空姐面试常见问题有哪些
空姐面试常见52个问1、请做一我介绍尊敬的评委老师，上（下）是xxx号选手林立荣，很荣幸能参加这次的面试。
今天我将真诚如实的回答各位老师提出的所有问题，下面请允许我简短的介绍一下自己。
我叫XXX，今年22岁。
来自于广东省广州市，毕业于华南农业大学xx专业。
我曾是一名xxx，唯一的工作经历是在xxx进行了一次为期x个月的实习工作。
我从小就对于飞上蓝天有着异常的渴望，也同样深知作为一名表面光鲜但背后却承载太多艰辛的乘务员（飞行员）的不容易。
但我的专业赋予了我很好的耐性，以及友好的喜欢与人交流的性格，因为什么什么，我比一般同龄人多了一份吃苦耐劳干练果断的精神。
所以我相信我会有一个很好的爱岗敬业精神和心理素质（服务意识），热爱集体，做好在厦航的这份工作。
谢谢。
（站着介绍是15度鞠躬礼；坐着是点头礼）2.你为什么想当一名飞行员（乘务员）
因为年幼的时候对蓝天有着无限的憧憬，觉得空姐是一份非常帅气且神圣的工作。
但后来随着年龄的增长，我对飞行员（乘务员）的关注与了解便不只是停留在表面上，并深知他们背后承载的艰辛远远超过表面上的高贵与光鲜。
工作时间没有规律，节假日很少，别人休息时他们最忙，过年也没有时间回家看看父母陪陪孩子。
尽管如此，我依然觉得飞行员是我的梦想和追求。
因为他们身上有太多美好的品质，宽广的胸怀远大的目标（高贵的仪表），热情容忍的性格吃苦耐劳的精神（热情容忍是的性格），并且为人忠厚（周到的服务意识与服务技能），做事谦虚谨慎（以及吃苦耐劳的精神）...这每一点都值得我去学习。
所以，如果能当上一名内外兼修的飞行员（空中乘务员）我会觉得非常骄傲。
3.你父母对你当乘务员怎么看
我父母非常支持。
他们觉得现在的90后往往都是家里的宠儿，很少有人会换位思考以及包容别人，缺乏坚毅的性格和吃苦的精神。
所以对于我这次来应聘飞行员（乘务员）这个职业他们非常高兴，觉得这会是一份非常能够磨练人意志的一份工作。
4.你从何时起想成为一名空中乘务员的
（回答结合2，3条，根据自己所想回答）5.你想拿多少月薪
很多人应聘这个职业往往都是因为它月薪不菲，但我觉得无论是哪一个企业，他给员工的月薪都是取决于这个员工所创造的价值，而不会是你只创造八十，他给你一百。
所以我相信，只要我做的好，公司就不会亏待我。
6.如果你被录用，你会与我们共事多久
飞行员（乘务员）是一份非常有挑战性并且让我憧憬了很多年的职业，能被录用会是件很荣幸的事情。
至于共事多久当然取决于两个方面，首先是我本人的存在能不能为贵企业创造价值，领导对我是否满意，同事是否觉得我友好热情。
再者就是贵企业能不能为我提供学习的机会以及发展的空间。
7.如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做
乘务员可以以工作为先的理由委婉拒绝，以免发生不愉快的事情，若是乘客实在热情，乘务员可以提出留下乘客联系方式，以免使乘客觉得厦航的乘务员小气。
因为作为一个空中乘务员，他（她）代表的往往是背后整个企业，所以在工作上无论是什么事情都应该首先考虑到企业的利益，这反映着作为一个乘务员的职业素养。
8.请你说一说学分达到平均分以上的原因
（这个结合自己实际情况写，一般乘务员才会问。
）9.你以前做过兼职吗
做过，我有在寒暑假做兼职的习惯。
做过市场调查员发过传单，做过小学生家教，以及...。
我觉得做兼职是一件快乐的事情，它直接积累了我们的社会经验，同时与不同的人接触、交流。
10.你在学校生活期间的特殊活动是什么
结合情况回答，每一句话都代表了你的形象，所以每一句话都要透露出你的优势。
11.学校生活给你印像最深的是什么
结合情况回答，每一句话都代表了你的形象，所以每一句话都要透露出你的优势。
12.在上大学前你做什么?例如：忙着各种考试和各种升学压力，但有时候也会寻找一些减压的方式，譬如：...。
13.你打算在此工作多久
（参考问题6“你会与我们共事多久”回答）14.你对工作时间以外的超时工作怎么看
我个人觉得有时候加班并不能体现一个人多么的爱岗敬业，真正爱岗敬业的人会在规定时间内高效的完成工作，而不是每天都加班加点的完成。
但如果是特殊情况，我也会调整好自己的心态，然后欣然接受。
因为我坚信，只有先有一个良好的心态，才能工作的出色。
15.请说一说本人的职业观?我本人的职业观从根本上来说是服务社会和大众。
因为不论是做什么职业都是在为人民服务，只是服务的对象不同。
乘务员：而作为一名空中乘务员，首先要有一个服务意识，方能做到服务好、服好务和好服务。
毕竟若是除去空中二字，乘务员的工作性质也不过是和饭店里端盘子的服务员差不多。
所以面对乘客要做到彬彬有礼，温柔可亲。
做事时要沉着冷静，机智果断。
眼里要时时刻刻都能看到要服务的地方，然后在乘客不满之前快速处理好。
飞行员：而作为一名飞行员，我觉得首先要有一个吃苦耐劳的精神，敢于刻苦钻研，勇于大胆尝试，百折不挠。
然而无论做什么工作我觉得都应该拥有一个宽广的胸怀，永远不为小事伤神。
因为只有这样才能时时刻刻保持着最佳心态，以最佳状态做好手头上的工作。
16.你决意离职的动机是什么
我之前的工作确实是一份无论是在哪个方面都很容易让人满意的工作，工作单位也很不错，是很多同行心目中一直所向往的。
但是我本人认为人是不可以在年纪轻轻的时候就太过追求安稳的话，那样会失去一颗追求和进取的心。
当然我也知道飞行员（乘务员）这职业的不稳定性，工作时间没有规律，别人休息时他们最忙，还要时时刻刻不停学习以促进自己的专业技能。
但是我执着的相信年轻的时候追求安稳，到老的时候就不会特别安稳。
所以，抱着这个想法孤注一掷，决意放下之前的安稳来寻求这份我期望已久又能时刻提醒着我要努力促进我进步的工作。
这就是我离职的原因。
17.你向其它公司申请了吗
目前没有。
因为在我目前的了解下，厦航不仅是中国唯一获得中国民航最高安全奖“金雁杯”与“金鹰杯”双杯三连冠的航空公司，且更是一家仁爱的企业，2004年建立“厦航慈善助学金”活动，每年捐出30万善款，两年内帮助500名学生走出困境。
而2008年汶川地震又是第一个以现金方式捐出两百万，争分夺秒将14万元物资分批送到灾区的企业。
我觉得如果能成为这家企业中的一分子，我将会觉得非常骄傲，且学习到更多我在之前岗位上学不到的知识。
ps：这个可以结合你们面试的公司做出相应的回答18.你认为自己的英语实力如何
请用英语回答拥有四六级证书，且普通话、粤语、英文流利，交流无障碍。
19.你有资格证和特殊技能吗
当然。
我有...我个人比较喜欢...擅长...所以和我交往过的人都会觉得我很友好。
20.你认为自己的性格如何
我的性格是开朗向上的，永远都知道自己想要的是什么，并且怎么去追求。
因为非常喜欢笑，所以与人交流和相处的时候，我时常会带给人一种友好亲近的感觉；然而我觉得作为一名飞行员（乘务员），性格的好坏是极其重要的，因为它直接影响着乘务员的服务质量（作为一名飞行员的工作质量）。
但是，我相信我的性格会很适合这个职业。
