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一线营销员的座右铭

时间:2016-01-01 10:37

如何提高一线销售员的一个服务意识

作为一名优秀的销员应该以下四大素质:  (1)超强的能力  做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力。

市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,没有超强的工作能力,注定要出局。

  超强的工作能力如:保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负责的各项市场及销售工作,较强的适应能力和团队管理能力,较强的执行力和团队合作协调能力等等。

  (2)较强的学习能力  市场信息瞬息万变,公司产品不断更新换代,更多优秀人员的加入,销售人员仅仅凭借以往经验,很难再胜任现有工作岗位。

因此不断的学习和充电,是必须的。

学习的方式和途径很多,比如:  ①经常总结在工作中的经验与教训;  ②通过相关网站、销售类杂志和书籍的学习;  ③多于公司优秀的销售人员交流,向其学习经验;  ④积极参加公司的相关培训;  ⑤自己花钱去参加一些有针对性的培训  ⑥去读读在职MBA  (3)合理统筹的生活能力  活着的每个人,并不一定都知道怎样去更好的活着,销售人员也不例外。

生活中的一些琐事、生活习惯、生活作风、生活观等等都会影响到销售人员的工作。

身体是革命的本钱,糜烂和放荡不羁的生活,往往会导致“英年”早逝,所以销售人员应该统筹管理好自己的生活。

建议从一下几点做起:  ①有规律的饮食,保证一日三餐;  ②少睡些懒觉,多些运动;  ③少些饮酒抽烟(应酬要适度);  ④拒绝任何形式的赌博;  ⑤娱乐活动要适度健康(少些通宵KTV和酒吧,少去些休闲洗浴场所等);  ⑥多用些脑袋工作,少些拼身体工作;  ⑦常回家看看,多关心些家人;、  ⑧感情专一(一个老婆或者一个女朋友);  ⑨多交些优秀的朋友,多与好朋友和优秀的朋友沟通和交流;  ⑩生活上学会节约和理财。

  (4)出色的交际能力  销售人员,尤其是一线销售人员,大部分与人打交道,交际能力的强弱在很大程度上影响到工作的成效。

  出色的交际能力并不是与生俱来的,而是后天培养和锻炼的。

培养自己的交际能力要做好一下几点:  ①提高自己的语言能力和语言表达能力(说好普通话、吐字清晰、表达有逻辑性、学会用感染力的语言、想好再说、使用一些通俗幽默的语言等等);  ②丰富自己的社会知识,扩大自己的知识范围(经常看些报纸、听些新闻等等);  ③强化自己的专业知识、熟悉自己的产品,不讲外行话;  ④有礼貌、懂礼节;  ⑤穿着要得体;  ⑥熟悉当地的风俗人情;  ⑦敞开心扉。

  2、销售人员的四大类型  根据以上的分析,笔者从工作能力、学习能力、生活能力、交际能力四个方面,把销售人员分为如下四大类型,并对这四大类型的销售人员做了一些管理处理的建议:  ①工作能力强、学习能力强、生活能力强、交际能力强的销售人员,可以委以重用,重点培养,给予晋升的机会;  ②工作能力低、学习能力低、生活能力低、交际能力低的销售人员,建议淘汰,或者进行培训后再上岗;  ③工作能力强、学习能力低、生活能力低、交际能力强的销售人员,这种销售人员,属于吃以前经验饭的人,不思进取,处在被淘汰的危险的边缘。

如果经过领导的指引有所改观的话,可以试用,待考察;  ④工作能力弱、学习能力强、生活能力强、交际能力弱的销售人员,处在工作的磨合阶段,可以多给予一些机会和工作指点,帮助其尽快提高自己。

