
正能量读书心得体会1
在忙碌的时候,抽出空闲时间,静静的看书,会受益匪浅。是《正能量》。这是一本非常励志的书,教我们如何激发自己的潜能,引爆内心的正能量。正能量是人体内潜在的神奇力量。其实并不神秘,可以自己控制。一个人的一生就是一个消耗能量的过程。如果不学会控制能量,你的能量只会减少而不会增加,所以要控制正能量。
查尔斯怀斯曼的这本书介绍了19世纪心理学家威廉詹姆斯在幽默语言中提出的“表达”原则,认为特定的行为决定相应的情绪。人类在有意识地操控自己之后,获得了一些攻击性的正能量,这些正能量聚集起来,获得了积极的情绪。
这样,控制自己的情绪就变得很简单:想快乐,先微笑;要想变得自信,首先要昂起头。把完美的东西带入你的生活。只有这样,你的存在才能让你觉得有意义。
每个人的正能量因人而异,要自己挖掘。这个过程就是人的成长,成功是成长的结果。《正能量》说生活中有很多时间和事情我们可以做也可以不做。
成功不仅在于财富和名誉,还在于灵魂的幸福。做自己喜欢或者擅长的事情,实践,实践才是检验真理的唯一途径。当你真的努力想摆脱不良情绪的时候,去尝试,给自己一个微笑,你的心就会平静,因为心是绑在上面的,量在那里,强大的正能量就会随之而来,你就能感受到不一样的风景和生活!
正能量读书心得体会2
“宇宙有始有终,能量有正有负。”看了这个《正能量》,有很多感触,想写下来分享给大家。
首先,正能量不是传统物理中的正负能量。它是一种神奇的力量,是一种由你自己的行为引发,进而引导你改变自己的行为来实现自己完美愿望的神奇能量。这种能量对每个向往完美生活的人都有着致命的吸引力,让我们为之疯狂。因为我们渴望正能量,渴望完美生活。
第二,改变,精神上的改变。这本书之所以对我触动很大,有一些原因,主要是描述的一些场景和我自己的经历是一致的,以前的自己也觉得自己在过着黑暗的生活,看不到自己的未来在哪里。
也许是我运气好,后来发生的一些场景让我清醒过来,开始反思自己,从而改变自己,告别从前的自己,重新看到自己的期望。当时我觉得,要想取得成功,只有改变,不仅是行为的改变,还有心态的改变。当然要向完美转变,这是本书的“积极”方向。
真正意义上,这本书属于心理学范畴。行为改变后导致心理上的改变,再由心理上的改变导致行为的进一步改变,使自我成为一个具有向上、完美、真诚、充满引力的行为习惯的人。这就要求我们从这一刻开始,改变自己的行为习惯,努力成为一个优秀、自信、进取、完美的人。
第三,拥有正能量意味着我们应该放弃负能量,而不是环境的破坏者。永远要完美进取,要明白你的心情可以影响每个人的心情,进而影响团队的氛围。所以要时刻注意吸收和释放正能量,让我们的生活一步一步走向光明完美的方向。
最后,感恩的心,感激有你。感激这个学习的机会,让我们认识到自己的不足,让我们知道只有改变自己才能改变生活。
正能量读书心得体会3
阅读是我热爱并且非常热爱的事情。从读书开始,读书就一直伴随着我,不可能用早恋,求知若渴来形容。读书可以了解人类心灵的浩瀚与深邃,世界的多样与神奇,世界的无常与陌生,让人的思想由狭隘走向宽广。是塑造自己,提升人格,提升思想,获得智慧的重要途径,也是提升个人技能的基本途径。每次看完一本好书,就像喝了一杯甜绿茶,那种茶的香味充满了我的心。
这本书,《正能量》,是世界级的心理励志书。作者理查德怀斯曼以简单的方式为读者重新认识自己和他人打开了一扇窗,并结合许多例子,教会我们如何消除负面情绪,激发自己的潜能,引爆内心的正能量。每个人都有能量,但只有健康、进取、乐观的人才有正能量。当你陷入困惑、争执或负能量时,试着释放或改变破坏性能量,当攻击性能量被引爆时,你的生活也会神奇地转变。
在这里,我想用我简单的文字和个人的理解,结合我们的统计工作,和大家分享一下我读这本书的收获和思考。
首先,努力和奉献是激发工作正能量的法宝
第二,豁达善良、公平正义是人际交往中传递正能量的关键
和谐的人际关系能给我们带来愉快的工作氛围。古语云:“放在木桃里报琼瑶。”很多时候,人与人之间的相互理解和包容是很重要的。坚持人品好,虚心对待身边的人和事,用理性公正的标准去判断身边的对错,这是人与人之间传递的另一种“正能量”。