21你的优点和缺点是什么
结合自身优势说，优点要体现出你非常适合这个职业。
缺点也要体现出你的优势，譬如说：我喜欢思考，所以有的时候可能顾虑会比较多。
22.学生时代印象最深的是什么事
譬如说你去参加了什么公益慈善活动啊，编的也行，反正不查。
你要说帮助别人是快乐的事，你非常喜欢。
23.你喜欢什么俱乐部活动
我很喜欢集体活动，所以一般只要是明朗向上且不耽误学习和工作的俱乐部活动我都会参加，因为我觉得那是一件非常快乐的事情，增添了生活乐趣又促进了友谊。
24.如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做
首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.25.你的大学成绩如何
体现优势，你获得过什么奖项，所以你认为成绩还算不错。
26.你最喜欢哪一课
记得体现你适合这个职业。
譬如说你喜欢什么课，学习中它赋予了什么样的优势，而这优势对你以后的工作有什么样的帮助。
27.你在大学的专业是什么
你毕业于哪一所大学
28. 飞行员应具备什么样的素质
品行上要：爱岗敬业，忠于职守；胸怀宽广，目标远大；大公无私，乐于奉献；英勇顽强，敢于冒险；作风果断，干练机智；勇于创新，自信好强；办事认真，一丝不苟；为人忠厚，谦虚谨慎；遵纪守法，严于律己；热情开朗，幽默风趣；能力上要：要有灵敏的感知能力，良好的注意习惯，出色的记忆能力，敏捷的思维能力，迅速准确的动作反应能力，良好的空间定向能力，周密的观察能力，灵活的适应能力，良好的情绪自控能力，并且拥有良好的意志力、创造力、组织力。
29.你理想中的男性形象应该如何
是独立的。
经济独立，情感独立，人格独立。
永远不依靠他人，并且拥有宽广的胸怀。
30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么
我的专业给予我最大的优势就是有耐心和解决紧急事故的能力，无论是面对不懂事的孩子还是找麻烦的家长，总是能够平心静气的在第一时间解决问题。
能够快速的处理好紧急事故，安抚好孩子的情绪，平息家长的怒气。
其次是毅力。
因为之前规律的工作时间，我总是能够在每一天同样的时间里做好同样的事情，我相信能够反反复复做好一件事情会成为我最大的优势之一。
最后是我拥有普通话二级甲等证书，能够用标准的普通话清晰的与人进行交流。
和育婴师四级证书，能够安抚好在机舱里打扰乘客休息的孩子的情绪，使他们安静下来，愉快的度过旅行。
ps:可以根据自身情况修改哦31.你最近关心什么
结合自己了解的作答32.大学时做过什么活动
体现你和别人不一样33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类我所知道的鸡尾酒有三种分类。
第一种是按照场合分类，分别是餐前、餐后、晚餐、派对、夏日等5种鸡尾酒。
第二种是按照调制方法分类，分为长饮和短饮两种。
第三种是按照酒的分类，又可以分为很多种。
34.做一名优秀的空乘人员需要哪些品质
应该要有自然大方的外表，热情容忍的性格，周到的服务技能与服务意识，还要热心,爱心,耐心,责任心 ,工作尽职尽责。
35.你在休息日做什么
学生时期的时候会去做一些兼职，减轻家里负担。
工作后反而会去学习一些东西，上上钢琴课之类，想把钢琴学的好一点。
36.做为社会的一员，你的梦想是什么
是帮助困难的人。
每次的看到街上一些走都走不稳的老年人还在靠捡饮料瓶卖钱生活时，我总是特别心酸。
我每次都想帮助他们，可是我没有办法，我自己都没有收拾好又有什么能力去帮助别人。
所以每次喝完的饮料瓶我总是会放到垃圾桶旁边，尽可能让那些人轻松的把他们捡起来，而不是把手伸到垃圾桶里，避免被其他坚硬的物体划伤。
37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法都可以接受。
无论是哪一种方式主要是能够找到有默契，能够谈得来的另一半。
但是我三十岁之前没有结婚的打算，婚姻是建立在事业的基础上，如果事业没有打好基础，婚姻当然也不会一切顺利。
（如果让考官知道你短时间没有结婚的打算，胜算较高。
空乘结了婚会有很多工作麻烦）38.今天心情如何
今天心情很好，能参加梦想了这么多年的工作的面试感觉很荣幸。
39.你的兴趣是什么
我的兴趣有很多，譬如...。
但我还有一项特别的爱好，就是参加学校或者是社会组织的义工活动，真实设身处地的参加到贫困地区去帮助那些真正需要帮助的人，给予他们最真实最直接的帮助。
40.如果乘客晕机你该如何处理
晕机是人体分泌出来的油脂和高空臭氧产生化学反应。
轻者会晕眩，胸闷不适，重者会浑身出汗，呕吐不止。
对于这种情况可以先给乘客换一个靠近窗口的座位，减少噪音扩大视野，并提醒他集中一下精力，可以看看书或者是听听音乐，看看云海等。
如果情况特别严重就应该仰卧，固定好头部位置，并用热毛巾擦脸或放一块冰袋在晕机者额部。
并请附近旅客换到其他位置上去做，避免晕机的旅客呕吐弄脏衣服。
41.你如何保持健康
要保持健康首先要有一个良好的心态，早餐吃好，午餐吃饱，晚餐吃少，多吃水果少吃肉。
工作与娱乐并进，再忙也要和家人聊聊天，绝不带着烦心事入睡。
每天坚持30分钟运动。
42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么
（为什么选择厦航
）据我所了解到的厦航是一家仁爱与实力并重且内部团结具有凝聚力的一家企业。
是中国唯一使用全波音系列飞机的航空公司，国内航线218条，国际航线26条；而且在汶川地震当日就启动预案，投入数架飞机，以最；（其实厦航公益做的确实不好，远不如东航；ps:这个根据自己面试的公司作答43.你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的
我的性格是热情奔放的，喜欢说话喜欢交朋友。
但是做事的时候，我的性格是保守的，跟着目标依据原则，有条不紊的去完成每一件事情。
我觉得只有这样才有资格成为一个值得被人信任和依赖的人。
44.迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象
45.如果有两个航空公司同时接受你，你会选择哪家
如果是这样就会更应该慎重选择，否则如果因为当初没有选择好没做好，就是对公司的不负责任也是对自己的不负责任。
选择前应该上网查阅所有你想要获得的信息，参照比较，选出你最满意的那一家企业，然后把全身心投入进去，这样才能做的另双方都满意。
46.如果孩子打扰乘客，你该如何去做
乘务员首先跟被打扰的乘客道歉，安抚乘客情绪。
再试图跟孩子进行沟通，是他安静下来。
如果是哭闹的婴儿，应当和家长沟通。
有些婴幼儿无法适应高空气压哭闹也属于正常，可以查看飞机上是否还有空着的座位，将哭闹的孩子调去乘客较少的座位上去。
47.你对女（男）性吸烟问题如何看
中国卫生部门公布，中国是世界上吸烟人数最多的一个国家。
