如何做一个“不可替代的员工”
拿破伦·希尔是美国成功学励志专家，成功学、创造学、人际学的世界顶尖培训大师，他的著作《人人都能成功》、《思考致富》等被译成26种文字，在34个国家和地区出版发行，畅销8000多万册，是所有追求成功者必读的科书，数以万计的政界要员、产贾富豪都是他著作的受益者。
1937年希尔完成了《思考致富》一书，这本名著已拥有超过1000多万读者。
截止2011年全球销量突破6000万本。
1960年与他事业的接班人斯通合著出版了《人人都能成功》。
此书激励人们通过纠正意识、性格和生活习惯上的缺点，来获得人生的财富。
他创建的成功哲学和十三项成功原则，以及他永远如火如荼的热情，鼓舞了千百万人，因此他被称为“百万富翁的创造者”。
管理上与激励有关的名人名言
十大励志书籍排行榜著名的高先生说过：“书籍是人类进阶梯。
”读一本，对人的积极影响是巨大的。
故事网为大家整理了十大励志书籍排行榜，让我们一起来读吧。
No1：《秘密》（朗达.拜恩）《秘密》是2008年11月中国城市出版社出版的图书，作者是朗达·拜恩。
在本书作者揭露了运行在宇宙间主宰人生的强有力的黄金法则，清晰明了地解析了如何运用这个法则，创造美满幸福的生活。
《The Secret 秘密》是一本注定属于伟大的心灵励志书。
本书作者朗达·拜恩是澳大利亚电视工作者，有一年，父亲突然去世、工作遭遇瓶颈、家庭关系也陷入僵局，就在人生跌至谷底、生活即将崩溃时，意外发现了隐藏在百年古书中的秘密。
这个秘密零星地存在于各种口述的历史、文学、宗教与哲学之中，更藏在人与世界的各个互动层面，每个人自身都存在着自己所不知道的能量。
作者还发现，许多当今的佼佼者早已了解并运用此秘密。
因此，作者不禁疑问：“为什么不是每个人都知道呢
”于是，作者决心组织一个团队披露这个只有少数人才知道的秘密。
她发现，洞悉这个秘密的人，他们都是各行各业的佼佼者，并且现身说法告诉你：幸福、快乐、健康、金钱、人际关系，这个秘密都可能给你。
了解这个秘密，你可能做到你想做的事。
No2：《名人传》（罗曼罗兰）《名人传》，是19世纪末20世纪初法国著名的批判现实主义作家罗曼·罗兰（1866~1944年）创作的人物传记作品，它包括《贝多芬传》（1903）、《米开朗琪罗传》（或译作米开朗基罗）（1906）、《托尔斯泰传》（1911）三部传记。
被称为“三大英雄传记”，也称“巨人三传”。
现已被选中为人教版八年级下册语文名著阅读。
这本书也非常好地印证了一句中国人的古训：古今之成大事业者，非惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。
No3：《佐贺的超级阿嬷》（岛田洋七）《佐贺的超级阿嬷》是日本作家岛田洋七于2001年创作的一部长篇小说，在日本的销量超过了700万册，持续三年位居日本各大畅销书排行前列。
故事讲述了在8岁那年，小主人公德永昭广离开家乡广岛，来到佐贺的乡下老家。
这里没有玩具，这里没有朋友，甚至连送他来的妈妈也转身离开，迎接德永昭广的只有低矮破旧的房屋，以及独立抚养了七个儿女的超级阿嬷。
刚来阿嬷家的德永昭广无法适应这里的寒酸生活，但随着时光的流逝，德永昭广渐渐体味到了与阿嬷在一起生活所得到的幸福。
No4：《阿甘正传》《阿甘正传》是美国作家温斯顿·葛鲁姆创作的长篇小说。
该书以荒谬的风格，通过傻子阿甘的视角，反讽美国的社会问题。
阿甘是常人眼中的弱智和白痴，但他天性善良单纯，加上天赋异禀，使他先后成为大学美式足球明星、越战英雄、世界级乒乓球运动员、摔跤选手、国际象棋大师和商业大亨，获得肯尼迪总统的接见，约翰逊总统的授勋，甚至还无意间发现了水门事件的真相。
阿甘“轰轰烈烈”的传奇一生，看似荒诞不经，其实正是美国20世纪50年代到70年代历史与社会的缩影，透过阿甘的眼睛，也让我们看到了世态的险恶复杂与庸俗市侩，而更觉人性真诚的可贵。
总的来说，他是个充满传奇色彩的人物。
当然了，《阿甘正传》还有电影，也很精彩。
No5：《不抱怨的世界》《不抱怨的世界》是2009年由陕西师范大学出版社出版的心灵励志图书，作者是威尔 鲍温，译者是陈敬旻。
在美国亚马逊、台湾金石堂、诚品书店心灵励志新书销量第1名。
一本书，一只手环，改变爱抱怨的你，成就不抱怨的世界。
一本震惊世界的心灵励志书，它用一只手环向我们传递了“抱怨不如改变”的生活理念，据不完全统计，该书上市不到一个月，就有600万人参与了“不抱怨”活动，并迅速蔓延到全球80多个国家。
在美国《时代周刊》与《纽约时报》联合美国NBC电视台发起的“影响你一生最重要的一本书”投票中，它仅次于《圣经》。
世界首富比尔·盖茨在推荐这本书时说：没有人能拒绝这样一本书，除非你拒绝所有的书。
