
作为一名程序员,你最喜欢的座右铭是什么
Unit 1cultural 的 relic 遗物;遗迹;纪念物 rare 稀罕的;稀有的;的 valuable 贵重的;有价 survive 幸免;幸存;生还 vase 花瓶;瓶 dynasty 代;王朝dragon 龙amber n.琥珀;琥珀色 in search of 寻找 amaze vt.使吃惊;惊讶 amazing 令人吃惊的 select 挑选;选择 honey 蜜;蜂蜜 design n.设计;图案;构思 vt.设计;计划;构思 fancy adj.奇异的;异样的 vt.想象;设想;爱好style 风格;风度;类型 decorate 装饰;装修 jewel 珠宝;宝石 artist 艺术家 belong vi.属于;为...的一员 belong to 属于 in return 作为报答;回报 troop 群;组;军队 reception 接待;招待会;接收 at war 处于交战状态 remove 移动;搬开 less than 少于 wooden 木制的 doubt n.怀疑;疑惑 vt.怀疑;不信 mystery 神秘;神秘的事物 former 以前的;从前的 worth prep.值得的;相称于…的价值 n.价值;作用 adj.[古]值钱的rebuild 重建 local 本地的;当地的 apart 分离地;分别地 take apart 拆开 painting 绘画;画 castle 城堡 trial 审判;审讯;试验eyewitness 目击者;证人 evidence 根据;证据 explode 爆炸 entrance 入口 sailor 水手;海员;船员 sink vi.下沉;沉下 maid 少女;女仆 Berlin 柏林(德国首都) think highly of 看重;器重 informal 非正式的 debate n.&vi.争论;辩论 Unit 2ancient adj.古代的;古老的 compete vi.比赛;竞争 competitor n.竞争者 take part in 参加;参与 medal n 奖章;勋章;纪念章 stand for 代表;象征;表示 mascot n.吉祥物 Greece 希腊 Greek 希腊(人)的;希腊语的 n;希腊人;希腊语magical adj 巫术的;魔术的;有魔力的 volunteer n.志愿者;志愿兵 adj.志愿的;义务的 vt.&vi.自愿 homeland 祖国;本国 regular adj.规则的;定期的;常规的 basis n.基础;根据 athlete n.运动员;运动选手 admit vt.&vi.容许;承认;接纳 slave 奴隶 nowadays adv.现今;现在 gymnastics 体操;体能练习 athletics 体育运动;竞技 stadium (露天大型)体育场 gymnasium ( gym ) 体育馆;健身房 as well 也;又;还 host 做东;主办;招待 n.主人 responsibility n.责任;职责 olive 橄榄树;橄榄叶;橄榄枝;橄榄色 wreath 花圈;花冠;圈状物 replace vt.取代;替换;代替 motto 座右铭;格言;警句 swift 快的;迅速的 similarity 相像性;相似点 Athens 雅典(希腊首都) charge vt.&vi.收费;控诉 n.费用;主管 in charge 主管;看守 physical adj 物理的;身体的fine vt.罚款 poster 海报;招贴 advertise vt.&vi.做广告;登广告 princess 公主 glory 光荣;荣誉 bargain vi.讨价还价;讲条件 n.便宜货 prince 王子 hopeless 没有希望的;绝望的 foolish adj.愚蠢的;傻的 goddess 女神 pain 疼痛;痛苦 one after another 陆续地;一个接一个地 deserve vi.&vt.应受(报答或惩罚);值得 striker n.敲击者;(足球的)前锋 Unit 3 abacus n.算盘 calculator n.计算器 PC( = personal comPuter )个人电脑;个人计算laptop 手提电脑 PDA ( personal digital assistant )掌上电脑;个人数码助理analytical adj.分析的 calculate计算 universal adj.普遍的;通用的;宇宙的 simplify vt.简化 sum 总数;算术题;金额 operator (电脑)操作员;接线员 logical 逻辑的;合情理的 logically 逻辑上;合逻辑地;有条理地 technology 工艺;科技;技术 technological adj.科技的 revolution 革命 artificial 人造的;假的 intelligence 智力;智慧;智能 intelligent adj.智能的;智慧的 solve 解决;解答 mathematical 数学的 from … on 从...时起 reality 真实;事实;现实 designer 设计师 personal 私人的;个人的;亲自的 personally 就个人而言;亲自 tube 管;管子;电子管 transistor 晶体管chip 碎片;芯片 as a result 结果 total adj 总的;整个的 n.总数;合计totally 完全地;整个地 so … that … 如此...以致于...network 网络;网状物 web 网 application 应用;用途;申请 finance 金融;财经 mobile 可移动的;机动的 rocket 火箭 explore 探索;探侧;探究 Mars 火星 Anyhow (也作 anyway )无论如何;即使如此goal 目标;目的;球门;(进球)得分 happiness 幸福;快乐 human race 人类 supporting adj.