
创新创业讲座心得体会1
“有人认为云计算无所不能,甚至能够解决全球的饥饿问题。”
戴尔数据中心解决
尽管关于“云”一系列仍未规范的概念仍使人晕头转向,但已经有越来越多的
我们的学习就是为了培养高素质,而高素质的人才就不仅仅是会读书、会考一个好的分数,会把这本书尽快读完就毕业了的。
要提高素质,
周海先生为我们先来了个传统软件技术回顾,讲解了传统软件领域的典型职位;接着他开始介绍起“云”计算——新一代的服务,详细列出了云计算的三种形式;然后周海先生为我们图文并茂地介绍云的运用:Phone——新一代的终端、移动互联
科技是人类历史前进的火车头,而21世纪是
创新创业讲座心得体会2
大学生在校生和毕业生
首先,技术力量不足。大学生主要学习的内容是通识的,在实际应用中又是另外一回事,而大学生缺少足够多的应用经验和商用经验。所以在最重要的技术力量上,大学生是严重缺乏的。只有作为技术人员在大公司历练一番后才有足够的技术力量来支撑
其次,大学生对市场的认识不足。大学生平时都在学校中,很少涉及到与市场有关的.活动,对市场的动态,用户的痛点的把握能力几乎为零。很多大学生有一个看似很好的想法,感觉很实用的样子,就想要出去
况且,大学生掌握的资源不足。大学生
因此,大学在校生和毕业生
创新创业讲座心得体会3
当今社会,大学生就业面临艰巨的挑战。创业成了困境下一条很好的出路,也是当今社会发展的大趋势。而相比之下,大学生在创业上具有更多的优势,但也面临着很大的挑战。我们有热情活力,具备专业知识,有胆识,敢于迎接挑战:但在社会这个复杂的环境中,我们因经验不足,缺乏是非辨别能力,交际圈狭小,这就造成了我的创业中的盲目性和随意性,本次创业培训能帮助我们早做准备,起到一种很好的监控效果。
在教学课程中,老师生动详细地给我们讲述了创业的各种必备要素,例如制定营销战略、市场推广、财务分析、 SWOT分析,通过游戏教会我们团队协作告诉我们怎样更好地与人沟通。
参加创业培训,我意识到是否适合创业,为自己找到一个好的创业项目尤为重要,可以通过优先申请获得小额担保贷款,用作创办企业的启动资金,同时制定企业人力资源计划、市场营销计划和财务计划,明确经营谋略是小企业持续发展的根本保障,只有这样,我们才能在市场中赢得自己的一片天地。
在创业培训中,让我相信,有梦想就要努力去实施,我也相信,随着市场导向就业机制的形成和再就业优惠政策的落实,中国必将迎来一个新的创业高潮。我希望我也是这市场经济汪洋海中的一叶小船,乘风破浪,达到成功的彼岸。
创新创业讲座心得体会4
满目苍翠的夏天,充斥着燥热的气息,以及无法磨灭的热情。20xx年7月10日,由湖州师范学院外国语学院分团委及学生会组织的“美丽湖城,魅力织里”暑期社会实践团队一行人依然精神饱满地继续踏上征程,来到湖州市吴兴区织里镇上的创业园区。
湖州市的织里镇是中国著名的童装镇,并且由于近几年来电商产业的兴起,极大地促进了毕业大学生、农民工返乡创业。这也有利于传统产业华丽升级为“互联网+”。在织里镇的童装创业园内,我们团队见识到了紧跟科技潮流的一条龙产业链,这里的每一个流程环节都按照了现代化、经济性和便捷性的要求而展开。在创业产业园中,汇入了一大批的人才,以他们的专业才能在各方面为织里童装产业出自己的一份绵薄之力。
织里虽然是一个小镇,却也充斥着饱满的热情和生生不息的活力。在这里,我们深深感受到了淳朴的人们努力工作,积极创新创业的坚韧与勇气。服装产业需要不断地注入新鲜力量,才能在日新月异的时尚潮流中够前进不止。创业园的建设和完善,恰恰为这一切提供了各方各面的支持。
“千里之行,始于足下”,暑期实践活动必然是艰辛的,但也考验了我们团队全体人员的信心、耐心和恒心。天气依旧炎热,行走在织里小镇的道路上,我们汗流浃背,却也欣喜如狂。
创新创业讲座心得体会5
时间总是在不经意间流逝,昨天还在偌大的教室参加创业的动员大会,今天却悄无声息地接近了尾声。驻足、回想,整个创业过程时间并不长,短暂而又充实,忙碌而又欢乐。