平凡的岗位和平凡的工作造就了我们诚实正直的态度和善良宽广的胸怀。祖国同胞受灾,我们捐衣捐料,捐爱心;同事患病,我们无私的关心和帮助;工作任务分配,大家不计得失,努力工作;评价选拔干部,实事求是,公平公正。中国有个成语叫“耳听八方”。和这样一群素质过硬、作风正派的人长期相伴,一定会形成一个团结协作、工作效率高的群体。
第三,乐观健康的生活是精神世界释放正能量的源泉
当今社会,各种压力层出不穷,应对纷繁复杂的光电声音,有效释放压力,拥有健康的生活方式,坚持乐观的生活态度,已经成为每个人的共同追求。我们在运动中统计人们的业余时间,调整他们的生活,缓解压力,享受他们的身心,缓解疲劳,增强体质;举办春节晚会,大家集思广益,安排各种类型的精彩文化节目,在欢声笑语中交流感情,凝聚力量;我们呼吁大家关心贫困儿童,向贫困山区的儿童捐赠图书资料,参加公益事业。这些有益的活动,增强了我们的体质,丰富了我们的生活,让我们可以在工作中快乐地工作,在工作中创造快乐。
走到一起,唤醒我们体内的“正能量”,让“整体提升自己”
正能量读书心得体会4
《正能量》是理查德怀斯曼写的世界级心理励志书。什么是正能量?在这本书里,正能量指的是所有给人向上和期待,使人不断追求,使生活完美幸福的动力和感受。通过各种实验和数据,作者向我们解释了“表达”的原理。利用“表达”原则激发的正能量,可以缓解生活压力,化解不良情绪,让我们更自信、更有活力、更有安全感。看了《正能量》,按照书中的建议,渐渐体会到行为带来好心情的微妙感觉。随着正能量的积累和传递,你会在生活中体验到更多的快乐。
说到正能量,让我想起了心理学上的“踢猫效应”,讲的是人与人之间发泄愤怒的连锁反应。故事是这样的:一家公司的董事长承诺,为了改革公司氛围,他会早出晚归。有一次,他对报纸如此着迷,以至于忘记了时间。为了不迟到,他在高速公路上超速行驶,警察开罚单,最后迟到了。老董一大早就遇到了不顺心的事,很是恼火。当他回到办公室时,碰巧遇到销售经理汇报工作,所以他训斥了销售经理。培训结束后,销售经理怒气冲冲地走出老董的办公室,把他的秘书叫到自己的办公室,对他进行了批评。秘书无故挑剔,自然是受够了,还故意找前台的茬。前台在公司最底层,没地方发泄他的怒火。回家后,他骂了正在玩耍的儿子。儿子觉得委屈,踢了旁边的.猫一脚。负能量就是这样传递的。此刻,生活节奏越来越快,每个人都承受着巨大的压力和紧张。一点点不安可能压垮最后一根稻草,激起心中的怒火。身边的人可能也是类似的状态。如果不注意,自己的负能量会扩散到周围的人,影响工作和人际关系,也可能带给家人,让他们成为“踢猫效应”链条末端的无辜受害者,甚至刺激家庭矛盾。负能量的危害可想而知。
《正能量》这本书告诉我们如何通过简单的行动变得快乐,缓解甚至消除负面情绪。“研究证明,展示快乐比在你的脑海中想象快乐的事情更快、更有效。”。当你在出问题的时候情绪低落的时候,不妨试着舒展一下眉毛,扬起嘴角,心情就会微妙的好转。请尽情地微笑,让你的双脚轻盈,昂首挺胸,高高兴兴地说话、跳舞、欢笑、唱歌,做任何你喜欢的事情。当你表现出喜悦的时候,你的正能量就会出来,克服负能量。心情好了,你的工作更精彩了,你对周围的人更友好了,你的合作更愉快了……好的情境、人、事走进了你的生活,你的生活越来越完整了!“想要快乐,首先要觉得自己完美,这样你才有精力去吸引完美的东西。”
生活中的每个人都像一面镜子,人的情绪就像光束。正能量和负能量都可以在人群中反射或吸收。生活不如意。如果能练习激发自己正能量的能力,“自讨苦吃”,当别人的负能量扩散开来,我们的正能量就会克服它,让负能量就此止步,生活就会更加美好,少一些不开心;如果我们能善待他人,多一点理解,少一点关心,多一点信任,少一点怀疑,多一点喜悦,少一点抱怨,经常传播正能量,我相信生活会越来越幸福;如果我们能每天都表现出快乐,那么我们正在做的事情可能会变成我们喜欢做的事情,工作会更有活力,生活会更精彩!
