
一、书籍简介
《卖米》曾获得北京大学首届校园原创文学大赛一等奖。
14年前,《卖米》经权威文学刊物《当代》杂志发表后,引起轰动,而《卖米》也被当时的读者评为“可入选语文教材”的佳作。
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二、作者简介
飞花,北大才女。原名张培祥,1979年生于湖南醴陵一个山区农户,自小于贫寒中刻苦学习,1997年考入北京大学法学院。2001年攻读法学硕士。2003年非典期间患白血病,三个月后,年仅24岁的张培祥去世。张培祥生前曾有翻译和编写作品出版,并有小说、散文发表。文中描述场景皆是作者的亲身经历。
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三、《卖米》读书笔记
在这愉快的假期里,我读了《发现隐形的翅膀》这本书。书中搜集了许多名人文章,其中,《卖米》这篇文章使我印象深刻、受用不尽。
飞花是这篇文章的作者。文章还曾获奖,可是,她因患上了白血病,35岁便离开了人世,真是遗憾啊!
文章讲的是琼宝和母亲一起去卖米,母亲认为她家米好,所以米贩子最少出价也得出到一块一。可没有一个米贩子出到一块一,琼宝和母亲只好又辛苦地把米担了回家。
读到这里,我的心被深深地触动了。原来,在我们不关注的角落,好多人为了生存,要忍受那么多的痛苦和屈辱。他们在那片贫困的土地上顽强生存,他们被称为农民。这是一个满含悲伤的一家,是面朝黄土背朝天,汗水落在地上摔成八瓣的农民!他们辛苦地挣扎,只为让自己的子女能逃离农村,不要再做农民。做个农民,实在太辛苦了!
我又想起了我,每次吃饭总会剩很多米,蔬菜也不咋吃,我为何没有想到,那是我们远在农村的父老乡亲辛苦耕种的呢?锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。虽然这首诗我背得很流利,但是我理解了它的真正含义吗?世界是一个大家庭,农民的苦难不只是他们的,想想我们不能帮点什么吗?
因为那些人,也是我们的父老乡亲啊!
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四、《卖米》读后感20篇
第1篇:《卖米》读后感300字
现实生活中,有许许多多的真实故事,与其说是“故事”,不如暂且称之为“事实”吧!
今天,老师介绍一篇小说,名为《飞花:卖米》,文中介绍了一个农村家庭为了生计和治疗父亲的病而去担米上集市去卖,在卖米的过程中,与小贩疯狂砍价,并坚持自我信念,即“一分钱,一分货”的理念,最终因小贩不肯“市场价”收购大米,而导致大米卖不出去,最终挑着米回家。
通过了这个故事,令我感觉世事无常,徒生几分伤感,现在,报道上经常传出某某商人因造假和种种原因,导致消费者常“大呼受骗”,上当的报道数不胜数。我常想,究竟是什么力量使这些原本醇厚的商人转变为“奸商”呢?是巨大的利益吗?我想,这只是其中的一个原因吧!社会上的种种原因也是其中一个因素。如:人心的虚伪,贪欲,为金钱所蒙蔽的双眼。
第2篇:《卖米》读后感400字
这已经不是第一次读卖米了。第一次读,感慨良多,没有思考,也不愿意去作思考,时隔许久,再来读这篇文章,感慨万千!
文章讲的是卖米,实际讲的是这一辈子,平淡朴实的故事,讲述了许许多多无奈的事情,人生从来都不易,成年人的世界更没有“容易”两个字,我们也倔强过,我们也不甘过,更曾努力过、拼搏过,可能结果还是无奈,无论是童年时还是长大后,可能都有一个人蒙在被子里伤心难过的时候,这并不丢脸,不尝尽酸甜苦辣、喜怒哀乐,怎知生活;不看尽生活百态,如何继续温暖和热爱这个世界;卖米的作者是这样一个人,越是从苦难和磨砺中走出,越能珍惜生活越能体会到幸福,那是一种苦尽甘来的幸福,那是真正笑的灿烂的幸福!
乐观从来都不是傻乎乎的,是经历了许许多多,一样的坚定信念,努力克服,顽强和坚韧的奋斗争取,即使失败了,也曾流过泪,有过伤痛,有过委屈,可还是乐观的!
在人生路上前行,家庭不幸也好,生活不顺也好,抗争过也好,最差又能怎么样?如同文章暗含的结尾一样,自己缓缓,第二天我们再来过!
做一个幸福的人,有担当的人,一个温暖世界的人,做一个其他人看到你就会觉得安心和开心的人!
第3篇:《卖米》读后感500字
今天,我读了《卖米》这篇文章。这篇文章主要讲:一个小女孩和她的爸爸、妈妈住在一个农村里,他们只能靠种农作物来赚钱过日子。有一次,她爸爸生病了,女孩只能和她妈妈把种出来的米拿到集市去卖。女孩和妈妈到达集市的时候,已经有很多人在卖东西了。一个米贩子看了看他们的米,问他们一斤多少钱,女孩妈妈想卖个好价钱,说两块钱一斤,米贩子说一块零八一斤卖不卖。她妈妈说不卖,后来,那个米贩子走了。后来又来了几个米贩子,都说一块零八一斤卖不卖,她妈妈都说不卖。她们就一直等啊等啊等,等别的米贩子来买她们的米。她就一直等。到了中午,太阳火辣辣的,晒得她们不停地流汗,但是不能去凉爽的地方休息,中午饭是吃从家里带来的咸菜拌饭。等到下午,还是没有人来买米。等到集市快散了的时候,一个米贩子走过来,说一块零五一斤卖不卖,她妈妈说一块一才卖。米贩子说:“集市都散了,还要价那么高,谁会买啊?哈哈!哈哈!”说完就走了。后来,女孩和妈妈一粒米都没有卖出去,没法给她生病的爸爸买药。
掩卷沉思,我知道了住在农村的人生活得很艰辛,他们只能靠种农作物来养家糊口,辛辛苦苦赚来微薄的钱,要想供孩子读书的确很难。我们住在城里,不愁吃,不愁穿,经济条件比农村好,生活幸福,我们要珍惜啊!
作为学生,父母为我选择了城里的好学校,供我上学,我们学校各方面的条件比农村学校好得多,我要珍惜,我要好好学习,天天向上。
第4篇:《卖米》读后感600字
近日一篇推文所吸引,名曰《卖米》,初读之,便有一种似曾相识的熟悉感。作者张培祥,北大人,是我同乡,也长我近十年,不曾谋面,素未相识,寒门贵女,可惜天妒英才,早早便遗憾离世,令人扼腕。
文章讲的是一个生活不易的故事,出生贫寒之家的作者为了弄钱给父亲买药,陪母亲赶场卖米,与米贩子讨价还价,但最终无奈返家。全文并无过多华丽的词藻和曲折的情节,相反,叙述朴素无华,却处处真情流露。我虽未有类似卖米的经历,家庭也不如作者那般清贫,但是文中一处小小的情节却像是在描述我以前的经历,小时候也曾被父亲早早叫醒,让我去给家里的八分水田放水,对话内容也基本与文章中相似,也曾陪着父亲挑着刚收获的稻子到镇上的粮站去交公粮,也就是所谓的农业税。那时候小,不懂事,感觉自家的生活已属不易,为何还要把辛辛苦苦种的粮食上交给公家。
当然,这种不理解并没有持续多长时间,不是我长大突然想通了,而是在不久之后的2005年,湖南便全面取消了农业税,结束了“皇粮国税”的历史,读后感·同时还出台了多项补贴,让农民家庭真真实实地感受到了三农政策带来的实惠,直到现在,我还能看到我家那本已经打印了很多页补贴资金的红色存折。
后来我离开了家乡,去过很多大城市,也看过很多农村,看到了不同地区的农村之间宛若鸿沟的差别,有号称天下第一村的华西村,也有温饱尚未解决的大凉山腹地,云泥之别,令人惊叹。
所幸党和国家并没有遗忘,党的十九大报告提出实施乡村振兴战略,为生活在农村的人们勾画了宏伟而美好的蓝图,同时,动员全党全国全社会力量,坚决打赢脱贫攻坚战,解决区域性整体贫困。
可以预见,农民的生活会怎样红火,很遗憾,张培祥并没有机会看到这个,如果她没走,《卖米》会不会有另外一个美好的结局呢?
第5篇:《卖米》读后感800字
现代快速运行的步伐,如同一台翻滚不止的机器,不断将以前老旧的事物和东西抛之身后。
最近,一篇《卖米》在朋友圈内被竞相转发,火爆了网络。《卖米》的篇幅不长牵着,几分钟就可读完全文,文章几乎也没有什么华丽的辞藻堆叠和修饰,但作者却用质朴的语言道出了一家子生活的艰辛和不易,写得人潸然泪下。文章的内容直白易懂,讲了因作者的父亲生了病,母亲就打算和她一起担一些米去集上去卖给她的父亲买药。她和母亲二人一共担了一百五十斤的米去集市,在开市的时候因为她们家的米筛得比其他的都好,米贩给出的价是一块零八,但她的母亲因为坚持要价一块一而没有卖。等到快要散市的时候,母亲就叫价一块零八,米贩给出的价只能是一块零五,二人久持不下,因此也没能把米卖出去。到最后母亲把米价降到了每斤块零五,但那时候没有米贩来收了,一天下来母女二人也没能把米卖出去,所以只得又把米给原路担回家去。回家的时候,因为作者心疼母亲,担了最重的那份,可是她一个不小心把米撒了出来,母亲可惜那些米,就把撒出来的米捡起来放在帽子里带回家去喂鸡。到家后,母亲跟父亲讲了这一天的卖米经过,他们都认为农民种出这些粮食也实在是不容易,不能贱卖。无奈,一家人总是要过活的,父亲的病也是要治的,母亲对她说,明天少担一点去另外的地方转场卖米。全文简简单单,就讲了她和母亲的一天的卖米经过。可是,在那些平凡的字和语句之外,不禁引发了我们的深思。
也许很多人觉得一块一和一块零八不就是差两分钱而已,母亲不必如此的坚持,卖了就卖了呗,没什么大不了的。毕竟现在几乎就没有分的概念了,连最简单不过的辣条都是伍角钱的。可是在当时艰苦的年代中,不仅要养活一大家子,还要考虑孩子的学费的问题,父母就不得不攥紧手中的一分一毫。作者的父母不过是当时中国几千万农民的一个缩影,他们都是一样的辛勤,拥有如文中白净的米那般淳朴的心,善良,无私的为孩子付出,同时又陷入无奈的困境之中。
他们永远都是最值得我们尊敬的人,那个在我们身后为我们付出的父母。
第6篇:《卖米》读后感
有时我在想,这篇文章为何会拿到高校原创作品一等奖。可细细一品便知回味无。文章中一家人的相互扶持,文章中作者的隐忍懂事。文章中母亲的倔强和对生活的妥协,文章中米贩子的精打细算。无不向我们透露了当时的人们为生活的辛苦奔波,他们每个人都没有错,只是不同身份和立场罢了。每个人之间似是矛盾的冲突体,又是一个联系紧密的整体,他们无不散发着奋斗的姿态,无奈结局如何,都要勇敢地承担。位位家境贫寒的北大学子。学历无关乎家庭的经济实力而在于自身。那么审视如今的我们,衣食无忧的我们,学习和自身的品质修养却被身边的嘈杂所掩盖掉了。
我的心里也存在着一个清北梦。一直没有付诸过实践。路街上的霓虹灯吸引着眼球,我在这车水马龙的世界里沉醉。糜烂的生活腐蚀着纯净的心灵,那颗红彤彤的初心早已远去。作者的倔强坚强却像一颗种子撒播在了我贫瘠的土壤上,在发芽,在成长,生长出一棵"明亮的"太阳花。老师说过,振作要从人的缺点开始,勇于改正缺点才是不二法门。
第7篇:《卖米》读后感
相比较而言,今天的我们就显得格外幸福。优越的家庭条件,优质的受教育资源。我们不必在烈日下暴晒一天,不必遭旁人冷眼,不必独自躲在被子里流眼泪,不必踩着泥泞艰难的走上几十里山路。我们不为贫穷所困,却往往要为一些鸡毛蒜皮的琐事而怨天尤人。也许在我们看来,飞花的生活很辛苦,但她自己不苦,我们还有什么理由抱怨呢?
愿飞花在天国随意漂游,轻如飞花,再无磨难,再无贫苦。
愿世间小家大家皆欢喜。
愿你走出半生,归来仍是少年。
第8篇:《卖米》读后感
最后,有关学习,作者的生活条件比我们当然是差得远。 可是,他不照样考北大吗?我们总把自己的失败归于客观,没有好的条件,没有别人家那样的资源,请不起最好的老师!可是我们这样的学习环境已是很多人无法奢望的,当你抱怨鞋不好看时,有的人连脚都没有。真正的智慧与力量来自于内心。"白日不到处,青春恰自来。 苔花如米小,也学牡丹开。" 如今我们风华正茂,应当向梦想奋力拼搏,而不是沉迷于游戏手机等,做一名直升生,更有远大的目标,清北绝对不是我们人生的巅峰。趁着青春,大胆的选择是和远方,留给世界一个潇洒的背影,大不了迎风归来,仍是当初无悔的少年。
生活本没有意义,亦或它最大的意义就在于它的意义由你来赋予!
第9篇:《卖米》读后感
再想想我自己,顿时感到羞愧不已,虽然我并没有一味的追求名牌或与人攀比,但在平时的生活中,我对钱没什么概念,花钱也有些大手大脚,看到喜欢的东西就想买。 带回家后却很少用过,最后被我遗忘在某个角落,在学校食堂也是,常常请求师傅多打点喜欢吃的菜,最后却又吃不完,只能倒掉,前几天看到一条新闻,一位母亲因儿子弄丢了仅仅五元的地铁票,而严厉的斥责他,旁边的人劝他:"五元而已,再买一张就好了。"母亲哭着说:"钱好难赚,好难赚。"当时的我不以为然,但如今想来,我大概理解了那位母亲的心情。
面对生活中的挫折,我也要好好学习张培祥的乐观与勇敢,现在的我所面对的挫折,不过是一些考试发挥不好,和同学父母发生争执的小事而已,即便如此,有时我也感到世界灰暗,绝望丛生,其实之后再回想起那些看似痛苦的经历,也只会付之一笑,所以呀, 朋友,当你遭遇挫折,一时间被浓雾环绕而感到迷惘,请不要焦虑,想想张培祥吧,他用乐观淡然的笔处,描绘出一副熠熠生辉的人生画卷,于困境中觅得一地馨香。
第10篇:《卖米》读后感
随着年岁从小变大,走出家的时间,距离都逐渐变长,对家中的感情也就越发的怀念,父亲宽阔的肩膀,母亲温暖的怀抱,无一不让我们魂牵梦萦,将是温暖的港湾,是会流泪的机场,在不断追求物质文化的现在,能有这么一处福天宝地,是极为寻常却又难能可贵的。因为它就在我们身边,却很少有人珍惜,或许多年后在外打拼的我们,回味起这段时光,会庆幸能读到这么朴实文字中所蕴含的的极度纯正温情,更加珍惜家人,那也就足够了。
管他世界艰难险阻,我心向家,无所不往,不要抱怨生活艰辛,不要抱怨家庭条件,有家就是最好,感恩家人,体会真情,这便是真正的人应有的人生信条。
第11篇:《卖米》读后感
再想想自己,数学物理卷子有不会做的题直接空在那,老师讲解后也没有第一时间复习好。直升生,再怎么升到哪也是别人羡慕的对象,有机会见到长本的竞赛教练,并听他们授课,有机会拿到贵如珍宝的一张张试卷,有机会与长本直升生坐在一起学习亦讨论题目……这么好的令人羡慕的机会,何不好好珍惜,好好利用呢,再怎么抱怨再怎么说,想要放弃还不行,还不是要继续过完这一个月,还不如像文中的母亲那样,坚定自己的信念与目标,用积极向上的心态付出行动。
"英雄不问出处", 不管是直升长滨还是长本, 只要认真上课,遵守纪律,谦虚好学,将来能为社会做出大的贡献,就是英雄。
现在,开始行动吧!
第12篇:《卖米》读后感
这几天,整个朋友圈都在为一篇文章潸然泪下——《卖米》。
总以为《多收了三五斗》的故事只存在于那个年代的课本里。却想不到,竟是张培祥——一个出生于1979年的北大*的整个少年。
她脚下那段担着大米踉跄走过十几里的赶集路,起先是贫穷通往活着的路,后来是乡间通往城市的路,最后是人间通往天堂的路。
她拥有贫困,也拥有非凡的才华。她是北大BBS上的“飞花”,著有《大话红楼》及其他翻译作品近百万字,那篇曾获得北京大学首届校园原创文学大赛一等奖的《卖米》,只是她书写的诸多文章中的一篇。她因白血病逝于非典那一年,年仅24岁。
正如网友评价:有的人,活着,就已经筋疲力尽。那么,祈愿她在去的那条路上如轻风飞燕,没有贫苦,没有重担,只有一朵自在飞花永驻芳华!
张培祥,究竟经历了一个怎样的人生……
第13篇:《卖米》读后感
《卖米》是北大才女张培祥所写,看后有如写自己之感。其实我或我们比她还要凄惨得多。她家还有米卖,自然灾害年代我们什么都没有卖的。而那时正是我们小升初啊!
