
销售面试主要提问哪些问题
销售面试问题汇总一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧
2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容
主要的顾客有哪些
4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司
(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过
(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)
——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系
——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划
3、您在选择工作中更看重的是什么
(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期
(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗
(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解
(若薪酬排在第一,问
我在色彩性格测试红4蓝11绿12,请懂的人的帮忙分析一下
@蓝色优 1.思想,独立思考 2.成熟稳重,放心 喜欢刺激.蓝色喜欢安全.黄色喜欢挑战.绿色喜欢稳定. 3.情感细腻,体贴入微 4.一诺千金,忠诚情谊 因为他们在承诺上的高度注重和甘愿以生命来维护的态度,蓝色得以成为四种性格中最值得信任的人群. ¬ 蓝色对人忠诚,黄色对事忠诚.蓝色对人负责,黄色对事负责.蓝色富有责任心,黄色富有责任感. 5.计划周详,注重规则 ¬ "做任何事情首先指定好计划,然后严格地按照计划去执行",也许这是蓝色做事的原则中仅次于"要么不做,要做就做到最好"最高座右铭只后的第二准则. 红色喜欢变化中新奇的不确定的快乐,而蓝色喜欢计划中程序的安全感和稳定. 黄色:用什么猫捉不重要,捉到老鼠最重要.蓝色:捉到老鼠很重要,用什么猫捉和怎么捉的同样重要.红色:捉老鼠并不重要,捉老鼠好不好玩最重要.绿色:你们嫌不嫌烦啊,老鼠不去管它,放在那里不是也蛮好的吗
红色:不喜欢被规则束缚的人,偶尔不按规则出牌会觉得新鲜有趣.黄色:打破规则的人,他们更希望由自己来制定规则而不是遵守规则.绿色:害怕违反规则的人,但绿色可能因为懒散而无法达到规则的要求.蓝色:最遵守规则的人,并且竭尽全力作到规则内的最好. 6.讲究精确,迷恋细节 蓝色是完美主义者,他们希望成为最好,找到最好,并且努力做到最好.他们辛劳地努力工作,喜欢做高质量的工作,即使这以为着要花更长的时间,付出艰巨的努力,也在所不惜.对于他们来将,如果这个事情值得做,那就一定要做到最好.任何的松懈和放低标准让他们感到自己良心的谴责,那将是一种奇耻大辱. 7.考虑全面,善于分析 蓝色是最有潜力成为理财高手的人. 当黄色力图用最简捷的方法解决最复杂的问题时,蓝色也许正在用最复杂的方法诠释见得问题以确保周详和严谨.而正是如此,他们经常运用现有的一个观点并使他发展,他们具有发明家的思想和本领.因此,黄色是把复杂问题简单化,兰色可把简单问题复杂化. 8.执着有恒,坚持到底 红色要大快乐,但是小快乐一个也不能少.而蓝色如果有大快乐,小快乐我宁可一个都不要. @蓝色的天然优势@ ¬ 作为个体 ¬ 严肃的生活哲学 思想深邃,独立思考而不盲从 沉默寡言,老成持重 ¬ 注重承诺,可靠安全 谨慎而深藏不露 坚守原则,责任心强 遵守规则,井井有条 ¬ 深沉的理想主义者 ¬ 敏感细腻 高标准,追求完美 ¬ 谦和稳健 善于分析,富有条理 待人忠诚,富有自我牺牲精神 深思熟虑,三思而后行 坚韧执着 沟通特点 享受敏感而有深度的交流 设身处地地体会他人 能记住谈话时共鸣的感情和思想 喜欢小群体叫的思想碰撞 关注谈话的细节 作为朋友 默默地为他人付出以表示关切和爱 对友谊忠诚不渝 真诚关怀朋友的境遇,善于体贴他人 能够记得特殊的日子 遭遇难关时,极力给予鼓舞和安慰 很少向他人表达内心的看法 ¬ 经常扮演问题分析的角色 对待工作和事业 ¬ 强调制度,程序,规范,细节和流程 做事之前首先计划,且严格地按照计划去执行 喜欢探究及根据事实行事 尽忠职守,追求卓越 高度自律 喜欢用表格,数字的管理来验证效果 注重承诺 ¬ ¬ 一丝不苟地执行工作. ¬ @绿色优势@ 1.中庸之道,稳定低调 如果说,红色给我们生活的激情和快乐,蓝色给我们稳重和信任,而黄色给我们勇气和坚定.无论是谁,当我们和绿色相处的时候,我们感受到的是轻松,自然,没有压力. ¬ 红色:睡不着便拼命给朋友电话或者短信.蓝色:睡不着辗转反侧.黄色:睡不着便不睡,爬起来工作.绿色:睡不着眯着. 2.乐知天命,与世无争 黄色有着活跃的推动力,然而由于他们的强势却树敌不少.等到真正选择领导的时候,最高阶层和民众往往会对那些没有敌人的绿色情有独钟. 绿色的快乐是因为计较的少. 3.毕生无火,巧卸冲突 红色具备"选择性遗忘",他们可以选择性地忘记那些痛苦的记忆,从而自己的记忆体中一直保存着美好与快乐.绿色具备"选择性倾听",让绿色将其他性格无法忍受的冲 突回避,只选择听让自己心情舒畅的话. 4.镇定自若,处事不惊 5.天性宽容,耐心柔和 6.笑遍天涯,冷面幽默 兰色是黑色幽默.黄色是硬幽默.红色是热幽默。
绿色是冷幽默. 7.先人后己,与取先予 8.领导风格,以人为本 @绿色的天然优势@ 作为个体 爱静不爱动,有温柔祥和的吸引力和宁静愉悦的气质 和善的天性,做人厚道 追求人际关系的和谐 ¬ 奉行中庸之道,为人稳定低调 ¬ 遇事以不变应万变,镇定自若 知足常乐,心态轻松 追求平淡的幸福生活 有松弛感,能融入所有的环境和场合 ¬ 从不发火,温和,谦和,平和 做人懂得"得饶人处且饶人" 最求简单随意的生活方式 沟通特点 以柔克刚,不战而屈人之兵 避免冲突,注重双赢 心平气和且慢条斯理 善于接纳他人意见 最佳的倾听者,极具耐心 擅长让别人感觉舒适 有自然和不经意的冷幽默 松弛大度,不急不徐 作为朋友 从无攻击性 富有同情心和关心 宽恕他人对自己的伤害 能接纳所有不同性格的人 河山的天性及圆滑的手腕 ¬ 对友情的要求不严苛 ?处处为别人考虑,不吝付出 与之相处轻松自然有没有压力 从不尝试去改变他人 对待工作和事业 高超的协调人际关系的能力 善于从容地面对压力 巧妙地化解冲突 缓步前进以取得思考空间 ¬ 注重人本管理 善于为别人着想 一团体为导向 创造稳定性 用自然低调的行事手法处理事务
