应聘空姐
无论是到中国的国际航空公司还是国外的航空公司应聘，公司都要求空中小姐不仅有高挑的身材和甜美的长相，而且要具备优雅的气质，会讲一口流利的英语。口试内容主要分为中英文面试、中英广播词、航空状况题、时事题、个人问题等。每一家公司会有不同的考试流程，初复试的难易度也不同，要多方面收集资料，知己知彼，再配合临场应变能力、机智反应、适宜的装扮、优雅的谈吐及亲和力，这样面试才能得高分。
BASIC EXPRESSIONS 基本句型表达
1) What made you decide on this type of occupation?
什么原因使你决定投身这个行业呢?
2) I like travelling very much and I enjoy working with people.
我非常喜欢旅游，喜欢和人打交道。
3) The main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight.
主要的职责就是让乘客在飞行中能放松、快乐。
4) One of my best qualities is my friendliness and open-minded attitude.
我的优点之一就是待人非常友好、开朗。
5) I抦 very tolerant of people and have been told that this is one of my strengths.
我待人宽容，别人都说这是我的优点。
6) What do you think is the chief charcteristic for a stewardess?
你认为对空姐来说，主要应该具备的品质是什么?
7) I would give him or her basic first aid and ask my partner to call for assistance at the same time.
我会为他/她做基本的急救护理，同时让同伴寻求援助。
CONVERSATIONS 会话
(A=Applicant I=Interviewer)
Dialogue 1
I: What made you decide on this type of occupation?
A: Oh, to tell you the truth, I love the sky. When I was a child, I imagined flying into the blue sky some day. Now, I think the day has come. My dream will come true. And I like travelling very much and I enjoy working with people.
I: Can you make yourself understood in English without too much difficulty?
A: Yes, I think I am quite fluent in English. I got the certificate of the Secondary English Training last month.
I: Do you know what the responsibilities are for a stewardess?
A: The main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight. And good service is also important.
I: Are you in good health?
A: I just had a complete physical examination and I am in top condition.
I: Have you had any nursing experience?
A: Yes, I have two years of nursing experience, and now I am working as a nurse in a hospital.
I: How tall are you? What about your eyesight?
A: My height is one meter and sixty-eight centimeters. I抳e never had any vision problems.
I: What would you say are your strengths and weaknesses?
A: One of my strengths is my friendliness and open-minded attitude and also I think I have a warm personality. But sometimes, I find it is hard to tell others when I don抰 like what they are doing.
I: If a passenger can抰 understand what you say, what should you do?
A: I will try to speak in another language or I抣l try my best to use gestures and draw pictures.
I: 什么原因使你决定投身这个行业呢?
A: 哦，说真的，我非常喜欢蓝天。小时候我就梦想自己有一天能飞上蓝天，现在我想这一天已经到了，我的梦想要实现了。而且我非常喜欢旅游，喜欢和人打交道。
I: 别人容易明白你说的英语吗?
A: 可以，我想我的英语很流利，上个月我拿到了中级英语培训证书。
I: 你认为对空姐来说，主要的职责是什么?
A: 主要职责就是让乘客在飞行途中能放松、快乐，而且好的服务也是很重要。
I: 你现在身体很好吧?
A: 我刚做了一次全面的体检，身体状况很好。
I: 你有护理经验吗?
A: 有，我有两年的护理经验，现在我就在一家医院当护士。
I: 你多高?你的视力如何?
A: 我身高168cm，视力没问题。
I: 你认为你的优点和缺点是什么?
A: 我优点之一就是待人非常友好、开朗，还有我的性格温和。但有时候，我发现很难告诉别人我不喜欢他们的所作所为。
I: 如果有乘客听不懂你说的话，你该怎么办?
A: 我会试着说另一种语言或者打手势、画图。
Dialogue 2
I: Tell me about yourself and your past experience.
A: For the past 3 years, I have been working in China East Airlines Corporation Limited. I抦 very tolerant of people and have been told that this is one of my strengths. I feel I have a lot to offer as a team member.
I: Why are you interested in this occupation?
A: It抯 always been my dream to be a stewardess. And I like travelling to different places.
I: What do you think is the chief charcteristic for a stewardess?
A: Well, a stewardess should be friendly, courteous, patient and treat passengers kindly and politely.
I: Do you get angry easily?
A: No, I know how to control my temper.
I: If a passenger had a accident, what would you do?
A: I would give him or her basic first aid and ask my partner to call for assistance at the same time.
I: If you are hired, when can you start work?
A: I can begin to work right away because I am out of work now.
I: What are your salary expectations?
A: I really need more information about the job before we start to discuss salary. I抎 like to postpone that discussion until later. Maybe you could tell me what is budgeted for the position and how your commission structure works.
