李素丽的事迹
李素丽始终如一地模范遵守职业道德，发扬“一心为乘客，服务最光荣”的行业精神，钻研业务，爱岗敬业，全心全意，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，老百姓的亲闺女”。
李素丽热线以良好的服务，出色的成绩被全国妇联授予“全国巾帼文明示范岗”，被北京市总工会授予“首都劳动奖状”荣誉称号。
李素丽工作理念：每一条公共汽车的线路都有终点站，但为人民服务没有终点站，我会永远用自己的真情和奉献同大家一起走向明天。
中文名： 李素丽 国籍： 中国 民族： 汉族 出生日期： 1962年 职业： 公共汽车售票员 主要成就： 五一劳动奖章 奥运火炬手 目录 个人简介 优秀事迹服务态度 个人语录 处理矛盾 语言特点以情暖人 以“场”促人 以理服人 以新引人 以甜动人 热线服务 奥运火炬手 个人自述个人简介 优秀事迹 服务态度 个人语录 处理矛盾 语言特点 以情暖人 以“场”促人 以理服人 以新引人 以甜动人 热线服务 奥运火炬手 个人自述 展开 编辑本段个人简介 李素丽，女，汉族 工程硕士 1962年4月生。
1981年11月参加工作，1987年加入中国共产党 。
高中毕业后到北京市60路公共汽车当售票员，1987年入党。
1993年考入北京市委党校大专班。
1996年初调任北京市公交总公司公汽一公司21路公共汽车1333号车售票员。
现任北京交通服务热线中心主任。
曾任北京市青联第七届常委。
是中共十五大代表。
现工作单位： 北京公交控股（集团）有限公司服务部 1990年、1991年、1992年、1995年先后被评为北京市“爱国立功标兵”，1992年获“首都劳动奖章”，1993年获“五一劳动奖章”、“北京市城建系统标兵”和“全国优秀售票员”等称号。
1994 李素丽 年被评为“建设部劳动模范”。
1996年10月，被中华全国总工会授予“全国职业道德标兵”称号，并作出“关于在全国职工中开展向李素丽同志学习活动的决定”；被共青团中央、国家经贸委和劳动部授予“全国杰出青年岗位能手”称号; 被全国妇联授予全国“三八”红旗手荣誉称号; 还获得“首都精神文明建设奖章”。
1997年在北京公交系统带了180名徒弟。
5月，被建设部授予“全国建设系统行业标兵”称号。
6月，被中共中央组织部授予“全国优秀共产党员”称号。
获九六全国职业道德十佳个人。
1998年当选第三届北京十大杰出青年。
2000年4月被评为全国劳动模范。
她自1981年参加工作以来，十几年如一日，在平凡的岗位上，把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”。
27年前，以12分之差没能考上大学的李素丽，到60路汽车当了售票员。
开了一辈子公共汽车的父亲的教育，党团组织的帮助，使她渐渐爱上了售票员工作。
特别是当她热情为国内外乘客服务，得到乘客赞扬时，更感到自己平凡岗位的不平凡。
“对内我代表首都，对外我代表中国。
”对这句流行在首都窗口行业的话，李素丽有深刻体会。
她常说，国内外乘客下了火车，接受北京的第一次服务，可能就是我这个售票员，服务的好坏直接关系到首都的声誉和中国的形象。
我一定要让他们从一开始就享受到北京人的美好服务。
21路公共汽车北起北京北站，南到北京西站，沿线10公里分布14个车站。
在这个平凡的岗位上，李素丽根据乘客的不同需求，给他们最需要的服务：老幼病残孕，怕摔怕磕怕碰，李素丽搀上扶下；“上班族”急着按时上班，李素丽尽量让他们上车；外地乘客容易上错车或坐过站，李素丽及时提醒他们；中小学生天性活泼，李素丽提醒他们车上维护公共秩序，车下注意交通安全。
10多年来，李素丽用自己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀，被人们誉为“盲人的眼睛、病人的护士、乘客的贴心人、老百姓的亲闺女”。
编辑本段优秀事迹 这是一个漂亮整洁的车厢：彩旗挂满四周，地板漆色鲜艳，玻璃明亮照人，扶手干干净净， 李素丽 “乘客之家”几个大字分外醒目。
如何加强基层党建工作保障
六年的小学生活转瞬即逝，转眼间我已经到了该上初中的年级。
小学的六年可能是我这一辈子最美好的回忆，我将会把这份美好的回忆埋藏在心里。
或许这就是人生必须经历的转折，人生的转折有许许多多。
在每一个转折点上我们都应该作出新的选择和决定。
而我也要做出新的决定
人生的大道理我们已经听了太多，每个道理都有他不同的深意。
我们己经长大了，不再需要爸爸妈妈呵护。
我们该上初中了，我一定不会让父母担心，不会让老师担忧。
在父母面前做一个好孩子，在老师面前做一名好学生。
我知道我的学习成绩可能在老师眼里不算太好，但我会努力做好一切。
如果，老师赏识我，让我做个班干部，我会为大家服务，为班级服务，积级参加学校的活动，恪守自己的本分，做好自己的职责
我会在下课期间安分守己不和别人随便打闹，不给老师添麻烦。
听从班干部的指挥。
我会往德，智，体，全面发展。
不骄傲自大，不与别人攀比吃穿。
少小不努力，老大徒伤悲。
我不会在将来，后悔自己现在的选择
德，我会平易近人，不骄傲自大，仗势欺人。
与同学好好相处，不自私为己，当然若是他们犯了错误，我也不会为一己私欲包庇他们
智，不是每个人都有那么好的运气，一生下来就是神童。
我虽然脑子不算聪明，但是好记性不如烂笔头，我会努力。
成功就是百分之九十九的努力加上百分之一的汗水。
体，我不会懒惰，只有锻炼我们才能够成长。
若是我们从小就别娇生惯养，等将来便会经不起一点点的风吹雨打，现在的我们应该抓紧时间磨练自己，超越自己!我一定会刻苦学习，努力奋斗，开创出自己的一片新天地
最平凡而又伟大的人有哪些
（急
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雷锋、石传祥、张秉贵、王进喜、李淑丽.张海迪---与病魔斗争,轮椅上的作家丛飞，这个原本可以享受富裕生活的人，却把他宝贵的年华都给了那些需要帮助的孩子，没有丝毫保留，甚至不惜生命的借贷
