
《日常防护型口罩技术规范》国家标准已于日前发布,并将于11月1日起正式实施,这是我国首个民用防护口罩国家标准,不过标准明确标称“不适用于儿童用口罩”。北京青年报记者调查发现,儿童口罩在北京市场有极大的份额,品牌众多价格不等,但并无生产标准,多是成人口罩的缩小版。参与起草标准的专家透露,儿童口罩的标准未纳入新规,主要是儿童身体差异比较大,数据采集难,下一步会考虑制定。
政策
口罩新规分四级 儿童标准未纳入
每当雾霾天里,儿童的健康更易受到影响,不少家长即便自己没有佩戴口罩的习惯,也会给孩子戴上。市民王女士的女儿今年刚上小学一年级,但是口罩对于她和班上的其他小同学来说并不陌生,这几天送孩子上学路上,几乎每个学生都戴着各式各样的口罩,“棉布的、带呼吸阀的比较常见,也有家长就给孩子戴普通的一次性无纺布口罩”。
北京东区儿童医院耳鼻喉科主任冯国仿表示,从临床来看,在雾霾天,儿童气管炎、支气管炎、过敏性鼻炎等均有上升趋势。冯国仿介绍,除了人们所熟知的PM2.5之外,还有甚至比PM0.5更细小的颗粒,这些颗粒可以随空气进入气管、支气管、肺泡。“儿童因为皮肤黏膜,包括气道、鼻腔的黏膜,咽喉部黏膜及气管内膜,肺泡表面等部位更加娇嫩,更容易受到伤害,如果进行户外活动要戴口罩”。
从11月1日起,国家标准《日常防护型口罩技术规范》将正式实施,这是我国首个民用防护口罩国家标准。根据《日常防护型口罩技术规范》,防护级别根据空气污染情况由低到高分为D级、C级、B级和A级,分别适用于中度及以下污染、重度及以下污染、严重及以下污染、严重污染,各级对应的防护效果分别为不低于65%、75%、85%、90%。
不过,随着雾霾天气频繁出现,受雾霾影响最大的儿童群体,其适配的口罩却没纳入到新修订的标准中。作为雾霾天更容易受到影响的人群,标准却明确标称“不适用于儿童用口罩”。
调查
儿童防霾口罩多为成人“缩小版” 防护效果不理想
雾霾天最简单的防护手段就是戴口罩,现在儿童口罩也占领了半边口罩市场,不少超市、药妆店、药店的口罩柜台,儿童口罩都被摆在了显眼的位置。儿童口罩品牌多样,样式也各不相同,常见国产品牌的价格在十几元到几十元不等,进口品牌单只口罩则要上百元。
昨天,北青报记者来到位于青年路的一家大型超市,口罩被单独陈列在一个货架上,其中儿童口罩共有伊藤良品和绿盾两个品牌,分别是可换过滤片的防护性口罩和一次性的无纺口罩,都写明可防护PM2.5。伊藤良品的口罩为S号,注明“适合5-12岁儿童使用”,绿盾的包括XS号和S号,分别适用于3-6岁和7-12岁儿童,另有一种绿盾儿童无纺口罩则是均码。北青报记者查验发现,两个品牌的口罩在产品包装上都标明了执行标准、产品类型、基本安全技术规范、保质期等信息,而未找到“防护效果级别”。另一家药妆店售卖的台湾进口滴露牌的S码儿童口罩则标明防护级别为“KN95”。三个品牌的口罩售价从15元到30元左右不等。而在网络上,还有totobobo和Vogmask两个进口品牌的儿童口罩,售价都在百元。
一位国内知名口罩生产商的销售人员告诉北青报记者,目前儿童口罩与成人的材质完全相同,只是成人的“缩小版”,是为了照顾儿童的脸型,以求能达到更好的密闭性和贴合性。不过,北青报记者将几个国产品牌的口罩拆封试戴发现,虽然是儿童款的口罩,但成人佩戴也完全可以,且几种可换滤片的口罩戴在成人的脸上都并不能做到完全贴合脸型,脸颊处依然有缝隙。
市民刘女士也给刚刚上幼儿园的孩子买过儿童口罩,但尝试了三四种之后都因为尺寸不合适而放弃了。“对于5岁的孩子来说,即便是儿童款,也还是太大了,3M有一款最小号的呼吸阀口罩,给孩子收紧松紧带之后又有些憋气。”刘女士告诉北青报记者,因为专家介绍如果口罩密闭性不好,戴了防护效果也不理想,所以也就索性不再给孩子戴口罩了,如果雾霾天太严重就直接在家休息了。
对话
儿童未纳入新规 缘于身体差异大 数据采集难
对话人:首个民用口罩国标的牵头起草人、中国产业用纺织品行业协会高级工程师赵瑾瑜
北青报:《日常防护型口罩技术规范》明确指出,该标准“不适用于儿童用口罩”。为什么把“儿童口罩”排除在该国标之外?