应对挑战,如何提升自己的竞争优势,自我管理
管理1. 时间管理 (合理分配自己的时间,工作,休息人,朋友)2. 知识管理 (知道自己的知识结构,知道自己能做什么,不能做什么,喜欢做什么,不喜欢做什么;脑袋决定口袋)(经验+反思=知识;知识+难题=解决方案。
)3. 金钱管理 (你不理财,财不理你)4. 情绪管理 (管理自己的情绪:喜怒哀乐 悲欢离合;管理自己的心态)5. 关系管理 (管理自己的人脉,管理友情与亲情)6. 健康管理 (健康是一个人最大的成功)7. 信息管理 (知识是一个人最大的资本,而信息则是一个人最大的机会)8. 工作管理 (分清楚工作的重点,次点;要做什么,要怎么做;哪些是重点,哪些可以延后)(压力管理,价值观管理)领导者的压力管理·压力源于非理性想法·压力源于缺乏自信·压力源于本我和自我的矛盾·压力源于自我中心的生命意义领导者的价值观管理·利他性利己·利他和利己是互惠价值的统一体市场上的竞争激烈,上司们的“日理万机”,也许别人无暇为你提供更多支持,此时自我管理就成了我们脱离困境的法宝。
谈到自我管理,简单的解释就是去主动管理。
成功管理者的秘决就是今天做明天的工作。
只有你有所准备,才能应付自如。
充分的准备是任何事情都需要的,包括从心理状态到资料自如,从你对自己的态度到你与他人的关系。
这样,当你需要时,他们就会积极地给予你帮助。
1、必要的物质准备。
如果光盘和文件摆放得井井有条,你就可以在就几分钟内迅速查找到所需信息。
以避免不能轻易地找到所需物品而放慢,甚至中断工作。
2、最好把便条固定地放在某个地方,或把它们收集在标有日期的日记簿里,以便能迅速地找到。
3、必须熟知可能遇到的所有组织程序。
如果确有合理的程序,你就要找到它。
如果没有,那么就该制定一个了。
4、足够的睡眠和合理而健康的日常饮食,是保持良好身体状况的必要准备。
5、把握时间灵活度,快速判断什么时候需要寻求更多的帮助。
这样会使你按时赶到工作地点,实施工作计划;合理调整工作任务。
6、与你的同事建立了良好的关系,当你需要帮助时,他们愿意考虑为你提供帮助。
而且,对上级主管和客户来说,你完成任务的情况必须一向很好,这样,当你迫不得已说“不”的时候,他们也能给予充分的理解。
7、预先作好一天的计划。
你了解每项工作可能会发生的问题,并能采取预防措施,防微杜渐。
只要可能,或许你昨天就能完成今天必须完成的任务。
8、喜欢并善于解决问题。
当事情出了问题时,不会恐慌得坐立不安,也没有为最坏的情形吓倒。
你考虑的是,为什么会出现这些问题,现在要做什么,以及今后怎样才能避免这个问题。
良好的准备对你保持冷静极有帮助。
你是否具有自我管理的能力呢
经常询问自己以下几个问题,发现不足,是完善自我的万金油。
* 你能在一分钟左右的时间里,找到你已经归档的任何材料吗
* 如果必要,你的身体状态能否允许你今天加快工作速度
* 你知道今天的时间安排吗
* 你能查看哪些任务可以移到其他时间完成吗
* 你愿意帮助多少同事摆脱困境
* 有多少同事会帮助你摆脱困境
* 你遇到的重要问题是哪些
* 你怎么能防止问题的再度发生
管理好自己-----对自己够狠要成为一个成功的管理者,要花50%以上的精力管理好自己。
一个管理不了自己的人,如何管理别人
一个每天上班不守时的人,下属会守时吗
一个下班逛街泡吧看连续剧,书都不翻一下的人,下属会热爱学习、追求进步
一个上班常打私人电话、上网聊天的上司,下属会集中精神、全力以赴工作
一个背后说客户坏话、算计客户的上司,你能要求下属心正意诚、以客为先
相反的: 一个刮风下雨、雷打不动准时上班的上司,他的下属很少敢迟到早退
一个天天学习、不断进取的上司,他的下属不更努力,很快就会被淘汰
一个严以律己的上司,他的下属也不敢造次
一个对客户毕恭毕敬、真诚服务的上司,他的下属如何敢傲慢滑头
管理好自己的人,他的部门不用怎么管理,下属都很自觉。
一个管理不好自己的人,他的部门怎么管也管不动,上梁不正下梁歪
你有管理好自己吗
如何管理好自己呢
1、 对自己够狠,是管理自己的心态
人之初,性本懒,让自己停留在舒适区,是人的本性。
磨灭斗志的最“好”方法,就是让自己保持最舒服、最喜欢的感觉。
这种人,碰到困难,选择退缩,而不是挑战; 失败一次,选择放弃,而不是坚持; 太累的事,选择逃避,而不是承担; 于己不利,明哲保身,而不是挺身而出。
可是,要成为成功的管理者,哪里有舒适、平坦的道路成功的正道就是坎途
真正有智慧的人士,会选择让自己一直处在艰难、危机的状况之中,卧薪尝胆、刺股悬梁,保持自己的意志。
对自己够狠,才能管理自己
管理自己,就是让自己知难而上、热爱挑战
其实,大多数人都懂得正确的道理,能够行动的却只是少数。
原因在于,普通人对自己不够狠,只懂得率性而为、随波逐流。
记住:对自己不够狠,社会就会对你很狠
生于忧患,死于安乐,是已经验证了的真理。
2、 言出必践,是管理自己的结果
成功是一种习惯,诚信形成领导力
领导力来自好多方面,可是一个言而无信、信口雌黄的人,是没有领导力的
领导和管理,都要做到令行禁止
管理自己,兑现承诺,应该是一个领导者的应该有的习惯
如果在下属面前,事无大小,言出必践,那非常不容易。
但是假如长期如此,必将铸就个人的诚信,形成强大的领导力。
上司注重自己的承诺,下属如何敢信口开河说不负责任的话、做不负责任的事
相反,有些人要求别人要信守承诺,却管理不好自己,三天打鱼两天晒网。
这样的人,他的部门,定下的目标,往往不能完成,他的下属最大的特长,就是为自己不能达成目标找借口。
3、 不断学习,是管理自己内容
懂得要管理自己,可是,如何管理自己,管理自己去什么事情
