
什么是IE
简单的说IE工程师从事工业工人。
那么什工业工程,请看下文:一业工程是什么
什么是工业工程
这儿有幅连环漫画,图中有两只背对背被绑在一块儿的小狗,它俩的前方各有一根骨头,两只狗都急着向前去啃骨头,却因背道而驰的拉力,寸步难移,谁也吃不着骨头。
几番挣扎,两只狗终于想出了一个妙法;两只狗先一齐转向一方,把一边的骨头咬住,然后再转向另一方啃另一边的骨头,这样一来,两只狗各有骨头可啃了。
漫画的下方写着:“There is always a better way”。
这幅漫画虽然不能完全代表工业工程,但是那一行文字却是工业工程师的座右铭——它意谓着「永远有个更好的方法
」在工作当中,不断寻求更容易、更有效率、更经济而且能令心情更愉快的工作方法,就是工业工程的精神所在。
当然,工业工程绝非三言两语可以说得清楚。
现在且听我娓娓道来「工业工程是怎么回事
」 任何一种学问的起源必然有其推动的力量,工业工程亦不例外,它的推动力就是人类不屈于现状的意愿和求尽善尽美的成就需欲(achievement demand)。
人类不屈于现状的意愿,使他想要把事情做得更好。
在不断改善工作的过程中,人类终于了解到用科学方法来改善,可以把事情做得更好。
原来,改善的过程也不一定要接受什么特殊训练,每个人天生就可以运用自己的经验与本能来达到改善的目的。
等到泰勒把科学的方法带到管理的领域后,这种管理的科学,加上科技的知识才慢慢演变成日后的工业工程。
(一)工业工程的基本观念 工业工程(Industrial Engineering,简称I.E.)是一门新兴的工程科学。
早在1881年左右,泰勒(Frederick W. Taylor)就已具有工业工程的观念,但实际上工业工程这门学问却在1920年代才开始,到二次大战后才略具雏型。
在国外,泰勒首先提倡「时学研究」,而纪尔布雷斯夫妇(F.B & Gilbreths)则为「工学研究」的创始人。
(编注:有关时学工学的起源,可看另页「工业工程的两个小故事」一文。
)直到1930年代他们的研究才受到大众的重视,而正式成为工时学(motion and time study),如今工时学可说是工业工程的领域中最基本的一部分,也是传统工业工程的基本观念。
当初,工时学的定义是指对于完成一项工作的操作方法、材料、工具与设备,及其所需的时间,加以研究。
而其目的在1.寻求最经济有效的工作方法;2.进一步确认并规定因此所选定的工作方法、材料标准、工具规格及设备要求的理想标准;3.研究并制定工人完工所需的标准时间;4.训练并切实实行新方法。
(二)工业工程的定义 美国工业工程师学会(AIIE)对工业工程的定义是:「工业工程是对人员、物料及设备等,从事整个系统之设计改进及运用的一门科学。
它利用数学、自然科学与社会科学的专门知识及技巧,并利用工程分析与设计的原理和方法,来规划、预测,并评估由此及其有关系统中所获得的效果。
」 从上述的定义,读者或许可获知一个大概。
概括而言,所有人类及非人类参与的活动,只要有动作出现的,都可应用工业工程的原理原则,以及工业工程的一套系统化的技术,经由最佳途径达到目的。
譬如工业工程中的动作连贯性分析(operation sequence),由于人类的任何一种动作都有连贯性,因此把各动作经仔细分析,分成一个个微细单元,删掉不必要的动作,合并可连接的动作,以达到工作简化、动作经济、省时省工之目的。
(三)工程学与管理科学的桥梁 换句话说,工业工程就是衔接工程学与管理科学之间的一门新兴科学。
有人称工业工程=(机械工程+电机工程+化学工程+土木工程+…)×管理。
实际上,最简单的解释就是:工业工程是用工程师的手法去解决与工程和管理有关的问题。
在工厂里,一个纯粹研究制造的人和一个精于管理的人常无法沟通,此时就有赖工业工程师作桥梁了。
(四)与其它工程学有何不同
那么,工业工程学与机械、电机、化学、土木等工程学有何不同呢
传统的工程学,以「设计更经济的系统」为目的。
如:机械工程设计高效率之「经济的机器系统」,电机工程设计「经济的电路系统」,它们设计的对象仅以机器、设备为着眼点。
而工业工程除了考虑机器设备之设计外,还包含了人的因素(human factor),而以结合「人、材料、设备等之综合系统」为对象。
(五)与其它管理科学的区别何在
读者或许又要问道:工业工程与企业管理(business management),行政管理(administration management)同样都与管理有关,彼此之间又有何不同呢
工业工程与企业管理之区别,乃在于工业工程是透过工程途径(engineering approach),应用科学上及工程上之方法与技术,考虑人员、机器、设备、制程、方法、时间等因素来解决管理上遭遇的问题,而企业管理、行政管理,便无法采取工程途径去解决管理上的问题。