六四年国家政策下来了,农村实行“三自一包”,即自种、自收、自销,包产到户。当然,国家的公粮是要缴的。不到半年翻身,菜种出来了,红苕、谷子种出来了。心中那个喜呀自不必说。
父亲为了给我交学费,请一熟人一起挑红苕到街上卖,2分钱一斤。我跟在父亲身后走在弯弯曲曲的`田间小路上,心中喜滋滋的可以不辍学了。看着父亲黑红色的背膀流着汗水……他的肩上如同压着一座山啦!简单的生活已花光了他身上所有的力气。
再想想我们参工时初到沈阳,天寒地冻无所适从。有的同学早上上班时将布鞋脱了抱着跑步到车间,师傅见此无不惊讶:“是脚重要还是鞋重要”?因脚粘在冰冻三尺的路上,如果跑慢了脚皮将会粘在冰上,皮会被拔下来的。面对师傅心疼的责怪,而同学给以了憨憨的微笑。同学啊!个中的滋味只有自己知道。那是一种对母亲的尊敬和爱啊!那一双布鞋不知母亲在灯下熬了多少个夜晚?孩儿怎舍得将母亲辛勤劳作的鞋放在冰天雪地里擦磨。这种对父母的爱是羞涩的,是难于言表的行动。不像现在的爱呀在字里行间,是那样随意地从笔尖滑落。
其实那时的我们家境都差不多,也许有条件好的。不管怎么都熬过了艰难时光,度过了岁月的长河。余味苦涩,有了回甘。在这风平浪尽的日子里总想回忆……写下那些酸酸甜甜的过往……
第14篇:《卖米》读后感
最近的微信朋友圈内,一篇《卖米》迅速刷屏。文章讲的是一位来自农村的大学生在回乡时和母亲一起到场上卖米的经历,由于价钱没有谈拢,她和母亲没有把米卖掉,只能把100多斤重的两担米再挑回家。这篇文章的作者是北大才女,但她已经在2003年因罹患白血病而去世,生前曾有翻译和编写作品出版,并有小说、散文发表,而这篇文章的描述场景皆是作者的亲身经历。
才女,英年早逝,讲述农村苦难,这一切确实都容易触发读者泪点,并为之感动。但是,一篇旧文为什么能够在作者逝去15年后忽然走红?
既然是小说作品,读者对它的阅读评价就必须是以小说的标准来进行,况且是发表在曾经发表过《白鹿原》这样的优秀小说的文学刊物《当代》之上,那么它应该是具有一定的水准的。但是,整篇小说读下来,却并无读小说应该有的感觉,故事平淡无奇,语言也无引人入胜之处,它充其量是一篇文从字顺的学生习作。当然,对文学作品的评价,历来见仁见智,况且作者已逝,已经没有办法和我们申辩,刻意强调其为作者亲身经历,让人觉得不够“厚道”。也许是公众号主人太想通过此篇来感动读者,但即使我们把它当成一个真实的故事来读,似乎也感动不起来。
这篇文章说的“我”和母亲到场上卖米之所以失败,是因为母亲与米贩在一块零五分一斤还是一块一角一斤上没有达成一致,米贩已经同意以一块零八分一斤收购,但母亲不肯通融,错失了交易良机,最后同意让到一元零五分一斤,却已卖不出去。在这个简单的过程中,母亲显然缺乏市场交易的基本常识,而只是一味认死理,缺乏随行就市的灵活性,最终自己的利益也没有实现。
因此,如果要为《卖米》写一篇读后感,它的重点决不应该仅仅保有感动。《卖米》一文如果有一点可取之处的话,更重要的是告诉我们,对市场交易的陌生,观念陈旧,正在现实地影响着农民的与时俱进。文章通过父亲(这个父亲照例是毫无创意的重病在身,等待米卖掉之后买药)之口指责这些米贩子盘剥农民,听着振振有词,其实表现的不过是几千年落后的重农抑商思维。但这种思维对农民的进步与发展有害无益,农民要摆脱贫困,必须从思想上摒弃这种落后观念。今天,我国正在大力推进扶贫事业,但是“授人以鱼”容易,“授人以渔”难。扶贫离不开对贫困农民的物质帮助,但更重要的是要帮助农民摆脱旧观念,学会市场交易,让他们驶上社会发展的车道,而不是永远停留在旧的车道里通过抚摸苦难来博取廉价的同情。
第15篇:《卖米》读后感
《卖米》这篇文章是一位清华大学学生的全国作文比赛的作品,这篇文章获得了一等奖。但是在颁奖当天,作者没有来,因为她已经得了白血病离开了我们。
“没等母亲说完,我就挑起那个80斤重的米担子,颤颤悠悠的朝村外走去。”读到这儿,杂志已经被两颗珍珠染的模糊了。
这篇文章讲了作者与母亲一起去几里外的镇上卖米,给父亲买药。米贩子出1.8元一斤买下,母亲不同意,陪着笑脸,和米贩讲价:“2元还差不多,,我家的米多好呀!你看,又白净又细致……”过了中午,米贩子都回城了,母亲的额头上挂着几颗豆大的汗珠。到了下午,还没有人来买,母亲急了,说要1.8元卖出去,可是在也没人来买了。
真让人辛酸,一个农民家庭,挣点钱多不容易啊!作者在这样的环境下,刻苦学习,还要分担家里的困难,在这样的条件下终于考上了著名学府——清华大学。而我们这些小太阳小皇帝连爸爸妈妈的钱也不珍惜,不好好学习。我们的父母对我们的要求又有什么呢?好好学习,取得好成绩。难道很难吗?不,不是的,我们班也有许多同学会为父母着想,甚至帮忙做家务。那些信手拈来的豪言壮语难道只在纸上和口中才存在?
让我们不要做行动的矮人,说话的巨人,行动起来,为父母做点事其实并不难。当你学会用心灵去感受别人的感受,你会很自豪很快乐。可是做到的人又有多少呢?我陷入了沉思……可惜这位作者因为不只之症——白血病永远离开了我们,离开这个美好的世界,我们会永远记住这位帮母亲卖米的清华大学学生。
第16篇:《卖米》读后感
今天,妈妈找来一篇文章,名叫“卖米”,妈妈说这篇文章写得很好,很感人,曾经获得文学一等奖。作者飞花是一名来自湖南株洲的北大女高才生,英年早逝,年仅24岁。
这篇文章主要讲:一个农村的小姐姐,一家人都靠着种农作物换钱来过日子。有一次,她爸爸生病了,小姐姐只能和她妈妈把种出来的大米拿到集市上去卖。问的人很多,开始她妈妈想1.1元一斤卖出去,但商贩只肯出到1.08元一斤,米很好,看上的人也多,价格却始终是1.08元一斤,到后面人越来越少,她妈妈想着要不就1.08元一斤卖了算了,可商贩这时候却最多出到1.05元一斤,由于价格没有谈拢,她和妈妈虽然顶着烈日、饿着肚子守到天黑也没有把大米卖出去。最后只能把150多斤重的大米再挑回家。回去的路上,小姐姐懂事的选择重的那担米,结果滑了一下,米撒在了地上,想到生病的爸爸,她捡起地上的米继续回家。第二天一早,小姐姐和妈妈又去另一个地方卖米。
这篇文章写得太真实了,看了这篇文章不禁让我想起,以前妈妈给我讲过外公外婆的故事——妈妈出生在农村,外公外婆有四个孩子,出了三个女大学生和一个高中生,在外公那个村、那个乡都是有名的。在妈妈生活的地方,普遍重男轻女,女孩子基本初中毕业就会去广东打工,然后早早结婚生子。外公外婆为了让孩子多受点教育,他们种了十几亩水稻、养了几个水塘的鱼、养了很多头猪,还种了很多烤烟。每天都是面朝黄土背朝天,很是辛苦。每年的秋天,外公都会挑起秋收后的大米担到县城去卖。从外公老家到县城有二十多公里。天不亮,外公就得出发,走几个小时的路,东西都舍不得吃一点。有时候行情好,可以卖个好价钱,有时候只能便宜的卖出。
妈妈告诉我,她们的学生时代有做不完的农活,每天放学后都要去田里帮着做事。晚上经常没有电,几姊妹就围着煤油灯看书、写作业。后来姨妈、妈妈、小姨接二连三的考上了大学,一个学期五千多的学费,但外公外婆不管多艰辛,都没有让她们辍学。每每妈妈说到外公外婆都是无限的敬意!
生活的苦只有经历过的人才懂得。因为之前的劳累,外公外婆的身体都不太好。前几年外公还做了支架手术,外婆也是高血压、高血脂,每年春季还会风湿关节炎,走路都很困难。所以妈妈毅然回到了郴州,希望可以就近照顾他们。
不论是《卖米》的故事,还是外公外婆的故事,生活在被电子产品、游乐设施包围的我确实无法感同身受。难以想象,有些人只是简单的生活,就已经花光了身上所有的力气。“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”,对于一家人来说,每一粒米都应该珍惜,都来之不易,是生存下去的力气。读完后才明白,生活不易,忆苦思甜,我懂得了感恩和珍惜现在的美好生活!淳朴、勤劳、勇敢、坚强的品格感染了我,也将激励着我不断成长,好好学习。
第17篇:《卖米》读后感
读了《卖米》。这篇文章很平实,很淡然,有一种安和的力量。
作者飞花写这篇文章的年纪,是多大不清楚,面对贫弱的现实,有无奈和伤心,抱怨,或许是因为当时经历卖米这件事情时,飞花那时候是中学生,十五六岁,仍然纯洁,质朴。
然而,通常底层人民的严肃在于,在健康平安的前提下,费尽所有力气,仅能维持生活。
一旦健康不保,或者遭遇意外的伤害、打击,挫折,就真的很难,陷入雪霜的境界。
这真的是一种很脆弱的微平衡,就像站在一根线上的不倒翁,一点点风吹草动,它就要掉下去。
不幸的是飞花的家庭,她爸爸多病,妈妈的手有不便,弟弟年幼。
这在农村,真的是很难。农村的农业,在过去机械不发达的年代,田地里的农活都是体力活,男主人病了,虽然女人也很能干,但依然是很弱的。
所以贫病交加的家庭,是她的状况。而农民又是底层。所以在卖米这种交易中,是没有什么话语权的,不仅是他们,就是其他的农民也是没有的。但是她家的米好,所以收米的人愿意在当时的价格上1块5分加三分钱,他们呢,想按上场的价格,在加两分钱,就死一块一毛,结果没有谈妥。
在临近收场的时候,收米人依然出1块5分,她们想卖1块8分钱,收米人说,开场时,都没卖出去一块8分,现在收场了,谁收?还说了一句,做梦。
她们也生气,于是就担着米回家了。
她担的是重一点的,途中米撒了,妈妈说了她一句,因为心疼米,没有关心她的脚扭伤否,她难受了一下,后来很快调整过来,回家了。
到家后,她跟爸爸汇报了经过,爸爸,没有怪妈妈,直说那些米贩子黑心,只赚农民的钱,并说,在城里一斤米卖一块5毛呢。但是转而,妈妈说,明天去转步的场,卖米,爸爸说,少担一点,一个人担50斤左右就可以了。但,那是十几里的山路啊。
她说,别因为价钱又卖不出去,妈妈说,不会了不会了,无论是1块8分,还是1块5分,都要卖掉的。
她很纠结,难过,想哭,但是不想当着父母的面哭,想被窝里哭的。
但是头一占枕头,就睡着了,她太累了,睡的又香又甜。
这件事就算完了。
也许是她仍然年轻,十五六岁,天真,淳朴,虽然现实幸苦,那时候不那么敏感。她的父母,心态上,却高于一般的农民,他们几乎没有什么暴躁的情绪。不然,就是她在写作时加工过了。她后来在身前最后一封信种写到了,她是属于心态比较好的,她说她她素来有些傻气,对于太过抽象的概念,不大能理解。人是最能适应环境的动物之一,而她也是容易随遇而安的一个人。她也有伤心难过的时候,不过更注重眼前,那些抽象的飘渺的担忧很少困扰到,反而是那些琐碎的细节更令她关注。生活从来不会是完全的光明,也不会是完全的黑暗,即便是阴云漫天的日子里,也会记住往日的阳光,并憧憬明日的美好。
也就是说,她是一个不那么深刻,不固执的,心态宽厚的人。她很积极,乐观,阳光,因为从她现实的经历看,她从中学开始,都几乎在辍学的边缘,是老师的惜才,她在重点高中读了一年,后来因为经济,转到普通高中。
她还出去打工,因为家庭不能依靠。她的心态还行。如果这种性格可以遗传的话,她的父母也是很善良积极的人。虽然他们贫病加身。
她天分很高,心态也好,所以写出来的文章,才很平实,很客观,很实际。才能有一种很大的力量。吸引人,感动人。所谓力透纸背。那是当时事实的力量。是很有说服力的。
有一句话,说,很多人的努力远远没有到拼天赋的地步,就在自我设限了,这是向上的限制。这大概是真的。现实中,更多维持微弱平衡的穷人呢,还没有经历过绝望,自己就先崩溃了。所以,穷人,想要逆袭,都要豁出去的,真的拼命的。不然的话,留在底层,依然费尽力气,还谈不上半点尊严,这种尊重,无论是对自己,还是对周围人,她得不到,他就不会施舍出去。
所以,要说贫穷是原罪,倒也不夸张。有一个出身贫穷的作家说,穷人不配有梦想。她说这样的话,也不是歧视穷人,而是她自己就死一个有梦想的穷人,她要改变,她已经改变,但也不是传统意义上成功,而是她知道,穷人在追梦的路上,有多难,或者是,一生都未有可能实现。
苦难本身不值得歌颂,这些故事能被传颂,是因为作者不是普通的穷人,她是一个天分很高的聪颖的农民子弟,大部分穷人的生活,不被认知。或者他们是如此的相像。
贫穷是一种罪,当你好不容易脱离它后,还会以它为耻。就算你不,你飞上天后的,成功的圈子,也会让你以为。贫穷本身是落后,但是落后的一种强大的力量是,它能扭曲人性。使人脆弱到不若一只蚂蚁。
所以,奋斗、拼搏,是为了改变,是为了摆脱啊。当然事实有用,现在穷人的底线大大提高,机械化,到现在,农田,修路建房,都不需要拼体力。但是很多穷人,他们下作,他们的想法,思维惯性,依然停留在过去,那是对穷苦的深深的恐惧。那是一种挥之不去的,深深刻在心里的伴随一生的烙印。
飞花,没有被打败,她是一个贫弱中,高尚的人。但是她短暂的生命,难道不是命运的束缚。好像穷人多病,她说她讳疾忌医。病本身很客观,但穷,使得他们自身免疫系统低下。受到一点侵扰,便无能为力。她的大病,从从确诊,到离世,也不过短短两三个月。
我能从她的文章中得到的,我钦佩她的好心态,努力,她的爸爸妈妈。
这种心情是很无力的。也许能激发出一股力量。
总之,我们是都记住了她。
第18篇:《卖米》读后感
读完《卖米》这篇文章,我的心情久久不能平复。文中辛苦一天期待能卖个好价钱却粒米未卖的母亲,一下子让我想起了因分粮忍受屈辱而寻死的母亲。
儿时的记忆里,父亲常年在外工作,母亲一年四季总是起早贪黑,家里、地里连轴转。爷爷奶奶年迈,我们兄妹四个年幼,老的老,小的小,在村里常常被人看不起。那时候,地里的活只有母亲一个人干。为了多挣工分,母亲总是拼死拼活地干,和大老爷们一样,干出粪拉粪、修河堤之类的重活儿。尽管这样,由于挣得工分少,我家总是缺粮户。
有一天下午,母亲高兴地对我说,生产队要分粮了,让我帮着她撑粮袋。一路上,乡亲们拉着车子,有说有笑地往村里的粮仓走去。我开心地在大人间跑来跑去,母亲默默地跟在后面。开始分粮了,队长每喊到一家户主的名字,那家人便欢喜地拿着粮袋过秤装粮。分完了一户又一户,我忍不住催问母亲:“咋还轮不到咱家呢?我急着吃白面馍呢,前几天我看见巧玲吃白面馍了,光想上去咬一口。”说着,我故意给母亲扮出个馋样。母亲笑笑,拍了拍我的头,却没吭声。
等到最后,天都黑了,也没听见队长喊母亲的名字。这时候,母亲小心翼翼地走到队长面前,低声问道:“大兄弟,俺家分的粮呢?”队长看都不看母亲一眼,没好气地说:“前几天不是给你说了,你家挣得工分太少,得拿钱来买。你不拿钱,咋给你家分粮?”母亲陪着笑脸说:“我已给孩他爸传话了,让他赶紧给家里寄钱。等钱寄回来了,立马交给队里。”队长不耐烦地说:“这样吧,你们啥时候把钱拿来了,我就把粮分给你们。”母亲急了:“大兄弟,您就先照顾照顾俺家吧,这几天家里都快断顿了。”队长蔑视地看了母亲一眼说:“你们家就你一个娘们干活,六七张嘴吃饭,想让队里养活你全家?”母亲像遭受了莫大的屈辱,竟杵在原地很久。突然,她扔下车子和粮袋,扭头疯了似的往村南头跑去。我吓得紧紧跟在后面,任凭我哭着喊着,母亲也不回头。我心里害怕极了,生怕母亲出什么事。一直跑到村南的机井旁,母亲一下子瘫坐在地上,开始痛哭起来。黑暗中,她撕心裂肺的哭声,像刀尖一样深深地扎在我幼小的心灵里。我赶紧跑到她身边,紧紧拽住她的胳膊,哭喊着让她回家。母亲看着惊恐未定的我,一下子把我揽入怀里。过了好久,母亲才渐渐回过神来,打消了寻死的念头。
到了20世纪80年代,国家开始实行家庭联产承包责任制。我们村第一年刚推行时,乡亲们的心里七上八下都没有底,有的想承包土地自己干,有的还想继续跟着生产队干……就在大家犹豫观望的时候,我们生产队的狗蛋爷第一个提出来要承包土地“单干”。我的母亲不知从哪里来的勇气,竟然第二个跟着要“单干”,惊呆了村里的不少人。他们背地里议论纷纷,说母亲不知深浅,要出风头。好心的邻居也多次劝说母亲不要逞能,可母亲十分要强,非要承包土地单独干。生产队里那些平时看不起母亲的人也很高兴,他们认为,终于有机会把我家这个“包袱”给甩掉了,等着看我们家的笑话。