人数高达3.5亿，其中女性占百分之3.1，男性占百分之97。
吸烟不仅损害女性皮肤（男性健康），更容易降低女性生育能力和引发流产。
易患乳癌和（更容易引发中风）。
所以女性吸烟不仅不雅观更是损害健康，百害无利。
48.你有座右铭吗
结合自己作答49.你擅长社交吗
我最大的兴趣就是与人交流，而我所学的也是一项需要每天与人交流的专业。
面对单纯的孩子，和各种不同职业不同文化素养的家长，与他们进行沟通和交流，使谈话尽可能的愉快。
所以我对这一方面非常自信。
ps:结合自身做修改50.你觉得怎样做好一名飞行员
结合28条飞行员具备素质说。
51.你觉得应该怎样才能做好一名乘务员
作为一名优秀的空乘首先应该有良好的服务意识，其次还要热爱自己的工作和事业，有良好的心理素质和社会责任感，有良好的职业操守和职业素质，性格开朗大方，乐意为他人服务，不怕苦不怕累，用自己的行动来做好自己的服务工作
让客人快乐舒心安全的到达目的地是我们最大的心愿
漂亮是仅仅不够的哦，这个只是一部分，还需要知识来武装自己
52.什么是服务
服务是指为他人做事，使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动。
乘务员的服务属于后者，不以任何回报为前提发自内心的为旅客提供服务，使旅客感到温馨与舒适。
但无论是做哪一种职业，人都应该有一个服务意识，因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体，以集体为家，奉献自己。
所以我认为在一个航空公司，只有乘务员的服务意识提高了，这个航空公司的声誉才能得以提高，才能得到更好的发展。
湖南卫视百科全说节目是什么时候开的栏目啊
《百科全说》是“第一档职业生活智慧脱口秀”。
是湖南卫视的一档全民励志，学以致用，满足当下国民精神和生活实用诉求的百科全书式综艺娱乐脱口秀节目，这是一档真正最贴近娱乐脱口秀形态，同时蕴含丰富生活实用信息的带状节目。
[编辑本段]节目简介 节目名称：百科全说百科全说 国家\\\/地区： 大陆 电视台：湖南卫视 类 型：大型生活智慧脱口秀 口号：快乐生活 百科全说 语言：普通话 主持：谢娜 眭澔平 代班主持：马可 李维嘉 方琼 助理主持：朱梓骁、唐笑、朱利安、曹操、麦小龙、李易峰 首播时间：2009年11月30日 重播时间: 隔天凌晨1:30 播出时间：湖南卫视每周一到每周四晚上19:35 青海卫视每周一到每周四晚上22.50(左右) 湖南卫视凌晨5：43 湖南卫视对于《百科全说》的定位是“第一档职业生活智慧脱口秀”。
是湖南卫视的一档全民励志，学以致用，满足当下国民精神和生活实用诉求的百科全书式综艺娱乐脱口秀节目，这是一档真正最贴近娱乐脱口秀形态，同时蕴含丰富生活实用信息的带状节目。
节目将单期嘉宾主题集中，采用访谈与互动纵向深入的脱口秀方式。
运用综艺娱乐化的包装，为各个年龄阶层的受众创造无门槛、无压力的收视氛围，打造一种在娱乐同时又能获取丰富实用信息的全新脱口秀节目形态。
湖南卫视2009年近期欲打造一新型综艺节目，定名为《百科全说》是接档《挑战麦克风》的又一档大型话动 同时，百科全说也属于娱乐综艺节目，本档节目吸取台湾综艺节目《康熙来了》的精髓，主持风格为“一文一武”
至于外界盛传的山寨版《康熙来了》，只是在主持人的编排上效仿“康熙组合”：谢娜走活泼搞笑路线，与他搭档的男主持是知性、稳重且知识阅览广阔的眭澔平。
但本档节目不是《康熙来了》那种明星访谈节目，而是全民参与的生活智慧脱口秀。
本档节目最吸引人的地方就是它能在带给观众鬼马般快乐的同时，还可以从节目的笑声中学到一些小智大慧
是一档不静不闹的活泼知性节目，是内地第一档也是唯一的一档适合任何年龄层观看的娱乐节目。
[编辑本段]主持介绍 谢娜 中文名：谢娜 外文名：Nana 别名：娜娜，娜姐等 粉丝对其昵称：娜娜、娜妞、娜娃子、娜姐、娜MM、 节目中的绰号：谢依晨、火锅美女、谢当娜、谢舞坛、马栏山坡主-马小姐、麻花、谢布谷、天娜、收视女娃（娲）、谢小妹、Lady 娜娜、何必娜（哪）、坡花谢娜 国籍：中国 民族：汉 出生地：四川省德阳市中江县 生日：1981年5月6日【娜写年华里的】 血型：O型【娜写年华里的】 星座：金牛座 身高：167cm 体重：50kg 男友：张杰 职业：主持人、影视话剧演员、歌手、作家、配音员 毕业学校：四川师范大学电影电视学院表演系 就职单位：湖南卫视 经纪公司：乐华娱乐 粉丝名称：娜米（固定）；坡迷 最喜爱的季节：夏天 最喜欢的人：爸爸、妈妈 最喜欢的歌手：王菲 最喜欢的颜色：红色、白色、粉色 最喜欢的零食：果仁 最喜欢的甜品：水果捞 最喜欢的动物：小狗 最害怕的动物：牛蛙 最喜欢的节日：不管什么节日，只要和一群好友在一起就高兴
最喜欢的：骑自行车，跑步，登山 最喜欢的休息方式：在家上网，出国旅游 最喜欢的服装品牌：运动休闲的不固定 最喜欢的卡通人物：麦兜 最喜爱的国家：中国 口头禅：我美吗
（娜：美）谢谢。
ladies and 乡亲们…… 圈中好友： 何炅、沈凌、喻恩泰、李维嘉、李湘、胡歌、陈坤、孙俪、邓超、聂远、韩庚、李小冉、高圆圆、吴克群、李承铉、萧正楠、胡彦斌、秦海璐、曾宝仪、姜培琳、黄健翔、黄渤、孙楠、朴树、羽·泉、刘承俊、刘仪伟、袁泉、黄磊、孙莉、李晨、李彬、杜海涛、吴昕、李静、戴军、许飞、李宇春、张靓颖、于娜、刘璇、张嘉倪、吴佩慈、汪涵、杨乐乐、彭宇、李好、常石磊、吉杰、方文山、周杰伦、林俊杰、王力宏、蔡康永、卜学亮、至上励合...... 眭澔平 眭澔平 中文名：眭澔平 国籍：中国台湾 出生地：中国台湾 职业：主持人，音乐人，旅行家 毕业院校：台湾大学历史系 主要成就：1994金曲奖流行音乐最佳新人奖，2000金曲奖非流行音乐最佳专辑，周游世界45个国家探险世界 代表作品：眭澔平探险世界 最高学历：英美东亚研究硕博士 方琼 公历生日：公元1974年1月4日 农历生日：癸丑年腊月十二 出生地：河北省石家庄市方琼和她的儿子杨初一 身高：172cm 体重：56kg 血型：O 星座：摩羯座 学历：河北师范大学本科、中国传媒大学进修 人生格言：我纯粹，所以我快乐 口头禅：天呀 家庭成员：妈妈、姐姐、姐夫、小外甥、小乌龟、丈夫、儿子 习惯行为：臭美 爱好：广泛 最喜欢的颜色：适合自己的 最喜欢的书：《活着》 最喜欢的歌手：赵传 最喜欢的人：妈妈 最喜欢的演员：休·格兰特 最喜欢的食物：肉 最喜欢的水果：荔枝 最害怕的生物：毛毛虫、蛇、老鼠 最欣赏的品质：善良 最大的心愿：放大假出门旅游 最小的满足：放小假在家睡觉 最想去的地方：西藏 最害怕去的地方：领导办公室 最放松的时候：在卫生间读书 最尴尬的事情：小学时在厕所里尿了裤子（解不开棉裤上的绳儿） 曾获奖项： 主持的《燕赵新歌世纪春——2001年河北电视台春节联欢晚会》获第十九届中国电视金鹰奖综合电视文艺节目优秀作品奖（中国电视金鹰奖组委会） 主持的《激情九九》获省广播电视播音与主持作品奖电视文艺主持类一等奖、电视类一等奖 2003年省“奔马奖”首届“十佳”电视主持人（省影视艺术奔马奖组委会） 在主持中央电视台科教频道《选择》栏目并兼任该栏目主编期间，被评为2004年度CCTV 青少年中心先进个人 获得第十一届“中国青年五四奖章” 获2008年 电视播音员主持人奖（金话筒）。
