调到了服务窗口工作，亲们，帮我想个座右铭和工作宣言撒，非常感谢
调到了服务窗口工作，亲们，帮我想个座右铭和工作宣言撒，非常感...
紧急求助。
。
有没有关于服务的自创座右铭或者自创警句呢
［概念解说］ 欢迎词，是指客人光临时，主人为表示热烈的欢迎，在座谈会、宴会、酒会等场合发表的热情友好的讲话。
［格式内容］ 写作因落在对宾客的热烈欢迎之情上，要体现出迎客的诚意。
欢迎词的开头，应对宾客的光临表示热烈的欢迎。
欢迎词的主体，主要根据双方的关系，回顾相互交往的历程，阐明宾客来访的意义，展望美好的未来。
欢迎词的结尾，应再次表示欢迎，并预祝来宾作客愉快。
［范例参考］ 欢迎词 女士们、先生们： 值此×××厂30 周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，并以我个人的名义，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。
朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30 周年厂30 周年庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动，表示诚挚的谢意
今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。
我厂建厂 30 年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。
对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。
同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。
在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系，发展相互间的友好合作关系。
有朋自远方来，不亦乐乎。
在此新朋老友相会之际，我提议： 为今后我们之间的进一步合作， 为我们之间日益增进的友谊， 为朋友们的健康幸福， 干杯
［概念解说］ 欢迎词，是指客人光临时，主人为表示热烈的欢迎，在座谈会、宴会、酒会等场合发表的热情友好的讲话。
［格式内容］ 写作因落在对宾客的热烈欢迎之情上，要体现出迎客的诚意。
欢迎词的开头，应对宾客的光临表示热烈的欢迎。
欢迎词的主体，主要根据双方的关系，回顾相互交往的历程，阐明宾客来访的意义，展望美好的未来。
欢迎词的结尾，应再次表示欢迎，并预祝来宾作客愉快。
［范例参考］ 欢迎词 女士们、先生们： 值此×××厂30 周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，并以我个人的名义，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。
朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂30 周年厂30 周年庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动，表示诚挚的谢意
今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。
我厂建厂 30 年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。
对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。
同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。
在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系，发展相互间的友好合作关系。
有朋自远方来，不亦乐乎。
在此新朋老友相会之际，我提议： 为今后我们之间的进一步合作， 为我们之间日益增进的友谊， 为朋友们的健康幸福， 干杯
［概念解说］ 答谢词,是指特定的公共礼仪场合,主人致欢迎辞或欢送词后,客人所发表的对主人的热情接待和多关照表示谢意的讲话。
答谢词也指客人在举行必要的答谢活动中所发表的感谢主人的盛情款待的讲话。
［格式内容］ 答谢词的写作重点在于表达出对主人的热情好客的真挚感谢之情。
答谢词的开头，应先向主人致以感谢之意。
答谢词的主体,先是用具体的事例，对主人所作的一切安排给予高度评价，对主人的盛情款待表示衷心的感谢，对访问取得的收获给予充分肯定。
然后，谈自己的感想和心情。
比如，颂扬主人的成绩和贡献，阐发访问成功的意义，讲述对主任的美好印象等。
答谢词的结尾，主要是再次表示感谢，并对双方关系的进一步发展表示诚挚的祝愿。
［范例参考］ 答谢词 尊敬的XXX 先生： 尊敬的XXX 集团公司的朋友们： 首先，请允许我代表团全体成员对XXX 先生及XXX 集团公司对我们的盛情接待表示衷心的感谢。
我们一行五人代表XX 公司首次来贵地访问，此次来访时间虽短，但收获颇大。
仅三天时间，我们对贵地的电子业有了比较全面的了解，与贵公司建立了友好的技术合作关系，并成功地洽谈了XXX 电子技术合作事宜。
这一切，都得益于主人的真诚合作和大力支持。
对此，我们表示衷心的感谢。
电子业是新兴的产业，蒸蒸日上，有着广阔的发展前景。
贵公司拥有一支由网络专家组成的庞大队伍，技术力量相当雄厚，在网络工作站市场中一枝独秀。
我们有幸与贵公司建立友好的技术合作关系，为我地电子业的发展提供了新的契机，必将推动我地的电子业迈上一个新台阶。
最后我代表XX 公司再次向XXX 集团公司表示感谢，并祝贵公司迅猛发展，再创奇迹。
