
单元测试、集成测试、系统测试的顺序可否调换,为什么
不,软件的开发也是从小的模始,不可能模块就开始集成,后来才打包成一件,形成一个系统。
单元测试是测试各个小的模块,通过对他们的测试,才能找出基本的bug,然后为各个模块搭建接口,也就是把模块组装起来,之后进行集成测试,看各个模块的接口是否正常稳定,打包成软件后,先做出一个demo版本,由开发和测试一起进行系统测试。
软件测试需求分析的主要步骤是什么
软件就是在软件交付用户使用或运行前,件需求规格说明、设计规格说明和编码的最审,是软件质量保证的关键步骤。
软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。
软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段:通常在编写出每一个模块之后就需要对它做必要的测试(称为单元测试)。
编码和单元测试属于软件生命周期中的同一个阶段。
在结束这个阶段后对软件系统还要进行各种综合测试,如集成测试、系统测试、性能测试和配置测试等,这是软件生命周期的另一个独立阶段,即测试阶段。
\ 软件测试的目的:\ 1、测试的最终目的是为了避免错误的发生,确保应用程序能够正常高效的运行;\ 2、好的测试用例在于发现至今未发现的错误;\ 3、成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试;\ 4、好的测试工程师应该做到不仅发现问题,还能够帮助开发人员分析问题;\ 软件测试的原则:\ 1、应把“尽早和不断地进行软件测试”作为软件开发者的座右铭,实践证明单元测试能够尽早发现问题,减少后期测试的错误量。
可以采用Junit和Jtest来辅助进行单元测试。
\ 2、测试用例应由测试输入数据、测试执行步骤和与之对应的预期输出结果三部分组成。
\ 3、应当避免由程序员检查自己的程序。
(指后期系统测试阶段,不包括单元测试)\ 4、测试用例的设计要确保能覆盖所有可能路径。
在设计测试用例时,应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件。
不合理的输入条件是指异常的,临界的,可能引起问题的输入条件。
\ 5、充分注意测试中的群集现象。
经验表明,测试后程序残存的错误数目与该程序中已发现的错误数目或检错率成正比。
应该对错误群集的程序段进行重点测试。
\ 6、严格执行测试计划,排除测试的随意性。
\ 测试计划应包括:所测软件的功能,输入和输出,测试内容,各项测试的进度安排,资源要求,测试资料,测试工具,测试用例的选择,测试的控制方法和过程,系统的配置方式,跟踪规则,调试规则,以及回归测试的规定等等以及评价标准。
\ 7、应当对每一个测试结果做全面的检查。
\ 8、妥善保存测试计划,测试用例,出错统计和最终分析报告,为维护提供方便。
\ 软件测试的对象:\ 软件测试并不单纯等同于程序测试。
软件测试应该贯穿整个软件定义与开发整个期间。
因此需求分析、概要设计、详细设计以及程序编码等各阶段所得到的文档,包括需求规格说明、概要设计规格说明、详细设计规格说明以及源程序,都应该是软件测试(评审)的对象。
\ 在对需求理解与表达的正确性、设计与表达的正确性、实现的正确性以及运行的正确性的验证中,任何一个环节发生了问题都可能在软件测试中表现出来 希望对你有用
什么品牌的轮滑鞋好
1、米高MICRO 米高MICRO于瑞黎士创立. 创办人WimOuboter士最可信赖的品牌2002年米高进入中国市场,广东中山高的生产基地,生产商——中山万浩。
米高公司2006年起正式成为“中国轮滑协会合作伙伴”,公司生产的产品“m-cro”系列产品被认定为“中国轮滑协会推荐产品”。
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早在20世纪后期“若喜士ROCES”就已经成为家喻户晓的国际知名品牌。
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她是一家拥有近40年历史,集研发、创新、制造于一体,专业生产轮式、冰式的溜冰鞋公司。
于1969年创立于台湾,于1991年她带着数十年专业溜冰鞋制造经验、精髓,投资于公司创始人的祖籍地—厦门,这块中国美丽的海滨花园城市。
6、特酷 特酷体育用品有限公司于1996年在中国广东省佛山市顺德区成立,是专业的并具有多年生产经验的运动器材成品及部件生产商,我们的产品在世界各地都受到一致好评。
我们生产的产品主要有:可调单排轮滑、半软单排轮滑、铝合金支架单排轮滑、护具、头盔和滑板。
特酷,十大旱冰鞋品牌,溜冰鞋行内知名品牌。
7、天鹅 宁波天鹅体育用品制造有限公司,是一家集设计、生产、销售为一体,专业生产各类旱冰鞋,滑板,头盔,护具等体育休闲用品的企业。
