当看完一部影视作品后，一定有很多值得分享的心得吧，让我们好好写份
情商观后感范文1
当我看到这本书时，最初内心是拒绝的。我一直把情商片面的理解为社交能力和说话能力，那些能在社交圈长袖善舞、善于察言观色、遇人说人话遇鬼会说鬼话的人，贬义的譬如和珅等一众佞臣、褒义的如公司里的营销人员。而我却是典型的笨嘴拙舌的理工女，极不擅长社交、说话。
通过这本书，真正理解了情商的概念。情商EQ，是Emotional Quotient的英文缩写，也曾称为情绪智力。通俗的理解，就是情绪控制&管理能力，管理好自身的情绪，以及与他人建立并感受他人情感的能力。戈尔曼认为，情商主要包括五个方面，分别是认识自身情绪的能力；妥善管理情绪的能力；自我控制、自我激励的能力；认识他人情绪的能力以及管理人际关系的能力。对，情商是情绪相关的，情商高的人可不一定是长袖善舞、善于言辞之人。情商高的人，能管理好自己的情绪，也能敏锐的捕捉到别人情绪变化，对情绪充满掌控力和分寸感，不仅自己大方得体，也给对方真诚舒适的感受。
TED“What makes a good life？Lessons from the longest study on happiness”中让人幸福的一个重要因素是“良好的人际关系”。现在的社会，我们都是处在各种各样的关系网中，难以避免去处理各类人际关系。那如何通过提升自己的情商来建立良好的人际关系？
认识自身情绪的能力，每个人的体内都住着一个天使和一个魔鬼。情绪是身体本能，人生而有之，无论是负面的还是正面的情绪，我们都需要能有自我意识，意识到自身的情绪，以及自身对这个情绪的想法。“自知者智”，自知自己的情绪，是情绪管理的基础，如果一个人连自己的情绪都很难体察到，那么他又如何去管理自己的情绪，又怎么能够去敏感的感知他人的情绪呢？冥想通常是一个深入了解自己潜意识的方法，也是作者推荐的可以用以增强自我情绪认知能力的方法。
妥善管理情绪的能力，情绪是感性、直接的，负面情绪一旦发生的过于强烈，就会妨碍我们的认知，影响我们的行为，甚至导致对个人、对他人都不好的结果。这几天重庆坠江公交事故，愤怒的人因情绪失控，不计后果的发泄，带来了15人丧失生命的惨痛后果，“一念天堂，一念地狱”。作者认为懂得延迟满足和抑制冲动，是管理情绪的关键。在情绪失控即将失控之时，多给自己一些缓冲时间，延缓本能地想发泄情绪的欲望。
自控能力，一个人要先懂得控制自己的情绪，才能更好的调节他人的情绪。
自我激励，人生不如意，十之八九。有些人跌倒了，可以重新爬起来，再次往前。有些人则跌倒后原地趴下，自我放弃。自我激励能力就是能够使人走出生命中的低潮，重新出发。
认识他人，情绪的能力以及管理人际关系的能力，认知他人情绪关键是要有同理心。同理心不是同情心，同情心是将自己与他人割裂，同理心是让自己与他人站在同一战线，懂得参与对方的情绪，跟对方共情，与对方站在同一立场看待问题，并共享情绪。在社交场合，我们可以发现那些受欢迎和有魅力的人通常很善于
情商观后感范文2
《情商》是哈佛心理学博士丹尼尔·戈尔曼影响深远的一部作品。所谓情商是：一个人管理自我情绪以及管理他人情绪的能力。说起情商和智商让我不由得想到两部电影，一部是《心灵扑手》麻省理工学院的数学教授蓝波在席上公布了一道困难的数学题，却被年轻的清洁工威尔解了出来。可是威尔却是个问题少年，成天和好朋友查克等人四处闲逛，打架滋事。当蓝波找到这个天才的时候，他正因为打架袭警被法庭宣判送进看守所；另一部是《阿甘正传》智商只有75的阿甘在学校是低能儿，凭借着跑，跑进橄榄球场，就这样跑进了大学。在大学毕业后，阿甘又应征入伍去了越南，在“说到就要做到”这一信条的指引下，阿甘最终闯出了一片属于自己的天空。无论何时，无论何处，无论和谁在一起，阿甘都依然如故，纯朴而善良。一个人能不能成功，和智商多少没有太大的关系，情商看来更加重要。
情商如此重要，那么什么是情商的本质呢？丹尼尔主要从五个方面来阐述：
1、认识自己
自我意识，即感受发生时能够识别到感受的发生，是情绪智力的基石。如果无法注意到自身的真实感受，我们就只能听命于感受的操控。对自身情绪更加确定的人对生活有更强的掌控能力，他们更加清楚自己对和谁结婚或从事什么样的工作等个人决定的真实感受。
2、管理情绪。
恰当地处理情绪是一种建立在自我意识基础上的能力。情绪调节能力差的人常常受到痛苦情绪的困扰，而那些情绪调节能力强的人则可以更快地从生活的挫折和烦恼中恢复。
3、自我激励。
自我激励是为实现目标进行情绪控制，是集中精神、自我激励和控制以及创造力的关键。自我控制情绪即延迟满足和抑制冲动，这是所有成功的基础。个体如果能进入全神贯注的“涌流”（flow）境界，就会有出色的表现。拥有这种技能的人不管从事什么工作，都会更加高产和高效。
4、同理心
同理心是基本的“人事技能”，同样建立在自我意识的基础之上。微妙的社会信号显示了他人的需要或欲望，有同理心的人对这些社会信号的协调性更强。他们擅长从事护理、教书、销售和管理等职业。英国诗人约翰多恩“不要问丧钟为谁而鸣，它就是为你而鸣”说的就是感同身受的同理心，他人的痛苦即自身的痛苦，与他人感同身受也就是关怀他人，愿意与之分担困苦，才促使人们行动起来帮助他们。
5、处理人际关系。
人际关系的艺术属于管理他人情绪的一部分。交竞争力可以提高个体的受欢迎程度、领导力和人际交往的有效性。善于处理人际关系的人在任何需要良好人际互动的领域都会有出色的表现，他们是社交明星。
关于同理心，在家里很有体会，公司在长沙，老婆和儿子在郑州，工作家庭不在一起，之前老婆有时候在家对孩子发脾气，我很不解，觉得有点小题大作了。放假时，我在家带了三天孩子，才深深理解了老婆，小家伙今年刚刚四岁，正是疯跑，好玩的年代，晚上不睡觉，往往是瞌睡的不得了，小家伙还拉着我，让陪他再玩会。早上好早就起来了，自己下床把窗帘拉开，说爸爸天亮了，起来玩吧。到了商店，一看到玩具就走不动了，非要玩，要玩，怎么劝都不行。吃饭时候不好好吃饭，要去买零食冰激凌什么的。后来和老婆交流，我们都是第一次当爸爸妈妈，的确没有
情绪心理的科学模式告诉我们，我们的很多行为都是情绪驱动的，我们在某一时刻会非常理性，而在下一刻又会变的很不理智，所以情绪教育很重要。而情绪教育是要从小都要慢慢培养的，从小要教会我们的孩子处理愤怒或积极解决冲突的技能，培养孩子的自律和同理心等健康的情绪经验。所有的一切，我们作为父母的首先要做到，没有情商高的父母，也必然培养不出情商高的孩子。从一点上看，情绪教育我们也要学习。正如老A爷爷杂货店所说，智慧父母，学习成为对的父母，学会做孩子一生的情绪支柱。
情商观后感范文3
1990年，美国耶鲁大学的萨洛维和新罕布什尔大学的梅耶第一次提出了“情商”的概念。1995年，戈尔曼写出了畅销书《情商》。戈尔曼和其他研究者认为，情商这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认识他人情绪和处理相互关系。
在《情商》一书里，有一篇清华大学经济管理学院教授吴维库先生作的专家导读，他说了一个经典案例：大人如何同小孩沟通？答案是：第一抱起来，第二蹲下去，第三用他的语言，第四教他说大人的话。