支持的;支撑的 download 下载 programmer 程序员;程序师 virus 病毒 android 机器人 signal 发信号 n.信号 teammate 同伴;伙伴type n.类型 vt.&vi.打字 in a way 在某种程度上 coach 教练 arise 出现;发生 with the help of 在...的帮助下 electronic adj 电子的 appearance 外观;外貌;出现 character 性格;特点 mop n.拖把 vt.用拖把拖;擦deal with 处理;安排;对付watch over 看守;监视 naughty 顽皮的;淘气的 niece 侄女 spoil vt.损坏;宠坏 Unit 4 wildlife 野生动植物 protection 保护 habitat 栖息地 threaten vt.&vi.恐吓;威胁 decrease vi.&vt.减少;(使)变小;或变少endanger vt.危害;使受到危险die out 灭绝 loss n.损失;遗失;丧失 reserve 保护区 hunt vt.&vi.打猎;猎取;搜寻 zone 地域;地带;地区 in peace 和平地;和睦地;安详地in danger (of) 在危险中;垂危species 种类;物种 carpet 地毯 respond vi.回答;响应;做出反应 distant 远的;远处的 fur 毛皮;毛;软毛 antelope 羚羊 relief n.(痛苦或忧虑的)减轻或解除;减轻痛苦的事物 in relief 如释重负;松了口气 laughter 笑;笑声 burst into laughter 忽然笑起来 mercy 仁慈;宽恕;怜悯 certain 确定的;某一;一定 importance 重要(性) rub vt.擦;摩擦 protect…from 保护…不受…(危害) mosquito 蚊子 millipede 千足虫 insect 昆虫 contain vt.包含;容纳;容忍 powerful 强大的;有力的 affect vt.影响;感动;侵袭 attention 注重;关注;注重力 pay attention to 注意 appreciate 鉴赏;感激;意识到 succeed vi.成功 vt.接替;继任rhino 犀牛secure 安全的 income 收入 employ 雇佣;利用(时间、精力等)harm n.&vt.损害;危害 bite 叮;咬;刺痛 extinction 灭绝;消亡 dinosaur 恐龙 come into being 形成;产生county n.县;郡inspect 检查;视察 unexpected 没料到的;意外的 incident 事件;事变 dust 灰尘;尘土 according to 按照;根据…所说disappearance n.消失 fierce 凶猛的;猛烈的 so that 以致于;结果ending n.结局;结尾faithfully 忠诚地;忠实地 Unit 5 classical 古典的roll vt.&vi.滚动;(使)摇晃 n.摇晃;卷;卷形物;面包圈 orchestra 管弦乐队 rap 说唱乐 folk 民间的 jazz 爵士乐 choral 合唱队的 musician 音乐家 dream of 梦见;梦想;设想 pretend 假装;假扮 to be honest 说实在地;实话说 attach 系上;附加;连接 attach to 认为有(重要性、意义);附上;连接form 组成;形成;构成 fame 名声;名望 passer-by 过路人;行人 earn 赚;挣得;获得 extra 额外的;外加的 perform 表演;履行;执行 pub 酒馆;酒吧 cash 现金 in cash 用现金;有现钱 studio 工作室;演播室 millionaire 百万富翁;富豪 play jokes on 戏弄 actor 男演员;行动者 rely vi.依赖;依靠 rely on 依赖;依靠 broadcast n.&vi.&vt.广播;播放 humorous 幽默的;诙谐的 familiar 熟悉的;常见的;亲近的 be\\\/get familiar with 熟悉;与…熟悉起来 or so 大约 break up 打碎;分裂;解体attractive 吸引人的;有吸引力的addition 加;增加;加法in addition 另外;也sort out 分类 excitement 兴奋;刺激ballad n.歌谣;情歌;民谣overnight adv.在晚上;在夜里;(口)很快;一夜之间dip 浸;蘸 lily 百合花confident 自信的;确信的 brief 简短的;简要的 n.摘要;大纲briefly 简要地;短暂地 devotion 投入;热爱afterwards adv.然后;后来invitation n.邀请;招待beard 胡须 sensitive adj.敏感的;易受伤害的;灵敏的painful adj.痛苦的;疼痛的 above all 最重要;首先
作为一个程序员,你希望用什么作为你的墓志铭
第一语言:Java翻译:直到死之前,每你多一点代码:while (life < end) {love++;}第二条语言:C语言代码翻译:I can not say Hello to the World without u.代码:#inclde
