学习其美多吉先进事迹心得体会1
神鹰——勇猛、执着、热情、忠诚的象征。四川省的雪线邮路上，有一只“神鹰”，他就是其美多吉，一个从雪山中走来的康巴汉子！
富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。这源于我们对人生价值的追求，对事业的热情。中国邮政储蓄银行给了我们一个广阔的平台，我们需要把个人理想与事业的发展有机结合起来，要充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，为建设新时代一流邮储银行贡献力量。
其美多吉就是代表，29年他就干了一件事——开邮车、跑邮路、送邮件，这是一件分内的事儿。6000多次的往返，140多万公里的行程，0安全事故的记录。因为热爱，所以坚守；不忘初心，方得始终。他用数字诠释了一个邮运人崇高的职业操守。
其美多吉，现任中国邮政集团公司四川省甘孜县分公司邮运驾驶组组长。自从他走上工作岗位以来，以螺丝钉精神，紧紧钉在川藏线上，将来自党中央的声音，祖国四面八方的邮件送往雪域的各个角落，用真情奉献，为促进藏区经济社会发展做出了积极贡献，被群众喻为雪线邮路的幸福使者。他是基层一线职工的杰出代表，是维护民族团结的模范，是美好生活的创造者和守护者。他扎根雪域高原，坚守雪线邮路的先进事迹，有力弘扬了爱国奋献精神，展现了新时代奋斗者努力奔跑、追梦、圆梦的良好风茂，使“老西藏精神”、“两路精神”在新时代焕发出新的风采。
我们要深刻认识“其美多吉雪线邮路”先进事迹秉承实践了几代交通人、邮政人的服务国家统一、政治稳定、民族团结、经济繁荣、社会进步、人民幸福的职责使命；继承弘扬了“一不怕苦、二不怕死，顽强拼搏、甘当路石，军民一家、民族团结”的“两路”精神；丰富发展了艰苦奋斗、勇于创新、不畏艰险、默默奉献的交通精神。
伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。要以先进典型为标杆，把“其美多吉雪线邮路”作为服务人民群众、维护民族团结的生动教材，深入践行以人民为中心的发展思想，以扎实的行业实践，推动交通运输更好地服务民族地区发展；要以学习活动为契机，加强组织领导，注重典型培树，关爱基层干部职工，把开展先进事迹宣传作为学习宣传贯彻党的十九大精神、推动“两学一做”学习教育常态化制度化和即将开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容，不断汇聚行业发展的正能量；要以学用结合为导向，把“其美多吉雪线邮路”先进事迹化为做人做事的行为遵循，化为干事创业的强大动力，恪尽职守、脚踏实地，不畏困难、顽强奋斗，奋力开启交通强国建设新征程。
学习其美多吉先进事迹心得体会2
其美多吉是四川省甘孜藏族自治州甘孜县邮政分公司长途邮运驾驶员、驾押组组长，29年来，他在川藏邮路甘孜—德格路段上顽强坚守，克服极端恶劣环境和自然灾害，圆满完成每一次邮运任务；他面对歹徒威胁，冒着生命危险保护邮件安全；他热情帮助沿途人民群众，架起了藏区与祖国内地沟通联系的桥梁。
作为一名党员，我们也要心中有党、心中有民，心中以国家和集体利益为重。我们在自己的岗位上，要做到全心全意为人民服务。首先，我们要努力提升自我，多钻研与自己工作岗位相关的书籍；多请教有经验的同事；每天记录工作日志，找出工作中的不足，不断弥补、改正。其次，要真正心中有集体，以国家和集体利益为重，一心把自己的所学运用于自己的岗位上。最后，工作要有目标、有计划，为之而努力奋斗。
从我们加入中国共产党的那一刻，我们都曾举起右手，宣誓过：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。这短短几十个字，包含了我们党员的职责和义务，我们选择加入的那一刻，我们要认真履职，认真遵守。切实做一名合格的共产党员，合格的一名基层工作者。
岁月的长河从不停息，但历史烛照时代，榜样传承精神。新时代，我们要涵养情怀，展现新气象、新担当、新作为，以最美的初心书写人民的幸福，照亮中华民族伟大复兴的历史征程！
学习其美多吉先进事迹心得体会3
其美多吉作为邮路上的一名普通邮车司机，在全国唯一一条不通火车的一级干线上一走就是29年，他用鲜血捍卫邮件的安全，用热心挽救陌生人的生命，用信仰为高原的百姓送去滋养精神世界的报纸和家书。这种坚守岗位、始终如一的奉献精神令我折服，让我钦佩。
29年穿行在雪线邮路，用忠诚和鲜血呵护邮件，其美多吉是行走在川藏线上的英雄信使，他的先进事迹给予我强烈的心灵震撼和精神洗礼，他的精神正在成为我们应对挑战、迎难而上、开拓进取的不竭动力。在日常生活中，我们应学习他的精神，争当无限忠诚的`表率，争当开拓创新的表率。
今后，我要以其美多吉为榜样，以高度的职责感和强烈的事业心，在党务工作上兢兢业业，恪尽职守、辛勤工作，出色地完成了上级交给的各项任务，党建工作和事业作出了用心贡献。
一、坚定目标，严格要求自己。
时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，时刻持续清醒的头脑，具有较强的政治敏锐性和政治鉴别力。严格按照组织的要求严于律已，自觉加强自身的党性锻炼。能够严格遵守党的纪律和国家的法律，遵守单位的规章制度，没有违纪违法行为;在单位用心团结同志，同志间能和睦相处，工作协作配合;严格遵守党组议事规则，重大事项坚持请示汇报，按程序提交党组研究。自觉执行党风廉政建设的各项规章制度，严格执行《廉政准则》、四项监督制度等纪律规定。严格要求自己，持续办事公正、廉洁，办事中没有不廉洁的行为。
二、加强学习，提高政治理论和业务水平。