后来,在母亲的坚决要求下,生产队按人均2亩地的标准,给我们家7口人分了14亩地。分地后,母亲满心欢喜,越发干得起劲,每天风风火火忙个不停,浑身上下好像总有使不完的劲。在母亲的辛勤劳作下,分地后的第一个麦收季节,我们家的14亩地获得了大丰收。我清楚地记得,当时我们家的三间屋子里到处堆的都是麦子,一家人高兴得不知怎么办才好。爷爷奶奶忙着补粮袋,买席子围粮囤,而我和弟弟妹妹们坐在麦子上恣意玩耍,开心的不得了。这一年,母亲终于在别人面前挺直了腰杆。
第二年,那些等着看母亲笑话的人,看到我们家吃上了白面馍,他们纷纷效仿我家,提出来要承包土地“单干”。打那以后,我们整个村都实行了家庭联产承包责任制,村里的所有土地全部分包到户,家家都有了自己的土地。
现如今,母亲再也不种地了,家里的十几亩地也全部流转给了种植大户,但她对土地的情结永远不变。
第19篇:《卖米》读后感
敲下题目那行字的时候,忽然觉得“卖”字与“读”字并列着十分显眼。卖,无言的读?或者读,卖的就是语言?我不知道这两个字之间还有什么关系,隐隐间觉得或有深意。
不纠结了,即兴的话。说回文章。
本想说这是一篇时下大热的文章,又觉对这样沉重的一篇文字来说,用“大热”实在有点轻浮。感谢网络又把它挖了出来,好文章是不朽的。
看多了煽情与滥景的文字,腻得发慌,越来越喜欢真实朴素的文字,因为真实,所以能看到心里去。
做为农村人,做为底层百姓,对文章里描述的很多细节感同身受。《卖米》,伴随着十分熟悉的画面感,勾勒出落后乡村的真实面貌:从土里刨食的人没有其他的赚钱路子,即便拿一介肉躯跟土地死磕,往往也只是”多收了三五斗“的结局。然后,还得指望拿这点钱既当生活费又当药费。
我链接的这一篇似有删节,其他版本里还有一段弟弟为引水入田的事不惜与关系不错的同班同学反目打架的事,感觉特真实。以前农村里没少为争水的事闹别扭,常就派出一人在田间地头守到半夜,担心水让他人截了去,有时一言不合,双方直接抡起锄头动粗也常见。还有,琼宝替母亲挑更重那担米的时候,一不小心撒了点出去,母亲心疼米更甚过心疼女儿……看到这里,不能再同意。
在农村,什么都值钱,似乎只有命最不值钱。
民生多艰。穷人之苦,没体验过的城里人很难想像;同样,有钱人之奢,没走出大山里的人一样很难想像。古时有上对下”何不食肉靡?“的天问,有下对上”皇上一定天天吃红烧肉“的惴测,今人的版本不会低于过去,这世界悬殊差异已经越来越大,有些人倾其一生努力,所得不过是另一些人不屑一顾唾之弃之的东西。
当然,说这些并没有歌颂苦难鞭挞享乐的意味。合理合法赚到的钱,随你怎样支配,但凡能有选择,谁都想少吃苦多享乐。只是这世间总有苦难与相对的幸福,命运之神随机布局,然后跃上云端俯瞰芸芸众生,看有些人逆袭,有些人沦陷,有些人一成不变。
别说人,土地也有不同的命运。僻壤生产粮食,热土生长房子。越靠近城市的农村人越有机会在拆迁中改变命运,反之,偏远的穷乡几乎就永远穷下去了,直至渐渐消亡。
城里人可能永远无法理解《卖米》一文中为了总共三块钱的差价母女愿意守在摊头任烈日暴晒一天。但是广大从农村里出来的人一定能理解,虽然事后可能也会自嘲“能算不除”,可当时一定是纠结的,三块钱不多,可心里那份委屈拦着,舍不得出手。买米的当然也没有义务非得“高”价收购你的米,市场永远冷漠没有温度。你不卖,大把的人等着卖,明知你的米略好,但对商贩来说,他们只看买卖环节间的利润,能给他们带来更高的利润,购之;不能,弃之。
买米的小贩们肯定也不是什么真正意义的大老板,所以锱铢必较也能理解,他们或许只是比单纯的种田人混得好一点的小商人而已,彼此奔波路上,顶着烈日讨价还价,怎么说都是讨生活的人,在商言商,也就没什么好苛责的了,都不容易。
“行情”一词,是从事生产的人最怕最敏感的词,年景大好,丰收,价就低;价高,却往往意味着歉收。时有听说什么什么农产品烂在田间地头无人问津之事,反正苦逼生产的总是最被动的。小贩相对好点,见风使舵,贵买贵卖,一旦发觉无利可图,撒手不干,也不过掉一两根毛而已。
当所有的汗水被冰泠的“行情”冻住时,农人该怎么办?政府出来收拾大局吗?房子卖不掉,给各种补贴各种刺激。农作物呢?
相较城市,农村永远处于弱势。说故土难离的,往往是先行离开的。
都说乡村是净土。那是偶尔你厌烦了城市的套路,下去感受个一两天,45度仰望天空时感叹两句而已。稍呆多两天,保管你逃难一般离去。当然,那些如梦如画的度假村不在此列,那完全是低调奢华,是变相的”伪农村“。
真正的乡村绝非乌托邦。一代代人因贫逃离,富而返乡,还有一群人永远挣扎在路上。
本文的作者算是靠着读书逃离了乡村的人,可惜终究逃不过病魔。人生短暂,徒留遗憾。默哀之。
依然是一些乱七八糟的读后感——或许连读后感也算不上。对我来说,好文章有一种特质,读后很有想写点什么表达点什么的冲动,虽然可能狗屁不通言不及意,但好在是浇了我心中块垒了。
第20篇:《卖米》读后感
近段时间,一篇北大学生在15年前所做的《卖米》文章刷爆了网络,此文曾获北京大学首届校园原创文学大赛一等奖,文风朴实,近似写实,用白描手法展示了“我”和母亲卖米的艰难过程,道出了乡村生活、农民求生的艰辛不易,打动了无数人的心扉,读之令人落泪心酸。
文章背后的故事更让人痛彻心扉,作者张培祥是北大才女,于2003年因白血病去世,年仅24岁。在短暂的有生之年,写就、翻译了百万字的文字,留下了一代才女的灼目光华,在生命之花刚刚绽放的时候,猝然凋谢,让人扼腕叹息,无比惋惜。
世间好物不坚牢,彩云易散琉璃脆。一个农家姑娘,凭着自己的才华,一路倔强走来,披荆斩棘,历尽沧桑,踏进了中国最高学府,生命之幕徐徐拉开,即将绽放最华丽的乐章,然后,就在这一刻,上苍之手无情地掐灭了这朵艳丽的花朵,让人不由得有种天妒英才、造化弄人之类的感受。作为读者,听着是个故事,可作为她的亲人、家庭,那是灾难性的悲剧、毁灭性的打击啊,“树犹如此,人何以堪?”毫无疑问,这是一个生命的悲剧,悲剧最能震撼人的心灵,直击人的心胸,让人痛到五脏六腑,彻头彻尾。
作为一名从农村奋斗出来的寒子,能深深地理解农村底层劳动人民的心酸和痛楚,要跳出农村,融入城市,那是多么地不容易,要经过多少艰难坎坷,其中的心酸只有自知。艰难困苦,玉汝于成。张培祥,作为一名农村女孩,用自己不屈不挠的奋斗,充满才华的锐气,一路走到北大学府,这是多少寒门逆袭的理想情结,可是,又有多少人能够实现呢?野心要和才华相匹配,才能造就一番业绩来。
我要说的是,虽然这是一个悲剧,给寒门的学子、普通的凡人带去了一些焦灼和无奈,不由让人体会到生命的无常,甚至于怀疑奋斗的意义和价值,但我觉得,不应该只看到悲剧和伤情,更应该看到它的积极和上进。她像路边的一朵野花,历经风霜雪雨的洗礼,却依然怒放出鲜艳的花朵,无奈隔夜雷雨摧残她,却也不枉生命怒放一场,她用自己的存在证明了她的价值和意义,正是她不屈的奋斗,灼目的才华,才给了她短暂生命中常人不会有的哀荣,如果如仲永一般,天赋秉异,却懈怠不止,也泯然众人矣,老死于荒林而无人知晓。反观之,北大数学系男孩柳智宇放弃美国麻省理工学院的全额奖学金,而选择出家遁入空门,已开始在千年古刹龙泉寺修行,这也是一种悲剧,但更多的是给人叹息和无奈,少了一份怜惜,本该奋斗的年龄却遁入空门,缺少了生命应有的色彩和内容,我们无法理解智慧超常人的想法。但两个人对比,哪一个更让人惋惜和“怜悯”呢?
不悔人生梦一场,只恨离去太匆匆。
这个世界本就无常,每个人,离去只是时间的问题,生命就在于经历和过程,生死是永恒不变的话题和谜语,作为凡人,当你写下自己对生命感悟的时候,上帝会在角落偷偷地发笑,对错只有天知。
我想起了一句话:时间是个令人爱恨交加的东西,它留下了美梦和传说,也留下了忧伤和狼藉,人生、世界、命运,何尝不是如此?悲剧,就是把有价值的东西撕碎给人看,越是有价值,越让人心痛,越能流传千古,这就是审美的悖论。
做事在人,成事在天,万物各有天命。我不信宿命,但却无法解释命运,人生的悲欢离合,人世的生死离别,世上又有几人能参禅悟透呢?
也许,我们无法掌控生命的长度,但我们可以努力拓展生命的厚度和宽度,只有奋斗的人生才会有绚烂的光彩,悲剧只是反衬了它的艳丽而已,只有超越了悲剧,看淡了生死,活着的人,醒悟的人,才能继续走下去。
但愿世间少一点这样悲情的命运,多一点人间应有的清欢。
一、书籍简介
《输赢》将顶尖销售策略融入到人生当中,涵盖商业运作的技巧,工作的方法及思维,战略规划的布局及人性的观察与剖析,以及我们那交织在事业与爱情当中的理想。捷科、惠康两大外企决战中国市场,双方销售高手为销售业绩纷纷出招,银行超级订单势在必夺。团队该如何建设、新人该如何培养、昔日的情人骆伽变成今日的劲敌……周锐外有强敌,内有高压,此形此势如何突围?挑战对手就是挑战自己,都说“胜者王侯败者寇”,但事实真的是这样吗?
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二、作者简介
付遥,生于辽宁,长于西安,居北京。初为程序员,后在IBM和戴尔做过销售和管理。现从事咨询和培训,帮助企业建立销售方法论和管理系统。闲来写小说,包括商战小说《输赢》和历史战争小说《猎天下》,其中《输赢》是中国第一本商战小说,曾创下近百万册的销售记录。
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三、《输赢》读书笔记
读完《输赢》这本书,我明白了一个强有力的团队是制胜的关键。
一群狼的战斗力甚至可以超过一只健壮的狮子。勇敢,坚强,自信,不屈,正是这样一个周锐,一个充满了激情与智慧,责任和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐,采取了一系列有效措施,严明纪律,整顿士气,重整旗鼓,扬长避短,充分发挥每个个体的主观能动性,让每一位成员的才能与角色相匹配,将团队的潜力激发出来,取得初步的胜利。
他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕。暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一起,还可以向另外一个方向冲去”。
的确,在今天这个竞争异常激烈的社会中,我们每一个个体的作用都是那么的有限。因为一个人的能力精力是有限的,所以团队协作,扬长避短就尤为重要。
销售人员在前方冲锋陷阵,打下了江山,如果没有后方服务人员的协助配合,马上会因为一些质量或服务等问题影响到后续的销售。所以销售人员就要很好的和后方协作好,才能将市场做得扎实稳定。
我作为刚刚任命的副经理,主管天津工作,由一名基层的销售人员转变为管理人员,首先要将自己的思维进行转变,必须拥有强烈的大局观,要学习书中周锐的管理精神,充分调动、挖掘团队中每一个成员的激情与潜力,团结一致,互帮互助,制定明确的作战方案,着眼于未来的市场布局,攻坚克难,在复杂的市场环境中,稳扎稳打,在客情关系维护、销售渠道拓展、市场客户群体挖掘、销售技巧、竞争对手分析等方面逐一加强,占据市场的制高点,为公司创造更多的效益!
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四、《输赢》读后感29篇
第1篇:《输赢》读后感200字
窗外将圆未圆的明月,渐渐升至高空。一片透明的灰云,淡淡的遮住月光,“输”与“赢”只是人们自己给自己上的一道枷锁。就像小说最后的宗旨,有人的认为赢就是无止境地追求没有温度的金钱,有人赢是为了拥有至高无上的权力,有的人赢了过程确输了结果,有人赢了结果输了过程。周锐他们赢了订单,却也赢得残酷,在这场战争中,没有人是真正的赢家。无论怎样困难的境况都会过去的,夜深人静之际轻轻回首,遇到的困难也会变成一点点回忆,显得那么的微不足道。
轻轻合上《输赢》这本书,思绪难平,一本好书给灵魂上的震颤即便是行万里路也不一定能体会得到,这是一本给人精神上一种伐骨洗髓的沐浴,就像向耶稣忏悔罪恶时那种可以解脱后的一种洗礼。当人们失去信仰的时候,这里有一盏指向远方的明灯,心不再迷惘。
第2篇:《输赢》读后感400字
前几天朋友推荐一本叫《输赢》的关于讲述销售人员故事的书,利用这几天晚上的时间,读了第一部分,颇有几分感触,感悟如下:
首先做人必须坚守自己的原则。在引子里,有一个老人和狗的故事,老人家坚持自己的原则,坚决不舍弃爱犬,最终到达天堂,如果当时放弃狗狗他将进入地狱,很多时候天堂和地域只有一线之遥,所以在我们做任何事情的时候,尤其是做销售行业一定要坚持自己的原则,不能乱承诺。
其次,学会放弃,善于忘记过去。学会放弃并不是一切顺其自然,而是当我们全力以赴却依旧无法达成的的目标,有时候放弃也是一种释然吧,因为只有这样我们才可以以全新的姿态投入到新的客户接待中。
最后,我懂得了要善于保护自己,任何事情都是相对而言的,没有统一的保准,所以在处理人际关系中时,首先学会保护好自己免受他人的伤害;其次,不要想去害谁。一定要明白人不管是理性还是感性都是利益驱动下的行为个体,只是不同层面的人临界点不同而已。
生活就是有输有赢。重要的是给自己制定一个合适的计划,从现在做起,立足当下,努力追求自己的理想。
第3篇:《输赢》读后感500字
输赢是在朋友的一次偶然推荐下进行阅读的,在此之前并没有看什么书评,介绍。输赢是以倒叙的手法进行描述的,我首先看的是第二部,捷科、惠康、中联三家公司应该是以IBM(Dell)、惠普、联想为原型。之后也在喜马拉雅上听到了付遥老师对于三个公司的解读。
今年自己的目标就是围绕大客户进行开发及签订合作协议。同样是在软件行业,不管自己的平台有多大,自己都会去不断的尝试及学习。想想之前做销售的时候,更加偏重对于潜在客户的评估及分析,却没有想着发现,挖掘客户的潜在需要。前者表层后者深入。
自己之前最大的问题就是不善于倾听,在未完全了解完对方的用意之前,就下定结果。这种闭门造车的手法,也通过阅读后应该好好地进行改善。小说中起到决定性的两个要素:痛点、关系梳理。发现痛点的前提就是要建立信任、挖掘对方需要。关系梳理更是在前面的基础上面说说服决策者,大小客户的顾虑(组建完善的售后服务及增值业务)。
小说中对销售的过程进行了完整的梳理,想想自己做销售工作也有7年,里面学习的东西还真的不少,骆伽和周锐属于两种不同的性格,都参照小说中的宝典(摧龙八式)使用的手段是不一样的。我应该属于周锐那种,在销售前期会做很多的工作,当然我的能力并不强,总会把有用及无用的信息都整理出来,然后找自己的行业老师、能力出众的朋友去沟通。然后总结出一份较为全面、有价值的信息清单。
第4篇:《输赢》读后感600字
陪孩子买书的时候,看到这本《输赢》,其实我在较早时候就见过这本书,但是没有什么感觉,现在市场上的书太多了,你有时真的很难去挑选看哪本书,是否值得买下来,是否值得在书桌上已经打开了有10本之多的时候,再去打开一本。
书的封面吸引了我,也同我现在的工作有些联系,他说是一本销售培训用书,再一看作者,也在做销售培训,而且是实战派的,所以就买来看。没有想到这本书竟然引发了我极大的兴致,我用了3天的时间完整地读完了,第二个晚上,我看到凌晨1点多,眼睛实在睁不开了,忍着感冒的折磨,我还是忍不住希望尽快看完。
等我拿去弟弟那里,要把后面的1/5看完,弟弟拿过去,也深深被吸引,或许同他最近正在打算去做大客户有关。这本书是两个国际性的跨国公司的销售团队争夺一个银行大单的故事,里面穿插着竞争对手之间的竞争,男女之间情爱的竞争,公司内部政治的斗争;在IT公司原本就是精英聚集的地方,高手同高手之间的较量从来都是耐人寻味和扣人心悬的,而作者的文笔还不错,销售高手不仅拥有美貌,还拥有智慧,拥有超强的能力。故事跌宕起伏,中间共有三位美女,在周三去见客户的路上,我给刘总讲了这个故事。
这本书不仅有有吸引人的故事,而且还有一些销售技巧,叫做摧龙六式,是作者总结出来的,很有实际借鉴的意义,这也是吸引很多销售人员的重要因素之一吧。
在书的最后,方威对于输赢深深的体悟,也耐人寻味;周锐对于生活的感悟,同样值得人反思,人生不要成为输赢的奴隶,要开开心心地活过每一天,按照自己的意愿。
就像乔布斯的演讲中所说“当今天是你的最后一天,你希望怎么活着。”你就能够把自己内心最深处的渴望挖掘出来,人生苦短,开心地活着,做自己喜欢的事情,陪着自己爱的人共同渡过!
