【高分】求辞职信
企业面试问题及答案问题一：你是否觉得有能力在自己职位上取得成功
如果感到不妥，你将如何弥补自己的缺点
正确回答：尽管我确信我还有很多东西要学，在每个新工作中都是这样，但我认为，你会发现我是一个学得很快的人，我相信自己的能力和天分可以满足你们的需要，我不认为前面的道路上会有什么克服不了的困难。
问题二：你能够在压力状态下工作得很好吗
正确回答：在从事有价值的工作时，任何人在工作时都会不时地遇到压力。
我能够应付一定量的压力，甚至在有些情况下还可以承受极大地压力。
对我来说，应对压力的关键是找到一种方法控制形势，从而减轻压力的剧烈程度，通过这种方式，压力就不会影响我的工作了。
我知道任何工作都有压力，如果必要的话，我会在压力下工作的很好。
问题三：当你确信自己是正确的，但其他人却不赞同你时，你会怎么做
正确回答：首先，我会确保有足够的信息来支持自己，一旦我确信自己的观点是正确的，我就会密切关注反对者的反对理由，我将从他们的角度看待问题，并以此说服他们，由于互相尊重，我相信我们会最终达成协议的。
问题四：如果你在销售一种产品时，遇到了一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕时，这时你会怎么办
正确回答：我将向客户解释，我们的企业向来以产品的质量和优质服务为荣。
然后我将向客户保证，我将会尽一切努力来改善这种状况，接下来我会听他（她）抱怨，并查找问题的根源，做出必要的改进来满足客户。
问题五：你是怎样准备这次
如何做一个有担当的领导
所谓管理者，就是通过他人来完成工作，由管理者做出决策、分配资源、指导他人的活动从而实现工作目标。
在每一个组织中，有不同层级的管理者，肩负着不同的分工和使命。
管理者不应是高高在上、颐指气使的特权群体，他们更应有着更大程度的担当，一个有担当的管理者，会在公司中有着更高的威信和更忠实的下属，有更高的个人魅力和管理能力，能够更出色的完成使命。
有担当的管理者应当具备如下个人素质： 一、勇于承担责任 美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语：buckets stop here意思是问题到此为止，不再传给别人。
每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。
世界上有两种人，一种人在努力的辩解，一种人在不停地表现。
做主管的要尽量地表现，少去辩解，要敢于负起责任。
当出现问题时，看看是不是自己的原因?当准备去请教你的上司时，先自问一下，有没有负担起自己的责任，是不是非进上司的门不可?总之，要时刻记住美国著名管理顾问史蒂文·布朗的一句话：管理者如果想发挥管理效能，必须得勇于承担责任。
二、利用一切机会培养人才 有一些管理者，特别是在公司的中层管理者中比较常见：不大重视部门员工的能力培养，更有甚者，担心有些能力特别出色的员工会“功高盖主”太露锋芒，盖过自己的能力，抢了自己的风头。
管理者的工作中应当承担着“员工培养”的使命，要重视机会教育，管理者在发现员工工作方法、作风有问题时，要及时更正并利用好这次机会，教会其正确的工作理念。
教育是人力资源部的事情，这样的想法是错误的。
一个主管应负七成的责任去教育他的下属，只有三成的责任是靠人力资源部门，而且人力资源部门只管基础性教育。
真正的主管要做专业教育。
将自己的下属培养起来，无论对公司大局还是对员工的职业生涯都大有裨益，管理者不能只从个人角度出发，只顾个人得失，久而久之反而会失去人心。
三、一视同仁、机会平等 在公司文化中不应树立三六九等的观念，无论是对待本部门的员工还是其他部门的员工都应一视同仁。
应当树立所有员工都是公司大机器中不可缺少的螺丝钉的观念，缺一不可，无论是员工还是管理者都值得尊重。
公司制度约束每一位员工的行为，不以个人偏好特别优待某些员工。
也不能因为工作分工而滋生优越感。
在一些企业中的销售部从上到下都有着非凡的优越感，因为他们认为自己部门是为公司创造效益的部门，所以理所应当在公司中趾高气昂。
作为公司的高层管理者应当杜绝此类现象，因为如果这种氛围大肆蔓延，会挫伤其他部门员工的积极性。
管理者是公司文化的掌舵人，发现有负面文化在公司中滋生的情况应从源头处杜绝，以身作则，避免公司出现“特权群体”的状况。