这个问题,要靠不断学习去填充答案。
我们都不是天才,不可能天生就懂得各种知识和智慧。
必须靠不断学习。
比如:学习销售技巧。
我们知道:一个成功的销售人员,要观念正确、方法正确、还要比人快、比人努力,才能出人头地。
懂得这些道理和技巧不难,但是,要100%做到位,就很难。
这里,就要靠管理自己,对自己够狠
让自己不畏困难、不畏挑战,充满热情地去做,这样,我们的知识,才真正变成能力,并改变我们的人生。
而我们也可以通过学习,学会如何更好地管理自己。
比如:时间管理,可以帮助我们管理好自己得时间; 而情绪管理,可以帮助我们管理好自己的情绪; 会议知识,教我们如何管理自己,让会议更高效有益; 几乎所有的问题,都可以通过学习,让你更好地管理自己。
21世纪,竞争就是比谁学得更多、更好、更快
也许你不学习,可是你的竞争对手一定不会这样。
一个不断学习的人,绝对是一个自我管理能力越来越强的人。
一个不需要别人管理的人,一定成为管理别人的人
有人说:管理自己那么辛苦,我干嘛要搞得自己这么累呢
恭喜你,因为这个世界上都需要一群你这样的人——被人管的人,你就是天生被人管的好料子。
要没有你这种人,管人的都失业了
这也算一种社会贡献吧。
不能管理自己人,都需要别人来管他的。
精神病要是没人管,都出去发疯了; 杀人犯要没人管,都出去犯罪了。
我们思考一下:不知道是在管人的累,还是被人管的累呢
很多人实在很可怜,懂得很多道理,知道很多东西,明明知道,却做不到。
这种人,最不快乐。
我们看到,很多老农,生活不是很富裕,可是也很快乐。
因为对自己期望不高。
上面讲到的那些人,如果不知道,还好。
最痛苦的确实知道,却管不住自己,不愿意吃苦,不愿意付出,结果郁郁不得志,最后自暴自弃。
希望更多知道的人,也能通过管理自己做到,变成快乐的人。
情绪管理正确的情绪管理分三步走,首先要准确认知自己的情绪,其次不论正负情绪都应合理宣泄,找到一个合适的出口,最后要学会控制情绪,不要过分情绪化。
大学生处于青年成长的高峰期,情绪具有其特殊性,大学生情绪、情感特别丰富,表现出活跃、浪漫、热情,并富有创造性;又具有强烈的冲突性、爆发性和不稳定性,自控力远不及成年人;大学生情绪中的肯定与否定、积极及消极、紧张与轻松、激动与平静两极性突出,且受情绪感染;因此,大学生更需要对情绪引导、控制和调节。
自我管理的“八项基本原则”做好自我管理的要坚持以下“八项基本原则”:一、目标原则每个人都曾有一个愿望或梦想,也会有工作上的目标,但经过深思熟虑制定自己的生涯规划的人并不多。
生涯规划的实现,需要强有力的自我管理能力。
有目标的人和没有目标的认识不一样的。
在精神面貌、拼搏精神、承受能力、个人心态、人际关系、生活态度上均有明显的差别。
通过同学聚会,分析成败的原因,可明显的看出这一点。
早定生涯目标并坚定不移地为之奋斗,20年后才不会后悔
二、效率原则浪费时间就等于浪费生命,这道理谁都懂得。
但是,我们每天至少有1\\\/3的时间做着无效工作,在漫漫的浪费自己的时间和生命
所以,要分析、记录自己的时间,并本着提高效率的原则,合理安排自己的时间,在实践中尽可能的按计划贯彻执行。
坚持下来,你会发现,你的时间充裕了,你的工作自如了,你的效率提高了,你的自信增强了。
三、成果原则自我管理也要坚持成果优先的原则。
做任何工作时,都要先考虑这项工作会产生什么样的效果,对目标的实现有什么样的效用。
这是安排自我管理的工作顺序的一个重要原则。
与成果关系不大的事,交给别人干好了。
四、优势原则充分利用自己的长处、优势积极开展工作,从而达到事半功倍的效果。
这是自我管理的一个非常重要的原则。
人无完人,你不可能消灭自己的缺点,全剩下优点。
那你就是神,不是人了。
五、要事原则做工作分轻重缓急,重要的事情先做。
在ABC法则中,我们把A、重要的工作放在首先要完成地位置。
在自我管理中,A类、重要的工作就是与实现生涯规划密切相关的工作,要优先安排,下大力气努力做好。
六、决策原则一是决策要果断,优柔寡断是自我管理的大忌。
想好了就要迅速定下来。
二是贯彻要坚决。
不管遇到多大阻力,都要坚定不移的贯彻到底。
三是落实要迅速。
定下来就要迅速执行,抓住时机,努力工作。
七、检验原则实践是检验真理的标准,自我实践的目标正确与否,需要实践来检验。
要坚持“以人为镜”,及时收集、征求同事们的意见和建议,检查自我管理的实际效果。
八、反思原则自我管理也要定期进行反思。
检查自己的目标执行情况,分析自我管理中存在的问题,制定调整和修正方案。
从落实的实际出发,保证自我管理健康地向前发展。
伟大是管理自己,不是领导别人企业家如何管理自己很重要,伟大是管理自己,不是领导别人。
实际上可以称为伟大的人,最有趣的事情就是把大道理留给自己,把小道理给别人。
普通人都是把大道理留给别人,把小道理留给自己。
小道理就是吃喝玩乐;大道理则是高瞻远瞩、任劳任怨,敢于负责任,整个过程都比较痛苦,因为没有一件快乐的事情。
对企业家来说,管理自己,就是一步步从普通人变成能人,能人变成英雄,英雄变成伟人,伟人变成圣人的过程。
在这个过程中,一方面,媒体、群众、观众越来越关注我们,我们在各方面的压力下促使自己改正缺点。
使自己成为普通人,快乐的东西就越来越多;而约束自己,快乐就越来越少。
企业家不可以逃避,同时,我们还需要刻苦、宽意为怀。
自我管理的十个要素分析自己要实事求是,分析环境要客观公正。
制定目标要长短结合,落实目标要从今抓起。
树立信心要坚定不移,任何挫折要征服跃过。
贯彻落实要毅力持久,自我管理要坚持到底。
快乐健康是成功基础,良好心态是成功前提。
勤奋学习是事业需求,刻苦努力是进步保证。
独立思维保头脑清醒,善于思考保少走弯路。
时间只是一条单行线,加强管理才会出效率;积极实践保目标落实,认真检验保贯彻正确。
不断反思要继续进步,超越自我要进取拼搏。
最后,套用领导力大师马克斯韦尔的方式说:如果我不能做好自我管理,我就会失去自我;如果我不能做好自我管理,我就会随波逐流;如果我不能做好自我管理,我就不会获成功
分析、目标、信心、毅力、心态、学习、思考、时间、检验、(反思)“十要素”销售业务人员自我管理的十个好办法旁观者清,入局者迷,销售业务人员特别管理层的管理别人时头头是道,到自己时就倍感难受或不会了。