第5篇:《输赢》读后感1000字
一部不足两百页的作品,却能让很多企业一读再读。从书中描写的销售中所注重的能力和手段、原则与变通,进入了商业战场生活。本书可以说是销售们的知音,这是多少销售向往的达到的境界呀。《输赢》的确是本销售培训的精彩商战小说,《输赢》让我学到很多销售技巧,正如介绍所言“个人和团队、能力和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”。
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈、深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。所有故事集中发生在一个季度13周内。本书论情节悬念迭起,扣人心弦!培训价值则是这部小说有别于普通商战小说的标志。作为资深销售专家,作者赋了小说极强的真实感——故事本身就是一个完整的销售经典案例,所描绘的大量销售实战情境完全贴合现实、亲切、真实、可信。
本书印象最深刻的应当是周锐的销售绝招“催龙六式”,周锐的“催龙六式”对于大客户销售的应用及典型案例的穿插非常精彩。“催龙六式”:第一式也就是销售人员最常面对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎么做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线;第二式就是建立关系,并发展关系,客户关注产品,同时也关注彼此之间的关系与利益。
这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,因为彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并通过此需求带动并产生其它的销售机会;第四式是竞争策略,现在这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,可以达到事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,以达到最后赢得合同的;第六式跟进服务,进行客户的反馈并进行回收款。
此外,还有书中两段精彩对话印象深刻:“我以前执着于结果输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只考虑行为是否有利于达成结果,却不管是否喜欢这个过程,即使不喜欢也强迫自己去做,发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。
“当我不再为输而痛苦,不再为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度。这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程了。”——周锐。
“读一本好书就像和一个高尚的人说话”。我完全相信、理解了这句话,我应该用全部的精力去体会书中的销售技巧,把他带到工作中,为我的销售工作带来价值。
当一个人专为自己打算的时候,他追求幸福的欲望只有在非常罕见的情况下才能得到满足,而且决不是对己对人都有利。
第6篇:《输赢》读后感
一直都觉得学习型的书,相对都比较需要脑力,但有一些高手作家,总是会将理论化的东西写成你一看就一发不可收拾的状态,知识点通俗易懂,像当年明月写的《明朝那些事儿》,像这本《输赢》。
这本书的作者付遥,首先其就是一个成功的销售人员,先后在IBM及戴尔从事过销售类工作,所以本书中所有贯穿的销售技巧绝对都来自于他工作中的总结。之后,他除了从事软件开发外,更多的精力放在培训工作上面,我感觉本书中的周锐就是其化身。
如果你是一位销售人员,你是一位公司的领导者,甚至是一位在职人员,都建议摊开这本书来读读,我相信你从中会有收获的。
这本书主要是以两家跨国公司,两个不同方向的销售团队,是如何在13周的时间里去签下银行价值几亿的超级订单的商战故事。
本书呈现了职场竞争、团队建设、业务公关、情感纠葛,同时切入了为人底限、准则、自我牺牲换取他人幸福等个人主义。故事的最后,结束相对牵强,在短短时间内,正义击败了黑暗,做错事的,都付出了惨重的代价。当然,这个结局只是本书故事内容的结束,而作者,我认为其想告诉作者的灵魂是:所有的贪官,正是销售人员给予的机会,是你,将他和你带入了回不到原点的深渊。所以,从一开始,你就应该坚持你的原则,切不可为了取得订单而不择手段,那样的手段能带来短时间的风光和荣誉,却有可能随着时间的流逝,当纸包不住火的时候,你只能葬身火海,再无退路。
本书最后是以主角周税对新入职销售人员所陈述的一段话结束,其用了自己初恋女友骆伽的成败讲述了人性的关键点。点醒着在职场中奋斗的人员。
作者独创的销售“催龙八式”全部列在本书附页中,简直是所有销售人员的福音,那就是一个个明亮的向导呢!
这里列举出标题,实际行动得自己去领悟及实施:
1、建立信任;
2、发掘需求;
3、立项;
4、设计;
5、呈现价值;
6、赢取承诺;
7、管理期望;
8、回收账款;
看似简单的8个要点,但要用到实际战场时,还有更多考验销售人员的问题点。
例如本书中强调的一个点,就是团队。每一个人均各有所长,如何取长补短,如何用人,管理者能否让大家同心协力,能否把团队中的每一个成员当成家人,团队凝聚力才是攻下各个难关的要点。
本书用了两个绝对的团队说明了其中的要害及作为。周锐被内部高层打击时,他的团队是齐心协力为他出气的,因为他在过往的岁月中,种下了果。他真心实意的帮助团队里的每一个人,教他们,引导他们,发挥他们的特长去拿下订单,每一个人体现着自己最大的价值。在公司给压力给自己时,他敢于承担起所有责任,愿意和组员共进退,进存亡,遇上这样的领导者,谁不愿意为之努力。这也是他在受到打击时,他的团队敢于公然替他说话。太欣赏这样的人了。这样的团队,在现实中真的存在吗?好令人羡慕!祈祷自己有朝一日能遇上!
第7篇:《输赢》读后感
《输赢》是一本小说,基本上所有的小说都逃不过一个通病,那就是事件逻辑固定。而真实世界中不会像小说里一样,毕竟在这个民智已开的时代,处在某某位置的人必然有他的过人之处,都是聪明人。所以说现实世界的基调还是以不断的反转为主旋律的。尤其是在这种由某个人进行的决定是非常容易反复的,毕竟在欲望的驱使下,人的意志根本不值一提。即便是衰老这种自然现象,都能轻易改变一个人的想法。所以说小说只能作为故事来看,而想要让读者对这个小说产生认同感和收获感就必须要求作者的相关基础知识足够扎实,这只是说明这本书拥有足够的质量可以收获小部分的读者,而真正的想要让这本书可以让大众接受并广为流传这个时候就是考验作者的文笔和文化功底了。
在这本小说里给我最深的感受就是:对于市场和销售而言,没有正反,没有好坏,没有对错,真的就只有输赢。“成者为王,败者为寇”的这句古训我一直都挺认可的,包括学习了“成就与选择”后我感受最深的还是那句“选择没有对错,只有得失”。所以说自己对这本小说产生了足够的认同感和收获感。
我的收获感来源于,站在销售的立场上,这是一本较好的营销教材。书中穿插了销售策略,如书中总结的摧龙六式-情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验;强调了团队建设的重要性,主人公周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满了斗志和自信的优秀团队,业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一;讲述了业务公关的技巧和手段,类似方威投涂主任之好快速钻研古典音乐的相关知识从而在第一次见面交谈时就给对方留下了深刻的印象;表明了销售支持力量的关键,像投标方案的严谨实用、技术交流的清晰透彻、产品展示的侧面营销;这些都指出了作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养,所必需的亲和力和感染力,以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神。这些又让我想到了“商务谈判”,课件还是厉害的呀。
书中一个情节在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“...全方位的背景资料,包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景,就像作战前研究战场四周的地形一样;然后方威开始了解和研究银行营销的现状,尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的,现在的管理模式有哪些问题,到底对什么部门造成了什么影响;接着是组织结构,哪个部门和采购相关,这些部门是怎么设置的,它们之间的分工和关系是什么;最重要的是客户的个人资料,他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单,全面完整地收集名单上每个人的资料,包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排,方威绝不放过蛛丝马迹,甚至连客户们有没有宠物也不放过,宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析了竞争对手的情况了...”(输赢原文)。这不就是课件里的“信息收集”吗。真的叫学的东西越多越是对课件认同。
认同感的产生则更多伴随着人物的描写,书中周锐刻画发人深思,一个在销售战场上冲锋陷阵战绩累累的人面对内部黑暗的政治斗争时显得那么无奈和无辜,值得同情;他顶住被排挤的压力,考虑的是整个团队的出路和前景,也从未放弃为公司的利益而战斗,值得钦佩。但最后,当他代替陈明楷成为中国区总经理的时候,他竟然做出了相同的排除异己的一系列举措,说是淘汰业绩差的销售人员,但我不明白他为什么不能象刚到北京时那样,面对业绩差的手下,通过分析、培训和指导再给他们一次机会呢?我认为原因很简单,那就是他们跟他不是一伙的,他宁愿用自己的手重新招聘新人后亲自培训,这样,大家就都是一条船上的人了。市场是残酷的,操控市场的人似乎更残酷。也许,这就是人性吧,没有几个人能真的不在乎输赢。
是的,输赢很重要,但我想,追求输赢的过程更重要,如果一个人用违背良心毁灭别人的方法赢得了胜利,我想这个人从此都会背上沉重的负担,即使赢了也不见得有多高兴。所以,看到大家对这本小说的好评我觉得很诧异,市场竞争最终也不过是为了利益为了金钱,干嘛要那么狠心呢?干嘛非要把对手逼得走投无路呢?因此,我并不觉得周锐和方威最终赢得了胜利,书中的销售翻盘手段和方法并不可取,得饶人处且饶人,给别人一个机会也等于给了自己一次机会。当然也可能是因为我自己想要达到的目标是双赢或多赢,思考的角度也会从这个方向去思考。
第8篇:《输赢》读后感
读了付遥的巨著《输赢》和《输赢2》,收益颇多,感触很深。
在内忧外患的环境下,主人公周锐临危不惧,选择了忍辱负重,接受重任,成为了低靡团队的领头人。在面对巨大销售压力下的周锐说:“无论处于什么样的困境之中,都要有永不放弃的精神,否则活着还有什么用呢?”说起来容易,可静下心来好好推敲一下,“永不放弃”却真的很难做到。尤其在订单的紧要关头,若不是他的永不放弃精神;若不是他清醒的分析局势;若不是他在困难面前选择了勇往直前;若不是他在敌人面前选择了绝不退缩,整个团队都不会赢得最后的胜利。也许正是他的这种“三军可夺帅也,匹夫不可夺志也”坚韧不屈的个性,面对任何困难时,他都会选择永不言弃,坚定不移的带领着自己的团队驰骋疆场。
毫无疑问,方威是一个销售天才,他酷爱竞争,也坦然面对竞争中的残酷和血腥。他这就像驰骋沙场的将军,“一腔热血沸腾时,万里汪洋起波澜。”即使面对的是强大的难以取胜的对手,也会勇敢地大吼一声向前冲去,向对手毅然亮剑,即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸。“醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回。”也许这就是销售员人员的宿命吧。战死疆场是每个战士的归宿和荣耀,商场如战场,这个世界根本没有常胜将军,锣鼓已经吹响,号角已经鸣起,战斗就应该做好最坏的打算,即便是无比惨烈的结局!
骆伽,这个大名让后人也是如雷贯耳,曾经凭借出众的天赋和心计在商场里翻云覆雨,她扭转乾坤的能力在销售业绩上屡创传奇。与其说她喜欢销售,不如说是在销售中她可以追求到那种众人无法企及的成就感。为了更加成功,在爱人和事业之间她选择了事业,失去了一生中的挚爱,当漂亮优雅的好朋友黄静挽着周锐的手臂,才子配佳人幸福的出在她面前的时候,她才知道她失去的远比得到的多,可是“此情可待成追忆,只是当时已惘然。”当攀登到事业的最巅峰时,才发现自己是这样的孤独,终于意识到原来自己想要的不是这种生活,她真正想要的是和喜欢的人在一起、一起牵着狗看夕阳……幸福其实可以很简单。可是源于对成功的贪婪,使她常常和客户拉关系,在上司的默许之下,甚至用一些见不得光的手段,一切也许是天注定,注定了这个冰雪聪明软弱女子悲惨的结局。
书中还塑造了两个主要的反面人物——陈明楷和刘丰,陈明楷为了实现自己的目的,不惜牺牲公司的利益,将一个个优秀人员赶出捷科,培养亲信。而作为经信银行的银行高级干部刘丰,原本可以和家人一起安度晚年,看着自己的儿子结婚成家立业,但是为了谋取私利,接受贿赂,处心积虑以上压下,影响招标结果,终导致身败名裂,锒铛入狱,连累自己的儿子,“多行不义必自毙”,没有恪守人生原则和社会准则必然会受到惩罚。
通读两本书,使我印象深刻的不仅仅是使我豁然开朗的`销售技巧,更加让我刻骨铭心的是对人生的感触,“输”不是一个开始,“赢”又何尝是结束?然而在竞争如此激烈的当今社会,生存才是王道,信奉着“羊性为人,狼性做事”,“杀鸡取卵”,“竭泽而渔”的行为层出不穷。人们怀着一颗对权利欲望的狂热的心,在竞争中不择手段的汲取竞争对手的血与肉,玩的就是惊心动魄。“君子爱财,但取之有道。”
诱惑面前,永远不能忘记人生原则,逾越道德底线。一场胜利的战争往往是以牺牲成千上万的人为代价的,而商场同样是残酷的,有人成功,就意味着有人失败。选择了这充满挑战性的职业,同时也就选择了“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”的魄力,选择了追求“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”的勇气,也选择了“粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间。”的那份纯净。
输和赢,这只是人们自己给自己上的一道枷锁。就像小说最后的宗旨,有的人认为赢就是无止境地追求没有温度的金钱,有的人赢是为了拥有至高无上的权力,有的人赢了过程却输了结果,有人赢了结果却输了过程。周锐他们赢了订单,却也赢得了残酷,在这场战争中,没有人是真正的赢家,无论怎样困难的境况都会过去的。只是当人们失去信仰的时候,这里永远有一盏指向远方的明灯,让心不再迷惘……
第9篇:《输赢》读后感
最近读了一本叫《输赢》的书,书中讲的一个故事,给了我很大的启发。我想,我们数据专业的产品,如果还停留在“我要卖什么”的阶段,今年肯定是完成不了任务。无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,然后有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。如何把我们的销售上升到“客户要买什么”,加大对客户情报的搜集,加大对客户需求的了解,加大对客户的情况进行分析,做出令客户满意的方案,是我们大家要一起思考的问题。
第10篇:《输赢》读后感
文章的主旨是:人生本是过程,结局并不重要。这在结局中有所体现,结局不重要,过程很精彩。读完小说给我最大的收获当属那一份执着的感动。不到最后一刻不放弃,自己的努力终会得到回报,可谓天道酬勤吧!
文中的周锐给我的映象较为深刻,他的坚强意志,市场调研,营销策划,战略执行,团队建设及用人之道让我如醍醐灌顶,顿悟很多为人处世的技巧,在面临和对手竞争的紧张时刻同时又要忍受公司内斗,所表现出来的忍耐力让我折服,就我自身性格而言对这方面是无法冷静思考的,这在一定程度会影响我的判断,对事物的决策性,如果有意的磨练自己忍耐力,在以后的工作还是学习中都是大有裨益的。看了文中的一些销售技巧,就近而言,对我的学习是有好处的,提问技巧,倾听技巧,谈判技巧,还有运用技巧,这些东西不仅仅只是在销售领域的专有名词,生活中无处不透露出它们。值得注意的是,我佩服的是周锐的精神世界的强大,他在逆境中生存的能力非常强由于受到同事的挤兑业绩越做越好反倒职位越做越低而且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情况下他能摒弃个人的得失没有被困难吓退反而想尽办法把工作做好终于依靠自己的表现赢得了公司总部的肯定。做一件事怎么可能没有一些坎坷,当你付出以后,中途却放弃,那你做了这么多,意义又在哪里?