代码:if(mountain.arris==None):if(river.water==None):if(winter.thunder==True):if(summer.snow==True):if(sky.height==ground.height):i.withyou=Falseelse:i.withyou=True第四条语言:Erlang代码代码翻译:深圳相遇,至死不渝代码:-module(you_and_me).-export([start\\\/1]).-record(person,{name,address,status}).start(Name) ->one_world(Name).one_world(Name) ->Me=#person{name=Name, address=sz, status=alive},when_meet_you(Me).when_meet_you(Person = #person{name=me}) ->start_to_love_you(Person);when_meet_you(_) ->ignore.start_to_love_you(Person) ->io:format(~p: I Love You!~n, [Person#person.name]),keep_to_love_you(Person).keep_to_love_you(Person=#person{name=me, status=die}) ->say_goodbye(Person),see_you_next_world(Person#person.name);keep_to_love_you(Person = #person{name=me}) ->io:format(~p: I Love You Forever!~n, [Person#person.name]),keep_to_love_you(Person).say_goodbye(Person) ->io:format(~p: see you next world!~n, [Person#person.name]).see_you_next_world(Name) ->one_world(Name).第五条语言:Java语言代码翻译:爱你到天荒地老代码:while(!world.destroy){System.out.println(i love you);}第六条语言:C语言代码翻译:两隔的世界;无名的信件;短暂的停留;长久的记忆;说这么多,只是想说:我想你了。
代码:#include
有关于外企面试常见问题的英文回答么
对,非常正确
人教版英语必修二书后单词表1~5单元
SB2 Unit 1△cultural adj. 文化的△relic n. 遗物;遗迹;纪念物rare adj. 稀罕的;稀有的;珍贵的valuable adj. 贵重的;有价值的survive vi. 幸免;幸存;生还vase n. 花瓶;瓶dynasty n. 朝代;王朝△Taj Mahal 泰姬陵△ivory n. 象牙△dragon n. 龙△amber n. 琥珀;琥珀色in search of 寻找△Frederick William I 腓特烈•威廉一世(普鲁士国王)△Prussia n. (史)普鲁士(位于北欧)amaze vt. 使吃惊;惊讶 amazing adj. 令人吃惊的select vt. 挑选;选择honey n. 蜜;蜂蜜design n. 设计;图案;构思 vt. 设计;计划;构思fancy adj. 奇特的;异样的 vt. 想象;设想;爱好style n. 风格;风度;类型decorate v. 装饰;装修jewel n. 珠宝;宝石artist n. 艺术家belong vi. 属于;为……的一员 belong to 属于△Peter the Great (俄国皇帝)in return 作为报答;回报△Czar n. 沙皇troop n. 群;组;军队△St Petersburg n. (俄罗斯城市)reception n. 接待;招待会;接收△Catherine Ⅱ(俄国女皇)at war 处于交战状态remove vt. 移动;搬开less than 少于wooden adj. 木制的doubt n. 怀疑;疑惑 vt. 怀疑;不信△Konigsberg n. 哥尼斯堡(俄罗斯港市Kaliningrad的旧称)△the Baltic Sea △mystery n. 神秘;神秘的事物former adj. 以前的;从前的worth prep. 值得的;相当于……的价值 n. 价值;作用 adj. [古]值钱的△rebuild vt. 重建local adj. 本地的;当地的apart adv. 分离地;分别地 take apart 拆开△Leningrad n. (苏联城市)painting n. 绘画;画castle n. 城堡△Windsor Castle (英国著名城堡)trial n. 审判;审讯;试验△eyewitness n. 目击者;证人evidence n. 根据;证据△Jan Hasek 简•哈兹克(男名)△Czech Republic (东欧国家)explode vi. 爆炸entrance n. 入口△Hans Braun 汉斯•布朗(男名)sailor n. 水手;海员;船员sink vi. (sank, sunk; sunk, sunken) 下沉;沉下△Anna Petrov 安娜•帕特罗夫(女名)maid n. 少女;女仆△Berlin n. 柏林(德国首都)think highly of 看重;器重△Johann Webber 约翰•韦伯(男名)informal adj. 非正式的debate n. 争论;辩论 vi. 争论;辨论SB2Unit 2ancient adj. 古代的;古老的compete vi. 比赛;竞争 competitor n. 竞争者take part in 参加;参与medal n. 奖章;勋章;纪念章stand for 代表;象征;表示△mascot n. 