
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家下午好!我是来自三元支行的张珂,我演讲的题目是《 “修心”与“修行” 》。
我们每一位员工的行为不仅直接影响农行的对外形象,更是关系农行能否实现又好又快发展的重要关键因素。学习守则不仅有助于我们规范服务行为,提升服务水平,防范操作风险,更有利于推动我行的合规文化建设。而如何学习好守则,用我们优质的服务塑造农行良好的社会形象,我觉得要做到“修心”和“修行”并进。
“修心”目的在于“修行”,而“修行”则必须先“修心”。
总行这次开展“守则”学习的教育活动,就是要将全行员工的“修心”和“修行”结合起来。我们正是以自己的实际行动来深刻理解《守则》的内涵,把“修心”实践于“修行”,以一颗爱岗敬业之心提供最优质最热情的服务。大家都知道每月的15、16号是发放养老金的日子,从开门营业到营业结束,我们几乎没有休息的时间,连去吃午饭的路上都一路小跑,而我们的五声服务、站立服务并没有因为业务繁忙而有所减质。
“修心”――就是要培养良好的职业道德。
总行在股改和业务经营关键时刻,在全行上下开展这次行为守则教育检查活动,首先是一个“修心”的过程,通过“修心”来统一和净化全员的思想,让全员知晓何事可为,何事不可为,形成一种高度规范和统一的合规思想。
《守则》对全行的业务经营领域、员工的行为领域进行详细统一规范,其目的就是让全员用《守则》时刻指导日常行为,也就是通过“修心”来指导“修行”。爱岗敬业是我们每一员工应具备的最基本的职业道德操守,作为青年人,有时会好高骛远,会埋怨自己所从事的是琐碎小事,与自己的远大理想简直是天壤之别,怀才不遇之感日渐流露。但通过这次对《守则》的'系统学习,我深深感觉到一个青年员工日常工作应该从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,勇挑重担,爱岗敬业。工作中碰到困难,不气馁、不推诿,要虚心向前辈请教,注意积累工作经验和方法,尽快提高自己工作的实战能力。《守则》学习活动是一个漫长而辛苦的过程,也是一个最为重要的基础工程,来不得半点投机取巧,需要以“沉下去、静下心、耐寂寞”的精神和扎实勤勉的态度去认真学习,深刻领悟《守则》的内在涵义,准确把握《守则》具体条文与精神实质,用心体会《守则》每一案例的警示含义。
“修行”――就是以正确的职业道德指导我们的言行。
对照大大小小案件的发生,不能说是我们的规章制度有缺失,而关键是我们中少数人行为有偏差,即“修行”没有到位,没有在工作中认真去执行本该严格执行的规章制度,让这些为业务经营、为员工行为保驾护航的规范形同虚设。
《守则》强调坚持依法合规,这不仅是农业银行安全稳健运行、科学持续发展的客观要求,更是保护员工,对员工实行人文关怀的现实需要。如企业客户申办网银业务,在领取密码信封和网银钥匙的时候,有些单位怕麻烦,让一位会计代领所有网银钥匙,而如果我们不按章办事同意其一人经办的话,就会使单位会计有私自划走企业资金的机会。如果发生这种案件,银行的责任是不可推卸的。这不仅给银行带来严重的经济损失和声誉损失,更会让员工付出沉重的代价。
开展这次《守则》学习活动,其根本目的就是要规范每一员工,每一岗位,每一事项的行为,真正做到按章办事,对我们而言就是要“修行”到位,做到:言有规范,行有标准,言行一致。邯郸金库案就是诸多岗位、诸多人员将规章制度置于一边,“修行”缺失,违规违章造成的严重后果。作为一名基层行员工,我们不仅要加强对专业理论和相关业务技能学习,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,更要规范行为,遵章守纪,按章办事,才能使我行业务在控制风险的前提下得到又好又快地发展。
只有我们真正领会了《守则》的内涵,从“修心”和“修行”两方面把《守则》的精髓落实到实际行动中,在学习的过程中不断强化企业文化和合规理念建设,才能真正做到“两不误、两提高”。我相信,农行的明天会因有我们而更精采!
谢谢大家!
班上正在举行一个智力竞赛。一个星期前,同学们就纷纷跑到图书馆,翻报纸,看《十万个为什么》等书籍,开始做准备。有人说:“临阵磨枪,不快也光嘛!”
