
寻求激励企业员工的古诗词
百川东到海,何时复西归
少壮不努力大徒伤悲百学须先。
(朱熹) 宝剑锋从磨,梅花香自苦寒来。
博观而约取,厚积而薄发。
(苏轼) 博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。
(《礼记》) 不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。
(《荀子》) 不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。
(司马迁) 不患人之不己知,患不知人也。
(孔子) 不入虎穴,焉得虎子
(后汉书) 不畏浮云遮望眼,自缘身在最高层。
(王安石) 采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜。
(罗隐) 仓廪实则知礼节,衣食足则知荣辱。
(《管子》) 操千曲而后晓声,观千剑而后识器。
(刘勰) 察己则可以知人,察今则可以知古。
(《吕氏春秋》) 差以毫厘,谬以千里。
(《汉书》) 长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
(李白) 臣心一片磁针石,不指南方不肯休。
(文天祥)沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。
(刘禹锡) 吃一堑,长一智。
(古谚语) 尺有所短,寸有所长。
(屈原) 春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。
(李商隐) 春风得意马蹄疾,一日看尽长安花。
(孟郊) 从善如登,从恶如崩。
(《国语》) 大丈夫宁可玉碎,不能瓦全。
(北齐书) 丹青不知老将至,富贵于我如浮云。
(杜甫) 当断不断,反受其乱。
(汉书) 当局者迷,旁观者清。
(新唐书) 得道者多助,失道者寡助。
(《孟子》) 登山则情满于山,观海则意溢于海。
(刘勰)尔曹身与名俱灭,不废江河万古流。
(杜甫) 凡事豫(预)则立,不豫(预)则废。
(《礼记》) 非学无以广才,非志无以成学。
(诸葛亮) 风萧萧兮易水寒,壮士一去兮不复还。
(《战国策》) 感时思报国,拔剑起蒿莱。
(陈子昂) 高山仰止,景行行止。
(《诗经》) 工欲善其事,必先利其器。
(孔子) 古之成大事者,不惟有超士之才,亦有坚忍不拔之志。
(苏轼) 观众器者为良匠,观众病者为良医。
(宋·叶适) 海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。
(古诗诗话) 会当凌绝顶,一览众山小。
(杜甫) 己所不欲,勿施于人。
(论语) 兼听则明,偏信则暗。
(《资治通鉴》) 见兔而顾犬,未为晚也;亡羊而补牢,未为迟也。
(《战国策》) 见义不为,非勇也。
(论语) 江山代有才人出,各领风骚数百年。
(赵翼) 金玉其外,败絮其中。
(刘基) 近水楼台先得月,向阳花木易为春。
(苏麟) 近朱者赤,近墨者黑。
(傅玄) 镜破不改光,兰死不改香。
(孟郊) 九州生气恃风雷,万马齐喑究可哀。
我劝天公重抖擞, 不拘一格降人才。
(龚自珍) 鞠躬尽瘁,死而后已。
(诸葛亮《后出师表》) 捐躯赴国难,视死忽如归。
(曹植) 君子成人之美,不成人之恶。
(论语) 君子坦荡荡,小人长戚戚。
(孔子) 君子忧道不忧贫。
(论语) 君子之交淡若水,小人之交甘若醴。
(《庄子》) 老当益壮,宁知白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。
(王勃) 老骥伏枥,志在千里。
烈士暮年,壮心不已。
(曹操) 梨花院落溶溶月,柳絮池塘淡淡风。
(晏殊) 流水不腐,户枢不蠹。
(吕氏春秋) 路漫漫其修远今,吾将上下而求索。
(屈原) 路遥知马力,日久见人心。
(元曲·争报恩) 落红不是无情物,化作春泥更护花。
(龚自珍) 落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。
(王勃) 满招损,谦受益。
(尚书) 梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香。
(罗梅坡) 靡不有初,鲜克有终。
(诗经) 敏而好学,不耻下问。
(孔子) 莫愁前路无知己,天下谁人不识君。
(高适) 莫道桑榆晚,微霞尚满天。
(刘禹锡) 莫等闲,白了少年头,空悲切
(岳飞) 木秀于林,风必摧之。