I: 说说你自己和你过去的经历。
A: 过去三年我一直在中国东方航空有限公司工作。我待人宽容，别人都说这是我的优点。我想作为团队一员，我能作出很多贡献。
I: 你为什么对这个职业感兴趣?
A: 成为一名空姐一直是我的梦想，而且我喜欢到各地旅游。
I: 对空姐来说，你认为主要应该具备的品质是什么?
A: 空姐应该待人友好、有礼貌、有耐心，对顾客和蔼、彬彬有礼。
I: 你容易生气吗?
A: 不，我知道怎样控制自己的脾气。
I: 如果有乘客发生意外，你会怎么办?
A: 我会为他/她做基本的急救，同时让同伴寻求救助。
I: 如果你被录用，什么时候你能开始工作?
A: 因为我目前没有工作，所以随时都可以。
I: 你希望拿多少薪水?
A: 在讨论薪水前，我需要更多了解这份工作。我希望迟点讨论这个问题，或者你可以告诉我这个职位的'预算薪酬是多少，贵公司的佣金制度是如何运作的。
imagine 想象 secondary 中级的
flight attendant 空姐 eyesight 视力
vision 视力 gesture 手势
tolerant 宽容的 basic first aid 基本的急救护理
temper 脾气 assistance 援助，协助
作为空中小姐，懂得一些急救措施是非常必要的，所以即使你没有做过空中小姐，但如果做过护士，有护理经验(nursing experience)，你尽可以把它当作自己的优势表现出来。
1) What made you decide on this type of occupation?
什么原因使你决定从事这类工作?
2)Do you know what are the responsibilities of the stewardess?
你知道作为空中小姐的职责是什么吗?
3) What do you think are the chief characteristics of a stewardess?
你认为空姐的主要品质 是什么?
4) I can begin to work right away because I am out of work now.
laid off
between jobs
我可以即刻开始上班，因为我现在没有工作。
【第1句】短暂的分离，短暂的相聚，短暂的欢乐，短暂的愁绪。吻了那熟睡的孩子，再吻无语中的爱人。我们披着繁星，我们踏着细雨。送走了白雪皑皑的冬季，又迎来了酷热的夏季。年复一年，日复一日。 有人说 “我们的工作枯燥无味，”有人说 “我们的工作毫无乐趣，”我说，“我们的人生最美丽。”
【第2句】听吧！ 汽笛长鸣奏响一首高歌乐曲。看吧 ！车轮滚滚奔驰在祖国的大地，趟趟列车呈载着我们的艰辛，春夏秋冬流淌着我们的汗水，车轮铭刻着我们的脚印，钢轨闪烁着我们光辉的业绩。这就是我们地乘的胸怀，这就是我们列车员心中之歌。
【第3句】今天，虽然铁路的技术、设备较之以前先进了，工作环境也比以前好了，但是像老一辈铁路司机一样，他们仍肩负着铁路运输的巨大使命，不仅要具有过硬的专业技能，也要有默默无闻无私奉献的时代精神，他们要经受孤独寂寞、熬更打夜、食宿不定、作休紊乱、四季无常、居家无归的.考验。 火车司机常年在外，有将近二分之一的时间在火车上跑，将近四分之一的时间在铁路公寓休息，只剩下四分之一的时间在家里陪亲人了。我要大声对我们的火车司机说声：你们辛苦了！你们是伟大的，你们是优秀的，你们是最可爱的！你们就象那一个个美妙的音符，乘着不断前进列车的翅膀，发出铿锵有力和谐的节奏，奏出一曲曲动人的旋律，谱写新世纪的乐章！
【第4句】在万米高空，有这样一群可爱的人。她们穿着制服，端庄优雅，面带笑容，热情周到地为每位旅客服务，她们是空中一道迷人的风景。作为一名空姐，她微笑地迎送南来北往的客人，无论面对什么样的旅客，她都是那样的亲切。她用温馨的话语化解旅客的疲惫，她用甜美的笑容面对旅客的误解，她以最美的姿态展现在万米高空。
【第5句】提起空姐，人们总会想到她们翱翔在万米高空之上的优雅身姿，那从容不迫的步子，善意甜美的微笑，细致入微的服务。其实，在空乘路上，靓丽的背后，更多的是辛劳和汗水。90后空姐鲍璇和她的同事们，每一位都付出过不少努力，体会过万米高空的万般滋味。
【第6句】在外人看来，她们有着美丽的外表，亲切的微笑。在机舱里，她们个个彬彬有礼，在给人温馨和周到的同时，也给人一种神秘感。其实，她们也是一群普普通通的女性，有欢笑也有忧伤。她们虽然性格不同，但都把自己的梦想放飞在蓝天白云之间，追寻着平常踏实的人生。日前，笔者采访了青岛流亭国际机场深圳航空公司空姐媛媛。作为空姐中的一名代表，笔者从中感受到了她们对生活的热爱，对时尚的追求和对未来美好生活的向往。
空乘自我介绍 篇1
我叫xxx，我来自xxxxxx。我身高1米68，五官端正、举止端庄、极具亲和力，我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员，工作在蓝天白云间，仰观宇宙云卷云舒，俯看祖国大好河。