[编辑本段]二、我国引进工业工程的情形 (一)军方与工业界 我国工业工程技术的引进要追溯到民国三十五年,当时贵州大定航空发动机制造厂,开始建立零件制造及装配之标准工时制度,利用马表测时,对于生产计划与管制裨益甚大。
民国三十九年兵工署在其所属兵工厂推行工时制度,颇具成效。
民国四十二年,军方把工作研究理论引介,后由于中国生产力中心、金属工业发展中心等机构相继成立,并公开介绍推广,国内渐渐应用工业工程于各工厂。
兵工厂、裕隆汽车、大同公司、台铝、松山烟厂等,先后推行,惟均局限于狭义的工作简化及传统之工时学范围,及至外资工厂纷纷成立之后,由美资外商大力推行,才慢慢将国内工业工程的领域扩大,目前国内略具规模的企业,皆有工业工程部(课或组)等单位之设立。
对促进经济繁荣及国家生产力之提高,贡献颇大。
(二)学校教育方面 至于学校教育方面,一直到工业界有迫切需要时,才在学校里设立工业工程系。
民国52年东海大学及台北工专同时成立工业工程系科,中原理工学院于民国53年成立工业工程学系,而后中正、逢甲、清大、新埔等校亦相继成立。
也有些学校用的不是工业工程的系名,但实质上其教学内容与工业工程极为相近,如技术学院的工业管理技术学系,及中央大学的生产工程学系,均是。
第一批正式接受专业教育的工业工程师,于民国五十六年进入工业界服务。
一位工业工程师的养成训练,其内容包括很广,大致可分为四部分说明: (1)科技与数理基础:包括物理、化学、数学、统计、电子计算器程序设计等。
(2)一般工程训练:包括工程力学、图学、制造工程、工程材料、电工原理、化工概论等。
(3)工业工程专业训练:包括动作与时间研究、工厂布置、工程经济、作业研究、生产管制、品质管制等。
(4)管理科学训练:包括工业组织与管理、会计与成本分析、工业心理学、行为科学等。
[编辑本段]三、工业工程师扮演的角色 既然工业工程科系培养的学生具备上述的知识,那么一个工业工程师在工厂中扮演个什么角色呢
要了解这一问题,首先让我们来看看工厂中所存在的几个普遍问题: (1)工厂中,每位专业工程师专司其职,谁来沟通不同的专业工程师呢
(2)工厂里,老板关心一件事(赚钱与产量),员工关心另件事(薪水与劳力的付出),那么谁来作老板和员工的桥梁
(3)工厂里,人人关心赶货及品质,是否有人关心今天比昨天做得更好,明天比今天做得又更好
如果有,那么这种改善的工作谁来做
(4)人人关心机器、物料、……,谁来关心最重要的「人」
如何使这些人做得更舒服、做得更多、赚得更多,而且受到尊重
(5)大家关心产量,谁关心总成本
(6)各个小单位往往都有本位主义,由谁来考虑整个工厂的最适点(optimization)
解决这些问题的最适当人选就是工业工程师。
更详细地说,工业工程师在工厂里做的事有:工作方法的设计和改善、操作标准时间及物料标准用量的设订、制程、夹具与工具的设计、成本的计算与分析、生产计划与管制、产能计划与分析、物料管理、品质分析与管制、工厂布置、工业安全作业、工作评价与奖工制度的设立、事务流程的改善、系统或制度的设计等等。
(一)工业界的医生
有人说企管顾问是企业界的医生,则工业工程师亦如工业界的医生一样,他可帮忙工厂界定问题,协调整个工厂的运转,就如一位全科医生,负责诊治病人何处有病,然后再由某部的专家来检验、治疗。
工业工程师也是如此,他点出工厂毛病的所在,然后协调各部门的专家去解决。
事实上,目前的工业型态是团队工作(team work),要解决任何问题,决非一人一手能包办的,工业工程师扮演的角色往往是团队领导人(team leader),需具有较强的组合(combination)、协调(coordination)及沟通(communication)的能力,广博的知识,即能用适当的语言(right language)与人沟通。
在这种倾向之下,工业工程师需同时具有工程和管理方面的知识与训练,因此在工厂中能使别人容易乐意合作,一同去解决问题。
(二)效率专家
管理当局的眼线
工业工程师着实扮演了一个复杂的角色,有些人批评他们是: 「工业工程师是使人们做得快一点,赚得少一点
」 「工业工程师是效率专家,也是管理当局的眼线
」 「工业工程师专门到处找错,喜欢跟别人过不去。
」 (三)多样性的角色
有人认为工业工程师是操作者的安全褓姆,使他们免受刀具伤害及过分工作量之压迫;由于他接受的训练包括管理和工程知识,因此他是工厂的计画者和协调者;也由于他受过统计、机率和可靠度的训练,因此他可成为品质管制人员;他常想「这是最好的方法吗
」,因此他是较佳途径的寻求者;由上种种来看,工业工程师转换职业的能力强,生存力强;而且他的晋升能力也高,较易擢升至高级管理阶层。
五个角度看IE 关于IE“工业工程师”的5种说法: 第一种说法:“工业工程师是什么样的人”不是什么理论问题,而是一个实践问题。