更希望彼此继续加强合作，共创明天。
最后，我提议： 为我们之间正式建立友好合作关系， 为今后我们之间的密切合作， 干杯
［概念解说］ 与开幕词相仿，但更简单扼要，在最后有举杯祝愿内容。
［格式内容］ 篇幅简短，语言口语化，态度热情。
［范例参考］ 祝酒词 女士们、先生们： 晚上好
中国国际XX 展览会今天开幕了。
今晚，我们有机会同各界朋友欢聚，感到很高兴。
我谨代表中国国际贸易促进委员会XX 市分会，对各位朋友光临我们的招待会，表示热烈欢迎
中国国际XX 展览会自上午开幕以来，已引起了我市及外地科技人员的浓厚兴趣。
这次展览会在上海举行，为来自全国各地的科技人员提供了经济技术交流的好机会。
我相信，展览会在推动这一领域的技术进步以及经济贸易的发展方面将起到积极作用。
今晚,各国朋友欢聚一堂，我希望中外同行广交朋友，寻求合作，共同度过一个愉快的夜晚。
最后，请大家举杯， 为中国国际XX 展览会的圆满成功， 为朋友们的健康， 干杯
［概念解说］ 与开幕词相仿，但更简单扼要，在最后有举杯祝愿内容。
［格式内容］ 篇幅简短，语言口语化，态度热情。
［范例参考］ 祝酒词 女士们、先生们： 晚上好
中国国际XX 展览会今天开幕了。
今晚，我们有机会同各界朋友欢聚，感到很高兴。
我谨代表中国国际贸易促进委员会XX 市分会，对各位朋友光临我们的招待会，表示热烈欢迎
中国国际XX 展览会自上午开幕以来，已引起了我市及外地科技人员的浓厚兴趣。
这次展览会在上海举行，为来自全国各地的科技人员提供了经济技术交流的好机会。
我相信，展览会在推动这一领域的技术进步以及经济贸易的发展方面将起到积极作用。
今晚,各国朋友欢聚一堂，我希望中外同行广交朋友，寻求合作，共同度过一个愉快的夜晚。
最后，请大家举杯， 为中国国际XX 展览会的圆满成功， 为朋友们的健康， 干杯
亲爱的朋友： 当您轻轻点击我们的网址，XXX 便会应声化作一长串数码，通过经千纬万的线路和神奇复杂的转换，奔向您的计算机显示屏。
一想到这种情景，我的心便会被深深感动并充满了温热的情绪。
衷心感谢您浏览了我们的网页。
不管您是刻意的专程造访还是无意间顺道光顾，您都是我们尊敬而珍贵的客人。
15 年潜心办XXX，揉眼一看，信息高速公路已经通到了门前。
再继续无动于衷，那将太辜负这个时代了。
如果说“咸与上网”是当今一个大趋势，我们便是荣幸被滚上了雪球的一片雪花，欣然被推倒了的一张多米诺骨牌。
尽管电视目前还正春风得意、如日中天，尽管我们还不能完全说清楚加盟互联网的全部含义，但我们却是怀着敬畏之情，在顺应历史的进步。
我们宁可承认，互联网终将“席卷天下，包举宇内”，成为新世纪大众传媒的群芳宗主。
无论网上世界是滚滚红尘的同构和仿真也好，镜像和翻版也好，我们都想尽快在这个维度的空间里拥有一个节点，成为一个网结。
从小听说，地上一个人，天上便有一个星。
今天，XXX 之星就算在互联网的苍穹上升起了。
也许互联网又象雪浪千叠、沧波万顷的大海，我们成了它壮阔怀抱中的一朵细浪，也许互联网更象奇木万本、芳草千丛的林莽，我们做了它巨大生态系统中的一茎新芽，不管怎样，今后，我们将在生产电视的同时，好好生产“比特”了。
总得要争取把XXX 网站办得有用、有益、有趣，让它成为一个值得让人花时间到此一游的地方。
想想以后的日子里，我们将在熙来攘往、热闹非凡的网络上和无数不相识的男男女女或互相寻找、彼此走近，或萍水相逢、偶然邂逅，但却能天天交换着善意和真诚，便让人不由会一阵阵涌起对文明的赞美和对生活的感激。
我们在座右铭上写下：没有陌生人，只有尚未结识的朋友
让我们共同珍惜时代所赐的网上之缘。
时值中秋佳节，金风送爽，月桂飘香，XXX 网页正式与大家见面了。
短短的几年里，XXX 像一棵小树一样，在总公司领导和各级兄弟部门的关心爱护下，充满活力，生机盎然。
在此，我代表XXX 全体员工，向一直给予我们关心与支持的总公司领导和各界朋友表示崇高的敬意和衷心的感谢。
XXX 公司作为XXX 总公司下属的一个分公司，是集科研项目研究、给水工程设计、新技术开发应用、水质与计量检测、自动工程安装的专业化公司。
为了更好地加强沟通，宣传自我，树立形象，提高管理，XXX 将本着“科技以人为本”的理念，继续发扬“团结奋斗，创新进取，服务奉献，勇争一流”的企业精神和“辛苦我一人，幸福千万家”的职业风尚，努力为郑州市城市供水事业的发展和商贸城建设做出更大的贡献。
作为信息前沿的科技网页，这里将是一个让更多的人了解XXX 的双向、互动的窗口，这里将是一个向你全面介绍自来水公司科技信息，及时报告科技最新动态的驿站，这里将是一个充满“人文气息”的科技家园。
我们将通过网页这座桥梁，热忱为您提供准确的信息，翔实的资料和优质的服务。
我将与全体员工一道，为此而努力工作。
同时，我衷心希望各界朋友一如既往地支持科技，帮助科技，深信在您的关爱下，XXX 的明天将会更加美好、更加灿烂。
骏马奔腾去，金羊欢跳来。
值此辞旧迎新之际，我谨代表淇县人民医院全体职工向关心、支持医院建设发展的各级领导，社会各界人士和全县人民表示衷心的感谢
代表医院党总支向一年来兢兢业业、踏实工作、敬业爱岗、无私奉献的全院干部职工真诚地道一声，你们辛苦了
恭祝大家在新的一年里工作顺利，事业有成，身体健康，平安吉祥
过去的一年，我院在县委、县政府和卫生主管部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，努力为人民群众提供优质、规范、便捷、满意的医疗保健服务。
为了提高职工素质，开展了社会公德、职业道德、医德医风教育，在全院掀起了学习十六大的热潮，职工政治面貌和思想面貌焕然一新；为了提高服务质量，相继开展了创建“医疗优质高效百姓放心医院”、规范化优质服务、礼仪服务、创建文明窗口等活动，使综合服务能力明显增强；为了有效减轻病人负担，先后两次降低医疗费用，调低服务价格，药品顺价销售，全年让利 60 多万元，为群众办了实事和好事，得到群众称赞；为了提高医疗水平，加强了学科建设和多学科联合，成为国家中毒控制中心指定的科研基地， 成为北京宣武医院、郑州大学一附院目前在豫北唯一的协作医院。
