关于“现代社会更需专才”的名言
一、树立两种意识 1、主人翁意识 主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感，关心集体，关心企业的发展；不过分追求个人的利益，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策，干好工作。
作为公司的基层管理者，具有“企兴我荣，企衰我耻”的意识。
要有全局观，要站在公司的角度看问题和工作，而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。
视工作为事业，视事业为己任，关心和爱护公司的一切，事事为企业着想，处处为企业效力。
2、责任意识： 身为公司的基层管理者，应该具备责任意识，围绕自己所在岗位上的工作，把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。
领导团结员工，敢于负责，科学严谨地工作，在出色地完成工作的同时，不断寻找和解决工作中问题，不断创新，不断提高产品、工作质量，挖掘潜力。
三、定位三种角色 1、管理者 对基层作业员工来说，基层管理者是直接领导、作业指导和作业评价者，是基层作业人员的帮助者和支持者，是班组的主心骨、带头 人。
2、下属和助手 基层管理者是其上级的下属和助手，其天职就是协助上司工作。
一方面必须遵照完成上级安排的工作，另一方面，为上级出谋献策。
再次，工作上务必做到不可喧宾夺主。
3、同事 对本管理部门员工来说，基层管理者是同事、是朋友，是一个战壕里的战友，不可高高在上。
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三、具有四种能力 基层管理者不能原地踏步，工作和学习一样重要，“逆水行舟，不进则退”。
要调整自己的心态， “吾日三省吾身。
” 会反省，才会有进步。
通过反省自己，才能看清自己的长处和短处，发现问题，改正问题，不断地“敲打”自己，提高自己的业务和管理能力等。
基层管理者 应至少有以下最基本的能力：懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。
1 、懂业务 基层管理者应熟练掌握所需的专业知识，行业的有关和法律法令、标准、规范，具有专业技能，是本专业的专家，能发现问题，找 出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。
2 、会管理 （1）、制定和执行制度能力 基层管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范，管理原理、工具和方法，依据行业、企业的具体情况，适合生产和发展的需 要，制定和执行管理制度。
（2）、计划工作和目标管理的能力 基层管理者能根据本部门情况制定工作计划草案，参与公司工作计划制定工作，并能将上级下达工作计划，制定具体工作计划，运用目标管理等，提高员工的参与意识，将各指标和任务分解成员工的 任务和目标，并不断地进行改进和提升。
（3）、协调能力 基层管理者应有一定的沟通能力、应变能力，为了工作，应热情、谦虚、能言、善谋，能和各种的人打交道，能做员工思想工作，能解 决内部员工的冲突，协调好内外各方面关系。
（4 ）、组织、授权能力 基层管理者能根据每个人的特点进行任务分配，知人善任、用人所长。
基层管理者不能事必躬亲，应根据情况，授权是给下属锻炼、成长和表现的机会，充分调动和发挥班组成员的积极性、主动性，使 部门运作达到1+1 ＞2的效果。
3、自控和约束能力 管理者的情绪不仅会影响自己的工作，还影响到下属及其他部门的员工，基层管理者必须要有较强的情绪控制能力。
要清醒、冷静、 理智地对待和处理事件，控制自己的情绪，避免出现情绪波动的状 况，约束自己不当或不良的行为，做到自律。
4、 归纳和总结能力 基层管理者要上情下达和下情上达。