曾几何时,老师声情并茂的讲课,富有特色的教学方式,至今给我留下深刻印象,也让我了解到了创业路途的艰辛。或许,过去你还是一个不谙世事的孩子,或许你对创业还一无所知,但是,创业实训却可以让你成熟。创业实训,虽说是模拟,却也涵盖了一些正规公司所需要准备的一切手续与过程,在这里,我们一起成立公司,一起策划 ,一起搜集资料,一起计算成本,一起市场调研。。这一切的一切,都在告诉我们,创业不是一个人的事情,他需要的努力付出的人,需要的团结一心的团队,需要的是不拘小节,乐于奉献的人。在这里,我要感谢我的导师,是您在我们创业的路途中给了我们耐心的教育,悉心的教导与培训。
不同的模块,不同的认识,不同的环节,不同的感悟。也许,昨天的你未曾想过创业,也许你认定自己本就不是创业的料,那都没关系,过了今天,将是一个崭新的你重新站在创业的起跑线上,带着大学时的模拟创业经验,带着自己的创业激情,去开拓一片属于自己的领域,让你的名字在创业的舞台上亮起!
加油!相信自己,我可以,I can!
篇一:观金正昆谈礼仪有感
课程名称:百家讲坛系列节目
论文要求:
1、列举本学期所学通识教育讲座的5个专题的题目(每个10分)
①:埃及艳后
②:法老的诅咒
③:揭开狮身人面像的面纱
④:金正昆谈礼仪---人际交往法则
⑤:金正昆谈礼仪---服务礼仪
2、叙述某个专题的具体内容,并谈谈个人的
(专题内容占20分,心得体会占30分)
答: 看《金正昆谈服务礼仪》有感
看完金正昆教授的《服务礼仪》后,作为一个要踏入社会事业的当代青年大学生,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,我深刻地体会到,做为一个社会新人,仅仅自尊自信是远远不够的,我们还应学会以礼待人,口齿留香。
中国乃礼仪之大邦,中华美德礼仪源远流长。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗,会场、影院不宜接听手机。金教授指出,荀子讲“礼者,养也”,“礼由心生”,具有良好文明意识,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到?待客三声?——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且是心灵美。”礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。金教授称,“有道德才能高尚,有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性,“尺有所长、寸有所短”,“礼者,敬也”,懂得尊重别人、尊重自己,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。 大致上礼仪所体现的就是尊重。金教授认为礼貌服务是一种社会需要,是中国传统美德和服务行业的产物,而礼仪就是礼貌的实践形式。其基本要求有三:
1. 要使用尊称。对待年长者或地位高者,要使用“您”,对代女性应根据其年龄称小姐女士,太太等不同称呼。并且禁忌使用下一个,四号,喂等替代性称呼,这是不尊重人的表现。还要注意的的是要注意使用对象,某些称呼,中外有别,内外有别,生疏有别,要详细了解。
2. 要使用敬语。如请,请教,借光等等。这不仅是尊重他人的表现,也是一种亲切的沟通形式。特别要注意的是,使用敬语要适量,适可而止,不能滥用。不能使用一系列的同类敬语。
3. 使用规范礼貌用语,不能杜撰,造成难以理解或歧义。如“拜托”,我们就不能说成“托拜”,告辞就不能说成“辞告”。
我自己认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面:
1、热爱自己的本职工作。金正昆教授说:“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自己的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?
