
装修电话营销开场白(一)
何、楚:尊敬的各位南湖国际社区的业主朋友们,你们好!现在请允许我们先作一个简单的
何:我是来自川豪装饰四川大区的总经理助理何文武;
楚:我是来自川豪装饰四川大区的网络一部的员工楚远燕;
何:今天,我和楚远艳将以主持人的身份,陪同大家度过一个愉快、轻松的一天;
楚:今天又是一个新的周末,首先恭祝大家周末愉快。同时,我也代表川豪装饰,非常感谢大家牺牲自己的休息时间,来到我们的预约会现场。我也谨代表川豪装饰全体员工,对大家的到来,再次表示最诚挚的谢意和最热烈的欢迎。
何:是的!川豪装饰对各位尊贵的业主亲临活动现场,表示最真诚的欢迎!当然了,我们也肯定不会辜负大家的期望,讲有众多精彩纷呈的活动内容为大家一一奉上。现在,请由我对川豪装饰企业做一个简单的介绍。作为全国装饰百强,成都家装三强企业,川豪装饰诞生于98年,经过13余年的磨砺,如今,实力有目共睹!其间,相继推出具有行业差异化的竞争体系——精益工程,完善贴心的服务体系——精益服务,和行业首套装修设计标准——精艺设计,并一直坚持贯彻执行这行业三大巅峰标准。也正式基于此,川豪装饰在成都高端装修市场上的影响力和口碑不同凡响。因此,我们才有资格,才有信心,于今天来到南湖国际社区,来为大家提供梦想的品质装修服务。
楚:让我们用掌声感谢何总的`精彩介绍。现在,我再告诉大家一个好消息:为了带给南湖国际社区尊贵的业主们更高的装修服务,本次活动,我们更是特别邀请了来自台湾的国际大师刘茂添老师和在国内家居风水界享有极高声誉的人居环境专家李云龙老师。首先我们用热烈的掌声欢迎他们亲临活动现场,等会儿,他们将一一上台,为大家进行精彩的专题讲座。另外,川豪装饰的30余名行业高端设计师也已经坐镇现场,将带给大家最专业、最高端的装修咨询服务。同时,我们还施行了众多的优惠举措。只望大家不虚此行,满载而归!
何:谢谢,谢谢楚远燕的介绍。现在,我们有请川豪装饰四川大区总经理侯朝晖先生,给我们带来活动致辞。
装修电话营销开场白(二)
不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您。
装修电话营销开场白(三)
A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)
B:是的,你是哪位?
A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧?
话术要适当恭维客户
销售中,无时无刻不在用精妙话术
小E同学问:从行业内人士打听到的电话号码,第一时间发短信,如果对方问怎么知道他号码的,除了
我的话术是:王总啊,您在行业鼎鼎大名,电话谁都知道呀……金庸小说曾说:为人不识陈近南,自称英雄也枉然,呵呵,所以想认识您,呵呵,想跟您多学一些本事。
异性客户骚扰我们,怎么办?
做销售一定要事先做准备,不准备就准备失败
如果有已婚客户明确表明他“钟意”你,该怎么办?
你可以坦诚和客户谈谈,说这样的交往带给你和他有各种烦恼,如果他没有非分之想,相信会理解你;而如果他心怀不轨,则更应该义正词严拒绝,千万不能为此丢了名誉。
我的话术是:王哥,您看您又说笑了,我们关系这么铁,我心里一直把您当好哥们,回头一起吃饭庆祝下,人生多个好哥们,好知己不容易啊。我可是把您当我的长辈看,因为从认识到现在,王哥你给了我很多指导,让我开拓了思维也学到了一些行业知识,心里非常感激,过去的十年,我们不曾认识,希望未来的十年,我们友谊长青!
咱们做销售一定要事先做准备,不准备就准备失败。比如,看出有客户表现出暧昧情绪,此时一定要事先做好话术的锤炼,等事情发生时,便能从容面对,嬉笑中化解危机,既不伤客户面子,又能保证我们的自尊,不至于因话术不精,而导致合作搁浅。
如果这套“话术”不能改变现状,客户还是一味纠缠不休,利用合同诱惑咱们就范,我建议可以撤了,天下好客户、大客户多的是,离开谁地球照样转!
记住,面对客户骚扰,咱们一定要义正词严拒绝,千万不能为此丢了名誉,因为一个行业的圈子太小了。
打电话一定要明确客户利益所在
打电话总强调自身利益,没说客户利益,所以经常被拒
小A同学说,现在手里有一批客户电话,邀约话术是:针对咱们小区户型利弊等相关问题,公司周末特举办一场家装咨询会,届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见,您看您是上午或下午什么时候方便参加呢?