四、了解下属、用人之长、因材制宜 管理者更要格外细心，要去研究、深入了解下属，从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去判断每个人的性格、能力特点，要看员工的长处，用人长处。
最糟糕的是把人都看成一样甚至盯住员工的短板不放。
因为不同的员工有着不同的文化、成长背景。
作为管理者应该关注这些细节问题。
员工需要管理者的肯定和鼓励，管理者应承担伯乐的角色，每一个员工在不同的领域都有可能成为千里马。
五、控制情绪 一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。
当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价。
一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。
如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的的整个效率。
从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高，这种影响力越大。
当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。
为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。
另外，有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评，这种批评方式可能言语不多，但效果十分明显，特别适用于屡教不改的员工。
这种生气与情绪失控不同，它是有意的，情绪处于可控状态。
六、树立权威 管理者为了更好的完成使命，应当树立权威，这与特权不同，权威的树立是严格的践行公司的文化和制度，不破坏公司的规矩。
很多管理者为了与下属搞好关系，希望部门氛围一团和气，就忽略了公司既定的制度，时常纵容下属，无视制度条款。
管理者经常会在“人情”与“制度”中摇摆，一个管理者纵容下属的后果将变成无序管理，管理层应该是公司制度的捍卫者，不允许任何人破坏公司的文化和制度。
管理者的担当还在于敢于用“法”治事，敢于严惩无视、藐视公司制度的人。
以大局出发，不谋私利，不取悦不讨好，真正为员工成长考虑、敢于“得罪”员工的管理者，更能得的员工的尊重。
温总理曾说：“我有一个信念，就是事不避难，敢于担当，奋勇向前。
”希望所有的管理者，都能践行如此信条，坚定的在自己的岗位上敢于担当，奋勇向前!
关于员工激励的企业例子
沃尔玛的员工激励 世界零售巨头沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿，早在创业之初就为公司制定了三条座右铭：“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。
山姆·沃尔顿总结了“事业成功的十大法则”，并常常与经理们和同仁共勉。
这十大法则是：忠诚你的事业；与同仁建立合伙关系；激励你的同仁；凡事与同仁沟通；感激同仁对公司的贡献；成功要大力庆祝，失败亦保持乐观；倾听同仁的意见；超越顾客的期望；控制成本低于竞争对手；逆流而上，放弃传统观念。
上述十大法则中有七条是关于员工关系的，可见沃尔玛把员工关系放到何等重要的地位。
沃尔玛较少有等级森严的气氛，从创始人山姆·沃尔顿起，他就乐意和员工在一起，谈论一些问题或发表演讲，把自己所倡导的价值观念传输给员工。
到今天，沃尔玛的各级管理人员依然贯彻着企业传统文化，经理人员被认为是“公仆领导”。
沃尔玛公司规定对下属一律称“同仁”而不称“雇员”，沃尔玛所做的一切也充分体现了对人的尊重。
尊重个人，是沃尔玛的企业文化。
在沃尔玛，“我们的员工与众不同”不仅是一句口号，更是沃尔玛成功的原因。
它真正的含义是每位员工都很重要，无论他在什么岗位都能表现出众。
“我们的员工与众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上，每时都在提升员工的自豪感，激励员工做好自己的工作。
沃尔玛注重与员工的沟通，倾听员工的意见，同仁所提出的想法，始终都能受到高度重视。