要善于总结经验，善于提升管理水平，能准确地把工作等汇报给上级，能用简洁的语言、简明扼 要地将复杂的事情归纳总结出来，让员工便于有条理地去执行。
四、做好三项工作 基层管理者应正确运用权力，要拥有健康的心态和开阔的胸 怀，和上司和睦相处，在上级领导下，带好队伍，建设好团队，培养人才，树立良好人形象，把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。
1、建设好团队，培养人才 （1）、构筑良好的信赖关系 基层管理者要多与员工交流，以之了解更多的情况，同时树立尊 重别人和谦虚的形象。
对任何下属的建议都该认真倾听，对正确的应及时肯定，对不正确的，应肯定其工作态度，并中肯地解释。
要赏罚分明，要经常称赞下属，做到当着很多人的面称赞下属，对有过错的员工，应依情采取不同的批评和处罚措施，一般不当 着一个下属的面批另一个下属，切忌背后说一个下属的不好。
要时常关心下属的生活，经常问寒问暖，尤其是在下属的家人、 亲友遇到喜庆或危难时，要及时表示祝贺或支持。
（2）、乐观地面对困难 工作上有困难时，基层管理者要乐观地对待，做好员工的工作，把困难做为显示和提高能力的机会，团结员工出主意、想办法、定方案，竭心尽力解决困难，完成任务。
对于失败，应从容镇定，和员工 找原因，寻找解决方案，合力解决。
面对困难或失败，切不可，迟迟不能自我调整，埋怨这埋怨那，甚至对下属发泄。
（3）、培养下属 基层管理者应对员工展开业务指导，传授必要的知识及方法，指 出其不足之处，以此来提高他们的能力。
依情给下属授权，授权后要用人不疑，给他足够的信任和宽松的环境，把权力下放给下属，将责任放在自己肩上，让下属放开手脚， 大胆工作。
当工作进展不顺利或做得不理想时，不要责怪下属，还是要及时地给予指导。
2、树立良好个人形象 （1）、言行一致重承诺 基层管理者要言行一致，不要轻易对下属许诺，要说到做到，这 对下属有莫大的激励。
（2）、勇于承担责任 自己的错误不要推卸责任，下属的错误是本人的部分，应勇于承担。
（3）、不争荣誉 基层管理者要，拥有支配权和领导权。
不要有过分的虚荣心和表现欲。
不要和下属比长较短，把荣誉让给下属。
应该帮助下属完善，扶助其成长，一旦下属工作有了成绩，基层管理者有义务为下属请功 和表彰，不要窃取下属的成果。
3、和上司和睦相处 （1）、做好下情上达 经常向上司报告你的工作进展情况。
对上司有问必答，而且清楚、客观、准确。
（2）、当好助手和下级 作为下属，其天职就是协助上司工作，要维护上司的尊严，不可喧宾夺主。
要多倾听上司的看法和意见，了解上司的处境，在上司遇到困难和危难之时要伸出援助之手。
对自己的业务主动提出改善计划。
遇到上司布置任务，不要讨价还价，要圆满完成任务，在工作上力争干得 比上司安排的更全面，结果比上司要求的还好。
诚恳接受上司批评，有则改之，无则加勉。
（3）对错误不盲从 对于上司的一些不合适的决策，甚至很明显的错误决断，应及时 向上司提出并寻求合理的建议，不可一味地盲从。
若上司的一些不合适的决策已公开，可以回避众人私下找时机提出，在维护上司尊严的同时，尽量让上司修正决策，进行妥善处理。
即使上司一意孤行，你切不可率领下属进行抵抗 ，应耐心地沟通和协调。
如何面试银行合规管理及风控部总经理
尊敬的领导，评委： 大家好，感谢组织上提供这次竞聘机会，使我们每个人都有机会站在这个平台上，正视自己，挑战自己，超越自己
有句名言说得好：“没有比脚更长的路，没有比人更高的山”。
只要我们能够迈出坚定的脚步，勇于超越，就一定能够实现自己的梦想。
今天，我就是为了实现自己的梦想而来，我竞聘的岗位是银行合规部总经理，我希望能够在这一岗位上发挥自己的优势和专长，为我行做出更大的贡献。
下面，我简单介绍一下我的个人情况，希望能够赢得各位的支持与信任。
我叫***，今年**岁，（党员），**学历，经济师职称。
我于XXXX年进入金融系统。
在XX银行工作了*年，先后从事**\\\/**\\\/**、分理处副主任、会计科副科长、支行财会部主任兼总稽核等职务。