吉祥物△Pausanias 帕萨尼亚斯(男名;古希腊人名)Greece n. 希腊 Greek adj. 希腊(人)的;希腊语的 n. 希腊人;希腊语magical adj. 巫术的;魔术的;有魔力的volunteer n. 志愿者;志愿兵 adj. 志愿的;义务的 vt. & vi. 自愿homeland n. 祖国;本国regular adj. 规则的;定期的;常规的basis n. 基础;根据athlete n. 运动员;运动选手admit vt. & vi. 容许;承认;接纳slave n. 奴隶nowadays adv. 现今;现在gymnastics n.(pl) 体操;△athletics n.(pl) 体育运动;竞技Stadium n. (露天大型)体育场(pl stadiums or stadia)gymnasium (gym) n. 体育馆;健身房as well 也;又;还host vt. 做东;主办;招待n. 主人responsibility n. 责任;职责△olive n. 橄榄树;橄榄叶;橄榄枝;橄榄色△wreath n. 花圈;花冠;圈状物replace vt. 取代;替换;代替motto n. 座右铭;格言;警句swift adj. 快的;迅速的△similarity n. 想像性;相似点△Athens n. 雅典(希腊首都)charge vt. & vi. 收费;控诉 n. 费用;主管 in charge 主管;看管physical adj. 物理的;身体的fine vt. 罚款poster n. 海报;招贴advertise vt. & vi. 做广告;登广告△Atlanta n. (女名;城市名)△princess n. 公主glory n. 光荣;荣誉bargain vi. 讨价还价;讲条件 n. 便宜货△prince n. 王子hopeless adj. 没有希望的;绝望的△Hippomenes n. 希波墨涅斯(男名;古希腊人名)foolish adj. 愚蠢的;傻的△goddess n. 女神pain n. 疼痛;痛苦one after another 陆续地;一个接一个地deserve vi. & vt. 应受(报答或惩罚);值得△striker n. 敲击者;(足球的)前锋SB2Unit 3△abacus n. 算盘△calculator n. 计算器△PC(=personal computer)个人电脑;△laptop n. 手提电脑△PDA(personal digital assistant)掌上电脑; 个人数码助理△analytical adj. 分析的calculate vt. 计算universal adj. 普遍的;通用的;宇宙的simplify vt. 简化sum n. 总数;算术题;金额△Charles Babbage 查尔斯•巴比奇(英国数学教授)operator n. (电脑)操作员;接线员logical adj. 合逻辑的;合情理的 logically adv. 逻辑上;合逻辑地;有条理地technology n. 工艺;科技;技术 technological adj. 科技的revolution n. 革命artificial adj. 人造的;假的intelligence n. 智力;聪明;智能 intelligent adj. 智能的;聪明的△Alan Turing 艾伦•图灵 (英国数学家)solve vt. 解决;解答△mathematical adj. 数学的from…on 从……时起reality n. 真实;事实;现实△designer n. 设计师personal adj. 私人的;个人的;亲自的 personally adv. 就个人而言;亲自tube n. 管;管子;电子管△transistor n. 晶体管△chip n. 碎片;芯片as a result 结果total adj. 总的;整个的n. 总数;合计 totally adv. 完全地;整个地so…that… 如此……以致于……network n. 网络;网状物web n. 网application n. 应用;用途;申请finance n. 金融;财经mobile adj. 可移动的;机动的rocket n. 火箭explore vt. & vi. 探索;探测;探究△Mars n. 火星anyhow adv. (也作anyway)无论如何;即使如此goal n. 目标;目的;球门;(进球)得分happiness n. 幸福;快乐human race 人类△supporting adj. 支持的;支撑的download vt. 下载△programmer n. 程序员;程序师virus n. 病毒△android n. 机器人signal vi. & vt. 发信号 n. 信号△teammate n. 同伴;伙伴△Nagoya n. 名古屋(日本港市)△Seattle n. 西雅图(美国城市)type n. 类型vt. & vi. 打字in a way 在某种程度上coach n. 教练arise vi. (arose, arisen)出现;发生with the help of 在……的帮助下electronic adj. 电子的appearance n. 外观;外貌;出现character n. 性格;特点mop n. 拖把vt. 用拖把拖;擦deal with 处理;安排;对付watch over 看守;监视△naughty adj. 顽皮的;淘气的niece n. 侄女;甥女△spoil vt. 损坏;宠坏SB2Unit 4wildlife n. 野生动植物protection n. 保护wild adj. 野生的;野的;未开发的;荒凉的△habitat n. 栖息地;(动植物的)自然环境△threaten vt. & vi. 