(旧唐书) 浓绿万枝红一点,动人春色不须多。
(王安石) 其曲弥高,其和弥寡。
(宋玉) 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
(论语) 奇文共欣赏,疑义相与析。
(陶渊明) 千古兴亡多少事,悠悠,不尽长江滚滚流。
(辛弃疾) 千里之行,始于足下。
(老子) 前不见古人,后不见来者。
念天地之悠悠,独怆然而涕下。
(陈子昂) 前车之覆,后车之鉴。
(汉书) 前事不忘,后事之师。
(《战国策》) 锲而不舍,金石可镂。
(荀子·劝学) 青,取之于蓝而青于蓝。
(荀子) 青山遮不住,毕竟东流去。
(辛弃疾) 清水出芙蓉,天然去雕饰。
(李白) 穷则变,变则通,通则久。
(易经) 穷则独善其身,达则兼善天下。
(《孟子》) 人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛,用之所趋异也。
(司马迁) 人生自古谁无死,留取丹心照汗青。
(文天祥) 人谁无过,过而能改,善莫大焉。
(《左传》) 仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。
(《周易》) 三更灯火五更鸡,正是男儿发愤时。
黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。
(颜真卿) 三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。
(孔子) 莫等闭,白了少年头,空悲切。
(岳飞) 山不厌高,水不厌深。
(曹操) 山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。
(刘禹锡) 山高月小,水落石出。
(苏轼) 山河破碎风飘絮,身世浮沉雨打萍。
(文天祥) 山重水复疑无路,柳暗花明又一村。
(陆游) 少年辛苦终身事,莫向光阴惰寸功。
(杜荀鹤) 身既死兮神以灵,子魂魄兮为鬼雄。
(屈原) 身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通。
(李商隐) 生当作人杰,死亦为鬼雄。
(李清照) 生也有涯,知(智)也无涯。
(庄子) 绳锯木断,水滴石穿。
(宋·罗大京) 圣人千虑,必有一失;愚人千虑。
必有一得。
(《晏子春秋》) 盛名之下,其实难副。
(后汉书) 盛年不重来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人。
(陶渊明) 失之东隅,收之桑榆。
(《后汉书》) 十年树木,百年树人。
(《管子·权修》) 时危见臣节,世乱识忠良。
(鲍照) 士不可不弘毅,任重而道远。
(论语) 士为知己者死。
(史记) 世事洞明皆学问,人情练达即文章。
(《红楼梦》) 试玉要烧三日满,辨材须待七年期。
(白居易) 书到用时方恨少,事非经过不知难。
(陆游) 疏影横斜水清浅,暗香浮动月黄昏。
(林逋) 谁言寸草心,报得三春晖。
(盂郊) 水至清则无鱼,人至察则无徒。
(《礼记》) 岁寒,然后知松柏之后凋也。
(孔子) T 它山之石,可以攻玉。
(《诗经·小雅》) 踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。
(《水浒传》) 桃李不言,下自成蹊。
(史记) 天时不如地利,地利不如人和。
(《孟子》) 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
(彭端叔) 天下兴亡,匹夫有责。
(顾炎武) 天行有常,不为尧存,不为桀亡。
《苟子》) 天意怜幽草,人间重晚晴。
(李商隐) W 玩物丧志。
(书经) 往者不可谏,来者犹可追。
(《论语》) 为人性僻耽佳句,语不惊人死不休。
(杜甫) 位卑未敢忘忧国。
(陆游) 文武之道,一张一弛。
(礼记) 文章合为时而著,歌诗合为事而作。
(白居易) 闻道有先后,术业有专攻。
(韩愈) 问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。
(李煜) 问渠那得清如许,为有源头活水来。
(朱熹) 我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑。
(谭嗣同) 无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来。
(杜甫) 无可奈何花落去,似曾相识燕归来。