朱梓骁 中文名：朱梓骁 外文名：Peer 昵称：团长，梓骁，小朱 国籍：中国朱梓骁 出生日期：1986年8月13日 职业：演员，主持人，平面模特，歌手 毕业院校：沈阳工业大学 百度ID：努力的朱梓骁（仅有此ID） 年龄：24 星座：狮子座 身高：181cm 体重：66kg 血型：A型 祖籍：南昌 出生地：沈阳 粉丝色：红色 粉丝昵称：马戏团（粉丝个体称为马戏团员或团员） 个性：活泼开朗、乐观、友善、真诚等，内外兼备。
特长：主持，表演，唱歌 收藏：鞋子 帽子 眼镜 爱好：音乐，电影，读书 新浪博客：小朱的马戏团 搜狐博客：朱梓骁的BLOG—小朱的马戏团 最喜欢的饮料：橙汁 最喜欢的食物：喜欢吃辣的 不爱吃甜的 最满意自己的地方：满意自己的性格 最满意自己的外表的地方：眼睛和笑容 最喜欢的女生类型：温柔可人、泼辣性感、美艳...（理想中的）现实中还是要凭感觉。
穿花裙子的女生 最重视的：一个人诚实善良真诚与否 最喜欢的动物：狗，貂 最喜欢的颜色： 深蓝色 棕色 灰色 最喜欢的电影类型： 文艺片 最喜欢的刊物： 时尚 最喜欢的歌手：谢霆锋 孙燕姿 最喜欢的演员：陈道明 Jude law 黄晓明 最欣赏的电影演员：斯琴高娃 最喜欢的历史人物：朱元璋，团长是朱元璋16个儿子朱铨的后代 最大的优点：善于与人沟通、性格开朗 娱乐圈内好友：魏晨、张翰、俞灏明、郑爽、郭敬明、快乐家族、至上励合 最喜欢的数字：13 最大的愿望：在演艺道路上坚持做自己 座右铭：即使全世界的人不相信我，我依然相信我自己 性格：贵气，但平易近人，追求完美的生活品质，坚持自我，睿智而不锐利，不服输。
比较双向，有时候特别安静，在家看看电影，看看书啊，但有时候和朋友在一起又会特别闹。
对于未来女友的标准：善良，有责任心，孝敬两方的父母就好 自我评价：对自己工作的事情非常积极，甚至有时候是工作狂。
热爱演艺事业，有信心走好自己选择的路。
面对挑战时会勇往直前，从不言放弃 其他：出生在军人家庭的朱梓骁从小家教严，家里禁止“三球”（台球、保龄球和玻璃球） 代表作品： 《一起来看流星雨》 在《一起来看流星雨》中扮演上官瑞谦 目前正在筹拍《一起来看流星雨续集》扮演上官瑞谦 唐笑 ◆中文名：唐笑 ◆外文名：Sugar ◆别名：笑笑，唐唐 ◆国籍：中国 ◆民族：汉 ◆出生地：湖南长沙 ◆出生日期：1986年8月15日 ◆职业：歌手，主持人 ◆经纪公司：星光up ◆外号：唐mm、唐太医、奶油猪、笑宝贝儿、舞台精灵、音乐剧女王、舞动天使、 ◆外界称号：舞台精灵、音乐剧女王、舞动天使、舞台剧精灵， ◆星座（Horoscope）：狮子座 ◆血型：A型 ◆身高（Height）：165cm ◆鞋码：36 ◆体重（Weight）：45kg ◆特长（Specialty）：舞蹈、唱歌、表演 （音乐剧） ◆现居住地（Live)：上海 ◆个性自我分析（Appraise）：乐观开朗，善良随和的个性让我有了今天的成绩。
真实的面对一切，是我生活的唯一态度。
◆唐笑粉丝名:蜜糖 ◆曾用ID:笑笑唐笑 ID:唐笑笑笑[编辑本段]节目目录 2009年 11.30 有 中医教母 之称的文化养生专家曲黎敏教你如何养生 12.01 和国际礼仪学老师范智老师一起学礼仪 12.07 著名畅销书作家、励志大师刘墉做客湖南卫视《百科全说》，与谢娜、眭澔平等主持人激情碰撞，大聊说话的艺术。
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12.28 “钱爸爸”林伟贤传授财富秘诀 12.29 国内育婴师职业陪训首席教授郭建国手把手教你带小孩 2010年 01.04 中医国际形象大使，最具人气美女中医李智帮助我们做一些保健还有减缓压力的一些方式。
(上) 01.05 中医国际形象大使，最具人气美女中医李智帮助我们做一些保健还有减缓压力的一些方式。
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01.13 誉有“健康教母”、“民间奇医”之称的马悦凌老师 ，教您如何排出身体毒素 01.14 健康教母”马悦凌 现场解惑 01.18 著名的两性专家、爱情大师饶梦霞老师，为大家答疑解惑。
01.19 著名心理治疗师两性心理专家金韵蓉老师教大家如何谈恋爱。
01.20 养身专家马悦凌为您带来减肥、养胃、护胃的密招 01.21 马悦凌讲解饮食减肥的密招 01.25 新东方董事王强 现场演绎趣味英语 01.26 中国美容第一刀 陈焕然教你走出整容误区
01.27 住宅健康专家江守山为您讲述装修房子时要注意哪些问题 01.28 江守山老师的独家保健食补 02.01 张悟本老师从“五官看养生” 02.02 中华中医药学会健康峰会理事，国家卫生部首批高级营养专家张悟本老师从五官谈养生。
02.03 张悟本揭密十二生肖与十二时辰的关系，并详解十二个时辰与十二个器官之间的养生秘密。
02.04 张悟本解密十二时辰与十二器官的关系，并详解十二个时辰与十二个器官之间的养生秘密。
02.08 中国食品科技协会营养支持委员会理事范志红为您解密食物营养的流失 厨具与食材的搭配
列出自我情绪管理方法,并说明利弊
所谓，不单单指控制自己不发脾气，而是以恰当的方式来表达情绪，使周围的人能够接受。
专家指出，做好，应学会制怒术、助人术、宣泄术、转移术、放松术等方法。
“”即是以最恰当的方式来表达情绪，如同所言：“任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。
”据此，情绪管理指的是要适时适所，对适当对象恰如其分表达情绪。
情绪管理是一门学问，也是一种艺术，要掌控得恰到好处。
因此要成为情绪的主人，必先觉察自我的情绪，并能觉察他人的情绪，进而能管理自我情绪，尤其要常保鲜活的心情面对人生。
做好情绪管理做情绪的主人 善于控制、治理自身情绪的人，能够消除情绪的负效能，最大限度地开发情绪的正效能。
1）选择情绪：一个愈懂得选择情绪的人，也就是愈能换个心情的人。
如此其人生不仅愈丰富，而且每天的日子会过得较快乐。
2）转移术（冷却或转移注意力）：有人问一位西藏高僧应如何处理愤怒，他答复说：“不要压抑，但也不要冲动行事。
”换言之，一个人遇事立刻发泄怒气，将会使愤怒的情绪更加延长，倒不如先冷却一段时间，使心情平静下来后，再采取较理性的方法解决问题。
因此，当一种需求受阻或者遭到挫折时，可以用满足另一种需求来代偿。
也可以通过分散注意力，改变环境来转移情绪的指向。
3）制怒术（或适度表达愤怒）：在遇到发怒的事情时，首先想想发怒有无道理，其次发怒后有何后果，然后想想是否有其它方式代替发怒。
这样一想，你就可以变得冷静而情绪稳定。