恐吓;威胁decrease vi. & vt 减少; (使)变小;或变少△endanger vt. 危害;使受到危险die out 灭亡;逐渐消失loss n. 损失;遗失;丧失reserve n. 保护区hunt vt. & vi. 打猎;猎取;搜寻zone n. 地域;地带;地区in peace 和平地;和睦地;安祥地in danger (of) 在危险中;垂危△Daisy n. 戴茜(女名)△species n. 种类;物种carpet n. 地毯respond vi. 回答;响应;做出反应distant adj. 远的;远处的fur n. 毛皮;毛;软毛△antelope n. 羚羊△Zimbabwe n. 津巴布韦(非洲东南部国家)relief n. (痛苦或忧虑的)减轻或解除; 减轻痛苦的事物 in relief 如释重负;松了口气laughter n. 笑;笑声 burst into laughter 突然笑起来;大声笑了出来 mercy n. 仁慈;宽恕;怜悯certain adj. 确定的;某一;一定importance n. 重要(性)△WWF(Word Wildlife Fund)世界野生生物基金会rub vt. 擦;摩擦protect…from 保护……不受……(危害)mosquito n. 蚊子△millipede n.(=millepede) 千足虫insect n. 昆虫contain vt. 包含;容纳;容忍powerful adj. 强大的;有力的affect vt. 影响;感动;侵袭attention n. 注意;关注;注意力 pay attention to 注意appreciate vt. 鉴赏;感激;意识到succeed vi. 成功 vt. 接替;继任△Indonesia n. 印度尼西亚(东南亚岛国)△rhino n. 犀牛secure adj. 安全的;可靠的income n. 收入employ vt. 雇用;利用(时间、精力等)harm n. & vt. 损害;危害△Milu deer 麋鹿bite vt. & vi. (bit, bitten)咬;叮;刺痛△extinction n. 灭绝;消亡dinosaur n. 恐龙come into being 形成;产生△county n. 县;郡inspect vt. 检查;视察△unexpected adj. 没料到的;意外的incident n. 事件;事变dust n. 灰尘;尘土;尘埃according to 按照;根据……所说△Mauritius n. 毛里求斯(非洲东部岛国)△disappearance n. 消失fierce adj. 凶猛的;猛烈的so that 以致于;结果ending n. 结局;结尾△faithfully adv. 忠诚地;忠实地△Colobus monkey (非洲产)疣猴,髯猴SB2Unit 5△classical adj. 古典的;古典文艺的roll vt. & vi. 滚动;(使)摇摆 n. 摇晃;卷;卷形物;面包圈△rock’n’roll (rock-and-roll) 摇滚乐△orchestra n. 管弦乐队△rap n. 说唱乐folk adj. 民间的jazz n. 爵士音乐△choral adj. 唱诗班的;合唱队的△the Monkees 门基乐队musician n. 音乐家dream of 梦见;梦想;设想△karaoke n. 卡拉OK录音;自动伴奏录音pretend vt. 假装;假扮to be honest 说实在地;实话说attach vt. & vi. 系上;缚上;附加;连接attach…to 认为有(重要性、意义);附上;连接form vt. (使)组成;形成;构成△fame n. 名声;名望passer-by n. 过路人;行人earn vt. 赚;挣得;获得extra adj. 额外的;外加的instrument n. 工具;器械;乐器perform vt. & vi. 表演;履行;执行performance n. 表演;演奏pub n. 酒馆;酒吧cash n. 现金 in cash 用现金;有现钱studio n. 工作室;演播室millionaire n. 百万富翁;富豪play jokes on 戏弄actor n. 男演员;行动者rely vi. 依赖;依靠rely on 依赖;依靠broadcast n. 广播;播放vi. & vt. (broadcast; broadcast)广播;播放humorous adj. 幽默的;诙谐的familiar adj. 熟悉的;常见的;亲近的 be\\\/get familiar with 熟悉;与……熟悉起来or so 大约break up 打碎;分裂;解体△reunite vt. 再统一;再联合;重聚attractive adj. 吸引人的;有吸引力的addition n. 加;增加;加法in addition 另外;也sort out 分类△excitement n. 兴奋;刺激△ballad n. 歌谣;情歌;民谣△overnignt adv. 在晚上;在夜里; (口)很快;一夜之间dip vt. 浸;蘸△tadpole n. 蝌蚪△lily n. 百合;百合花confident adj. 自信的;确信的△Freddy n. 弗雷迪(男名)brief adj. 简短的;简要的 n. 摘要;大纲briefly adv. 简要地;短暂地devotion n. 投入;热爱afterwards adv. 然后;后来invitation n. 邀请;招待beard n. 胡须sensitive adj. 敏感的;易受伤害的;灵敏的painful adj. 痛苦的;疼痛的above all 最重要;首先希望能帮到你
IT行业的售前和售后各需要做什么工作
计曾经这样跟我解释售前和售后的:“从某种上讲,售前是替公司吹牛,售替售前圆谎。