公司座落于镇海俞范工业区,与著名的中石化镇海炼化公司为邻,东濒东方大港——宁波北仑港,西南接沪杭甬等多条高速,北靠杭州湾跨海大桥。
地理位置优越,海、陆、空交通便捷,是沪、杭、甬三大都市经济腾飞的交汇点。
公司始创于1998年,新厂区占地面积12000多平米,注册资本1500万元,现有员工500余人,年产各类旱冰鞋超百万余双,为适应市场的需求,公司相继研发生产了臂力器、拉力器、护具、头盔等一系列体育用品。
8、奥得赛 丹特斯体育用品公司于1991年在香港成立,一直致力于体育用品开发,设计和销售,凭借香港地区强大的信息和资源优势,公司产品迅速打入国际市场,远销北美和欧洲。
2001年,美国公司成立,并注册“RADIUS商标,开始经营自己的品牌,走品牌发展之路。
2003年,深圳市丹特斯体育用品公司将“奥得赛”引进国内,开始拓展其在中国内地的市场。
集十多年的设计,生产,开发和销售经验,加之国际化的管理理念,服务理念,“奥得赛”产品迅速打入国内专业运动产品市场。
9、智趣 智趣之星体育用品有限公司早在十年前已创建“智趣”(INTER FUN)品牌。
我们是从事开发、生产、销售溜冰鞋及体育用品的现代化企业。
定位于珠江三角经济发达的顺德区。
占地约2万平方米的现代化、标准型厂房,同时拥有精英的专业技术人员,备有先进的机器设备,几百个员工是我公司最大的财富。
司自诞生之日起,以“先做人,后做生意”为座右铭,“集众家之精华,创完美之产品”是我公司 直遵循的原则。
10、雄风 XF雄风,溜冰鞋十大品牌之一,系香港宏达实业发展有限公司旗下品牌。
雄风总司设在香港,营销网络遍及欧美、东南亚市场。
是一个集研发、生产、销售于一体的传统实体经济营运的跨地域实业发展公司,主要以生产休闲健身器材、经营休闲健身器材,玩具、礼品、工艺品。
软件测试人员在软件开发过程中的任务都有哪些?
测试人员在软件开程中的任务:1找Bug;2、避免软件过程中的缺陷;3、软件的品质;4、关注用户的需求。
软件测试目的1、测试的最终目的是为了避免错误的发生,确保应用程序能够正常高效的运行;2、好的测试用例在于发现至今未发现的错误;3、成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试;4、好的测试工程师应该做到不仅发现问题,还能够帮助开发人员分析问题;软件测试的原则:1、应把“尽早和不断地进行软件测试”作为软件开发者的座右铭,实践证明单元测试能够尽早发现问题,减少后期测试的错误量。
2、测试用例应由测试输入数据、测试执行步骤和与之对应的预期输出结果三部分组成。
3、应当避免由程序员检查自己的程序。
(指后期系统测试阶段,不包括单元测试)4、测试用例的设计要确保能覆盖所有可能路径。
在设计测试用例时,应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件。
不合理的输入条件是指异常的,临界的,可能引起问题的输入条件。
5、充分注意测试中的群集现象。
经验表明,测试后程序残存的错误数目与该程序中已发现的错误数目或检错率成正比。
应该对错误群集的程序段进行重点测试。
6、严格执行测试计划,排除测试的随意性。
测试计划应包括:所测软件的功能,输入和输出,测试内容,各项测试的进度安排,资源要求,测试资料,测试工具,测试用例的选择,测试的控制方法和过程,系统的配置方式,跟踪规则,调试规则,以及回归测试的规定等等以及评价标准。
7、应当对每
软件测试过程中有哪些风险
风险:(1有详细设计说明书;解决方案:测试人员要在开发对相关设计及需求文档进行分析,对大体模能进行分类,分析业务逻辑,在不清楚的地方及时与开发人员沟通。
风险:(2)没有统一的界面设计规范。
解决方案:与项目负责人确认测试标准。
开发方面:风险:(1)所有模块开发没有统一设计,开发人员有自己的设计方式;解决方案:与项目负责人确认标准方式,与标准方式不一致的地方全部以BUG形式提交。
风险:(2)需求变更开发。
解决方案:建议将需求变更形成文档,对没有文档的需求变更,在测试过程中发现及时与开发负责人确认,并存档相关变更文档。
测试本身:风险:(1)人力资源;解决方案:保证稳定的人员安排。
风险:(2)硬件资源;解决方案:事先分析测试所需硬件资源,及时申请,保证测试工作顺利进行。
风险:(3)版本控制;解决方案:严格控制版本,BUG以版本为单位进行提交。
在测试过程中及BUG确认阶段禁止任何代码更新。
风险:(4)测试时间不足。
解决方案:动员测试人员完成测试任务,必要时,应给予相应物质奖励。
测试风险是不可避免的、总是存在的,所以对测试风险的管理非常重要,必须尽力降低测试中所存在的风险,最大程度地保证质量和满足客户的需求。
