我是一名新入职社区员工，怎样做好社区工作
当好一名社区干部首先对辖区的人口、地域面积、单位要有一个最基础的了解，然后本身要正直，有完成本职工作和处理突发事件的能力，还要有处理好上下关系，概括一句话就是全心全意为人民服务。
关于酒店客房部的管理制度有没有
酒店客房部考勤制度一、员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退。
二、按时参加各岗位例会（客房每周一至周五早八点）、（前台每周一和周四下午三点）例会不到者按旷工处理。
三、每人每周倒休一天，遇重要接待任务暂停排休，会后补休。
年假按中心规定。
四、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交，如有特殊情况不能提前请假的，应及时通知领班，由领班请示经理。
五、员工请事假，须提前三天至一周上报领班，如遇人员紧缺或有重要任务，可以不予批准。
事后请假一律按旷工处理。
六、严格按照规定班次上班，如有急事换班，在不影响正常工作的情况下，提前一天向领班提出申请，未经同意擅自换班按旷工处理。
七、对骗取事病假的，一经查出，视情节给予旷工或除名处理。
酒店客房部管理制度一、自觉遵守宾馆管理制度，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。
要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。
二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。
三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，填写客房清洁日报表，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。
四、外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。
五、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经宾馆经理同意不准私开房间，为他人（含职工）提供住宿、休息及娱乐等。
六、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接收礼品；拾到遗失的物品，要逐一登记交公。
七、不准他人随意进入前台；前台电脑要专人管理与操作，不准无关人员私自操作；打字、复印、收发传真，要按规定收费。
八、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。
九、认真做好安全防范工作，特别是做好妨火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。
酒店客房部卫生制度一、宾馆要保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。
二、必须设有消毒间或消毒设施，并要有健全的卫生制度。
三、被套、枕套（巾）、床单等卧具要一客一换。
四、公用茶具应每日清洗消毒。
茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。
五、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒，并粘贴已消毒封签。
无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。
脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换，用后必须清洗和消毒。
六、宾馆的公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。
七、宾馆要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。
八、对旅客废弃的衣物要进行登记，统一销毁。
九、店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》，二次供水蓄水池要符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。
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李素丽始终如一地模范遵守职业道德，发扬“一心为乘客，服务最光荣”的行业精神，钻研业务，爱岗敬业，全心全意，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，老百姓的亲闺女”。
李素丽热线以良好的服务，出色的成绩被全国妇联授予“全国巾帼文明示范岗”，被北京市总工会授予“首都劳动奖状”荣誉称号。