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管理者的素质包括管理者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。
是管理者内存品格和外在能力的综合体现。
一个优秀的管理者应具备的基本素质如下：1、品质素质：政治上要坚强。
必须有高度的事业心，必须有高度的为事业献身的崇高精神。
维护自己的人格、国格，不故意破坏他人的。
不故意为同行或竞争对手使绊。
工作要勤奋。
办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘；坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。
品德要高尚。
管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和现在的客户，公正地对待下属、同事、同行等；所作所为，要符合企业、公众、社会的利益。
2、知识素质方面，主要有以下几部分组成：（1）、相关的学科知识。
包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。
（2）、管理学的基本理论与实务知识。
包括管理学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。
3、能力素质。
能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。
必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。
（1）、组织能力。
指策划、指挥、安排、调度的能力。
包括把个体，组织成为善战的团体。
（2）、社交能力。
具体到社会交往中是善于待人接物，善于领会别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。
（3）、决策能力。
指对未来活动的方向，目标、原则，以及程序、途径，手段、措施所做出的选择的决定。
必须要善于判断，善于分析、善于创造。
（4）、创新能力。
指管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验，获取创造性的思维成果。
（5）、 用人能力。
就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力。
主要有三方面：a、广纳贤士。
b、用人所长。
c、任人唯贤。
4、心理素质。
主要有：A,较完善的人格。
表现为：a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。
c有很强的宽容力；d尊重他人；e、不嫉妒她人的成功。
不讪笑别人的失败。
B 、善于转换角色。
C、外紧内松的防卫心理。
D、富有使命感和同情心。
一个现代管理者，应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担，因此，还必须具有强壮的身体、充沛的精力，以及勇于承担风险的魄力。
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西方科学的方法一度曾给企业家面前一亮。
在已经吸收和引进西方经管方法后，中国企业家忽然又发现西方那一套管理方法并不完全适合于中国本土企业。
在解决了流程科学化的管理难题之后，由于企业所处的社会环境和人文环境不同，使企业陷入了一种没有活力没有可持续发展的僵硬状态。
于是企业家们又对西方管理方法发生了怀疑。
不是全盘否定就是全盘肯定是中国企业家的通病。
思考之余，我们在寻求一种更适合中国本土企业的管理之道。
其实西方科学的管理方法并没有错，只是企业家在照搬西方那一套管理方法时，把中国传统的管理哲学给丢掉了。
因为中国具有5000多年的文化历史。
中国人在漫长的历史进程中已经深深地被印上了中国特有的文化烙印。
这一烙印很难改变，所以在管理中国人时，首先是因地制宜，以人为本的运用中国固有的传统哲学，然后才是西方管理科学。