《正能量》不仅告诉我们如何获得正能量,也让我明白了一个道理。善待他人,就是善待自己,给人正能量,我们的人生才会更完整!
正能量读书心得体会5
在朋友的推荐下看了理查德·怀斯曼的《正能量》,一直就很喜欢看心理方面的书,也许是没有定性和毅力,总是外力给予激励。
以前很是相信《秘密》中的说法,思想是改变一切的原动力,人在思想力量的呼唤之下,能够将宇宙中的神秘力量投射到人的身上,但是作为卑微的我,好像并不具备像爱因斯坦,达芬奇之类大师的意识力量,只能够成为坐而谈的空想主义者。虽然极力要求自己要正面思考,但是还是觉得操作性过于不足。《正能量》中强调了行动对于思想的作用,为我开启了一扇新的窗口。这种对于普通人也试用的规则,在我的日常工作和生活中产生了许多的影响。正面的的思考问题,然后付诸于行动,行动产生的力量,又会反作用于思想上,点点滴滴之后细微之处中改变生活的状态,烦闷的工作,略显紧张的人际关系,以及那日渐疲惫的身体,都因为每天更加积极努力的工作、更加热情的待人接物方式等等,以更加正面的形式向前发展。看到生活的点滴变化,不再是无力的逃避,这样的感觉很好。
推荐正在纠结不满的孩子,看看这本书,里面的新观点能够给你多一种的思考方式,也许不经意的就能够改变生活的状态。看这本书,本身也就是行为上正向移动的一种方式吧。
正能量读书心得体会6
首先感谢社发局为我们老师提供这样的一本书,我在工作之余,能给自己“补一补”、充一充电的,我觉得文化知识的积累与社会经验的积累同等重要,两个都不能忽视,都要大力抓。《正能量》是我这段时间内在读的一本书之一,接下来就我看过的内容谈谈自己的读书心得体会。
一、努力进取、甘于奉献,是工作中激发正能量的法宝
从事教育工作以来,每天与学生打交道,一张张小脸,一本本作业占据了我所有的工作时间。这样日复一日、紧张忙碌的工作,曾一度消退了我的工作激情。然而,当我停下工作,环顾四周,却发现办公室的同事们都在不辞疲惫、默默无闻地工作。看着眼前的一切,内心也多了几分豁然和坚定。他们正在用自己的行动,向我传递着踏实、勤奋的“正能量”。就是这个默默无闻、求实敬业的集体,培养出了我勤奋踏实的工作态度和坚韧沉静的性格,也培养出了我对教育事业由衷的热爱。
二、豁达善良、公平正义,是人际交往中传递正能量的关键
和谐的人际关系,能够给我们带来愉悦舒心的工作氛围。古语有云“投之于木桃,报之于琼瑶。”很多时候人与人之间的相互理解、相互包容至关重要。保持善良的品性,以豁达的胸怀对待周围的人和事,用理性、公正的标准来判断身边的是与非,是人与人之间互相传递的另一股“正能量”。
我们教育人,没有权力在手者的得意,没有功勋卓著者的刮目,没有受人敬仰的荣耀,也没有热情澎湃的掌声。平凡的岗位,平凡的工作,造就了我们坦诚、正直的处事态度和善良博大的胸襟。祖国同胞遭遇灾难,我们捐衣捐物、奉献爱心;同事临患疾病,我们亲切关怀、无私帮助;工作任务分配,大家不计得失、任劳任怨;干部评优选拔,大家实事求是、公平公正。中国有个成语叫“耳濡目染”,长期与这样一群品质优秀、作风正直的人为伴,定能形成一个团结协作、工作效率极高的团体
三、乐观向上、健康生活,是精神世界释放正能量的源泉
如今社会,压力种种,面对着纷繁错乱的光电声色,有效地释放压力,拥有健康的生活方式,保持乐观的生活态度,成为了大家共同的追求。我们教育人在工作之余,调节生活,缓解压力的办法也是独具匠心、不胜枚举。学校定期举办了各种球类比赛和户外拓展活动,在运动中愉悦身心、化解疲劳、健壮体魄;举办新春晚会,大家集思广益,编排各种类型的精彩文艺节目,在欢声笑语中交流了感情、凝聚了力量;倡议大家关爱贫困儿童,向贫困山区的孩子捐书捐物,投身公益事业。这些有益身心的活动,强健了我们的体魄,丰富了我们的生活,让我们在快乐中开展工作,在工作中创造快乐。