(晏殊) 无意苦争春,一任群芳妒。
(陆游) 吾生也有涯,而知也无涯。
(《庄子》) 勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
(刘备) 物以类聚,人以群分。
(易经) X 夕阳无限好,只是近黄昏。
(李商隐) 先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。
(范仲淹) 小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头。
(杨万里) 心事浩茫连广宇,于无声处听惊雷。
(鲁迅) 新沐者必弹冠,新浴者必振衣。
(屈原) 信言不美,美言不信。
善者不辩,辩者不善。
(老子) 星星之火,可以燎原。
(尚书) 学而不思则罔,思而不学则殆。
(孔子) 学而不厌,诲人不倦。
(孔子) 学然后知不足。
(礼记) 学无止境。
(荀子) 血沃中原肥劲草,寒凝大地发春华。
(鲁迅) Y 言者无罪,闻者足戒。
(毛诗序) 《阳春》之曲,和者必寡;盛名之下,其实难副。
(《后汉书》) 业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。
(韩愈) 一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;百年之计,莫如树人。
(《管于》) 一日暴之,十日寒之,未有能生者也。
(《孟子》) 衣莫若新,人莫若故。
(晏子春秋) 以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。
(孙昭远) 忧劳可以兴国,逸豫可以亡身。
(欧阳修) 有情芍药含春泪,无力蔷薇卧晓枝。
(秦观) 有志者,事竟成。
(后汉书) 与善人居,如入兰芷之室,久而不闻其香;与恶人居。
如入鲍鱼之肆,久而不闻其(刘向) 玉不琢,不成器;人不学,不知道。
(《礼记》) 欲加之罪,何患无辞。
(左传) 欲穷千里目,更上一层楼。
(王之涣) 欲速则不达,见小利则大事不成。
(论语) Z 早岁那知世事艰,中原北望气如山。
(陆游) 曾经沧海难为水,除却巫山不是云。
(元稹) 曾经沧海难为水,除却巫山不是云。
(元稹) 张而不弛,文武弗能也;弛而不张,文武弗为也,一张一弛,文武之道也。
(《礼记》) 知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。
(《礼记》) 知己知彼,百战不殆。
(孙子兵法) 知识就是力量。
(培根) 知无不言,言无不尽。
(苏洵) 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
(陆游) 至长反短,至短反长。
(吕氏春秋) 智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。
(晏子春秋)
如何利用企业文化对员工进行激励的措施
企业文化是广大员工在组织活动中创造的具有独特个性的核心理念、经营哲学和组织精神,具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和进取精神的效应,它通过积极向上的思想观念使员工产生强烈的使命感,持久的驱动力,能最大限度地调动员工的积极性和创造性,形成组织合力。
对于理顺员工情绪,凝聚员工力量,实现组织目标有重要作用。
通俗地理解企业文化是指在企业内部将各种力量统一于共同方向上所形成的文化观念、历史传统、共同的价值标准,道德规范和生活观念等,是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果,即增强企业员工凝聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。
1.2激励理论 在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。
激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。
行为科学认为,人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发、驱动和强化人的行为。
激励理论是业绩评价理论的重要依据,它说明了为什么业绩评价能够促进组织业绩的提高,以及什么样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高。