在测试工作中,主要的风险有:一、质量需求或产品的特性理解不准确,造成测试范围分析的误差,结果某些地方始终测试不到或验证的标准不对;二、测试用例没有得到百分之百的执行,如有些测试用例被有意或无意的遗漏;三、需求的临时\\\/突然变化,导致设计的修改和代码的重写,测试时间不够;四、质量标准不都是很清晰的,如适用性的测试,仁者见仁、智者见智;五、测试用例设计不到位,忽视了一些边界条件、深层次的逻辑、用户场景等;六、测试环境,一般不可能和实际运行环境完全一致,造成测试结果的误差;七、有些缺陷出现频率不是百分之百,不容易被发现;如果代码质量差,软件缺陷很多,被漏检的缺陷可能性就大;八、回归测试一般不运行全部测试用例,是有选择性的执行,必然带来风险。
沙县有没有安利天一系统
超凡系统,系统是世界第一,座右铭:知福惜福造福,知恩感恩报恩。
特别重视团队教育,带团队从不重视个人背景,业绩关系,只要想成功,老师就会全力以赴,不计结果的帮你。
代表人物陈婉芬老师、王慈官老师、韩世荣老师、CD老师等。
尤其是陈婉芬老师,FAA70点,世界第一,一而再的超过安利公司最高聘位,迫使公司不断出台新的奖励政策。
王慈官老师,一本《远离贫穷》,让无数人因此看懂安利,走进安利,并在安利中获得成功。
环宇系统,系统是大陆第一,座右铭:环宇世界一家亲。
创始人王俪凯老师出自超凡团队,所以特点与超凡差不多,但专业能力与培训高于超凡,网上60%以上的安利培训视频出自环宇系统。
代表人物王俪凯老师、张磊老师、谭志波老师等。
尤其谭志波老师,缔造安利神话,一个家庭保姆,28天上助理,不到2年上高级经理,其哥哥谭志森老师的产品零售更是堪称中国第一人,创下个人月零售36万的佳绩(当时安利上市产品不到100款)。
这两个系统共同的精髓是亲情合作,意思是系统中不同的团队,会在一起学习,一起开发市场,互帮互助,不是自己的部门也会同样待遇的帮助他,目前两个系统之间的高层领导人也开始了亲情合作。
同时,两个系统中大部分成功人士和卓越人士,原本都是不具备成功条件的,两个系统坚信安利不是招聘人才,而是塑造人才,把安利经营理念中的“公平”二字发挥的淋漓尽致。
这两个团队特点是稳健,只要上聘,很少有掉聘的现象发生。
成冠系统,华人付后坚在马来西亚创建,座右铭:尊重,诚实,正直,诚信,独立不孤立,竞赛精神。
同样专业能力特别强,而且更加全面,团队中的优秀人才特别的多,同时每个人对待安利事业都特别的认真,特别的努力。
安利早期甚至有3个人的团队就达到助理级别的佳绩,团队面对的顾客和从业人员开发,大多是有一定成就和良好观念的人。
个人基本能力扎实,单个营销人员的生存能力很强,如果一个偏远的地方有做安利的人且一直坚持一定是成冠系统的。
卓越系统,由许旭升,谢淑芬夫妇创建,出身于成冠系统,所以传承了成冠系统的扎实的家庭聚会能力,市场架构稳健,尤其许旭升老师,第一个月达到当时的15%,相当于现在的21%,第三个月达到助理,第二十个月达到高级经理,休息2年后,仍可以在5年后达到创办人。
耶格系统,由美国人耶格创建,在安利的发展史上起着至关重要的作用,1975年,美国市场低迷时,耶格系统逆势而上,保住了当时安利在美国的市场份额,但耶格不知什么原因,在中国市场曾掀起一阵耶格之风,四处挖其他系统的人才,所以不太受其他系统待见。
贝瑞德系统,同样由美国人贝瑞德创建,严格复制成功模式,保持咨询线的完整,提供最新、最丰富的咨询,启发和影响人们的思维方式和行为模式;以人为本,注重培训,全方位提升个人能力,目前在中国业绩不错,很受公司推崇。
个人片面之见,如果有什么不对的地方希望伙伴们多批评多更正多包涵,万万不要见怪。
装饰公司业务员培训资料
人何开发新市场 新市场、新的开发,是每个公司及营销人员都必须面临决的现实问题,新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多寡与好坏更是衡量营销人员个人能力的唯一标准,由此可见新市场开发的重要性。
成功开发新市场是营销人员的天职,那么,作为一个营销人员,应该如何去开发新市场呢
一、 开发新市场须做“五心上将” 现在的市场是一个“心”的市场,有人说,未来的世界也是有“心”人的世界。
成功开发新市场,须做“五有心人”。
1、信心。
营销人员开发新市场首先要有信心,有信心不见得会成功,但没信心一定输到底。
曾有一个广告公司的营销员给笔者发来邮件,说谈客户时本来进行了充分的准备,但临场却因为心理因素而表达不足,以致谈判失败,他本人分析失败的原因时,归结为一句话,那就是缺乏自信心。
开发新市场,要面临很多的失意和挫折,其所遇到的拒绝和难堪,超过任何一个行业,因此,要想成功开发新市场,首先必须要“苦其心志”,坚定信心。
日本有一所特殊的培训学校,在日本被称为“地狱”、“经济斗士训练所”,该校的宗旨就是把日本的企业领导者造就成最强大最优秀的人才,校旗是一只象征力量的黑鹰,座右铭是:“100升汗水和眼泪”,它的课程很特别:每日数次走上大街高呼:“我是最优秀的分子,我能胜,我能胜。
”其次,接受紧张的体格训练,夏天让热焰般的太阳暴晒,冬天则领受刺骨寒风的冷冻。
到校以后,教练就宣布:“你们到这里来是为了今后的工作,你们需要勤奋、汗水和眼泪来完成科目,你们的解决办法只有一条:合作,让地狱变成天堂。