情感平淡，生命将枯躁而无味，太极端又会变成一种病态，如抑郁到了无兴趣，过度焦虑，怒不可遏，坐立不安都是病态。
所以我们要如所强调“适时适所表达情绪”。
4）助人术：多做善事，既可以给他人带来快乐，也可使自己心境坦然，具有较好的安全感。
5）宣泄术（进行自我教导）：遇到不如意、不愉快的事情，可以通过做运动、读小说、听音乐、看电影、找朋友倾诉来宣泄自己不愉快的情绪，也可以大哭一场。
或者改变自我情绪，增加的另一种方法就是自己找一句座右铭或对自己说一些自我肯定的话，以激励自我。
6）替代术（使用替代想法或理情治疗法）：理情治疗法强调理念、信念会主宰一个人的情绪。
一旦产生不合理的信念，情绪会产生较大的波动。
因此常保持良好或善意的理念，情绪也会较稳定。
7）放松术：心情不佳时，可以通过循序渐进、自上而下放松全身，或者是通过、等方法使自己进入放松状态，然后面带微笑，想象曾经经历过的愉快情境，从而消除。
总之，情绪是可以得到有效管理的，只是很多人疏忽了这一点，而变成“情绪的奴隶”，在中挣扎，自己很痛苦，也会把这种状态传染给周围的人。
求一篇商场收银员的演讲稿 2500字 写得好的话会追加悬赏的 谢谢各位了 最好少用华丽的词语
我的岗位是一名光荣的商场收银员。
在这里我以平常人的心态，参与一年一度的演讲比赛。
首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞赛的机会
对此，我十分珍惜这次机会，希望我的演讲能令大家满意。
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的演讲一、我现年XX岁，中共党员，大学文化程度，经济师职称。
XX年至XX年X月在XX任XX，XX年X月至XX年X月在XX读书，XX年X月至XX年X月在XX系统工作先后任XX等职，目前是XX一名光荣的商场收银员。
二、工作目标如果在演讲中我能得到大家的理解和支持，我将非常荣幸。
我未来的工作目标是： 力争在XXX。
经过努力在全市同行业个人业务工作要上档次，争一流，从而使我的发展步入一个新的阶段，成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。
三、工作思路和措施（一）、抓好收款优质服务工作， 快速增加收款效率。
把提高收款效率这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。
一是根据收款环境的变化不断改变本收银台进收款工作的范围、目标和切入点，经常与领导接触、沟通协商、达成共识开展工作；二是要继续总结和推广好的经验和做法，促进和推动今后工作的开展，切实解决各银柜间发展不平衡的问题；三是既要宣传我的发展现状又要进一步向消费者介绍我的业务种类和服务品种，更重要的是要掌握消费者的消费能力和消费需求，制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务；四是加强队伍的建设，要把各银柜业务精、能力强、品质好的员工充实到经理队伍中来。
从而达到提高公司的知名度，集结人气增强我实力的目的。
（二）、根据客户的需要不断发展新的收款业务品种，同时制定相应的考核管理办法，严格要求从事收款工作的员工认真履行收款，保证我收款资金的安全。
把现有的个人支付形式业务品种进行分类整理，针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给消费者。
特别是信用卡支付、礼品卡支付等热点支付形式要加大推广力度，提高礼品卡发放数量。
消费支付形式工作中特别要注意发挥“个人消费支付形式中心”支付形式品种全、营业时间长、客户选择支付形式品种更加灵活方便的特点，充分发挥“个人消费支付形式中心”的作用，把我的各项消费支付形式工作扎实有效地的开展起来，以此来满足消费者的支付形式需求。
同时开发综合收款业务系统，以降低支付形式风险，提高工作效率，保证。
（三）、大力发展中间业务，培植新的利润增长点根据银行规模和地位，准确细分市场，制定长远规划，发挥本收银台的优势与特点。
具体开展好如下几项传统中间业务：代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。
代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发金。
代售火车票。
代理业务类:代理投保、、。
根据当前国内的金融环境和实际情况，我可采取下列策略来发展中间业务。
新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。
建立中间业务考核指标体系，促进中间业务的发展。
把中间业务的发展纳入经营目标责任制，作为考评业绩、年度评先的重要依据。
在发展传统中间业务的基础上，重点引进和开发高层次的中间业务，开展高起点、高科技、高收益的中间业务如：、代理发行，承销、担保等各类衍生交易，以高科技服务取胜于同业。
开展代理路、桥、高速公路收费，交易等品种，不断拓展中间业务品种，实现收益多元化，提高经营效益。
（四）、在发展传统业务中，依托科技优势，加大创新力度，积极开发新的金融工具。
注入，加快金融电子化建设，提高传统业务的科技含量，向业务多元化发展。
针对不同的消费层次和服务需求，扩充“金鹤卡”的增值服务，争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地和在港澳地区消费业务。
同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。
把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。
针对我将要进行的系统升级工作，我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考银柜意见搞好金鹤卡业务的升级需求。
向人民银行申请发行贷记卡以完善我的银行卡品种，进一步缩小我与其他银行在银行卡功能上的差距。
继续开发POS划卡消费市场，把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来，鼓励银柜家家都发展自己的特约商户。
开展“有奖消费 ”活动，对消费量大的客户和收银员进行奖励，以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
四、自身优势和演讲态度各位领导、各位同仁，我将来会加倍努力，干好工作，请领导和同志们放心
最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。
我愿与大家共创美好的未来，迎接公司辉煌灿烂的明天。
谢谢大家
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。