IE学科产生、应用和发展已有近百年实践历史,由于侧重面和时代的不同,国内外有关工业工程师的说法很多,归纳起来大致有5种,即:“工业工程师是这样的人,他们是最佳工作系统的设计者;是决策者和各级管理者的助手;是管理与技术、经理与工程师们、部门与部门、企业与外部环境之间的接口、沟通者和协调人;同时,他们也是区别于管理和其他技术人员而有自己独立和具体业务的专业工程师;而且他们还是敢于和善于提出新见解、新思路,并能够及时接受、倡导、推进暂时一般人尚难接受或还未意识到的、没有一定部门或岗位负责的新技术、新工艺、新材料、新方法、新思想、新策略的高参、革新者或“不管部长”。
上述说法从不同角度反映了工业工程师的工作性质、内容和作用,其核心或最基本的是第1种说法,即工业工程师是最佳工作系统的设计者。
换言之,工业工程师所从事的工作就是一种以某一系统为对象的优化设计\\\/再设计工作,从而使输入系统的人力与其他各种资源得到最充分有效的利用,杜绝\\\/减少各种浪费,实现系统的最大\\\/佳的输出。
第2种说法是从工业工程师所处地位、作用的角度,说明他们是各级领导的助手、参谋和智囊,协助管理者发现问题,作出正确的生产和经营决策,为管理提供科学依据。
可见IE专业并不直接培养决策层——厂长、经理等管理者,而是培养工程师,一种特殊的工程师。
但反过来说,管理者却必须具备IE知识,特别是IE意识。
否则,他们也不可能按照工业工程的要求,合理地、科学地组织生产经营活动,把企业搞好。
同时另一方面,正如美国IIE学会所说:工业工程师却常常发展为高级经理,因为他们比其他专业工程师具有更多的经营技巧和训练,其结果是,今日许多大公司的高层领导人都具有工业工程的背景。
第3种说法说出了工业工程师有别于其他专业工程师的“接口工程师”的特点,是领导层和其他部门或专业工程师所不能替代的。
他们始终从全局和整体出发,为各级管理者提供方便,为各部门参谋和咨询,并对各部门(如设计、制造和供应)之间的业务进行协调与综合。
第4种说法则着重说明不能把工业工程师的工作都理解为系统的总体规划和设计或仅仅充当助手和接口的角色,他们也有明确的专业分工和相对独立的工作职能,很具体,很实在,即他们可以是专业从事或侧重某一方面工作的专业人员,如质量控制\\\/管理工程师、方法研究工程师、时间研究工程师、工业安全工程师等等。
第5种说法则更加体现了IE的创新特征。
没人想到要干的,或别人干不了的,正是工业工程师的用武之地。
如灵捷制造(AgileMfg)就是美国的工业工程专家们,为重振美国的制造业而提出的新战略;而我国较快接受并积极传播这一新思想的也正是中国的工业工程专家〔2〕。
工业发展史,特别是制造业成功和失败的经验告诉我们,工业企业需要工业工程师,而且,随着IE应用的扩展,人们进一步认识到国家的发展和社会的进步同样需要工业工程师。
正如美国IIE学会所说:“工业工程不是只限于某种特定工业的技能,所有希望其资本消耗能够获得最佳生产和质量的组织,都要聘用工业工程师。
”1998年8月中国机电日报也载文说:“工业工程师是致力于为各类企业、各级政府部门甚至商场、银行、医院等服务行业设计出高效的最优运作系统的技术人才。
” 显然,除了IE专业,一般别的专业培养不出这样的人。
正是由于80年代初我国在引进推广现代管理时,忽视了工业工程的开发和应用,我国的IE专业迟迟未能开设,才形成今天工业工程人才严重匮乏的局面。
某些企业处理引进、消化和创新关系不当,屡屡上“洋当”;有的工厂设计不讲IE,物流不合理,拆了重建;大多数企业没有IE基本功,既难以迎接挑战,也抓不住机遇;还有的为了自动化而自动化,实际是灾难;特别是长期不重视科技创新、产品开发,或一哄而上,赔本转吆喝等等,因而造成巨大浪费、环境污染和严重亏损,形成素质性、结构性矛盾,长期解决不了,这些问题是同我们缺乏工业工程师密切相关的,这不能不说是一个历史性的教训。
当然,国家的经济体制和运行机制是根本所在,但又不能把所有问题、困难、困惑……,都归结为体制、机制问题,似乎什么问题都是“一包就灵”,股份制能解决一切问题,别的都是无关紧要的、可有可无的。
根本就不是那么一回事!如果非要归结的话,应该归结为素质问题——劳动者的素质、领导者的素质、企业的素质、民族的素质、全民的素质和国家的素质,包括世界上已应用百年之久的IE这一基本功。
IE,尤其是基础IE,是工业企业的必修课,是不可逾越的,这一课早晚得补上。
当然补课并不等于重复历史,要寻求合适的切入点,并且不同情况不同处理,不搞一刀切、一个固定模式,实事求是,提高效率,缩短时间;重复历史实际上是抵制进步,也是不切实际的,因为今天的情况不同于当时;况且,亦步亦趋是永远赶不上人家的,只能永远落后。
[编辑本段]四、推广工业工程观念的阻力 一般来说,工业工程的观念与作法在工厂里推广起来,并不是一帆风顺毫无阻力的,这可分三点来说: (1)在一些闭塞的家族式企业中,企业主的观念不够开放,不愿公办厂各方面的问题,也不愿提供周全的资料,没有资料工业工程师就无从下手解决问题。