XXXX年，我有幸加入XX银行，在XX这个大家庭里，我从基层团队组长做起，先后担任营业部会计主管、支行运营经理以及***主任等职务。
自XXXX年加入XX以来，由于我工作认真负责、业绩表现突出，曾先后多次获得个人荣誉称号。
各位领导，今天我之所以参加这次竞聘，主要源于我热爱这份工作，并且有做好这份工作的强烈信心。
首先，我从事基层银行业务管理工作多年，熟悉银行传统业务和现代业务。
其次，我对分行的组织结构、网点布局；人员配备、劳动组合；职能发挥、市场开拓；队伍建设、思想工作；内控管理、后勤保障等方面都有较深的了解和研究。
特别是在作业中心任主任期间，积累了很多的内控管理经验。
再次，我淡泊名利，身无不良习气，自认是个有肯奉献、有胆识、对事业执着和处事机敏的人，而这些堪称是一个优秀的部门负责人必备的品质。
最后，我比较熟悉合规部的实际情况。
正是鉴于以上原因，我信心十足地参加本次竞聘
众所周知，既然是竞聘必然会“有上有下”，而只有对我行的发展作用最大的竞聘者才应该最终留下来。
那么，我的优势在哪里呢
“事实胜于雄辩”，我将结合自己的工作经历，从以下五个方面进行汇报： 第一，我热爱事业，有强烈的责任心和事业心，具有过硬的综合素质。
我在银行战线上工作已近XX年了，始终注重加强自身政治修养，做事坚持原则，思想进步，生活作风正派，工作遵纪守法。
此外，我还认真学习和领会国家关于银行业发展的路线、方针和政策，增强了金融工作者的使命感和责任感，牢固树立了金融工作者的形象。
另外，无论从事哪一个岗位，我都能以端正的工作态度、强烈的责任心和事业心，在第一时间内适应和接受新岗位，吃苦耐劳、兢兢业业。
曾于XXXX年被评为分行先进个人、XXXX年被评为分行优秀员工、XXXX年还被评为分行工会积极分子。
第二，近XX年的工作经历，具有较高的专业理论水平、扎实的业务功底，和丰富的实践经验。
XX年来，从基层到管理，我从事过多个岗位，踏实好学肯钻研的个性使我积累了我人生极为宝贵的技能、学识与经验。
我在X行XX分理处任副主任期间，该分理处在整个XX省分行的各个网点中名列榜首，并被誉为省行级“星级网点”、“青年文明号”等光荣称号。
我在X行市南二支行财会部担任副主任、主任兼总稽核等职期间，个人年度考评连续获A级，所带领部室曾荣获XXXX年行内绩效考核第一名、先进集体等荣誉，所在支行荣获全市绩效考核XX年度排名第一，XX年度排名第三的好成绩。
来到XX后，我曾负责营业部后台清算与业务管理，积极投入分行开业前准备、开业验收、628系统转培训、系统参数设置及新系统上线等重要工作。
就职分行运营部作业中心主任后，依靠多年过硬、扎实、全面的业务功底，作业中心业务质量明显提高，我个人被评为总行先进运营工作者、我所带领的团队被评为总行运营条线沟通协作先进团队。
第三，我熟悉行业法规，风险识别及风险把控能力强，具备一定的合规风险管理水平。
我熟悉金融政策、法律、监管以及反洗钱规定。
在X行市南二支行兼任总稽核期间，我多次参与过公金、个人、风险，以及财务等各个专业条线的业务检查与督导、参与了省行组织的拉网式全面检查以及各类业务风险点，以及各项规章制度的完善和制定等工作，具备了一定的风险管控能力和综合业务水平。
加入XX以后，我在会计基层管理岗位上，认真履行运营经理的岗位职责，负责日常会计核算与监督检查，各类规章制度与操作办法的修订与实施，具备了丰富的实践经验；大大提升了自己的基层的风险管控能力。
第四，*年管理岗位的磨砺，使我具有较强的组织管理能力和对外协调能力。
我曾在X行做过近X年的部门管理，在本行又先后从事过营业部会计主管、支行运营经理等职务，从而积累了丰富的管理经验。
无论是人员定位，资源整合岗位配置，还是按需组建业务团队，我都轻车熟路。
在担任我分行运营部作业中心主任以来，我通过健全考核办法，出台奖罚政策，建立员工手册及管理档案，实施团队积分，开展内部竞赛等措施，极大的促进了部门各项业务的良性发展，调动了员工的工作积极性，经过近X年的努力，部门及分行各项集中业务质量明显提高，员工协作意识与业务水平明显改善，团队整体作战能力及团队凝聚力也得到了进一步的增强，部门合规文化的践行也已初见成效。