李素丽工作理念：每一条公共汽车的线路都有终点站，但为人民服务没有终点站，我会永远用自己的真情和奉献同大家一起走向明天。
中文名： 李素丽 国籍： 中国 民族： 汉族 出生日期： 1962年 职业： 公共汽车售票员 主要成就： 五一劳动奖章 奥运火炬手 目录 个人简介 优秀事迹服务态度 个人语录 处理矛盾 语言特点以情暖人 以“场”促人 以理服人 以新引人 以甜动人 热线服务 奥运火炬手 个人自述个人简介 优秀事迹 服务态度 个人语录 处理矛盾 语言特点 以情暖人 以“场”促人 以理服人 以新引人 以甜动人 热线服务 奥运火炬手 个人自述 展开 编辑本段个人简介 李素丽，女，汉族 工程硕士 1962年4月生。
1981年11月参加工作，1987年加入中国共产党 。
高中毕业后到北京市60路公共汽车当售票员，1987年入党。
1993年考入北京市委党校大专班。
1996年初调任北京市公交总公司公汽一公司21路公共汽车1333号车售票员。
现任北京交通服务热线中心主任。
曾任北京市青联第七届常委。
是中共十五大代表。
现工作单位： 北京公交控股（集团）有限公司服务部 1990年、1991年、1992年、1995年先后被评为北京市“爱国立功标兵”，1992年获“首都劳动奖章”，1993年获“五一劳动奖章”、“北京市城建系统标兵”和“全国优秀售票员”等称号。
1994 李素丽 年被评为“建设部劳动模范”。
1996年10月，被中华全国总工会授予“全国职业道德标兵”称号，并作出“关于在全国职工中开展向李素丽同志学习活动的决定”；被共青团中央、国家经贸委和劳动部授予“全国杰出青年岗位能手”称号; 被全国妇联授予全国“三八”红旗手荣誉称号; 还获得“首都精神文明建设奖章”。
1997年在北京公交系统带了180名徒弟。
5月，被建设部授予“全国建设系统行业标兵”称号。
6月，被中共中央组织部授予“全国优秀共产党员”称号。
获九六全国职业道德十佳个人。
1998年当选第三届北京十大杰出青年。
2000年4月被评为全国劳动模范。
她自1981年参加工作以来，十几年如一日，在平凡的岗位上，把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”。
27年前，以12分之差没能考上大学的李素丽，到60路汽车当了售票员。
开了一辈子公共汽车的父亲的教育，党团组织的帮助，使她渐渐爱上了售票员工作。
特别是当她热情为国内外乘客服务，得到乘客赞扬时，更感到自己平凡岗位的不平凡。
“对内我代表首都，对外我代表中国。
”对这句流行在首都窗口行业的话，李素丽有深刻体会。
她常说，国内外乘客下了火车，接受北京的第一次服务，可能就是我这个售票员，服务的好坏直接关系到首都的声誉和中国的形象。
我一定要让他们从一开始就享受到北京人的美好服务。
21路公共汽车北起北京北站，南到北京西站，沿线10公里分布14个车站。
在这个平凡的岗位上，李素丽根据乘客的不同需求，给他们最需要的服务：老幼病残孕，怕摔怕磕怕碰，李素丽搀上扶下；“上班族”急着按时上班，李素丽尽量让他们上车；外地乘客容易上错车或坐过站，李素丽及时提醒他们；中小学生天性活泼，李素丽提醒他们车上维护公共秩序，车下注意交通安全。
10多年来，李素丽用自己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀，被人们誉为“盲人的眼睛、病人的护士、乘客的贴心人、老百姓的亲闺女”。
编辑本段优秀事迹 这是一个漂亮整洁的车厢：彩旗挂满四周，地板漆色鲜艳，玻璃明亮照人，扶手干干净净， 李素丽 “乘客之家”几个大字分外醒目。
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中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习大大，在参加十二届全国人大二次会议的安徽代表团审议时指出，各级领导干部都要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。
习大大总书记在2013年全国组织工作会议上讲话指出，新时期好干部的标准是：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。
习大大同志无论是在新的历史时期提出的“好干部标准”，还是“三严三实”的要求，的确是高屋建瓴、入木三分，具有很强的现实针对性和指导性，作为一名党员干部，我应当以此作为自己的行为准则和作风标杆。
作为一名大唐电力的人力资源工作者，笔者以为，“三严三实”，很好地诠释和细化了好干部标准,是各级干部的座右铭和参照系，有利于干部培养、选拔、任用、教育和管理等工作稳步推进。
根据新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》可知，目前，认真学习贯彻十八大、十八届三中全会和习大大总书记系列重要讲话精神，落实党要管党、从严治党的要求，进一步推进干部人事制度改革，从严培养、选拔、管理、监督干部，就要坚持好干部20字标准。