空乘，一直是一个单纯女孩傻傻的梦想，美丽，浪漫，与白云为伴，蓝天上的天使，是我对它的理解。也许，我不像天使那样美丽，但我会发自内心地以乘客至上，乘客才是我的天使。我会关心别人的感受，躬下身子，学会倾听，学会沟通，学会服务，学会微笑，学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。
也许，我还稚嫩，但我会努力，也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信，当梦想被赐予一双翅膀，飞翔再也不是一种渴望，我要飞向那远方，跨越那大海高山白云蓝天世界。我知道我要的那种幸福就在那片更高的天空，我要飞翔，我要阳光，我要飞得更高。
空乘自我介绍 篇2
各位考官：
今天很高兴在这个平台为大家展示我自己、我叫_身高_今年十八岁了、平时我喜欢看书、聊天、我的性格开朗活泼、能关心身边的人和事、与朋友都能和睦相处、并且对生活充满了信心、在我成长的十几年里、让我养成了坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神。
从小到大我一直向往蓝天、飞翔在蓝天是我不变的理想、飞翔在蓝天是我人生的幸福、我的自我认知让我觉的成为空姐一个正确的选择、希望大家能给我一个机会、我想我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值、同时我也认识到人和工作的关系是建立在自我认识的基础上的、我相信我能做好这份工作。
空姐是一个神圣而高尚的职业、然后就写你对空姐职业的认识、我没什么概念、这也是我对空姐的工作最好的诠释、所以我相信它能实现我的社会理想和人生价值、希望大家能够认可我、给我这个机会、谢谢大家！
空乘自我介绍 篇3
尊敬的各位领导、各位老师：
你们好！很荣幸能得到xx公司的这次面试机会。首先，请容我简单地做个自我介绍。我叫xxx，今年20岁，来自xx省xxx。我就读于xx大学xx专业，在校期间，我认真学习各门课程，积极参加各种文体活动。在性格比较外向，爱好广泛，与同学相处很融洽。课余时间我比较喜欢做一些诸如画画、做手工等让人身心放松的活动。
在校几年中，除了认真学好课内知识，我还积极进行社会实践。20xx年，我在xx实习，20xx年我在xx勤工俭学，积累了一些工作经验和做人道理。回想过去几年中，让我印象最深刻的一件事就是作为一名安检志愿者参加了20xx年北京田径世锦赛。作为一名服务人员，既要维持秩序，协助其他工作人员做好安全工作，又要做到组委会要求的展现祖国形象，这对我来说既是压力，又是挑战。每天的工作量很大，还要以饱满的姿态笑迎来自世界各地的朋友们。在这期间，我深刻地感觉到在学校里学到的各种礼仪、交流、形体等知识是多么的有用。随着志愿者任务的圆满完成，我心中也有一种自豪感，成就感，觉得学以致用，完成好工作，再苦再累都觉得很开心！
我即将在不久的将来走出校门，走向社会，我想以自己的知识、能力、热情，以及认真的工作态度回报社会、回馈父母、证明自我。既然今天我选择站在这里，心中就有一份信心，不论在什么位置，一定要尽我所能，发光发热，将本职工作完成好。假如我到了相应的岗位上，我有信心和责任心做好安检工作，以认真的态度与同事一起维护飞机和乘客的安全，以阳光的笑容回馈领导和旅客们的信任。希望能够得到这个接受各位老师指导，与xx公司共同成长的机会。
谢谢大家。
空乘自我介绍 篇4
各位前辈：
下午好！今天能在这里参加面试，有机会向各位请教我感到非常的荣幸。我叫马天骏，来自以“张国臂掖，以通西域”而得名的张掖，今年（年龄自己加）。
我是一个兴趣爱好很广泛的人，热爱音乐表演，在发展自己爱好的同时我也没有懈怠自己的学习。因为个性亲和的缘故，高中三年我一直担任学习委员，在班里于同学相处十分融洽，能上达学生意向，也能下达老师的指示，是同学们的好班委，也是老师的好助手，空乘这个职业一直是我梦寐以求的，我想让自己吃苦耐劳的精神发挥到工作中，也想让自己亲和的性格能感染每一个旅途疲惫的人，给别人带去温暖和快乐。
空乘自我介绍 篇5
我叫xx，十八岁的我自信、洒脱，有着良好的交际能力。也有着打篮球，爬山、跑步等业余爱好。我喜欢听抒情音乐，背抒情诗，看小说，英语、聊天、哼歌。老师都说我是个永不疲倦的乐天派。
从小的我就渴望翱翔蓝天，能够为世界各地的朋友做好热情周到的'服务是我的荣幸。我知道作为一名空中乘务员，不仅要有服务他人的满腔热忱，还要有隐忍、宽容、海纳百川的胸襟。这是关系国家形象的光荣而又神圣的事业，我会关心别人的感受，学会沟通，学会微笑，学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。