(2)人类守旧的观念,拒绝改变,因此工业工程师即无从施展所长。
(3)一件新事物要经过学习的过程,人们才能驾轻就熟地应用,而学习的起步总是比较困难且成效不显著,因此人们即使费力些,也宁可继续使用习惯了的旧方法、旧东西。
这种种的阻力多少削弱了工业工程观念的推广,这也是为什么我国企业界未能与已开发国家的企业并驾齐驱的原因之一。
虽然工业工程观念早在民国四十二年左右就被介绍到台湾了,迄今,知道工业工程是什么的人并不多的原因也多少受了这些阻力的影响。
如引言中提及,时势潮流使得企业型态变大了,传统的用本能管理的方法势必遭到淘汰,虽说每个人都有管理的本能,但是管理的好或坏、管理人数的多或寡、管理幅度的宽或窄,都会受个人能力的限制,因此如何能用有系统的方法把大规模的工作作得更好、更快,就必须用科学方法来管理,也就必须借重工业工程了。
当然,工业工程师的能力决非万能的,但只要是学有专精的工业工程知识,则其失误的可能性较小,因为工业工程的做法不是凭直觉,而是依数据来做决定的。
同理,如有了工业工程,做错误决策的机会也可减少很多。
[编辑本段]五、工业工程师解决问题的途径 工业工程是经由下列两种途径来解决问题: (一)问题的解决与决策(problem solving & decision making) (1)确定问题:先了解问题性质及症结所在。
(2)分析问题:从找资料、记录现况、了解限制条件、探讨问题,以深入问题。
(3)寻求可能解决问题的方案。
(4)评估诸项方案,决定最佳决策。
(5)采取行动。
(6)考核行动结果,再提更佳解决途径。
(二)系统与方法工程(system & method engineering) 从资料收集、组织、分析以及如何安排等数理计算及专门技术的方法来解决难题。
[编辑本段]六、工业工程的未来 从上面种种的说明,工业工程师只能在工厂中工作吗
实际上,在已开发国家中,工业工程早已应用于工厂以外的地方了。
像医院、农场、餐厅、旅社、邮局、银行、交通事业、建设业、军事机构以及各政府部门,都有用到工业工程之处。
国内,一些医院也已聘用学工业工程的人员,负责设备配置、人员运用、药品存量管制、数据流等工作(像马偕医院即属此例)。
这种应用可说是工业工程的延伸。
目前工业工程的领域已不限于工业界,为此,工业工程的名称已不能涵盖它的范围了。
在国内,工业工程虽有军方事业和国民事业率先实施,但是真正使它开花的,还是那些外资工厂。
由于他们令人艳羡的成效,也说服了许多国资工厂开始注意这个新的玩意儿,多年来工业工程师的求才广告增多了,这正是工业工程开始在我国普遍被接受的一个明确证明。
最近几年来,由于能源缺乏、原料上涨、工人短缺,国际市场竞争日趋剧烈,公害问题普遍受到注意,工业工程师在国内必然将成时代的宠儿,殆无疑问。
在另外一方面,电子计算器的发展,工业工程这个学门也正在迅速的扩张它的领域,在国外,系统工程(System Engineering)、作业研究(Operaions Research)已经成为工业工程的延伸。
利用它们来解决那些存在于企业经营的大而复杂的问题。
这个趋势无疑的将是我国的工业工程发展的方向。
工业工程的两个小故事 在工业工程的领域当中,「动作与时间研究」(motion and time study)占有很重要的地位。
1881年,被后人尊崇为「工业工程之父」的泰勒氏(Frederick W. Taylor)首创「时间研究」(或称「时学」)(Time study),后数年纪尔布雷斯氏(Frank B. Gilbrtth)复倡「动作研究」或称「工学」)(motion study)。
后因此二学关系密切,无法分割,遂合并称为「动作与时间研究」(或称工时学)。
这儿叙述两个故事,来追溯「动作时间研究」的起源。
1898年,泰勒氏工作于伯斯利恒(Bethlehem)钢铁厂,当时该厂雇有铲手工人400~600名,每日于一长约2哩,宽约1\\\/4哩之广场上,铲动各种不同之物料。
这些铲手,不用工场所准备的铲子,很多人自己从家中带来铲子,铲煤时,每铲重仅3.5磅,而铲矿砂时每铲竟重达38磅。
此种自备铲子的情形与每铲重量之差额,颇引起泰氏之好奇。
他想:「铲子的形状、大小和铲物工作量有没有关系
」「究以何种铲重为最经济最有效
」「什么样子的铲子,工人拿了既舒服又铲得多,铲得快
」这些问题实应加以研讨。
泰氏乃选优良铲手两名,分在场内不同地点作试验工作,同时用马表(Stop watch)记录其时间,并分别用大小不同的铲子去铲比重不同之物料,并分别记录所用铲子之大小及式样和每铲重量,经多次试验后,发现每铲重量约为21.5磅时,可得最经济,最有效之结果,也就是工作者每日每人可铲最多物料。