好的管理方法就是把中国传统哲学思维模式与西方科学管理方法有机的结合。
作为中国传统文化的主脉络儒家思想，源远流长，博大精深，它构建的道德伦理体系始终是中国人血脉里挥之不去的人文情怀。
以孔子为代表的儒家文化被新加坡作为治国方略加以应用。
新加坡开国元勋，前总理李光耀在大量研讨中国儒家文化的基础上，将儒家思想精髓归纳了八个字“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”，被人尊称为“八德”。
用“八德”哲学理念治理下的新加坡取得了前所未有的成就，使得弹丸之地的新加坡挤入了“亚洲四小龙”的行列，也使新加坡人共同价值观得到了很好的实施，令世界为之瞩目，由此新加坡也被冠以新儒学的实践者。
其实在企业这个组织中，如果将这“八德”运用于管理中，也会起到很是好的效果，它是中国化哲学思维模式在企业中的具体应用。
儒家“八德”哲学理念应用于企业管理，有着不同意义的诠释。
孝-企业员工道德行为的基础 “百善孝为先”，中国传统文化中把“孝”一直当成是中国人伦理道德的起点。
对于何为“孝”，孔子曾说：“今之孝者，是谓能养，至于犬马、皆能有养，不敬，何以别乎?”意为孝不仅是人们所说的喂养，因为动物也有喂养之举。
孝更是一种敬养，是对长辈的恭敬之心。
可见，儒家思想所说的“孝”并不仅是对长辈的赡养行为，而更是衡量个人行为的心理状态最基本的标准尺度。
孝敬父母是衡量一个人是否具有爱心和有道德的最基本的衡量标准，连父母都不孝顺，就连文明的生活都谈不上，何谈敬业爱业，何谈爱护企业与同事，何谈团结互助，更谈不上尽忠报国的大孝。
正象李光耀指出的：“孝道不受重视，生存的体系就会变得薄弱，而文明的生活方式也会因此而变得粗野。
” 对于企业来说，孝道文化的体现首先表现为要热爱企业，这是作为员工的本份.一个成功的企业，需要员工对企业具有很强的归属感，而这种强有力的归属感则建立对于管理层要拥有关怀、怜爱之心，管理层的孝道文化体现在关心下属、体恤下属，让员工体会到企业温暖。
而对于员工而言对上级领导要有尊重之心，应该在相互理解的基础上进行组织活动，培育孝道文化还应该鼓励、支持员工与家人之间建立和睦、融洽的关系，因为家庭的和谐稳定对于塑造和谐、亲和力强的企业氛围起着很是关头的作用。
企业文化的建设其实就是员工道德行为的构建，中国传统文化中的孝道文化是企业员工道德行为的基础。
孝道文化也可以引申为感恩文化，感恩也是企业文化优异的组成部分，有了感恩之心，企业员工的自我道德就会达到一种很高境界。
悌—企业建立团队精神的保障 《论语》“学而篇”第六句：“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”中的悌在儒家文化中原意为对兄长的敬重，这里的悌在现实社会中可以引申为不仅是兄弟相处之道，还有夫妻相处之道和同事及朋友相处之道。
就企业组织而言，悌就是员工之间一定要相互帮助，相互友爱，象一个大师庭一样成员之间彼此体现悌的道德伦理内涵。
悌文化的体现不仅在个人层面，而且还体现部门之间的相互协作的优劣，因为在一个企业中会以部门为单位、小组为单位，分别存在不同的大小团队，而这些团队的相互配合是团队建设的关头所在。
倡导悌文化就会解决所有部门和团队始终把企业的整体利益成为所有行动的指南的团队法则。
所以弘扬以中国传统文化中的“悌”文化是构建体现团队精神的保障。
忠—是企业执行力的前提 《论语》中记载孔子与其学生子张的一段对话：“子张问：令尹子文。
三仕为令尹，无喜色;三巳之，无愠色。
旧令尹之政，必以告令尹。
何如?子日：忠矣。
”意思是说子张问孔子：“一位叫做子文的官员多次当官，面无喜色，又多次被免职，面无怨色，前任所推行的政策，一定告诉新的人，这个人怎么样?”孔子说：“这个人算得上忠了”。
由此可见，儒家思想中的“忠”不仅是指常规意义上的愚忠和尽忠，还有“忠于职守”的意思。
具体在在企业中“忠”包含两方面的意思，首先是忠诚于事业。
每一个员工一定要做到忠实地履行自己的职责和义务，在工作中尽自己的悉数力量，做好本职工作。
在任何情况下都能保持谨小慎微的工作状态。
第二层意思是要忠心于组织，组织大到国家和企业，小到部门和班组，忠心表现在个人利益一定要服从集体利益。
在关头时刻一定都要以大局和集体为重。