第五，我的综合分析与文字处理能力、办公软件与计算机应用能力均能达到岗位要求。
我能够熟练使用办公软件及我行操作系统，能够顺畅地进行计算机应用与简单维修，另外，我曾先后参加过总行组织的《会计出纳知识题库》和《会计出纳操作及运行管理制度规范》的编写工作，个人的文字处理及业务分析能力也得到了加强。
如果这次竞聘成功，说明我的施政观点、业务主张、工作能力和处事原则得到了大家的认可。
我将十分珍惜我人生旅途中的一次拼搏机会，竭尽全力当好**负责人。
力争在短期内，把分行合规部推上一个新台阶。
为了实现这一目标，我将主要采取以下措施。
（一）多管齐下在行内倡导和培育良好的合规文化。
我将协助分行行长实施有效的合规风险管理，带领合规部通过网站开辟合规文化建设专栏，定期编发合规文化建设专刊等手段，宣传有关合规政策和监管文件，普及合规知识和理念；在分行内开展争做“合规标兵”、创建“合规风险管理示范单位”、举办“合规文化建设文艺展演”等形式，传导合规知识，增强全员合规经营意识，营造良好的合规文化氛围；提高合规风险管理的有效性，扎实推进合规文化建设。
（二）完善合规管理机制，制定完善的合规风险管理流程和规章制度。
我将从流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手，探索合规管理新途径，有效发挥不同层次合规风险管理岗位的管理监督职能，让其承担起平行制约和行为监督的责任，协调和处理好各经营单位针对业务发展和合规风险管控之间的关系，使合规风险管理涵盖各业务领域，实现对风险的全面?及时监控。
进一步优化合规风险管理流程，实现合规风险管理与业务管理的平行作业，提高合规风险管理的效率。
同时，要建立科学的风险决策流程，确保对合规风险的及时预警。
（三）建立严谨规范的制度体系，引导合规风险管理工作的有序开展。
一是结合全行《合规手册》的推广应用，对现有制度进行清理，制订统一的《业务操作指南》；二是从制度审查把关，要求业务部门在出台和修改制度前充分调研，广泛听取意见，并及时向业务部门反映执行制度的情况，实现上下联动，避免制度因脱离实际情况而朝令夕改，维护制度的权威性和严肃性；三是及时进行管理制度的梳理归纳，对全行历年来的规章制度进行后评估。
把各类基本制度、管理办法、实施细则、操作规程的健全性、有效性和贯彻落实情况作为监督、检查和评价的重要内容，从强化流程控制入手，对风险控制点和关键环节进行了重点评估，及时发现并弥补制度设计和执行上的缺陷，不断完善和改进制度体系。
（四）加强合规风险监测，探索合规风险监测方法，确保总行各项内控措施得到贯测。
我将根据总行合规政策和总行业务条线合规计划，对分行全辖内业务部门和营业网点的合规风险进行监测，一是建立从业人员不良信息数据库，收集、筛选可能预示潜在合规问题的数据，及时分析预警可能发生的合规风险；二是通过现场审核或非场审核对各项政策和程序的合规性进行测试，询问政策和程序存在的缺陷，及时予以纠正；三是将合规纳入绩效考核范围，通过激励约束机制，体现对合规价值的鼓励和重视，将合规风险管理能力作为考核评价各部门、分支机构负责人的重要内容。
四是协助总行合规部和专业条线合规部门对分行的合规监控与测试，揭示和报告内控薄弱环节，跟踪整改措施。
通过以上措施，确保总行各项内控措施得到贯测，实现领导上重视，执行上有力。
（五）建设高素质的员工队伍，奠定实施合规风险管理的人力资源基础。
我上任后，将加快对合规风险管理人才的培育，对员工进行持续有效的定期合规培训、新员工合规培训，建立高素质复合型的合规风险管理队伍，以加强对金融交叉产品和衍生产品的风险识别、度量和控制，使整个合规风险管理队伍在风险管理知识和能力上时刻保持先进性和实用性。
（六）牢固树立服务意识，做好日常合规咨询。
我将积极为基层开展业务出谋划策、排忧解难，为各业务部门提供合规咨询、合规提示、新产品合规审核、报批报备材料及发文合规审核、操作流程、管理办法修改调整合规审核等；寓管理于服务之中，为业务发展提供参考指导。