在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
（1）、专业能力 作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面：1是从书本中来，2是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
（2）、管理能力 管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。
反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。
管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
（3）、沟通能力 所谓沟通，是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。
公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。
反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
（4）、培养下属的能力 作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。
不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。
很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。
交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。
但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。
让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。
一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。
绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
（5）工作判断能力 所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。
培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。
对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。
其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。
其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
（6）、学习能力 当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。
学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。
你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。
走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。
学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。
未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样
而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
（7）、职业道德 但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。
对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。
这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。
职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。
职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。
不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。
“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。
我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。
一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。
因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。
空姐面试遇上特殊情况怎么处理
空姐面试常见52个问题1、请做一下自我介绍尊敬的评委老师，上（下）午好。
我是xxx号选手林立荣，很荣幸能参加这次的面试。
今天我将真诚如实的回答各位老师提出的所有问题，下面请允许我简短的介绍一下自己。
我叫XXX，今年22岁。
来自于广东省广州市，毕业于华南农业大学xx专业。
我曾是一名xxx，唯一的工作经历是在xxx进行了一次为期x个月的实习工作。
我从小就对于飞上蓝天有着异常的渴望，也同样深知作为一名表面光鲜但背后却承载太多艰辛的乘务员（飞行员）的不容易。
但我的专业赋予了我很好的耐性，以及友好的喜欢与人交流的性格，因为什么什么，我比一般同龄人多了一份吃苦耐劳干练果断的精神。
所以我相信我会有一个很好的爱岗敬业精神和心理素质（服务意识），热爱集体，做好在厦航的这份工作。
谢谢。
（站着介绍是15度鞠躬礼；坐着是点头礼）2.你为什么想当一名飞行员（乘务员）
因为年幼的时候对蓝天有着无限的憧憬，觉得空姐是一份非常帅气且神圣的工作。
但后来随着年龄的增长，我对飞行员（乘务员）的关注与了解便不只是停留在表面上，并深知他们背后承载的艰辛远远超过表面上的高贵与光鲜。
工作时间没有规律，节假日很少，别人休息时他们最忙，过年也没有时间回家看看父母陪陪孩子。
尽管如此，我依然觉得飞行员是我的梦想和追求。
因为他们身上有太多美好的品质，宽广的胸怀远大的目标（高贵的仪表），热情容忍的性格吃苦耐劳的精神（热情容忍是的性格），并且为人忠厚（周到的服务意识与服务技能），做事谦虚谨慎（以及吃苦耐劳的精神）...这每一点都值得我去学习。
所以，如果能当上一名内外兼修的飞行员（空中乘务员）我会觉得非常骄傲。