一.企业文化的激励功能2.1企业文化激励功能的主要体现功能(1)导向和凝聚功能 企业文化反映组织整体的共同追求,共同价值观,共同利益。
这种文化理念一旦形成,就会产生强大的凝聚力,把全体员工引导到组织的总体目标上来,使其为实现共同的目标而努力。
(2)规范和辐射功能规范功能体现在企业文化建设的实践活动中,一旦被领导员工所认同和接受,就会形成共同的价值理念,渗透到员工的思想认识中,进而规范和约束其行为,形成一种团队精神,也即辐射功能。
(3)深层次激励功能 企业文化的中心精神是以人为主体的人本文化。
通过倡导人本管理,以满足员工的不同层次的需要为激励手段,形成全方位的深层次激励,从而调动人的积极性,发挥人的主观能动性,使组织和成员成为真正的命运共同体和利益共同体。
2.2 企业文化对员工激励的影响 一方面,不同的企业文化营造不同的企业精神和团体意识,优良的企业文化能够为员工提供良好的组织氛围,员工受其感染,能把对企业的发展与自己的成就密切系在一起,而且在这种企业文化氛围内,员工的贡献能够得到及时的肯定、赞赏和奖励,从而使员工产生极大的满足感、荣誉感和责任心,以极大的热情投入到工作中,激励效果显著。
另一方面,员工需要具有多元化和个性化的特点,每一个人追求的目标迥然,实现的途径也不尽相同。
优秀的企业文化往往根据企业的类型、特点,结合员工最迫切的需要来制订激励计划,从而使得员工激励更具有现实性、适用性。
2.3员工激励对企业文化的影响 企业激励机制影响着企业文化的演变和发展,选择不当甚至可能引发企业文化危机。
一方面,员工需要是多层次的,在不同的企业,同一企业的不同发展阶段,员工的需要也是不的,因此激励措施也是有所侧重的,激励措施的选择代表了企业的价值导向,因此员工激励能够塑造并强化企业文化,引领企业文化的变迁。
另一方面,激励机制具有内在的按组织目标来进行运作、管理、调节和控制的功能,本身就是一种价值评判的标准。
员工可以依据这个评判标准随时修正自己的行为以满足自身的需要,个人的动机会因良好的行为结果而使行为重复出现并得到加强。
因此,有效的激励方式可以使员工形成符合企业价值观的行为方式,实现行为转化,并通过行为的强化方式使已发生转化的行为方式趋于稳定化、持久化,直至形成一种符合企业文化的行为模式。
2.4企业文化对员工激励的作用过程分析 从上述分析中可以看出,企业文化对员工激励的影响是一个过程,这一影响过程以需要这一激励源头为起点,最终反映在员工行为和绩效的变化上。
(1)需要是企业文化激励功能的作用支点。
需要是激发人们行为的基础,文化对需要的影响关键在于对需要评价的影响。
有了评价,就有了“价值”和“价值观”的概念。
(2)满足需要的方式受企业文化影响。
企业文化不仅影响需要的形成,也决定了人们可以接受的满足需要的方式。
例如,在物质财富和成就是工作中最为重要的激励因素的企业文化下,为了获得满足感,人们拼命工作,甚至不惜占用私人的时间加班;而在工作生活质量更被人们看重的企业文化下,为了获得满足人们甚至愿意放弃工作而去享受生活。
(3)企业文化影响激励决策的实施方式。
在不同的文化中,管理者对激励措施有不同的偏好。
比如在集体主义的企业文化下,管理者侧重的是基于集体的激励措施,会实施诸如团队绩效、利润分享、收益分享等激励方式;而在个人主义的企业文化下,管理者的激励措施是基于个体的,因此会选择以个体绩效为基础的计件奖励、个人佣金和奖金等激励方式。
(4)企业文化影响人们对激励措施的反应。
在不同的企业文化中,人们对同一种激励措施的反应是不同的。
比如在高集体主义文化中,员工对组织抱有很高的忠诚度,所以负激励措施不会使员工对组织产生消极的想法;而在高个人主义文化中,负激励措施会使员工对组织产生敌对情绪,甚至导致离职,因为他们对组织的忠诚度不高。
三.部分企业在企业文化激励的运用中存在的问题分析 众所周知,管理者纷纷采取各种各样的激励手段,目的都是为了 有效地提高员工的工作效率。
就企业而言,激励是一种投资,投资的回报便是工作效率的提高,如果企业采取了某种激励手段而无法提高员工的工作效率,我们说这种激励政策是失败的,或者说是低效的和无效的。
人们在现实生活中常常会看到激励政策失效的现象,归纳起来大致有如下几种原因: 1.没有真正理解什么事企业文化的激励有的企业将企业行为文化误认为是一般的文艺活动,认为成立了阅览室,组织了郊游,进行了文体比赛,就断定这个企业行为文化建设的好。
还有一些企业墙上醒目地写着“团结、拼搏、求实、创新”等标准的口号,认为这就是企业行为文化对员工的行为导向,但实际上却没有配套的措施将这些行为理念贯彻到员工日常的生产经营活动中去。