在外修能力,在内修心灵。看了这本书给我启发,突然发现以前自己在为人处世的时候,做的或说的都欠火候,可以寻求一种更有有利的解决办法,却思想被禁锢在一个狭小的范围,其实可以做出一个更好的方案。文中有大量的篇幅描写销售技巧的明细,给我的收获也不小,在此之前我做事向来是没计划亦没事前准备和事后处理。
值得注意的是文中骆伽这个人物,她的确有过人之处,能力超强,只要她想得到的东西会不择手段,做销售就没有失败过,但她在工作时却能把感情放在一边,以工作为主。这一点是我最大的缺陷。我了解自己,在玩的时候会玩的很开心,那么在学的时候却收不回心思,基本上叫玩在玩,学也在玩。时间的安排不合理,没有最大效率的使用时间,我现在就是做一次理智投资,时间和勤奋就是我手里的筹码,投错了方向,那么人生也将会偏离原来轨迹。
一个东西的价值不在本身,而是取决于市场的需求。而人却不同,自己不体现价值,市场是绝不需求的,只能淘汰。
第11篇:《输赢》读后感
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,以超级定单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,能够舍弃一切,宁可不休息,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放下……但是即使他们赢了,他们也付出了很多的东西,而付出的这些与他们所得到的,那个又更会是他们正真内心想要的呢!因此说他们是真的赢了吗?鱼与熊掌不能兼得,我们都知道舍鱼而取熊掌者也,那么我们此刻取的是鱼还是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人以前做过一项调查,结果有一般以上的人认为物质条件好,就是天堂,否则就是地域,那么真的是物质好的就是天堂,物质不好的就好似地域马?那快乐呢!幸福呢!自由呢!天堂和地狱的区别到底是什么?我很喜爱书中引子里老人与狗寻找天堂和地域的故事,他给了最求名利的人当头一棒,真正的净土,真正的天堂,是不是就应是自由自在,问心无愧,重情重义呢!佛家说空就是色,色就是空,我很认同这个观点,我认为只要我们做到自由自在,问心无愧,重情重义,那么天堂讲无处不在。
这篇小说能够说人物描述的十分全,周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都那么真实,演绎营销战场上的血雨腥风,输与赢的交替。周锐能够说是个天才,他是捷克公司的销售经营,发现自己被逼上了绝路:亲手带出来的销售团队被带走,却被要求完成耀不可及的销售指标。应对顶头上司的排挤,新手下的一片散沙,竞争对手是自己的初恋情人骆伽。他并没有被打到,而是用她的经营理论去一点一点的征服了他的新团队,他自创的心法和摧龙六式,都派上啦大的用粗,使他的新团队从一盘散沙,到他们都捷尽全力的争取……但是竞争是残酷的,在这场血雨腥风的“江湖”里,谁又能永久站在不败之地呢!方威;是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,但是赵颖即将与男友结婚并双双飞往加拿大。他说她爱赵颖,任何时候都不会放下,却为了自己的项目利用的她,项目他们赢了,但是这种利用朋友得到的赢,又真的算赢吗?
有人不喜爱小说的结局,但是我却十分喜爱,我认为故事的结局很好,周锐和方威等透过时刻的洗礼,感悟出了输与赢的真谛,周锐人认为当我们喜爱一件事的时候,即使不顾忌输赢,也会有好的结果。当我不为输而痛苦,不为赢而快乐的时候,我就能够从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是能够控制对待结果的态度,这样就能够摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程。人们在做不得不做的事情,但是我们仍然能够做想做的事情。方威认为人生只有过程,结果只是勾勒人生过程的记号。执著于结果的输赢之中,会忽略了欣赏人生的精彩过程。到达目的不得不抛弃做人的原则,却发现自己成了输赢的奴隶。
世界万物,花开花落,有些事情在不断的重复上演,只是主角是不一样而已。正所谓年年岁岁花相似,岁岁年年人不一样,世界的争名足利但是是过眼云烟,水中月,镜中花,自困坟墓而已。难道打败对手就是赢吗?世界上没有长胜将军,关键不就应是突破自己吗?
其实争取订单没有错,关键是看争取订单的心态和方法啦!小说中一些理念还是值得我们学习的,一些例子也十分的经典。让我们知道了摧龙六式的经营理念,其实只要用良心去用这个方法,还是一个很不错的经营理念,第一式:收集资料,第二式:建立关联,第三式:挖掘需求,第四式:竞争策略。第五式:赢取承诺。第六式:跟进服务。其实我觉的一个团队的领导和团结很重要。领导的管理直接会影响一个公司的存亡,领导这的潜质真的很重要。只有透其所需,才会有好的收入与价格。知己知彼方能百战百胜,我们就应学习周锐对下属的关爱,关心团队每个人的工作及生活,把他们当作自己的朋友看待,同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持,以言传身教的方式帮忙自己的团队成员成长,将自己的经验毫无保留的传授给下属。永不放下的执着精神尤其让人钦佩。,能够说在逆境中生存的能里真的很强。
书中塑造了两个主要的反面人物,一个是陈明楷,一个是刘丰。陈明楷为了实现自己的目的不惜牺牲他自己的亲密战友,将优秀的人员赶出了捷科,培养亲信,以实现不可告人的目的。刘丰也是为了自己的私利,理解别人的贿赂,暗箱操作采购订单,终导致身败名裂。应证了那句古话:多行不义必自毙,不是不报时辰未到。在利益面前就忘记了自己人生原则和社会准则的人必然是要被惩罚的。,一些人利用自己的权力来牟取自己的私利,从而使竞争失去了原有的公平公正,影响着社会的稳定和谐。
销售其实是一门很深的学问,回到一开始,鱼与熊掌不能兼得,舍鱼而取熊掌者也的问题,我认为只要我们能放开输赢,不为输而痛苦,不为赢而快乐,用良心去做事,这样就能够摆脱输赢的牵挂,走出输赢的坟墓,正因任何事情只要尽力就好,这样我们就会多了很多的快乐,很多了幸福,少了许多失去,能够说我们就做到了舍鱼而取熊掌者也。那么输与赢呢!在回到输与赢的问题上来,什么是输?什么是赢?世界上有真的赢,真的输吗?那么输与赢之间的界限有是什么?标准呢!输了就不会有幸福吗?赢了就是快乐吗?输和赢真的那么重要吗?有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱;有人的赢是拥有一份简单而属于自己的幸福……。有人赢了过程输了结果,有人赢了结果输了过程。不好再去在乎所谓的输与赢,他只是人们自己给自己上的一道枷锁。
第12篇:《输赢》读后感
在赴美前熬了几夜读完了《输赢》这部小说,真的很不错,对我很有启发,甚至有几处居然看得潸然泪。感谢紫馨姐姐的推荐和冯艺术家的物质支持。
里边的几句话拿出来跟大家共勉以下:
“人生只是过程,结果没有任何意义。”——说的很好,但在我的自己的哲学词典里,我想这样诠释人生:“人生的结果无比重要,但无论结果是好是坏,我们都应该享受过程。”
“我们都成了输赢的奴隶,忽略了人生中真正重要的事情。”——以前看到过这样的一句话“富人不做钱的奴隶”,这句话看来讲的是同一个道理。
第13篇:《输赢》读后感
输赢按照倒叙的写作方式,讲述了销售的技巧及人生观。其中,贯穿一、二部的“摧龙八式”的销售技巧让我对销售的理解有了一个正确、系统的理解。我在今年给自己定下来一个要求就是,每读完一本书,每读完一遍都希望做一个总结。希望通过写读后感来完善自己的认识,提高自己的工作能力。在今年给自己交合格的成绩单。输赢我从销售,人生观两个层面来说明自己的理解。
销售理解:
建立信任、发掘需求、立项、设计、呈现价值、赢取承诺、管理期望、回收账款,是本书阐述销售的中心。输赢全集共通过两个项目来说明销售的方法。我通过“摧龙八式”方式,来衡量自己在销售过程中的不足。的确,建立信任就会使我们投入很大的时间、精力、金钱、建立信任就是与人打交道,将项目的重要关键人物发展成为你的帮手、内线、合作伙伴。前提是你要了解甲方的组成结构、人员职务、联系方式、人员性格、喜好等。从认识、互动、私交、同盟,这里充满了利益交换,对于现在的社会没有利益的绑定,同盟又会坚持多久呢?其次,发掘需求的前提就是作为销售,我们不能够把自己当做买东西的一方,而是站在甲方的角度,通过自己对于产品的专业认来帮助甲方找出更多的问题及痛点,体现自己的价值。这点又有多少销售可以做到呢?文中也讲到了买李子的故事。想想在这个社会中,只要你肯动脑,起码可以保证不会饿死。销售的核心是把产品,服务卖出去。再次过程中,分析、抓住痛点、解决问题、完美服务,才是销售有价值的地方。周锐的冷静、分析、保守,骆伽的善谈、灵活的手段、果敢。二者彼此弥补对方的不足及被完善自己特点。要我知道商战不是一个人的舞台而是一群为志同道合联盟者战场。
人生观理解:
我是在一个很偶然的机会先看输赢二,让我对销售恍然未觉的有了一个很系统的认识。也许我在做销售的过程中,不喝酒,专注于产品本身属性有点类似于周锐吧。输赢一,里面加入了对输赢的理解,看到骆伽和周锐分开、再到周锐团队击沉骆伽、骆伽与周锐的道别。也要我重新审视了自己工作这几年的目的。输赢给出了自己的人生观,重在博弈输赢的过程而非结果。但是如果一个很需要资金的创业企业来说,有多少企业可以选择前者,又有多少人可以看到结尾。现在又有多少企业在销售博弈的过程中没有送给所谓的“帮忙费”呢?自己周围也有很多的外企朋友,从交流过程中也了解到,没有一个清清白白,因为他们的目标客户都是一类人,中国人。也许这就是中国的国情。希望自己也在今年的业务当中,学会更多的知识,结实更多的朋友。希望自己少做违规的事情。
第14篇:《输赢》读后感
就是自己不像大一刚来时那么在乎输赢了。但是自己似乎还没有到达更高一层的境界,只是消极的表现。更高一层的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底线;充分享受追求的过程,不好斤斤计较结果;辩证的看待输与赢。以前乃至此刻,自己一向很在乎输赢,不给自己一点享受生活之美的机会。而往往事与愿违,你越在乎输赢,往往输得更惨。是啊!自己高考败北,自己人生中有太多太多的败北,为啥自己败了?正因自己太在乎输赢!想想如果自己没给自己定那么高的目标,是不是那些都称不上是失败了,反过来想还能算得上是成功呢!呵呵,这样一想人生中不知充满了多少乐趣。
由比及此,目前面临英语四级考试、专升本考试、找工作、学习过程中各种竞争等等等等,太多太多的输赢!如何应对这些过眼烟云呢?我想从这天起引用海子的诗来指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花开。”把一切都看淡点,其实人生中还有许许多多比输赢更重要的事情,跳出输赢的局限,你会豁然开朗!每个人很难改变自己的生命长度,但是你能够扩充自己思想的维度!学习学习再学习比不是仅仅为了面包、洋房和姑娘。那是狭隘的,令人耻笑的,同时这也是自己近来失去学习动力的原因。自己觉得学习成绩并不等于这些物质,到底成反比、正比这很难说清楚。因此自己消极了,懈怠了!这天读完了<输赢>很受鼓舞,最后透过迷雾看到了自己的人生灯塔!我想要的不仅仅仅是物质的充足,还有那就是完美的人生体验,不能用输赢来衡量的人生体验!
这天的学习生活是快乐的,每一天的学习生活都是快乐的,正因时光一去不复返。从这天起,自己要认认真真听好每一堂课,无论与专业、用途关联大小。毕竟明年的这天自己不会有机会在坐在山西综职院的教室听课了,错过了就再也没有机会了。无论以后有没有机会坐在教室读书,都要好好珍惜这天的每时每刻!以前总幻想专升本以后怎样怎样,错了!完全错了!那是明天的事,这天没有必要去空想,这天最重要的是把这天充实的度过。和为充实,我明白为这天临睡前不为自己这天所作所为感到后悔就足够了!我觉得人生最忌讳的是碌碌无为,为什么呢?正因“碌碌”是指十分忙,但却“无为”!这是多么可怕的一件事啊!我想这也就是为何我们80后越来越多的人感到茫然的原因吧!我们不知道自己在忙什么,更不知道自己在为什么而忙,这必将引起自我茫然。怎样办呢?
我不知道,正因知道答案的人是你们自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那这个人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就会发现自己人生中的灯塔!有了灯塔,下一步就要向你的灯塔靠近!这样人生就有了过程,而过程中多一点享受,不是太多的在乎输赢!
不在乎输赢是不是就是避免竞争、不去竞争了?不是的,竞争只是一个过程,而输赢才是结果。我们要看重过程,看淡结果!竞争是要全力以赴,但还是要有自己的原则,不能不顾原则行事。怀着一颗将输赢置之度外的心,全力以赴的对待这天的竞争!想必这样结果无论输赢我们都会无憾了。
也许,你会觉得成王败寇!因此会过分的强调成败。这只是人生的第一个层次。当你跳出成败圈后你会发现生活中还有更多完美的、重要的却又被我们忽略的事情:给父母的一个问候,给女友的一份小小礼物,给自己一点小小休息的时刻······太多太多,除了成败你曾否想过这些?成为那个“王”他就必须赢了吗?不见得吧!整天提心吊胆的提防别人谋反、叛乱,还有许许多多天下琐事要办,看似赢得了天下其实他却把整个自己给输进去了,可悲啊!事情都是相辅相成的,有得必有失、有输必有赢!重要的是你的“心音”!不违背你心灵的声音,输赢又何妨?“心音”即是你的人生观价值观!
这天自我思考了许多,我似乎又找到了自我!干自己喜爱的事情,珍惜这天的经历,回味这天的早餐······谢谢<输赢>,谢谢这天!
第15篇:《输赢》读后感
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,正因在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,透过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的状况下,方威仍然毫不放下,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的状况下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,正因左右结果的人和因素太多了。因此,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实状况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选取了这充满挑战性的职业,就要永不放下,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。
第16篇:《输赢》读后感
我个人认为,一本好看的书,它至少要让人们掩卷以后有所收获。否则,看了是在浪费时刻。《输赢》就是一本能让人有所收获的书。这些年头,难得有一本书,让我读上头几行字便如打开一个魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
《输赢》这部商战小说却让我迫不急待地推开一切事务,静下心来,全神贯注地看完了。虽然,没有枪林弹雨,却处处深藏杀机;每一个面带笑容,在你面前走过的人,也许就是你的对手;社会的激烈竞争,使得销售的阵地狼烟四起。
《输赢》就在那里,为自己展开了一幅似曾相识的却又那么陌生的画卷……周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执着与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都刻画的那么真实,那么形象鲜明形形色色的人,演绎营销战场上的悲与喜————输不是一个开始,赢又何尝是结束。运用托尼的一句话:一个团队最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。
因业绩的高低赤膊相向或冷嘲热讽,因感情问题欺骗对方,紧要关头为求自保而逃之夭夭……《输赢》,带给我的不只是文学上的享受,更多的是心灵的启迪和知识的学习积累。强烈的团队意识一头狼带领的一群羊能够打败一头羊带领的一群狼。
勇敢,自信,不屈,团队,这就是周锐的性格的写照,一个充满了激情与智慧,职责和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。
他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕,暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一齐,还能够向另外一个方向冲去”。一个人的强大,必须是这个人思想的强大;一个部门的强大,必须是这个部门精神的强大;一个公司的强大,必须是这个公司文化的强大!