在我看过的一个综艺节目——《爸爸回来了》中有一位明星父亲让我印象深刻。一次他和他的孩子去超市，当孩子看到琳琅满目的零食时，有些管不住自己的心了，不断的往篮子里装自己想要的零食，他的爸爸心里是不愿意他的孩子拿那么多零食的。通常情况下，一般的父母在遇到类似的问题时，都会对孩子说“不行”，而孩子也必定会是在地上打滚，又哭又闹。但他却没有直接对孩子说“不行”，而是很耐心地对他的孩子说：“你现在可以把你想要的零食都装进去，但是当我们离开超市时，你只能带一件零食走，好吗？”说完，这孩子既没有哭也没有闹，很欣然的接受了爸爸的建议。这位父亲巧妙的运用他超高的情商，化解了即将发生的一场“小风波”，既满足了孩子在选取零食的满足感，又解决了不让孩子吃太多零食的问题。
有人说：智商高，情商也高的人，春风得意。智商不高，情商高的人，贵人相助。智商高，情商不高的人，怀才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事无成。如今，在高速发展的信息时代里，人们过的是快节奏的生活。初入职场的菜鸟新人们，在高负荷的工作和复杂的人际关系里，没有较高的情商是无法取得成功的。而在应试教育压力下的学生们，大多都是在父母的安排下，花费大量的时间、精力与金钱参加各种教育培训班。但其实这种做法往往达不到预期的效果，还让孩子们失去了原有的天真浪漫的童年，甚至有些孩子还会出现厌学、自私自利的情况。心理专家对此表示：孩子学会做人比学会做学问更重要。提升情商，使我们能够用有限的知识去运作无限的世界，更适合当前压力过大的生存环境。
情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。所以，作为一种技巧的情商是可以通过后天训练来培养、提高的，只要我们多点耐心，多点用心，多点恒心，我们就能收获成功。
情商观后感范文4
在出差途中的火车站，买了《情商》，有别于常规书讲一大堆情商的重要性大道理，细细品味后发现作者用讲故事的手法剖析了情商和日常生活中会遇到的几个阶段的问题，提出有效可参考的方法提升情商。
情商包含四个维度：感知情绪的能力；使用情绪的能力；理解情绪的能力；管理情绪的能力。情商高不等于八面玲珑的小聪明，也不只是说话让人舒服，更不是深沉的心机和城府……女人在处理棘手的事情时，首先不要剑拔弩张，要懂得以柔克刚，温和而坚定，有礼有节地保护并且争取自己的利益。
生活中，我们都遇到过伤害，打上封闭静默就好，没有必要知无不言、言无不尽，对身边人造成二次影响。情商高的人，既能把握他人情绪转变，也清楚对方承受的底线，也能准确识别出情绪的绿灯、黄灯和红灯，从而控制自己谈话的内容，这就是自控情商。
生活中会有很多声音影响自我的判断，有时需要一扇门把自己与噪音隔开，避免活在别人的眼光和评价中，具备这种抗干扰能力，可以让思维正常的发挥，做自己计划中该做的事。
情商像一种技能，可以通过不断的训练来提升。我希望自己具有从容自如的表达能力，把话说得滴水不漏。提高个人情商是有技巧的，那就是思考周到，只有想周到了才能说话周到，同时要学会自圆其说，随机应变，听懂什么是真话和假话。学会理解情商，识别情商，利用情商，管理情商。
《情绪管理》读后感 篇1
一直知道情绪的重要性，对它的理解只是简单的来源于生活，朋友的事，自己的事，社会的事，时长看到有些人因为一时冲动酿下不可弥补的后果。往往事情发生的原因很小，事情造成的后果却很大，回过头仔细想想，作为一个人，控制自己的情绪是多么的重要。看到一则小故事：
研究发现成就较大的20%与成就较小的20%之间，最明显的差别并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素质，只有善于管理情绪的人，才能够正确了解自我、管理自我、自我，同时，也只有善于管理情绪的人，才能敏锐客观地察觉别人的所需，合理处理与别人的关系。家庭幸福、事业同样离不开管理情绪的能力。
对于我来说也是一样，20%成就较大的人，20%的成就较小的人，我不关心自己将来归属哪一类，目前来说，我更多的会关心，我的坏情绪有没有给别人带来不好的影响。前段时间，总是会跟朋友吵架，事情本来很小，都会被说成一件大事，有时甚至觉得他的迁就与忍让也让我很上火。其实吵完之后我也进行了反省，觉得自己好不应该。现在呢，更多的时候是去跟他沟通，如果确实有什么不开心但又不想说的事，要么就静静的听歌，选择阿Q精神安慰自己，要么就跟朋友出去玩，找到合适自己的方式去调整情绪。
生活没有糟糕之说，重要的是有一种什么样的心态去面对，乌云也好，大雨也罢，生活本应该是明亮的。
《情绪管理》读后感 篇2
今天，我读了《情绪管理》这本书后，学到了很多东西，知道了情绪是个什么样的概念，也学会了怎么去管理情绪。
《情绪管理》这本书是一本好书。由情绪造成的性格分为三类，分别是：依赖型、控制型和竞争型。依赖型是一种不好的性格，因此很容易造成依赖某件事物而造成自己的动手能力下降。控制型是一种良好的性格，拥有者能自己控制自己，做事前会思考，可偏偏搞不懂某类问题，如“我是好孩子还是坏孩子呢”之类的问题。而竞争型是一种疯狂的性格，拥有者很喜欢与别人竞争，但竞争起来常常会没玩没了。如有人用电脑工作，结果工作了很久，使得自己在电脑中迷失了方向。
这时，我也想到了我自己。我在日常生活中整天疯疯癫癫的，而在学校里却很乖。当别人答应我的事没有做到时，我又跟别人吵起来，还吵个没完没了。有时甚至有些字明明会写的又不会写了，想了好久才想起来。我真不知道我是什么性格的，有点像依赖型，又有点像控制型，还有点像竞争型，似乎三种性格每种都有。看完《情绪管理》这本书后，我学会了怎样管理情绪，怎样去独自面对生活。
学会管理情绪是非常重要的！学会了管理情绪，就能在发生灾难时使心静下来，不再慌张。学会了管理情绪，就能使人在各种场合中表现自如，不再紧张。而不会管理情绪的，不会做练习题时，只会大喊大叫，不会冷静。所以，学会管理情绪是非常重要的。学会了管理情绪，就能使自己在往后的生活中活得比他人更精彩、完美！
《情绪管理》读后感 篇3
美国著名心理学家特尔曼对800名男性进行了30年的追踪研究，发现成就较大的20%与成就较小的20%之间，最明显的差别并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素质，只有善于管理情绪的人，才能够正确了解自我、管理自我、激励自我，同时，也只有善于管理情绪的人，才能敏锐客观地察觉别人的所需，合理处理与别人的关系。家庭幸福、事业成功同样离不开管理情绪的能力。
在现实生活中，不管男女老幼，富贵贫贱，无论是否愿意，是否自觉，你的喜怒哀乐，苦辣酸甜，既是他人行为和情绪影响的结果，又同时影响着他人的情绪和行为。所以，在人际交往中学会如何管理好自己的情绪，在沟通中“把自己当成别人，把别人当成自己；把别人当成别人，把自己当成自己”，才能真正获得快乐与幸福，走向成功与辉煌。