那么管理的发动一般都是由己及人,就是皇帝也如此,他要早朝,别人到了,他也应该到的,何况他人,明了此理,就要加强自我管理了,我这有十个不算过时的办法,好否,自量。
一、目标管理法。
此法为著名管理大师德鲁克所发明,是对企业管理而言的,但我想每个人都是小宇宙,当然也是小企业了,用此法是应该的。
自己定了我们每个人的工作目标,为自己的目标工作,在心理上解决了劳资矛盾,加入了职业规划。
目标管理的要点是清晰、明确、与时俱进,按时间考核。
二、座右铭管理法。
座右铭是你对人生阶段性意义的内心认同,有了认同,就会自觉,所以你的座右铭可以选择销售方面的至理名言,这一点不会影响你的理想,只会促进。
比如:“天下没有任何事应该如此”,“你离客户有多远,离成功就有多远”等三、自我处罚法。
自己犯了别人没发现的错,或者别人没有处罚你时,自己要对自己狠一点,罚自己面壁,罚自己给公司打扫卫生,不要遮掩错误,这样的成本一般会更高。
自我如此认识错误,你一定会在别人处罚你时,更泰然,更从容,也会有机会做更大的事。
四、比较劣势法。
我曾经讲过,我们要追求比较优势,所以我们要找到比较劣势以弥补,管理自己不是只找优点,一定要找到可以改变的缺点,然后改变,找到不可以改变的缺点然后冻结之。
目前好象没什么不可改变的缺点存在。
此在为自我管理的一个非常方面。
五、充分利用公司制度法。
这是职场的基本管理法,但重点说明的是不是利用公司制度的空子,而是通过制度更好地进行自我规划,知道什么是我们应该做到的,哪些要加强管理,是出勤,是沟通,是语言,是行动。
不同公司的制度反映着企业文化,有了企业文化认同才会融入企业,才会进一步与企业共同发展,说白一点,才会更好地利用企业平台跳出自己的舞步。
六、阶梯管理法。
把自我管理分成一些层次,一个层次一个层次的进行设定,比如我不能迟到早退这是第一层次,我不能出工不出力,这是第二层次,我每周要提一个合理化建议这是第三层次,我要为公司做一点别人不愿做的力所能及的事儿,这是第四层次,循序渐进。
不要在忙--茫—盲—莽亡这些层次中管理自己。
七、学习管理法。
自我学习自我培训中,会化解很多自我管理的难题,心态方面的励志方面的,技能方面的,沟通方面的,都可以通过学习与培训来解决,而且学习与是重要的解决之道,不断的学习自然会不断的提升,周恩来总理的自我管理水平之高,世间罕见,为什么,当然是学习的结果。
八、换位思考法如果你是老板,会如何管理,是总经理呢,是项目负责人呢
多思多想,换换位,有助于开阔视野,加强理解,自我提高。
反之在与客户换换位,客户最需要的是我的哪些方面,是资源,是能力,是关系,是人品,是实实在在的协助出货
多问自己,并且主动找答案。
九、因果管理法。
找逻辑关系,找实践结果,把好的一些行为习惯保留,去除不利因素,并强化之。
这是积累,这是财富。
事情在找原因的过程当中才会知道所以然,才会明白利弊得失,才知道今后改变与创新。
十、他人管理法。
这里虽然讲自我管理,但他人的监督建议还是十分必要的,要想管好自己,还要朋友,亲人的提醒,还要领导上司的鞭策,还要对手敌人的攻击,要充分利用他人,把这一切都做为自我提升的重要动力,这样的自我管理才有实际意义,才不会是水中月,镜中花,只可远观不可近视。
有了这十法,你的进步有了保证,用了这十法,你的进步成了必然。
自我管理有动有静 自我管理是一种静态管理。
人生不同的阶段中,要经常反思自问,我有什么心愿
我有宏伟的梦想,但我懂不懂什么是有节制的热情
我有与命运拼搏的决心,但我有没有面对恐惧的勇气
我有信心、有机会,但有没有智慧
我自信能力过人,但有没有面对顺境、逆境都可以恰如其分行事的心力
成功的管理者都应是伯乐,伯乐的责任在甄选、延揽比他更聪明的人才,但绝对不能挑选名气大但自我标榜的企业明星。
高度竞争的社会中,高效运作的企业无法容纳滥竽充数、唯唯诺诺、灰心丧气的员工,同样也不欢迎以自我表演为一切出发点的“企业大将”。
挑选团队,忠诚是基础,光有忠诚但能力或道德水平不高的人迟早会拖累团队、拖垮企业,是最不可靠的人。
管理的艺术还在于能够接受新事物、新思维,更新传统思想。
营销人进行自我管理1、自我管理。
营销人员为规范自身行为,建立积极、自信的心态而进行的有目的,多方法的步骤。
2、时间管理。
要合理了解,把自己每天充实起来。
有效运用时间的方法和步骤。
3、客户管理。
营销人员一般都有固定的销售区域,营销人员管理着区域内所有的客户和潜在客户。
如何合理安排和每一位客户接触时间,工作开展的步骤,先后顺序,处理好与每位客户的关系,是一项艰巨的管理工作。
4、财务管理。
营销人员如何管理自己的收入和支出,业务开支如何适得其所,也是一项重要的工作。
营销人员是一个管理者,要管理自己,管理客户,管理财务等等。
一、自我管理:1 集中全力销售是一门极富挑战的行业,必须集中全力以做好,销售能够锻炼一个人的意志与生存的环境,因为销售人员要面对不同的环境,不同的客户,销售人员只有将私生活简单化,尽量减少一切对营销工作没有帮助的事务,树立营销的目标,按计划完成工作目标,才可能成为顶尖营销人员。
2 定下适当目标拼命工作而缺乏目标,一定浪费不少精力,而且订立适当目标也是激励营销人员奋发的原动力,故营销人员必须定下适当目标。
定下目标就不要让自己忘了,必须要设法随时提醒自己:可在床前或写字台上找个地方写下,可以每日提醒自己。
有了目标,接着就要计划,有了精密的计划,就有收获更大的希望。
美国钢铁大王卡耐基的七步骤:第一步,确定一个具体目标。
第二步,测定本身应付出的努力。
第三步,预定成功的期限。
第四步,立刻着手执行。
第五步,遇厥不废,贯彻初衷。
第六步,写成誓文,朝夕墨颂,坚守勿渝。
第七步,培养持久的耐力,运用高度的智慧,沉着应付一切意外变化。
3不断进取当一个营销人员不断刷新自己的记录,不断向着真善美的人生前进,这就是进取。
定下目标后,就要抛开贪图享受或偷懒的心,向目标猛进。
每一个人都有未尽情发挥的无比潜力,只要进取,必定会惊异自己竟有如此大的潜力。
4坚韧坚韧,就是苦力支撑,不达目的不罢休。
营销人员须有不屈不挠的精神,远大的眼光,以应付销售工作的巨大心理压力。