第17篇:《输赢》读后感
输赢这本书已经读了四遍,这天就做了这个笔记,也许以前读书真的是走过场,读了也做过笔记但真正体会的太少,悟的太少,这本书虽然讲了一个公司的架构,管理,人员相处以及销售的过程。透过这本书我看到一个人的做人,做事的心态,对人的尊敬,对人的关心,付出的回报,发奋的成败,最终的输赢。其中的四草原则;疾风知劲草、好马不吃回头草、兔子不吃窝边草、天涯何处无芳草,更强调了做人的原则,做事的风格,以及自己的心态!关键的是销售过程前前后后的故事;销售的崔龙六式:
一、收集情报;(1、发展内线,2、收集情报,3、分析情报,4、寻找销售机会)
二、建立关联;搞好客户内部人员关联
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潜在需求
四、竞争策略;要把客户思路引导有利于自己形势上来,要知道自己的优势和劣势,巩固优势,消除劣势,呈现价值和竞争分析
五、赢取承诺;也就谈判进一步了解客户的谈判立场,进行互相的妥协,交换,让步,到达双方最终解决友好合作
六、跟进服务;了解客户用后感觉,解决没完成的工作,到达再次合作以及在说别人和你合作
团队建设;真正的团队是以正直诚信为根本,它要求每个队员都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌驾于团队至上,为自己不顾团队,如果大家都心怀鬼胎各自盘算,这个团队根被不能在激烈的竞争中生存最终的结果必然是失败。人生的两个维度;一个是享受过程,一个是追求结果
第18篇:《输赢》读后感
《输赢》是本很适合销售培训的精彩商战小说,我们都不是傻瓜,没有人比其他人聪明很多,聪明的是精神还有做人的方式。请坚信成功之人必有其过人之处。输赢中每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。这本真正的好书就应从头到尾都让我酣畅淋漓,<输赢>的的仅仅是那个全国最大的it采购定单吗?作者最终被自己设计的情节套牢,结局不免显得虎头蛇尾。但是好书终归是好书,一本好书不会仅仅正因过程不够完美而沦落,至少让我学到很多销售技巧,其中几个主要人物的行为方式,敬业精神还有最后故事体现的人情与法律的反思,剧情中msn上神秘人的出现过程,一向将故事引向高潮。正如说所言“个人和团队、潜质和手段、原则与变通、交易与规则都得到了最鲜活的展示”,除此而外,很多感情片断让我潸然泪下,生活在现实社会中的我们要不忘一个主旨:“人生本是过程,结果并不重要,享受过程,永不放下”,拿出来与大家共勉。
《输赢》让我留下深刻印象的有三个人:周锐,骆伽和方威和周锐的销售绝招“天龙六式”。毫无疑问,周锐是个成功的管理者,人是最难管的,一个成功的管理者并非是自己的潜质有多强,而是手下汇集了一群具有团队凝聚力的优秀的人才,周锐做到了,他令方威为他抱不平,令孕妇林佳玲想为他辞职,令初恋情人兼对手骆伽愿意为他放下一切去国外,并把自己的职位供手相让,他是最初的弱势且有成为失败者的趋势。但他的沟通潜质,洞察力,亲和力还有对下属的真诚,对家庭的忠诚让他成为销售精英。周锐把自己多年销售经验提练成“天龙六式”,我们说练功容易,成道难,他在鱼龙混杂的商品社会中没有泯灭人性,没有牺牲灵魂,没有练“葵花宝典”走火入魔,没有象刘丰一样害了自己和儿子的幸福。
他的第一式也就是销售人员最常应对的,存在一个项目,做销售的第一步要怎样做,不少的销售人员会直接冲锋陷陈,结果战死沙场。兵家有云:知已知彼方可百战不贻,这就是周锐的天龙六式的第一式收集和分析资料并发展内线,因此在这个内线发展的问题上他首先考验了方威此方面的潜质,出了个考题让方威去要赵颖的联系方式,方威在这一环中不仅仅用表弟为借口了,还完美的把赵颖的密友发展成了自己的内线;第二式就是建立关联,并发展关联。客户关注产品,关注产品,同时也关注彼此之间的关联与利益。这就是为什么做业务的人很多人都是拿亲戚、朋友先下手,“为什么要欺骗那些坚信你的人?”说白了不坚信你的人你欺骗不到。正因彼此之间已经很信任了,做起来成功的机会也就大了很多,也许这些了解都会成为工作中的默契;第三式就是引导并掌握需求。有需求用户才需要你的产品,你要准确把握真正用户内在本质的需求,并透过此需求带动并产生其它的销售机会,林佳玲作为市场总监就是把客户的需求转化为了商务谈判的一个优势,她对客户需求的把握已经淋漓尽致,使得很多客户反响剧烈。
就如一个老太太去买李子,如果你没进行很好的需求确认,你就不知识老太太是需要买酸的李子给媳妇吃,更深层次的需求就是老太太为了以后孙子的健康,需要给媳妇补充维生素,这样就你能够带动其它的销售机会,卖维生素含量高的水果给老太太;第四式是竞争策略,简单的说就是发扬你的优点。此刻这个社会同质化的产品太多,竞争策略大体上就是产品性能,技术指标,价格,服务之间的竞争。抓住客户的需求心理并与你的产品优点结合,能够到达事半功倍;第五式赢取承诺,与客户进行妥协和交换,我们做业务和做人一样不能永远保证每个人都喜爱你,当威胁到对手或者危及到一些人的个人利益的时候,便很难于所有人站在统一的战线上,因此如何赢得大部分人的支持和赞同,使他们为你办事,以到达最后赢得合同;第六式跟进服务,这是十分关键的一步,在故事中周锐说过:收不回款的客户还不如生意不做”,进行客户的反馈并进行回收款往往成为衡量客户满意度的一个标准,这是我们在日常工作中值得检讨的地方。周锐在担任捷科中国区总经理一年后辞了职。很少有人具有这种魄力,在刚到达事业顶峰就放下事业回归生活,这像极了金庸《笑傲江湖》里的风清扬。
小说中的绝世高人在看破江湖后,就会金盆洗手归隐山林,于是就有了传奇。骆伽差点成了传奇,可惜她走错了一步,为了达成目标不惜一切,最终也毁了她。正如小说中已达颠峰的武林高手,为了称霸武林练就绝世神功而走火入魔。方威对感情和事业的执着,横冲直撞的性格都令人钦佩不已,而和国务院总理交换名片一幕则让人忍俊不禁。他不愧为销售天才,遇强则强。遇上了骆伽这样一等一的高手更激发了他心中的斗志。有时候成功就差那么一小步,方威在项目已经要跟对手签定的最后时候,始终不放下。但让我疑惑的是,对自己的真爱快要步入的婚姻殿堂的时候,方威反而放下了,那不是违背他的意愿吗?方威这个销售天才的举动有时未免让人百思不得其解,好不容易争取来的感情竟然放下,为了感情愿意放下事业的初衷,和之后利用赵颖,利用赵颖拒绝他感到惭愧的情绪向赵颖索要证据的欺骗行为我觉得也是不可取的,谎言不可怕,可怕的有时候是以善意地谎言为名。小说结束时,周锐怀念骆伽所说的话。
文中两人的初次碰面:十个厂家的近百位代表密密麻麻地挤在会议室。捷科公司的团队都穿着正装,坐在会议室中间不起眼的地方。方威刚从上海过来,几乎一个人都不认识,却东张西望寻找着骆伽。自从来到北京,他已经感受到了这个高手中的高手的魔力,当他提到骆伽主持这个项目的时候,工程师们居然吓得要当场放下,大家将她说得神乎其神。会议室里没有她的身影,方威的目光又转向大门,看着陆续进来的厂家代表,最后最后等到了骆伽,她的淡定轻盈的出现增加了这个高手的神秘感。方威见过骆伽的照片,留在他脑海中的是她在高尔夫球场上的装束和形象,并将她的形象和那辆宝马x5连接在一齐,动感,线条优美,有冲击力。这天方威看到的却是另外一个骆伽,优雅的西服和西裤掩盖了身体的曲线,步伐轻柔,难道她竟然已经修炼到能够改变自己气质的程度?方威不由得想到了<聊斋>中美丽的狐仙。方威紧盯着骆伽,发现她也在四处看着,然后和身边的同事打个招呼,朝自己方向走来。方威看着她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高尔夫球场见到我了?方威从不害怕和别人对视,仍然昂头直视骆伽,心里却已经虚了。赵颖和骆伽谁更漂亮一些呢?方威发现自己在胡思乱想。真正的高手不在于自己说的多高多神,而是在于对手多强,方威的惊人表现和同总理见面时候的发挥都给这个人物以圆而不滑的感觉。
第19篇:《输赢》读后感
今天,在计算机上整理资料,结果找到了压箱底的一本电子书,叫《输赢》,读了部分,就把读后的感受,写了一下。前面文章开头部分很俗气的,讲了天堂、地狱的区别,其实我对后面那些人物对白感触最深,书中鲜明、个性的人物特色正是我所追求的;联系一下实际担任公司软件部经理已经4年了,从初生牛犊不怕虎到做事前思后想;我在改变,环境也在改变;
最初领着几个人,大家也很卖力,做起来干劲十足、有一种排山倒海的气势,随着IT尤其是软件行业在西北发展的艰辛,为了生存很小的软件都会成为我们的美餐,周而复始,重复一样的东西,技术积累缓慢,开始出现了人员凋谢、个人目标在企业现实下的破灭现象;就这样,总算敖过了冬天,执着的追求总算换来了结果,可发现现在的团队已不是当年那样(富有朝气、拼搏向上)而变得很现实、处处为自己着想、精于算计,今天读到输赢这,面对挑战,作为技术型但又参与管理的部门经理,其实很强的人格魅力也是必须的,下面我摘抄了部分。
周锐依依不舍地环顾着自己的队伍,自己就要调回北京,不知道以后负责的区域,就不能象现在这样天天泡在一起。他大声继续说道:“我该如何感谢各位在最艰难的时刻为我们做出的贡献呢?你们最辛苦的应该是双脚了,它们每天驼着你们四处奔波,承受着全身的压力。我真应该好好感谢它们。”
周锐向门口挥了一下手,变戏法般地走进几位跨着木桶,穿着蓝色碎花小褂,头上带着翠绿头巾的服务员。她们来到一溜已经摆好的沙发前,将木桶放下,熟练地将洗脚液倒入热气腾腾地桶中。
周锐看着目瞪口呆地销售人员,开始点名:“我们连续几个季度的销售冠军,方威,上来脱鞋坐在沙发上。”
从队伍中站起来一个身材高大的西装革履的小伙子,他一跨步跳上讲台,也不用周锐指挥,就直接坐在沙发上,脱鞋后扑腾将双脚伸进木桶。周锐刚被派到上海时,亲自招进公司的第一个人,年轻冲劲十足,只要发现销售机会,就不知疲倦地像豹子见到猎物一样迅速扑上
周锐又向台下看去,然后说道:“杨露,我们最年轻的销售主管,第一次带团队就超额完成了任务,上来脱鞋。”
第20篇:《输赢》读后感
上上周看完《输赢》之后,就马上开始看《输赢2》了,实际上本书是《输赢》的前传,它讲述的是周锐和骆伽如何在捷科一战成名,又是如何分道扬镳的。
《输赢2》实际上跟《输赢》有很多相似的地方,一样是对手盘踞的大客户,一样是政府项目,只不过一个是二期,一个是一期,要面对的政界人物不一样。同样的,也是“新人”对战实力雄厚的“老人”。不过,《输赢2》主要体现了摧龙八式,而《输赢》是摧龙六式,所侧重的点不太一样。
这次就不讲内容了,讲两个在本书中我觉得特别好的方法,而且这两个方法似乎在很多地方都可以有很灵活的运用。
首先是“抓痛点”,打蛇打七寸,这是大家都明白的道理但是如何找这个隐秘的七寸,很多人都把握不准,在这本书里面,周锐和骆伽在分析上层领导的痛点的时候,发挥的淋漓尽致,他大量调查资料,真正的换位思考,如果自己坐在这个位置上,面对这些新闻和数据,自己担忧的是什么。同时多方收集信息,把决策人最关心的问题一点一点分析清楚。在适时的时间,用小棒轻捶和大棒痛打的不同方式,激起客户的欲望,但是最终王牌的解决方案也不轻易的去透漏,让客户真正提起兴趣,跟着自己的节奏一步一步掉进陷阱,这是我超级喜欢的点。
其次是屏蔽对手,这个手法在本书中虽然没有着重介绍,但是很多地方都用得到,也是一招妙棋。在抓住客户痛点的同时,介绍方案不能只是介绍自己的优点,这会让客户觉得,你所说的我的痛点都是你们公司的优势,你没说的痛点是因为你家没这个优势,这样的话会让“抓痛点”的工作功亏一篑。在本书中,周锐和骆伽在说完痛点之后,并没有急于表现自家优势,而是将行业内的劣势做了一个大概的分析,也就是向同行扔出大砍刀砍几下,但是这种砍也是要掌握度,保证真实性和数据的准确性才可以得到信任,盲目的抹黑将会失去客户的信任。
这两个点,在招聘、谈判、日常沟通中会经常应用到,算是一种说话的艺术吧。目前觉得自己对这两个点的把握还是比较肤浅,希望在以后能慢慢把这几点应用熟练,或许会有不同的感受。
第21篇:《输赢》读后感
整本书讲的是一个销售案例,顺带一些公司内部人事斗争,再顺带一些小爱情。
不过整体说来,还算是一本项目型销售的教科书。
不用纠结三、四个月新人是否可以击败十多年的总监。从一开始,故事已经设定为小销售PK各路老总,而小销售的boss始终在幕后。
对于康惠的老总的失败,有一点是比较费解的。耕耘十多年,号称掌控全局,但最后居然输在用户的最高领导人上边。而对这个最高领导人,他几乎没有接触过。这就搞不懂了,为什么把这么重要的战略要地留给竞争对手呢?
就好比,搞定了107员大将,单单放过宋江不闻不问,这叫啥事呀?
还有一点,虽然找到刘市长,但没有让刘市长参与进来,所以刘市长几乎没起什么作用,这也是个教训。
记不清第一部的内容了,这本书应该是第一部的前传。
第22篇:《输赢》读后感
昨天看完了输赢1。
最近一直在学项目销售。于是顺路就决定把2好好看一下。
一上来就是招聘,里面有些东西很对我的口味。
比如:赚钱-发展-乐趣-发挥天赋。才是你的职业规划。
谨慎承诺,超级交付。发现问题,引导需求。都是我所要学的。
但后面就没怎么看了,因为太长了。
果然相对还是那些不是很厚的小说更能一口气看完。
四星。给我那些没看完的文字。
第23篇:《输赢》读后感
这两天一口气把输赢的1.2都看完了个人觉得而没有1来的好看些,2更加注重叙事,其销售技巧上不像1说的那么系统了。主要就是说了一个中心两个基本点这一销售技巧,以及销售的等级分类。还有就是在客户交流的细节上面如何把握倾听,提问,戳痛点这样的细节。
剧情觉得也有虐心没有让我觉得有特别引人入胜的感觉,而且在处理骆伽与周锐的感情上不够细腻,让读者觉得周锐没有和骆伽在一起有些突兀。
还有在处理骆伽为什么进捷达上面也有些含糊捷达和她父亲受贿一案有什么必然联系么貌似没有如果怀疑唐直接进中联不就好了。
貌似作者有些地方想煽情来着,我硬是没有煽情的起来。不知道是我煽情点太高还是什么。
还有在处理雷励行周晓群的办公室政治上有种不上不下的感觉。有点仓促了。
怎么说呢作者思路上还可以就是叙事功底上还佳。既不像第一步学习公用那么强也不像普通小说感情线那么重、所以感觉怪怪的,不是很好看
第24篇:《输赢》读后感
忘记不了在三、四年前大学读书时候读到输赢的激动,翻了有好几遍。那时候被故事所吸引,一度认为销售是最充满挑战最刺激的职业。
知道有输赢续集是通过京东电子书平台。不过买入确实在亚马逊正好赶上99元送畅销书。一看有这本书。毫不犹豫的入手
今天工作不忙。一口气读完此本书。简单说说。这本书可以看作是输赢的前传。。作者付遥的文字确实厉害。整本书情节紧凑,故事耐读。依然不失为一本好的营销培训教材
也许是年龄的增长,阅历有所增加。除了故事情节外。书中出现的公司和人物到引起了我的兴趣。仔细想想公司似乎都是比较著名的IT公司。IBM、HP、SUN、Lenovo.那么书中的事情是否真正发生过呢?呵呵。这个只有作者自己知道了。
随书附录简单讲述了催龙8式。并且附赠了个学习卡。不是做销售行业的。附录我会扫描到电脑里留档。学习卡以后有时间再慢慢体会。争取把书中透露出来的道理应用到实践中去。
第25篇:《输赢》读后感
最喜欢这句话:结果虽有输赢,但人生绝无胜负,工作、生活、爱情我们一样都不能丢。
《输赢2》是我最期待的励志小说。
实战派销售专家付遥继《输赢》畅销百万之后最新力作,凝聚18年实战经验,数易其稿,千万读者翘首以盼。
《输赢》将顶尖销售策略融入到人生当中,涵盖商业运作的技巧,工作的方法及思维,战略规划的布局及人性的观察与剖析,以及我们那交织在事业与爱情当中的理想。
骆伽做销售的真正目的是什么?她与周锐热恋又为何未能修成正果?曾经相濡以沫为什么最终要相忘于江湖,是束手无策,还是身不由己?从销售菜鸟到绝顶高手,他们到底经历过怎样的裂变与重生?屠龙宝刀“摧龙八式”又是如何孕育而生并最终淬炼成为“称霸江湖”的利器?外企一线销售冲锋陷阵时有着怎样的感触?北京通管局内,谁是主流谁是暗流?捷科、惠康、中联三足鼎立,谁能成就一方霸业?骆伽与周锐这对职场上的“杨过与小龙女”并肩携手同闯江湖,一起由稚嫩走向成熟,同享欢笑,共分悲伤,摸爬滚打,历经风雨,他们是战友?是恋人?还是亲人?
谨以此书献给所有正在奋斗拼搏的人们!