赵瑾瑜:本标准未涉及儿童用防护型口罩,主要是因为现阶段我国少年儿童身体特征差异性较大,针对儿童这一特殊群体的实验数据积累还有待完善,比如分析呼吸阻力对儿童成长影响的医学数据等。
北青报:市面上很多标称“儿童口罩”,材质和成人口罩一样,可以说是成人口罩的缩小版,这样的生产标准科学吗?
赵瑾瑜:真正的儿童口罩其实不应当是成人口罩的缩小版。目前国内没有针对儿童口罩的统一标准,有些生产企业内部的标准也比较简单,涵盖的项目比较少,严格来说不能用“成人口罩缩小版”来处理儿童口罩。下一步会考虑制定儿童口罩的标准。目前相关部门正在进行深度调研,努力推动适合儿童佩戴的日常防护型口罩的标准化的制定工作。主要的'难点是一些技术资料不完善,针对儿童口罩使用的监测数据也不完整。
北青报:按照将实行的《日常防护型口罩技术规范》,目前市面上的哪些口罩会被淘汰?
赵瑾瑜:实际上在《日常防护型口罩技术规范》中,没有对口罩的面料和滤材等作单一化规定,重点在于明确防护效力方面的标准。这是因为如果对材料局限太多,不利于口罩技术的创新发展。也就是说,这个标准在满足消费者需求的基础上,不针对某个产品或某类型进行淘汰,而是给企业提供一个技术规范,便于消费者更加精准地选择适合自己的口罩。比如有无呼吸阀,有些口罩加上呼吸阀以减轻呼吸阻力,有些则没有,但可能随着技术进步,不带呼吸阀的口罩也能在低呼吸阻力的基础上有很好的防护效果,因此不作这方面的约束和制约。
企业
部分儿童产品材料没那么厚
昨天,国内知名口罩品牌“绿盾”的生产企业,上海兴诺康纶纤维科技股份有限公司董事长赵丹青在接受北青报记者采访时表示,绿盾儿童口罩执行的是该公司的“抗菌防霾”标准,与同系列的成人口罩相比,材料不那么厚实,呼吸阻力相对较小。“材料不厚不代表过滤效果差,综合口罩形态等,还是可以满足过滤需求的”。
对于即将实行的新标准,赵丹青表示,绿盾口罩的部分产品将执行国标,部分产品则继续执行企业标准,“因为我们企业产品标准在国标基础上增加了抗菌防流感功效,以达到防两细的效果,所以会保留部分企业标准的产品”。此外,各款口罩都不会因为新标准的实施而涨价。
门店规章制度1
1、树立顾客至上,服务第一的思想,有较强责任心,礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。
2、具有良好的专业知识和会话能力,热情主动、有礼貌地接待来客,仪容端庄、反应灵敏、应变能力强,善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。
3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作。
4、熟悉影楼专业知识,能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。
5、严格遵守影楼的'各项规章制度和员工守则,不擅离职守,讲求职业道德,努力把门市工作做好。
6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度,要自觉维护影楼的声誉,严禁出现违反职业道德的行业。
7、送客时注意送上祝福语,服务中“请”字开头,“谢”不离口。
8、顾客走后,及时检查是否存遗留物品,如有,报告主管,一起清点,记录并通过顾客。
9、服务中一定要留下顾客档案,服务后送交客户服务部。
10、及时清理桌面、相册相框,桌?恢复原样以保持大厅的格调。
11、服从主管安排,配合部门其他人员做好本职工作。
12、客服时提醒顾客拍照时?足金额,如当日未?齐经手人负责。
13、按规定站班列位,站班时严禁依靠桌椅、门柱,开单据(预约单、流程单、水单等)必须详细完整。
14、选片时,看样门市必须在小样后标明规格并让顾客确认,若发生错误,更改尺寸写错或出件数量写错,照价赔偿。
15、门市赠送应确实依靠权限范围,具有成本观念,必须主管签字以减少不必要的成本浪费。
门店规章制度2
第一条、个人仪表
一、所有人员服装整齐清洁,仪态、微笑自然大方得体,做事彬彬有礼。
二、发式要求:男员工必须短发,头发必须经常清洗,保持整洁,无头屑。女员工短发应经常清洗,梳理整齐,留海不盖眉。长发必须扎起。男女员工均不许夸张染发。