”我们曾经称售后为擦屁股的。
国内目前很多售前就是这样的曾经有一个小项目,市场和售前为了拿单,许诺客户了很高的技术指标。
到项目实施的时候根本做不到。
销售可不管这个,早已经拿了提成,又吹下一个单子去了。
为了管理这种不负责任的销售,一般有两种方法1)全过程收单评价 如果在销售回款没有拿到之前就兑现提成,就会这样,所以有些公司在回款90%后才兑现提成,这样如果由于sales胡侃导致合同实施成本上升或合同流产,他的提成就缩水甚至泡汤了2)有些公司会让售前有限的参与项目实施比如在需求分析阶段和项目组一起工作一段,这样他忽悠的时候一般不会太过份,总得给自己留点余地售前的素质道哥最常说的一句话,素质,要注意你的素质,(如果不知道道哥是谁,可以看看《疯狂的石头》)。
每一个有前途的职业,不论做窃贼、骗子还是小偷,都要求有素质,有技术含量,并且还要及时总结经验教训,做到精中取精。
而售前,显然是一个更复杂的职业,包容了上述三个职业的综合特征,那更是要求素质了。
当然素质不是一天就能练成的,就象一个字头的诞生,需要先从小混混开始做起一样。
第一个也是最重要的一个素质,是......声音要大。
呵呵,是不是有些搞笑了,但是这却真是最基本的素质。
在家里,LD一般是禁止我在她耳边说话的,因为即使声音再小,都会有嗡嗡的回声(好似几万只苍蝇呀)。
当然这种素质也有很多的好处,比如坐公交车,司机常会喊:“有没人下车
”,总有些人喊了很多声,司机就是听不见,然后连我都有些着急,替他弱弱地伴奏一声,车立马就停了。
只要你观察一下,就会发现人的发音有很多种,但大部分都是嗓子里出来的,这样子的声音如果做演讲,是搞不定别人的。
售前讲演,如果是下午的某一个时段,首要的目的就是不要让听的人想睡觉,当然进一步,就是让想睡觉的人也睡不着,如果你的声音对睡眠很有帮助,建议还是去幼稚园谋一个职位。
声音大其实就发音训练,要从胸腔发声,要有气度。
有些人天生大嗓门,有些人则是吐字不清,但是声音大真的不是一个不可改变的素质(就象小混混也不是天生就会砍人)。
因为有一个职业,只要你做了,声音自然就会大,那就是——老师。
说这个是想让有志成为头牌名售的人多一份信心,师范招生时可从来没有声音大这一条,老师的这个能力显然都是培训出来,只要是人,进了师范就能培养出来。
因此将自己培养成大嗓门的难度并不高,比如一种传说中的方法,在舌头下面放一块石头,然后再去发声(当然这种方法显然适合单独找没人的地方去练,否则要是弄得月落蛙啼鸦满天,恐怕会被人当成祥瑞的)。
第二个嘛,就是不怯场。
很多达人,若是几个熟人在一起,那定是口若悬河,上着天下挨地,让别人对他嘴的景仰之情,如涛涛之江水绵绵不绝,然而一旦到了公众场合,那便如同被雷着的蛤蟆,一声不吭了。
强要让他讲两句,就只见颤巍巍站起来,战惊惊放眼看,呀,这一大群人的目光,脑袋立刻就“嗡”一下,短路的连自己在哪都不知道了。
有这样可怕的经历的人,即使你没有把它当作恶梦,那也会是你记忆中最想被埋掉的东西。
怯场,是人性的弱点之一,就象你见到危险本能地会逃避一样。
因此,大可不必对着那些“人来疯”有什么自卑感,这一素质,也是后天培养的,小时候的孩子王到了大时见到生人就哆嗦的人有的是。
很多时候,只要有条件你就行,而且还有专业培养的,现在幼稚园里有专门开设的演讲课,就是培养这种能力的。
机会可遇不可求,不怯场最重要的就是职业训练,所有的售前都会记着他第一次的情景,便如同他第一次和情人幽会,不但印象深刻,而且感觉也差不多,都是口不应心,手忙脚乱,在乱七八糟中就过去了。
第一次之后的成长也相差不多,不同的人,近似的内容,慢慢就由菜鸟成了熟手,然后由被动变为主动,由心慌意乱变成明心顺气,甚至用目光扫视在场的人,观察对方的感觉,决定什么时候讲精细些,什么地方可以带过,最后甚至能发挥一下,讲一个笑话,说一下掌故,带起一轮高潮。
有个足球教练说的好,“你们一个星期的艰苦训练就是为了星期天的那两个小时,这是你们的节日”,作为一个售前,这两个小时的讲解又何尝不是如此。
第三个嘛,还是要有过硬的知识。
售前就是以专家的身份,去告诉别人系统该如何做。
当然专家也要看眼色,比如到大型国企,您实际是去考试,让那些眼高过顶的大佬们认可你的公司,知道你的公司至少有一号人知道这东西是怎么回事,而去到一些小的地方,你就是不折不扣的行业专家,告诉别人“为什么要做、做什么、怎么做”。
就这一点而言,售前就有些象某些药店的坐台行医的,先告诉“你有病”,然后告诉你“有什么病”,最后说“应该怎么治”,末了开一个药方,捎带在方中夹带上自己制的草药。
相对而言,小地方忽悠的成分更大一些,经常有人信马由缰的胡侃,也不怕露馅,用我的一个同事的话,“农民就是农民,即使有了钱,也只是富裕了的农民(简称富农)”。
而在大的企业里,虽然实际水平可能并不怎么样,他们仍然会自认为是这一行业的NO.1(在中国很多人认为他们呆的楼的高度和他们的技术水平是成正比的),你要小心侍候,即使他说的是错的,你也要不能直接说NO,而是要说,这个确实是这样,有很多地方都这么用,而且十分有效,当然我们还有另外一种方法等等。
售前的座右铭就是,“客户的脸上没有‘$’,但客户的兜里有”,因此不要去看客户的脸色,要想着他的衣服(详细技巧请回忆《喜剧之王》中的情节),这样你的心境会平和的多。
过硬的知识更体现在答疑中,在讲方案时,因为是单向度的,有些人虽然不熟悉,也可以根据自己的理解把方案讲的十分生动,售前高手中有很多人有这个本事,事前一个小时才拿到资料,然后看一遍,就给客户去讲,讲的就象自己做过很多年一样(当然技术支持高手的本事更高,能够在飞机上看完用户手册的第一章,然后大能地到客户那儿去安装,等回公司后才发现第一章是安装DEMO版)。
但是答疑就不一样,客户提出的问题往往是他们在工作中不得解决的难点,或者是经过很多次摸索终于解决了的得意之处,无论是哪一点,都与业务有很深的联系,单靠临时抱佛脚肯定是不行的。