第26篇:《输赢》读后感
读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书透过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,正因在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,透过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的状况下,方威仍然毫不放下,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的状况下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,正因左右结果的人和因素太多了。因此,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实状况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选取了这充满挑战性的职业,就要永不放下,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。
第27篇:《输赢》读后感
问之以是非,而观其志;穷之以辞辩,而观其变;咨之以计谋,而观其识;告之以祸难,而观其勇;醉之以酒,而观其性;临之以利,而观其廉;期之以事,而观其信”。小说中的雷励行就是这样经常吟诵些一般人初听来都会觉得拗口难懂的古文,喜欢穿牛仔帆布全然不顾公司上下都是西装革履,供职于一家完全是外商独资的有着非中国管理模式的捷科。他也有自己很爱很欣赏的夏洛,却因为美国总部的委派,离开爱人,来到中国,进入到水深火热的能源交通行业,在这段煎熬的时期,他始终不急不躁,在这个对手惠康根深蒂结,布满关系网的北京交管部,利用自己多年经验整理的摧龙八式,带着两个有天赋,性格互补的爱徒,冲出重围,最终赢得了交管智能交通二期工程。
他是一个很会讲故事的人,是一个知道什么时候讲什么样的故事,知道讲到什么程度最佳,知道什么样的举例最恰当,在讲故事时还附加着有奖问答,而那奖品就是他摸爬滚打多年于商场中总结出的摧龙八式。依稀还记得爬阳台的故事,有两种方式去让别人爬,介绍好处,不断地增加好处;发现客户的燃眉之急,为他们提供解决方案,让客户心甘情愿的去买。简而言之就是一个中心两个基本点,客户需求为中心,抓住客户的痛点与兴趣点。还有海参的故事,打动客户有两种方法,介绍自己的优点好处,或是先砍对方三刀........
每一部小说里的总会有一个主角被冠以美女的形象,稍加打扮就可惊艳全场,骆伽,聪明与美丽集一身,喜欢给自己必备着驴包亦或是爱马仕,因为父亲的原因来到捷科,希望做一名销售,在与周锐重逢后,开启自己的小雷达,两个人相得益彰,取长补短。小说中还穿插着略显青涩的爱情小故事,却也为这激烈竞争的战场带来一丝温馨与甜蜜。
周锐,有原则,真诚,傻傻的呆,执着的爱,还有专业的技术,缜密的思维,有着一段不愿回忆的灰色记忆,却在最后突破自己,征服所有的现场听众。印象很深的一个片段,面试时当很多人都有意或无意夸大自己的excel水平时,周锐却谦虚而真诚的表述自己,如果我是招聘者,我也会喜欢这样的同事,期之以事,而观其信,说的真是在理,每个企业都喜欢有能力又对企业有忠诚的员工。还有他写给李玉玺的信,每一点都正戳痛处。
河南人赵勇,在小说最初很不喜欢他,真是不愧叫赵勇有勇无谋,却在后来看到对田蜜的执着,在二期中农村包围城市的策略,慢慢对这个形象有所改观,人无完人,我们更应该看到他人的优点,看到他们虽有讨人厌的时候却都在为了自己的梦想不停步的努力,想起他站在楼顶的呐喊,那一刻真的有感动。
张大强的浮沉,在被“打入冷宫”的那段时间,还能总结出官场中,要么当群众,要么向上爬,过去就是以当群众的心当领导了,与下面开会可以迟到,和领导开会必须提前,学习是必需品为非奢侈品,这些都是他沉淀自己之后浮出的箴言。
脚踏两只船以获取利润最大却忘却古话,鱼和熊掌不可兼得也的王锴,在最后,虽也得到争取到利益,却在左右摇摆中失去了自己的光彩与尊严。
其他人在这里不多讲,说点自己印象很深的几个片段:
人的形象会说话,客户几年后也许会忘记当时谈话的内容,却忘不掉你的样子。
王锴的关于合作的理论,要结婚先恋爱,要恋爱先交往,要交往先了解,其实仔细想想,话粗理不粗。
心中无剑手中无剑,心中有剑手中无剑,心中无剑手中有剑,心中有剑手中无剑,最高的境界是人剑合一。
人生中重要的事情并不多,不要让浮云遮住视线。很多人一事无成,不是没有天赋,而是对天赋不知不觉,就像一个乞丐抱着金饭碗讨饭。
摧龙八式:建立信任——发掘需求——立项——设计——呈现价值——赢取承诺——管理期望——回收账款。虽然只是这简单几个字,但每一项扩展开都有很多需要学习的内容。
至于贯穿整部小说的二期工程争夺战,每一步进展都中都有可以学习分享的内容,有些东西真的是没法用文字表述,过于详细,就成了复制版的输赢,过于粗略,却又讲不到精华所在,所以只能说只可意会不可言传。
当然,文中也有一些内容过于夸张或是无法真正的融入生活,也有略显稚嫩的文笔,但却让我们看到一个真实的商场,战场,这带给我们的一点一滴,在今后的工作中,当我们需要他,他就会绽放开来,散发着浓郁的香气。
第28篇:《输赢》读后感
这两天看完了输赢3,对于不从事销售的人,可能缺少实践以至于可能不是那么深刻的理解销售漏斗,但是看后绝对对你有益,而对于正在从事或者准备从事销售行业的人来说,绝对更值得一看,正从事的看后如虎添翼,正打算从事的可以作为入门书。
作者付遥有在跨国公司从事销售和管理的丰富经验,更有十多年的培训和咨询经验,故本书还是属于干货级的。大部分读者还是喜欢看以上故事的形式讲述专业方面的书,付遥在输赢在一套书中正是采用以故事的形式一步一步讲述销售漏斗这专业化的管理方法,不会枯燥。作者早前另外两本书:《八种武器》、《业绩腾飞》,更属于干货级,属于专业工具书,不过这两本书不是以故事的形式讲述销售方法及技巧,如果想看的,可以试着读下。
输赢3主要人物:方威、思思、思远峰方威思思登山相识后,结识思远峰,此时思远峰作为一家建筑设计公司的老板,正准备竞标一个大项目:梅地亚广场,而思远峰的竞争对手为有实力的跨国公司,打败竞争对手获得胜利,这对他而言是个挑战,他急需销售高手协助获得这个大订单,方威恰是销售方面的高手,接受过IBM正统军的锻炼,而思远峰民营企业出身,正缺有系统的经受过实际考验过的销售管理方法,来帮他管理公司的销售员工,此时思远峰迫在眉睫的是拿到梅地亚广场的项目,获得这个项目更有助于他获得一笔不小的投资,而方威的出现,是他最大的意外收获。
本书个人印象深刻的两个点:销售漏斗、颜色管理,下面对其做个简要的介绍及分析。
销售漏斗
思远峰设计出身,销售方面不是他的强项,如若想赢得梅地亚项目,必须有一套详细的销售方法帮他管理销售团队,能帮助他的正是销售漏斗这套销售管理方法。方威从销售漏斗原理开始慢慢讲解,由销售流程的各阶段,衍生出销售漏斗,本文重在讲销售漏斗及销售技巧,销售漏斗为方法,分为8步:建立信任、发现机会、确认机会、明确需求、方案报价、客户承诺、验收、收款,8步均重要,其中,个人比较觉得有意思的是建立信任、明确需求,建立信任书中作者提到收集情报,看来知己知彼百战不殆在哪都适合呀。中国人建建筑还是在意风水的,方威在明确需求那一步的时候,正是利用了这一点,即在设计的时候考虑风水,既对需求人是提醒,又体现自己本土设计的优势,深化信任,而这也是他作为规避对手做得走的很好的一步棋,整本书均是围绕销售漏斗进行,光有销售方法难以获得成功的,要配合以销售技巧,其中,本人印象深刻的是颜色管理。
颜色管理:
方威对下属进行颜色管理,即将销售人员分为4种颜色:绿、黄、红、黑,不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫,黑猫白猫即颜色管理。超额完成目标的用绿人表示;销售预计完成80%~100%的,即接近完成销售目标的,是黄人;完成销售指标50%~80%的,记为红人;低于50%的记为黑人。绿人直接放行,且应该给予表扬,并要鼓励其分享,分享有利于促进其他人的成长,也有利于团队形成良好的氛围,以后大家做事也都不会掖着藏着,深怕别人学了去。黄人应该给予鼓励,善意的提醒,警告后快速放行,警告的方式可以在例会上以询问的方式提醒,如接下来有什么打算?具体补救措施是什么?下周计划怎么做?预计下周联系几个客户?下周的客户都已经联系好了么?此种方式既起到了提醒作用,于下属亦更容易接受。红人离完成目标较远,红人是重点,对于红人,应要其尽快完成书面的销售计划,为让其重视到这一点,可以单独与红人沟通。对于黑人,方威采取的是不理不睬,让其自生自灭。看来在职场,如果领导对你是不闻不问的,就说明你是没多大价值的呀,回想自己刚毕业的时候貌似经历过这么个阶段,只怪小女子我那个时候是菜鸟呀,觉悟也不高,当然,那个时候的小女子我的直接上级也是有点问题的,嘎嘎~不过好在后来及早换了公司,碰到的领导比较愿意培养新人,不过大部分也是靠自己琢磨出来的。这里要特别的提醒一点,做人做事真的是态度最重要!
方威在帮助思远峰的同时,渐渐与思思产生情愫,但是方威因上段感情而未完全放开自己,结尾写到方威培训完招到的应届毕业生时,意外知道自己心心念念了两年的前任已回国后,突然离开培训结尾现场,开车离去。至此,3完,哈哈,意犹未尽的感觉呀,让我们一起期待作者的4吧!
第29篇:《输赢》读后感
在一次培训中一个朋友强烈推荐《输赢》这本书在出差期间用了两个晚上把这本书通读了一遍文章写的非常吸引人给读者展现了一场没有硝烟的销售大战。主人公周锐是一个非常值得尊敬的主管在下述几方面我都很佩服他:
1、对下属的关爱关心团队每个人的工作及生活把他们当作自己的朋友看待同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持比如在他承受巨大压力时以前的部下通过集体压订单的方式为其减压等。
2、优秀的老师以言传身教的方式帮助自己的团队成员成长将自己的经验毫无保留的传授下属。
3、永不放弃的执着精神尤其让人钦佩。“无论处于什么样的困境之中都要有永不放弃的精神否则活着还有什么用呢”这是文中周锐的话但是静下心来好好推敲一下“永不放弃”却真的极难做到。在订单的最后关头若不是他的永不放弃精神他也不会赢得最后的胜利。
4、他在逆境中生存的能力非常强由于受到同事的挤兑业绩越做越好反倒职位越做越低而且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情况下他能摒弃个人的得失没有被困难吓退反而想尽办法把工作做好终于依靠自己的表现赢得了公司总部的肯定。
文中另一个男主人公方威给人留下的印象也很深销售方面的能力与天赋不必多说他追求心爱女孩的执着精神确实值得学习哈哈。
小说中最值得我们反复推敲的就是周锐提出的“崔龙六式”:无论做什么产品的销售都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。
第一式----收集资料
收集资料的方式虽然有很多种如上网看报等等但最关键的和最重要的方法是从敌人内部得到资料。
第一步就是发展内线内线就是客户内部认可我们价值愿意帮助我们的人。第二步就要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就应该对客户的组织结构进行分析从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来从中找到入手的线索。
第四步是销售机会分析。也是最关键的步骤它决定了销售是否能进入下一个阶段。你要问自己四个方面的问题这个客户内部有销售机会吗我们有产品和方案吗我们能赢吗值得赢吗?
第二式----建立关系
做销售就要搞关系大家都知道。但怎么搞关系呢这里面的学问就大了。
如果发现销售机会之后就应该立即推进客户的关系。所以前两个阶段是建立好感和约会阶段关系发展的第三个阶段叫做信赖例如和客户的家庭活动去打高尔夫当然也包含卡拉OK这种的普通娱乐关键要看客户的兴趣。而且在这个过程中花的时间和费用越少越好。而客户信赖你只是表示他本人支持你在采购中影响采购的往往有好几个人在大订单中相关的客户甚至有几十个你还要通过这个信赖你的客户透露资料帮你穿针引线这时候他就是你的同盟者了。但将客户发展到信赖还不够还要善于利用他们。
《经营的本质》读后感1
在《经营的本质》一书中,开篇便对经营的基本元素进行了浓墨重彩的阐述,虽然只是7大节中的第1,却占据了极其重要的认知地位:我们若不能很好地理解和接受这些内容,后续的6部分主题将成为无根之木无之水。所以,我就将其单独拿出与大家进行剖析和分享。
这本书有个姊妹篇,名字是《管理的常识》,也非常值得大家一看,如果你定位是管理者,或者你的职业生涯规划是管理方向,或者你本身就是企业主的话,这两本书能很好地让你分清经营和管理的本质区别,更能深刻地理解这两个词背后的思想和内涵。
经营的基本要素包含了四方面的内容:顾客价值、成本、规模和赢利。乍看上去,你可能会感觉很枯燥,在我刚拿到这本书的时候,也是同感。但是当我抱定一种一探究竟的决心时,才会发现:这是一本常读常新的书,你会跟随着书的叙述,不断地连结合自己的企业或管理进行思想上的灵感捕捉。我个人受益匪浅,后续也会一一与大家分享,更会将之付诸实施在我自己的企业经营活动当中。
当然如果你实在看不下去这本书,也别担心,反正你还有我呢!我帮你打捞重点信息,并解析给你听:
一、四大基本要素之顾客价值:
1、请始终牢记“创造价值”的经营理念,这是经营的核心思想,也是评价一切经营行为对错的永恒标准:
而我们很多企业,非常热衷追捧那些最新管理工具,甚至有些崇洋媚外,看不懂的都是好的,复杂的都是先进的。所以,在纷繁变动的市场中,能够返朴归真、化繁为简的永远都是这一条。
2、德鲁克的话句句是经典,你记下这句吧:企业的目的就是创造顾客。大道至简啊,一个没有顾客的企业不能称其为企业。那么,我们该如何理解“顾客价值”呢?
3、作者没有给出明确的定义,因为"顾客价值"本事就是一种战略思维或行为准则,或者我们称之为“以顾客为中心”,即:在开展任何经营活动的时候,始终站在顾客的角度上去思考问题并决策。比如,作为一家管理咨询公司,我会不断地进行思考:
(1)人们工作之余需要学习什么知识?
(2)人们工作之余喜欢增长哪些能力?
(3)人们喜欢怎样的学习方式?
(4)公司是否能够满足人们的这些学习或进步的需求?
(5)公司在满足上述需求时,有哪些核心优势?
始终以这样的经营思路进行发展,管理咨询公司一定会拥有牢不可破的的顾客基础。
4、我们的眼睛不能总是盯紧行业内的龙头老大,以此为目标进行仿效和赶超,因为任何优秀的企业都不能代表市场,更不能代表顾客的立场,顾客跟谁都没站在一起,他们只和自己在一起。所以,企业在经营的过程中,必须意识到并擅长从顾客资中汲取养分,寻求创新和发展的新空间。
5、价值是由顾客和企业共同创造的。这里,作者谈到了三个“放弃”,即:
a、放弃企业独立创造价值的传统思维。
b、放弃基于企业的顾客分类方法(比如红酒经销商会按照顾客的年购买量进行划分和管理等)。
c、放弃站在企业层面理解顾客的惯性思维。
6、企业现在要有意识地打破企业和顾客的边界,然企业和顾客融为一体。真正成功的企业,其产品或服务一定是融入社会大众的生活或工作中的。找到对方需求并努力、快速满足的方式才是现在企业经营的正确方式。
二、四大基本要素之成本:
1、作者首先指明了一个观念:成本没有最低,只有更合理。当然,如何界定成本的定义?如何让成本更合理?是我们需要思考的问题,而且是非常重要的必修题。
2、作者澄清了一个现在社会的普遍错误认知:廉价劳动力是中国企业的成本优势,说起这一点,我们这一代商界人都该有义务反思和努力:中国"世界工厂"的模式,如何扭转?作者列举了是个企业案例,分别是:美国的西南航空公司、日本的丰田公司和美国的沃尔玛公司。这些企业都是世界知名的成功企业典范,他们在对待员工的态度上,值得中国的企业借鉴:
a、西南航空公司认为员工是公司的竞争优势,并努力帮助员工成为优胜者。在此理念下,员工们回馈企业的是从到达登机口到起飞的时间仅占其他航空公司的不足1/2!这种就"尽可能最少地占用顾客的时间"让员工倍加努力。
b、丰田始终认为:在制造机器的生产线上,一线员工都有灵魂,他们是问题解决者、创新者和变革推动者。
c、萨姆沃尔顿认为:与你的员工分享你所知道的一切,他们知道得越多,就会越关注。一旦关注了,就没有什么力量能阻止他们了!
d、在企业的经营过程中,绝对没有"一劳永逸"的说法,我们需要始终盯紧市场、关注顾客,让产品和服务持续符合顾客的期望。企业不会因为规模大了、历史久远,就安全,任何时间点都会有失败的可能。
4、成本的概念度娘就可以告诉我们,而知道和意识到之间差距甚远,比如:流程成本、管理成本、沉默成本、营销成本等,这些都值得关注,成本渗透在企业经营的方方面面,绝对不能只盯着劳动力和原材料。
5、企业主和高管必须纠偏的三个误区需要我们明确:
a、企业不缺少管理,而是管理过多:过犹不及的道理,谁都了解。
b、企业不是缺乏体系建设,而是系统能力不足。评价体系建设优劣的永远应该是效率。
c、企业不是员工没有执行力,而是管理指令太多且模糊。
6、《华为没有秘密》,对任正非的谦逊和低调是非常佩服的。他曾经写过一篇,题目是:"让听到炮火的人做出决策"没有思考的人,是讲不出这种话的,而且是要随时随地的思考才能有这种思想火花。而彼得原理却向我们揭示了矛盾的现象:一个人在组织中,因为胜任,就会被提升,直到不胜任为止。而胜任现有的岗位不代表一定胜任新的岗位,当一线员工都是不胜任的新手时,顾客的感知和需求何以得到满足呢?