13世纪时，北威尔士王子列维伦有一条忠实而凶猛的狗——盖勒特。一天，王子出猎，留狗在家中看护婴儿。王子回来后，看见血染地毯，却不见婴儿，而狗一边舔着嘴边的鲜血，一边高兴地望着他。王子大怒，抽刀刺入狗腹。狗惨叫一声，惊醒了熟睡在血迹斑斑的毯子下面的婴儿。这时，王子才发现屋角躺着一条死去的恶狼。原来盖勒特为保护小主人，咬死了恶狼。
这是一则悲伤的故事，如果当时王子能够理智一点，仔细分析始末，那么也就不会错杀了自己心爱的狗，而导致自己懊悔一生。正如故事所说，我们在现实生活中，也经常会碰到各种各样的突发状况。这时候情绪管理就开始发挥作用了。如果我们控制不了当时的愤怒或是悲伤，事情往往会变得愈发严重；但如果我们能够冷静下来，等待气消了后再去处理，我们就会发现，所谓的难题或是矛盾其实也不过如此。所以，我们应该学会控制自己易怒，易暴的情绪，不被私心所困，冷静地迎接事情就的来临。
其实在控制自己情绪的过程中，换位思考是一个比较有效的方法。很多时候，对于同一件事情，不同的人会有不同的看法。对于同一杯水，乐观的人会觉得“哈，还有半杯水”，而悲观的人则会觉得“噢，只有半杯水了”。如此一来，造成的结果也是大相径庭。乐观的人喝水喝得津津有味，而悲观的人则饮之无味。处理人际关系也是如此：朋友之间难免会闹矛盾，严重的还会引发争执，因为每个人都觉得自己的才是最有道理的。在这种情况下，如果一方能够作出一点忍让，站在对方的角度去客观地评价这件事情，也就会发现其实对方也是很有道理的。这样，也就能避免很多不必要的麻烦，更不会因此而破坏了朋友之间的感情。
哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾经写下六句话：“倘若你对某项结果足够关心，你自然一定会完成；如果你希望做好，你就会做好；若你期望致富，你便会致富；若你想学，你就会博学，只有那样，你才会真正地期盼这些事情，并一心一意地去做，而不会费许多心神再去胡思乱想其他不相干的杂事。”这就是建立良好心态的力量，若我们能做到如此，何愁生活还不尽如人意？
《情绪管理》读后感 篇4
因为敬畏，我不敢那么冲动了;因为成熟，我不会那么浮躁;这是我读了《情绪管理》这本书以后最直观的感悟。
《情绪管理》是我制定读书计划以来看的第四本书，这是有曾仕强教授培训课件整理而成的一本书，我是在掌阅上看的这本书。全书共24章。虽然书中有一些错别字，这并没有影响我对于这本书的阅读兴趣和理解。
白岩松说：有的书很薄实际却很厚，有些书看似很厚，你读完目录你就觉得读完了。但并不会影响你购买这本书。我觉得我看的这本书就是如此，读完第一章后，我就觉得自己是管理情绪的根源，一切方法要围绕自己来进行。
情绪的表现方式
读完这本书，我全面的了解到了什么是情绪，知道抱怨、愤怒、忧虑、无助、害怕、焦虑和羞愧都是我们常见的情绪表现方式。对于情绪更加了解了，也便于自己对情绪进行管理，当然书中也给予一些方法。
情绪的来源
一、小时候接受的教育是不对即错的二分法教育方式，给不断成长的我们带来一定的困扰。
二、环境的不断变化，适应的过程会产生一些情绪。
三、对未来的不可控，会产生一些焦虑或担忧。
情绪的管理方式
借用原文的话说：管理就是修己安人，修己就是稳定自己的情绪，安人就是让对方情绪也稳定，大家稳定了，万事就好商量。
情绪管理唯一可行的方法就是调整自己的心态，平常心对待所有的事情。你的心情会改变一切的感受，会改变你的情绪，这是可以掌握，很方便而且很有效的途径。
要舍弃“一定”这个观念，没有绝对和一定的事情，你能够这样想就会豁然开朗。真正的环境和我们想象的有很大的落差，立场不一样讲话就会不一样。
自律是情绪管理的要务，怨天尤人不如自求合理，一个人要想情绪管理好，就是常常检讨自己，常去调整自己，去改变自己。
我们不可能完全没有害怕，但是你要使自己不必害怕，这就是情绪管理。害怕什么就找一张纸写出来：你害怕癌症就去检查，害怕能力不足就去学习去充电。
未来本是不可控的，人有情绪才是正常的，只要不过分，把握好一个度，合理就是度。
以前，没有没有看过这方面的书籍，出现情绪时，如何调整全凭经验。在自己吃过不少苦头，得罪不少以后，才有所感悟。我相信在几年前看到这本书我不会有什么感觉，如今经历过一些事情以后，认识也就更深刻一些。
《情绪管理》读后感 篇5
近来，事情多而杂且屡有不顺，心情颇为浮躁，忙又累，情绪一直静不下来，就是坐下来一会，心情也不静。无意间在网上浏览到被誉为“中国式管理大师”曾仕强的《情绪管理》，便试着从百度上搜索试试，就出来了曾仕强的情绪管理讲座，看了一集，非常不错，而且这是一个24集的讲座，特摘录一部分内容，加深自己的理解和吸收。
曾教授首先介绍了什么是情绪，情绪是我们对环境的一种反映，情绪没有好坏，外界的是环境，自身也是环境，山水是环境，人也是环境，看见的、看不见的，外在的、内在的任何变动都会引起我们的反映，这都叫情绪。
其次，介绍了什么叫管理。他认为管理一定是有具体方法和目标的，没有具体方法和目标的不叫管理;管理一定是有效果，没有效果也不叫管理。管理就是要提出具体的方法和目标，按照方法要求做就会取得效果，这才叫管理。
同时，他也谈到了公平，西方给人的一种感觉就是社会较为公平，那是因为大家都处在一个法制社会中，如果觉得自己受到了不公平待遇，可以诉诸于法律，让法律来判断是否公平;在中国则并非如此，因为中国在很大程度上依然体现着人治思维。人们一旦遇到不公平的待遇，最通常的一种反应便是怨天尤人——人们习惯说老天不公平，所以中国人最需要情绪管理。
他笑谈中国人是天底下最讲道理的民族，但是中国人有一个时候不讲道理，就是你惹他生气的时候，他就不讲理。一个人平时很讲理，突然不讲理了，你去问他，答案只有一个：你把我气成这样，我还跟你讲理。中国人很厉害的就是我不生气的时候我很讲理，一生气我就不能讲理，但中国人基本上24小时都在生气，所以他永远不讲理，中国人是很重视道理的民族，最后搞得大家都不讲理，就是情绪管理没有搞好，中国人情绪稳定的时候，他比谁都讲理，情绪不稳定的时候，比谁都不讲理。
因此，为人处世最要紧的就是把情绪管理搞好，一切的管理，情绪管理第一优先，所以中国人见面不谈正经事，因为谈没有用，寒暄、问好等都是在情绪管理，想办法让对方情绪稳定你再来讲才有效，单刀直入，见面就讲，他火大了，什么都没用。
我们最需要的就是情绪管理，一旦情绪管理不好，什么都不要说了，做任何事情，要先把自己的情绪处理好，再说其他的，否则都是白忙一场，一句话总结就是先处理情绪，再处理问题。
所以我们要修己安人，一方面我们要把自己的情绪处理好，一方面你还得有办法让对方情绪很稳定，你就是最会情绪管理的的人，你不生气她生气，你也没有用，你稳定它不稳定你也没有用。
管理需要修己安人，就是情绪管理的问题，大家情绪好，都很讲道理，然后很快就会形成默契，很好商量，形成共识，就好办了，情绪不好的时候你讲了什么他根本听不进去，就没有共识可言，因此修己安人很重要，修己就是要把自己情绪调稳定，尤其是管理者自己情绪一定要稳定，安人就是让对方情绪也稳定，你自己稳定，他也稳定，大家都稳定，很好商量，就很容易形成合力，把事情做好。
总结收获四个字：修己安人。
《情绪管理》读后感 篇6
9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益匪浅。