一是加强政治理论学习，全面系统地学习了马列主义、思想、理论、"三个代表"重要思想和十八大精神，践行群众路线，努力做到知其本且知其流，知其然且知其所以然，理解消化精神实质。透过学习，更加坚定了无产阶级的世界观、人生观、价值观，增强了政治敏锐感，提高了自身思想政治理论水平。
二是做到政治学习不缺席，专业学习不断档，业余学习不耽误，使自己持续良好的学习习惯，不断提高自身的政策水平和实际工作潜力，以适应工作需要。
学习其美多吉先进事迹心得体会4
雪线邮路上，其美多吉总是热心帮助遇到困难的人，挽救过上百人的生命；他一次次帮助外地司机驶出危险路段，引导社会车辆前行，让邮车成为雪线邮路上的“航标”。我们没有像其美多吉一样身处那么艰苦的环境，但是我们更应该学习他们对待工作的坚持和热情，更重要的是他们对于工作和生活的积极态度，都应该在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。
把学到的精神力量转化到工作中，促进工作效率和实绩。
一是学习他对党的忠诚、对理想的坚定。要作为一个合格的党员，就必须要有坚定的理想和信念，永不忘初心，严于律己，以身作则，严守党的纪律，牢记入党誓词，把党和人民的事业永放心间。
二是学习他的爱岗敬业、勇于担当。要干好事业，要创造一番实绩，便是要拿出饱满的热情，专注于自己的工作，勤勤恳恳，踏踏实实。牢记自己的使命，尊重自己的职业，履职尽责，承担起该承担的责任。
三是学习他的一心为民，用心服务。“全心全意为人民服务”是党的根本宗旨，一名合格的党员，需要主动深入基层，主动走进群众，倾听群众的呼声，反映群众的愿望，关心群众的疾苦，从群众最关心的问题入手，想群众所想，急群众所急，解群众所难，用手中的权利服务于民，为民谋利，诚心诚意为人民群众办好事、办实事。
四是学习他的无私奉献、不怕牺牲。好党员就是要有不拍苦不怕累，勇往直前，甘于奉献的精神。在困难面前，不低头，不后退，坚定自己的脚步，向着自己的目标不断前行，在实现中华民族伟大复兴的道路上贡献自己的力量。
其美多吉为人民带去的不仅仅是信件、包裹，更是温暖、是希望、是爱、是一种心与心得传递，您为全国的邮政人树立了榜样，您是我们工作中的指路灯，是我们思想上的楷模，您有着我们邮政人崇高的品质，您的事迹将在我们邮政历史的画卷上留下浓重的一笔。
学习其美多吉先进事迹心得体会5
幸福都是奋斗出来的。之于个人，这是迈向成功的箴言；之于国家，这是创造伟业的信言；之于民族，这是实现梦想的宣言。中国梦是民族的梦，也是每个中国人的梦。其美多吉用29年的坚守，用忠诚、责任、担当精神践行了幸福都是奋斗出来的。
其美多吉从事康定-德格长途邮运驾驶工作。29年来，在这条无比险峻的雪域高原邮路上，其美多吉驾驶的邮车从未发生一次责任事故，圆满完成每一趟邮运任务。当有人劝他换个更轻松、更挣钱的工作时，他想到的是邮车上装的是党报党刊和机要文件、装的是孩子们的高考通知书、装的是堆积如山的网购包裹，想到的是乡亲们的期盼和希望。他为保护邮件身受重伤、刚刚康复就重返工作岗位，他以认真负责的工作态度，精益求精的自我追求，精湛的驾驶技术和丰富的出车经验，用生命与鲜血、青春与忠诚，诠释着“不畏艰险、为民奉献、忠诚担当、团结友善”的“雪线邮路精神”。这种精神，是忠于人民、忠于事业的最好体现。他的忠诚与奉献值得我们每一个人认真学习。
向其美多吉学习，学习他的勇于负责、敢于担当的职业操守
责任是一切力量的源泉，如何做一个勇于承担责任的人呢?我想起了一位伟人说过:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”勇于负责的精神是改变一切的力量。工作有难易之分，能力有高低之别，但关键的还是能不能勇敢地承担起自身的责任，是否有强烈的责任心。责任心强不强，是决定我们的工作能否完成好的重要因素，是衡量干部作风的重要标准，是检验干部是否称职的试金石，也是成就事业、推动发展的重要保证。
雪线邮路平均海拔3500米以上，全程往返1208公里。其美多吉每月不下20次翻越“川藏第一险”——海拔6168米的雀儿山，每一次都是与死神的博弈，他以娴熟的驾驶技术克服重重险关，从未发生一次责任事故，用生命守护着川藏邮路的畅通，践行着中国邮政忠实履行普遍服务社会责任的使命担当。
向其美多吉学习，做忠于事业、勇于负责、敢于担当的邮政员工
对照其美多吉，我认为支撑中心每一位员工都要有强烈的责任心，都要忠实履行自己的职责。只要尽心尽责，再复杂的问题也能迎刃而解;漠视责任，再简单的工作也会出现差错。一个具有强烈工作责任心的党员干部，就会在其位、谋其政，把困难想在前头，把工作做在前头，把做好本职工。
作当作自己应该做的事情，踏踏实实地去干、干好;一个毫无工作责任心的人，就会把工作当成负担，敷衍塞责，能不干就不干，能少干就少干，对职责范围内的事情该抓的不抓，该管的不管，结果就会使问题越积越多，最后导致小事拖大，大事拖炸。
勇于负责、敢于担当是一种积极进取的精神，我们要向其美多吉学习，首先就要改变态度，努力培养自己勇于负责的精神，积极地为自己的梦想和事业努力奋斗，踏踏实实地把事情做好、做到底。无论做什么工作，都要静下心来，脚踏实地地去做。把时间花在哪里，就会在哪里看到成绩。
撸起袖子，奋斗吧，我的邮政伙伴们！
邮储银行个人工作总结1
5月19日，我被调入人民路邮政储蓄，人民路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。