比如,员工即使有新的想法,但想得到一些有用的信息却难上加难。
我们知道,企业员工能否积极地工作,要看目标是否明确、是否量化、是否具有挑战性,否则就会像大海中的一叶孤舟,迷失了方向。
然而不少企业的目标却是一些笼统、空泛的要求。
这种目标的不明确,造成员工不知最终需要达到什么目标。
由于没有树立足以催人奋进的目标,集体中往往充斥着沉闷的气氛,难以形成员工为集体积极工作的自觉行为。
把报酬和绩效联系起来是行为文化激励最有效的手段。
2.误以为物质文化激励等同于薪酬奖励 一些企业将物质文化激励等同于薪酬奖励,激励方式单一,主要还是以工资、奖金为主,其它的激励形式(如培训、工作本身等较少。
薪酬总额中,固定工资所占比例较大,奖金的比例较少,而且是按职位偿付,而不是与工作业绩进行挂钩。
奖金的差距较小,有时奖金的分配甚至被平摊,这种“大锅饭”式的奖金分配非但起不到激励作用,反而大大挫伤了员工的积极性。
还有一些企业比较注重高级管理人才和技术人才工作环境的完善,而对普通员工这方面的需求却关心不多。
实际上,薪酬只是作为员工满足其生理需要的一种过渡手段,是一种最基本的需求。
另外,如厂区布局、厂容厂貌、建筑设施、机器设备、工艺流程、技术装备、操作手段、工作环境、产品品质、防护设施、环境保护、居住条件、环境美化等“硬件”构成的工作、生活环境也是物质文化激励非常重要的一面。
除了上述“硬件”构成外,员工对工作本身的兴趣以及从中学到的本领等“软件”,无疑也是物质文化激励不可或缺的组成部分。
如果员工置身优美的工作环境中,而长年累月地干着同一种既缺乏挑战、又缺乏兴趣的乏味工作,即使颇丰的薪酬和优美的工作环境所能带给员工的激励作用也会是非常有限的。
3.物质激励与精神激励的不适配向员工提供的报酬框架越清晰、越具体,员工就越能建立起信念和进取心。
可是企业的管理者也许都会有这种经历:当你给员工太少的报酬时,他们会牢骚满腹;你多给了,他们没牢骚了,但却并不领情,认为本该如此,并不因此就工作积极些。
比如某国有垄断企业奖酬不错,大家挺满意,气象升平,心宽体胖,但干活却懒懒散散,工作绩效平平。
这种情况是说,工资高并不能引发干劲。
这里的干劲就 有效地提高员工的工作效率。
酬待遇的真正价值,简明易懂地解释各种收人。
现在许多企业仍采用秘密薪酬制,人们既看不到别人的报酬,也不了解自己对企业的贡献价值的倾向,这样自然会削弱薪酬的激励功能。
第五,让员工参与薪酬体系的设计与管理。
员工参与薪酬体系的设计与管理,无疑有助于一个更适合员工需要和更符合实际的薪酬体系的形成,这样的薪酬体系对员工激励更加有效。
薪酬问题既与组织发展相联系,又与员工利益直接相关,牵一发而动全身,因此吸纳员工参与到薪酬设计中来,不仅有利于薪酬内容的合理性与完整性,而且在情感方面也会拉近与员工的距离,通过此举可向员工清楚地传递这样一种信息:企业心中时刻装着员工,正在并且将会尽最大努力去满足他们。
2.以人为本,让员工乐在其中1)践行“以人为本”的企业价值观在经济全球化的影响下,中国的企业面临着激烈的竞争,企业产品和服务质量的提高、企业科研力量的提升都面临着前所未有的挑战,而这些问题的最终解决都要依赖于生产力中最活跃的因素———人。
如果没有人这个生产力中最活跃的因素,科学技术也无从产生,社会更无从发展。
所以当今中国乃至世界企业间的激烈竞争归根到底是人才的竞争,是吸引人才更是留住人才的竞争与较量。
“以人为本”的企业价值观无疑是吸引和留住人才的制胜法宝。
“以人为本”是指在现代企业管理中,要以保护和实现人的权利为中心,确立人的主体地位,充分体现尊重人、理解人、关心人、信任人的人文精神,重视人的主动性、积极性和创造性的发挥,努力实现人的全面、自由、协调的发展。
在工作中对员工授权,能提高员工的满意度员工感到自己能对工作控制与支配时,会在工作中追求获得成功的快乐,将工作的责权利统一在员工个人身上,可以提高其对工作的积极性。
企业制度文化是企业精神文化和企业物质文化的中介,优秀的企业文化必然要通过制度文化的渗透作用,来提倡和传达企业精神文化,表达企业精神和企业价值观;而企业精神和企业价值观的提倡,又会对企业制度文化的实施和完善起到促进作用。
所以,践行“以人为本”的企业价值观,可以凸显企业人文精神,创造一种平等、友爱、互助的企业文化氛围,真正地实现尊重、关心和爱护员工,激发员工的主动性、积极性和创造性,激励他们把这种精神内化为自己从事工作和创造活动的力量源泉,自觉地认同和维护企业的管理制度,保证企业制度有效的发挥。