现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接踵而至的是残酷的市场竞争！价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场！而身为这场战争的参与者，我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学习，我们无不深表感激，学习期间，大家都认真听讲，积极与讲师互动，课后认真讨论，分享学习心得与体会。
李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。
李教授的内容非常丰富，涉及面极广，包括现代消费心理学、亲情与社会伦理、哲学以及佛、道、儒三家思想精华，现将部分内容及个人心得分享如下：
中国三大家思想
儒家思想是――担当责任；做一为名主管，肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题，用王总的话说，几十上百人跟你吃饭，如果你业绩拿不出来，经营不善，你让这些人吃什么？那就是说，对社会，我们要担当的责任是，改善我们的经营，让员工付出的劳动能得到最大化的回报，就是销售出去更多的商品，提高员工的收入，从而让员工及其家人的生活条件得以最大化的改善，同时也就提升了公司的营利水平，这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好，聪明的人利已，智慧的人利人。人要聪明更要有智慧，作为主管，处处为员工着想，对自己为公司负责就是大智慧，李教授讲到，要想要别人如何对待你，你应该首先要如何对待别人，让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想，他自然就真心的对待你、对待这个团队，因为没有不对的人，只有不对的管理者，每个人都有他的优点，做为一名管理者，就是要把有不同优点的人放在适合他的地方，让每个人发挥自己的作用，自然就提升了公司的业绩。
作为一名合格的管理者，需要是一个有思想有作为的人，业绩下滑时要有所为，而不是找借口找理由坐以待闭，不记得是哪位营销大师说过的：一个成功者总是在找方法，失败者总是在找理由。
道家思想是――看得开；当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”，而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和的问题时，要能注意当时的情绪状况，要提醒自己不为情绪左右，有不良情绪出现时要及时控制情绪，保持冷静，以敏锐机智的头脑化解压力，解决问题。事后要及时总结反省，一方面分析压力的特点和对自己的影响，在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时，要着重提醒自己针对这种情绪下功夫，在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力，逐步提高，最终能够驾驭自己的情绪。另一方面在自己保持了较好的情绪顺利圆满的解决了问题时，要总结成功经验，使自己面对类似问题时更能游刃有余。
在这个过程中要注意两个问题，一是顺境中要正确对待压力，这时虽然外界的压力可能会较小，但自己不要麻痹大意，要自我加压，不断提升自己的素质与能力，要防患于未然，在出现问题造成压力时能胸有成竹、处变不惊，合理解决问题，化解压力，要在顺境中不要得意忘形；二是逆境中要学会、学会忍耐，要以积极的心态和良好的情绪面对压力，要以极强的自信心调动自己的潜能，提升自己的本领和综合素质，战胜自己的消极和迷茫，战胜困难和挫折，战胜压力与挑战，即在逆境中不要失意忘形。曾国藩有句话：“战战兢兢，即生时不忘地狱；坦坦荡荡，虽逆境亦畅天怀。”说的便是这个意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力()，放得下是智慧。一个人的.烦恼就是你放不下内心的烦恼。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一个心理依托，心结还需自己来解，一切问题的根源是自己。西方谚语也说了上帝只救那些懂得自救的人。李教授讲的一句话非常经典，“嫉恨是自己吃了毒药盼望别人早死！”当时听着觉得挺好笑，仔细一回味，我们身边这样的人还少吗？别人过的好好的，我们却因为自己内心的狭隘，痛苦的折磨自己！很多人容不下别人过的比自己好，容不得别人的业绩比自己好，恶意者有之，故意破坏者有之，即害了别人也害了自已。所以说，放的下，心动不动也动，心静动也不动。当然看的开并不是让你放弃努力，失去上进心，而是要求我们在面对人的成绩时，用平常心来对待，通过自己的努力达到自己的人生目的，临渊羡鱼不如退而结网，一味的盯着别人的成绩是完不成自己的业绩的。
《情绪管理》读后感 篇7
这学期学校老师的读书活动，我选读的是《情绪管理》，拿什么调动学生——名师生态课堂的情绪管理读后感。比较长一段时间以来，我都在尝试“小组合作学习”的课堂教学模式，应该说取得了一定的成果，但在平时组织教学过程中，发现班上总还是有个别学生上课注意力不集中，而且班上有很大部分学生的学习积极性和主动性比较缺乏，结果自己总还是会为“拿什么调动学生”而烦恼。在拿到这本书的当天中午，我坐在沙发上一口气就翻看完了大半本，第二天就基本看完了。从中很有些感触，收获不少。
这本书汇集了教育改革与实践中名师的创新经验和先进理念，介绍了课堂管理的关键——情绪管理，全书共分6章，内容包括情绪的控制与管理、积极情绪的激发艺术、临时负面情绪的转化策略、突发事件下的情绪管理、教师的自我情绪管理等。书中有经典的案例、情境式的叙述、充满感情的评述，以及发人深省的剖析……
课堂上，我们老师拿什么来调动学生呢？读了《拿什么调动学生——名师生态课堂的情绪管理》这本书，再结合自己的教学实际，我有以下几点感悟：
（一）要调动学生，先要调动自己，要努力提高自我的情商。
课堂上学生打不起劲，注意力不集中，课堂气氛枯燥乏味，有很多种原因，除了教学方法问题外，有一个值得考虑和重视的因素，就是教师本人在课堂上的精神状态。课前，如果我们能把自己的情绪调节好，走进课堂就能以良好的情绪影响学生，而且对整堂课保持师生良好情绪都有促进作用。为此，我们教师必须注意调整自己的身体状态，注意调整工作和生活的节奏，以保持上课时精神饱满。
情绪是人类的基本特性之一。不管多么优秀的人，都有情绪反应。我们作为教师，肩负教书育人的神圣使命，必须学会驾驭情绪，管理情绪，尽可能地减小消极情绪对我们的影响。教师要善于自我调控情绪，教师情绪的好坏会直接影响到学生。如果老师上课时情绪饱满、乐观向上，就会让学生学得有兴趣、有成效；而如果老师情绪低落、态度冷漠，则会导致学生对学习毫无兴趣，甚至厌恶学习，课堂秩序、效果因此也会陷入糟糕的境地。