铲重物时用小铲,铲轻物时用大铲,但每铲重量均约为21.5磅左右。
泰氏得此结果后,于是设计各种尺寸大小不同的铲具,训练工人,并拟定奖工办法,凡工人能完成规定之工作时,可得日薪60%之奖金,否则派员授以正确工作方法,务使其亦可得同样奖金。
经此改善后,原需400~600名工人才能完成之工作,采用新方法后,140名工人即可完成。
因之每吨所需铲费减少达50%,而工人工资则增加60%,除去因研究所需各项开支外,每年尚可节省78,000美元。
如此不但使工厂的生产量大增,也使铲手工作效率提高,待遇增加,工作情绪也愉快多了。
1885年,纪尔布雷斯氏年17,受雇于一营造商,发现工人造屋砌砖时,所用的工作方法及工作之快与慢,互不相同。
究以何种方法为最经济及最有效,实应加以研讨。
纪氏于是分析工人砌砖之动作。
发现工人每砌一砖,率先以左手俯身拾取,同时翻动砖块,选择其最佳一面,俾于堆砌时,放置外向。
此动作完毕后,右手开始铲起泥灰,敷于堆砌处,左手置放砖块后,右手复以铲泥灰工具敲击数下,以固定之。
此一周期性动作,经纪氏细心研讨,并拍制成影片,详加分析,知工人俯身拾砖,易增疲劳,左手取砖时,右手闲散,亦非有效方法,再敲砖动作,亦属多余。
于是经多次试验,得一砌砖新法。
其法于砖块运至工作场时,先令价廉工人,加以挑选,置于一木框内,每框盛砖90块,其最好之一面或一端,置于一定之方向,此木框悬挂于工人左方身边,俾左手取砖时,右手同时取泥灰,同时改善泥灰之浓度,使砖置放其上时,无须敲击,即可到达定位,经此改善后,工人之工作量大增,其砌每一砖之动作由18次减至5次,工人经训练后,老法每小时原只能砌120块,用新法则可砌350块,工作效率增加近200%。
经过纪氏的动作分析,确定了最好的砌砖方法。
由此发展成日后的动作研究(motion study)。
上述二例,显示工时学首创者泰、纪二氏遇事分析研究探究真理之态度,此种精神亦即日后工业工程学之凭借。
\ \ \ \ internet explore 简称IE,就是网上工具,具有强大的功能。
爱迪生对社会有什么贡献?
1.爱迪生在科学技术中最重大的贡献是发明了留声机和白炽电灯。
在爱迪生之前,马路上,居室里,工厂里,都只能使用靠手工点燃的昏昏蒙蒙的煤气灯。
夜幕一降,工厂纷纷关门。
电或者电话并不是爱迪生发明的。
但是他那种实用性的发明和改进把电和电话的用途推向了每一个角落。
爱迪生也许是有史以来最伟大的发明家,他开创了现代世界技术革新之先河。
这位不知疲倦的发明家把我们从蒸气时代带入了20世纪。
2.爱迪生还在电影、有轨电车、矿业、建筑以及兵器等方面,有许多著名的发明创造。
爱迪生还在一个真空灯泡里观察到热电子发射现象,后人把它称做“爱迪生效应”,热电子发射的发现,为研制电子管奠定了基础。
爱迪生是一个讲究实际的人。
他的座右铭是:“我探求人类需要什么,然后我就迈步向前,努力去把它发明出来。
”有人说,发明是命运的产物,爱迪生是天才。
爱迪生却感叹地说:“天才,百分之一是灵感,百分之九十九是血汗
”当有人问他在发明灯泡的1万次失败期间是怎样坚持下去的时候,他说,在这个过程中他从未失败过;相反,他找到了1万种无效的方法。
他一生中写下的3400本详细记录发明设想、实验情况的笔记,就是这段话的有力佐证。
爱迪生77岁那年有人问他:“您什么时候退休
”他脱口而出说:“在我出殡前的那一天
”有一次,有人半开玩笑地问爱迪生:“您是否同意给科学十年休假
”爱迪生严肃地回答说:“科学是一天也不会休息的,在已经过去的亿万年间,它每分钟都在工作,并且还要这样继续工作下去。
”的确,爱迪生实践了自己的诺言,他80多岁时,为了“做出更多的发明”,仍在勤奋地工作,致力于从本国的杂草中提取胶乳。
邵伟华之女为何落脚南宁
1.孵蛋的经历爱迪生在时代就脑筋,好奇心特别强,有一天早晨,全然发现爱迪生不见到处找也找不到,一直到了晚上,才发现他趴在鸡舍旁,肚子下面压了一大堆鸡蛋,原来他异想天开,要用自己的身体来孵小鸡,结果事与愿违:蛋壳破裂,蛋黄横溢。
小爱迪生也明白了:鸡可以孵蛋,但是出于某种原因,人不能孵蛋。
2.最差的学生爱迪生喜欢了解他自己感兴趣的事物。
但是对于上学就另当别论了。
爱迪生8岁那年上学,当时他家刚搬迁到另一个大湖旁的休伦港不久。
整天困在教室里,他感到太没意思了。
像当时的大多数教师一样,这所学校的老师也信奉棍棒教育。
爱迪生非常害怕藤条,尽管如此,他仍然学不进老师教的那一大堆知识。
而他好问的习惯更使得老师生气。
爱迪生成了班上最差的学生,一连3个月都是如此。
后来他听见老师议论他,说他有毛病,说他“addled”。
爱迪生知道这是什么意思:addled蛋就是坏的、变质的蛋。
一怒之下,他冲出了教室,再也不愿回去。
在家里,他的母亲南茜站在他一边。
有一段时间爱迪生时断时续地去过一些别的学校。