”第四天是地狱日,按小组分散,跑40公里路程。
10点钟分散出发,1点半集合,并要求,:每个人都要回来,哪一组有一个人在行军中丢了,全组测验不及格,团结是首要的。
有人指责该校的训练方法摧残企业干部的精神,学校创始人兼校长本桥年代反驳道:今天对学生来说,需要的不是知识,而是别的东西,对那些即将破产的人来说,他们对于各种事情了如指掌,但在生活中却缺乏足够的抵抗力和自信心。
我们想唯一教会学生的,是让他们如何摆脱困境,把每个学生推到极限,然后战胜极限。
虽然学校教给他们的东西很简单,然而每个人都说获得了内在的动力。
这座位于富士山脚下的“经济斗士训练所”之所以深受欢迎与厚爱,就是因为它独特的训练方式,以及在“炼狱”之后所给学员带来的自信。
要想成功开发新市场,充满自信,首当其冲。
2、耐心。
有这样一个故事,有一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,自认为干不下去了,所以向经理提出辞呈,经理问:“你为什么要辞职呢
”,他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。
”经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什么
”推销员回答:“人啊
”,“除此之外呢,你再看一看”,“还是人啊”,经理说:“在人群中,你难道没有看出很多的准顾客吗
”推销员恍然大悟,马上收回了辞呈。
这个故事给了我们一个什么样的启示呢
顾客来自准顾客,而准顾客满街都是,问题是如何找出来。
很多营销人员给笔者谈心诉苦,说一方面我们找不到好客户,而另一方面却是好客户主动找上门,这难道不是一种“阴差阳错”和选择“错位”么
乔.吉拉德,世界上最伟大的推销员,他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。
他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说,只要是他遇到的任何一个人,他都会毕恭毕敬地递上自己的名片,把他看作自己的潜在客户,他成功的方式就是以积极的心态,“把生活业务化,把业务生活化”,随时发现和寻找潜在的客户。
对于我们开发新市场来说,就必须有一种耐心,此处不成功,自有成功处,这家谈不成,就谈另一家,只要有一线希望,我们就尽120%的努力争取,只要你有耐心,随处发现“准顾客”,“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。
3、恒心。
人贵有恒,开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。
蒲松龄曾有名言:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
”通过两个历史典故,昭示了“恒心”无坚不摧的恒久魅力。
革命的先行者孙中山曾有一个外号叫孙大炮,你知道他为什么叫孙大炮吗
孙中山在一生的革命生涯中,历经十次大的的战斗,但前九次都失败了。
在每一次的战斗失利之后,孙中山召集部下说:“同志们,革命尚未成功,吾辈仍须努力,这次战斗我们一定能够成功”。
可战斗一打响,又失败了。
如此反复失败了九次,到了第十次,革命才取得了成功,也即历史上有名的辛亥革命。
由于孙中山的恒心以及屡败屡战的打不垮的精神,因此,孙大炮的外号由此被叫开来。
曾经看过一个15年卖掉一个保单的感人而真实的故事,一个保险公司的营销员,连续15年,向一个潜在的客户不断推销他的保险,直到有一天,这个准客户再也听不到他的推销了,因为他去世了。
然而,这个看似“失败”的推销却因为这个准客户的死而发生转机,这个客户的家人被营销员的执着而深深打动,他们继承遗愿,买下了保单,从而成为一起跨时最长的营销“经典”。
开发新市场,要面对很多的新情况、新问题,对此,我们不能“蜻蜓点水”,“浅尝辄止”,而应该有持久的恒心。
开发新市场,就象打一场新战役,比拼的不仅是企业的实力和规模,更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。
开发新市场,只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备,我们才能运筹帷幄,决胜千里。
4、诚心。
有一句话叫“心诚则灵”,开发新市场亦是如此。
笔者在一次走访市场的过程中,曾听到了这样一件让人感慨的营销案例,一个区域经理为了开发一个新市场,在客户没有明确表态经销其产品的情况下,在该市场“死缠硬磨”,整整“泡”了15天,在这半个月的时间里,该区域经理每天都随客户下到基层一线,帮助客户推销其代理的产品,详细调研市场,并积极与客户及其营销人员沟通、交流,但就是“只字不提”代理事宜。