3.你父母对你当乘务员怎么看
我父母非常支持。
他们觉得现在的90后往往都是家里的宠儿，很少有人会换位思考以及包容别人，缺乏坚毅的性格和吃苦的精神。
所以对于我这次来应聘飞行员（乘务员）这个职业他们非常高兴，觉得这会是一份非常能够磨练人意志的一份工作。
4.你从何时起想成为一名空中乘务员的
（回答结合2，3条，根据自己所想回答）5.你想拿多少月薪
很多人应聘这个职业往往都是因为它月薪不菲，但我觉得无论是哪一个企业，他给员工的月薪都是取决于这个员工所创造的价值，而不会是你只创造八十，他给你一百。
所以我相信，只要我做的好，公司就不会亏待我。
6.如果你被录用，你会与我们共事多久
飞行员（乘务员）是一份非常有挑战性并且让我憧憬了很多年的职业，能被录用会是件很荣幸的事情。
至于共事多久当然取决于两个方面，首先是我本人的存在能不能为贵企业创造价值，领导对我是否满意，同事是否觉得我友好热情。
再者就是贵企业能不能为我提供学习的机会以及发展的空间。
7.如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做
乘务员可以以工作为先的理由委婉拒绝，以免发生不愉快的事情，若是乘客实在热情，乘务员可以提出留下乘客联系方式，以免使乘客觉得厦航的乘务员小气。
因为作为一个空中乘务员，他（她）代表的往往是背后整个企业，所以在工作上无论是什么事情都应该首先考虑到企业的利益，这反映着作为一个乘务员的职业素养。
8.请你说一说学分达到平均分以上的原因
（这个结合自己实际情况写，一般乘务员才会问。
）9.你以前做过兼职吗
做过，我有在寒暑假做兼职的习惯。
做过市场调查员发过传单，做过小学生家教，以及...。
我觉得做兼职是一件快乐的事情，它直接积累了我们的社会经验，同时与不同的人接触、交流。
10.你在学校生活期间的特殊活动是什么
结合情况回答，每一句话都代表了你的形象，所以每一句话都要透露出你的优势。
11.学校生活给你印像最深的是什么
结合情况回答，每一句话都代表了你的形象，所以每一句话都要透露出你的优势。
12.在上大学前你做什么?例如：忙着各种考试和各种升学压力，但有时候也会寻找一些减压的方式，譬如：...。
13.你打算在此工作多久
（参考问题6“你会与我们共事多久”回答）14.你对工作时间以外的超时工作怎么看
我个人觉得有时候加班并不能体现一个人多么的爱岗敬业，真正爱岗敬业的人会在规定时间内高效的完成工作，而不是每天都加班加点的完成。
但如果是特殊情况，我也会调整好自己的心态，然后欣然接受。
因为我坚信，只有先有一个良好的心态，才能工作的出色。
15.请说一说本人的职业观?我本人的职业观从根本上来说是服务社会和大众。
因为不论是做什么职业都是在为人民服务，只是服务的对象不同。
乘务员：而作为一名空中乘务员，首先要有一个服务意识，方能做到服务好、服好务和好服务。
毕竟若是除去空中二字，乘务员的工作性质也不过是和饭店里端盘子的服务员差不多。
所以面对乘客要做到彬彬有礼，温柔可亲。
做事时要沉着冷静，机智果断。
眼里要时时刻刻都能看到要服务的地方，然后在乘客不满之前快速处理好。
飞行员：而作为一名飞行员，我觉得首先要有一个吃苦耐劳的精神，敢于刻苦钻研，勇于大胆尝试，百折不挠。
然而无论做什么工作我觉得都应该拥有一个宽广的胸怀，永远不为小事伤神。
因为只有这样才能时时刻刻保持着最佳心态，以最佳状态做好手头上的工作。
16.你决意离职的动机是什么
我之前的工作确实是一份无论是在哪个方面都很容易让人满意的工作，工作单位也很不错，是很多同行心目中一直所向往的。
但是我本人认为人是不可以在年纪轻轻的时候就太过追求安稳的话，那样会失去一颗追求和进取的心。
当然我也知道飞行员（乘务员）这职业的不稳定性，工作时间没有规律，别人休息时他们最忙，还要时时刻刻不停学习以促进自己的专业技能。
但是我执着的相信年轻的时候追求安稳，到老的时候就不会特别安稳。
所以，抱着这个想法孤注一掷，决意放下之前的安稳来寻求这份我期望已久又能时刻提醒着我要努力促进我进步的工作。
这就是我离职的原因。
17.你向其它公司申请了吗
目前没有。
因为在我目前的了解下，厦航不仅是中国唯一获得中国民航最高安全奖“金雁杯”与“金鹰杯”双杯三连冠的航空公司，且更是一家仁爱的企业，2004年建立“厦航慈善助学金”活动，每年捐出30万善款，两年内帮助500名学生走出困境。
而2008年汶川地震又是第一个以现金方式捐出两百万，争分夺秒将14万元物资分批送到灾区的企业。
我觉得如果能成为这家企业中的一分子，我将会觉得非常骄傲，且学习到更多我在之前岗位上学不到的知识。
ps：这个可以结合你们面试的公司做出相应的回答18.你认为自己的英语实力如何
请用英语回答拥有四六级证书，且普通话、粤语、英文流利，交流无障碍。
19.你有资格证和特殊技能吗
当然。
我有...我个人比较喜欢...擅长...所以和我交往过的人都会觉得我很友好。
20.你认为自己的性格如何
我的性格是开朗向上的，永远都知道自己想要的是什么，并且怎么去追求。
因为非常喜欢笑，所以与人交流和相处的时候，我时常会带给人一种友好亲近的感觉；然而我觉得作为一名飞行员（乘务员），性格的好坏是极其重要的，因为它直接影响着乘务员的服务质量（作为一名飞行员的工作质量）。
但是，我相信我的性格会很适合这个职业。
21你的优点和缺点是什么
结合自身优势说，优点要体现出你非常适合这个职业。
缺点也要体现出你的优势，譬如说：我喜欢思考，所以有的时候可能顾虑会比较多。
22.学生时代印象最深的是什么事
譬如说你去参加了什么公益慈善活动啊，编的也行，反正不查。
你要说帮助别人是快乐的事，你非常喜欢。
23.你喜欢什么俱乐部活动
我很喜欢集体活动，所以一般只要是明朗向上且不耽误学习和工作的俱乐部活动我都会参加，因为我觉得那是一件非常快乐的事情，增添了生活乐趣又促进了友谊。
24.如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做
首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.25.你的大学成绩如何
体现优势，你获得过什么奖项，所以你认为成绩还算不错。
26.你最喜欢哪一课
记得体现你适合这个职业。
譬如说你喜欢什么课，学习中它赋予了什么样的优势，而这优势对你以后的工作有什么样的帮助。
27.你在大学的专业是什么
你毕业于哪一所大学
28. 飞行员应具备什么样的素质
品行上要：爱岗敬业，忠于职守；胸怀宽广，目标远大；大公无私，乐于奉献；英勇顽强，敢于冒险；作风果断，干练机智；勇于创新，自信好强；办事认真，一丝不苟；为人忠厚，谦虚谨慎；遵纪守法，严于律己；热情开朗，幽默风趣；能力上要：要有灵敏的感知能力，良好的注意习惯，出色的记忆能力，敏捷的思维能力，迅速准确的动作反应能力，良好的空间定向能力，周密的观察能力，灵活的适应能力，良好的情绪自控能力，并且拥有良好的意志力、创造力、组织力。
