欢迎来到一句话经典语录网
我要投稿 投诉建议
当前位置:一句话经典语录 > 座右铭 > 绩效考核部门的座右铭

绩效考核部门的座右铭

时间:2013-10-10 20:04

我想要一些关于业务人员的管理办法和绩效考核办法

时时保持敬业精神,处处维护客户利益`!年轻是本钱,但不努力不值钱~!今天能做的事,不要拖到明天去做~!勤能补拙,勤俭立业~!成功取决于90%的态度加10%的技能~!理由少一点,肚量大一点,做事多一点,嘴巴甜一点,脾气小一点~!行动快一点,说话轻一点,效率高一点,微笑露一点,脑筋活一点~!

面试官问你为什么想做人力资源

一方面因为人力资源相对于行政管理专业性更强一些。

涉及到六大模块,具体是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

而每一模块下又细分为各种内容,可以说人力资源涵盖的范围非常广,对从事此岗位的人也是个挑战。

可以通过此平台快速的成长。

另一方面,人力资源的岗位可以接触各类人群,对于自身的沟通交流能力是一个非常好的锻炼机会。

面试官问你为什么想做人力资源

“一日之计在于晨”,早晨是每一天的开始,一天工作进展顺利与否,与早晨的士气提振和计划有关。

因此,分行营业前的半个小时,会有一个简短的“晨会”。

晨会可以是一群人会议式的,也可以是主管与销售人员做昨日的业绩检讨及今日工作计划。

对业绩不好的理财经理,销售主管要问清楚原因,分析问题出在哪里?协助找到解决的办法,让理财经理提出具体的改善工作计划,并对工作计划达成共识,做出当日业绩新的承诺;对昨日业绩表现好的理财经理,销售主管会让他与其他同事一起做一个经验分享,分享自己为什么能够创造好的业绩,怎么讲产品销售出去的

怎么经营成功一个客户的

等等。

让其他同事可以分享并学习他成功的经验。

最后,主管给予各位同事鼓励、激励,一天的开始士气很重要,主管在这个时间更多的应该是帮助属员振作精神,开始新的一天努力,不可将会议变成打击绩效差的同事。

这个部分是主管执行对每日目标持续追踪、督导、激励的销售管理,也是通过经验分享对理财经理销售技巧提升学习的管理。

文章来自Beta理财师《成长手册》——新人篇中的一文《理财经理有效率的一天》希望对您有帮助。

优秀员工获奖发言稿几句话就行啦

1、感谢,我要感谢各级领导和同事们对我的帮助、信任、支持和鼓励,我由衷额感谢你们!  2、自豪,人们常说一粒种子只有深植于一片沃土,才能,我觉得一个人也是一样,只有置身于一个努力拼搏的氛围里才会有进步,才能蓬勃向上,我非常自豪在人生的这条道路上,能够来到这片沃土,在它的培养造就和领导的信任,同事们的帮助下,小小的我才得以成长。

  3、行动,为了感谢领导和同事们对我的信任和帮助,为了回报盛桃对我的培养,我将把这份感谢和感恩化作为行动,将自己的全部智慧和力量奉献给盛桃,勤奋敬业,努力做得更好。

  4、感谢领导,企业给予充分的机会,相信自己在未来的日子会更加努力,不敢说自己是最优秀,但努力绝不落于人后。

  5、很荣幸被评为20xx年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。

在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。

  6、有幸获奖,我将化为企业的动力,更加把企业做大做强,同时多承担一些社会责任。

  7、谢杂志社,我伴着杂志社成长,我是忠实的读者,杂志社永远是我们经销商的家,谢谢。

  8、渠道需要培育,想起当年在渠道奋战,感慨万千。

  9、能获得这个奖项非常高兴,在今后的日子里,我会更加努力的学习,争取做强作大。

  10、打造礼品界的航母,为礼品界的荣誉而战。

  11、站在这里的虽然是我,但功劳属于大家,荣誉属于集体,感谢支持和厚爱,提前祝福大家新春吉祥快乐。

  12、拿到这个经销商奖我非常高兴,非常感谢销售与市场杂志社这么好的一个学习跟交流的静态,我相信在今后通过我们的努力,会创造出新的突破性的销售业绩。

  13、继续努力,没有最好,只有更好。

  14、感谢销售与市场杂志社办法这个奖项给我们企业,这个奖项对我们企业是的鼓舞,我想把这种鼓舞转化成更多的社会责任,服务更多的社会大众。

另外感谢一下组委会的刘小姐的热情款待。

  15、渠道需要培育,想起当年在渠道奋战,感慨万千。

能获得这个奖项非常高兴,在今后的日子里,我会更加努力的学习,争取做强作大。

物业经理面试问答

1 人文关怀在护理管理中的现实意义  “人文关怀”就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定,对人类解放与自由的追求。