通过传帮带建立起一支学科门类齐全、年龄结构层次合理的人才梯队，促进了医疗工作的发展。
胸外科、妇科分别开展介入治疗赶超先进水平，心脑血管病专科开展微创术治疗早期脑出血、脑梗塞收到显著效果 ，检验科开展微量元素和糖尿病的监测等，均填补了我县新技术、新项目空白，也充分显示了我院医疗、护理的整体水平和综合实力，并以此带动了其它学科的发展； 为了夯实基础、增添后劲，今年先后投资150 多 万元增添万元以上设备20 台件，更新救护车3 部，对门诊楼、老病房楼大面积改造和整修，为医院注入生机与活力。
**年 医院各项工作均取得较好成绩，实现了两个文明建设齐头并进，社会效益和经济效益同步增长。
各项目标任务圆满完成，输供血工作受到省卫生厅表彰，全国百姓放心医院顺利复评验收，得到了各级领导的肯定和群众的认可。
２００3 年，我院又将掀开新的一页，展开新的画卷，按照十六大“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的“四新”要求，在新的一年里，我们将认真实践“三个代表”重要思想，把各项工作落到实处，与时俱进，开拓进取，以改革与发展为主题，以创建绿色医院为契机，进一步促进体制、机制的创新，全面推进一流技术、一流服务、一流医院管理，树立崭新医院形象，为促进淇县经济发展和全面建设小康社会贡献力量。
回顾过去，展望未来，我们充满希望，充满信心，充满豪情。
让我们在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的直接指导下，按照“三个代表”要求，立足本职，把握重点，为圆满完成２００3 年各项工作任务，为开创淇县卫生事业新局面，为我院铸造新的辉煌，为淇县人民群众的健康幸福而努力奋斗
李素丽的事迹
李素丽始终如一地模范遵守职业道德，发扬“一心为乘客，服务最光荣”的行业精神，钻研业务，爱岗敬业，全心全意，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，老百姓的亲闺女”。
李素丽热线以良好的服务，出色的成绩被全国妇联授予“全国巾帼文明示范岗”，被北京市总工会授予“首都劳动奖状”荣誉称号。
李素丽工作理念：每一条公共汽车的线路都有终点站，但为人民服务没有终点站，我会永远用自己的真情和奉献同大家一起走向明天。
中文名： 李素丽 国籍： 中国 民族： 汉族 出生日期： 1962年 职业： 公共汽车售票员 主要成就： 五一劳动奖章 奥运火炬手 目录 个人简介 优秀事迹服务态度 个人语录 处理矛盾 语言特点以情暖人 以“场”促人 以理服人 以新引人 以甜动人 热线服务 奥运火炬手 个人自述个人简介 优秀事迹 服务态度 个人语录 处理矛盾 语言特点 以情暖人 以“场”促人 以理服人 以新引人 以甜动人 热线服务 奥运火炬手 个人自述 展开 编辑本段个人简介 李素丽，女，汉族 工程硕士 1962年4月生。
1981年11月参加工作，1987年加入中国共产党 。
高中毕业后到北京市60路公共汽车当售票员，1987年入党。
1993年考入北京市委党校大专班。
1996年初调任北京市公交总公司公汽一公司21路公共汽车1333号车售票员。
现任北京交通服务热线中心主任。
曾任北京市青联第七届常委。
是中共十五大代表。
现工作单位： 北京公交控股（集团）有限公司服务部 1990年、1991年、1992年、1995年先后被评为北京市“爱国立功标兵”，1992年获“首都劳动奖章”，1993年获“五一劳动奖章”、“北京市城建系统标兵”和“全国优秀售票员”等称号。
1994 李素丽 年被评为“建设部劳动模范”。
1996年10月，被中华全国总工会授予“全国职业道德标兵”称号，并作出“关于在全国职工中开展向李素丽同志学习活动的决定”；被共青团中央、国家经贸委和劳动部授予“全国杰出青年岗位能手”称号; 被全国妇联授予全国“三八”红旗手荣誉称号; 还获得“首都精神文明建设奖章”。
1997年在北京公交系统带了180名徒弟。
5月，被建设部授予“全国建设系统行业标兵”称号。
6月，被中共中央组织部授予“全国优秀共产党员”称号。
获九六全国职业道德十佳个人。
1998年当选第三届北京十大杰出青年。
2000年4月被评为全国劳动模范。
她自1981年参加工作以来，十几年如一日，在平凡的岗位上，把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”。
27年前，以12分之差没能考上大学的李素丽，到60路汽车当了售票员。
开了一辈子公共汽车的父亲的教育，党团组织的帮助，使她渐渐爱上了售票员工作。
特别是当她热情为国内外乘客服务，得到乘客赞扬时，更感到自己平凡岗位的不平凡。
“对内我代表首都，对外我代表中国。
”对这句流行在首都窗口行业的话，李素丽有深刻体会。
她常说，国内外乘客下了火车，接受北京的第一次服务，可能就是我这个售票员，服务的好坏直接关系到首都的声誉和中国的形象。
我一定要让他们从一开始就享受到北京人的美好服务。
21路公共汽车北起北京北站，南到北京西站，沿线10公里分布14个车站。
在这个平凡的岗位上，李素丽根据乘客的不同需求，给他们最需要的服务：老幼病残孕，怕摔怕磕怕碰，李素丽搀上扶下；“上班族”急着按时上班，李素丽尽量让他们上车；外地乘客容易上错车或坐过站，李素丽及时提醒他们；中小学生天性活泼，李素丽提醒他们车上维护公共秩序，车下注意交通安全。
10多年来，李素丽用自己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀，被人们誉为“盲人的眼睛、病人的护士、乘客的贴心人、老百姓的亲闺女”。