但大部分时间里是母亲亲自教他。
或者不如说,她任由他去自学。
在她的鼓励下,他如饥似渴地读书:莎士比亚、历史、《圣经》。
在他9岁那年,有一天,她给了他一本科学方面的书,这是他第一次看这种书。
书名叫《自然哲学的学校》,它让读者们在家里做一些简单的实验。
从那时候起,艾尔的生活就起了变化。
他如痴似醉地将这本书读完,做了里面所有的实验,然后他做起了自己的实验。
他买来化学制品,四处搜寻电线之类的边角料,在卧室里建起了一个实验室。
他做的实验之一是将两只大猫的尾巴搁在电线上,将它们的毛相互摩擦,试图产生静电。
唯一的结果是他被两只猫抓得鲜血淋淋
他的另一项早期实验是让一个朋友服用大剂量的起泡粉,希望这种粉在人体内产生的气会像充满气的气球一样将他送上天。
3.艰苦探索,“大海捞针”终于成功了爱迪至12岁时开始他艰苦的闯荡生涯,他作过火车上的报童,学会了发报技术,到过波士顿、纽约,一直到24岁时才有了自己的工厂和美满幸福的家庭,爱迪生在1878年时宣布要发明一种光线柔和、价格便宜的安全电灯。
为了找到合适的灯丝,爱迪生试验过硼、钌、铬、碳精以及各种金属合金,共1600多种材料,历时13个月,但是都没有成功。
一些人吹起了冷风,说爱迪生这次是“吃进了自己啃不动的东西”。
一个曾经在爱迪生那里工作过的物理学家称这个试验是“大海捞针”。
但是,爱迪生不怕失败,坚持试验,下决心要从大海中捞起针来。
功夫不负有心人。
1879年10月10日星期天下午5时,爱迪生点亮了用碳化棉丝作灯丝的灯泡,他亲自观察和做记录。
这一次,灯泡明亮、稳定,1小时、2小时、3小时、……灯泡一直亮着。
从19日、20日到21日,没有一个人去休息。
直到21日下午2时,当点燃到第45个钟头的时候,爱迪生叫助手把电压加高一点,灯泡更亮了。
又过了几分钟,灯丝终于烧断了。
12月21日,纽约先驱论坛报用整版篇幅详细报道了灯泡试验成功的消息。
爱迪生获得了全部专利,人们公认白炽灯是由他发明的。
1879年除夕,爱迪生把60个灯泡点亮了挂在门罗公园里,当时下着大雪,竟有3000多人顶着大雪来参观。
爱迪生是一个讲究实际的人。
他的座右铭是:“我探求人类需要什么,然后我就迈步向前,努力去把它发明出来。
”有人说,发明是命运的产物,爱迪生是天才。
爱迪生却感叹地说:“天才,百分之一是灵感,百分之九十九是血汗
”当有人问他在发明灯泡的1万次失败期间是怎样坚持下去的时候,他说,在这个过程中他从未失败过;相反,他找到了1万种无效的方法。
他一生中写下的3400本详细记录发明设想、实验情况的笔记,就是这段话的有力佐证。
爱迪生77岁那年有人问他:“您什么时候退休
”他脱口而出说:“在我出殡前的那一天
”有一次,有人半开玩笑地问爱迪生:“您是否同意给科学十年休假
”爱迪生严肃地回答说:“科学是一天也不会休息的,在已经过去的亿万年间,它每分钟都在工作,并且还要这样继续工作下去。
”的确,爱迪生实践了自己的诺言,他已经80多岁了,为了“做出更多的发明”,仍在勤奋地工作,致力于从本国的杂草中提取胶乳。
我数学一直学不好,怎么办
邮政的题目各个地方是不一样的的地区是委托人事厅统一出卷。
笔试内容分政能力测试跟专业两部分。
行测难度低于公务员考试,专业测试也不大难。
面试回答:首先,邮政作为一个百年企业,它值得我信赖并将青春托付。
其次,邮政提供的平台非常大,它能够给我足够的空间去磨练自己,展示才华。
再者,我认为在邮政工作,能够更好的体现自身价值。
最后我相信有我的加入,邮政能够拥有更多的活力,更美好的未来。
如何评估你自己
对于自己的认识只是事情的第一步,认识自己之后最应该做的,就是给自己一个合理的定位,就是评估你自己。
然而人最难的,就是有“自知之明”。
对于自己的认识比较完整之后,诸如自己活着的意义,人生价值,终极理想,,自己的水平能力等问题认识也就比较深刻了。
这时候你要做的,是给自己一个全面地评估。
这种评估包括自己的人生定位,自己的近景和远景规划以及自我评价的标准和方法等等。
这种评估将直接影响你的人生道路。
你是想做将军还是士兵
你是想投身于商界还是政界
你是想活得轰轰烈烈还是平淡是福
你是想拥有“不求天长地久,但求曾经拥有”的校园之恋还是想找一个一辈子能陪你走完的人
你是喜欢在凡尘俗世打拼还是喜欢超然物外的生活
这类的问题就是人生大策略性的东西,大定位;你是觉得自己能做到商界精英还是一个普通的职业经理人
如果你是个士兵,你认为自己能做到哪一级军衔的军官
如果你想活得轰轰烈烈,那么你认为怎么样你就算活得轰轰烈烈了
如果你想找一个陪你一生的人,你认为什么样的人能陪你一生
这是次级定位;想做一个商界精英,那时你应该达到什么水平
想做一名上将,你认为到上将有多远的距离;以为能赚很多的钱就是轰轰烈烈,那么用什么赚钱;想要找到与你生死相许的人,你到哪里去找;这是再次一级的定位;一个商界精英,在大学里该做什么
