
成功管理者的座右铭
“在出现管理问题的时候,你所决定的只是告诉你手下去做什么事,至于具体怎样去做,你应该放心地由属下去思考,切忌不要独断专行。
” ——比尔·盖茨 “管理者都难免遇见各种管理问题,面对困境,你千万不能固步自封,把问题看得糟糕到底,怨天尤人,不去做出积极反应。
要相信,办法总比困难多。
只有这样,才会最终找到解决 办法。
” ——杰克· 人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
——联想集团董事局主席柳传志 能利用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
——管理专家旦恩.皮阿特 员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。
——著名企业管理学家教授沃伦。
贝尼斯 世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。
你一生中卖的唯一产品就是你自己。
——世界上最伟大的推销员乔。
吉拉德 犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。
——美籍华裔企业家王安博士 现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致,管理效果就越好。
—— 台湾知名企业家毛仲强 一个公司想迅速发展,需要聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。
——微软公司董事局主席比尔。
盖茨 管理阶层的领导能力是刺激员工努力工作的原动力。
——毕雷敦 爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。
—— 法国企业界名言 抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。
——美国斯坦福大学教授凯瑟琳.M.艾森哈特 世界上破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎而造成的。
—— 世界著名咨询公司兰德公司 可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
——著名管理顾问詹姆斯.莫尔斯 全世界没有一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。
—— 华硕(中国)公司总经理徐世明 感情投资是在所有投资中,花费最小,回报率最高的效率。
————日本麦当劳前董事长藤田田 除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心领导员工。
————日本经营之神松下幸之助 自始至终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。
—— IBM创始人托马斯。
沃森 最好的CEO是通过构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔。
乔丹也需要队友一起打比赛。
———通用电话电子公司董事长查尔斯。
李 如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就会把它在这个领域的生意卖掉或退出这个领域。
——通用公司前总裁杰克。
韦尔奇 第一,不许说竞争对手的坏话;第二,不许说竞争对手的坏话;第三,还是不许说竞争对手的坏话。
——阿里巴巴网站总裁马云 创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。
——英特尔公司前总裁安迪。
格罗夫 企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
—— 日本经营之神松下幸之助 不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。
——美国女企业家玛丽。
凯 创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。
—— 哈佛大学教授西奥多。