编辑本段优秀事迹 这是一个漂亮整洁的车厢：彩旗挂满四周，地板漆色鲜艳，玻璃明亮照人，扶手干干净净， 李素丽 “乘客之家”几个大字分外醒目。
我为企业添光彩演讲稿
我为企业添光彩演讲稿 一座座现代化变电站宛如一颗颗闪亮的明珠镶嵌在古老的赣鄱大地上；一条条笔直的银线伸向天际，遍布城镇田间；一排排整齐的电杆，构成天地间一道靓丽的风景线。
随着改革开放不断发展，人们的生活水平的日益提高，生产生活中电的需求量越来越大，电已成为社会发展不可缺少的能源，而如今的电力企业也在以前所未有态势向前飞速发展着，千千万万个电力工作者正用他们的辛勤劳动填写着企业辉煌未来的答卷。
在我们＊＊供电公司也有着这样的一群人，他们默默无闻、无私奉献，把光和热播撒到千家万户…… 在我们的营业厅流行着这样的一句话：“我微笑是为了您的微笑。
”近年来，营业窗口不断地提升服务理念，塑造服务形象。
坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。
营业窗口的每位员工都以“想客户所想、急客户所急”作为她们的座右铭，在服务中注重以诚待人，以情感人。
今年7月的一天,有一位姓王老大爷来交电费，因其过了缴费时间，虽然他上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1块钱的电费违约金。
在老人看来，电费才十几块钱，还要交1块钱的违约金，简直是不可思议。
因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。
见此情景，收费员尽管心中十分委屈，但依然笑脸相迎，将老人扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟他解释“什么是电费违约金
为什么要收电费违约金
电费违约金如何计算
……”。
终于，老大爷的情绪平静下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，再三夸赞：“你们的服务态度真是好
” 营业厅的姑娘们用她们的真心与热情为客户献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的话语，还是一杯热气腾腾的茶水，都饱含着她们的深情与厚谊。
要说营业厅是我们企业的形象，那儿检修工区则是我们的主力军，他们风里来、雨里去，为的只是万家明亮的灯火。
我们的检修工区是市级青年文明号，共有员工7人，平均年龄36岁，是一个年轻富有朝气的团队。
他们每天重复着同样的工作，晴天一身汗，雨天一身泥，单调乏味而且非常辛苦。
不论白天黑夜，不论风霜雨雪，哪里有故障，哪里就有他们的身影。
今年4月4日晚8点20分左右，＊＊县突然遭受狂风暴雨的袭击，造成变压器损坏3台，220V线路倒杆5根，县城1线断线，全县用电告急，面对险情，检修工区立即制定抢修方案，兵分三路，一路赶赴变电站，一路抢修县城1线，一路负责其他故障的清理，抢修人员冒着倾盆大雨，在应急灯的照耀下紧张有序地工作，一处抢修结束后又马不停蹄地奔赴下另一个现场，就这样，从当晚8点30分至第二天零晨1点20分，他们在雨中整整工作了5个多小时，终于恢复送电。
虽然此时他们已是浑身湿透，但心里却是暖洋洋的，望着漆黑的夜幕中亮起的点点灯光，一种工作的自豪感油然而生。
有一首诗中这样写道：我们装接抢修，用炽烈的热情点亮黑夜；我们扫障排险，把青春的汗水尽情挥洒；我们恪尽职守，让安全之弦时刻紧绷；我们优质服务，将真诚和微笑播撒到千家万户。
共和国的腾飞有我们奉献的光热，新世纪的大厦有我们增添的砖瓦。
普通的岗位昂扬着奋发向上的精神，平凡的工作孕育着光荣和伟大。
这就是一群朴实的电力人，他们在平凡的岗位上，用一点一滴的汗水和百分之一百的热情为浮供的发展增光添彩。
非常幸运，我能站在他们的队伍中间，和大家一道将自己青春和热血融入到电力事业的强劲脉搏里。
一位著名的教育家曾经说过：“一个人只有把他的才智、力量全部地勤恳地用在工作上、事业上，并且做出成绩，这样生活才有价值，才有意义。
” 让我们携起手来，以建设一强三优的电网企业为已任，为浮供的发展谱写出更加辉煌的篇章。
“做个有责任心的人”主题班会的资料
责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度； 例如社会上有些人结婚后不珍惜家庭的幸福，生活不检点、我行我素，把对方的感情和自己应尽的责任弃置脑后，最终导致家庭破裂。
这就是对家庭缺乏责任心的突出表现。
什么是责任心呢
责任心，是一种舍己为人的态度。
有责任心，是为别人赴汤蹈火的壮举；是为别人两肋插刀的豪情，因此，才有了黄继光以身体挡子弹；才有邱少云至死不移半步。
做他人不敢做的事，担他人不敢担的后果，姜素椿才会为了病人而往自己身上输血清；叶欣才会在生前留下那句刻骨铭心的话：“这里危险，让我来。
” 责任心是发愤图强的干劲。
……所以，有“位卑不敢忘忧国”的陆游；“天下兴亡，匹夫有责”的顾炎武；“名出所学，各尽所知，使国家富强不受外侮，足以自立于地球上”的詹天佑。
有责任心，是面对失败，坚强屹立，不畏挫折的意志。
有责任心的人，敢于披荆斩棘，风雨无阻，勇于直面困难，从零开始。
所以，司马迁的《史记》千古传承；詹天佑造出属于中国自己的铁路；鲁迅才会写出那一篇篇犀利的文章；；中国女排才会获得“五连冠”。
责任心是发愤图强的基础，没有责任心，发愤图强也只会是海市蜃楼。
责任是永不消失的精神。
没有责任哪来大唐的“贞观之治”；没有责任，哪来卧薪尝胆的成功；没有责任，哪来马克思《资本论》的光耀后世；没有责任，哪来用21年心血换来的李时珍的《本草纲目》；没有责任哪来繁荣富强的今天…… “勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。