爱国爱企都是以具体表象行为体现的，某种情况绝对服从也是忠心的体现。
在日本，把“忠”运用到管理中，发挥了巨大作用。
由于日本把“忠”、“孝”、“悌”联成一体，构成了三位一体的价值观念。
这种价值观，在企业管理中，它要求每一个层次的负责人都必须绝对服从自己的上级。
这样大大提高了员工的执行力。
应当看到，无论企业采取甚么样施来提高其竞争力，最重要的是这些措施能够得到真正有效的落实和执行，自的管理制度与经营战略如果不能得到有效执行，就发挥不了其应有的作用，执行力的高低是分出企业优劣成败的关键。
微软创始人比尔·盖茨也说过：“微软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力”。
可见，企业的竞争力首先取决于企业的执行力，忠是提高企业执行力的前提条件。
信-企业基业常青的基点 诚信伦理是中华民族传统美德，也是企业的道德基础。
在企业价值观的塑造中，“诚”是企业聚心之魂，“信”是企业立足之本，诚信理念是中国化企业文化建设的重点之一。
也是企业生存的根本。
我国古有“无信不立”之说，《论语》中孔子说：“人无信不立”、“人而无信，不知其可也”。
诚信是企业道德经营的必备要义。
儒家常讲正心、修身、齐家、治国、平天下，它的先决条件就是诚信。
诚信是我国传统的商业道德。
早在战国时，对商业活动就有“市价不二，国中无伪”的要求。
在商业发达的明清之际，商家无不标榜诚信，也大都“以儒道经商”。
晋商与徽商就是中国古代以诚信经商势力最大的两股商业力量。
梁启超说，“晋商笃守信用”，徽商亦“贾而好儒”，能够“以诚待人，以信接物”。
良好的信用文化成了商家们的成功之道。
诚信是现代企业的黄金品牌。
时至今日，许多知名企业已经认识到“诚信”的重要性。
海尔的高层管理者将不合格的冰箱砸掉，就是要实现对市场、对消费者的承诺“决不让一件不合格的海尔冰箱流向市场”。
“诚信”是品牌，也是无形资产。
国际上许多大企业都很重视诚信伦理。
比如，IBM把诚实作为企业的座右铭;松下公司把“赢得人们的信任”作为企业的价值观;诺基亚把“科技以人为本”作为自己诚信的实质。
企业诚信是企业在市场经济中取得成功的基础,企业诚信是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信、并以此赢得消费者的信任，是企业确立价值观必须纳入的内容。
当前中国企业一个凸起问题便是诚信缺失。
企业“诚信”缺失危害很大，企业诚信缺失影响企业自身的可持续发展。
以至是许多中国企业经过多年的发展，因为诚信缺失，致使企业品牌一夜倒塌。
作为全球五大会计师事务所之一的安达信，三鹿和如今的双汇就是最好的明证。
加强现代企业诚信文化建设确立以诚信为核心的企业价值观是企业基业长青的最基本保证。
礼-企业行为道德的规范 儒家思想很是重视礼的构建，孔子认为礼是社会秩序的基础。
礼也有两层意思，意识规章制度，二是人与人的礼节礼仪，对应于企业来说，礼也表现为一方面员工应该遵守各种规定，遵纪守法。
另一方面学会接人待物的各种礼仪。
因为这代表一个企业的形象。
其中约束与规范是“礼”的管理功能之一，儒家管理强调道德的内驱力，道德的自律与自觉，但也不忽视管理的约束机制。
“道之以德，齐之以礼”中的“齐”就是约束，即用“礼”来约束人的行为，“礼”是人的行为指导。
在现代管理中，约束是经由过程规章制度来实现的，因此建立合理的、科学的、系统的、适用的规章制度是现代管理中不可缺少的。
规章制度一方面要具有约束性，但绝不是为了约束而约束，约束的目的是为了规范人的行为，达到人的行为的自觉性以及人与人之间、部门与部门之间的有序和协调，从而达到提高劳动生产率的目的。
“礼”是企业行为道德规范的体现。
义-企业核心价值观的基础 孔子在《论语·里仁》说：“君子喻于义，小人喻于利”。
意思是说君子以坚持道义为快乐，小人以逃逐财利为快乐;在经济关系上，义是处物质利益关系的最高准则，所有道德的人都要遵守，做到在物质利益前不做非分之想，不贪不义之财。
《论语》中还有许多关于义利观的论述，如“富与贵，人之所欲也”、“不义而富且贵，于我如浮云”、“富而可求也，虽执鞭之士，吾亦为之”等等，都是主张先义后利，强调经济生活的道德原则，认为集体利益高于个人利益，精神价值重于物质价值。
这里就包含了把义和利统一起来的思想。