29.你理想中的男性形象应该如何
是独立的。
经济独立，情感独立，人格独立。
永远不依靠他人，并且拥有宽广的胸怀。
30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么
我的专业给予我最大的优势就是有耐心和解决紧急事故的能力，无论是面对不懂事的孩子还是找麻烦的家长，总是能够平心静气的在第一时间解决问题。
能够快速的处理好紧急事故，安抚好孩子的情绪，平息家长的怒气。
其次是毅力。
因为之前规律的工作时间，我总是能够在每一天同样的时间里做好同样的事情，我相信能够反反复复做好一件事情会成为我最大的优势之一。
最后是我拥有普通话二级甲等证书，能够用标准的普通话清晰的与人进行交流。
和育婴师四级证书，能够安抚好在机舱里打扰乘客休息的孩子的情绪，使他们安静下来，愉快的度过旅行。
ps:可以根据自身情况修改哦31.你最近关心什么
结合自己了解的作答32.大学时做过什么活动
体现你和别人不一样33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类我所知道的鸡尾酒有三种分类。
第一种是按照场合分类，分别是餐前、餐后、晚餐、派对、夏日等5种鸡尾酒。
第二种是按照调制方法分类，分为长饮和短饮两种。
第三种是按照酒的分类，又可以分为很多种。
34.做一名优秀的空乘人员需要哪些品质
应该要有自然大方的外表，热情容忍的性格，周到的服务技能与服务意识，还要热心,爱心,耐心,责任心 ,工作尽职尽责。
35.你在休息日做什么
学生时期的时候会去做一些兼职，减轻家里负担。
工作后反而会去学习一些东西，上上钢琴课之类，想把钢琴学的好一点。
36.做为社会的一员，你的梦想是什么
是帮助困难的人。
每次的看到街上一些走都走不稳的老年人还在靠捡饮料瓶卖钱生活时，我总是特别心酸。
我每次都想帮助他们，可是我没有办法，我自己都没有收拾好又有什么能力去帮助别人。
所以每次喝完的饮料瓶我总是会放到垃圾桶旁边，尽可能让那些人轻松的把他们捡起来，而不是把手伸到垃圾桶里，避免被其他坚硬的物体划伤。
37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法都可以接受。
无论是哪一种方式主要是能够找到有默契，能够谈得来的另一半。
但是我三十岁之前没有结婚的打算，婚姻是建立在事业的基础上，如果事业没有打好基础，婚姻当然也不会一切顺利。
（如果让考官知道你短时间没有结婚的打算，胜算较高。
空乘结了婚会有很多工作麻烦）38.今天心情如何
今天心情很好，能参加梦想了这么多年的工作的面试感觉很荣幸。
39.你的兴趣是什么
我的兴趣有很多，譬如...。
但我还有一项特别的爱好，就是参加学校或者是社会组织的义工活动，真实设身处地的参加到贫困地区去帮助那些真正需要帮助的人，给予他们最真实最直接的帮助。
40.如果乘客晕机你该如何处理
晕机是人体分泌出来的油脂和高空臭氧产生化学反应。
轻者会晕眩，胸闷不适，重者会浑身出汗，呕吐不止。
对于这种情况可以先给乘客换一个靠近窗口的座位，减少噪音扩大视野，并提醒他集中一下精力，可以看看书或者是听听音乐，看看云海等。
如果情况特别严重就应该仰卧，固定好头部位置，并用热毛巾擦脸或放一块冰袋在晕机者额部。
并请附近旅客换到其他位置上去做，避免晕机的旅客呕吐弄脏衣服。
41.你如何保持健康
要保持健康首先要有一个良好的心态，早餐吃好，午餐吃饱，晚餐吃少，多吃水果少吃肉。
工作与娱乐并进，再忙也要和家人聊聊天，绝不带着烦心事入睡。
每天坚持30分钟运动。
42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么
（为什么选择厦航
）据我所了解到的厦航是一家仁爱与实力并重且内部团结具有凝聚力的一家企业。
是中国唯一使用全波音系列飞机的航空公司，国内航线218条，国际航线26条；而且在汶川地震当日就启动预案，投入数架飞机，以最；（其实厦航公益做的确实不好，远不如东航；ps:这个根据自己面试的公司作答43.你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的
我的性格是热情奔放的，喜欢说话喜欢交朋友。
但是做事的时候，我的性格是保守的，跟着目标依据原则，有条不紊的去完成每一件事情。
我觉得只有这样才有资格成为一个值得被人信任和依赖的人。
44.迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象
45.如果有两个航空公司同时接受你，你会选择哪家
如果是这样就会更应该慎重选择，否则如果因为当初没有选择好没做好，就是对公司的不负责任也是对自己的不负责任。
选择前应该上网查阅所有你想要获得的信息，参照比较，选出你最满意的那一家企业，然后把全身心投入进去，这样才能做的另双方都满意。
46.如果孩子打扰乘客，你该如何去做
乘务员首先跟被打扰的乘客道歉，安抚乘客情绪。
再试图跟孩子进行沟通，是他安静下来。
如果是哭闹的婴儿，应当和家长沟通。
有些婴幼儿无法适应高空气压哭闹也属于正常，可以查看飞机上是否还有空着的座位，将哭闹的孩子调去乘客较少的座位上去。
47.你对女（男）性吸烟问题如何看
中国卫生部门公布，中国是世界上吸烟人数最多的一个国家。
人数高达3.5亿，其中女性占百分之3.1，男性占百分之97。
吸烟不仅损害女性皮肤（男性健康），更容易降低女性生育能力和引发流产。
易患乳癌和（更容易引发中风）。
所以女性吸烟不仅不雅观更是损害健康，百害无利。
48.你有座右铭吗
结合自己作答49.你擅长社交吗
我最大的兴趣就是与人交流，而我所学的也是一项需要每天与人交流的专业。
面对单纯的孩子，和各种不同职业不同文化素养的家长，与他们进行沟通和交流，使谈话尽可能的愉快。
所以我对这一方面非常自信。
ps:结合自身做修改50.你觉得怎样做好一名飞行员
结合28条飞行员具备素质说。
51.你觉得应该怎样才能做好一名乘务员
作为一名优秀的空乘首先应该有良好的服务意识，其次还要热爱自己的工作和事业，有良好的心理素质和社会责任感，有良好的职业操守和职业素质，性格开朗大方，乐意为他人服务，不怕苦不怕累，用自己的行动来做好自己的服务工作
让客人快乐舒心安全的到达目的地是我们最大的心愿
漂亮是仅仅不够的哦，这个只是一部分，还需要知识来武装自己
52.什么是服务
服务是指为他人做事，使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动。
乘务员的服务属于后者，不以任何回报为前提发自内心的为旅客提供服务，使旅客感到温馨与舒适。
但无论是做哪一种职业，人都应该有一个服务意识，因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体，以集体为家，奉献自己。
所以我认为在一个航空公司，只有乘务员的服务意识提高了，这个航空公司的声誉才能得以提高，才能得到更好的发展。