天下有大事吗
没有。
但任何小事都是大事。
集小恶则成大恶，集小善则为大善。
培养良好的道德，是从尊敬老师开始的，是从那很小很小的事开始的。
我给大家讲个关于渍纸的故事。
美国有个“福特公司”，福特是一个人，他大学毕业后，去一家汽车公司应聘。
和他同应聘的三四个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没有什么希望了。
但既来之，则安之。
他敲门走进了董事长办公室，一进办公室，他发现门口地上有一张纸，弯腰捡了起来，发现是一张渍纸，便顺手把它扔进了废纸篓里。
然后才直到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。
”事长说：“很好，很好
福特先生，你已被我们录用了。
”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了
”董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。
你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然看到大事，一个只能“看见”大事的人，他会忽略很多小事。
他是不会成功的。
所以，我才录用你。
”福特就这样进了这个公司，这个公司不久就扬名天下，福特把这个公司改为“福特公司”，也相应改变了整个美国国民经济状况，使美国汽车产业在世界占居鳌头，这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。
大家说，这张废纸重要不重要
看见小事的人能看见大事，但只能 “看见”大事的人，不一定能看见小事，这是很重要的教训。
1、责任心首先是对自己的负责。
即一个人要懂得尊重自己的感情，尊重自己的理想，珍惜自己的宝贵年华和生命的活力，从自己的理想出发来安排现实生活。
责任感的形成是一个人成熟的标志，无论你做什么事，都是为自己。
如果一个人什么也没有做好，没有得到大家对你的认可，那么，他就是对你自己不负责任。
最终，影响最大的还是你自己，绝对不会是别人。
2、责任心是对自己所在的集体负责。
一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。
如果一个人没有责任心，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成绩来。
有了责任心，才会认真地思考，勤奋地工作，细致踏实，实事求是；才会按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；才能主动处理好分内与分外的相关工作，从事业出发，以工作为重，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任；就我们医院来说，不论你是一名默默无闻的一般员工，还是大权在握的领导者，都应有责任心，凡事尽心尽力而为，以主人翁的身份和态度积极投身到医院建设中去，在医院发展中寻找自己的永恒。
3、责任心是成就事业的可靠途径。
责任心出勇气、出智慧、出力量。
有了责任心，再危险的工作也能减少风险；没有责任心，再安全的岗位也会出现险情。
责任心强，再大的困难也可以克服；责任心差，很小的问题也可能酿成大祸。
县医院需要一批敢于负责人的干部群众，需要大家一起来克服眼前的困难，需要大家共同来创造县医院的辉煌。
责任心的故事 10月9日下午16时50分左右，运行四值准备交接班时，突然传来一股焦臭味，大家都以为是外面电气焊或无齿锯下料时产生的气味，很多人也就没有在意。
可我仔细辨别了一下，觉得这种气味和电气焊或无齿锯下料时产生的气味不太一样，为安全起见，我起身到后面的控制盘检查。
结果，越往前走，焦臭味越浓，我判断有可能是哪一个控制盘里面的电器元件烧毁，就顺着气味迅速打开电气控制柜门挨个寻找，为防止出现遗漏，我们就把电气柜全部打开通风，发现电气控制柜内无异常。
但此时焦臭味并没有消除，反而越来越重，就判断为热工控制柜故障，于是打开热工控制柜门寻找，当打开热工控制盘3#控制站2#柜时，发现热工的卡件有冒烟现象。
我赶紧跑去通知班长值长，值长果断下令，对#3锅炉系统进行检查并加强监视，发现#3锅炉所有电动门全部变红，值长立即通知了热工前来处理，确系热工有两个3#炉的卡件烧毁，经过紧急处理消除了隐患，由于发现及时，处理得当避免了引起其他的短路故障，防止了事故的进一步扩大和停炉事故的发生，保证了设备的正常工作。
现在，公司正在提倡节能降耗，我们运行人员保证机组锅炉等各种设备正常运行，防止事故的发生发展，也是节能降耗，这就要求我们在工作当中认真负责，出现异常及时发现，及时处理解决，多一份责任心，就多了一份安全保障。
影片：《一个独生女的故事》 不到10岁的女孩张鸣鸣父亲死去，妈妈又因风湿性心脏病卧倒在床。
小鸣鸣十分懂事，用自己平时积攒的零钱交了学费。
鸣鸣担起做家务的担子，做完家务还要忙着写作业，在学校也争当一位好学生。
李老师来到鸣鸣家，了解情况后，对自己曾经批评和误解鸣鸣而感到内疚。
妈妈看了鸣鸣的日记，自责委屈女儿。
鸣鸣为不让妈妈伤心，烧掉了日记。
一天，雷雨之夜，妈妈病情加重，被送进医院，鸣鸣每天坚持上学，还要跑医院给妈妈送饭，作业都是在病床上完成的，为给妈妈补养，鸣鸣杀了自己心爱的小鸡毛毛，妈妈看到女儿小小年纪，担子如此之重，起了自杀念头，被女儿拦住，母女抱头痛哭。
鸣鸣学习不断进步，文章在小记者报上发表，臂上也带上了“三道杠”。
妈妈病情加重，被送进急救间，被抢救过来之后，鸣鸣脸上绽开了幸福的笑容……在生活的磨难中，鸣鸣逐渐成长，勇敢地走向明天。