各位评委，各位领导，洋洋洒洒数千言，或许未能尽述我对作好今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对事业的执著和对我行的热爱。
我有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。
如果竞聘成功，我必将以更大的干劲迎接挑战，超越自我，在新的工作岗位上用行动诠释我今天的话语，以百倍的信心和努力，为事业的发展贡献自己的力量，向各位领导和评委交上一份满意的答卷
如果竞聘失败，我也不会失落和难过，我将向成功的同志学习，找差距，查不足，励精图治，创新发展，与各位携手共创我行新辉煌
我的演讲完毕，谢谢各位的支持
在工作中会出现什么问题
员工在现有工作中存在的问题80后的年轻人与市场需求差多远
能否适应当今社会高节奏的工作压力
在现有工作中存在哪些问题
如何改进这些问题以提高工作效率
第一项：工作态度所谓的‘态度’是指一名员工并不计较自己所做的事情是否超过了应该做的，是在每天工作结束的时候，为自己高质量完成任务而产生的一种成就感，是对自己圆满完成工作的满意的态度。
态度是我们内在的动机、兴趣和价值观。
态度决定着我们的行为，是我们行动的准则。
日常工作问题会反映出员工的态度：1、工作充满困难，压力繁重2、相关单位沟通苦难，本位主义太强3、把工作问题反映给主管却得不到支持4、处于工作流程之下游，常受上游作业品质不良影响5、工作同事常以怀疑、批评态度对我，实在受不了6、自己心情不好，常常不知怎么办如何在日常行动中培养积极态度：1、从口语表达上使用肯定积极语气2、经常微笑应对展现信心3、养成快速反应立即行动习惯4、善于创意5、勇敢面对问题，培养解决问题韧性培养积极工作态度的方法：（1）增进对挫折的容忍力 挫折时生命的转折点 调整自己的期望 坦然接纳挫折，专注力争上游（2）转换心智模式 化问题为机会 视挫折为成长 化压力位动力（3）建设性自我对话 再给自己一次机会 愈是挫折愈有成长空间 成功者找方法，失败者找借口（4）寻找工作的使命感 描绘个人的远景 赋予工作的意义从创造顾客的价值思考（5）采用鲜活思维模式 跳脱习惯巢臼 求新求变的思考 改变思维模式（6）自觉学习，突破心锁 解开心结，放下身段 突破盲点，正确行动 跨越设限，自主成长最后，我们在工作中千万不能忽视语言的力量，积极的工作态度首先是通过积极的语言表现出来的。
语言能影响人的思维和行为，尤其是积极地工作语言能很有成效地带来积极的工作态度和工作行为。
相反，消极的工作语言往往容易促成工作人员对工作中的困难估计过重而对工作目标丧失信心。
因此，日常工作中，要多鼓励自己使用积极地工作语言。
第二项：工作技能 第二项：工作技能 工作技能是获得工作机会的前提，拥有过硬技能的人有更多的工作机会。
一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。
现代职场竞争惨烈，我们只有掌握必要的工作技能，稳操胜券，才能让我们的岗位无人可以取代。
一般可以把员工应具备的技能划分为三种：技术的、人际关系的和解决问题的。
1、技术技能。
许多企业提供的培训主要是针对于提高员工的技术技能的。
既包括最基本的技能——阅读、写作和数学计算能力，也包括与特定职务相关的能力。
随着科技的进步、商业的发展，绝大多数职位的要求与以前相比都变得更加复杂。
自动化办公、电子商务、企业的ERP管理系统、数控机床，这些都要求员工有数学、阅读、计算机方面的知识。
很难想象，办公室职员如果不会文字软件的处理、不会使用电子邮件系统将怎样工作。
随着科技的进步、大量的高新技术被使用在生产领域，很多从事技术含量低的蓝领职位的人员将会失业。
这也是工会要求企业拿出更多的资金为员工做培训的原因。
2、人际关系技能。
每个员工都从属于一个组织。
从某种程度上讲，员工的工作绩效取决于与其同事和老板的有效相处能力。