2)员工需要类型的不同折射出不同的企业文化,要求有不同的员工激励模式与之匹配,因此,确定员工需要类型并予以满足是构建激励模式的重要因素。
3)共同愿景的激励企业的共同愿景必须构筑在个人愿景之上,同时共同愿景又不同于个人愿景,它应该高于个人愿景,共同愿景的实现过程同时也是个人愿景的实现过程。
组织在建立共同愿景时应该容纳那些与组织共同愿景无利害冲突的个人愿景,并能够给予一定的实现空间;创造鼓励个人愿景形成的气候,因为成员们具有个人愿景比不具个人愿景行为 效率更高。
在鼓励形成个人愿景时把组织共同愿景容纳于其中,使共同愿景成为个人愿景的一部分,这是从个人愿景到共同愿景的根本所在。
4)使命宣言与使命感所谓使命宣言是指把组织与员工们拥有的使命用一些简练、明了、带有激动性的文字加以表达,形成格言、座右铭等。
使命宣言是同愿景实现的要求或一种必然性选择。
使命宣言本身应该具有这么一种魅力,即每当员工在想起或读起这一使命宣言时,就能产生一种神圣使命感、自豪感,产生一种努力工作,积极创造的强烈欲望。
使命宣言与一般的口号不同。
使命宣言不应该是组织领导的一种说教。
3、情感激励 1)创建知识共享的文化知识经济时代,知识共享的企业文化是企业整体思维和智慧的集中体现。
通过这种企业文化,使企业员工共同拥有集体的知识,使他们能以相同的方式来对变化作出反应,并依据共同约定的规范行动。
通过这种企业文化,使企业具有凝聚力,把企业的每一个员工都引导到问一个方向,并使员工不断进取、不断创新、相互合作,从而使企业兴旺发达。
2)建立双赢的群体价值观知识经济时代,需要新的企业价值观。
这种企业价值观应该以双赢的信念,以信任、诚实和开放的观念来处理企业内部员工之间的矛盾。
双赢的信念强调协同而不是一味的竞争,使道德与功利能相容或 相辅。
为了实现这套企业价值体系,需要改变一些员工的不良心态,如将自私、自满、冷漠、好逸恶劳及急功近利的心态,改变为自律、热忱、有同情心、务实及有团队意识的心态。
需要抛弃许多现在公认的“真理”,其中包括:与他人合作不如自己干、相信别人容易吃亏等等。
3)倡导尊重他人和相互学习的文化当前很多企业都存在一种贬低他人价值的文化氛围,在这种文化氛围中员工总是在不断寻找别人的缺点来赢得自己的一些竞争优势。
知识经济时代,要在企业中建立尊重他人价值、相互学习的文化,要求员工相互之间了解对方的实力、才干、能力和渴望。
在企业内部,引导员工注重工作联系的纽带,注重提高集体工作效率和集体激励,在完成自己工作的同时,主动帮助别人。
4)提倡宽松和自由的文化,鼓励创新在知识经济时代,企业应该承认并十分强调个人在知识开发创新中的独创性与主动性,把企业的每位员工视为具有创新能力的专家,给企业员工以施展才华的广阔天地。
如惠普公司第一台激光打印机的问世,就是公司的外设部在未征得公司总部批准的情况下,自行设计出来的。
惠普公司还明确规定员工可以利用其15%以内的工作时间和相应的企业资源,自由从事与创新有关的活动,事前无需获得主管同意。
五.小结良好的企业文化既有助于树立企业形象,又可以振奋员工士气,凝聚 员工的力量,激励员工。
在企业充分尊重每一位员工,爱惜每一位员工,真正做到以人为本,善待员工,让员工的物质需求和精神需求都得到满足的时候,员工才会发挥其最大的力量为建设企业。
怎么来学习商务策划
沃尔玛的员工激励 世界零售巨头沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿,早在创业之初就为公司制定了三条座右铭:“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。
山姆·沃尔顿总结了“事业成功的十大法则”,并常常与经理们和同仁共勉。
这十大法则是:忠诚你的事业;与同仁建立合伙关系;激励你的同仁;凡事与同仁沟通;感激同仁对公司的贡献;成功要大力庆祝,失败亦保持乐观;倾听同仁的意见;超越顾客的期望;控制成本低于竞争对手;逆流而上,放弃传统观念。
上述十大法则中有七条是关于员工关系的,可见沃尔玛把员工关系放到何等重要的地位。
沃尔玛较少有等级森严的气氛,从创始人山姆·沃尔顿起,他就乐意和员工在一起,谈论一些问题或发表演讲,把自己所倡导的价值观念传输给员工。
到今天,沃尔玛的各级管理人员依然贯彻着企业传统文化,经理人员被认为是“公仆领导”。
沃尔玛公司规定对下属一律称“同仁”而不称“雇员”,沃尔玛所做的一切也充分体现了对人的尊重。
尊重个人,是沃尔玛的企业文化。
在沃尔玛,“我们的员工与众不同”不仅是一句口号,更是沃尔玛成功的原因。