请问做为一个好的销售员,要注意哪些。

成为好的销售员有什么技巧。

其实看你属于哪种销售模,比如说是相对简单的柜台销售还复杂的大项目销售,每种销售模式需要的销售技巧是不同的。

一般柜台销售注重的的是对产品的了解和认可,加上你的口才,表达清楚就行。

而大客户项目销售往往是销售额高,客户决策者多,采购流程复杂,所以涉及的环节也很复杂,里面掺杂很多“关系学”,为人处事等。

所以,你必须弄清楚自己属于那种销售模式,然后在学习进步,不然很多技巧性的东西会适得其反的。

希望对你有帮助

为什么董事长老是说我们一线销售员都是老板 ,而是董事长来帮着我们赚钱

这是目前最流行的管理策略 一定让员工有自我经营的观念才会稳定心态 创造更高的财富。

以后你做到高管自然明白

能形容销售一线员工精神状态的句子,成语,诗句

海天万顷碧玻璃,风露洗炎曦。

——刘克庄高枕海天暝,落帆江雨秋。

——许浑海天东望夕茫茫,山势川形阔复长。

——白居易

如何做好一名家具销售员

家具销售员做好家具销售,必须学会挖掘出自身的有点,比别人认真点、勤快点、更有上进心些,具体来说有以下这些:一、做家具销售的时候,一定要寻找有预算的客户。

如果客户没这个预算或者预算不够,首先要做的事情,就是要让客户有足够的预算。

二、家具产品大多都是以团购的形式出现,一般订单涉及的数额都比较大,如果要家具产品销售上有所成就,必须努力让自己成为“大孩子”,关心“大问题”。

三、即使销售同一件家具,也要根据不同的消费者设计解说词。

购买者、付费者和使用者,往往对购买家具持有不同的需求。

而不同单位或企业,也对家具有不同需求。

必须具体对象,具体分析,具体对待。

四:因为在企业里,很多家具购买来之后,不是一个人用的,也不一定是购买的人使用的,而且往往一购买就是批量式的。

因此,家具购买的程序往往很复杂,这需要家具销售人员打通每一个可能影响获取订单的环节,否则,很容易前功尽弃。

四、优秀的售后服务可以推动家具产品的销售,售后服务已经成为提升家具企业品牌形象的重要指标,能向目标消费者提供专业的售前、售后技术服务,是家具销售员获得订单一个法定。

五、家具销售员工作必须认真和勘劳这个家具行业,要求家具销售员非常勤奋,无论心情如何,身体是如何地疲倦,也要挂起一丝微笑,去奉承及聆听一些你喜欢或讨厌的客人,家具销售员必须具备这种“专业性”的工作态度。