三、工作服要求:清洁、合身熨烫,整洁无破损,工号牌须佩带于上衣的左胸处。衣袖裤管不准卷起,不得穿高领内衣。男员工衬衣纽扣必须齐全并扣好。佩带项链或其他饰物不能露出制服外。
四、身体要求:常洗澡,无体味,保持牙齿清洁,口气清新。男员工不得留胡须,女员工必须化淡妆,口色以红色为主,不许留手指甲,经常洗手,除佩戴结婚戒指、手表外不许佩戴其他饰物。
第二条、工作服
1、公司按员工之工种发给其工作服,员工应在工作期间穿着,不得私自挪作他用。
2、员工应按规定更换服装,保持制服整洁,如遇制服脱线应及时缝补,人为损坏须按价赔偿。
第三条、考勤记录:
员工必须按规定要求,进行上下班打卡确认签到,进行考勤记录,不得弄虚作假,托人或代人进行属违反店规,将受严重处分。
第四条、私人财物:
员工有责保管好自己财物,贵重物品不宜带进店内,若有遗失,公司恕不负责赔偿。
第五条、拾遗:
员工在店范围内拾到任何财物,必须立即送交店方处理,统一保管及登记。
第六条、私人控访及电话
1、员工不准在店营业场所内接待私人访客。
2、员工在工作时间内,不得接打私人电话或玩手机,手机要开无声。
第七条
所有员工的茶水杯要统一摆放在指定的地方,喝好水后请整齐摆放在规定的位置。
处罚条例制度
第一条、处罚原则:
处罚是一种手段,不是目的,各级管理人员应以帮助下属员工为出发点,给予员工改正错误的机会,主要以通过教育、提醒、批评的方式为主,处罚形式为辅的管理原则,使公司与员工获得共同提升。
第二条、纪律执行程序:
每位员工必须遵守《员工手册》及公司规章制度,严格履行职责,积极做工作,反之员工如有犯规行为,将视情轻重以纪律处分。
第三条、员工纪律规定:
一、甲类过失:(10~50元)
1、上班不打卡(签到)
2、迟到或早退10分钟以内者;
3、工作期间未按规定着装和佩戴工卡者;
4、工作期间不符合公司修饰要求者;
5、当班时不注意个人仪表、仪容;
6、不在指定区域、时间内用工作餐者;
7、不随手关水龙头,以致出现长流水现象者;
8、在工作场所奔跑者(紧急情况除外);
9、随地吐痰、乱扔杂物及其他卫生和行为;
10、当班时吃零食、看书、追逐嬉戏,交谈与工作无关的事;
11、工作间隙时间内喝酒,在禁止吸烟处(营业场所)吸烟;
12、上班时未经批准接待来访亲友;
13、上班时未经批准接打私人电话;
14、上班期间在店内大声喧哗者;
15、上班期间聊天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报、杂志或从事规定以外之工作者;
16、使用公物不爱惜,情节轻微者;
17、因个人过失发生工作错误,未造成经济损失的;
18、一个月内两次未按时完成工作任务,但未造成重大影响者;
19、一个月内两次下班时未关闭电脑、空调、电灯等用电设施者;
20、擅自离开工作岗位;
21、卫生包干区域打扫不认真、不达要求;
22、下班或非工作日无故逗留在店里;
23、未经允许让已离职人员进入门店工作区域者;
24、犯有性质与上述情况相类似的行为者。
二、乙类过失:(50~100元)
1、不按工作程序执行工作任务,情节轻微者;
2、藐视公司各项规章制度,并宣扬自身不良情绪者;
3、初次不服从主管人员合理指挥者;
4、因疏忽造成物料遗失,情节轻微者;
5、对下属督导不严致使工作失误,情节较重者;
6、不能适时完成重大或特殊工作任务,情节较轻者;
7、因玩忽职守造成公司损失,情节轻微者;
8、离开办公场所未将重要文件收拾整理者;
9、下班后未将食材收拾整理而造成损失者;
10、工作不负责任,经常产生废品、损坏设备工具、浪费物料、食料者;
11、指定上课或开会人员,无故不参加者;
12、同事之间相互谩骂吵架,影响正常工作秩序者;
13、对上级有指示或有期限的命令,无正当理由未如期完成或处理不当者;
14、未做好上下班次交接工作,造成不良后果者;
15、因过失导致门店正常经营工作停止2小时以下者;
16、无故矿工半日以上3日以下者;
17、虚报工作业绩或伪造工作记录者;
18、偷吃门店或客人的食物及饮品。
19、因过失导致客户投诉,情节轻微者;
20、在店内售卖私人物品。
21、擅自撕毁,涂改门店通告及张贴栏。
22、恶意中伤同事及上司。
23、伪造骗取病假单,欺骗上司隐瞒事假理由。
24、故意损坏公司,客人及同事的财物。
25、向客人索取小费。