2.尊重自己的单位。一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。 通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习《服务礼仪》后,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。“以人为本,以车为本”的服务理念究竟在职业生活中应该如何树立呢?一想到将来要如何把自己的本职工作做得力求完美呢,我自己认为就是严肃纪律,实事求是,细致入微,坚持不懈,每天都有可能遇到意想不到的突发事件,每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的,如何在平时的工作中积累
服务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来,至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德。我们每个人都不是简单的个体,我们反映的是一个国家,一个民族,一个城市,一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作,可能有些人会认为这份工作没有什么前途,也很难有大的作为。不管是李素丽,还是徐虎,他们的工作和我们一样也是再平凡普通不过了,可是他们就是用奉献的敬业精神,良好的服务礼仪在平凡的岗位做出了不平凡的业绩,成为服务行业,也成为我们学习的典范和楷模,这就是我读看了金正昆教授的《服务礼仪》后最深体会。
人生而平等,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种谦卑,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是灵魂的深度。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。就像是金教授所讲的三个原则。接受对方;欣赏对方,重视对方;赞美对方;总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。 所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表。
我们须时时刻刻以虔诚之心待人,若非真心,如何换真心;若非尊重,如何换得尊重。不管是商家企业,还是党和政府机构,都坚持以人为本的理念,为人服务。学好礼仪,尤其是服务礼仪,不仅能使我们在以后的职业生涯中获得巨大的收益,更能提高自己的修养素质,做一个有涵养的新青年。只有谦卑的人,只有口齿含香的人才能让人心温暖,才能收获受人青睐的稻子!
篇二:观金正昆礼仪有感
摘要:中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗,会场、影院不宜接听手机。金教授指出,荀子讲“礼者,养也”,“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。
关键字:金正昆 礼仪 艺术 重要性
正文:观看了金正昆教授的《服务礼仪》后,做为一个刚刚踏入社会事业的后辈,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,我深刻地体会到,做为一个社会新人,仅仅自尊自信是远远不够的,对此,我也做了许多深入的思考。
“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且是心灵美。”礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。金教授称,“有道德才能高尚,有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性,“尺有所长、寸有所短”,“礼者,敬也”,懂得尊重别人、尊重自己,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。
大致上礼仪所体现的就是尊重。我认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面:
1、热爱自己的本职工作。金正昆教授说过:“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自己的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?
2、尊重自己的单位。一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。
通过观看了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
人际交往要取得成功,就一定要做到交往对象要什么,我们就要在合法的情况下满足对方什么。”这是1987年,美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。
白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们”,从研究别人的需要出发,然后调整自己行为,运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。白金法启示我们,在社交中和处理人际关系时,要尊重人,待人真诚,公正待人。
每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而,许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
在美国,一个颇有名望的富商在散步时,遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人,他缩着身子在寒风中啃着发霉的面包。富商怜悯地将8美元塞到年轻人手中,头也不回地走了。没走多远,富商忽又返回,从地摊上捡了两本旧书,并说:“对不起,我忘了取书。其实,您和我一样也是商人!” 两年后,富商应邀参加一个慈善募捐会时,一位年轻书商紧握着他的手,感激地说:“我一直以为我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到你亲口对我说,我和你一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,从而创造了今天的业绩??”不难想像,没有那一句尊重鼓励的话,这位富商当初即使给年轻人再多钱,年轻人也断不会出现人生的巨变,这就是尊重的力量啊!
也许这个事例大家耳熟能详了,但蕴含其中的道理却是亘古不变的。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
真诚待人。《韩非子》中说:“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞,但时间一久,就露馅了。拙诚是指诚心地做事,诚心地待人,尽管可能在言行中表现出愚直,但时间长了,会赢得大多数人的信赖。
三国的刘晔就是一个鲜明的例子。史官是这样评价刘晔的:“以晔之明智权计,若居之以德义,行之以忠信,古之上贤,何以加诸?独任才智,不与世士相经纬,内不推心事上,外困於俗,卒不能自安於天下,岂不惜哉!”一个人精能,不是坏事,但把精能用错了地方,虚伪巧诈,处处给人耍心眼,再精再能的人也有玩砸是时候,也有被人戳穿的时候。历史上,不少精能之人“聪明反被聪明误”,最后还是害了自己。所以,愚以为,为人处事还是以诚信为好。
公正待人。人们都希望自己是胜利者,而自己的对手是失败者。在这种观念指导下,人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做,最后的结果不管是自己胜与败,都给对方造成了伤害,同时,对方也会以相同的敌对方式来对待自己,最终导致两败俱伤。
任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。
查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位,工作中有多少微笑的面孔是源于内心,有多少文明的用语是发自肺腑,有多少回能够把过往的司机当作自己的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行,而这些
平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本,以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢?