抱怨是最消耗能量的无益举动。
有时候，我们的抱怨不仅会针对人、也会针对不同的生活情境，表示我们的不满。
而且如果找不到人倾听我们的抱怨，我们会在脑海里抱怨给自己听。
《不抱怨的世界》作者提出的神奇“不抱怨”运动，来的恰是时候，它正是我们现代人最需要的。
我们可以这样看：天下只有三种事：我的事，他的事，老天的事。
抱怨自己的人，应该试着学习接纳自己；抱怨他人的人，应该试着把抱怨转成请求；抱怨老天的人，请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。
这样一来，你的生活会有想象不到的大转变，你的人生也会更加地美好、圆满。
No6：《九型人格》《九型人格》是2006年10月华夏出版社出版发行的图书，作者是 [美] 海伦·帕尔默。
本书主要将人分为九种，从九个角度详细分析了人的性格。
九型人格是一种深层次了解人的方法和学问，它按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种：完美主义者、给予者、实干者、悲情浪漫者、观察者、怀疑者、享乐主义者、支配者、调停者。
作者认为“九型人格与领导”作者我在斯坦福商学院最经典的一门课，也是作者最喜欢的一门课。
《九型人格》 是作者整晚没有睡，一口气读完的。
此后一侕城，作者好奇地观察身边的人，判断他们属于哪个类型，并且时常重新翻开《九型人格》，对位研究某一类型。
作者每每为新的发现欣喜：原来对方完全不同的做法是基于完全不同的理念
商业运营无时无刻不和人打交道，必须了解对方的心态、性格，站在他的角度考虑问题，买卖才能成功。
No7：《唤醒心中的巨人》（安东尼罗宾）《唤醒心中的巨人》 是2011年2月由中国城市出版社出版的励志图书，作者是安东尼·罗宾。
本书主要讲述了如何通过控制情绪来激发能力，控制生活的道理。
书中提供了一个基础的循序渐进的课程，使你通过富于灵感和乐趣的轶事、例子和一步步扎实的策略，组成一个控制情绪和财政困难并获得巨人般灿烂生活的程序，用来帮助你发现你的真实目的，并控制你的生活，激发你控制命运的能力。
这本书操作性很强，不是和其他的空谈，能很好的帮你调节情绪，提升自信，而且立竿见影。
No8：《高效人生的12个关键点》或者《高效能人士的七个习惯》《高效人生的12个关键点》是电子工业出版社出版的图书。
作者博恩·崔西。
提高效率=享受生活
让你的收入空闲时间都能成倍增长的书
如果想要在竞争中拥有超前意识、提供最佳服务并取得杰出的成就，就请你和你的老板阅读博恩·崔西精彩的《高效人生的12个关键点》一书，你们将会取得令人震惊的成功。
No9：《人性的弱点》（戴尔·卡耐基著图书）《人性的弱点》是2006年中国妇女出版社出版的图书，作者是戴尔·卡耐基。
该书是风靡全球的自我教育与成人训练的范本。
该书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书。
无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法，不仅走出困境，有的还成为世人仰慕的杰出人士。
只要不断研读本书，相信你也可以发掘自己的无穷潜力，创造辉煌的人生。
世界成功学第一书，戴尔·卡耐基成功学教育全书之一
世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书。
“成人教育之父”戴尔·卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。
No10：《人生》（路遥创作小说）（影响千万青年的励志名篇-- 马云、贾樟柯倾情推荐
）《人生》是作家路遥创作的小说，也是其成名作。
原载《收获》1982年第三期，获1981——1982全国优秀中篇小说奖。
小说以改革时期陕北高原的城乡生活为时空背景，描写了高中毕业生高加林回到土地又离开土地，再离开土地，再回到土地这样人生的变化过程构成了其故事构架。
高加林同农村姑娘刘巧珍，城市姑娘黄亚萍之间的感情纠葛构成了故事发展的矛盾，也正是体现那种艰难选择的悲剧。
影响千万青年的励志名篇，人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步。
销售的经典语录
作为一个销售，必须保持不断的学习，特别是新入销售行业的朋友，对销售有着太多的误解，今天不不博客来为大家分享一则网络上流行的55句销售经典语录，相信你每读一遍，就会长一分。
1.人们不喜欢被推销，但却热衷于购买。
2.成交之前，一切为零。
3.永远都会有销售发生，不是你通过“是”把什么卖给了顾客，就是顾客通过“不”把什么卖给了你。