有些员工需要改进其人际关系技能，包括如何做一个好的听众，如何同他人沟通自己的思想，如何避免冲突等。
一个曾经有段时间很难与人一起工作的员工发现，通过一次3小时的小组座谈使她与同事们相互接触的方式发生很好的改善。
在这次座谈会上，她和同事们开诚布公地谈了如何看待对方。
她的同事们一致说他过于傲慢，她说的每一句话都象是命令。
她了解到这种意见后，开始努力改变自己说话的方式，终于使她和同事的关系有了很大改善，提高了所在组织的工作绩效。
3、解决问题的技能。
许多员工发现，他们工作中需要解决一系列的问题。
特别是那些非常规的、富于变化的工作更是如此。
如果员工解决问题的技能不尽如人意，那么可以通过强化逻辑、推理和确定问题的能力，指定解决、分析问题的可行方案来达到目的。
员工工作中基本技能缺乏表现为：1、推卸责任不论什么事情，都不能把责任推给别人2、遇到问题只会问面对那些可能失败、包含风险的问题，努力思考，敢说敢做，奋力拼搏，只有这样自己去创造一种逼迫自己的环境，能力才能提高。
3、“未老先衰”人在拥有自信的时候也迎来了最大的危险，正是在“感受到自己不完美”的时候，才是新成新的自我、完成飞跃的时期。
4、做不好联系当其他人或其他部门将某件事情告知自己，或自己知道了某个事情的时候，头脑中要不停闪现“这件事情必须转告谁谁谁”，并立即传达到必要的各个地方。
5、不愿动手工作是不知道明天的情况的。
所以，即使有想不明白的事，也应该边做边思考，不断修正前进的道理和工作方法。
6、遇到问题退缩，说“不行”如果每件事情都是简单到可以不需要动脑、不需要想办法就可以轻易完成，又哪里需要高技能的人才。
7、工作缺乏计划性我们要努力让工作变得更为主动8、工作中缺乏创新意识工作只是机械的重复，要努力实现自我发展9、工作缺乏经验可能是员工最有价值的东西10、工作缺乏条理要让工作更高效11、工作不注重细节细节决定成败，既要宏观也要微观员工应具备的基本职业技能： 工作的开端1、认真倾听每个员工都是从公司的新人开始。
进入公司时是各种各样的，进入公司后的命运也各不相同。
一切都在于“认真倾听”。
不要带着先入为主的观点，要自己去看、去思考、去确认，这是最为重要的。
2、弄清别人托付的事情别人托付的事情，自己一定要确认后再付诸行动。
在别人委托你做事的时候，如果你能这样确认一下，委托人也会感到他自己的事情受到了认真对待，信任关系由此产生。
3、不要自作主张经常有很多员工领导说这么做，他那么做，因为他觉的那么做更合适，或者这么做有难度，他就不这么做了，但也不请示，私自做决定。
4、在别人催促前先行报告别人交代或委托的事情，在别人催促前必须进行汇报，无论多么小的事情都要这样。
5、工作就是让周围的人轻松做大事的人都是擅长得到别人帮助的人。
而且能让别人愿意提供帮助的人，肯定能使周围的人轻松。
只有带着这种心态从事日常工作，才能使大家都愿意给予协助。
6、当时联系是重要的工作有机地进行“信息传递”至关重要，如果不能准确的传达，就没有做员工的资格。
在有些事情必须要转达的时候，要“当时就联系”，达到及时自己忘掉了也没有关系的状态。
7、处理非本职工作虽然每位员工有不同的分工，但并不是说我们只要了解自己分内的事情就万事大吉。
即使是与自己的公所没有关系的事情，如果当时没有负责这项工作的人，那就必须发挥团队工作的优势，由在场的人给予帮助。
与他人有关的事情，最好尽早联系。
否则，一味盲目地只关心自己的工作，那需要帮助的时候谁都不会向你伸出援手。
8、即使是没有关系的事情公司这样一个集体之所以能比个人所做的事业强大，就在于公司集合了成百上千人的力量。
要对别人报有深切的关心体贴，互相帮助，就算只能让别人的工作轻松一些也要这么去做，这才是正确的态度。
9、集中他人的智慧的人有些人遇到任何事情都能用独创的、妥善的方法圆满地解决问题，仔细观察一下这些人就能明白，他们大多非常善于倾听。
出色的创意、实际有效地方法看起来都是出于那些自然而然集中他人智慧的人。
相反，别人考虑到你的事情特意向你提出建议，而你却抱着无聊的优越感加以拒绝，可以说是愚蠢到家。