好在一般的技术交流都会在讲方案之外,再配一个技术高手,这个人可能不具有前两项素质,但是过硬的知识还是具备的。
如果你上述三点都具备,那么恭喜你,你不来咨询界,无疑是这个行业一大损失。
当然,如果你不具备第三点,但却具备声音大和人来疯的素质,并且同时兼具良好的外型,那么我们建议你可以试一下另一个更有前途的行业,比如娱乐界,去参加一下快乐男生的比赛。
上面三点是基本素质,而要想做好售前,更需要具有交流才能。
售前就是去交流,说起来简单,做起来却有很多的门道。
最重要的一点要注意的,就是不要过多的谈计算机技术,而要谈业务,谈问题。
霍金教授在《时间简史》一书中谈到,书中每多一个公式,就会少一批读者。
售前也是一样,你的词句中每多一个高深的技术术语,就意味着少一分让人认可的可能。
记住,除了IT公司本身,IT对其它企业经营只有催化作用,并不能产生直接的效益,甚至在很多行业,IT是企业最大的投资和成本。
售前要去做的,是和一群非IT行业的人打交道,告诉他们如何去用IT解决某个行业问题。
生涩的技术名词,不会给客户留下什么印象,当售前的嘴里吐出一个又一个象牙时,你的客户却只会悄悄的把香蕉换成狗粮。
讲客户能够听懂的东西,然后引导他们由行业的难题进入到技术的解决之道,用一个又一个行业的案例告诉客户,这个系统是做什么用的,当遇到某个问题时,我们在过去的案例中是如何解决的,甚至有时还可以说,某个问题现在也没有什么好的方法,比如银行系统中客户信息的整合,这些都是一些常规的作法。
同样一个 PPT,短时讲20分钟,长时讲3个小时,主要的关键就是要在讲述过程中,不断的引述过去的案例,这样不但可以体现公司的实施能力,更能够活跃气氛。
忽悠是售前的基本素质,但是却不是没有实际基础的乱说,客户不是傻瓜,找你来就是探询公司的实力的。
一般而言,讲的每一句话都应该是实话(当然公司的人力资源除外,如果公司现成就有一批实施项目的人在家闲着,离黄也就不远了),但是组合起来却可能给人以不同的印象。
将几个案例的内容合在一个案例里讲,这样可以显得某个案例特别的大,给人以放心感,也可以将一些情况安到某个并没有发生这种情况的案例上,只是为了让客户有个印象,就是公司的案例很多,信手拈来。
七分实,三分虚,合在一起,既要表现的漂亮,就不要将话说满,给一些质疑留下余地。
特别是在答疑时,更要注意分寸,很多时候,可能客户已经从侧面了解过了,如何既能表现圆满,又不留下把柄,无疑是售前工作素质的最大考验。
说起来,公司的实力还是最重要的,就象IBM,他们的售前经常犯前面所列举的所有的错误,但是最后还是把标给拿下来了,没办法,人家的产品和市场,那才叫天外之天。
说一千,道一万,其实任何工作都一样,要保持平和的心态,同时要注意平时的努力。
最需要明白的一个道理就是,售前实际就是帮市场打猎,这一个猎物没抓住,还有下一个(当然如果一直抓不住,也是会饿死的),而能力就是在这不断的扑猎中锻炼出来的,不做永远不会,出一次错没有什么,最怕的就是没有信心,畏缩不前。
(三):售前的体验很多人都看过《猎狗的故事》这个小段子,故事似乎有两个结局,一个是悲剧,就是最后冬天到了,狗儿们都给扫地出门,另一个是喜剧,被扫地出门的狗们成立了猎狗俱乐部,最后过上了幸福美满的生活。
其实每一个IT人似乎都有一种类似于猎狗的焦虑情绪,我们的现状还好是因为我们还有用,但是未来,一直是一个不敢面对的东西,无论在现实中,还是在故事中,幸福的老猎狗似乎都是少数。
有时候,甚至大家在想,做一只吃草的兔子该是一件多么幸福的事情。
当然相对于那些每月2K的兔子,IT这样肉食的工作还是充满了诱惑力,面对这个职业,很多刚出校门者,都有一种近乎本能的希望加入的冲动。
但是,压力也是永恒的,它很象安徒生童话里的那双红舞鞋,穿上才知道这其中的危险,此生中注定你将无法停歇,你将不断的跳,至死方休。
一个不断发展的行业,很多概念还没有实用就已经过时, 学习速度永远赶不上知识的更新速度。
三十年的老会计是公司的镇宅之宝,而三十岁的程序员,很多却已如同过气的歌女。
于是有一个更为时行的故事流传起来,将挨踢的和挨KAO的做了一番有趣的对比,最后的结论,老九的位置不论是以历史的排法还是按文革的排法,都是无比的正确。
上天有好生之德,世间无绝人之路,大能的神对于IT行业当然也不会法外加刑,否则这许多除了一把年纪什么都没有的好男人若是真的绝了种,神岂不是也不太好玩了。
售前显然是IT行业最终之路中的一条,就如同在娱乐界,酒吧女如果中途不从良最终总会去做妈妈桑一样。
在成长中的猎狗眼中,无论是售前还是妈 妈桑,都是老猎狗的职业,都是一个令人向往的幸福生活。
不过由一只青春猎狗成长为一只老猎狗显然还有很长的路要走,历史的经验告诉我们,再平坦的路都可能摔跤,柏油马路发明以来,死在路上的人数甚至超过了战争。
在职业旅程中,我们是成为路边上出来吓人的枯骨,还是成为路中间诱人前行的塑像,这一切似乎都源自造化。
不过,经验总是可以借鉴的,职业的成功远不象地震那样难以预测,总结一下,想成为一个成功的售前,其实和其它任何一个资深的职业一样,离不了勇气、机会和能力三个要素。
一次成功,必然是由一个抉择开始的,很多的伟光正都是事后才认定的,在刚开始时却不一定,此时,最需要的是勇气。
套用美国大兵手册里面的一句话,“你做的 任何事情都会挨枪子,什么都不做也一样”。
售前就是这样一粒枪子,唯一的区别是你有选择不死的权力。
对于一个程序员来说,售前是一个极大的改变,因为这意 味着你的生活将脱离控制。
一个IT化的人面对着一台电脑,就如同士兵手中拿着武器,只要你掌握了他,他就是一个对你言听计从的哥们,而一个售前,面前的那一群人类你永远无法掌握。
强调勇气,是因为见过太多的人在这种机会面前退缩,前面说过,在IT之路上,实际上还有一个更令人羡慕的终极职业,那就是产品经理,手中掌握着公司的核心 机密,一种不管谁当政都不会受影响的超级员工。
所以,很多时候售前并不是程序员的第一选择,研发骨干才是。