后来,客户感其诚心,主动提出经销该厂家产品,并集中人力、物力、财力,重点推广该产品,使产品在该市场很快就打开了局面。
开发新市场,面对新客户,我们要以诚相待。
诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离,能够架起你与客户相互沟通的桥梁,促使谈判、合作的完美成功。
5、爱心。
营销事业是一种爱心事业,开发新市场,我们要抱有一颗爱心。
开发新市场不是去“求”客户,而是去“救”客户,营销人员就是“上帝”,我们要“传播”爱心,爱自己、爱客户、爱分销商,爱消费者,我们通过我们的智慧与策略,为公司创造效益,为经销商创造财富,为消费者创造满意。
正如《爱的奉献》一歌中所唱的,“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。
” 二、开发新市场的前奏 古人有云:凡事预则立,不预则废,演绎过来就是不打无准备之仗。
要想成功开发新市场,仅仅具备了良好的心理素质还不行,还要做些充分的“战前”准备。
1、 自我形象设计。
人的形象分为外在形象和内在形象。
外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。
作为营销人员,要仪态端详:头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,如是女士,可适当化些淡妆。
作为服饰,应得体大方,服饰不见得名贵,但一定要干净整洁,比如要尽量穿职业装打领带,领带夹要放在领带的1\\\/3处等。
营销人员的举止,要坐如钟,坐着象钟一样纹丝不动;站如松,站着象松树一样坚定挺拔;行如风,行走要象刮风一样,有生气、有活力。
内在形象是一个人内在气质的外在表现。
作为营销人员,应该遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”的处世原则。
礼在先,表现的是一个人的文化内涵,能够让你很快就被接受;赞在前,体现一个人的谈吐水平,它会让你深受客户“喜欢”;喜在眉,笑在脸,则会让你如沐春风,左右逢源。
“推销之神”原一平不是有一张价值百万以致让人无法拒绝的笑脸吗
幽雅的谈吐,翩翩的风度,将让你的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。
2、 相关资料的准备。
曾经见过这样的开发新市场的营销人员,经销商问其相关系列产品的价格、政策,营销员竟然给忘记了,并当场翻起了笔记本查看,让人“大跌眼镜”。
很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。
成功的营销人员在开发新市场以前,一定要弄清公司的发展历史,产业结构,产品价格、营销政策等。
并带齐所需的资料、名片、样品等,并要熟记在心,知道什么时候该去进行哪一项工作。
三、详细、具体的市场调研 孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。
营销人员要想成功地开发新市场,除了要进行充分的相关准备后,还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解。
那么,营销人员应该调研些什么内容呢
1、风土人情。
包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
2、市场状况。
主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位通路促销、竞品销售量(月度、年度)等。
3、客户状况。
通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。
对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及合适的人力、运力等。
通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握客户一手资料,确定潜在目标客户群。
在寻找潜在客户的方式上,可采用“由下而上,追根溯源”法,此方法由于间接得到,且来自一线,因此,更便于把握事实真相,找到合适的客户。
四、列名单,洽谈客户 潜在的目标客户群确定后,我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。
1、电话预约。
在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间,不“眉毛胡子一把抓”。
2、上门洽谈。
在决定了拜访哪几家客户后,我们就可以规划线路图,对客户进行登门拜访了。
在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”以渲染、制造气氛外,还要注意“三不谈”,即客户情绪不好时不要谈,客户下属分销商在场时不要谈,竞品厂家业务员在场时不要谈。