5自信营销人员的自信心不仅有助于自己在心理上应付销售工作时遇到的各种挫折及诱惑,也可在接触客户时,取得客户的信任。
此外,进行高效的销售,做好自我管理还涉及到其他一些方面因素:(5-1)保持良好的身体条件“身体是革命的本钱”要想能高效工作,必须保持健康的体魄和心理。
因此,你要养成良好的饮食卫生习惯;保证尽量充足的睡眠时间;经常进行一些体育锻炼和放松神经的娱乐休闲。
并注重培养健康的心理和开朗的情绪,这一点非常重要。
“五常法”让孩子自我管理常组织好处:训练小朋友的观察能力,常常检查家居物品是否卫生及完整,并限制物品数量,够用即可。
实行方法:建议小朋友只有一个放置玩具的架、一个鞋架及一格饰物格等。
让小朋友自己筛选哪些玩具需要,哪些是不需要的,从小学会取舍。
常整顿好处:做个富有责任感的小朋友,晓得将物品分类,令物品有“名”及“家”,用完放回原处。
实行方法:每件物品都贴上卷标,让小朋友自行将物品放回原处。
譬如书本放在架子的最上层并贴上卷标,玩具放在胶盒内,并让小朋友在30秒内找到对象。
常清洁好处:每天清洁身体及衣服,保持健康的习惯。
实行方法:为了让小朋友知道自己面部、手部是否清洁,衣服、鞋袜是否整齐,父母可特别将镜子挂在适合小朋友的高度上,帮助他进行自我检查。
此外,父母可鼓励小朋友分担家务,吃完东西要收拾餐具及桌椅。
常规范好处:建立小朋友的自信心,乐意与人沟通,遇到事情知道如何解决、怎样寻求帮助。
实行方法:父母可让小朋友在房门外,挂上图画及文字,告知父母“我在做什么
”增强彼此沟通,同时让小朋友感到被尊重。
此外,还可以在家中放置小盆栽,让小朋友学习照顾,营造一个和谐环境。
常自律好处:做个自尊感强的孩子,懂得自我管理生活。
实行方法:当孩子在收拾或清洁上负责任,就会得到一个印花,取得若干数量后,孩子可以实现自己的梦想。
另外,父母亦可与孩子一起调校闹钟,让孩子学习自己起床。
小朋友可每天观看工作清单,学习“今天的事今天做”。
一般银行的面试都会问什么问题啊
都知道,银行面试无非就是半结构化领导两种面式进行,而每个银行都会问到这几个问题,同学们一定要仔细思考,组织好自己需要回答的内容。
1、考官问:“请你自我介绍一下自己”回答提示:不要只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
其实,银行最希望知道的是求职者能够胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、主要的成就等。
要突出积极地个性和做事的能力2、你对加班的看法回答提示:实际上好多银行问这个问题,并不证明一定是每天都加班到很晚,只是测试你是否愿意奉献出的时间和精力在工作中。
3、你对薪资的要求回答提示:如果对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,银行受用不起。
银行HR问这个问题通常只是想证实一下他们的开支预算是否足以引起你对该工作的兴趣。
4、你还有什么问题要问吗
回答提示:这个问题看上去可有可无,其实很关键,任何企业包括银行不喜欢说“没问题”的人,不喜欢求职者问个人福利之类的问题。
如果有人这样问:贵行对新入职的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗
银行会比较欢迎,因为体现出你对学习的热情和对银行的忠诚度以及你的上进心。
5、你为什么愿意来我行工作
回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热情及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,这个问题要格外小心,如果你已经对该行做了研究,可以回答一些详细的原因,显示出你已做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远程规划。
6、你做过的哪件事最令自己感到骄傲6回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。
这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。
记住:你的前途取决于你的知识、社交能力和综合表现。
7、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作7回答提示:如果招聘单位对应届毕业生提出这个问题,说明公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎么回答。
对这个问题的回答最好哟啊体现出应聘者的诚恳、果敢及敬业。
8、实习中学习到了些什么回答提示:建议配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把我这些要点做陈述,就可以轻易过关。
9、你朋友对你的评价回答提示:像从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本:我的朋友都说我是一个可以信赖的人,因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。
如果我做不到,我就不会轻易许诺。
10、工作中你难以和同事、上司相处,你该选择怎么办
回答提示:(1)我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
(2)我会从自身找原因。
(3)如果我找不到原因,我会找机会和他们沟通。
(4)作为优秀的员工,应该时刻以大局为重。
现在面试 面试官问上个单位为什么辞职 说什么理由好
1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。
带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。
最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。