来维特 可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
——著名管理顾问詹姆斯.莫尔斯
你认为河北省农村信用社的企业管理座右铭是什么?精神口号是什么?
明确经营理念,树立敬业精神,强化科学管理,建立良好运行机制,提高服务水平,增强综合实力。
企业管理的心得
点亮人性的,是管理的首要,即激发人对真善美的追求。
所谓真是要做一实的人、真诚的人、真正的人,要真实地对待自己,说真话、办真事、追求真理,也真诚地对待别人。
所谓善,就是要有一颗善良之心、仁爱之心,不仅自尊自爱,而且爱别人、爱企业、爱国家,关心人、关心集体、关心大局。
所谓美,即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。
真善美的完美结合,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高层次。
人有光辉的一面,也有懒散、消极、阴暗的一面,问题在于如何诱导。
以下就管理人员的品质修养谈谈个人的点滴体会,以起到抛砖引玉的作用。
目的与责任我国改革开放以来,经历了一个管理系统迅速发展的年代。
各种从国外引进的管理系统层出不穷,从TQM到ISO、ERP,随着INTERNET的出现,变革更是成为时尚。
在招聘管理者时,种种管理新名词也成为考察的重点。
正如柯维所说:我们已经陷入了对捷径和技巧的追求而忽视了企业基本的素质与管理职能审视。
管理有个主要目的:使企业持续下去。
这毫无疑问,但要以何种方法呢
以下这个故事可以提供答案。
有一天,一家公司的总裁在城中一家餐厅吃午饭。
饭吃到一半,他发觉有四个熟悉的声音由隔壁的厢房传出。
那些人的讨论相当热烈,他忍不住偷听。
他听出手下的每位高级主管都得意地谈起他的部门。
总生产工程师说:“没人能跟我比。
对一家公司的成功,贡献最大的部门就是生产部门。
如果你们没有像样的产品,那等于什么也没有。
”销售经理抢着说:“错了
世界上最好的产品一点用都没有,除非你有强大的销售部门把它卖出去。
”主管公司内部及公共关系的副总裁也有意见:“如果公司内外的你们没有良好的形象,惨败是绝对的。
没人会向一家他不信任的公司买产品。
”“我认为你们的观点都太狭窄了”主管人力资源的副总裁展开攻击:“我们都知道公司的力量在于它的员工。
去掉强有力而且工作意愿高的员工,公司立刻陷于停顿。
”四位雄心勃勃的年轻人继续讨论,为他们的部门力争。
直到总裁吃完午饭,他们的讨论仍未结束。
他离开餐厅时顺便在那间厢房门口停一下。
“诸位,”他说:“我忍不住听了你们的讨论,很高兴你们能为自己的部门感到自傲,不过我不能不说,经验告诉我,你们没一个说得正确。
在任何公司里,没有哪个部门能对公司的成败负责。
如果你追究到问题的核心,你会发现管理一家成功的公司就像玩特技的人维持五个球在空中。
其中四个球是白的,一个写着‘产品’,另一个写着‘销售’,第三个写着‘企业与公共关系’,第四个是‘员工’。
除了这四个白球,还有一个是红球,它上头写的是‘利润’。
在任何时候,玩特技的人一定要记住:无论发生什么事,绝不能让红球掉到地上。
”这么多年我看那么多的人在学管理、讲管理、研究管理,巴不得把全世界的管理思想和方法都学来,但是学了那么多依然没有很好的发挥,为什么
就仅仅是因为观念没有改变
我是谁
我代表着什么
我的目的是什么
作为管理者应当清楚地知道:你的能力是公司的财产,也是你发展的基础。
我们每天要面对的是不停的变化,我们要用一种超然和从容的态度去看待自己所遭遇的一切。
你可以向过去学习,但活在过去是不明智的。
我们有很多是无法改变,但我们可以改变自己。
人生最珍贵的礼物就是把握此刻,明天的成功才是我们的目标。
承诺与细节承诺的事情则一定要尽最大的努力去完成,即使在竭尽全力不能完成的情况下,应当主动及时地向你所承诺的人沟通,从而使你尽可能成为一个可以信赖的人。
“把信送到加西亚”这是作为一名管理人员每日每时必须修炼的品质或行为习惯之一。
承诺也意味应当有远大志向。
坚信“志当存高远”,但更新细节定成败——我们知道而且经常看到周边一些具有相似能力的管理人员,却有截然不同的成就,这主要区别于他们对管理事业的激情与执着的追求。
一旦有了这种激情,你就能够愉快地面对各种管理问题与挑战,举重若轻,尽情享受解决管理问题及业务增长所带来的成果。
管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。