26、在紧急情况下不服从主管指派、不采取有效措施而造成不良后果。
27、因疏忽大意或操作不当导致自身或其他同事受伤者;
28、利用公司电话拨打私人长途及声讯电话者;
29、在当班时睡觉。
30、三次触犯甲类过失。
31、犯有性质与上述情况相类似的行为者。
门店规章制度3
本制度适用所有在包头草原立新食品有限公司营销中心专卖店工作的员工,并对其进行管理约束。
第一条 工作时间管理
工作时间不得迟到、早退。擅自离岗。
1.在总部住宿的销售人员按照出车时间准时上下班。
2.在总部以外的销售人员按照各店规定的出勤时间上下班。货车到店之前必须到店,否则按公司考勤制度执行。
3.营业时间内不得擅自离岗,如需外出必须经店长同意并上报区域经理批准方可离岗,否则按公司考勤制度执行。
4.公休由区域经理统一安排,任何人不得私自调休或换班,必须经区域经理批准。
5.店内签到表不得代签,否则按旷工处理。
第二条 着装管理
1.公司要求销售人员淡妆上岗,按公司要求统一着工装,短袖工衣不得套长袖衣物,工作时间不得穿膝盖以上五厘米的短裤或短裙。工裤和工鞋以黑色为主,店内最多留有一双工鞋,并有盒子统一放置。
2.工帽、口罩佩戴整齐头发不许外露,上班前头发梳理整齐,工作场所不允许梳头发。不许留指甲,染指甲,戴戒指、戴夸张首饰。
3.工装一天一洗,做到无污渍、无褶皱;个人卫生做到四勤:勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲、勤洗手。店内卫生做到四无:无灰尘、无杂物、无污渍、无异味;店外卫生做到无垃圾、无杂物;要求每周二进行大扫除。
第三条 卫生管理
专卖店每天最少进行两次卫生清理,卫生项目包括柜台、橱窗、电子秤、货盘、毛巾、地面、卫生间、墙壁等,必须做到保持物件本色。
第四条 行为管理
1.工作时间禁止接打私人电话玩手机或看电子产品。
2.工作时间禁止会客,如有特殊情况需在柜台外,会客时间不得超过五分钟,严禁非工作人员进入营业区域或工作间,禁止员工带孩子进入工作区域。中午或晚上没有顾客时柜台前必须留2名工作人员(特殊门店除外)。
第五条 服务管理
1.要求工作人员具备良好的个人品德,能够不断提升个人的业务水平,具有良好的团队意识与合作意识,听从店长的工作安排;服从区域经理的调动。
2.工作人员要有良好的服务意识,坚持微笑服务,做到来有迎声(您好,需要点什么或来点什么等,不得直接发问要点什么),去有送声(慢走、欢迎下次光临等);唱收唱付,对销售过程中顾客的问题进行耐心解答处理,不得与顾客发生口角或争执。
第六条 财务管理
工作人员不得私自挪用公司财、物。如遇特殊情况,必须先请示店长或区域经理,批准后方能使用。
第七条 销售管理
1.店面账目要清晰、完成、无误。退货单、赠送单需顾客签字方为有效,特殊情况需两名或两名以上营业员签字。否则该小票金额不能算入退货或赠送金额。具体内容见《公司损耗制度》。
2.每售完一次货物后要对货物进行整理,保持盘内整齐,案板清洁。
3.员工在店内消费享有公司优惠待遇,禁止为自己或亲朋称货收款,要由店长或其他店员代为称货收款,员工不可同时享有打折优惠和赠送,只能享有一项优惠。
4.公司所有数据均属于公司机密,不得对任何公司以外的人泄露公司数据。
5.顾客物品或找零如有遗忘在店内,员工应妥善保管,等待顾客索取,不得将钱物藏匿占为己有。
6.店面员工均有责任把好质量关,如发现质量问题不允许出售,及时上报上级领导并有书面反馈信息。
7.按照公司规定时间闭店,货车到店时间未到店内人员要控制闭店时间,闭店前货物不得装箱更不得拒绝售货。
第八条 日常管理
1.各店店长每天要组织店员开例会并做记录,单人店要有工作日志,每月公司店长会交由销售经理。
2.离职员工需提前20天向公司提交辞职报告一份,经公司同意方能离职。否则,扣除培训费。如不申请擅自离岗,按自动离职处理,并接受公司相关处罚。
3.员工不得用店内无纺布袋装私人物品,工装只能用白袋,不得用印字袋。
第九条 附件
本制度由店长对店员进行监督管理,并执行。公司不定期巡查。对违反规章制度的员工加以处罚,按比例连带两级且作为晋级和评星的依据。如发生有损公司形象、对公司造成经济损失的,给予严厉处分,追究其法律责任。
第十条
本制度自颁布之日起实施,最终解释权归营销中心