一起来吧,唤醒我们体内的“正能量”,让“提高自身整体素质、增强履职能力、提高工作效能”成为指引我们前进的航标,努力实践、勇于创新,争当“四大工程”建设的先行者和践行“三个提高”的排头兵,为教育事业的繁荣和发展作出自己应有的贡献。
正能量读书心得体会7
现在,人们对“正能量”这个词一定不会陌生,报纸杂志广播电视上随处可见,还被评为年度热词。我所读的这本书的作者是丹.柏秉斯基——世界最著名的正能量管理大师,他指出带队伍就是带人心,帮我们聚焦于21世纪信息时代世界中最关键的元素——人。
在信息时代,我们的经济、我们的建设,更大程度上是由服务所推动的。这种服务所推动的经济,重要因素是人,因为人具有认识和解决问题的能力以及创新的能力,作者反复强调,在追求共同目标的过程中,个人和团队的能量,几乎是无限的。每一个集体都需要富有正能量的团队,如何构建一个正能量安全管理团队,打造平安交通,我谈谈以下几点感想:
一、统一思想,凝聚正能量
单丝不成线,独木不成林。一个团队有了统一的指导思想,才能凝聚力量,迸发正能量。兴化交通河网密布、桥梁众多、公路四通八达,真所谓点多面广,安全任务及其艰巨。围绕当前工作,我们的共同目标就是紧紧围绕交通运输局“通江达海”的十二五发展这个大目标,牢固树立“科学发展、安全发展”的理念,打造兴化平安交通。
二、强化责任,发挥正能量
安全工作,不同于其他工作,要么不出事,一出事就是人命关天的大事。因此,作为负责安全的交通人,我们肩负的责任更大。安全检查工作繁琐枯燥,时间长了,工作激情难免会消退。这个时候,更需要我们用细心、耐心去排查隐患,细致全面地做好工作,始终不要忘记自己的责任。一个有能力的团队,必定是一个责任心强的团队。责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能,责任可以改变对待工作的态度,责任能够让人具有最佳的工作状态来投入工作。我们要始终灌输安全保障没有小事,安全管理没有终点的思想,用责任感和使命感,坚守安全这根红线。
三、公正考核,弘扬正能量
书中提到这样一个观点:对于员工额外的付出,要大胆地赞扬,这种行为会让正能量持续下去。正能量的确需要大声呼唤,大力褒扬。工作考评是突显正能量的有效途径,它让许多在平凡岗位默默奉献的职工脱颖而出。我局每年都召开系统年度安全大会,通过考核评比,表彰年度安全工作、综治工作的先进单位和先进个人,通过大会这个奖优罚劣的平台,树立了“安全生产,人人有责”的新风尚,让每个人都激发争优的斗志,弘扬了吃苦耐劳、踏实肯干、无私奉献的正能量。
四、坚定信心,传递正能量
“信心比黄金更重要”。从事交通安全工作责任大、压力大,困难多、突发事件多。面对重重困难和挑战,我们要有决心、有信心。有信心才会有动力,有行动才会见成效。如何坚定信心,我认为:一是要加强团队学习,不断提高业务知识。今年,我们先后组织了22人参加泰州市安全标准化建设辅导班,组织209名安管干部集中学习。这样的学习活动,我们还要加大推广,不断提高广大从业人员的安全生产水平,提高团队的安全管理水平。二是要加强宣传,提高意识。要认真开展“安全生产月”活动,利用板报、条幅、广电、网络、手机等多种平台,把安全知识送到船头、车头、田头、工地,把安全生产、安全管理、安全服务送到基层一线,帮助解决实际问题,提高广大群众的安全意识,推动安全生产各项工作上台阶。三是要强化服务,创新模式。遇上重大活动,及时协调指导各部门做好安全保障措施,合理调配运力,加强重点监管。强化科技监控建设,实现集中监管,统一监控,加强推进平安交通、数字交通、智能交通建设,落实科技兴安政策。