六、家具销售员一定要自律家具销售员中的成功人士,懂得自律,他们扭饮而不贪杯,在各种应酬中能很好地把握住自己的言行,善于寻找客源,寻找商机。

七、家具销售员要有上进心家具销售员一定要有目标,胸怀大志地去工作。

有了目标之后,又要付出努力去争取成果。

八、家具销售员要有自信心对自己的才能,应充满希望和自信心,同时,又要具备良好的健康和体力,心理状态又要平衡。

切勿因挫折而颓丧。

对于任何机会,努力争取而不放弃,对于困难,又要勇于面对而不逃避。

九、家具销售员要有斗志斗志是内在的,只有从现实的世界里不断磨练,才会有斗志。

有了斗志之后.工作便自然积极和勤勉了。

斗志在艰苦中才会激励出来。

十、抓住机会很重要虽然说家具销售需要长期关系,但抓住机会促进成交却是销售员时刻都应该考虑的事情。

一线销售是什么意思

不一定是直接面对顾客进行推销产品,有时候或许更多接触到销售数据,向上一级汇报一些业绩,还有就是负责一些一线的事物勘察等工作。

一线销售人员怎样跟经销商打交道

一线人员怎样跟经销商打交道秀的一线业务员,必须充、担当好下面三重角色★做经销商的好帮手 世界上最快乐的事情是什么

对这个问题,仁者见仁、智者见智。

那么经销商们辛辛苦苦干什么

就是为了赚钱。

经销商为什么去代理你的产品,经销商为什么每天不辞辛苦地在市场上,去推广你的产品,不是因为你的产品质量高,不是因为你长得帅,而是因为他卖你的产品能赚钱。

我们的客户是因为赚钱,来代理你的产品。

在经销商的眼中,你的产品对他来讲,只是一个赚钱的工具而已。

他卖你的产品赚钱越多,他卖你产品的积极性就越高。

因此优秀的业务员,他们认识到自己的职责,不是把产品卖给经销商,销售人员的职责是什么

是帮助经销商如何利用你的产品去赚钱。

这是区分一流业务员和三流业务员最重要的一个标准了。

三流的业务员认为,我是把产品卖给经销商;而一流的业务员,是在产品卖给经销商之后,千方百计帮助经销商去赚钱。

一位营销大师说得好,那些能够赚大钱的人,都是懂得如何让别人赚钱的人;我们能够让别人,让那些与我们合作的合作伙伴能够赚到大钱,我们也一定能够赚到大钱。

成功的业务员和失败的业务员的区别,在于什么地方

区别就在于成功的业务员是,千方百计地帮助经销商赚钱;失败的业务员,每天在思考着,我怎样把产品卖给经销商;那些失败的业务员,他们做业务,只会向经销商压货、回款。

有许多业务员,每一次拜访经销商,只会讲三句话:第一句话,上个月卖了多少货

第二句话,这个月你能给我回多少款

第三句话,下个月你还能再进多少货

我们有许多业务员,每一次拜访经销商,只会讲这三句话。

在东北有这样一个故事,东北有个人家养了一只鹦鹉,这个鹦鹉很会说人话。

有一天,他们家来了个朋友,朋友把左腿迈进门口,鹦鹉对他说,欢迎光临;他把右腿迈进门口,又对他说,你请坐;当他事情谈完,站起来告辞的时候,他把左腿迈出门口,鹦鹉对他说,欢迎下次光临;他把右腿迈出门口,鹦鹉对他说,再见。

这个朋友忽发奇想,这鹦鹉这么会说话,如果我要是两条腿同时蹦进门口的话,看鹦鹉会对我说什么

结果这伙计一转身,两条腿同时蹦进了门口,大家猜一猜,鹦鹉说什么

鹦鹉说了,你想把老子给吓死吗

鹦鹉都会说一些新鲜话,然而我们许多业务员,每一次拜访经销商,就这样三句话:上个月卖了多少货

这个月你能给我回多少款

下个月你还能再进多少货

这三句话能够让经销商大力去销你的产品吗

靠这三句话,你能够调动起经销商的积极性吗

不能。

而成功的业务员,在千方百计地帮助经销商赚钱。

一位销售经理说了一句话,说得非常好,金钱不一定能买来经销商的忠诚度,但是没钱,经销商肯定没有忠诚度。

经销商卖你的产品赚不到钱,他肯定对我们是没有忠诚度的。

销售人员要培养出经销商对我们的忠诚度,你就让他去赚钱,他从我们的合作中赚钱越多,他对我们的忠诚度就越高。

去年夏天,我给奥克斯空调做培训,奥克斯空调有一个销售经理,他有一个与众不同的做法。

他的做法就是:要求他的每一个业务员,每一个月在拜访经销商的时候,不要制定一个销售计划,要制定什么

制定一个帮助经销商赚钱的计划。

大家想一想,我们的业务员去拜访经销商的时候,拿的是一个销售计划,告诉经销商:张老板,这一个月我们的产品,你应当卖多少

我们的A产品,你要卖多少

B品种要卖多少

C品种要卖多少

经销商一听,马上向你提出来,要政策、要条件,你给我政策、给我条件,我就能卖那么多;而另外一个业务员,拿着一个帮助经销商赚钱的计划,去拜访经销商,告诉经销商,张老板,这个月我准备帮助你挣十八万块钱,然后,产品品种该怎样去组合,我们主推什么产品,新产品该怎么去推广,准备开展一个什么样的促销活动,你怎样去配合我们。