一句话,人文关怀就是关注人的生存与发展,就是关心人、爱护人、尊重人。

  在护理管理中体现人文关怀是护理队伍稳定发展的需要,是提高护理工作质量,提升医院的竞争力的需要。

临床护理工作是一特殊的服务行业,服务的群体是病人,对专业技术的要求高而精确,责任重大,又由于护理队伍中女性占绝大多数,她们在医院承担着患者的护理者、保护者、照顾者等角色,在家庭中又扮演着妻子、母亲、女儿、儿媳的角色,长期繁重的工作,重复性的夜班,多角色的频繁转换,使护士身心疲惫,产生畏难情绪,有的甚至厌恶这份工作,希望脱离护理岗位,近年来,医院护士流失率逐年增加。

护士离职行为直接导致护理质量下降和人力成本增加,严重影响护理队伍的稳定发展。

实施人性化的护理管理,用人文关怀的理念为护士创造轻松和谐的工作氛围,及时地进行情感传递,适当解决各种困难,保证护理人员安心工作。

提高主人翁的责任感,充分调动积极性,以最大的热情去为患者进行更加完善的优质护理服务。

  2 如何在护理管理中体现人文关怀  在护理管理中体现人文关怀,需要从以下几个方面着手:  2.1 工作方面  2.1.1 合理排班 排班是合理安排护士工作、学习和生活的时间表,护士长不能把排班当作行使权力的手段。

(1)在坚持原则的基础上兼顾护士的情感,在满足工作需求的同时也要考虑护士的需求,建立“护士排班需求本”,护士可提前将自己所需的休息日情况提前告知,节假日护士长要亲自当班,尽量满足护士的休假的需求,利用节假日与家人团聚,调整心情;(2)根据每位护士能力安排相应的工作岗位与分管的任务,这样护士就不会认为护士长排班带有私人情感,厚此薄彼;(3)排班时要考虑人员的合理搭配:在前后夜班、日班及中班的人员搭配上,将动作快慢不同、年资、能力不同的护士互相搭配,以提高工作效率和做好传、帮、带工作。

  2.1.2 学习培训 护士不仅是健康照顾者,也是教育者、管理者、研究者、实践者。

严格执行医疗护理活动,不仅要有精湛的技术,渊博的知识,而且要有能胜任诊断和处理健康问题的能力。

现实中她们还有晋升职称时要面临学历提升、撰写论文、课题等要求,护士长带领科室人员学习新知识、新理论、新技术;发现总结工作中存在的问题,进行科研活动。

不但自己积极撰写论文,还带动大家、指导大家拿起笔,动手参与论文写作,集体感受科研的乐趣。

并因人制宜给予个性化的培训指导,争取外出进修学习的机会。

一方面可提高护士的综合能力,另一方面可以满足护士的自我实现的需要,这样极大地调动护士工作的责任感和积极性、创造性。

  2.1.3 业务支撑 新时期的护士长其角色定位不仅仅局限于护理管理,还应该精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人。

在管理决策、专业知识、护理操作技能方面有能让护士佩服的地方,护士碰到到疑难问题,找到护士长要能有办法予以解决,尤其是护士长授权给某为护士分管某项工作时,更应给予其一些业务上的的指导、心理上的支撑,否则,护士会对护士长产生无能之感。

一个靠权力支撑的护士长所带的护士团队也是不稳定的。

  2.1.4 绩效分配 绩效分配是激励护理人员工作积极性的有效经济杠杆,如不能做到合理分配会严重打击护士的积极性,因此要建立能体现多劳多得,体现知识服务的价值,体现各班次各岗位的辛苦程度等原则的绩效分配方案。

绩效分配方案的建立,要采用民主评议的方式,充分听取护理人员意见,取得支持与合作。

合理公正的绩效分配,可以调动各级护理人员的积极性,提高护理工作质量。

  2.2 生活方面  2.2.1 关爱 护士是一个多元化的角色,每个角色都赋予她特定的责任与义务。

所以要关心理解她们的生活和困难,解除后顾之忧,使她们全身心投入到工作中去。

生病时送上真诚的问候;生日时送上一张贺卡;取得成绩时给予祝贺、称赞、肯定;过节时发条祝福的短信;科室准备冰箱、微波炉方便大家热饭,从细微处让护士感受到集体的温暖。

还有现在的年轻护士多,护士长也要适时的多关心,并创造一些交友的机会,做护士工作上的领导,生活中的朋友、姐妹,让护士有归宿感,增强团队凝聚力。

  2.2.2 减压 随着社会的进步,人们对健康的要求越来越高,护理人员也经受到来自各方面的压力,护士长不仅要肯定压力、理解压力,还要帮助缓解压力,当她们遇到委屈、烦恼而出现不良情绪和心理问题时应善于诱导她们发泄,让她们说出内心感受,减轻心理负担。