讲述身边的责任心故事：汗水淋漓换回至真诚信 工作中看似平凡的细节体现的正是高度的责任心。
下面请看来自传动轴员工日常工作中的几个小故事： 加班加点诠释职业忠诚 贺立祥自进入公司10多年来，一贯认真负责不仅多次被评为优秀党员，而且还连续7年被评为公司先进个人。
目前，他主要担任售后服务及外部顾客抱怨的处理工作。
作为公司对外的一个服务窗口，在市场日益强调服务质量的今天，以“外树企业形象，内育职业忠诚”为座右铭，贺立祥严格地做到既努力维护公司的利益，又竭力做到让外部顾客满意。
11月初，为了顺利进入QR主机厂的配套生产线，确保第一次批产品能一次性送样成功，贺立祥针对采购的球笼出现的一些问题，坚持作全程跟踪并组织解决。
11月5日、6日，他发现万向节装好后，与叉子之间存在间隙，并且产品定位还有时套不到位。
为了及早解决故障，贺立祥主动放弃休息时间，和两位同事分别加班返工。
11月5日加班到晚上10点，第二天又加班到凌晨1点。
7日一大早，公司里又出现了贺立祥繁忙穿梭的身影。
正是凭借着高度的工作责任心和认真负责的工作态度，最终确保了该批产品的按质按量按时发货。
汗水淋漓换回至真诚信 缓速器是公司新兴开发的项目，目前正处市场拓展的关键时期。
7月初，广州某公司来电话说缓速器需要维修。
白金明是该项目的质量管理员，接到电话后便马不停蹄地奔赴广州。
七月夏日炎炎，热浪翻滚，广州更是暑热难挡。
但白金明一心只想着维护公司的信誉，下车后没来得及安排住宿便立刻赶往维修地点进行检修。
由于装缓速器的车都是几十吨的大车，附近又没有大车棚，检修工作只能在白花花刺眼的强日光照射下进行。
一个多小时的检修工作终于完成了，白金明整个人就像刚从水里出来一样，浑身没有一处干的地方。
看到万向的服务人员如此迅捷的服务响应和不怕吃苦的耐劳精神，对方和车主都深受感动，不停地道谢，连连称赞我们的售后服务真是一流的。
浑身湿透汗水淋漓的白金明脸上也终于露出了笑容，在最短的时间内以自己的实际行动，证明了公司一流服务质量的同时，也换回了我们的至真诚信。
细心细致力求做到最好 档案是公司的财富，是企业发展过程的见证。
档案管理更是一项细致活。
赵艳担任档案管理员已有近4年时间，经她一手操办的每份案卷那是真没话说，不仅整齐规范、内容完整，而且装订牢固。
在存档各部门移交过来的档案时，赵艳都会做好登记，还对每一份案卷尤其是购进设备类的固定资产案卷，都做逐份审核把关，不规范的或缺失内容的是绝不可能在她的眼皮底下蒙混过关的。
档案归档时，由于经常会有部分纸张字体写在边角部位，或是有些图纸打印在了装订线附近，如果不采取措施原模原样地装订，就会影响今后的正常查阅。
为了做到档案整齐完整和美观，方便查阅，碰到以上情况时，赵艳就会剪裁条形纸张粘贴在需要归档的资料上，这样装订时就压住文字或图纸了上。
既确保了档案的整齐美观，又做到了方便档案查阅。
在工作中，此类情况很多，但赵艳从未因小细节而不予理会，她总是不怕繁琐麻烦，把工作做好做细致。
责任心节约的是财富 很多时候，员工多一份责任心，便有可能为公司直接带来收益或是减少损失，财务部陆萍所经历的事例正证实了这点。
关于责任心的故事
责任心的故事10月9日下午16时50分左右，运行四值准备交接班时，突然传来一股焦臭味，大家都以为是外面电气焊或无齿锯下料时产生的气味，很多人也就没有在意。
可我仔细辨别了一下，觉得这种气味和电气焊或无齿锯下料时产生的气味不太一样，为安全起见，我起身到后面的控制盘检查。
结果，越往前走，焦臭味越浓，我判断有可能是哪一个控制盘里面的电器元件烧毁，就顺着气味迅速打开电气控制柜门挨个寻找，为防止出现遗漏，我们就把电气柜全部打开通风，发现电气控制柜内无异常。
但此时焦臭味并没有消除，反而越来越重，就判断为热工控制柜故障，于是打开热工控制柜门寻找，当打开热工控制盘3#控制站2#柜时，发现热工的卡件有冒烟现象。
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现在，公司正在提倡节能降耗，我们运行人员保证机组锅炉等各种设备正常运行，防止事故的发生发展，也是节能降耗，这就要求我们在工作当中认真负责，出现异常及时发现，及时处理解决，多一份责任心，就多了一份安全保障。
影片：《一个独生女的故事》不到10岁的女孩张鸣鸣父亲死去，妈妈又因风湿性心脏病卧倒在床。
小鸣鸣十分懂事，用自己平时积攒的零钱交了学费。
鸣鸣担起做家务的担子，做完家务还要忙着写作业，在学校也争当一位好学生。
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一天，雷雨之夜，妈妈病情加重，被送进医院，鸣鸣每天坚持上学，还要跑医院给妈妈送饭，作业都是在病床上完成的，为给妈妈补养，鸣鸣杀了自己心爱的小鸡毛毛，妈妈看到女儿小小年纪，担子如此之重，起了自杀念头，被女儿拦住，母女抱头痛哭。
鸣鸣学习不断进步，文章在小记者报上发表，臂上也带上了“三道杠”。
妈妈病情加重，被送进急救间，被抢救过来之后，鸣鸣脸上绽开了幸福的笑容……在生活的磨难中，鸣鸣逐渐成长，勇敢地走向明天。
讲述身边的责任心故事：汗水淋漓换回至真诚信工作中看似平凡的细节体现的正是高度的责任心。
下面请看来自传动轴员工日常工作中的几个小故事：加班加点诠释职业忠诚贺立祥自进入公司10多年来，一贯认真负责不仅多次被评为优秀党员，而且还连续7年被评为公司先进个人。
目前，他主要担任售后服务及外部顾客抱怨的处理工作。
作为公司对外的一个服务窗口，在市场日益强调服务质量的今天，以“外树企业形象，内育职业忠诚”为座右铭，贺立祥严格地做到既努力维护公司的利益，又竭力做到让外部顾客满意。
11月初，为了顺利进入QR主机厂的配套生产线，确保第一次批产品能一次性送样成功，贺立祥针对采购的球笼出现的一些问题，坚持作全程跟踪并组织解决。
11月5日、6日，他发现万向节装好后，与叉子之间存在间隙，并且产品定位还有时套不到位。