这样,到了月底,我们的销售量能够达到多少,我们能够赚十八万块钱。

经销商难道对这样一个,每个月帮助他赚十八万块钱的销售计划,不感兴趣吗

同样是一个销售计划,我们的业务员站在自己的立场上,你制定的是一个向经销商推销你产品的计划;你能够站在经销商的立场上,你就可以制定一个帮助经销商赚钱的计划。

你拿的是一个帮助经销商赚钱的计划,你一定能够打动经销商。

★做经销商生意场上的朋友第二,做经销商生意场上的朋友。

我们要向经销商提供个性化和人性化的服务。

中国企业的营销实践,给我们总结了一个铁的定律,就是良好的客情关系,能够促进销售。

我们和客户之间有良好的关系,客户就会主推我们的产品,积极地配合我们,给我们提供资源支持,给我们出主意、想办法,遇到问题,积极地帮助我们解决。

全世界第一个十亿富翁,洛克菲勒,曾说过这样一句话,他说,你不可能和所有的朋友做成生意,因为你有的朋友是不做生意的;但是你一定要将所有的生意伙伴变成朋友。

只要你和他做生意,你一定要把他变成你的朋友。

在营销实践中,我们有很多的营销人员动脑筋、想办法,与客户建立良好的客情关系。

举一个简单例子,怎样去称呼我们的经销商。

前几年的时候,有许多业务员称呼经销商什么

叫老板。

当时老板是一个很时髦的称呼,称客户为老板,客户心里美滋滋的。

但是今天,满大街都是老板,收废品的还叫老板。

于是在这种情况下,我们有许多业务员动了脑筋,想了办法,用更巧妙的称呼去称呼客户,从而打动我们的经销商。

他们怎么称呼我们的客户呢

第一,亲情称呼。

他们称客户大哥、大姐、大嫂、大叔、大婶、大爷,一声大哥,一声大姐,已能起到很微妙的作用。

称客户一声大哥,迅速地拉进了你和客户之间,感情上的距离,心理上的距离。

还有称什么的

称客户为老师。

我们北京有家饲料企业,在全国有名的一家饲料集团,早在多年前就要求它的业务员,去拜访经销商的时候,称经销商为老师。

尤其是对那些能力非常强,水平比较高,经验比较丰富的经销商,尊称他们一声老师。

尤其是在遇到问题的时候,对你的经销商说,“老师,你说怎么办

你教教我吧

”那会起到很微妙的作用,聪明人都喜欢指点别人,那么怎么去称呼我们的客户

我们有许多业务员,就在动脑筋、想办法。

前几年,我给浙江传化集团的经销商们讲课,传化集团在开新产品发布会,然后请我给他们全国的五百多个经销商讲课,在讲课的时候,传化集团从杭州市的医院请医生到萧山去,给这五百多个经销商们检查身体。

当时这些经销商们非常感动。

我们企业流传一句话:生命在于运动,资金在于流动,感情在于激动。

传化集团从杭州市医院,请医生给经销商们检查身体,一下子就感动了经销商,打动了经销商,经销商们激动起来,这样关心爱护他们。

★做经销商经营管理顾问我们的一线业务员,就必须要充当起、担当好这样三重角色:做经销商赚钱的好帮手;做经销商生意场上的朋友;做经销商经营管理的顾问。

销售人员是什么

销售人员不是一个卖产品的业务员,销售人员应当成为经销商经营管理的顾问。

当经销商买了你的产品,进了你的货之后,你要给他出主意,你要给他想办法,你要帮助你的经销商,怎样能迅速地使我们的产品在市场上卖好。

你要帮助经销商,怎么把自己的企业做得更好,使自己能够赚到更多的钱。

我举两个案例:某区域经理在和经销商合作的时候,他做经销商的兼职会计,给经销商建立了一本明细账,并定期给经销商去分析。

在最近一阶段产品、费用、利润、资金周转、投入和产出的情况,让经销商根据他的核算情况进行产品的经营和市场运作。

这样的业务员经销商能不欢迎吗

再举一个案例:某一个啤酒企业的区域经理,他在拜访经销商的时候,经销商跟他发牢骚说,“现在人心散了,队伍不好带了,手下的业务员管不好。

”这个区域经理听说之后,主动请缨,当经销商不花钱的销售经理,然后利用自己的业余时间,甚至抽出专门的时间帮助经销商,做好销售团队的建设,培训经销商的销售队伍,然后帮助经销商去制定销售管理的制度。

这样的销售人员,经销商能不欢迎吗?经销商难道不愿意和这样的业务员合作吗?这就是我们管理经销商的一二三。

第一,一个原则,我们厂商合作必须要双赢;第二,两个内容,首先你要选一个好的经销商,其次你要服务好你的经销商;第三,经销商管理三大策略,第一个策略,利益管理,让你的经销商能够得到更多的利益;第二个策略,客情关系,做你的经销商生意场上的朋友;第三个策略增值服务,给经销商提供有价值的并且是不能通过其他途径得到的服务。

当我们做到这样三个方面的时候,我们经销商的管理工作基本上都能够做好。

销售员的收入一般有多少

你以当地客户的身份打电话,说有一个小单子谈谈,约他们到你虚拟的单位见个面,他们自己是不会去的,一般会给你一线销售的电话,让你们自行约时间面谈,这样你就达到目的了。

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