小A同学的电话话术,给客户什么利益承诺了?也就是说,客户听完他的电话,没感觉得到什么好处,没有好处他们就要秒挂电话……
我的话术是:咱们小区户型有弊端,公司周末举办一场家装咨询会,优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月,将一对一免费为您提供参考意见,多一个想法多一条建议,多了解家装行情,都是您满满的收获,每一分钟交流都是有价值的,不知您是上午或下午参加呢?
做个解释:
1、咱们小区户型有弊端 = 为客户制造需求;
2、优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月 = 我们有备而来,满足客户需求;
3、将一对一免费为您提供参考意见 = 免费咨询,客户您可以来占便宜;
4、多一个想法多一条建议,多了解家装行情 = 对客户的利益承诺,确保客户有收益;
5、都是您满满的收获 = 高效交流,不虚此行
话术高招——数据化说明
客户利益第一时间说不清楚——准吃闭门羹
小C同学的公司是为外贸公司做海外搜索引擎推广提供服务,做电话销售,现在,外贸公司对该推广模式了解少,加上外贸行情差,很多公司不想做推广。
小C同学话术是:“我想明天或后天来拜访你,花5分钟时间,讲解一下我们的推广模式,你明天还是后天方便呢?”
小C同学的话术不咋地,客户利益根本没有说清楚嘛,话术里没有客户利益,人家为啥要见你?如果按该版本的话术打电话,成功率不会超过1%!全在做各种无用功,吃不尽的各种闭门羹,忙碌一天,斩获肯定寥寥无几。
我的.话术是:王总您好,您的同行,上海某公司正在与我们合作,通过海外搜索引擎推广,他们新增40%客户,我想借您5分钟,汇报一下他们的业绩是如何提升的,看看您这边是否有新想法,或许有什么好借鉴,如果半年您的客户群新增30个,也是一件好事,呵呵,不知明天我拜访您,有空吗?
大家看到该话术,首先用同行刺激了同行,接着告诉对方,我们能给客户提供什么样的利益承诺,能帮助客户新增40%客户,最后给客户勾勒未来的合作景象,如果半年能新增30个客户,您的业绩就在其中。
现在,客户听完这通电话,还会毫不犹豫挂掉咱们电话吗?多少也有一些兴趣了吧,有兴趣就好办,为咱们登门拜访创造了有利的局面。
话术 + 增值服务 = 无往不利
话术要反复打磨,实战中不断提升
小D同学在杭州卖期房,电话邀约后,客户表面热闹,但实际响应不积极,总是被放鸽子,该销售困境的本质是话术不行,打动不了客户。
我准备两个话术版本:
版本1、王总,前几天我专门为您物色了一套房,那景观很棒,站在前阳台上无遮挡,能眺望到……可惜,您太忙,这套房子前天被人订走,昨天我不甘心,又跑到楼上走了一圈,给您物色另外一套房,那景色也很棒,但下手可能要快点,我有点小担心。
光有这套话术还不够,我们还要为客户做一点增值服务。比如,爬到为客户选定的楼层去拍照,包括远眺风景和低头看小区景观的照片,有图有真相,既表明咱们做事认真,是在真诚服务客户,又是吸引客户过来的好说辞。
版本2、王总,您好,最近股市很火爆,根据以往经验,股市火爆后房价也要跟随大涨,最近杭州的××楼盘价格上涨××元,××楼盘价格上涨了××元……据内部消息,最近我们高层也在商讨楼盘价……我有个小担心,所以提前通报一声,对了,央行给银行定向投放1.5万亿元资金,相当于两次降准,行内预测房价又将上涨……
1、没实力的愤怒毫无意义。
2、人生不如意,十之七八九。
3、低头哭过别忘了抬头继续走。
4、不同的梦想,一样的绽放。
5、是梦别怕疼,想赢别喊停!
6、我的人生很平淡但不平凡。
7、自己不努力靠什么来拼未来。
8、低调,取舍间,必有得失。
9、青春,就像受赞美的春天。
10、没有失败只有暂时没有成功。
11、爱自己,靠自己,做自己。
12、错是爱的开始爱是错的结束。
13、我走得很慢,但我从不后退。
14、错过现在就等于糟蹋未来。
15、游手好闲会使人心智生锈。
16、逆天而上,逆天而下,人生。
17、不同旳梦想,一样旳绽放。
18、青年最主要的任务是学习。
19、做你说过的,说你能做的。
20、没有伞的孩子必须努力奔跑!