要解决它
而且要马上解决,无论是对是错。
让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法,因为不会马上承担风险,但这绝对是企业管理上的大忌。
做事的态度,便是把每件事都做好,即使是最细微的部分,也要彻底做好。
一样事情不做到十全十美,绝对不能放松的。
如果每一位员工能够在平常总对自己提问:“我还需要什么设备
需要什么工具
还有什么更好的办法
是什么原因
会产生什么结果
该如何改进
”,那么,我们将成就一个多么伟大的团队
大道理容易明白,但具体到每一件事又应该怎样
给我最大的启发是“莫以善小而不为,莫以恶小而为之”,这就是最大的承诺。
改进作业,就是要在现有的设备条件下考虑最好的作业方法,重要的首先不是制造工具(设备),而是考虑工作方法
要成为成功者,最重要的是坚持我也行的信念。
当然,承诺并不是随意下定决心、盲目求信。
我们应该学会确认事情本质的技巧,管理人员绝不能在事情尚未完全确定之前轻易做出承诺,一个不能实现的承诺对失望者来说是一个大蹂躏,这是管理人员绝对不能犯的过错。
一个机构的力量不在于“我”,而在于“我们”。
说“我尽了最大的努力”是没有什么用处的,该做的就必须得做好。
仔细分析一下问题,决定怎么解决它,然后再付诸行动。
别问任务的大小,只要善尽责任,必能成功。
“一针及时可省九针”,事前管理比事后管理来得重要。
凡事要马上办。
员工要三倍的努力,负责人则应十倍的努力!负责人就是吃苦的人! 如果一个单位,应该用五个人而用了十个人,结果不是五个人没事做,是十个人都死了
九成的成功仍只是一旦而已,最重要的是坚持到最后。
大意往往是成功最大的敌人, 用手做的事用脚做了,(偷懒想用脚来开门——跌了跟头)。
不用应该使用的方法,想走快捷方式, 就会产生问题。
“多听则明,多看则清,多思则真,多干则成”。
用大脑去指挥身体,绝不能让身体去指挥大脑。
管理人员的根本,不是财富、不是地位,而是责任心。
行动比言语更重要
去关注正在做的事情或者是被认为无关紧要、或者认为这样做是理所当然的事吧。
沟通与协调 沟通绝非简单听、说、写,而是全身心倾情的聆听、反应、理解,并有效准确地让别人理解你。
有多少情况,尽管所追求目标是一致,但却可以形成水火不相容的局面
例如我们日常管理的ABC分类,某部门的A类事务到了其它部门就成了B类或C类了,以致办事效率低下,很多问题无法及时解决。
是什么原因
是因为没有拿掉心中的“我以为•••”的自傲,存在着本位主义、教条主义和形而上学,从而把有效沟通的窗口紧紧地封闭起来。
沟通的有效性关键取决于是否真正关心、真正理解和准确的判断,而技巧只是一种辅助性的。
作为一名优秀管理人员,有必要与每一位下属进行“海阔天空”的1:1的谈话,简单回顾所做的事情,结果评估;花大部分时间讨论未来的计划;最后一定要有时间让下属谈他(她)最想谈的事情,任何题目、只要有帮助更好地了解他(她),从而帮助他(她)成功。
给人一条鱼,不如给人一条鱼竿。
向前看,谁也无法改变已经过去的事情。
做事不求多,但求效果好。
别率意行事,做事不要只触及皮毛,对工作不能马虎了事,应当全力以赴。
好的想法必须通过善良勇敢的人用智慧和劳动将其变为现实,否则只不过是空想而已。
信息是力量。
我们应当尽可能让所有的人掌握他们为做好工作而必须具有的信息,这样他们可以及时作出判断,采取措施。
每当你拥有或寻求到信息时,应当问“谁需要这种信息,从而可以把工作做得更好
”主动分享你所拥有的信息,主动寻找你所缺少的信息。
和谐与团队 中国儒家思想的精髓提倡“诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”,这是说你必须是一个品格高尚的或者是有良知的人,才能成为一个有影响力的人,而作为一个优秀管理者,更应当通过“个人影响力”而非“职位影响力”来感召你周围的群体达到组织的目标。
西方管理学将人划分为:X型:人是懒惰的,尽可能逃避责任,需要严厉鞭策;Y型:人是勤奋的,愿意承担责任,勿须扬鞭自奋蹄;Z型:人是混合的,既有休闲倾向,也愿意做贡献,只要有良好的工作“软环境”与有效的激励机制。
我个人倾向于“Z理论”,认同“人之初性本善”,并尽最大可能帮助组织的其他成员成功。
当然,要有铁的证据证实个别员工违反组织原则或纪律,也将坚决按制度办事。