即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。
你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。
你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。
面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。
人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。
要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。
你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。
谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。
你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。
你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗
谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11切忌侃侃而谈,用事先准备好台词上场背诵,衣着要简朴,遇到不懂的不要装懂。
表示出谦虚的样子。
即使答对,也不要盛气凌人。
因为你的经历比考官差得很远。
祝你成功下面有几个问题是公司 面试 人员常常会提出的,针对这些问题好好准备,在 面试 时也就不会哑口无言,无言以对了,(1)为什么想进本公司? 这通常是面试官最先问到的问题。
此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部帧? 回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在公司多多学习等等?此时可以稍稍夸一下面试公司,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下。
(2)喜欢这份工作的哪一点? 相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
(3)自己的优缺点为何? 有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。
(4)对公司的了解有多少? 这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的产品是哪些,提供哪些服务等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备! (5)对工作的期望与目标何在? 这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。
”其他类的工作也可以比照,只要在目标方面稍微修改一下就可以了? (6)为什么要离职? 回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
(7)选择这份工作的原因为何? 这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应征这份工作,此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,这样才可以为自己铺下迈向成功之路。
(8)你认为相关产业的发展为何? 这也是事前准备的功夫,多阅读一些相关的报章杂志,做一些思考,表现出自己对此相关产业的的认识,如果是同业转职者,可强调以自己的经验为基础所做的个人见解,但若是初次接触此一行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
(9)你希望的待遇为多少? 这是一个非常敏感的问题,其实在目前,一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何,而一般中小型企业有许多仍以个人能力,面试评价做作为议薪的标准,所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限,这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准,以客观资料作为最主要考量重点,“依公司规定”的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
(10)在工作中学习到了些什么? 这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
另外注意:尽量讲述你曾做过的某个成功的个案,以此来表现你的卓越才能。
因为个案的说服力是最强的,但这要很有技巧地引导主考官认真地听你讲完才能发挥其最大的作用。
如何才能做到这一点呢? ⑴、在保持真实性的前提下,事先要尽量将该个案编得有故事性、情节性。
⑵、在讲述前应先引起对方对你要讲的个案产生浓厚的兴趣。
例如,可能对此个案做一个简要的介绍,或者对它的曲折性、困难性、传奇性做一个概括,使对方自动问你这个个案的详细经过是怎么样的,然后你就可以说这样可能要花你多些时间,这时对方在好奇心的驱动下,就顾不得那么多了,会叫你尽快讲出来。
⑶、在讲述时注意保持与对方目光适当的接触,这样一方面可表示对对方的重视,是一种礼貌,另一方面则能起观颜察色,时刻注重对方的反应的作用。
⑷、一旦对方表现出有些不耐烦的情绪,你可以在适当的时候运用一些技巧使对方再次提起兴趣。
比如在讲到一个广告个案在实施的过程时,你可以叹一口气,略作停顿,吊一吊对方的胃口,等对方问你为什么叹气时,你才继续讲那时遇到了很大的因难,但你还是想出了一个绝妙的办法将它解决了。
总之,为使对方能听完你的故事,应尽量运用技巧,这样才能取得预期的效果。
记住,讲述一个成功的个案并让对方认认真真地听完比任何的说服方式都有效。