事实上，“三严三实”诠释了好干部20字标准，与之一脉相承、息息相关，是落实新时期好干部标准的方法和“规程”，又在一定程度上细化了好干部20字标准。
一、践行“三严”是“好干部”前进的方向盘 “严以修身”，就是要不断加强学习，加强职业道德建设，学先进、见行动。
政治上要信念坚定，忠于党、忠于人民、忠于国家、忠于企业；工作上要高标准、严要求，对党对组织对事业高度负责，兢兢业业，公而忘私；学习上要精益求精，学用结合，学用相长；生活中要俭朴务实、低调沉稳、情趣健康、平易近人。
“严以用权”，就是一方面，要不断建立和完善各项法规制度，把权力关进制度的笼子，强化他律，加强监督。
另一方面，要恪尽职守，不越位、不缺位，摆正位置，把公权力当做为群众服务的载体而不是为个人、亲友牟取私利的工具；遵章守纪，服从领导，服从组织，坚持民主集中制原则，依法决策、依法行政，做到有权必有责，权为民所用，用权受监督，侵权要赔偿,违法要追究。
“严以律己”，就是要清正廉洁，讲党性、重品行、作表率，时时刻刻、处处事事要严格要求自己，做到自省、自重、自警、自励，慎独、慎微、慎初、慎终、慎言、慎行、慎欲、慎交。
“其身正,不令而行；其身不正,有令不从”。
喊破嗓子不如甩开膀子、干出样子，榜样的力量是无穷的。
干部尤其是领导干部“严以律己”，才能发挥好组织者、联络员、调研员、勤务员、宣传队等作用。
二、践行“三实”是“好干部”航行的压舱石 “谋事要实”，就是要总揽全局，协调各方，敢谋善断，善始善终，善做善成，务求实效。
既要立足实际，脚踏实地，又要放眼四周，着眼未来；既要注重顶层设计、设计优化，又要关注过程管理及其末梢环节，使决策、执行、监督适度分立和各得其所；既不好大喜功、急于求成，又要把握机遇、筑牢底线思维，把发挥主观能动性与尊重自然规律、社会规律、经济规律等有机地结合起来。
“创业要实”，就是要实干兴邦，勤政务实，发扬钉钉子精神，一步一个脚印地爬坡、过坎、度难关，勇于实践，敢于创新。
不做虚功，不搞花架子，不走过场，不折腾，不浪费人力、物力和资金，不贻误时机，要以抓铁有痕、踏石留印的作风从小事做起，从点滴做起，从自己做起，不回避前进中的矛盾和困难，要真心实意，勇往直前，百折不挠。
“做人要实”，就是要说实话、干实事、做老实人。
要敢于担当，勇于负责，不好大喜功，不推诿扯皮，不欺上瞒下，不忽悠群众，不搞政绩工程、面子工程，要积极作为、大胆实践，努力作出经得起实践、时间和群众检验的业绩。
三、践行“三严三实”是弘扬“大唐精神”的指路明灯 当前，发电行业的经营环境发生着深刻变化，给大唐事业的长远发展带来了许多严峻挑战和新的考验。
在燃料经营方面，集团还没有明确的定位和远景，燃料经营竞争优势还不明显，在煤炭市场上“发言权”还没有足够的份量。
面对强手如林、竞争日趋激烈的新形势，面对“转方式、调结构”等等引发的经营环境的新变化，我们要敢于直面矛盾、勇于负重、迎接挑战。
既要有敢于担当的勇气和热情，更要具备能够担当的素质和能力。
要不断加强学习，在学习中增长知识、拓宽视野，提高把握大局、把握规律的能力；要坚持求真务实，在实践锻炼中积累经验、破解难题，提高综合分析、驾驭全局的能力；要在联系群众中掌握实情，汲取智慧，提高服务基层、服务职工群众的能力；要坚持“价值思维、效益导向”，弘扬“务实、奉献、创新、奋进”的大唐精神。
弘扬“大唐精神”，就是践行“三严三实”的具体体现，积极面对企业改革发展中遇到的各种矛盾和问题，不回避、不退缩、不绕道，迎难而上、克难求进，在不断破解难题中推动“管理提升”实现更大突破。
要树立“闯”的精神，大胆试、大胆闯，敢于向高的攀，敢于同强的争，敢于和快的赛，以一流的水准、一流的品位，去破解一个个难题，攻克一道道难关，将事情一件件地“干成”、一件件地“干好”。
要始终保持昂扬的斗志，一步一个脚印地把工作落到实处，“说了就算、定了就干、干就干好”；要树立严谨细致的工作作风，改变心浮气躁、浅尝即止的毛病，以精益求精的精神，将一项项工作抓紧、抓细、抓实、抓出成效，把小事做细，把细节做精，高标准地做好工作、高质量地完成任务、高水平地实现目标，不达目的誓不罢休。
如果我们每一位干部都树立了争创一流的领先意识，都具备了一流的工作作风和一流的工作水平，创建世界一流企业的目标就一定能够实现。
大唐燃料经营的困境就能突破，大燃料的格局就能形成。
党的十八届三中全会为我国全面深化改革吹响了冲锋号、集结号。
毛主席曾经说过，“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。
”因此，各级干部要在传递正能量、实现中国梦的伟大实践中健康成长不断进步，就要在“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”中做到“三严三实”。