我们学校教地理的魏老师就很值得我们学习。他不管学生如何，自己总能做到最好：课堂上，他讲课的音量能让所有的学生都听见，总是微笑着注视学生，讲到兴奋处还常常“手舞足蹈”（肢体语言非常丰富），还不时与学生开句玩笑缓解紧张气氛……他每节课都会使出自己的浑身解数来上课，将自己的满腔热情都投入到这堂课上来。这样，魏老师的热情感染了每一位学生，学生也都很喜欢他，进而都爱上地理（课），。
（二）要调动学生，要注意平等和民主，要注重方法和趣味。
不论是课堂教学还是课后学习，教师都应该和学生形成积极的交往和互动，要特别注意平等和民主。这既体现新课程的理念，也是新时期教师角色转变的必然。教师和学生如果建立了积极的互动关系，学生得到了最大程度的尊重，学习积极性就能最大限度地被调动起来。另一方面，我们老师一定要改变传统单一的教学方法，想方设法激活学生的学习方法，“让学生会学”，在教学中不断培养学生动手、动口、动脑的能力，并且使学生养成良好的观察、实验、想象和思维习惯。所有这些都会促进学生发展。
但是，在实际教育教学中，我们有的老师（有时我自己也在其中）之方面做得并不好。比较典型的事，就是对于学生犯的错误，诸如上课开小差、作业做错或缺交等，动不动就罚站、罚抄、罚留堂，甚至罚款、罚跑步，不一而足，这样的“以罚代教”，里面是没有“平等”的，也根本谈不上有“民主”。可能学生们表面上是不会说什么（也不敢说），但心里对我们老师怕是不会有多少“认同”。最终，我们老师“付出了不少”，但恐怕收获最多的还是“好心没好报”这样的话！而那些个被罚的学生，在课堂上怕是始终难以真正调动！
要让课堂充满高效率，很好地调动学生，书中第二章介绍了“提问激发法”、“幽默激发法”、“游戏激发法”、“赞美激发法”等十多种方法；而要让学生始终情绪高昂，第三章六篇文章则从“批评不要带情绪”、“不搞家长制”、“做学生的朋友”、“尊重原则”等多方面教我们学习掌握“临时负面情绪的转化策略”。
（三）要调动学生，管理在课堂，“功夫”在课外。
现在越来越多的学生不喜欢学校，不喜欢上课，不喜欢学习和做作业，想想其实真的不应感到奇怪，因为有时我自己都想不明白，不知道我们自己和我们学校到底在拿什么来吸引我们的孩子？
学生最欢迎的是和蔼可亲的教师，亲其师才能信其道。但因为这样那样的原因，我们老师大多时候拿出来的都是“师道尊严”的面孔和架子，平时和学生距离远远的，这样，要想在课堂上很好地调动学生学习的积极性，恐怕真的会比较难。
我们都知道，“教学是遗憾的艺术”，一堂课下来或是感到满意，或是感到不够满意，甚至是感到失败，都是比较正常的现象。我们老师对教学中存在的问题，要多从本身找原因，不应该归罪于学生。因为倘若归罪于学生，下一节课的教学情绪常常会是不理想的。我想，我们老师课后积极的自我反思和调控，对于课堂上调动学生是有相当重要的意义的。我自己平时较好坚持了写博客，小结记录自己教育教学中满意和不满意的地方，反思遇到的困惑，以及失败或成功之处等。每当把自己或良好或欠佳的情绪抒发出来以后，我的心态常常就能“正常起来”，晚上安然入睡，第二天再以新的良好的姿态全身心投入到工作当中。
从以上方面来想，要想在课堂上调动学生，我们老师真的要在课外多花“功夫”！
在《情绪管理》这本书导言的最后部分，有几句话阐述了情绪管理的重大意义，现摘录下来，以作为今后“调动学生”的“行动指南”——“课堂管理的关键取决于教师和学生的情绪管理。尤其是老师在管理自己情绪的同时，还要做好对学生情绪的调控，要学会化解来自各方面的压力和情绪困扰，激发学生学习的积极性和主动性，使他们健康茁壮地成长。” 让我们从此记住这句话：课堂成功的关键是情绪管理！
《情绪管理》读后感 篇8
优秀教师是一种境界，身处此种境界中的教师，已不再为上课而上课，而是一切以孩子的发展为目的。优秀教师不仅能出色地驾驭教材和课堂，还能在组织教学时营造出一种充满亲和力的诚信、探究的氛围，从而使学生获得最大限度的锻炼和提高。这本书不仅全面介绍了优秀教师的成长方略，更强调一种境界与氛围，激励着教师们对“优秀”的不懈追求。
读了这本书，我受益颇多：控制情绪能让我们从压力中释放出来，做一个心平气和的人、一个海阔天空的人、一个自得其乐、与君同乐的人，使周围的人感受到您愉悦健康的生命能量。
在平时的工作中，我们难免伴随着压力，有时还会发一些火气，面对学生有时有着些许无奈，甚至有时会把工作归结为一个字：累。虽然随着工作阅历的增加，学会了自己减压，会寻找工作方法，但通过阅读这本书，让我对情绪管理，无论是自己还是对学生，都有了新的认识：情绪管理——教师的新型必修课。
首先，教师要学会认识自己的情绪。这本书让我认识到了教师本人的情绪对工作和学生的影响也是不可忽视的。正如庄伟教授所说：“情绪是人类社会里对人影响最大，同时最被人所忽略的东西”。是让情绪控制理性思维还是让思维控制情绪？我想我们常常做的是前者，但学习之后我要努力做到后者。
从成为教师的那一刻起，教师就属于学生，就应考虑自己的情绪会不会给学生带来影响。在今后的工作中，我决定要学会体察自己的情绪状态，接纳自己的情绪，快乐工作，幸福生活。
其次，多运用一些情绪调节方法。情绪的调节十分必要。情绪积聚在我们心中，需要得到及时的释放，但是释放有道，乱发脾气，迁怒他人不是良策，庄伟教授提出的几种特殊方法让我眼前一亮：
1、给大脑提供维生素B族。我们以为情绪只是人的非理性的东西，原来，情绪也可以通饮食来调节大脑，这是一项值得一试的好方法。
2、多饮水。水这一最可宝贵的资源，不但能够提供给我们生产生活的功用，还能对我们的身心进行有效调节，繁忙之余，一杯清水就可轻松解决心中烦扰。
再者：教师在经营好自己的情绪之外，还要管理辅导好学生的情绪。以前，我们的管理很多是基于自己的主管臆断，教师更多地时候是不自觉地发表自己的看法，把自己的意志强加给学生，学习了庄伟教授的讲座后，我明白了，学生的情绪有其深刻的内涵原因，教师应该仔细分析，找到根源，做一个循循善诱的的心理医生。从书中学到几种方法：
1、与学生交谈要设定目标。解决学生心理情绪问题不能单纯地看表面，要善于发现学生的内在心理原因，并以此确定心理辅导的目的，明确目标所做的一切才会围绕目标，才会有所效用。
2、“停止做错即是值得立即赞美的小小进展”。回顾我们自己的教育经历，的确，我们有时候常常会忽视学生的小小改变，重视错误过于重视进步。通过学习，我明白了对学生的肯定与鼓励，不要仅仅局限于已有的长处和优点，“进步”这才是教育的痕迹，肯定学生的进步就是在肯定教师的付出，肯定教育的力量。
人是感情动物，不然就是像植物人那样毫无情绪毫无表情可言。但是对于情绪，我们要懂得适时疏导，那些烦躁、压抑、埋怨、暴躁等的情绪不但影响自己的学习生活，同时也会不痛程度的影响着你周围人的生活。情绪是会彼此影响的，所以我们学会管理情绪，不单单是为了自己，也为了别人，为了我们的共同生活的群体，为了大家和谐相处，所以让我们学会控制情绪管理好我们的情绪，而不被情绪所左右。
《情绪管理》读后感 篇9
自从读完《情绪管理》之后，它让我明白了许多大道理，其实，每个人都有自己的情绪，但是，我们要学会如何控制它，寻找或挖掘失控的根源，再找到适合的解决方案，就可以完美的解决它。
生活的压力，经常让我们觉得焦虑和烦恼，内心也很难平静，从这本书上，也许能找到控制自己情绪的办法：