和谐具体表现为你的亲合力,并运用这种力量营造起来的组织氛围。
在这里,员工能够不受猜疑我们的动机,不用做过多的解释,很容易达成共识,为实现共同目标同心协力、同甘共苦。
这种情形似曾相识,“陶令不知何处去,桃花源里可耕田”
是的,这正是陶渊明所描写的“桃花源”。
我们知道,任何事物都不能至善至美,但是你心中有这种“善”,有这种“美”的追求,你的队伍则会朝这一方向迈进。
(不要总把“不是我的错,是因为他……,我没有办法,是因为……”挂在嘴上)。
不要总是接受帮助,而要提供帮助。
幸福存在你的心中,存在于你对自己的看法和你所做的事。
和谐也意味着将不同特点或个性的人有效地形成合力大的团队。
一名优秀的管理者,最重要的一项任务即“任人唯贤”,发现、选择、培养其部属的长处或才干,提供必要的支持,使其才干转化为生产力。
也许要多花十倍、一百倍的精力、时间去改变一个人的弱点,也许倾毕生精力也改变不了他(她),为什么不发挥他(她)的长处呢
这一道理谁都明白,但扪心自问,你每天真的这样做吗
结果与勇气我的管理信条是:以最简单最有效的过程\\\/方法去取得最好的效果,同时,在大多数情况下保持愉悦的心情。
有效的管理者,永远是结果导向,无论评价一位员工,作出一个选择,或是具体做一个项目,都必须以结果为出发点和终止点。
这样,既可以消除或减少组织内的“闲言碎语”,又可以引导组织追求更加卓越的结果。
作为管理者,还应当使组织中的每一个人都养成这么一种习惯:我能为企业做什么贡献
当然,管理者或企业应当确保优秀的有贡献的员工得到物质和精神方面的认可。
这样才能充满生机,蓬勃发展。
一种人想尽一切办法做对事情,另一种人想尽一切办法在做与自己无责任的事情,真心的劝戒后者“多一些开明,少一些精明”。
任何事都起于管理,止于管理。
为了有效地工作,管理必须责任分明。
哈瑞•杜鲁门当美国总统的时候,他在椭圆办公室挂了一个牌子:“责任止于此处”。
每位管理者应该接受这句座右铭。
任何主意都是一钱不值,除非你有勇气来坚持它。
管理者的素质之一是魄力,有的时候我们甚至可以说是勇气。
有面临变革进行自我否定的勇气,有敢挑重任而不是避重就轻的勇气,有迎着困难舍我其谁的勇气。
记得在网上看到过这样一句话:如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察其他。
责任一定要随着管理而停止推诿。
如果不能够使它停止,迟早它会把你击倒。
是啊,有效的管理者,会为事情的结果负起个人的责任的。
在竞争激烈的今天,让我们时刻记住这样的寓言吧:每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道要比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就会被吃掉;每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊要快,否则他就会饿死;不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就开始奔跑吧。
以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是什么企业
C、市场营销导向 市场营销:企业的一切和策略应以消费者为中正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效的满足顾客需求。
典型口号:“顾客需要什么,我们就生产供应什么” 核心:消费者主权论 四个支柱:目标市场、整体营销、顾客满意、盈利率
为什么企业有了负责的管理者,才能有负责的员工
合法经营为人为己为民。
遵纪守法一丝不苟越来越好。
勤奋生产积极努力共创繁荣。
如何利用企业文化对员工进行激励的措施
企业文化是广大员工在组织活动中创造的具有独特个性的核心理念、经营哲学和组织精神,具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和进取精神的效应,它通过积极向上的思想观念使员工产生强烈的使命感,持久的驱动力,能最大限度地调动员工的积极性和创造性,形成组织合力。
对于理顺员工情绪,凝聚员工力量,实现组织目标有重要作用。