人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所，位于焦作市王褚乡，当时的网点东邻焦作市最大的建材市场，南靠商户聚集的果品批发市场，北部商铺饭店林立，所在街道又是一片大的居民区，地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利，不仅余额增长稳定，商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列，截至4月底，该网点的余额已经达到了3100万元，累计净增602.79万元。
为了配合南水北调工程的开展，我局领导经过仔细研究，最终在现在的人民路中段选址建设了新的网点，并于5月10日正式将原来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点，正式对外营业。三个月以来，我们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长，取得了一些小小的成绩，但同时给我们更多的是工作上的一些感触。
首先，在这里我要向各位诉诉苦：
自从王褚储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻。
1、余额直线下降，5月19日我们调入人民路储蓄时，余额较原来王储原址时下降了349.06万元，与二季度的形象进度相差了649万元，6月末，二季度余额下降到了2821万元，活期累计下降455.24万元，在市区各网点中排名倒数第一。
2、由于搬迁，大客户不断流失，原来的商易通客户也大多被挖走，很多储户也因为距离太远而选择了其他银行，新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期，来办理业务的客户稀稀落落，甚至在5月底代替发工资时段，当别的网点门庭若市，用户排队排到了马路边时，我们所只有零星的几位用户。为此，我们所的营业员们主动放弃休息时间，拿着业务宣传册走社区，访商户，走街串巷的宣传人民路邮政储蓄所，发现员工多的单位，积极宣传代替发工资；遇到转账频繁的商户，主动介绍商易通，碰上想攒钱的用户，推荐适合的保险和定期存款……6、7月的天气，人不动都会出一身的汗，而我们却顶着炎炎烈日，手里拿着小册子，将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。
3、同行业竞争随处皆是。我们知道，人民路中段这一区银行林立，仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行，行业间的竞争可见一斑。对此，我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策，努力提高服务，对没一个用户保持微笑，热心的为用户办理业务，耐心细心的向用户做各项解释、宣传工作。早7点到晚7点，我们的营业元全天坚守着自己的岗位，不能单人临柜，中午就叫来外卖，三口两口的吃完赶快坐下顶台，我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位，同心协力的发展业务。
第二，要为我们局领导的英明决策叫叫好：作为对抗赛期间表现出色的班组，人民路邮政储蓄所能有今天的成绩，是和局领导的关心和指导分不开的。
首先体现在选址上，人民路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼，四周有邮政储蓄银行考试真题碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府，山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关，东部有焦作师专、焦作大学校区以及钢材市场，西部有丹尼斯、山阳商城等商业区，在加上交通便利，居民生活水平总体较高，人民路邮政储蓄的业务发展有较大的前景。
其次，局领导积极关心网点硬件设施的配备，在为客户提供良好的服务环境的同时，也体现了对员工的人性化关爱，为员工提供了优越的工作环境。
最重要的是局领导经常亲临网点视察、慰问，对我们所的业务发展情况，硬件设施配备情况等适时的关心了解，极大的提高了我们员工的工作积极性。
第三，要向各位领导报报喜；
截止7月31日，人民路邮政储蓄余额较5月19日我们调入以来累计净增513.02万元，提前两个月超额完成计划，完成了对抗赛计划数的300%，累计余额达到了3334万元，其中定期累计净增860.2万元，仅搬迁以来就净增了262.79万元，保险完成60余万元，完成计划的88.9%。
除了业务发展上的成绩，我们所营业员的良好服务也受到了广大用户的一致好评。除了日常的办理业务外，把用户当亲人是我们所员工的一条准则，处处为客户的利益着想，事事为客户的需求服务，并建立了详细的客户档案，熟悉客户的业务办理需求，让来人民路储蓄办理业务的用户真正找到回家的感觉，找到是在和亲人相处的感觉。优质的服务可以让我们的营业员成为客户口中可爱的小姑娘，也是客户可以信赖的亲人。
最后，不忘记再给我们自己鼓鼓劲虽然，在本次的网点对抗赛中，我们人民路邮政储蓄取得了一些成绩，并使我有幸怀着自豪的心情站在了这里，但是我们不会因此而满足，业务的发展不进则退，我们会以此次成绩为起点，以领导的期望和关心为动力，积极配合局里的工作部署，积极完成各项计划，并且继续发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神，努力吸收借鉴先进者的经验，积极想办法、某策略，为我们所业务发展更上一个台阶二努力，也为焦作邮政的发展添砖加瓦。
希望各位领导多提意见，对我们的工作多多批评、指导。
邮储银行个人工作总结2