一是停止抱怨，周围有太多人抱怨这个世界了，几乎每天都能接到来自各色各样的人的抱怨。抱怨家务活太多，没有时间去做自己喜欢的事，抱怨食堂的饭菜太难吃了，抱怨自己怀才不遇。如果你做一个统计，一天下来有多少人在抱怨，我想这个数字会让你吃惊的。能生活在这个世界上多好啊，为什么要去抱怨呢？我充满烦恼的今天不正是昨天殒身之人所祈求的明天么？我们应该充满感激的看待这个世界啊。感谢这些苦难，让我还能体会到人间的痛楚。停止抱怨，让烦躁的心情平静下来。你埋怨的这些事物，并不是导致你现在处境的原因，真正的原因是你自己的心态。而这些处境永远都不会改变，除非你愿意改变自己的心态。
二是简化生活，我时常告诫自己无论我做什么事情，都要使自己的心绪宁静下来。专心致志，做好眼下的工作。像一个孩子那样，专心于自己的玩具，不去管其他的事情。我想，这就是专注吧。一个人只有拥有了平静的内心和冷静的头脑，才能具备敏锐的洞察力与超凡的判断力。如果你觉得情绪失控了，不妨尝试一下独处，让内心宁静。这个时候你的思想会凝聚在一起，洞察力和判断能力也达到顶峰，让你足以面对任何困难，包括自身的缺点。每一次的独处，我就会更深入的了解我自己，了解我内心的敌人，并且开始思考如何解决问题，战胜敌人。
作为服务行业，作为移动公司客户经理，我更要管理好自己的情绪，控制好自己的情绪，不要把坏情绪带到别人身上，以最好的状态服务好每一位客户。
《情绪管理》读后感 篇10
“人非圣贤，孰能无过”。成长过程中，学生的错误举止是自然而然的事情，不足为怪。多想想自己曾经是一个孩子，也干过蠢事，说过错话，换位思考，将心比心，说服自己，宽容和谅解学生，这样你便会怒气全消，理智地处理问题，赢得学生尊敬。
努力做到：以平和的心态准备每一节课，以平和的心态批改每一本作业本，以平和的心态来与每一个孩子对话，以平和的心态来和家长沟通，以平和的心态看待孩子犯错，以平和的心态来反思自己的言行和方式，这样我们就能更好地超越自己，就能品尝与孩子相处的乐趣。
孩子们真的与大人很不一样，前段时间下雨天，天气还很凉，有的孩子就是要偷偷地不管不顾去踩水，把水踢得高高的溅湿自己的衣裤，我们大人谁会这样做？孩子们，而且是你如果下课不看着他们，他们几乎全部会奔向雨中。所以当我们面对他们的错误生气时，提醒自己：
（1）他们是孩子，我们可是美丽的工程师，不是河东狮；
（2）他们是孩子，冲动是魔鬼，容忍是天使；
（3）他们是孩子，我们不要跟小孩太较真。
《沟通的艺术》读后感1
工作之余，在领导的眷顾下我有幸读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅，它让我认识到了和谐的人际关系，在现代经济信息化飞速发展的道路上产生的重要作用。作为现代社会的一员只有和同事之间建立一种互相尊重、彼此接纳和理解的关系，并处理好人际关系，已成为事业成功的重要环节。
"良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。"想想自己在一路走来的工作生涯中，也希望领导能理解我，关心我，希望领导能做我的朋友。更期望同事间能和睦相处，成为亲切的兄弟姐妹。今天我做为一位基层管理者也深切感受到，我何尝又不是时时刻刻关注着员工的一举一动呢。平时关注他们的工作状态，看重员工工作能力和技巧。尤其是新员工为了让他们能尽快进入工作状态，掌握工作流程和技巧，我几乎不允他们犯错误，随时随地的纠正，有时很严厉，也许他们感到我太严厉有点不可思议，可我心里理解他们的抱怨，其实我很想让他们在一个新的工作环境中刚开始就建立一种严谨有序的工作习惯，把一切做的更周全更完美一些，让他们在以后的道路上少走弯路。也许是我要求太完美了，感觉同事之间不是很自然，看了这本书我正确的认识到了，在与同事之间不仅要树立良好的工作关系，更要建立上下级之间和谐相处的人际关系。员工才能想我所不能想，做我所不能做的。随时站在员工的角度上理解员工，要懂得换位思考，只有领导设身处地的为员工着想，并有效地把这些感受传递给员工，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起领导与员工之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围，以便达到心灵与效益的共赢。
建立良好上下级关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳每个人，一视同仁不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们，领导必须承认员工是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，领导都始终有信心地相信员工有向好的方向去发展的可能性，其实这是领导对员工关爱的表现。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的朋友，尊重他们，学着去爱他们，给他们树立信心，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到"自己即使有缺点和不足，但是领导仍然关注我，仍然接纳我"。只有这样，我才可以走进他们的心灵深处，才能创造一种良好的上下级关系。
看来上下级之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情，需要我不断的积累经验，不断完善领导方法，不断向更上级领导求教，在以后的教育领导中，我会努力改善我与员工之间的关系，真正成为员工成长道路上的良师益友。
对于我们每个人来说，主动与人多接触多沟通，让对方有个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。在阅读《沟通与艺术》这本书后，深感欣喜，真本书里章节条理清晰，内容丰富全面，开阔了我的视野，改善了我的沟通障碍。特别是客服封闭式的人性弱点，有非常宝贵的启示和借鉴作用。这本书给我感触最深的是：动之以情，容之以理。来建立和谐的人际关系。
情感使我们感知自己，以及同事，朋友情亲人际关系之间的相互作用，相互影响的能力，如果我们可以通过控制自己的消极情绪，控制自己的情感表露方式及程度，就容易了解别人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考，以《沟通》一书为工具，建立和谐人际关系，我总结了几点如下：
1、沟通的基本问题——心态。
沟通不仅是一种讲话技巧，更要保持一种好的心态，不要以我为中心，要纵观大局。学会控制自己的情绪，微笑待人，管住自己的舌头，从而掌握沟通的主动权。
2、沟通的基本原理——关心。
关心是一种发自内心的真挚情感。学会关心就学会了做人，学会了生存。尊重他人，以礼待人。人与人之间很微妙，大多人际冲突是因为双方没有赢得足够尊重的缘故。如果用友善的方式说话，让他人享受到被尊重的感觉，在人际交往中称呼上要总重对方，说话要符合场合，有诺必诚，尊重他人的人格，用谦虚的态度待人即使不同意的观点，也应保持礼貌，要实事求是的评论事情，对事不对人，不要任意攻击对方的人品和道德。