并且认为“义”重于“利”。
在社会主义市场经济条件下，孔子提出“重义轻利”，“先义后利”的义利原则就是中国企业如何在发展的过程中履行社会责任的问题。
也是企业树立核心价值观的基础。
在孔子的伦理道德论述中，以“义”作为评判企业和人的行为的道德原则。
这里的“义”就是一种社会责任和企业核心价值观的体现。
企业只看到面前利益。
而没有考虑它所承担的“义”。
没有履行它的社会责任，没有体现它存在的价值，必然会遭到市场的抛弃。
例如：“三鹿奶粉”和“双汇事件”就是把利放在了第一位，而把义丢到了脑后。
中国企业在逃逐利润的同时，必须坚守住自己的道德底线，承担起应有的社会责任。
以牺牲道德和消费者利益换取利润，最终必然付出沉重的代价。
中国传统儒家文化中“义利观”伦理道德是企业构建核心价值观也必须遵循的哲学理念。
廉-企业可持续发展的基石 廉也是儒家维系国家生存发展的根本道德之一。
“廉”作为古代为官者的道德，有清正、收敛、俭朴、明察等多重涵义。
孔子说：“政者正也。
子帅以正，孰敢不正?”。
就是说，如果执政者带头做到公平无私，那么下面的官员就不敢以权谋私了。
“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。
为官者的伦理行为昭示着社会的伦理导向，是整个社会道德的表率。
在企业中廉洁自律是企业公平、公正和可持续发展的基石。
在企业管理中，廉洁文化还有俭朴的涵义。
勤俭是中华民族的优良品德。
俭朴也是一种人生观、生活态度和行为规范，俭不完全是为了节省钱财、过穷日子，俭最重要的作用是可以保持人的本真生活状态纯朴。
有了俭，就有了勤奋，就有了时间，有了精力，就能勤勤恳恳地干事业。
在企业中廉文化建设要大力倡导重节省、戒吃苦的生活方式，增强职工节省意识，并把它体现在工作决策上，体现在工作实践中和生活细节中，极力让俭朴成为一种风尚，成为团队发展进步的标志。
没有廉洁，没有俭朴，企业就没有可持续发展的动力。
耻—企业家及员工做人的底线 耻在儒家思想中就是羞耻和知羞改过的意思。
孔子认为凡是不合道理的事，违背良心的事情，绝对不做。
人若无耻，等于禽兽一样。
另外孔子特别强调知耻改过的道德拯救。
孔子说：“知耻近乎勇”，知道毛病就去改过，为当所为，也是勇的表现，所以耻辱并不可怕，可怕的是做了耻事的人没有悔改之意。
对于企业来说，企业家一定要树立正确的价值观，一定要担负起履行社会责任的义务、不做违背社会公德、违反国家法律等各种毛病行为。
对于员工来说一定要自尊自爱。
对于企业管理来说，企业家及员工要在知耻的基础上建立敬畏之心，中国的有些企业家群体一旦成功以后，就变得自信满满，忘了谦虚，忘了知耻，完全丧失了中国人历来特有的敬畏之心。
结果企业开始做一些与社会道德相违背的羞耻行为，致使企业一败涂地。
在企业管理中一定倡导员工以愚昧无知为耻，以好逸恶劳为耻，以损人利己为耻，以见利忘义为耻,以骄奢淫逸为耻。
凡是不合道理的事，违背良心的事情，绝对不做。
知耻和不做违反道德和法律的事是企业家和员工做人的底线。
儒家文化是中华民族在生息繁衍中形成的，具有稳定的共同精神、心理状态、思维方式和价值取向的精神成果，对中华民族的文化、心理、习俗、观念形成了几千年的主导作用。
儒家倡导的“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”八德，是古往今来的许多政治家治国的政治追求，也是中国人构建道德伦理的崇高理想。
儒家固然存在封建历史的局限性，但作为中国传统文化的主流哲学思想，“八德”思想精髓是企业从人的心性本质而建立的道德行为约束体系最重要的组成部分，是优异中国传统文化根植在企业管理中最成功的实践探索,也是中国化管理哲学理念重要的内容之一。
戴尔公司创立的背景?
戴尔公立的背景剖析： 1984年借1000美元的创业资本，迈克尔·戴尔个19岁的得克萨斯大学学生在美国登记了“戴尔电脑公司”（Dell Computer Coporation）.尽管那时戴尔还毫不起眼，但他却意气风发，借助直销模式与当时的IBM、康柏等巨头相争。
在别人的讥笑声中，如今，迈克尔·戴尔已经是身价170亿美元，拥有4万名员工的戴尔公司，其销售额也已经接近400亿美元。
公司2004财年第一财季的营业额为95亿美元，同比增长18%，现金周转期为38天，创业界记录。