4.条件一样，人们想和朋友做生意，条件不一样，人们还是想要和朋友做生意。
7.从拒绝你的人那里学到东西，每一个反对意见最后都会变成他必定要购买的理由。
5.相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。
6.问题之于销售，如同呼吸之于生命。
如果没有提出问题，你就会死掉，如果问的不正确，你不会立即死掉，但也是早晚的事情，如果你问的正确，那就是8.一进门就告诉潜在客户你想做什么，然后一发现购买信号就向成交发起攻击。
9.真正的拒绝很少，大多数只是一种拖延。
认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。
10.顾客拒绝的不是我，只是我提出的某个建议。
11.大多数人都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。
12.想——思维决定销售。
相比销售过程的其他因素，一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。
13.信念——相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则销售不会成功。
14.参与——发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题。
15.发现——人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。
弄清楚人们的，远比你的重要10亿倍。
所以，要首先找出他们的理由。
（客户）对损失的担忧要高于对获利的渴望。
16.问——错误的问题导致错误的答案。
提问问题，建立有价值的对话，与他们接触，最终你就会获得你想要的：订单。
而这一切均始于提问。
17.观察——观察的力量并不在于观察本身，而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动。
察他人所不察，想他人所未想。
18.勇气——实际上，风险和销售是一对同义词。
没有风险就没有一切。
从小事做起，从风险小的开始，一步步进入最佳状态。
成功孕育成功，信心更增信心。
19.反省——不要指责自己，而是要负起你的责任。
反思销售失败的症结所在。
20目的——在销售中，你的收入不是赚来的，而是挣来的。
做成一笔交易，你会获得一笔佣金；但交了一个朋友，你会获得一笔财富。
21.证明——一份证明资料（朋友推荐）胜过100种销售方式。
22.转变——成功的销售绝非一夕之功，而是一个从量变到质变的漫长过程。
23.如果客户是你的朋友，那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他。
你不需要更多的，而是需要更多的朋友。
24.销售赚取佣金，朋友获得财富。
25.如果你能够让客户笑，那你就能够让他们买。
26.最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话，以及75%的倾听。
27.这并不是硬性推销，而是用心销售。
28视引荐客户为黄金：规则，易缓不易急。
29.构成陌生拜访的基本原则之一：长话短说；提出引人思考的有效问题，引出有意义的谈话。
30.每一个“不”都会让你离“是”更进一步。
31.记住，人们总是喜欢谈论自己。
而对你来说，这却是一个机会，你可以借此找到与他们的共同点，并建立关系，以提高销售的成功率。
32.要想成为销售专业人士，关键是要摒弃销售员的腔调。
33.关系先行，销售在后
没有关系，就没有销售
34在现实生活中，客户的真正拒绝并不多见，大多都只是一种推拖而已。
35.在现实世界中：如果你能够预见拒绝，那么你就能够预防拒绝。
36.你必须首先要确定潜在客户的确希望购买你的产品，然后你才有可能争取在明年，而且也有可能是在今年，实现这笔交易。
37.潜在客户的任何问题都应被视为购买信号。
38.甜点之于食物正如成交之于销售，是最精华的部分。
按照传统，这应该放在最后，但我却把它放在最前。
39.如果你打了多个不同的电话，一定要记下自己留下的信息。
40.你没有必要总是推销。
如果做法得当，在95%的情况下客户都会主动去买。
41.失败并不是对局面失去控制，而是缺少执行力。
世界上并没有彻头彻尾的失败。
42.竞争并不意味着战争。
它意味着学习，意味着准备，它意味着竭尽全力。
43.在销售中，对和错并不重要，重要的是客户的感受，是让客户感到满意和愉快。
那么，处理令人的的最佳方法又是什么呢
不放试一下“私人关怀法”。
44.客