3、沟通的基本要求——主动。
不管是与同事，还是上下级之间都要主动与对方沟通，及时反映情况，并认真学会做一个忠实的听众，分场合分时机有适度的沟通，注重交谈的细节和技巧，站在别人的角度看问题。使自己的谈话充满社交艺术，交谈目的是与人建立关系，交流思想和信息，而且让对方感觉到主题明确，观点突出。
4、沟通的目的——利益共赢。
沟通不是说服，而是一种感染，一种形象展示，人与人共处于世，对不同的人采取不同的`方法，顺应时势，依情况需要去做事，既能做到明智审慎，又能掌握处事艺术，这才是人海战场上最聪明的操纵者。学会沟通技巧，这世界就会变得更美好，社会更和谐，团队战斗力会不断增强，事业会更进步。
在我的管理生涯中，对于性格刚烈的我来说。处理人际关系并不是特长，因为沟通能力不够强，自己在处理人际关系方面不是很到位，是我在工作中经历了不少挫折和困难，经历之后使我知道创造双赢的沟通对企业和个人是何等重要，，尤其是我看完这本书后，更是深有体会，更加懂得在日常工作中沟通的重要，，我也无时无刻不在感受着沟通对工作产生的便利，一切良好的工作都需相互之间的沟通搭桥，如果没有很好的沟通，没有其他部门积极的配合和支持，任何一个部门的工作就不能顺利完成。
读完真本书后，我会在日常生活和工作中，时刻树立良好沟通这种理念，因为我们每个人都出在非常复杂的社会关系网中，需要和上下级沟通。让他们了解我的想法，并接受上级领导给我们的建议，去促进相互了解和学习，共同进步，丰富我们的经验，是我们的工作变得更轻松，也是我们的生活变得更加美好。
《沟通的艺术》读后感2
在职工书屋里拜读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅。在现实生活中，每个人都会说话，但语言是带有情绪的，你所说的每个字串联起来有可能给别人带去温暖，也可能带来伤害。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”要善于驾驭自己的情绪，而且也得关心别人，才能表现出良好的状态与个人修养，知道该怎么合理表达自己的情感和诉求，如何去洞察别人的内心世界，善于沟通，精于表达，有着不错的口碑与良好的人脉关系。
在日常工作生活中，很多时候都在试图展现自己，希望树立良好个人形象，所以体现了说话的重要性，语言表达是一项极其重要的能力，许多时候，他们不需要和别人比拼技能、资历、学识，只要一开口，就占了先机，就赢在了起跑线。
在阅读《沟通与艺术》这本书后，深感欣喜，整本书里章节条理清晰，内容丰富。全书给我感触最深的是：动之以情，容之以理来建立和谐的人际关系，以及同事、朋友、亲人之间的相互作用，相互影响的能力，如果我们可以通过控制自己的消极情绪，控制自己的情感表露方式及程度，就容易了解别人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考，建立和谐人际关系，我总结了几点如下：
一、高情商的人生，从会说话开始
尊重所有人的人权和人格尊严，不将自己的价值观强加于他人，对自己有清醒的认识，能承受压力，自信而不满，人际关系良好和朋友或同事能够友好相处，善于处理生活中所遇到的各方面问题，从而认真对待每一件事。
二、别输在说话上，表达要让人觉得舒服
身体是一张不会说谎的嘴。实验证明，一个人内外传递信息时，只有23％通过语言传递的，另外的77％是通过声调，语气这些来表达的。一个善于表达的人，往往是在人群中轻松赢得别人的信任与好感。
三、以幽默开头，到哪都是主场
一个具有幽默感的人，能时时发掘事情有趣的一面，并欣赏生活中轻松的一面，建立起自己独特的风格和幽默的生活态度。更能丰富我们生活的这个社会，使工作生活更具魅力，更能丰富艺术。
说话不只是一种“感觉”，还是门“技术”，正如书中所说：“想掌握技巧，就得先懂得方法，然后实践。”在今后的工作生活中，通过反复看、反复总结、反复练习不断的运用这些技巧，相信一定能保持独立之人格的同时融入社会。
《沟通的艺术》读后感3
寒假里，我有幸读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅，它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系，学生才会对我们的教学感兴趣。
想想自己在学生时代，也希望老师能理解我，关心我，希望老师能做我的朋友。但今天我成为了教师，却忽略了学生的感受。平时一味地看重学生的学习，为了成绩、分数，甚至侮辱学生。为了让班级成为优秀班级体，为了所谓的常规，我不允许孩子犯一点错误，有的孩子学习的积极性越来越低，却一再的埋怨是家长管教不严，而我却忘了，孩子是天真、烂漫、活泼、好动的。正因为如此，他们才能想我们所不能想，做我们所不能做的。我为什么要一再的约束他们呢？这本书中提到了一个“同理心”，它让我知道了今后自己应该怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件，它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生，要懂得换位思考，只有教师设身处地的为学生着想，并有效地把这些感受传递给学生，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。
建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们，教师必须承认学生是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性，其实这是教师对学生爱的表现。反思自己的教育教学，对待后进生，对待班级上个性突出，调皮捣蛋的学生，开始时充满激情，信誓旦旦要改变他们，但在与他们对招的过程中，我的耐心磨尽，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的话语，根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的朋友，尊重他们，学着去爱他们，给他们树立信心，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我”。只有这样，我才可以走进学生的心灵深处，才能创造一种良好的师生关系。
看来师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情，需要我不断的积累经验，不断完善教育方法，不断向他人求教，在以后的教育教学中，我会努力改善我与学生之间的关系，真正成为学生成长道路上的良师益友。
《沟通的艺术》读后感4
最近我看了卡耐基的《沟通的艺术》一书，他说：“只要站起来的次数比倒下去的数多一次，就是成功”。“成功是给能够坚持到最后的人的”。这些话使我深受启示。作为一线教师的我，怎样才能成功呢？我想必须要从读书开始。