全班分四组来抢答,由王老师出题。答对了得10分,打错了要倒扣10分。
教室里回荡起王老师响亮的声音:"第一道题“黄果树大瀑布是哪个国家的风景地?在什么地方?”开始时,教室里一片寂静,不一会,每个组的同学都把脑袋凑到一块,七嘴八舌的议论起来:好像是外国的?”“不对,外国的名字好长。”“黄果树大概是一种植物。”我忽然想起我姨妈在贵阳,她回上海探亲的时提到过要让外婆上她那里去看一个什么瀑布。对,就是黄果树大瀑布。这时,一股高兴的劲涌上我心头,真是比吃了蜜糖还甜。我赶紧举手说出答案,老师赞许的点点头,宣布:“第二组加10分。”大家搂着我笑啊,叫啊。
“第二道题:中国最早的农民起义领袖是谁?”我们组正在窃窃私语,第三组的组长 猛的站起来了:“我知到道我看过一本书,书上说的,是陈胜和吴广!”第三组也加了10分。由于第三题比较简单被第四组抢走了。最后一道题是一道决胜题,题目要求我们说成语,第一个要把“一”放在成语的第一个字,第一个容易几乎全班同学都同时喊出,不分胜负。第二个要把“一”放在成语的第二个,这却被第一组抢走了,他们不约而同地齐声回答:“举一反三。”第三个要把“一”放在成语的第三个,这个难度大了,憋了好一会被第三组抢答了:“千钧一发”。最后一个是把“一”放在成语的.第四个,全班傻眼了,教室里出奇的安静。不知是谁心急口快,大声一喊:“友谊第一!”全班同学哄堂大笑。笑声未停,我们组一个尖嗓门的小同学跳了出来,仰着脑袋很有把握的说:“心口如一。”“对!”王老师非常高兴的说。不一会,王老师宣布我们小组一微弱优势领先,我无法控制自己激动的心情,把两只小手拍得通红通红。
文明离我们很近很近,近得触手可及。比如,把地上的脏东西捡起,把没有盖好的井盖盖好,把盲道上的障碍物推开,帮助别人解决困难,借给别人所需要的文具……等等,都是一个又一个文明的体现。 文明很小很小,但是只要每一个人都做一件文明的好事,就能使社会迈出一大步,在社会上迈出的每一小步也许微不足道,但是用处却很大很大。每一份文明就是一份力量,无数文明在一起就会产生一种无与伦比的力量,这种力量如破土的小苗,在每一个人的心里萌发。 文明好像一滴水,聚多就是一片海。文明好像一盏灯,照亮每个热情。文明好像星星之火,熊熊火焰可成燎原之势。迎奥运,讲文明,树新风,相信我。我们要提倡“迎奥运,创和谐,讲文明,树新风”,让点燃圣火的火炬在心灵中传递。
文明,有时只是举手之劳;文明,有时只是一张纸的厚度;文明,有时只是一点点关爱。这一点点关爱,也能让人感动,感到温馨。
还有一年的时间,我们中国人的骄傲——2008北京奥运就要来了。到时候,世界各国各地的著名人士都会到我国来领略中国人的风采,欣赏中国的名山胜水。我想,他们到时候见到的是文明的黄种人。虽然现在我们的文明意识还不强,但我坚信一年后,会展现全新的中国人 。
真诚,美好,善良。与人心贴心的交流也是我心中理想的`文明,这是个发达的时代,有最先进的技术,最完美的一切。在这样的社会里,唯一缺少的,就是我们真挚的话语,关爱的眼神,保护环境的意识。生活在21世纪里,我们只有先在人与人之间架起信任的桥梁,才能建设起美好,和谐社会。
每每在公交车上,看见老人孩子上车,有人主动让座时,我的心有一种莫名的感动。当在报纸上阅读到有人拾到重金不占为己有,拾金不昧的时候;但看到有的学生捡香蕉皮仍进路旁垃圾箱的时候;当在大路上看见有人见路不平主动铺路的时候,我都会轻轻告诉自己:其实文明就在我们身边。相信我们,相信自己,会在那一句句“看台球,不能高声喧哗;看赛艇,不能乱吼乱叫……”中做的更好,并突破它们,为它们注入生机勃勃的“东方元素”。让它们成为鉴证成功那辉煌场面的陈词。就让我们一起放飞努力奋斗的心,去追逐成功,让梦想的王冠上镶满成功这光彩夺目的宝石。
我曾经领略过中国人的文明举动;我曾欣赏到中国的民族文化;我曾感受到中国的发展进步。只要人人迈出一小步,社会就会跨越一大步,我始终相信这一点。我们要参与到“讲文明,改陋习,树新风,塑形象”活动中。在精神文明建设的活动中带个好头。要从具体的事情抓起,把“讲文明,改陋习,树新风,塑形象”活动不断引向深入。从长远着眼,从现在做起。从小事做起,从自我做起。从日常的具体行为抓起。抓好“十不”以改掉不良的恶习,养成良好的个人卫生习惯,即不随地吐痰便溺;不乱扔脏物废物;不说粗话脏话;不乱贴乱画;不攀折花木;不损害公物;不违反交通规则;不打架斗殴;不吸烟;不沾染黄、赌、毒。要发挥好模范带头作用,通过开展“讲文明,改陋习,树新风,塑形象”活动,倡导科学文明的生活方式。
让我们一起:讲文明,树新风,迎奥运!