传递正能量是一个持续的过程,需要科学的知识,端正的态度和开阔的心胸。打造一个正能量安全管理团队,就是在每一个人内心深处都认同团队的愿景、使命以及价值观,用心做好每一项工作,为构建平安交通,实现通江达海的“交通梦”而贡献自己的力量。
正能量读书心得体会8
最近抽空余时间翻看了《正能量》这本书,读完该书后,我闭卷沉思,若有所感。正能量是赋予在人身上的神奇力量,它并不神秘,且可以由自己掌控,我们在观察这个世界的同时,却常常忘记了自己的能量。在大厅工作的同事身上,我对正能量的认识主要有以下三点:
一是在工作中要努力进取、甘于奉献,激发正能量。从事办税员工作之初,我每天与一组组数据、一张张报表还有机械的敲击键盘打字工作着。我们这种办税工作每年也有淡旺季,每年的年初、年中、年末几个月是我们工作中最忙的几月,这几个月为了税收任务,工作时间外加班时有存在。这样日复一日、紧张忙碌的工作,曾一度消退了我的工作激情。然而,当我停下工作,环顾四周,却发现办公室的同事们都在不辞疲惫、默默无闻地工作,用自己的行动,向我传递着踏实、勤奋的正能量。就是这个默默无闻、求实敬业的集体,培养出了我勤奋踏实的工作态度和坚韧沉静的性格。在工作中要时常操持正能量的心态,才能在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。
二是豁达善良、公平正义,是人际交往中传递正能量。办税工作,没有权力在手者的得意,没有受人敬仰的荣耀,也没有热情澎湃的掌声。平凡的岗位,平凡的工作,造就了我们坦诚、正直的处事态度和善良博大的胸襟。祖国同胞遭遇灾难,同事们捐钱捐物、奉献爱心;同事临患疾病,他们亲切关怀、无私帮助;工作任务分配,大家不计得失、任劳任怨;干部评优选拔,大家实事求是、公平公正。
三是乐观向上、健康生活,在
每一个人都是一个生命,人是银河星云中的一粒微尘,每一粒微尘都有自己的能量,无数的微尘汇集成一片光明。诗人艾青曾经这样说过。我们成长的过程就是发现自己能量所在的过程,而成功,就是充分挖掘自身能量的结果。作为在地税大厅工作的我们,我们要尽心尽力贡献自己的每一份正能量。
今天下午,我们学校在场幼儿园的大礼堂举办了“传递正能量,共筑教育梦”三位一体主题教育大会,我的感触很深。
其中有一个环节是为在教育岗位上工作了三十多年的老教师献花。她们有的一直工作在教育一线,有的成为了优秀的中层领导。主持人采访了几位老教师,他们那淳朴善良又令人十分感动的话语让人们热泪盈眶。他们在三尺讲台上,默默奉献,培育出一代代祖国建设的接班人。虽说辛勤,但他们无怨无悔,多么令人敬佩!还有一位老教师,二十多年前因身患重病而离开了她热爱的三尺讲台。她的生命危在旦夕,这时社会对他给予了帮助,人们对他献出了爱心。她从死亡线上被拉了回来。此后,她一直怀着一颗感恩的`心,尽自己的最大能力回馈社会,帮助那些需要帮助的人们。她知恩图报的品质令我感动。她在台上说:“滴水之恩当涌泉相报”,竟让我热泪盈眶!是啊,“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义”。更何况我是一个人,我有困难时别人给予我帮助,而当别人遇到难处,需要帮助时,我也一定会伸出援助之手!