三、四大基本要素之规模:
1、今年一起分享了吴晓波老师的《大败局》,其中不乏因为单纯追求规模而惹祸烧身的企业。陈老师在书中列举了三株口服液和比亚迪的失败。其实这种高案例还有很多:顺驰房地产的孙宏斌也是一个典型的例子,从他跑马圈地和自以为聪明的压缩成本,在稍稍遇到点儿政策干预就一败涂地了。太阳神、科龙等企业也都是一样:虚胖到几乎可以用"脆弱"形容。其实,作为顾客,他们根本不关心企业的规模,真正关心的是价值。所以,以规模论英雄,只能让企业倒得更快。
2、对于规模的4大错误认知,需要我们提起注意:
a、规模无法带企业的领导者地位,市场需要竞争,谁都不能一企独大。
b、规模不能自然地带回报率,70%的赚钱的公司都不是最大规模的公司。
c、规模不经济,因为规模随之带的成本会如潮水般淹没企业:管理人员成本、培训费用、新业务成本等。
d、规模不能吸引优秀人才,优秀人才看重的是积极向上和充满希望的企业化。
e、顾客现在越越多地有了话语权,企业开始转型为顾客生产"定制化"产品,所以,根本上讲,规模带的是竞争而非顾客。细分市场的趋势已经形成,规模越大,遇到的竞争对手越多。
4、企业只要抓两手就行,即人和财。人包括内部员工的满意度、管理者的成就感和外部顾客的满意度。财就像企业的"脉搏"(陈老师的这个比方很贴切呢!),确保现金流丰裕,就一切皆有可能。
四、四大基本要素之赢利:
1、《管理十诫》的书中有句话让我印象深刻:努力照顾你的生意,生意自会照顾你的生活。在"深具人性关怀的赢利"的这一节中,作者想要阐述的观点,我是这样理解的:努力顾客的需求并快速满足,还要让顾客确切地感知到这种满足,顾客自会光顾你的企业。在满足顾客的需求上,没有重点,因为都是重点。在提供顾客的价值上,没有终点,因为随时都是起点。
2、企业对于顾客需求的发现和满足一定不是喊出的,而是用产品和服务表达出的:“知行合一”(与《管理十诫》中第9诫可以结合看,因为两个观点如出一辙。
3、每个企业都有自己的“核心价值观”,而理解一家企业的核心价值观需要从6个纬度进行端详,毕竟核心价值观是服务于企业赢利的:
a、利润:不能为顾客创造价值的利润,一定是短期的。
b、顾客:离开顾客的经营迟早会失去赢利能力。
c、成长:靠透支资而非关注顾客的成长,也是短期的。
d、人员:没有依靠提升员工效能而获得的赢利,是不长久的。
e、管理:限制人的主观能动性和创造性的管理是不科学的。
f、公民身份:单一的产品成功、单一的资成功、企业主的个人成功和没有以正规手段的成功都是不长久的,这些违背了一个企业作为公民身份的底线。
4、企业需要赢利,绝对无可厚非,尊重并满足顾客的需要和企业自身价值连员工的需要才是持久的赢利。
总之,经营的四大基本要素远比我们想象得要深刻,而花些时间去理、参悟这些基本概念是必要的。作为一个人,我们要站在未看现在,并用未指导现在的生活。作为一家企业,我们更要站在未看现在,并用远景决策现在的每一个决策!经营企业很难,可是简单的事情有什么劲呢?知难而进、怕什么就面对什么、乐在其中,才是经营好手的内在心声吧!
《经营的本质》读后感2
这本书是日本“经营之神”松下幸之助的两本著作合集,一本是写于1976年的《为了拥有一颗素直的心》,另一本是写于1980年的《经营要领价值千金》。篇幅不长,一共两百来页,内容也不难懂,可以较快看完。
乍看之下,这两本书的主题似乎互不相干,一个是讲为人处世的道理,一个是介绍企业经营的要领。但看完之后,我隐隐明白,把它们俩编排在一起形成一本书其实是有精心安排的,因为企业经营跟为人处世有很多相通的地方,基本上都是遵循着相同的规律在运作。这也是为什么把两个主题前后对照起来看时,隐隐会有种互相呼应的感觉。
《素直的心》中,松下幸之助强调的宽容、博爱、无私、正义、倾听、谦虚等特质,体现在企业经营中,就是能容纳各种不同的人才,能够集思广益,能够公平公正地进行判断;同时也能够脚踏实地进行努力,以极大的勇气面对各种困难和挑战,以坚定的决心引领大家为了共同的福利而奋斗;还有就是无论取得了多大的成绩,一定要戒骄戒躁,保持谦虚好学的态度不断进取,在经济繁荣景气时能居安思危,打造好企业的口碑,这样企业在经济衰退时才能受得起考验。
如此等等拉通来看,不就说的是企业经营者应该如何做人的`道理么?看来“做事先做人”这句话没错,不过这里的做人,不能简单理解为“拉关系”,而应该理解为塑造自己的品德,本着为众人着想的真诚之心,以极大的热忱来感动他人并推动各种事情的进展。(这不就类同于佛法讲的“本着一颗慈悲之心普渡众生”么?呵呵,看来净空法师说得没错,“世间法”、“出世间法”只有一,没有二)
另外,书中有不少语句,都能引起人深深的共鸣。多向这些世界级人物学习下,是不会错的。
《经营的本质》读后感3
他创建了松下电器,他奠定了现代日本商业精神,他被誉为“经营之神”,他有自己的一整套的经典的经营理念,他是享誉国际的励志人物。在《经营的本质》一书中,松下幸之助总结70余年商海心得,从持平心之法、治危局之策、应巨变之道,到具体的销售要领、经营细节、同行心得,娓娓道出松下集团百年基业长盛长青的秘诀。文笔朴素,立意深远,字里行间处处闪烁其平生累积的真知灼见,在不经意间给人以醍醐灌顶的震撼和思考……
读罢此书,陷入了深深的思考之中。总是习惯性地再去了解作者的更多,因为在我看来,一本书中所阐述的所有理念,都是植根于作者本人的一种信念的存在,它所列出的所有情景,便都是他经历的生活中的缩影吧。如此,会让我有更深一层的理解,会给予更多的思索和启发。回归书本的内容,品牌效应给予我们每个人的影响无疑是巨大的。我们中的每一位都是消费者,无论你是企业主还是打工一族,因为我们都要生活,都有各种需求。而在过往的消费中,我们多数人都有过消费失误和利益受损的经历,伴随着这些糟糕的经历,并随着大家的购买力提升,我们开始越发地倾向于相信品牌,似乎品牌给到我们更多的安全感。我身边的很多人都有品牌情结,这是无可厚非的,而成就品牌的绝对不是华丽的辞藻和虚无缥缈的故事,一定是切切实实的经营能力和管理能力,一定是企业在每个细节上服务顾客的行为和承诺。而看得见的都只能说是品牌的一部分或是品牌的延展部分,绝对不代表品牌的全部,真正意义上的品牌存在于顾客的心里和口中。经营企业中的品牌建设已经变得日趋重要。你中午跑出去郊区办事,实在饿得慌,就找了家饭店吃饭,你付钱,饭店提供餐食,这只是简单纯粹的交易而已;但是,周末的晚上,你和恋人相约,在马克西姆餐厅一起共进晚餐,你的消费体验会从一进门就开始:枫栗树叶状的吊灯与壁灯散发着幽暗的光辉,映照着墙上的鎏金藤条图案,以及临摹自卢浮宫和故宫的装饰壁画。烛红摇影中,你们的爱情开始升温,彼此细细品味这独属于你们的这份浪漫回忆。这就是品牌带给客户感知的不同。更有甚者,如全聚德,让所有外地朋友觉得来到北京不吃全聚德等于没来北京,这样的品牌营销实在难得!目光短视的企业主们,总是想着自己的眼前,只要能赚钱,什么牌子不牌子,钱赚得差不多了,我移民走人,这样的职业操守和短视会让中国的品牌营销之路更加漫长。任何一家企业都不能一劳永逸、更不可能一本万利,但凡有这样想法的企业主,他的企业都是很难实现持续发展的。在你内心里,品牌意识有多强,你的企业生命就有多强,因为这样的意识会在无形中指挥你的一切经营行为!
在此书中,松下幸之助总结的他的经营理念:
1,对于“经营”这个词,在经济在理解上是模糊的,往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区别:“经济”就是用有限的资源去满足人们无限的需求,这是经济学根本无法完成的任务。而经营与经济最大的差异在于,经营是用有限的资源,创造一个尽可能大的附加价值,再用附加价值来满足人们无限的需求。也就是说,经营较之经济会创造出更大的价值,这就是创造价值的经营理念。
2,满足客户需求是企业经营管理的基本元素之一,究其本质而言,企业应当贴近客户,应该满足客户的需求。因为真正影响企业持续成功发展的主要重心不是公司的战略目标,也不是发展战略和运营管理的流程,而是专注集中焦点于为客户创造价值的力量,正如书中所提到的“客户价值”不是一个概念,而是一种战略思想,是一种准则,这个准则和思维用另外一种方式表示就是“以顾客为中心”。
3,优质服务是企业持续发展的生命线。是企业寻求营销创新的一个有效方法。很多企业以服务取胜,获得了非常好的效果。
4,创新是永恒的话题。“所谓的创新,就是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力。所谓创业,就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义,就是要表达这样一个想法,面对不确定性持续的创新与创业是一个非常有效的、必要的途径。”纵观市场中卓越的企业,一点会看到这些企业创新与创业的努力和成效。所以无论在任何环境、任何年代,只要持续创新和创业,就一定会取得令人意想不到的成功,具有创新与创业能力的企业,是不会受到环境约束的。由此可见创新工作对于企业的重要性。
所谓“兼听则明”,记得一位网友的评论,不知为何,读完《经营的本质》一书,一下子想到了高中常读的武侠小说。小说中,大凡上乘的武功秘籍,都是首先是心法,然后才是招式。练武之人只有熟谙心法的奥妙之后,再辅以招式,方可练成盖世武功。而真正的高手最终会把招式也舍到一边,一切随心而为,无招胜有招,飞花落叶即可伤人,是谓无敌。是的,松下幸之助的无敌之处在他的心法无敌,而他的心法无敌之处是在他那样一份单纯的坚韧的无敌吧。而所谓的经营的本质,是在理念的一次次实践,一次次更新,一次次反思里方可得到的吧。而经营之道并不在于经商,而在于经营自己,经营生活。
《经营的本质》读后感4
在管理学没有成为一门学科之前,社会上确实存在着经营学。经营学大多数是从经营实践中总结出来的,没有明确的规律可循,全凭实业家的言传身教,因此,经营学有说教的成分,有非常独特的感性色彩。经营哲学看似把经营学上升到理论层次,但是难以脱离形而上学的窠臼。
经营哲学在中国很大的市场,一部分是深受日本经营哲学的思想,如松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫等人,另一部分深受儒家思想的感染,如曾仕强、成中英等人。笔者并不质疑他们的可取之处,但是所谓的日本经营哲学思想其实是很混乱的,所谓的中国式管理也深受儒家思想的侵蚀,因此在管理理论上都难以有所建树。
现行市场上有关经营哲学的著作很多,最常见的是所谓的犹太人经营哲学,我个人并不反对犹太人具有精明的商业思维,但是,通常我会条件反射地把这类书扔进伪书的黑名单。所谓的日本经营哲学和中国式管理也并不符合笔者的要求。笔者认为,真正的经营哲学应该有系统性的规律可循,能够帮助企业家正确认识赢利增长的同时不违背人性上的道义。陈春花教授最近出版的《经营的本质》一书符合本人的要求。
阅读陈春花的《经营的本质》使我想起了拉姆.查兰的《CEO说:像企业家一样思考》一书。该书中,拉姆.查兰总结商业领袖和街头小贩的商业智慧,提炼出企业经营6+2法则,即企业经营的六大关键要素和两大基础,六大关键要素是现金净流入、利润、周转率、资产收益率、业务增长、顾客,两大基础是知人善任、良好的沟通机制。
现在回头看一下《经营的本质》,作者也认为,“经营并没有我们感受到的那么难,企业活动中的一些普遍的规律可以帮助我们化繁为简,透过复杂的商业现象找到企业经营中的基本因素,并让公司里的每一个人都能理解这些最基本的要素,从而使得每个员工的行为与这些最基本的要素相关。”与拉姆.查兰不同的是,作者提出企业经营的基本元素只有四个,即顾客价值、有限规模、合理成本和具有人性关怀的赢利,所有经营学的分支都是基于对这四种因素的理解,本书以战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质为例。
本书不仅在写作思路上很明确,同时在文笔上也比较流畅,这可以完全避免阅读日本著作带来的困惑。除此之外,书中的案例在选取上也比较具有代表性、实用性、实时性。笔者在这里以战略的本质为例。
关于战略的定义实在太多,或决策、或定位、或商业模式之类。本书作者没有明确给战略一个定义,但她确定的是,持续的增长是战略胜利者的表现,她强调“真正影响企业持续成功的主要重心不是公司的战略目标,不是技术,不是资金,也不是发展策略的流程,而是专业、集中焦点于为顾客创造价值的力量”。谈及商业模式的选择,她也认为“商业模式的确定既是企业战略具象化的一个表现,也是顾客和市场认知企业的载体”,因此她提出“商业模式是一个组织建立客户价值的核心逻辑”。实际上无论从亚历山大奥斯特瓦德,抑或是克里斯滕森、埃森哲咨询的观点,都是围绕着客户的价值主张展开。书中,作者也提及到商业模式的六个要素:价值主张、市场细分、价值链、成本、收入模式、最终赢利潜力。
书中还谈及了中国企业缺少了什么?中国企业在过去30多年里,看似取得了显著的成长,但都是依赖资源和市场环境本身的动力成长,一旦资源短缺或者经济形势不好,企业将可能陷入困境,企业能否活下来也是未知数。一些企业家经常美谈自己的企业年度收入比上年同期增长15%,可是他却不知道同行业的增长速度是20%,你能说他所在的企业优秀吗?作者认为,中国企业存在三个因素的迷失:战略、与环境互动、领导者的远见。战略的迷失在于只关注于竞争对手的博弈,却忘记了基于顾客价值的创造;与环境的互动迷失在于不会识别市场上的变化;领导者的远见迷失则在于没有预见能力。
赫伯特.西蒙说“管理就是决策”,战略何尝不是。在不确定性时代,战略的选择所要面临的问题很多,因此必须有所取舍。战略思维就是选择做什么,不做什么。中国企业最擅长于模仿,任何有价值利益的创意都可以在短时间内为我所有,但是只学到表现现象而已,任何基于核心能力的竞争力都是深度文化底蕴上的积累,这点是大多数中国企业学不会的。企业只有基于顾客价值的考虑、基于合理成本的控制、基于价值链的贯穿、基于战略的取舍,方能铸就持续成功的企业。
除了战略的本质以外,我建议读者也阅读一下营销的本质、价值链的本质、品牌的本质等内容,这些看似很复杂的问题,实际上有章可循。同时也建议读商科的同学,不要过于相信教科书,平时也应该多阅读一些专业著作,才可以培养你的商业思维。
《经营的本质》读后感5
我对陈老师一向是非常尊敬的,之前看她写的《回归基本面》、《管理的常识》,都深有启发。但这次阅读《经营的本质》,颇感失望,这本书没有达到揭示“经营的本质”这一目标。
举例来说吧:
首先,四要素缺乏明确的定义。
其中,首要的要素“顾客价值”甚至没有定义,称之为一种思维方式(原文为:“我发现,“顾客价值”不是一个概念,而是一种战略思维,是一种准则,这个准则和思维用另外一个方式来表述就是“以顾客为中心”。”)——问题在于:一种思维或者一种理念(以顾客为中心)能够成为一个理论体系的“要素”吗?
另外,在讨论规模这一要素时。陈老师说“衡量规模的标准并不是多少或者大小,更不是数量上的概念,衡量规模是否有效的指标是人均投入和产出,是效率概念。所以,规模必须是有效的,而不是最大的。”——问题在于:如果衡量标准是效率概念,那为什么把该要素定义为“规模”?
概念上的混乱,表明陈老师对于“经营本质”还没有很清楚、透彻的观点。
其次,四要素的关系是什么没有明确的表述。
对这个问题,陈老师没有阐述,而是分别孤立的阐述四要素。不过,从原文“成功的企业非常了解自己的顾客,也非常清晰地理解成本、规模与赢利的结构,它们所采取的行动和选择,人人都可以运用。”可以基本判断在陈老师心目中,顾客价值是核心,其他三要素(成本、规模以及盈利)围绕核心展开。可惜没有更进一步的论述。
最后,经营为什么就是这四要素?
和经营相关的概念非常多,比如战略、营销、运营、人力资源、财务等。在如此众多的概念中选择了上述四个要素,而不是其他要素?唯一合理的解释必然来源于能够证明其他要素均是上述四要素的展开、或进一步延伸。但可惜的是,书中完全没有这方面的论述。
当然,书中也有不少真知灼见。但相较于陈老师的专业水准,以及这本书的主题,这些真知灼见终究只是附属。