工作的基础1、立即“报忧”——出现失误的时候怎么办我们身边有很多这样的情况，将自己的某些失误隐瞒下来，人们就会因为搞不清是谁做的而引起混乱，等到最后知道是谁的所作所为时，大家不仅会在意失误本身，还会因为犯错误的人有“尽量息事宁人”的想法而更生气。
相反，如果自己认真去赔礼道歉，解释如此这般的情况，那么在你说出“对不起”的时候，对方大多会体谅你的诚意和努力。
出现失误后要立即汇报，然后与上级一起立即研究相应的紧急对策，这是最重要的。
2、需要“天气预报”的人汇报非常重要。
人们“报喜”的时候都会高兴地去做，但一到“报忧”的时候，就怎么都做不好，往往导致延误，这种倾向说明了汇报的难度。
正确的判断来自正确的信息，不管上司的“天气情况”如何，都要实事求是地准确汇报，希望大家养成这样的习惯。
3、“窃取时间”的人报告必须抓住重点，让别人清楚你到底想说什么。
要站在对方的角度去考虑，确定因果关系。
说话者的表述顺序是很重要的，要去掉那些不需要的细枝末节，认真准备后再去汇报。
俗话说“一寸光阴一寸金”、“时间就是金钱”，我们决不能成为他人时间的“窃取者”。
4、报告的六个要点——5W1H5、要分清事实与推断报告中哪些是实际已经发生的客观事实，哪些是自己的判断或意见，在报告的时候一定要分别陈述，让对方能够清楚明白。
尤其是有关人的问题或者公司信用问题的重要事件，应该首先完全摒弃自己的判断，严密地只报告事实。
意见也不要夹杂自己的感情，阐述某种意见必须能增进相互的信赖关系，提高公司的业绩。
阐述意见是，重要的在于清楚地说明为什么这样是必要的。
6、不要在背后批评别人在背后批评别人只会使自己孤立起来，如果说话人真是替别人着想，希望别人能有所改变，那么就没有必要什么都当着第三方讲。
在没有其他人在场的情况下对本人直接坦言相告，或者对其提出某些建议就好了。
7、要多赞扬他人别人不在场的时候更应该多多赞扬。
不论什么人都有他的缺点，也有其他人不具备的长处。
在集体中首先要了解他人，然后认识到他的优点，互相尊敬、信赖，这样才能衍生出组织的力量。
我们总是容易用过于严格的眼光看待别人，却不去客观地考虑自己又做到了什么程度。
如果能够对别人多一些赞扬，人们之间的信任关系就会更加巩固。
8、要站在别人的立场上每个人都希望自己在公司的每一天都过得充实而愉快，都希望做好自己认为必要的事情，并由此体味到成就感。
要想达到这样，最重要的是要让自己成为周围的人所信任的人。
要想受人信赖，最重要的不是技巧而是自己的心灵，多站在别人的立场考虑问题，自己对他人的“体谅”程度有多深，决定了周围人对自己的信赖程度有多深。
要如何做，才能做得更好? 建立正确的工作模式。
在固定的时间做要做的事情。
第三项：工作知识列宁有一句名言，叫做“学习、学习、再学习”。
这位伟人深刻认识到知识就是力量，他号召人们要坚持不懈，在学习中汲取知识的精华。
很多人在工作的实践中一天天感觉到“书到用时方恨少”。
这种知识的短缺，主要源于三个方面：一是书本之外的社会知识、工作知识等对于我们这些刚走出校门的学生来说还相当缺乏。
走上工作岗位后，我们接触到了不少的人和事，一切都让我们感到新鲜。
面对这个纷繁的世界，如何熟练自如地处理这些人和事，还需要时间和经验的积累，还需要新的知识的充实和补充。
二是工作领域更欢迎复合型人才。
在学校，我们所学习的专业知识仅仅只是局限于一个方面，而这些专业知识往往只“对口”一部分，或是一小部分的实际工作。
为了胜任工作，我们必须有的放矢地学习和掌握其他方面的知识。
三是信息时代，知识更新的速度越来越快。
曾有一篇资料记载，当今社会，每年的知识淘汰率已达到20～25%。
这就意味着，随着时代的飞速发展，有许许多多的知识仅仅只过了一年半载，就会变的落伍不适用了。
为了追赶时代的步伐，为了出色、圆满地完成工作任务，我们需要如饥似渴地去获取知识，就象海绵吸水那样，把那些最新的、最好的，最急需应用的知识吸收到，并保存到我们的脑海里，使我们在今后的生活、工作中能从容面对，不再彷徨。