一名上将,他的提升经历几多艰难
以为从事热热闹闹的网络行业就能赚钱,你可又知道自己在网络的哪一方面擅长;想在你周围的人找到所谓的知心爱人,可知道要面对以后的鸡毛蒜皮……思维的方法大抵如是,很快你自己的思想将引领你到一个现实的领域。
从理想主义的空想到现实主义的实际,你会发现很快就在你的思维中到来。
到最后你可能会想:我很想做个商界精英,但我在大学连个学生会部长都做不上——是不是我就应该把大学阶段自己的目标定为一个部长呢
我想活得轰轰烈烈,可我的生活很平淡,比如毕业,我是不是该找到一份不低于平均工资水平的工作比较现实呢
这就是我毕业对薪水的定位吗
我想投身于网络站点制作的工作中,我现在是不是先应该先考一个Cisco网络认证的证书呢
我有这个能力吗
我想找到我终生相伴的爱人,可我真能找到貌美又善良的女孩吗
也许只要长相不太差,对我好一点,脾气别太坏,没什么疾病,家庭别太单薄,住家在大城市就好了——天啊,猛醒过来的人问自己什么时候变得这么现实与功利
想要给自己有个好的定位,恰恰需要现实与功利。
你如果连自己的同学的能力都比不过,最好别给自己目标做学生会主席;你如果不是生在大富之家,就要考虑你毕业时拿什么样的工资;你如果是平静的性格,就要选择重复性高,工作稳定的工作;你如果智商不是很高,就不要与在学校里做生意的其他人竞争;同样,如果你想找一个结婚的人,就别随意投入到大学的爱情中去,如果投入进去了,就要考虑你们的工作地不能天南海北,你们的父母不会强烈反对,你们在大学将会花很多的钱,诸如此类,等等等等。
当然,人是在发展的。
你不知道一个曾经偷鸡的刘邦会做皇帝。
但是,这样的特例实在太少了,就像无论何时上层人总是少数,底层人都是多数的道理一样。
同时有另一个观点,对自己的不切实际的高定位往往不能实现,处于对自己不满的恶性循环中;对自己很现实的低调定位却常常能使人方法正确,如愿以偿,并可能向更高境界前进。
我很欣赏一位同学的座右铭:高调做人,低调做事,说的就是这个道理。
有了自己基本的定位以后,顺理成章地就可以有自己的近景和远景规划了。
如果你觉得自己能在大学做学生会宣传部长,就要开始想用多长时间做到宣传部长,要用什么样的方法,要有多少投入;稍长期来说,自己觉得毕业就能一个月赚到五千元的薪水,就要计划在大学阶段要学什么东西,就要计划如何给自己填加经验,就要计划如何超越你周围的人。
再稍长期说……这似乎与上一部分完全是个反过程,但这次却不是凭空瞎想的。
因为上一部分的那个是空想,这个是计划,兼具理想之功效。
我这里有一个方法,大具移花接木之妙处。
学管理和营销的同学都知道,现代企业管理有一个理论叫SWOT分析,虽然出现在管理学中,其实却是一个可以应用于很多领域的好方法,我便把它移植到本书来。
所谓的SWOT分析,是strength、weakness、opportunity、threat四个单词首字母缩写。
他们分别代表的含义是优势、劣势、机会、风险。
其中分析自己的优势劣势,就是给自己的长处与短处做个定位,这在“认识自己”一节中已有介绍;所谓的机会,就是分析有多大把握完成这样一个目标,又有多大把握完成另一个,比较后从优选择;所谓风险,就是当要完成这样一个目标,自己的哪些投资将可能永远收不回来。
比如说你想竞选学生会一个文艺部长,你曾经在高中获过钢琴大赛一等奖,在大学取得这样的职位同样存在着极大的机会;比如说你就想参与学生干部工作,你就要丧失很多练琴的时间,钢琴水平不能进一步得到提升;同时,你参与学生会工作还未必最后真的当成了一任文艺部长,这就是你的风险。
综合地分析这四个方面,对于制定自己的近景和远景目标、规划都十分有意义。
其实,就像我刚才提到的一样,这个理论在其他很多方面都可以应用,读者们可以自己拭一试。
制定近景和远景规划,将使你的人生变得有目的——你就知道该做什么了,而不再会每天无所事事还以为真的没事干。
有了上面两步,虽然已经能使你的思维发生变化了,但却未必能使你的生活发生变化。
现实中的人,往往受自己的期望值和现实达到的程度之间的差别影响。
就是即使有定位,有目标,生活很快又恢复了往日的迷茫。
这是因为他空有定质的分析,却没有定量的实现,只有定质与定量共同实现,才能完整地正确评估你自己。
所谓的定量的实现,就是自我评价的标准和实现。
每个人都要对自己有个要求,达到要求时证明做得很好,达不到时证明做得很差,这个要求就是自我评价的标准。
然而很多人,恰恰没有想过自己评价自己,更不用说他有自己的标准了;相反,能时常做自我评价的人,他们往往都知道在哪些方面评价自己,如何判断自己的状态以及做事的好坏。
这种人,往往能时时警醒自己,随时改正自己的错误,每天都在进行人生的提升,让自己朝着一个暨定目标不断前进。
那么怎样建立自我评价的标准呢
简单地说,就是分析自己价值观中最重视的特性,把这些特性的数量变化作为价值评判标准。