也许，我还稚嫩，离那个梦想还缺少很多条件，但是我会努力，去学习更多的东西来充实自己，也渴望从评委老师这里得到一次让梦想飞翔的机会。谢谢！
空乘自我介绍 篇6
大家早上好/下午好，我叫徐海，你可以叫我燕姿。我像燕子一样在空中飞翔的感觉。
它真的能有这个机会来面试一个巨大的荣誉，我想回答你可能会提高，我希望今天我能有好的表现。
现在我将简要地介绍一下自己。我今年20岁，出生在江苏省。我成长在一个甜蜜的家庭，由我的爸妈，弟弟还有我。我是一个乐观与自信的女孩。我有一个光明的未来充满信心，我相信我能做到最好。守时与勤奋是最重要的未来的事业，我将尽我最大的努力。虽然我刚从学校毕业，我有信心我的未来。
在天空飞翔成为空姐一直是我从小的梦想。这就是为什么我渴望在飞机上工作，为什么我会站在这里，来这里面试。我希望我的申请将被授予，所以我会把我最好的服务世界各地的民航总局我的梦想可以成真的一名成员。
这一切。和你谈话很愉快。谢谢。
空乘自我介绍 篇7
各位评委：
您们好，我叫xx。
来自青岛，我的特长是声乐、钢琴。xx年参加过在北京举行的首届中国民航航空院校学员推介展示会，并且获得了航空知识问答银奖、服务技能银奖，在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的好评，因为父亲是一名部队飞行员，所以在部队里张大的我，从小就有一种军人的素质和工作作风。我相信，我会以我教好的服务意识，继续为东航保持良好的服务形象，谢谢。
空乘自我介绍 篇8
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！我是今天的第31号选手，今年21岁，身高163，体重46公斤，就读于某高铁乘务员专业学校。我喜欢微笑，喜欢礼仪，喜欢生活充满激情与挑战。在校期间是校礼仪社的一员，曾多次参加各种大型的迎宾、礼仪等活动。因而具备了足够的耐心和信心，也更好的锻炼了与人交流沟通和待人接物的能力。因为我的家人是铁路职工，我从小就耳濡目染，看着他们每天虽辛辛苦苦，但却幸福而又满足，除了感动，我更多的是对铁路职工的敬仰！我致力于加入这蓬勃发展的铁路行业，愿为这伟
大的事业奉献我的青春和活力！希望各位评委老师可以记住我，一个优雅大方、热爱铁路事业的第31号选手。
空乘自我介绍 篇9
我是xx号xx，我来自xxxxxx。中原自古多才俊，在这块人才辈出热土上，涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今，在xx一中受到了三年优秀教育我，虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空，可为了胸中那不灭翱翔蓝天渴望，为了不辜负我1米68身高，不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力面容，我希望能通过自己努力成为一名空乘人员，工作在蓝天白云间，仰观宇宙云卷云舒，俯看祖国大好河山。
空乘，一直是一个单纯女孩傻傻梦想，美丽，浪漫，与白云为伴，蓝天上天使，是我对它理解。我会关心别人感受，躬下身子，学会倾听，学会沟通，学会服务，学会微笑，学会享受飞翔带给自己和他人快乐。也许，我还稚嫩，但我会努力，也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔机会。我相信，当梦想被赐予一双翅膀，飞翔再也不是一种渴望，我要飞向那远方，跨越那大海高山白云蓝天世界，谢谢大家。
空乘自我介绍 篇10
我叫xx，是来自美丽的xx，是xx航空专业xx届毕业生，我热爱航空服务这门专业，并为其投入巨大的热情和精力。
在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识，通过系列的实习积累和丰富的工作经验，希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间，本人始终积极向上、奋发进取，在各方面都取得良好的发展，全面提高了自己的综合素质，作为新世纪的学生，我深深知道本专业的知识是还不够的，因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动，在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践，我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备，我诚挚地希望能成为东方航空中的一员， 我将以靓丽的形象、热情的服务，倾我所能，不断学习我所不能，为xx航空的发展事业贡献一份力量 给我一次机会，我会尽职尽责，还给您一片惊喜，在此我期待您的慧眼和垂青，静候佳音，相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