这次活动教育了我,让我明白了:创新、自强、艺术、健康、勤奋、爱心、热情、文明、正气、环保……都是正能量,而我们每一个人都是传递正能量的使者。让我们弘扬中华精神,传递正能量,去凝聚社会善的力量,来创造一个个爱的奇迹!
1、《鞭策——拿破仑逼小孩自救》
拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起**,对准落水
者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。
对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。
2、《自我激励——气球内所装的东西使它们上升,而非颜色》
有一次,一个推销员在纽约街头推销气球。生意稍差时,他就会放出一个气球。当气球在空中飘浮时,就有一群新顾客聚拢过来,这时他的生意又会好一阵子。他每次放的气球都变换颜色,起初是白的,然后是红的,接着是黄的。
过了一会儿,一个黑人小男孩拉了一下创的衣袖,望着他,并问了一个有趣的问题:“先生,如果你放的是黑色气球,会不会上升?”气球推销员看了一下这个小孩,就以一种同情,智慧和理解的口吻说:“孩子,那是气球内所装的东西使它们上升的。”
恭喜这个孩子,他碰到了一位肯给他的人生指引方向的推销员。“气球内所装的东西使它们上升”同样,也是我们内在的东西使我们进步,关键在于你自己,你有权决定你的命运!
3、《标准——小和尚撞钟》
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。
工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
4、《目标激励——猎杀骆驼》
有一位父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆驼。他们到达了目的地。父亲问老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了**、骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说:“不对。”父亲以同样的问题问老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、**,还有沙漠。”父亲又摇摇头说:“不对。”父亲又以同样的问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说:“答对了。”
制定目标而能产生效果,秘诀就是“明确”二字,成功的目标,必须是明确的。进一步说,目标要具体化、要量化。对于企业而言,一个时期的战略目标必须是明确、具体的;对于一个团队来说,行动的目标也必须是明确的、具体的、只有这样,才能让全体成员明确下一步努力的方向,才能对全体成员产生巨大的激励作用。
有了明确、具体的目标,不管具体工作进行到哪一个阶段,也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题,都能够保证企业或者团队成员调整自己的工作任务和努力程度,保证能始终朝着既定的目标前进。
5、《科学分工——发现拉马的士兵》
一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。
原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。
公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
6、《楚王脱帽——对别人宽容、给自己机会》
春秋时期,楚王请了很多臣子来喝酒吃饭,席间歌舞曼妙,美酒佳肴,烛光摇曳。同时,楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。忽然一阵狂风刮来,吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片,席上一位官员乘机揩油,摸了许姬的玉手。
许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说:“刚才有人乘机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点起蜡烛来,看谁没有帽带,就知道是谁了。”楚王听了,连忙命令手下先不要点燃蜡烛,却大声向各位臣子说:“我今天晚上,一定要与各位一醉方休,来,大家都把帽子脱了痛快
饮一场。”众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国,有一健将独自率领几百人,为三军开路,斩将过关,直通郑国的首都,而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而发誓毕生效忠于楚王。
“人非圣贤,孰能无过。”很多时候,我们都需要宽容,宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。保全下属的尊严,有时也是一种有效的激励。
7、《保持员工的热情比指导更重要》
有一回,日本歌舞伎大师勘弥上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”
“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”
“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”
提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧,就象勘弥大师那样要保护员工的热情。
管理者必须避免教训式指导,应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外,还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式,激发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队。
8、《沟通——听懂下属的话》
美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”
小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来。”
你真的听懂了手下的话了吗?你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言?我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下,如果你不是领导,你还会这么做吗?
