我是淘宝卖家,一个买家给了好评,但写的差语,又追加评论也是差语,买家想改评价也改不了,该怎么办
淘
这个招无法可办,100%没辙,淘宝规则规定好评如果没有违规是不能删除的(除非你打电话联系淘宝小二时,恰好遇到的是能被你误导且不熟悉规则的小二,好评我确实是删除过一个)不过,你也不必太揪心,多做些生意把这个好评淹没到第二页、第三页就可以了。
中差评目前都对你的店铺权重没有影响,一个没好话的好评更不需要过多担心。
淘宝里买家没有写评语的好评,之后可以追加评论吗
可以追加的,但是不能修改评论,只能是在好评的基础上你打上文字,系统默认的是好评,后面是可以追加文字评论的
淘宝里买家没有写评语的好评,之后可以追加评论吗
你查自己的”评价管理“——”给他人的评价“看看这笔交易的状态是怎样的,如果是系统自动默认好评的,或是已经过了追评期了,那就不能追评了;如果那笔交易可以追评,是会有蓝色的字提示你”追加评价“的。
淘宝删除评价后,追加评论还在吗
不可以。
买家只可以追评一次,至于后面卖家解释了以后,买家是没办法再继续回评或者追评的。
目前,手机淘宝上面,在宝贝那里,找到你的评价,那里可以看到有个评论的地方,可以在那里进行辩解,但是卖家能不能看到,就不一定了。
这个评论其他买家都是可以看到的