但是,很多的项目经理实在不适合做产品,在项目 中他们其实已经在和人打交道了,只是这次,不再是面对面的谈,而是面对一群人,别人坐着你站着,别人看着你说着,这一切都是一种全新的体验,只是这次的体验,却不一定让人愉快。
而在另一方面,对于公司而言,售前的每一次的派出,都意味着一笔不小的支出,同时又意味着一次商业机会的落定,没有哪个公司会将这种关系到钱途的位子随便托付给什么阿猫阿狗。
除非RP特别的好,否则这样的机会不会多次出现。
用我们经常给市场人员说的话,天上掉下来的,不一定是馅饼,还可能是石头,而且,即使是馅饼,如果太大了,依然可以把人拍死。
在公司的职位中,售前并不在正常的晋升之阶上,因为有些素质甚至和IT的职业特征相背,面对计算机太久了,很多人习惯了专业术语,习惯了非对即错的二元论,甚至习惯于命令式的语气,而这些都是与人打交道中的大忌。
在很多人眼里,IT人群就是一些怪物,费尽口舌之后经常会得来一句所问非所答的咒语。
不过这同时也带来另一个好处,那就是,在公司的选择范围中,具备售前素质的人并不会太多,有志于此的人,总会获得机会的垂青。
机会来临时,抓住它,这是一句老生常谈,但是,机会也许不会象你想的那么直白。
崔健有一首歌,叫做《投机分子》,里面有几句歌词很让人印象深刻,“忽然来了一个机会,空空的没有目的......机会究竟是什么,我们现在还不清楚,就象你十八岁的时候给你个姑娘。
”。
实际上几乎每一个售前的第一次,都很象这最后一句话,能否成为护花使者,甚至最后成为大众情人,还是要取决于此后能力的培养。
在BBS上,能力的等级最常见的分类是菜鸟、大虾和妖精,这种分类虽然远没有王国维人生三境界那么浪漫,不过却也十分形象。
作为一只IT老猎狗,虽然还没有成精,但是那些成精的故事还是知道不少,现在最常干的事情,就是坐在圆圆的饭桌旁边,给后辈讲一些妖精的故事,那时候,还没有妖精,这个世界才刚刚开始......。
人是人他妈生的,妖是妖他妈生的,没有人知道第一个售前的妖精是怎么诞生的,这样的妖精的历史似乎可以追溯到苏秦张仪为代表的纵横家。
不过既然这种史前的妖精都有当人时的惨痛历史,现在的妖精自然也不例外,每一个妖精的前世都有一只菜鸟在呱呱乱叫。
接下来,让我们来谈谈售前成长之路上的应对之道。
(四):售前的入门就如同大多数虫子都要经过卵、虫子、蛹之后才能羽化升仙一样,一份有技术含量的职业,总要经历一番痛苦的历练才能得心应手。
而要达到妖精级别,那就不单是要历练,更需要年头,同样都是妖精,五百年的道行见了千年的,那就只有当跟班的份儿了。
当然,对于大多数人来说,妖精还是一个久远之后的幻想,第一步,我们还是先想着怎么做一个合格的菜鸟。
如果真正论起来,售前本身就已经是一个妖精级的职业,但是就象前面说的,妖精也一样会分出道行来,“新妖精”如同“新警察”一样,无论如何装扮,菜鸟的本质总会让人一眼认出来。
作为一个菜鸟级的售前,最大的特征就是言语发涩,还有就是头也不抬的照本宣科。
不过,人总会有当菜鸟的时候,即然不可避免,那么唯一需要我们做的就是如何能够愉快并且迅速的渡过。
作为一个售前的菜鸟,眼前最重要的事情不是如何完美的与客户交流,如何吸引客户的兴趣,而是如何顺利的完成一次讲解。
当许多双眼睛在看着你时,似乎世界都已经模糊,这时候,也许某一个不经意的打扰,就可能让你忘记那些已经准备了很久的台词,木然的呆在那里。
要避免这些尴尬其实真的没有什么捷径好走,作为一个菜鸟,唯一能做的就是在台下准备的充分一些。
PPT的讲稿最好是自己去写,即使是拿了别人的讲稿,也应该按照自己的思路去调整,虽然内容中抄的居多,但是好记忆不如烂笔头,写的过程实际就是组织词句的过程。
自己完成了讲稿之后,下面的事情就是反复的默记,甚至到最后去会议室的路上,也可以继续在脑中反复的演练。
拳不离手,曲不离口,一切神功,无它,唯手熟耳。
对于菜鸟售前,第一次亮相之前,公司一般会有预演,如果没有,你也可以争取一下,叫一些比较大的领导来听听,让他们提出意见,同时也锻炼你的场面应变力。
上面这些完成之后,售前的准备也就差不多了,下面,就是开练了,不过初次的登台还是有一些小技巧的。
首先,最好将开场白写在纸上,然后反复的记熟。
做售前的人都应该是对业务十分熟悉的人,欠缺的只是演讲中的一些技巧。
开场白是很重要的,对于一个菜鸟来说,尽快的进入到主题无疑可以减少慌乱,那么演讲的开始由一段机械的背诵开始无疑是比较好的方法。
其次,尽量将要说的话写在PPT上。
虽然PPT字太多并不是很好,但是却可以帮助你在脑中出现空白时也能知道自己要说什么。
当然,最好还是只在上面写出摘要,然后可以根据这些摘要引申出你说的话。
第三,不要去盯别人的眼睛。
对于老的售前来说,经常不经意间去看客户的眼睛,是与客户交流的技巧之一,既可以了解客户反应,又可以让客户知道你在注意他并重视他。
但对于菜鸟来说,这样做却有些危险,因为与客户的对视可能让你更加紧张,从而出现短暂的思维中断。
第四,说话的语速不要太快。
语速太快可能使你的思维跟不上,也使可能出现的忘词变得更加明显。
而比较缓慢的语速则可以使你有更加多的考虑时间。
生手循规导矩,老手天马行空,这似乎是任何一个职业的特征。
菜鸟的经历很痛苦,就象练盲打开始时的ASDF键一样,在这个阶段,你所做的就是保证你坚持下去,而不是要产生什么工作的最佳效果。
好在,对于售前而言,这个阶段并不长,因为对于大多数售前来说,以前的项目经验足够保证他能够很快领会到这其中的秘诀,然后进入到一个可以自由发挥的大虾阶段,这时候,很多的人就会称你为专家了。
在售前工作中能够写的东西还有很多,而如果要总结的话,最应该强调的一点是,工作和生活是不应该分家的,能够胜任售前工作只是起步,要想有所提高关键还是在生活中。
一个生活中无趣的人,一个在言谈中无法感染别人的人,不可能成为一个好的售前,因此,做一个有知识的人、经历丰富的人、有趣味的人、有幽默感的人,显然是好售前的最佳生活方式.