3、洽谈内容。
在切入正题以前,可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”,比如国家宏观经济政策及走势,行业发展态势,未来市场走向等,旨在创造与客户谈话的良好氛围,那么,在切入正题后,从公司的发展概况谈起,要与客户具体谈公司的产品极其特点,产品的价格政策及在市场上的优势,最后,重点谈判产品进入及其市场操作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销该产品。
4、注意事项。
在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,遵循两只耳朵一张嘴即2:1原则(听与说比例为2:1),一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方,并发现对方对市场操盘有无运作思路。
同时,对不同类型的客户,还要采取不同的交流方式。
对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象谈心一样,处处表现出你的稳重;对于中年人,要极尽赞美之能事,通过洽谈,让其感到成就感,公司产品交给他做一定能操作成功;对于青年人,要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念,让其心驰神往,口服心服,从而乖乖就范。
五、跟进、签约 通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进,跟进要遵循1:4:7法则,即“欲擒故纵”的方式,而千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户上货,否则会弄巧成拙,贻误战机,让客户感觉你是在急于寻找客户,从而给你提出一些“不平等条约”,为双方以后的合作埋下阴影。
在跟进过程中,客户可能会提出一些心头疑问,比如,货拉来不适销对路怎么办;产品出现质量问题怎么办;职能部门抽检怎么办等等细节问题,只要你对以上的问题给予了合理解答,目标客户就基本上确定下来了,然后,通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除客户心里的疑团和障碍,最后,趁热打铁,签定经销协议。
一个新客户就这样诞生了。
新市场的开发,是一个艰苦的心智历程,它融合了一个营销人员的综合素养,体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准,因此,新市场的开发,需要突现自我,它不是一个随便“开”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的挥洒,然后才能会有“新”的收获,开发新的人生,正象一首歌中所唱:“世间自有公道,付出就有回报,说到不如做到,要做就做最好
”
蒙牛的企业文化是什么
蒙牛企业文化 总 公司的使命 1、为国家创建一个具有国际竞的卓业。
2、为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌。
3、为提升消费者的健康品质服务。
4、为员工搭建实现人生价值的平台。
公司战略目标 不断开拓进取、坚持科学发展、努力创新、整合全球有效资源,把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。
公司的发展战略 科学管理,确保质量,拓宽市场,提高效益。
以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势,努力把公司办成享誉全球的“百年蒙牛”。
公司的管理方针 服务、协调、指导、监督、考核。
服务——上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。
协调——协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。
指导——整体上的指导、业务指导,当教练不当运动员,不越级管理。
监督——对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。
考核——实行全员、全方位考核,并同工资挂钩。
公司的追求 培养一流的员工,建设一流的队伍,使用一流的设备,实行一流的管理,生产一流的产品,提供一流的服务,塑造一流的品牌 公司产品的特点 卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚 公司的质量目标 产品出厂合格率达100%。
公司企业文化的精髓 ①讲诚信,上级对下级讲诚信;下级对上级讲诚信;企业对客户和消费者讲诚信;企业对政府讲诚信