本财季末，戴尔又重新夺回全球PC市场的老大地位，市场份额比多二名1.2%。
正是凭借直销与零库存，迈克尔·戴尔在个人计算机行业掀起了一场可称作奇迹的革命，借助这两大利器，戴尔公司不但保持了经营上的低成本，而且还创造了极高的顾客满意度及忠诚度。
戴尔能在强手如林的市场上走到这一步，肯定是有他的过人之处的。
笔者认为，这很大一部分要归功于其特殊但又合适的企业文化——犹如营销模式，其实并无定式，合适才是最好的。
虽然它的崛起与领先，离不开其成功的直销模式，但当企业上了一个大台阶后，直销也许仅仅成了一种工具，它的过人之处应该是对顾客的高度热忱和对好业绩的向往。
让他们努力去实行直销，去实施零库存以及大规模地个性化定制。
戴尔公司认为把生意纯粹建立在成本和价格之上，绝对不是永久的优势，迟早会有人推出更便宜、制造成本更低的产品。
真正重要的是维持顾客以及员工的忠诚度——也许事实上，在员工忠诚度方面，戴尔任重道远。
一、永不知足，追求“制胜” 虽然戴尔公司已成为成功与奇迹的代名词，但戴尔却仍旧像大学时陷入困境的毛头小伙一样，以一股紧迫感和坚定的决心经营着Dell公司。
他说：“我依然认为我们是挑战者，我觉得我们仍在发起进攻。
”是的，他的确是这样要求自己，也把这种精神贯彻在Dell公司的每个角落。
公司的生产力已接近每位员工创造100万美元营业额的水平。
它几乎是惠普公司的两倍，IBM的3倍，但他们仍不知足。
戴尔与罗林斯规划了一个绝对称得上雄心勃勃的财务目标：公司的经营收入到2006年达到600亿美元。
而这个数字是公司2001年营业额的两倍。
当然，公司要想努力跟随时代的潮流向前发展必须培养一代又一代的领导人。
到目前为止，它的学习方法是卓有成效地，戴尔把目标与员工补助及奖金相结合，更重要的是，戴尔运用方法把“所有权”的概念灌输给员工，并进一步提升他们的才能，使他们发挥全部的潜力。
其中方法之一便是不断学习的意愿和能力。
戴尔并不是仅仅要求员工去学习，它选了一个很好的立足点，即要他们从提出问题的立足点开始学习。
（也许是这种方法实在过于严厉，因此实在是太少的人可以适应这种苛刻的环境。
很多来自IBM和INTEL的资深高管人员纷纷跳槽）其实公司的成功不仅取决于“直接经营模式”，更重要的是在公司内还有一种与这种模式相匹配的 “制胜”（winning culture）文化。
这种文化蕴涵着两大核心，其一，对客户必须具有足够的热忱，其二，对业绩要充满自信。
这种文化会使员工产生很大的压力感，促使他们努力学习，努力向前。
二、务实与速度 戴尔以一种非常务实的方式在运行着。
戴尔常问：“完成这件事最有效率的方式是什么
”如此一来，戴尔拒绝了所有产生官僚体制的可能性，这种做法也提供了学习的机会，戴尔公司规定，销售人员必须装好自己的电脑，这不仅可以让员工们真正感受到没受过电脑教育的顾客在装设系统时会遇到什么问题，销售人员也会对自己所销售产品有更确切的体会。
从而可以帮助顾客在获得相关信息的情况下决定要购买哪种产品。
同时戴尔公司充分展示了“速度”这一竞争优势，“事无巨细的参与”可能会产生一定的系统冲突，但可以让上层领导在了解状况的情况下，快速的作出决策，整个公司都不允许浪费一点一滴的时间。
三、积极的沟通 戴尔公司以一种斩钉截铁的态度去面对所有的错误，坦白承认“我们遇到了问题，必须进行修正”。
戴尔公司的口头禅之一是：“不要粉饰太平”。
这句话的意思是“不要试图把不好的事情美化”。
几乎所有戴尔公司的员工都可以说出公司事业基础的基本概念，这是因为领导层花了时间与他们进行沟通，让他们了解状况，了解正在计划进行的事物，还有每个人应该怎么做才能斑竹公司达到目标。
戴尔讲话时从不装腔作势，公司员工也是如此，他们可以对任何问题提出质询，甚至责难自己的老板。
在这条原则面前人人平等。
曾经戴尔在对自己进行年度总结的时候，员工抱怨他过于冷淡，为此戴尔向他们道歉并承诺以后会更好的表达自己的感情。
四、步伐一致，整齐划一，把“小我”融入“大我” 戴尔认为，要建立或维持一个健康的、有竞争力的文化，最简单也是最好的方法就是通过目标相同，策略一致与公司员工成为并肩作战的伙伴。
他们认为不管公司处在事业周期的哪个阶段，都应该把引进优秀人才当成最优先考虑的问题。