问题一:“请你自我介绍一下” 思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人 简历 相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?” 思路:1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?” 思路:1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?” 思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路:1、 不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路:1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路:1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路:1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路:1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路:1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
” 2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
” 问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路:1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三:“你能为我们做什么?” 思路:1、 基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路:1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路:1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 思路:1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多,有较深的感情。
从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。
到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。
”
面试被问你打算怎么做管理
从我负责单位人力资源招聘的角度给你提出几点建议,供你参考, 1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。
带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。
最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。
即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。
你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。
你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。
面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。
人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。
要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。
你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。
谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。
你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。
你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗
谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11切忌侃侃而谈,用事先准备好台词上场背诵,衣着要简朴,遇到不懂的不要装懂。
表示出谦虚的样子。
即使答对,也不要盛气凌人。
因为你的经历比考官差得很远。
祝你成功 下面有几个问题是公司 面试 人员常常会提出的,针对这些问题好好准备,在 面试 时也就不会哑口无言,无言以对了, (1)为什么想进本公司? 这通常是面试官最先问到的问题。
此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部帧? 回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在公司多多学习等等?此时可以稍稍夸一下面试公司,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下。
(2)喜欢这份工作的哪一点? 相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
(3)自己的优缺点为何? 有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。
(4)对公司的了解有多少? 这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的产品是哪些,提供哪些服务等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备! (5)对工作的期望与目标何在? 这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。
”其他类的工作也可以比照,只要在目标方面稍微修改一下就可以了? (6)为什么要离职? 回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
(7)选择这份工作的原因为何? 这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应征这份工作,此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,这样才可以为自己铺下迈向成功之路。
(8)你认为相关产业的发展为何? 这也是事前准备的功夫,多阅读一些相关的报章杂志,做一些思考,表现出自己对此相关产业的的认识,如果是同业转职者,可强调以自己的经验为基础所做的个人见解,但若是初次接触此一行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
(9)你希望的待遇为多少? 这是一个非常敏感的问题,其实在目前,一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何,而一般中小型企业有许多仍以个人能力,面试评价做作为议薪的标准,所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限,这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准,以客观资料作为最主要考量重点,“依公司规定”的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
(10)在工作中学习到了些什么? 这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
另外注意:尽量讲述你曾做过的某个成功的个案,以此来表现你的卓越才能。
因为个案的说服力是最强的,但这要很有技巧地引导主考官认真地听你讲完才能发挥其最大的作用。
如何才能做到这一点呢? ⑴、在保持真实性的前提下,事先要尽量将该个案编得有故事性、情节性。
⑵、在讲述前应先引起对方对你要讲的个案产生浓厚的兴趣。
例如,可能对此个案做一个简要的介绍,或者对它的曲折性、困难性、传奇性做一个概括,使对方自动问你这个个案的详细经过是怎么样的,然后你就可以说这样可能要花你多些时间,这时对方在好奇心的驱动下,就顾不得那么多了,会叫你尽快讲出来。
⑶、在讲述时注意保持与对方目光适当的接触,这样一方面可表示对对方的重视,是一种礼貌,另一方面则能起观颜察色,时刻注重对方的反应的作用。
⑷、一旦对方表现出有些不耐烦的情绪,你可以在适当的时候运用一些技巧使对方再次提起兴趣。
比如在讲到一个广告个案在实施的过程时,你可以叹一口气,略作停顿,吊一吊对方的胃口,等对方问你为什么叹气时,你才继续讲那时遇到了很大的因难,但你还是想出了一个绝妙的办法将它解决了。
总之,为使对方能听完你的故事,应尽量运用技巧,这样才能取得预期的效果。
记住,讲述一个成功的个案并让对方认认真真地听完比任何的说服方式都有效。
问题一:“请你自我介绍一下” 思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人 简历 相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?” 思路:1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?” 思路:1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?” 思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路:1、 不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路:1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路:1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路:1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路:1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路:1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
” 2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
” 问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路:1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三:“你能为我们做什么?” 思路:1、 基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路:1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路:1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 思路:1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多,有较深的感情。
从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。
到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。
”