为了实现“用户满足第一”，我除保证天天提前做好班前预备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费、个人住房、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年以来，就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练把握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。全年来，我办理业务快速、正确，业务量一直处于全所前列，月均匀业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从20xx年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力进步自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
邮储银行个人工作总结3
我所在的岗位是。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知……的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的'时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩！
邮储银行员工个人年度工作总结1
转眼间，我进入邮储银行工作已经x年了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的x年，我对工作进行了以下总结。
一、珍惜机会
态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。
二、追求进步
通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款邮储_元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款邮储_元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。
三、获得成长
逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在正式接手邮储分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到很晚是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。
今天的邮储银行欣欣向荣，作为邮储银行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。
邮储银行员工个人年度工作总结2
本人进入邮储银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。在下半年即将到来的日子里，在此我将本人今年上半年的工作总结如下：
一、工作学习情况
作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了邮储银行的发展状况、机构构成等企业文化；在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工邮储拓展训练中，增强了自己的'团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为邮储支行这个大家庭中的一员。
工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来；在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声；始终把客户的满意放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复；结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少差错；下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务。
二、存在不足
进入邮储银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升；加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础；和同事之间建立更默契的配合，把邮储支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为邮储支行最优秀的员工之一。
三、下一步努力方向
加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法；深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力；增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。认真负责，勤奋工作。
匆匆半年过去，在邮储银行的工作忙碌而充实。回顾过去，我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。未来的下半年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为邮储银行的辉煌做出更大的贡献。