它真正的含义是每位员工都很重要,无论他在什么岗位都能表现出众。
“我们的员工与众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上,每时都在提升员工的自豪感,激励员工做好自己的工作。
沃尔玛注重与员工的沟通,倾听员工的意见,同仁所提出的想法,始终都能受到高度重视。
如何制定房产调查实施方案
是房产不是房地产市场调查方案
房产市场调查完全手册市场调查是企业营销活动中必不可少的重要组成部分。
实践证明,在十分复杂、激烈竞争的经营环境中,只有通过认真细致、有效的市场调查,才能制定出切实可行的营销战略,使企业立于不败之地。
随着房地产市场由卖方市场向买方市场的转变,房地产市场竞争由价格向非价格竞争发展,使得对房地产市场营销信息的需要比过去任何时候都更为强烈。
房地产市场调查的内容 房地产市场调查,就是以房地产为特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析,进而对房地产市场进行研究与预测验。
由于土地和房屋位置的固定性(不动产),房地产市场调查也烙有很深的地域特征。
我们对房地产市场的切入,也习惯依据地域形态,由单个楼盘到区域市场。
再由区域市场到宏观环境,然后再从宏观环境回复到单个楼盘、区域市场。
不断的循环往复,融会贯通,才可真正把握市场的脉搏。
市场调查有广义和狭义之分。
狭义的市场调查是以科学方法收集消费者购买和使用商品的动机、事实、意见等有关资料,并予以研究。
例如进行住房市场购买力的调查,只有通过一定数量的各种年龄结构的人员进行抽样调查,才能分析消费者房地产购买力的情况。
广义的市场调查则是针对商品或劳务,即对商品或劳力从生产者到达消费者这一过程中全部商业活动的资料、情报和数据作系统的收集、记录、整理和分析,以了解商品的现实市场和潜在市场。
1、 房地产市场调查的重要性 我们知道,企业的生存环境是不断变化的,环境的变化既给企业带来发展的机遇,也带来生存的威胁。
通过市场调查,企业能不断发现新的市场机会,规避市场的风险。
在美国,企业界人士就把“非创新,即死亡”当作自己的座右铭,以激励自己不断进取。
根据马斯洛的“需要层次论”的理论,人们的需求也是不断改变的,刚开始人们对住房的要求,能保证遮风、挡雨、睡觉、休息就心满足了,然而随着生活水平的提高,经济条件的改善,人们对住房又提出了一些功能要求:厨房、卫生设备俱全,房间布局合理,朝向位置较好等等。
随着科技的发展、新材料的诞生,人口、家庭结构及人们的活动范围也都发生了变化。
今天人们不仅追求住房功能的完善、舒适,而且还着重考虑空间体系的利用,家庭住房的多功能性,室内家具、装修的和谐一体化等。
最近我国住宅设计和建造的一项重大改革-----新的支撑体模式出现,便是在消费者出现新的要求情况下产生的,并在江苏无锡市完成试点工程,且通过了有关部门鉴定。
所以企业必须通过市场调查,了解消费者对住房的需求,以及对现有住房的意见,以引找住房开发的最佳市场切入点,从而不断开拓市场,提高企业在市场上的占有率。
现代营销理论认为,企业在制定生产任何产品的产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略时,必须在认真搞好市场调查的基础上进行。
只有通过市场调查,才能了解消费者需要什么样的住房,需要多少住房,进而组织生产经营。
建造好的房屋由于符合消费者的需求,销路畅通,也就可能达到企业预先制定的效益目标。
2、 房地产市场调查的主要内容 房地产市场调查的内容主要包括以下几个方面。
(1) 房地产市场环境调查。
1. 政治法律环境调查 (1) 国家、省、城市有关房地产开发经营的方针政策。
如房改政策、开发区政策、房地产价格政策、房地产税收政策、房地产金融政策、土地制度和土地政策、人口政策和产业发展政策、税收政策等。
(2) 有关房地产开发经营的法律规定。
如《房地产开发经营管理条例》、《中华人民共和国房地产管理法》、《中华人民共和国土地管理法》。
(3) 有关国民经济社会发展计划、发展规划、土地利用总体规划、城市建设规划和区域规划、城市发展战略等。
2. 经济环境调查 (1) 国家、地区或城市的经济特性 (2) 包括经济发展规模、趋势、速度和效益。
(3) 项目所在地区的经济结构、人口及其就业状况、就学条件、基础设施情况、地区内的重点开发区域、同类竞争物业的供给情况。
(4) 一般利率水平,获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率。