通俗地理解企业文化是指在企业内部将各种力量统一于共同方向上所形成的文化观念、历史传统、共同的价值标准,道德规范和生活观念等,是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果,即增强企业员工凝聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。
1.2激励理论 在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。
激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。
行为科学认为,人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发、驱动和强化人的行为。
激励理论是业绩评价理论的重要依据,它说明了为什么业绩评价能够促进组织业绩的提高,以及什么样的业绩评价机制才能够促进业绩的提高。
一.企业文化的激励功能2.1企业文化激励功能的主要体现功能(1)导向和凝聚功能 企业文化反映组织整体的共同追求,共同价值观,共同利益。
这种文化理念一旦形成,就会产生强大的凝聚力,把全体员工引导到组织的总体目标上来,使其为实现共同的目标而努力。
(2)规范和辐射功能规范功能体现在企业文化建设的实践活动中,一旦被领导员工所认同和接受,就会形成共同的价值理念,渗透到员工的思想认识中,进而规范和约束其行为,形成一种团队精神,也即辐射功能。
(3)深层次激励功能 企业文化的中心精神是以人为主体的人本文化。
通过倡导人本管理,以满足员工的不同层次的需要为激励手段,形成全方位的深层次激励,从而调动人的积极性,发挥人的主观能动性,使组织和成员成为真正的命运共同体和利益共同体。
2.2 企业文化对员工激励的影响 一方面,不同的企业文化营造不同的企业精神和团体意识,优良的企业文化能够为员工提供良好的组织氛围,员工受其感染,能把对企业的发展与自己的成就密切系在一起,而且在这种企业文化氛围内,员工的贡献能够得到及时的肯定、赞赏和奖励,从而使员工产生极大的满足感、荣誉感和责任心,以极大的热情投入到工作中,激励效果显著。
另一方面,员工需要具有多元化和个性化的特点,每一个人追求的目标迥然,实现的途径也不尽相同。
优秀的企业文化往往根据企业的类型、特点,结合员工最迫切的需要来制订激励计划,从而使得员工激励更具有现实性、适用性。
2.3员工激励对企业文化的影响 企业激励机制影响着企业文化的演变和发展,选择不当甚至可能引发企业文化危机。
一方面,员工需要是多层次的,在不同的企业,同一企业的不同发展阶段,员工的需要也是不的,因此激励措施也是有所侧重的,激励措施的选择代表了企业的价值导向,因此员工激励能够塑造并强化企业文化,引领企业文化的变迁。
另一方面,激励机制具有内在的按组织目标来进行运作、管理、调节和控制的功能,本身就是一种价值评判的标准。
员工可以依据这个评判标准随时修正自己的行为以满足自身的需要,个人的动机会因良好的行为结果而使行为重复出现并得到加强。
因此,有效的激励方式可以使员工形成符合企业价值观的行为方式,实现行为转化,并通过行为的强化方式使已发生转化的行为方式趋于稳定化、持久化,直至形成一种符合企业文化的行为模式。
2.4企业文化对员工激励的作用过程分析 从上述分析中可以看出,企业文化对员工激励的影响是一个过程,这一影响过程以需要这一激励源头为起点,最终反映在员工行为和绩效的变化上。
(1)需要是企业文化激励功能的作用支点。
需要是激发人们行为的基础,文化对需要的影响关键在于对需要评价的影响。
有了评价,就有了“价值”和“价值观”的概念。
(2)满足需要的方式受企业文化影响。
企业文化不仅影响需要的形成,也决定了人们可以接受的满足需要的方式。
例如,在物质财富和成就是工作中最为重要的激励因素的企业文化下,为了获得满足感,人们拼命工作,甚至不惜占用私人的时间加班;而在工作生活质量更被人们看重的企业文化下,为了获得满足人们甚至愿意放弃工作而去享受生活。
(3)企业文化影响激励决策的实施方式。
在不同的文化中,管理者对激励措施有不同的偏好。
比如在集体主义的企业文化下,管理者侧重的是基于集体的激励措施,会实施诸如团队绩效、利润分享、收益分享等激励方式;而在个人主义的企业文化下,管理者的激励措施是基于个体的,因此会选择以个体绩效为基础的计件奖励、个人佣金和奖金等激励方式。
(4)企业文化影响人们对激励措施的反应。
在不同的企业文化中,人们对同一种激励措施的反应是不同的。