21、试试就能行,争争就能赢。
22、别放弃,为你所爱的而奋斗。
23、最困难的职业就是怎样为人。
24、自己成功才能感悟生命壮观。
25、我不信命,我只信双手去打。
26、坚强的女人会哭但不会认输。
27、成长就是让我们学会坚强。
28、把微笑留给伤害你最深的人。
29、对的,坚持;错的,放弃!
30、累了就睡觉,醒来就微笑。
31、朋友用心交,父母拿命孝。
32、人心本无染,心静自然清。
33、不要辜负了本该奋斗的青春。
34、尽量不要讲同事朋友的八卦。
35、就算跌倒,也要豪迈的笑。
36、年轻没有失败挫折铸造经典。
37、抬头需要实力低头需要勇气。
38、只要路是对的,就不怕路远。
39、人生之路是逼着走出来的。
40、经验是由痛苦中粹取出来的。
41、别让情绪左右着你的每一天。
42、宝马,人生价值的完美诠释!
43、用生命去看这未来的变化。
44、不要输掉自己不要败给别人。
45、相信自己,相信一切,加油!
46、随机应变是才智的试金石。
47、回避现实,只能将困难推迟。
48、与其苟延残喘不如纵情燃烧。
49、男人要靠自己打开一片天地。
50、宁可自信,也不要盲目悲观。
51、每一种创伤,都是一种成熟。
52、一定要让自己变得更加出色。
53、能说不能做,不是真智慧。
54、相信我会离梦想更近一些。
55、人总是在失去了才知道珍惜!
56、今天变成历史将来写个故事。
57、每天提醒自己不要忘了理想!
58、成功便是站起比倒下多一次。
59、生活,就是生下来,活下去。
60、感谢生活与经历请继续微笑。
61、我深知我不努力什么都不是。
62、星星再小也会在天空中闪耀。
63、只要不跪着,就不比别人矮。
64、患难使人聪明,但不能致富。
65、人生最大的失败,就是放弃。
66、不要让你的梦想是梦和想!
67、跌倒是种成长哭是一种释放。
68、如果你不能飞,那就奔跑。
69、行动是通向成功的唯一途径。
70、别给自己借口做个懒惰的人。
71、姿态可以放低但不可以放弃。
72、不问的人永远和愚昧在一起。
73、怕爹是孝顺,怕老婆是爱情。
74、青春一经典当即永不再赎。
75、凡事看得开,生活自然嗨。
76、经不起磨练,怎能得来幸福。
77、人海中没人会在意你的跌倒。
78、我走的很慢,但我从不后退。
79、事事非非,要勇敢去面对。
80、我不信命我只信双手去打。
81、耐心和持久胜过激烈和狂热。
82、我走得很慢,但我从不后退!
83、天空海阔要做最坚强的泡沫。
84、销售是从被别人拒绝开始的。
85、人穷无非讨饭不死终会出头。
86、你没那么多观众,别那么累。
87、做自己的主人做生活的强者。
88、时光飞逝,唯有实力永存!
89、你可以骄傲、但不要嚣张。
90、机会对于任何人都是公平的。
91、苦想没盼头,苦干有奔头。
92、不管怎样,抬起头微笑吧。
93、只要活着一定会遇上好事的。
94、一个真正的将军是拼出来的。
95、自爱,是生命守护的天使。
96、梦想太遥远遥远到我想放弃。
97、新的开始,踏上未知的旅程。
98、未遭拒绝的成功决不会长久。
99、你若不自信,没人替你勇敢。
100、要想出头,必须先学会出丑。
101、自我反省,做自己的老师。
102、我怕输,所以我从不敢放弃。
103、盛年不重来,一日难再晨。
104、一无所有就是拼搏的理由。
105、过去的就把它忘了重新开始。
106、我要为了我的以后好好奋斗。
107、你不勇敢,没人替你坚强!
108、我不是靠活着的惯性活着的!
109、肯承认错误则错已改了一半。
110、认输不会死,但死也不认输。
111、心中种下快乐,就不会悲伤。
112、哪怕遍体鳞伤也要活的漂亮。
113、别潇洒了自己,却苦了父母。
114、梦想注定与孤独并肩前行。
115、姑娘把眼泪咽下去你就赢了。
116、失败的是事,绝不应是人。
117、走好自己的路,让别人说去。
118、乌云背后永远是晴空万里!
119、抛开所有面对误解保持冷静。
120、全心付出过,生命才会精彩。