为了及早解决故障，贺立祥主动放弃休息时间，和两位同事分别加班返工。
11月5日加班到晚上10点，第二天又加班到凌晨1点。
7日一大早，公司里又出现了贺立祥繁忙穿梭的身影。
正是凭借着高度的工作责任心和认真负责的工作态度，最终确保了该批产品的按质按量按时发货。
汗水淋漓换回至真诚信缓速器是公司新兴开发的项目，目前正处市场拓展的关键时期。
7月初，广州某公司来电话说缓速器需要维修。
白金明是该项目的质量管理员，接到电话后便马不停蹄地奔赴广州。
七月夏日炎炎，热浪翻滚，广州更是暑热难挡。
但白金明一心只想着维护公司的信誉，下车后没来得及安排住宿便立刻赶往维修地点进行检修。
由于装缓速器的车都是几十吨的大车，附近又没有大车棚，检修工作只能在白花花刺眼的强日光照射下进行。
一个多小时的检修工作终于完成了，白金明整个人就像刚从水里出来一样，浑身没有一处干的地方。
看到万向的服务人员如此迅捷的服务响应和不怕吃苦的耐劳精神，对方和车主都深受感动，不停地道谢，连连称赞我们的售后服务真是一流的。
浑身湿透汗水淋漓的白金明脸上也终于露出了笑容，在最短的时间内以自己的实际行动，证明了公司一流服务质量的同时，也换回了我们的至真诚信。
细心细致力求做到最好档案是公司的财富，是企业发展过程的见证。
档案管理更是一项细致活。
赵艳担任档案管理员已有近4年时间，经她一手操办的每份案卷那是真没话说，不仅整齐规范、内容完整，而且装订牢固。
在存档各部门移交过来的档案时，赵艳都会做好登记，还对每一份案卷尤其是购进设备类的固定资产案卷，都做逐份审核把关，不规范的或缺失内容的是绝不可能在她的眼皮底下蒙混过关的。
档案归档时，由于经常会有部分纸张字体写在边角部位，或是有些图纸打印在了装订线附近，如果不采取措施原模原样地装订，就会影响今后的正常查阅。
为了做到档案整齐完整和美观，方便查阅，碰到以上情况时，赵艳就会剪裁条形纸张粘贴在需要归档的资料上，这样装订时就压住文字或图纸了上。
既确保了档案的整齐美观，又做到了方便档案查阅。
在工作中，此类情况很多，但赵艳从未因小细节而不予理会，她总是不怕繁琐麻烦，把工作做好做细致。
责任心节约的是财富很多时候，员工多一份责任心，便有可能为公司直接带来收益或是减少损失，财务部陆萍所经历的事例正证实了这点。
今年6月，在办理一起国产设备增值税退还业务时，需要一份审核报告，在与中介机构某税务师事务所的沟通中，对方却开出了1.5万元的服务费。
就在交流协商中，陆萍偶然得知集团与该税务师事务所曾签订协议，一年的服务费中包括了办理退税审核报告的服务内容。
陆萍以此和对方据理力争。
但因为服务范围稍有不同，对方开始不肯让步。
于是陆萍当即向公司汇报这个情况，征得集团的协助后，该事务所终于同意免收1.5万元服务费。
正是细心和敏感以及坚持的工作态度，陆萍为公司节省了一笔不小的费用。
一个好男人的故事男人出生在一个非常普通的家庭中在男人5岁的时候，他的父母又给他带来了一个妹妹。
父母工作很辛苦，工作的单位离家很远，照顾妹妹的工作自然就落到年仅10岁的男人身上。
每天男人拿着饭盒走上半个小时的路，给父母送去热菜热饭，然后再走半个小时的路，回家给妹妹准备饭菜。
小小年纪的他懂得很多事，比同龄的，在父母身边撒娇的孩子懂更多生活的艰苦。
在男人13岁的时候，嗜赌成性的父亲离家而去，至于去了哪里，谁都不知道，家中更穷了。
只是每天早晨4点市场刚刚开门的时候，在丢垃圾的地方，一个瘦弱的身影会准时出现在那里。
男人要去捡最新鲜的带鱼肚，给体弱的母亲和在读小学二年级的妹妹吃。
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当不懂事的妹妹嫌带鱼肚子难吃，把它们都丢在地上的时候，男人只是默默的再从地上把它们捡起来，给自己吃，只有这个时候，男人才能吃上鱼，丢在地上的鱼。
男人16岁的时候，积劳成疾的母亲在病床上拉着男孩的手：照顾好妹妹。
交代完了这句话，母亲就过世了，男孩没哭，只是抱着抽泣着的妹妹坐在凳子上发呆，他不知道该怎么办。
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母亲走了以后，只留下一大堆的债。
那时，春节将近，两兄妹被迫来到了大伯家门口，大伯是他们唯一的希望了，但无奈的是大伯母不同意，兄妹两只好自己过日子。
男人是哥哥，哥哥就要撑起一个家，他立刻处处借钱，筹措妹妹的学费，好在母亲生前还有几个好姐妹，其中还有好心人。
男人借到了200多块钱，够妹妹交学费了，开始懂事的妹妹说：哥，你辛苦了
男人一把搂住了妹妹，但他说不出一句话，他的话都说尽了。
接着，男人外出找工作，终因年纪小身子单薄而没找到。
眼看着家中没米了，在着温情日渐单薄的人群中，有谁知道男人心焦万分。
人不知道，老天知道了，立刻飘起了漫天大雪，不少单位需要人扫雪。
就这样，男人找到了工作，可以深一脚浅一脚拼命的干。
可老天爷也不能天天下雪呀。
两天过后，男人拿到20块钱，望着天，男人叹了口气那年男人16岁，妹妹11岁三月一号到了，男人让妹妹去上学，妹妹死活不去。
男人急了，吼：难道要我给你下跪，你才肯去啊
“妹妹去上学了。
其实男人很脆弱，妹妹出门了，男人把母亲的照片拿出来，放在手心上：妈，我会照顾好妹妹的。
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学校知道了他家的困难，减免了妹妹的学杂费，同学们还捐了600块钱，男人很感激，但随之而来的就是债主的拳头，原因是债主们知道男人有点钱了，来取钱，男人请债主们缓一缓还债，债主非但不同意，还揍了他一顿，把钱抢走了。
妹妹把趴在地上动不了的男人抱了起来一边擦着他身上的伤痕一边哭，男人只怪自己太没用。