但是等员工真正进入戴尔公司以后，无论是新聘员工或是公司的管理阶层，都必须完全与公司的哲学和目标一致，把团队调整到相同的目标，作到步伐一致，整齐划一。
同时戴尔在全公司建立同样的奖励系统，努力推动戴尔公司的发展壮大。
戴尔公司采取的是团队运作的方式，让员工之间相互帮助，暂时先抛弃“小我”，因为只有“大河满”才能换来“小河有水”。
戴尔公司发现在团队中会有一些能力较弱的小组成员，虽说有些人目的仅仅是为了获得更大的个人利益而去花时间与精力来协助其他没有跟上进度的同事。
但这也可以让戴尔公司的管理团队在个人的范畴内共同合作，追求进步。
这种团队运作的方式，可以说是凝聚公司员工的另类方法。
他不是要求员工避免相互牵制，也不是要员工产生的良性竞争而减少勾心斗角，重点在于要员工全心关注彼此的成长。
五、节俭 戴尔公司的节俭体现在两个方面，一就是从不摆庆功宴。
戴尔认为庆功会助长自满的情绪，而这在以全速前进的戴尔公司是绝不允许发生的，因为骄兵必败。
有人曾经提议在公司的大厅中陈列公司的知名产品，但遭到戴尔的拒绝。
他认为这是博物馆的作风，因为只有“博物馆关注的是过去”。
当一个团队传来捷报时，他会发大众邮件表示庆贺，给出必要的评述或适当的表扬。
戴尔本人的座右铭是“用十亿分之一的时间予以庆贺，随后便开始新的工作。
”另一方面，则表现在戴尔公司对新业务方面。
如果戴尔公司认为新开设的合作业务经营业绩不理想，他会迅速终止这一业务，这是戴尔不同于其他竞争对手的地方。
SUN电子计算机公司前任总裁爱德华·赞德说：“能像他这样年纪轻轻就创建公司，并不断推动它发展到如此程度真是不可思议。
在某个行业里摸爬滚打15年、20年的人都会变得过于严谨，而他却是个例外。
” 但是，他们的节俭却在一定程度上让戴尔公司在创新方面陷入了两难境地，节俭的经营方式使它在产品开发和投资未来技术方面捉襟见肘，尤其是与竞争对手相比更是如此，即便在技术衰退期，IBM公司2002年的研发开支仍高达47.5亿美元，占公司营业额的5.9%，而惠普公司的研发开支也有33亿美元，占营业额的5.8%，而戴尔呢
只有很少的4.5亿美元，占其营业额的1.3%。
竞争对手表示，这种经营作风妨碍了戴尔向个人计算机以外领域的扩张，尤其是向数码摄像和数据处理能力应用等极具发展前景的领域扩张。
但是不管怎样评价，戴尔又已经踏上了新的旅程，开始追求完美的努力。
迈克尔·戴尔已经大气另公司进入了打印机、网络设备、手提电脑和技术服务领域，并且凭着掌上数码音乐播放器、网上音乐商店以及纯平电视进军竞争极其残酷的电子消费产品市场。
戴尔必将凭借其手重直销与库存两大利器，挟着永不知足的企业文化，重现其在个人电脑领域所取得的辉煌。
我们拭目以待
另外戴尔公司发展史：（希望对楼主有所帮助） 一九八四年 l迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司 一九八五年 l 推出首台自行设计的个人电脑——Turbo。
Turbo采用英特尔8088处理器，运算速度为8MHz 一九八七年 l 成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司l 在英国设立办事处，开始拓展国际市场 一九八八年 l 戴尔公司正式上市，首次公开发行350万新股，每股作价8.5美元 一九八九年 l 推出首部戴尔笔记本电脑 一九九零年 l 在爱尔兰Limerick建立生产厂房，以供应欧洲、中东及非洲市场 一九九二年 l 首次被《财富》杂志评为为全球五百强企业 一九九三年 l 成为全球五大计算机系统制造商之一l 在澳大利亚和日本设立办事处，正式进军亚太区市场 一九九五年 l 最初售价8.5美元的戴尔股票在分拆前已升至100美元 一九九六年 l 在马来西亚槟城开设亚太区生产中心l 开始通过网站销售戴尔计算机产品l 开始主攻网络服务器市场l 成为标准普尔500成分股之一 一九九七年 l 第1,000万台戴尔电脑下线l 普通股在分拆前每股升至1,000美元l 推出首台戴尔工作站系统l 网上营业额由年初的每天100万美元，跃升至逾400万美元 一九九八年 l 扩建在美国及欧洲的生产厂房，并在中国厦门开设生产及客户服务中心l 推出PowerVault储存系统产品 一九九九年 l 在美国田纳西州那什维尔(Nashville, Tenn)