一想到如何把自己的本职工作做得力求完美,我就想起领导在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字,我自己认为就是严肃纪律,实事求是,细致入微,坚持不懈。作为一个工作在一线的值班站长,每天都有可能遇到意想不到的突发事件,每天都有可能接触不同层次不同修养成的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的,如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的,如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。
服务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来,至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德,我们的处领导也在大会小会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体,我们反映的是一个国家,一个民族,一个城市,一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作,可能有些人会认为这份工作没有什么前途,也很难有大的作为,不要忘了,李素丽也好,徐虎也好,他们的工作和我们一样也是再平凡普通不过了,可是他们就是用奉献的敬业精神,良好的服务礼仪在平凡的岗位做出了不平凡的业绩,成为服务行业,也成为我们学习的典范和楷模,这就是我观看了金正昆教授的《服务礼仪》后最深体会。
.其实人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3A 原则。第一个A,Accept,接受对方。第二个A,Appreciate,欣赏对方,重视对方。第三个A,Admire,赞美对方。
总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。
所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧!
篇三:金正昆礼仪讲座
非常感谢公司给我这次机会观看金正昆教授的视频讲座,让我从中学到到很多礼仪知识。
礼仪的核心是尊重,尊重是礼仪之本,也是待人接物的根基。礼仪是交往中的艺术,在我们身边不能缺少礼仪,更不能没有礼仪,社会分工越来越细,现代社会离不开服务,服务往往是相互的,实质是尊重人的一种表现形式,尊重分为尊重自己和尊重他人,尊重自己包含了二个层面: 1.热爱自己的本职工作。金正昆教授说过:“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自己的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢? 2.尊重自己的单位,一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。是一个道德文化素质的标志,之前对这些了解并不是很清楚,因此礼仪在我们生活中在熟习不过,但是我们可能并没有注意过,或者注意过也不知道该如何解决,学完的金正昆教授的礼仪课,觉得自己是该注意这些“生活常识”,毕竟在社会上要处处和周围人打交道,服务礼仪,就是服务人员在其服务过程中用以向服务对象表达尊重的一种规范形式,服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化,使今后售后物流工作能更规范化的完成。
看了金正昆教授的礼仪视频讲座后,使我们更进一步认识到加强文明礼仪的重性和必要性,谈到个人礼仪问题,大家似乎都理解,各种社交场合的礼仪规范,也理清了以往对文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。
在生活、工作中我们应该注意礼仪的规范,例如:如何拔通电话,如何更好的接听电话,而我们从金正昆教授那里得到的答案拔通通电话要掌握时间和时机、通话时间的长度、内容要规范、态度得体,接听电话要及时、应对礼貌、专心致志、代接代传,在我们与客户拔通电话应问候客户,自报家门(单位、职务、姓名、所忙何事、道别),接听客户电话的同时应该注意,铃响不超过三声、礼貌的应对(单位和部门,部门和姓名)能更好的与客户达到有最效的沟通,代接电话清楚的记下打电话的人是谁,电话号码以及相应的相关内容,可更好的转达。
在与别人打交道时,要恰到好处展示自己的素质,这是非常重要的。这样既体现了自己对别人的尊重,也表达出了自己表示尊重的意思,使别人对你产生良好的印象。无论是在国际还是在国内交往中,个人的形象既代表了组织,也代表了产品形象和服务形象,所以我们要注意自己的形象,礼仪也可以增进交往。我们不可避免地要和别人打交道,懂得礼仪方面的知识越多,就越善于和别人打交道,学习礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。
听了这次金教授的讲座让我受益匪浅,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会被人尊重,我们有则改之,无则加勉,交谈是关乎的每一个细节,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
总体来说,学会尊重他人,包容他人,以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,完善自己的气质修养,赢得尊重,也体现了一个人的素质,一个人的涵养。同时以乐观积极的.形象,时刻注意自己的仪容仪表和说话方式去迎接生活的每一天,就会使自己在一个和谐的工作及社会氛围中实现自己的人生价值!