比如在高集体主义文化中,员工对组织抱有很高的忠诚度,所以负激励措施不会使员工对组织产生消极的想法;而在高个人主义文化中,负激励措施会使员工对组织产生敌对情绪,甚至导致离职,因为他们对组织的忠诚度不高。
三.部分企业在企业文化激励的运用中存在的问题分析 众所周知,管理者纷纷采取各种各样的激励手段,目的都是为了 有效地提高员工的工作效率。
就企业而言,激励是一种投资,投资的回报便是工作效率的提高,如果企业采取了某种激励手段而无法提高员工的工作效率,我们说这种激励政策是失败的,或者说是低效的和无效的。
人们在现实生活中常常会看到激励政策失效的现象,归纳起来大致有如下几种原因: 1.没有真正理解什么事企业文化的激励有的企业将企业行为文化误认为是一般的文艺活动,认为成立了阅览室,组织了郊游,进行了文体比赛,就断定这个企业行为文化建设的好。
还有一些企业墙上醒目地写着“团结、拼搏、求实、创新”等标准的口号,认为这就是企业行为文化对员工的行为导向,但实际上却没有配套的措施将这些行为理念贯彻到员工日常的生产经营活动中去。
比如,员工即使有新的想法,但想得到一些有用的信息却难上加难。
我们知道,企业员工能否积极地工作,要看目标是否明确、是否量化、是否具有挑战性,否则就会像大海中的一叶孤舟,迷失了方向。
然而不少企业的目标却是一些笼统、空泛的要求。
这种目标的不明确,造成员工不知最终需要达到什么目标。
由于没有树立足以催人奋进的目标,集体中往往充斥着沉闷的气氛,难以形成员工为集体积极工作的自觉行为。
把报酬和绩效联系起来是行为文化激励最有效的手段。
2.误以为物质文化激励等同于薪酬奖励 一些企业将物质文化激励等同于薪酬奖励,激励方式单一,主要还是以工资、奖金为主,其它的激励形式(如培训、工作本身等较少。
薪酬总额中,固定工资所占比例较大,奖金的比例较少,而且是按职位偿付,而不是与工作业绩进行挂钩。
奖金的差距较小,有时奖金的分配甚至被平摊,这种“大锅饭”式的奖金分配非但起不到激励作用,反而大大挫伤了员工的积极性。
还有一些企业比较注重高级管理人才和技术人才工作环境的完善,而对普通员工这方面的需求却关心不多。
实际上,薪酬只是作为员工满足其生理需要的一种过渡手段,是一种最基本的需求。
另外,如厂区布局、厂容厂貌、建筑设施、机器设备、工艺流程、技术装备、操作手段、工作环境、产品品质、防护设施、环境保护、居住条件、环境美化等“硬件”构成的工作、生活环境也是物质文化激励非常重要的一面。
除了上述“硬件”构成外,员工对工作本身的兴趣以及从中学到的本领等“软件”,无疑也是物质文化激励不可或缺的组成部分。
如果员工置身优美的工作环境中,而长年累月地干着同一种既缺乏挑战、又缺乏兴趣的乏味工作,即使颇丰的薪酬和优美的工作环境所能带给员工的激励作用也会是非常有限的。
3.物质激励与精神激励的不适配向员工提供的报酬框架越清晰、越具体,员工就越能建立起信念和进取心。
可是企业的管理者也许都会有这种经历:当你给员工太少的报酬时,他们会牢骚满腹;你多给了,他们没牢骚了,但却并不领情,认为本该如此,并不因此就工作积极些。
比如某国有垄断企业奖酬不错,大家挺满意,气象升平,心宽体胖,但干活却懒懒散散,工作绩效平平。
这种情况是说,工资高并不能引发干劲。
这里的干劲就 有效地提高员工的工作效率。
酬待遇的真正价值,简明易懂地解释各种收人。
现在许多企业仍采用秘密薪酬制,人们既看不到别人的报酬,也不了解自己对企业的贡献价值的倾向,这样自然会削弱薪酬的激励功能。
第五,让员工参与薪酬体系的设计与管理。
员工参与薪酬体系的设计与管理,无疑有助于一个更适合员工需要和更符合实际的薪酬体系的形成,这样的薪酬体系对员工激励更加有效。
薪酬问题既与组织发展相联系,又与员工利益直接相关,牵一发而动全身,因此吸纳员工参与到薪酬设计中来,不仅有利于薪酬内容的合理性与完整性,而且在情感方面也会拉近与员工的距离,通过此举可向员工清楚地传递这样一种信息:企业心中时刻装着员工,正在并且将会尽最大努力去满足他们。
2.以人为本,让员工乐在其中1)践行“以人为本”的企业价值观在经济全球化的影响下,中国的企业面临着激烈的竞争,企业产品和服务质量的提高、企业科研力量的提升都面临着前所未有的挑战,而这些问题的最终解决都要依赖于生产力中最活跃的因素———人。
如果没有人这个生产力中最活跃的因素,科学技术也无从产生,社会更无从发展。
所以当今中国乃至世界企业间的激烈竞争归根到底是人才的竞争,是吸引人才更是留住人才的竞争与较量。