工作之余可以组织集体外出郊游、聚餐、唱歌及其它娱乐活动,大家在接受关爱的同时身心放松,既增加了团队的凝聚力,又使得护士之间关系更加和谐。

让护士轻装上阵,提高工作效率。

  2.3 护理管理者的领导艺术方面  护士长作为基层管理者,要带好一批人,单靠行使上级赋予的权利是不够的,影响力像太阳,用自身的光和热使人乐于追随。

  2.3.1 敢于担当 在护理管理工作中,护士长要严格要求自己,成绩应归功于大家,多鼓励表扬护士。

当科里出现护理纠纷、发生差错等问题时要勇于承担责任,不要急于责怪护士,更不能把护士当成自己工作失误的替罪羊。

要敢于正视问题,与护士一起分析问题的原因,找出改进措施,才能赢得护士的信任。

  2.3.2 善于沟通 一位富有领导艺术的护士长,要有较强的沟通艺术,善于用简练的语言表达自己的意图;善于做思想工作,抓住护士的心。

沟通要因人、因时制宜,时机把握好了即使批评,对方也能接受,达到预期的效果;不要选在护士忙碌或心烦的时候沟通,还有当护士出现差错等情况时避免当众训斥、责备,也不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”,要尊重护士,要擅于发现每个护士的优缺点,鼓励优点,帮助克服缺点。

工作中建立“护士沟通本”当护士心里有什么想法或不敢当面向护士长说的,可把它写在上面,护士长通过查看“沟通本”,便可以了解她们的心理和需求。

护士长还要能够通过良好的沟通,协调处理好各方面的人际关系,为护士们创造良好的工作环境,使相互之间团结协作,达到愉快工作的效果。

  2.3.3 学会四容 “容人”是一种美德,是一种崇高的思想道德修养。

“容人”也是一种人生真谛。

你能容别人,别人才能容你。

护士长在平时的工作中,应学会四容:(1)容人之长:随着护理教育结构的调整,一批高学历的年轻护士脱颖而出,护士长要顺应时代的发展,不要把她们当作潜在的竞争对手加以限制排斥,应该从能者、贤者身上看到自己的不足,并不断地学习、提高。

唯有甘当人梯、容人之长、学人之长、用人之长,才能受人拥护,从而实现群体目标;(2)容人之短:金无赤足,人无完人,人的短处是客观存在的。

容不得别人的短处,势必难以共事。

每个人的缺点只有通过环境“影响”,使自己真正地认识到,才能从根本上解决问题。

每位护士在兴趣爱好、人生观、价值观等方面都有差异,护士长有责任创造一种宽松和谐的环境,并正确引导,用爱心和诚心帮助护士把短处变为长处,而不是强求或排斥(除非影响了工作)。

也许正是这种差异,才使得这个集体多姿多彩。

因此,宽容不仅是美德,还是一种亲和剂;(3)容人之功:护士有功、护士长应该感到高兴,应及时给予表扬和肯定,并给护士有发挥聪明才智的空间,当护士的点滴进步被肯定,有助于其他成员的效仿,可以引导建立群体的价值观。

反之,如果护士长不能够正确看待,反而认为护士功劳大会对自己构成威胁,因而采取不理智的行为或视而不见的态度,均会挫伤护士们的积极性,降低团队的凝聚力,甚至在关键时刻会有互相推委无人上阵的局面;(4)容人之过:护士工作中有了过失,护士长应积极为其补过,并主动承担责任,事后帮助其分析原因,找出防范措施;如护士长不能容人之过,一味指责埋怨,既不利于问题的解决,也易造成积怨,使下属自暴自弃;还有管理者与被管理者之间的矛盾是客观存在,护士长和护士之间总有一些磕磕碰碰的事情,当护士当面顶撞或背后责骂护士长时,护士长要冷静,待充分了解情况后,再与对方交换意见,帮助对方认识到自己的错误。

精诚所至,金石为开,相信对方会被护士长宽容豁达的品德所折服,心甘情愿的配合、支持护士长的工作。

  3 小结  护理管理中人文关怀无处不在,关键是护士长要树立人文关怀的管理理念,要懂得领导的艺术,学会把“刚性管理制度”与人文关怀有机结合并体现到护理工作中去,改变那种只靠规章制度进行外部约束、控制、监督的传统做法,我们要通过塑造一种精神来沟通护理人员的思想[5]。

营造既和谐融洽又紧张有序,既团结友爱又催人奋进的良好工作氛围,打造一个团结、积极向上的优秀护理团队,从而提高护理管理水平,保证护理工作质量。

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。联系xxxxxxxx.com

Copyright©2020 一句话经典语录 www.yiyyy.com 版权所有

友情链接

心理测试 图片大全 壁纸图片