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或许上天有好生之德，就这样跌跌撞撞的过了3年，男人终于找到了一份比较稳定的工作，在一家国企中做倒班工作，20岁的他看上去好象已经有30岁了，日子还是这样的过着，很平凡。
男人是个老实人，或许放在现在很多“人”会说他是傻瓜白痴，只是老老实实的过着日子，照顾着妹妹。
又过了几年，懂事的妹妹要读大学了，在文革结束后不久，那时候大学生含金量非常高。
收到大学入取通知书的那天晚上，男人买了很多菜，他把母亲的照片拿了出来，放在桌子上，跪了下来，男人哭了，这是他有生以来第一次哭：妈
妹妹考上大学了
你看到了吗
在车站，男人扛着一大包行李，拉着妹妹的手说：在外面要本分点，用功的读书，谁欺负你告诉哥，病了要去看病，冷了多穿点衣服。
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妹妹走了，家中冷清了很多，很多女孩看上了男人的老实，说媒的人接踵而至，他都回绝了，男人只是想：照顾好妹妹，等妹妹有了婆家，再考虑自己的事。
妹妹在大学中有了男朋友，在电话中告诉了男人，男人很开心，他像个孩子那样没有和妹妹打过招呼就去了妹妹所在的大学，穿着家中最好的衣服，他不想丢妹妹的脸，但大多数的收入都给妹妹做学费和生活费，他根本就没有什么衣服。
那天，他只是穿一件崭新的工作服，这是他准备过年的时候穿的，也是他最好的一件衣服，突然出现在妹妹和她男朋友的面前，妹妹呆了，她没想到哥哥会突然出现，而她的男朋友说了一句话：这要饭的是谁啊
妹妹回身就抽了男朋友一巴掌：他是我哥
男人觉得妹妹和她男朋友感情的裂缝是因为自己造成的，他很内疚，觉得他应该做些什么，但却又不知道该做什么。
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妹妹大学毕业了，在一家单位中担任管理工作，生活过的很快乐日子过的很快，妹妹要结婚了，新郎是个美籍华人，结婚的那天，妹妹让男人做到父母的位置上，深深的向他鞠了一躬。
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结完婚，妹妹就和那个老美出了国，是男人让她去的，虽然妹妹有一百个不愿意。
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但男人固执的认为美国的生活要比国内好。
男人认识了一个女人，一个很淳朴的女人，虽然对方家中条件不好，但只要人好，懂得过日子就可以了，他也不想挑。
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一个很简单的婚礼，过了一年，女人给男人生了一个男孩，生完了孩子，没来得及看孩子一眼，女人就去了。
男人鞋斯底里的抱着女人冰冷的身体，不停着搓着女人的手，希望还能热起来，最后，男人终于忍不住了，放声大哭，用最基本的方法来表达自己的痛苦，一生中太多的痛苦，男人突然回想起自己母亲过世的样子，他的心很痛，孤单，深爱着的人都离自己而去。
男人看了看孩子，对女人说：我答应你，我会照顾好我们的孩子的。
邻居们敬佩这个男人，又当爹又当娘，把孩子拉扯到大学毕了业，找了女朋友，结了婚。
其实没有人知道，男人经常去女人的墓前：看到了吗
我们的孩子真有出息，每次考试都是第一名。
男人经常去母亲的墓前：妈，看到了吗
妹妹考上大学了，你的孙子也考大学了。
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男人只有在这两个女人的墓前才会哭，才会说一些思念的话，在孩子的面前，他是坚强的。
那天午后，孩子去上班了，他一个人坐在床上，给妹妹打了个电话：过的好吗
还开心吗
开心就好，孩子们都听话吧
哥坚持不了多久了，想看看你，都好多年没见了。
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我想你都是个大人了吧
呵呵，在哥眼中，你永远都是个孩子。
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握着电话的手松了，男人就这样走了，没有痛苦，没有亲人的陪伴，他已经很累了，也是该休息的时候了。
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求“电力抄表核算收费员技师技术专业总结”例文
翻译： 我受够了作为二等公民的对待，仅仅只因为我很不幸是被利用的社会成员——一个消费者。
我越去诸如商店和旅馆、银行和邮局、火车站、飞机场等地方，我就越肯定它们的运作只是为了迎合某个公司、某个系统或者某个商会。
这些所谓的“服务”组织似乎有个欺诈性的新的座右铭——售前服务工作人员。
比如：有多少次你在邮局或者超市排上几个小时队
因为他们没有足够的工作人员来安排他们的服务窗口或者收银台。
在今天这种高失业率的情况下，要雇用收银员和柜台工作人员无疑是很容易的。
然而超市抱怨说要让他们的收银机全部工作起来会增加开支。
邮局说他们不可能让他们所有的服务窗口都工作起来，因为“有时候客户需求没那么大”。
酒店也存在同样的问题。
当这种情况发生时，因为侍者和厨工必须完成工作，餐厅更早休业或者菜单的选择被精简了。
但是对于我们顾客来说，我们必须提出来。
酒店里也没有那么多的友好的夜间服务人员来提供所谓的“效率”而被投币机来代替，可以提供从储藏啤酒到通便剂等一切东西的服务。
更不用说在你房间里那些让人毛骨悚然的茶具了：混合各种茶包的茶壶，塑料的奶瓶纸板和放糖。
谁想半夜醒来去喝一杯冷茶
我肯定不会，尤其我已经为这个服务付费了
我们唯一的希望就在于无论何时无论何地都要彻底地表达我们的愤怒，即使全部都失败了，我们还是能把它带到其他的情况中，就像更早的标语——在别处进行我们的买卖
手动翻译。
请采纳