篇四:金正昆讲礼仪
礼仪是成功的基石?这是中国古代颜元曾对礼仪价值的评论。礼仪作为一种行为规范或行为模式,在人类社会生活的各个方面都发挥着重要作用,这是毋庸臵疑的事实。礼仪使我们的生活更有秩序,使人际关系更为和谐。礼仪不仅是社会生活的要求,也是一个人甚至一个民族文明程度的体现。在漫长的人类历史长河中,礼仪的内容和形式一直在发生着变化,但它始终是人类社会生活中不可或缺的要素之一。
古代中国素以礼仪之邦而著称于世,讲礼重仪是我们的民族世代沿袭的传统,源远流长的礼仪文化是先人留给后人的一笔宝贵财富。
学习了金正昆教授的礼仪讲痤后,对于?做人?和?礼仪?我又有了进一步的了解和认识,对此,我也做了许多深入的思考。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。
大致上礼仪所体现的就是尊重。我认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面:
1、热爱自己的本职工作。金正昆教授说过:闻道有先后,术业有专攻,一个人只有热爱自己的本职工作,才能激发出自身的潜
力和创造力,实现人生价值。如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?
2、尊重自己的单位。一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。
其实人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重患者是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3A 原则。第一个A,接受对方。第二个A,,欣赏对方,重视对方。第三个A,赞美对方。
一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一文明礼貌服务,怎么对待别人那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且是心灵美礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。金教授称,有道德才能高尚,有修养才能文明讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界觉有多样性,尺有所长、寸有所短,礼者,敬也,懂得尊重别人、尊重自己,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。
通过学习金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
篇五:论金正昆教授礼仪心得
关键词:礼仪、尊重、人生价值、行为、举止
摘要:人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级 是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3个原则。第一个,接受对方。第二个,欣赏对方,重视对方。第三个,赞美对方。
通过观看金正昆教授的《社交礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念,金正昆讲礼仪观后感。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习《社交礼仪》后,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
其实,人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重
同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。就像是金教授所讲的3个原则。第一个,接受对方。第二个,欣赏对方,重视对方。第三个,赞美对方。
总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。