“以人为本”的企业价值观无疑是吸引和留住人才的制胜法宝。
“以人为本”是指在现代企业管理中,要以保护和实现人的权利为中心,确立人的主体地位,充分体现尊重人、理解人、关心人、信任人的人文精神,重视人的主动性、积极性和创造性的发挥,努力实现人的全面、自由、协调的发展。
在工作中对员工授权,能提高员工的满意度员工感到自己能对工作控制与支配时,会在工作中追求获得成功的快乐,将工作的责权利统一在员工个人身上,可以提高其对工作的积极性。
企业制度文化是企业精神文化和企业物质文化的中介,优秀的企业文化必然要通过制度文化的渗透作用,来提倡和传达企业精神文化,表达企业精神和企业价值观;而企业精神和企业价值观的提倡,又会对企业制度文化的实施和完善起到促进作用。
所以,践行“以人为本”的企业价值观,可以凸显企业人文精神,创造一种平等、友爱、互助的企业文化氛围,真正地实现尊重、关心和爱护员工,激发员工的主动性、积极性和创造性,激励他们把这种精神内化为自己从事工作和创造活动的力量源泉,自觉地认同和维护企业的管理制度,保证企业制度有效的发挥。
2)员工需要类型的不同折射出不同的企业文化,要求有不同的员工激励模式与之匹配,因此,确定员工需要类型并予以满足是构建激励模式的重要因素。
3)共同愿景的激励企业的共同愿景必须构筑在个人愿景之上,同时共同愿景又不同于个人愿景,它应该高于个人愿景,共同愿景的实现过程同时也是个人愿景的实现过程。
组织在建立共同愿景时应该容纳那些与组织共同愿景无利害冲突的个人愿景,并能够给予一定的实现空间;创造鼓励个人愿景形成的气候,因为成员们具有个人愿景比不具个人愿景行为 效率更高。
在鼓励形成个人愿景时把组织共同愿景容纳于其中,使共同愿景成为个人愿景的一部分,这是从个人愿景到共同愿景的根本所在。
4)使命宣言与使命感所谓使命宣言是指把组织与员工们拥有的使命用一些简练、明了、带有激动性的文字加以表达,形成格言、座右铭等。
使命宣言是同愿景实现的要求或一种必然性选择。
使命宣言本身应该具有这么一种魅力,即每当员工在想起或读起这一使命宣言时,就能产生一种神圣使命感、自豪感,产生一种努力工作,积极创造的强烈欲望。
使命宣言与一般的口号不同。
使命宣言不应该是组织领导的一种说教。
3、情感激励 1)创建知识共享的文化知识经济时代,知识共享的企业文化是企业整体思维和智慧的集中体现。
通过这种企业文化,使企业员工共同拥有集体的知识,使他们能以相同的方式来对变化作出反应,并依据共同约定的规范行动。
通过这种企业文化,使企业具有凝聚力,把企业的每一个员工都引导到问一个方向,并使员工不断进取、不断创新、相互合作,从而使企业兴旺发达。
2)建立双赢的群体价值观知识经济时代,需要新的企业价值观。
这种企业价值观应该以双赢的信念,以信任、诚实和开放的观念来处理企业内部员工之间的矛盾。
双赢的信念强调协同而不是一味的竞争,使道德与功利能相容或 相辅。
为了实现这套企业价值体系,需要改变一些员工的不良心态,如将自私、自满、冷漠、好逸恶劳及急功近利的心态,改变为自律、热忱、有同情心、务实及有团队意识的心态。
需要抛弃许多现在公认的“真理”,其中包括:与他人合作不如自己干、相信别人容易吃亏等等。
3)倡导尊重他人和相互学习的文化当前很多企业都存在一种贬低他人价值的文化氛围,在这种文化氛围中员工总是在不断寻找别人的缺点来赢得自己的一些竞争优势。
知识经济时代,要在企业中建立尊重他人价值、相互学习的文化,要求员工相互之间了解对方的实力、才干、能力和渴望。
在企业内部,引导员工注重工作联系的纽带,注重提高集体工作效率和集体激励,在完成自己工作的同时,主动帮助别人。
4)提倡宽松和自由的文化,鼓励创新在知识经济时代,企业应该承认并十分强调个人在知识开发创新中的独创性与主动性,把企业的每位员工视为具有创新能力的专家,给企业员工以施展才华的广阔天地。
如惠普公司第一台激光打印机的问世,就是公司的外设部在未征得公司总部批准的情况下,自行设计出来的。
惠普公司还明确规定员工可以利用其15%以内的工作时间和相应的企业资源,自由从事与创新有关的活动,事前无需获得主管同意。
五.小结良好的企业文化既有助于树立企业形象,又可以振奋员工士气,凝聚 员工的力量,激励员工。
在企业充分尊重每一位员工,爱惜每一位员工,真正做到以人为本,善待员工,让员工的物质需求和精神需求都得到满足的时候,员工才会发挥其最大的力量为建设企业。