读书就是要求进步，读书就是要求成功，读书就是与持有某些观点的人进行心灵的交流。其实，人每天都在交流，你我面对面的交流是浅层次的交流，这样的交流可以让我们相互认识对方、产生感情、做成朋友。而读书也是这样，书就是人。读谁的书，就是在和谁交流，这种交流是属于深层次的交流，也就是与某些高层次的人交流。学习他们那种高尚的品质，学习他们做人的精髓。用他们的熏陶、用他们的影响，来提高自我、充实自我、塑造自我。
记得苏联教育学家苏霍姆林斯基说过这样一句话：“教师进行劳动和创造的时间好比一条大河，要靠许多小的溪流来滋养它。教师时常要读书，平时积累的知识越多，上课就越轻松。”。由此可以看出，走进书本，就是完善生命。教师的快乐来自读书。教师的成功也来自读书。
一、提升道德形象，追求人格完美
教师是人类灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业。我作为一名教师能出现在三尺讲台上真的很高兴，也很激动。所以我很珍惜我的职业、在意我的称谓。要让自己无愧于教师的称号、无愧于人民的厚望，做一名合格的人民教师。所以，我在平时的工作中总是严格要求自己的一言以行、一举一动。时刻树立自己的形象、时刻做学生的表率。
二、强化知识内涵，无私奉献学生
作为一名教师最重要的是要具有渊博的知识，在课堂上才会得心应手、妙笔生花。而我们还是用自己原有的那点陈旧的知识来迎接今天新时代学生的挑战，那不是自找苦吃吗！原来说：要想给学生一滴水，教师要有一桶水。可现代的学生他要管你要一桶水，你却只有一桶水怎么办？这就需要我们教师要不断更新自己的知识、充实自己的知识，把自己的一桶水变成一潭之水，乃至大海之水。让自己的知识渊博起来，去奉献给学生，去实现我们的人生价值。
通过读书学习，完全改变了我的认识，让我真正理解了“书到用时方恨少，事非经过不知难”的含义。所以，从今以后我要养成爱读书的好习惯，发奋读书、多读书、读好书。让书净化我的心灵，让书充实我的知识，让书改变我的人生。也让书把我带到成功的彼岸！
《沟通的艺术》读后感5
《沟通的艺术》这本书我买了很久，但这书厚的像教科书，知识点生涩难懂，所以一直没有坚持看完。而通过这次共读，把这本书啃完了，不过经典的书需要反复看，每一次看都会有不一样的感受。
首先，我们为什么要进行沟通？从生理、认同、社交等各个方面都需要沟通，书中有一个很鲜明的例子：给婴儿吃喝拉撒，可就是不和婴儿沟通，婴儿最后走向死亡的道路。一个人即使再内向，也是需要沟通的，得了抑郁症的人没有把自己的想法说出来，整天都很忧郁，得不到其他人的劝解和及时的治疗，最后走向死亡的道路，他们认为死了才会解脱。
沟通实现了社交需求，娱乐、解闷、发泄自己的情绪，工作和生活都需要沟通，眉毛，眼睛转、瞪等非语言传递信息给对方，也是属于沟通。
而马斯洛提出的五种需求：生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求、自我实现的需求，无不例外不需要沟通。
既然沟通如此重要，我们该如何培养沟通能力？培养沟通能力，首先要了解什么是沟通能力？沟通能力是一种既要留心他人又要考虑自己来获取平衡的能力。并不是为了实现自己的目标而不择手段。为了实现自己的目标而损害别人的利益并不具有沟通的能力，而这种沟通往往是有害的，会损坏双方的关系的。沟通是有单向和双向的，好的沟通能力是双向的，带有反馈的。
了解自我，在沟通中会有不同的行为特征，高自尊的人会表现出对方是很厉害的，值得我们向他们学习的，并期待自己被他们接受，和高手进一步沟通。而低自尊的人会认为对方看不起、批判他，于是产生反叛心里，蔑视对方。
因此在沟通中需要有同理心。
①观点：站在对方的角度来理解对方的观点，用同理心并非赞同自己的观点而放弃自己的观点，用同理心仅仅是把自己的观点和对方的观点里找到共同点，从而更好的进行分析。
②情感：体会对方的感受，恐惧，难受，痛苦，失望。有些感受是需要经历过才会真正懂那种撕心裂肺的感受。但可以为对方的利益着想，关心对方。
沟通者对于外在信息的传递和接收，并不是语言才算沟通，非语言传递出信息也是一种沟通，可以从非语言中接收信息。倾听并不是只是听对方讲话，而是在听的过程中留意对方的面部表情或是肢体动作，从而用不同的方式来回应对方。
因面貌、性格，兴趣，利益等各种原因和别人建立了关系，既然建立了关系，就肯定是会因为沟通氛围而影响双方的沟通。氛围有正向和负向，正向可以让沟通顺畅，达到沟通的目的，而负向可能会让对方一种防卫心理，书中提出用吉布的支持性行为来降低对方的防卫。从而能够实现正向沟通。
意见不合会及其容易发生冲突，争论、斗殴、抵触等。无论双方关系多么友好，都会发生冲突，而发生冲突之后如何化解要看沟通双方的沟通能力，如果处理不当，会让双方的关系破裂，老死不相往来的局面。所以对于处理冲突的方式很重要、批评对方，回避问题只会引起更大的冲突，并不会缓和双方的关系。只有达到双赢才是真理。
可双赢真的可以做到吗？很多人认为双赢的模式是趋向于理想化，很难做到，因为当我争执、矛盾时会很容易说出冲动的话语上到对方，在非理性的时候确实是很容易冲动，不经大脑就做一些后悔的事情或说一些话。当自己处于非理性的时候，一定要及时把自己抽离出来，不能越陷越深，不然关系会弄得很僵，没有挽回的余地。很多夫妻的关系就是吵吵闹闹，说一些气话，做一些非理性的行为，最后感情破裂，导致分开。
沟通能力强的人能够了解自己，控制好自己的行为，同时了解别人，洞察别人的行为，所谓察言观色，做出恰当的行为。和别人相处很愉快的人有一个共同点：能够在自己的看法和考虑别人的感受之间平衡。
《沟通的艺术》读后感6
在三月闲暇之余，我读了《沟通的艺术》这本书，也从中学习到了很多与人沟通方面的知识。书中让我们了解到了再现代社会中，拥有和谐的人际关系的重要性。学会如何和陌生人交流，和陌生人交流的好处举不胜举，通过和陌生人结交为朋友，可以不断的扩大社交圈子。和陌生人交流的好处如此之多，但是现实生活中，我们却还是多陌生人敬而远之。在《沟通的艺术》中正是教我们怎样建立于陌生人的关系，如何正确的与陌生人沟通。
沟通的基本要求就是主动。不管是与同学还是同事，都要主动与对方沟通，及时反映己方观点，并学会做一个忠实的听众，分场合分时机有适度的沟通，注重交谈的细节和技巧，站在别人的角度看问题。使自己的谈话充满社交艺术，交谈目的是与人建立关系，交流思想和信息。
尊重，是交流的前提。沟通是彼此的事，一个巴掌拍不响。只有学会尊重他人，意识到对方也有充分的潜能，能够从他人的角度理解问题，才会有真正意义上的沟通。你喜欢别人，别人也会喜欢你；你尊重别人别人也会尊重你。实际上，在人际交往中尊重别人是一个很重要的因数。人格对每个人来说都是重要的、最宝贵的。每个人都希望自己被了解、没尊重。
生活是简单的，与人沟通也是简单的，有的时候是我们把它想得太复杂。只需坚持自己的原则——简简单单做人，简简单单沟通。所谓的简单，就如出生的婴儿一般，没有心机，没有世俗的烦扰，没有太多的顾虑，看了就让人很愉快，那就是生命的开始，沟通的本源。做人、沟通真的很简单，简单如一杯纯净的白开水，不掺杂任何的杂质，从容平淡，真实快乐。