在获取新的知识方面，我们要扎扎实实，有针对性地从三个方面下功夫：其一，虚心向身边的人学习。
每个公司处处都有可学之处，每位前辈也有一身的经验需要我们去请教。
我们要虚心地向公司的前辈学习，学习他们的工作经验，管理技巧，业务知识，学会全面了解公司经营管理、资产运作、人力资源、政策法规等方面情况，真正做到“入门”、“入行”，逐步成为各方面都能精通的能手。
其二，广采博学，做一名复合型的通用之才。
掌握多种学科知识，就能在更大的空间范围内，发挥作用，就更利于自身能力的拓展。
高尔基也曾说过，“读了一本书，就象对生活打开了一扇窗户。
”趁着年轻，趁着精力充沛，我们要读更多的书，学更多的知识，不断打开精彩生活的更多窗户。
其三，不断“充电”，实现知识的新陈代谢。
社会在不断的进步，知识在不断的更新，我们要紧随时代的洪流，努力的充实自我，在工作或生活中都能如鱼得水、游刃有余。
第四项：工作三个阶段正确地工作第一阶段：正确地、没有过错的完成任务。
第二阶段：提高工作的速度。
这只有在习惯并熟练了以后才能提高；或者认真琢磨穴道的基本工作方法并加以改善也可以提高工作速度。
第三阶段：轻松快乐地完成工作，减少疲劳度。
要分析工作的过程，力求用最少的行动达到目的。
当然，这不是以损害到工作的正确性为前提，必须要切实保证质量、没有漏洞。
求关于不能盲目效仿别人的名人名言和名人故事
东施效颦春秋时代，越国有一位美女名叫西施，无论举手投足，还是音容笑貌，样样都惹人喜爱。
西施略用淡妆，衣着朴素，走到哪里，哪里就有很多人向她行“注目礼”，没有人不惊叹她的美貌。
西施患有心口疼的毛病。
有一天，她的病又犯了，只见她手捂胸口，双眉皱起，流露出一种娇媚柔弱的女性美。
当她从乡间走过的时候，乡里人无不睁大眼睛注视。
乡下有一个丑女子，名叫东施，相貌一般，没有修养。
她平时动作粗俗，说话大声大气，却一天到晚做着当美女的梦。
今天穿这样的衣服，明天梳那样的发式，却仍然没有一个人说她漂亮。
这一天，她看到西施捂着胸口、皱着双眉的样子竟博得这么多人的青睐，因此回去以后，她也学着西施的样子，手捂胸口，紧皱眉头，在村里走来走去。
哪知这丑女的矫揉造作使她样子更难看了。
结果，乡间的富人看见丑女的怪模样，马上把门紧紧关上；乡间的穷人看见丑女走过来，马上拉着妻、带着孩子远远地躲开。
人们见了这个怪模怪样模仿西施心口疼，在村里走来走去的丑女人，简直像见了瘟神一般。
这个丑女人只知道西施皱眉的样子很美，却不知道她为什么很美，而去简单模仿她的样子，结果反被人讥笑。
每个人都要根据自己的特点，扬长避短，寻找适合自己的形象，盲目模仿别人的做法是愚蠢的。
邯郸学步相传在两千年前，燕国寿陵地方有一位少年，不知道姓啥叫啥，就叫他寿陵少年吧
这位寿陵少年不愁吃不愁穿，论长相也算得上中等人材，可他就是缺乏自信心，经常无缘无故地感到事事不如人，低人一等——衣服是人家的好，饭菜是人家的香，站相坐相也是人家高雅。
他见什么学什么，学一样丢一样，虽然花样翻新，却始终不能做好一件事，不知道自己该是什么模样。
家里的人劝他改一改这个毛病，他以为是家里人管得太多。
亲戚、邻居们，说他是狗熊掰棒子，他也根本听不进去。
日久天长，他竟怀疑自己该不该这样走路，越看越觉得自己走路的姿势太笨，太丑了。
有一天，他在路上碰到几个人说说笑笑，只听得有人说邯郸人走路姿势那叫美。
他一听，对上了心病，急忙走上前去，想打听个明白。
不料想，那几个人看见他，一阵大笑之后扬长而去。
邯郸人走路的姿势究竟怎样美呢
他怎么也想象不出来。
这成了他的心病。
终于有一天，他瞒着家人，跑到遥远的邯郸学走路去了。
一到邯郸，他感到处处新鲜，简直令人眼花缭乱。
看到小孩走路，他觉得活泼、美，学；看见老人走路，他觉得稳重，学；看到妇女走路，摇摆多姿，学。
就这样，不过半月光景，他连走路也不会了，路费也花光了，只好爬着回去了。
故事出自《庄子·秋水》。
成语“邯郸学步”，比喻生搬硬套，机械地模仿别人，不但学不到别人的长处，反而会把自己的优点和本领也丢掉。