(5) 国民经济产业结构和主导产业。
(6) 居民收入水平、消费结构和消费水平。
(7) 项目所在地区的对外开放程度和国际经济合作的情况,对外贸易和外商投资的发展情况。
(8) 与特定房地产开发类型和开发地点相关因素的调查。
(9) 财政收支。
对于不同的物业类型,所需调查的经济环境内容有很大的不同,须结合具体项目情况展开有针对性的调查。
这部分可以参考“房地产市场调查”一章。
3. 社区环境调查。
社区环境直接影响着房地产产品的价格,这是房地产商品特有的属性。
优良的社区环境,对发挥房地产商品的效能,提高其使用价值和经济效益具有重要作用。
社区环境调查内容包括:社区繁荣程度、购物条件、文化氛围、居民素质、交通和教育的便利、安全保障程度、卫生、空气和水源质量及景观等方面。
(1) 房地产市场需求和消费行为调查 1. 消费者对某类房地产的总需求量及其饱和点、房地产市场需求发展趋势。
2. 房地产市场需求影响因素调查。
如国家关于国民经济结构和房地产产业结构的调整和变化;消费者的构成、分布及消费需求的层次状况;消费者现实需求和潜在需求的情况;消费者的收入变化及其购买能力与投向。
3. 需求动机调查。
如消费者的购买意向,影响消费者购买动机的因素,消费者购买动机的类型等。
4. 购买行为调查。
如不同消费者的不同购买行为,消费者的购买模式,影响消费者购买行为的社会因素及心理因素等。
(2) 房地产产品调查。
1. 房地产市场现有产品的数量、质量、结构、性能、市场生命周期。
2. 现有房地产租售客户和业主对房地产的环境、功能、格局、售后服务的意见及对某种房地产产品的接受程度。
3. 新技术、新产品、新工艺、新材料的出现及其有房地产产品上应用情况。
4. 本企业产品的销售潜力及市场占有率。
5. 建筑设计及施工企业的有关情况。
(3) 房地产价格调查。
1. 影响房地产价格变化的因素,特别是政府价格政策对房地产企业定价的影响。
2. 房地产市场供求情况的变化经趋势。
3. 房地产商品价格需求弹性和供给弹性的大小。
4. 开发商各种不同的价格策略和定价方法对房地产租售量的影响。
5. 国际、国内相关房地产市场的价格。
6. 开发个案所在城市及街区房地产市场价格。
7. 价格变动后消费者和开发商的反应。
(4) 房地产促销调查。
1. 房地产广告的时空分布及广告效果测定。
2. 房地产广告媒体使用情况的调查。
3. 房地产广告预算与代理公司调查。
4. 人员促销的配备状况。
5. 各种公关活动对租售绩效的影响。
6. 各种营业推广活动的租售绩效。
(5) 房地产营销渠道调查。
1. 房地产营销渠道的选择、控制与调整情况。
2. 房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因。
3. 租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况。
4. 房地产租售客户对租售代理商的评价。
(6) 房地产市场竞争情况调查。
市场竞争对于房地产企业制定市场营销策略有着重要的影响。
因此,企业在制定各种重要的市场营销决策之前,必须认真调查和研究竞争对手可能作出的种种反应,并时刻注意竞争者的各种动向。
房地产市场竞争情况的调查内容主要包括: 1. 竞争者及潜在竞争者(以下统称竞争者)的实力和经营管理优劣势调查。
2. 对竞争者的商品房设计、室内布置、建材及附属设备选择、服务优缺点的调查与分析。
3. 对竞争者商品房价格的调查和定价情况的研究。
4. 对竞争者广告的监视和广告费用、广告策略的研究。
5. 对兑争情况销售渠道使用情况的调查和分析。
6. 对未来竞争情况的分析与估计等。
7. 整个城市,尤其是同(类)街区同类型产品的供给量和在市场上的销售量, 本企业和竞争者的市场占有率。
8. 竞争性新产品的投入时机和租售绩效及其发展动向。
调查方法与条件 1、 调查方法 市场调查有许多方法,企业市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法。
市场调查方法可分为两大类,第一类按选择调查对象来划分,有全面普查、重点调查、随机抽样、非随机抽样等; 第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分,有访问法、观察法、实验法。
下面简要分析每一种调查方法特征。
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