这种方法最好的优点是自己易于操作,而且约束性高。
自我评价的标准不宜太复杂,否则会影响其易用性。
自我评价的标准也不宜定得太高,毕竟自己是个普通人类,不要想一下子成为超人。
我又要请Eric回来了。
Eric时时对自己有些要求,而且经常性地他在思考这些要求。
Eric思维里最重视的有两件事,一是自己是否对得起那些关爱他、关心他,关注他的人,他想报答他们的亲情和友情,还有另Eric更感动的知遇之恩。
Eric太不想让他们失望了,所以Eric的生活不敢有任何懈怠;二是Eric看重自己的成长过程。
Eric可以牺牲很多个人利益,Eric可以放下许多个人所得,Eric可以被别人认为傻瓜一个,Eric可以被人说成不懂生活,但Eric不可以看到他的一天停滞不前,没有进步。
Eric太看重自己的成长了,他的学习与思考,几乎无处不在。
有时候Eric一天的经历可以超过一个月,那时的Eric会非常地兴奋;更多的时候日子平淡,Eric也会自己找些可以让自己进步的事做。
Eric喜欢好运气,却不怕坏运气的到来。
Eric认为好事固然好,坏事却未必坏。
因为在那些很烦恼有时很让人厌恶的事情中,Eric认为自己的心理能力和应变能力就得到提升了——而现在毕竟只是在大学阶段的小规模预演,不会出什么事的,可是一进入社会恐怕就要真枪实弹地干了,那时就什么都说不准了。
Eric还非常有兴趣的去做各种事,扮演各种角色,感悟各种人物的悲欢离合,Eric还给其专门起了个名字叫“体验式生活”,Eric的人生阅历就在这些事情中得到丰富与充实了,Eric在一点点地进步。
话题有点远了,但以上这两者就是Eric最看重的两件事,Eric在生活中,自然而然地把这两者看成他生活的标准,进一步说就是自我评价的标准。
Eric经常性地用这两条标准衡量自己,评判自己的得失,所以Eric时常能够头脑清醒地、持之以恒地去做事,然后收获果实。
这一部分论述的虽然只是自我评价的标准,但其实现方法已经完整地说到了,就是用自己确定的标准不断衡量自己,多思考,我在此就不再多费笔墨了。
有了自己的定位,明确了自己的目标,又知道了该如何评价自己,你就已经是一只在等待飞翔的苍鹰,要在浩渺的天际画出自己的记号了。
巧妙回答“为什么从上家公司离职”
面试技巧——经典面试问答思路 面试过程中试官会向应聘者发问,而应聘者的回成为面试官考虑是否接受他的重要依据。
对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。
本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。
读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好
” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁
” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么
” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司
” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难
” 思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办
” 思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
” 问题十二:“我们为什么要录用你
” 思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁
” 问题十三:“你能为我们做什么
” 思路: 1、 基本原则上“投其所好”。
2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作
” 思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事
” 思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么
” 思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多,有较深的感情。
从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。
到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。
” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。