打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。
9、《明确共同目标——小矮人们的力量》
在古希腊时期的塞浦路斯,有一座城堡里曾经关着一群小矮人,传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒而被关到了这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可以求助,没有粮食,没有水,七个小矮人越来越绝望。小矮人们没有想到,这是神灵对他们的考验,关于团结、智慧、知识、合作的考验。小矮人中,阿基米德是第一个收到守护神雅典娜托梦的.。雅典娜告诉他,在这个城堡里,除了他们呆的那间阴湿的储藏室以外,其他的25个房间里,有1个房间里有一些蜂蜜和水,够他们维持一段时间;而在另外的24个房间里有石头,其中有240块玫瑰的灵石,收集到这240块灵石,并把它们排成一个圈的形状,可怕的咒语就会解除,他们就能逃离厄运,重归自己的家园。第二天,阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他的六个伙伴,其中四个人都不愿意相信,只有爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起去努力。
开始的几天里,爱丽丝想先去找些木柴生火,这样既能取暖又能让房间里有些光线;点把240块灵石找齐,好快点让咒语解除;三个人无法统一意见,于是决定各找各的,但几天下来,三个人都没有成果,倒是耗得精疲力尽了,更让其他的四个人取笑不已。但是三个人没有放弃,失败让他们意识到应该团结起来。他们决定。先找火种,再找吃的,最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法,三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。
显而易见,一个共同而明确的目标,对于任何团队来说都非常重要。在实践过程中,可能会有不同的因素妨碍团队合作。比如说,生产部门生产的产品,销售部门发现销售不畅;设计人员可能不考虑生产部门的难处或市场需要,要求开发出一种全新设备;组织内部的等级制造成老板和下属之间的磨擦和误解,下属抱怨老板根本不想理解他们的问题,而老板对下属的漠然和无动于衷也颇有微词,由此可见,企业只有具备了明确的目标,并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。
10、《基于对方的沟通才有效——马歇尔的良苦用心》
在“马歇尔计划”刚开始制定的时候,美国人基本上支持了这个第二次世界大战以后促使欧洲复兴的计划。然而马歇尔本人却很担心,锱铢必较的国会是否会同意拿出那么多钱去支援欧洲。有一天,马歇尔接到通知,国会拨款委员会将举行听证会,研讨马歇尔的欧洲重建计划。
为了使马歇尔计划能顺利被批准,国务院两位专家一起干了一个通宵又一个整天,起草了关于马歇尔计划的发言稿。他们搜集了全部事实,提出了一切必需的要求,并列举了令人信服的理由,配之以大量具有权威性的具体细节作为论据,说明这一计划可使欧洲免于浩劫,同时又对美国有利的道理。然后他们兴冲冲地带着自己的苦干成果回到马歇尔处,把他们精心准备的发言稿交给了他。马歇尔看了一遍,半晌沉吟不语,最后他往椅背上一靠,说:“我不想用这个稿子了。”助手们大吃一惊,以为自己的稿子不符合马歇尔的要求。
马歇尔似乎看透了他们的心思,说:“别误会,我看讲稿写得很好嘛。可是,你们想,听证会想要听的是什么他们想听的是我马歇尔将军对这个计划的看法,而不是你们两位的看法。要是我去那里念这篇发言稿,他们会明自是你们写的。我看不带讲稿去更好些,大家以为我会先发表一篇声明,我就说,先生们,你们要我出席听证会,现在我准备回答你们的问题。于是他们就向我提问,不管到时会提出什么样的问题,我都要用心阅读这篇发言稿。这样才好用你们准备的各种理由来回答他们的问题。
这样才会使他们满意,因为委员会真正想知道的,是我本人是否了解这个计划。”后来的事实证明了马歇尔的这种分析是正确的,计划终于获得拨款委员会的支持,从而也就有了“财神爷”的保证。
站在客观的立场上,不仅要考虑到自己的需要,而且还考虑对方可能的心理变化,感受到他人的情绪,将沟通进行到底,何愁得不到别人的理解和支持呢。基于对方需求的沟通,才是有效的沟通。