所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧! 那么我们来学习礼仪什么问题比较重要呢?金正昆教授讲过这么一段让我记忆尤深,其实两个问题是比较重要的,第一个问题摆正位置。那么在日常生活和工作中,每个人都有自己特定的位置。在家里你是孩子是晚辈;在学校你是老师或者是学生;在单位你是同事是上级还是下级;那么摆正位置是非常重要的一件事情,位置摆不正,那么在生活中也好,在工作中也好有的时候就会出点问题。那天来了一个同学,外校一个同学,找金教授,找我作为校外论文评阅人,论文答辩了要请一个专家来指导指导,来了。一进门就问,谁是金正昆?我就不大高兴,说实话,求人要像求人的样子,是吧!那你是作为晚辈也好,作为学生也好,你怎么也得说声请问哪位是金老师或者金教授。我挺不高兴我说我。然后就讲了,那你帮我看一篇论文吧,我是谁谁谁的研究生。我说那你放这儿吧。快看。她这话一说,当时在场的男同志都用那种怪怪的眼神看着我,我必须正当防卫了。快看。我说放这儿吧。抓紧,二十五号要答辩,必须看完。扭头就要走了,我说同学请留步。站住了,您还有什么事吗?我说请问谁求谁?她说我求你。我说你求我,金老师就给你免费上一课,应该怎么求我。进门应该这样说,请问哪位是尊敬的金正昆教授?使用尊称,待人接物要使用尊称,进了大学什么样的人叫他老师?直接的学生叫他老师。
比如我在人民大学国际关系学院外交学系,那我的外交学专业的同学或者上过我课的学生叫我金老师。还有谁叫我金老师,我同事同行叫我金老师。否则外来的人,要叫我教授,而且使用尊称还有个技巧就高不就低。但是我也见过老实人,那天一个同志问我,他说我不知道你评上没有?就高不就低。我说你应该这样说,请问哪位是尊敬的金正昆教授?得到确认之后,再讲金教授我是某某学校某某专业的某某导师的研究生,金教授久闻您在国内从事公共关系学研究方面颇有成就,所谓是著名的专家学者之类,你得说说。当然这个你还得会说,你那个用词要斟酌,你否则的话夸人跟骂人似的。 那天一个同志这么夸我,金教授,早就知道你,早就知道你在外交学和公共关系学研究方面小有名气。一句话说得我不爽,夸专家学者之类,应该说大有名气,那才是好听的话,或者说很有名气,那也是不错的话,但不能说小有名气,说小有名气等于讽刺我刚混出点模样,还不怎么地,你让人家高兴就痛快点不能除二。应该是这样讲,然后说金教授实际上学生早就久仰您,所谓名师出高徒,那以前没有机会师从于您,那么临到毕业的时候不知道能不能得到您的栽培,知道您公务繁忙,日理万机,但是近朱者赤,近墨者黑,希望金教授您百忙之中给弟子一个机会。你求人得像个求人的样。
那么在日常工作和交往中,摆正位置其实是你处理人际关系中非常重要的一个问题。礼仪在我来看实际上说专业的话,那是尊重自己和尊重别人的表现形式。
这是通识课上看的一个纪录片。说是纪录片,实际上更像是一个教育片。从人类消失在这个世界上的第一天起,直至消失1000年,探讨了地球将会发生如何的变化。
第一天,也许没什么变化。只是家里的狗狗很有些寂寞。
过了没几天,城市乡村的夜晚开始陷入一片黑暗。因为主要的供电是靠煤炭燃烧。一旦燃烧炉内的燃料燃尽,而此时已经没有工人继续往里添加燃料。大部分的供电会因此而停止。连狗狗在家里唯一可以"看"的电视也没有了。宠物狗们在家里可吃的东西已经不多,它们被迫出门觅食。而大多数狗天生就不适合在野外生存,它们的生理特征决定了它们在大自然中的弱势(如脸太长或太短,腿太短,跑不快),所以一大部分的狗会丧尸荒野,而少数长相普通的狗却在此时成功的存活下来。
至于其他动物,渐渐地它们会来到街头觅食,就像在原始的大自然中的生存法则一样:弱肉强食。甚者,当城市周边有动物园的话,那些动物一旦有能力冲出了牢笼,它们将会使新一轮的'战争更加激烈。毕竟本性难移。但是由于刚开始的一阶段,城市还未因为无人管理而乱成一团,所以站在新的食物链顶端的是哪种动物,答案或许并非如同从前。
也许一开始世界的变化还不是太明显,但是大自然的能量还是强大的,几十年后,人类存在过的痕迹会被大自然一点一点的消除。高楼倒塌。大桥被腐蚀断裂,书本被微生物侵蚀至化为须有……一切人类存在过的痕迹将会慢慢被人类抹去。即使是历经风霜的世界七大奇迹,也终将抵不过风和雨的侵蚀,化为一团沙随风散去只是时间的问题。
地球存在的历史如此之长,人类的存在只是其中的一小段时间。反观人类,我们又如何自大地认为地球可以任由我们掌控呢?
矿产的过度开采,树木的过度砍伐,对别的生物的杀戮……我们已经做了太多危害地球的事情,而这一切却终将害了我们自己。看看全球变暖的后果,我们砍掉了那么多的森林,二氧化碳已经无法被及时吸收。温室气体笼罩在大气层上,使得大气层变成了一个微波炉。而紫外线正源源不断地给我们加热。
地球上那么多种生物之所以能够和谐的共存,是因为它们经历无数的考验,无数的磨练才形成了现在的复杂而环环相扣的循环体系。而人类也只不过是在这个循环中存在的一个环节而已。我们大肆地做着看似是为了"人类的利益和发展"的事情,不断的破坏曾经和谐的循环,却丝毫没有意识到,我们的所作所为只是将我们自己一步步地引向地狱的深渊。我丝毫不怀疑地球的更新和保护能力,没有人类的存在地球还是会照样转,并且说不定没我们捣乱会转得更好。所以我们还是趁早改变我们的利欲熏心和目光浅薄,趁还来得及,赶快自救!



