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网络运维线座右铭

时间:2014-03-12 11:07

运维是做什么的

运维工程师岗位职业规划  开发工程师:负责具体的线运维工作,同时也需要掌握开发的能力,深入业务,最了解业务的痛点和问题,同时研发\\\/优化针对产品业务需求的平台、工具和手段,能够接触到各类优秀的系统架构并有能力做出优劣对比,同时对业务的掌控决定了相应运维工程师在业务发展中的作用。

长远的职业发展规划是成为大型系统的架构师。

  运维平台研发工程师:专门研发运维相关通用平台和技术,需要有一定的产品线运维经验或从产品线中拿到运维需求。

对研发能力有较高的要求,对系统的设计有较严格的标准,并且能够理解用户需求,做出适合服务运维和满足运维工程师使用体验的运维产品,长远的职业规划是成为各个技术纵向领域的技术专家。

  数据库研发工程师:数据库方向是运维技术中较为特殊的一个方向,由于业务的重要性通常需要专设岗位,业界在该方向也有深厚的研究和积累。

主要方向有数据库内核、云数据库等,长远的职业规划是数据库领域的技术专家,数据库架构师。

  运维经理:运维同学做事情的过程中通常需要协调多个RD和QA同学,对协调和推进能力要求比较高,对一些技术深度还不错,协调和推进能力比较高的同学非常适合转型管理职位,长远的职业规划是和技术部门的管理职位一样目标是CTO、CEO。

电力局运维工区都干什么

问些简单基础的问题吧,如果技术方面你不懂,还是建议笔试。

一、网络问题:1、TCP\\\/IP四层模型

PS:应用层,传输层,网络层(网际互联层),网络接口层。

这是最基本的理论知识,如果这个答不全,说明这个人很不“专业”。

2、你做过VLAN 划分吗

VLAN的作用是什么

PS:vlan 一般按部门或区域划分,主要为了隔离广播及权限更好的控制。

这是每个企业基本都会用到的,也是最基础的应用知识。

3、水晶头的568B接法线序说下

PS:白橙 | 橙 | 白绿 | 蓝 | 白蓝 | 绿 | 白棕 | 棕 ,水晶头必须会打。

4、有接触过防火墙吗

有没有做过端口映射

PS:防火墙偶尔会开些端口。

二、PC系统问题:1、 会装系统吗

PS:必须会装。

2、一般电脑蓝屏如何处理

PS:查看蓝屏代码提示信息,针对代码查找问题。

如提示不明显,应从硬件(内存,CPU等),软件(系统,驱动及其他应用软件),查找原因。

有经验的,会知道怎么说。

其他问题就不一 一列举了三、其他由于IT行业技术更新快,招的人要乐于学习,问下他平时在家做些什么,是否关注IT的动向,如果他学习,会给企业创造更新更先进更好IT环境。

最后一句,待遇如果不错,我可以考虑跳槽,哈哈。

LINUX网络运维与安全,不就是网络运维与安全吗

有哪家线上职业教育不错的,谢谢

运维,这互联网运维,通常属于部门,与研发、测试、系统管理同联网产品技术支撑的4大部门,这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。

一个互联网产品的生成一般经历的过程是:产品经理、需求分析、研发部门开发、测试部门测试、运维部门部署发布以及长期的运行维护。

运维,本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护,在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态。

对于初创公司,运维部和系统部一般是合二为一的,相关工作由同一批人负责,界限可能不是很明显。

大型公司对运维工作的要求更高,需要有更精细的分工,因此机房\\\/网络\\\/操作系统相关的底层工作分离出来由专人负责,成为系统管理部,而上层和应用产品相关的工作则由运维负责,成为运维部。

以下从互联网产品生命周期和运维涉及的技术分别来看分工较细型互联网公司中运维工作的职责。

如何成为一名合格的运维工程师

一、什么是大型网站运维?首先明确一下,全文所讲的”运维“是指:大型网站运维,与其它运维的区别还是蛮大的;然后我们再对大型网站与小型网站进行范围定义,此定义主要从运维复杂 性角度考虑,如网站规范、知名度、服务器量级、pv量等考虑,其它因素不是重点;因此,我们先定义服务器规模大于1000台,pv每天至少上亿(至少国内 排名前10),如sina、baidu、QQ,renren.com等等;其它小型网站可能没有真正意义上的运维工程师,这与网站规范不够和成本因素有关,更多的 是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合性人才”,就如有些公司把一些合同采购都纳入了运维职责范围,还有如IDC网络规划也纳入运维职责。

所以,非常 重要一定需要明白:运维对其它关联工种必须非常了解熟悉:网络、系统、系统开发、存储,安全,DB等;我在这里所讲的运维工程师就是指专职运维工程师。

我们再来说说一般产品的“出生”流程:1、首先公司管理层给出指导思想,PM定位市场需求(或copy成熟应用)进行调研、分析、最终给出详细设计。

2、架构师根据产品设计的需求,如pv大小预估、服务器规模、应用架构等因素完成网络规划,架构设计等(基本上对网络变动不大,除非大项目)3、开发工程师将设计code实现出来、测试工程师对应用进行测试。

4、好,到运维工程师出马了,首先明确一点不是说前三步就与运维工作无关了,恰恰相反,前三步与运维关系很大:应用的前期架构设计、软\\\/硬件资源评估申请 采购、应用设计性能隐患及评估、IDC、服务性能\\\\安全调优、服务器系统级优化(与特定应用有关)等都需运维全程参与,并主导整个应用上线项目;运维工程 师负责产品服务器上架准备工作,服务器系统安装、网络、IP、通用工具集安装。

运维工程师还需要对上线的应用系统架构是否合理、是否具备可扩展性、及安全 隐患等因素负责,并负责最后将产品(程序)、网络、系统三者进行拼接并最优化的组合在一起,最终完成产品上线提供用户使用,并周而复使:需求->开 发(升级)->测试->上线(性能、安全问题等之前预估外的问题随之慢慢就全出来了)在这里提一点:网站开发模式与传统软件开发完全不一样, 网站一天开发上线1~5个升级版本是家常便饭,用户体验为王嘛,如果某个线上问题像M$ 需要1年解决,用户早跑光了;应用上线后,运维工作才刚开始,具体工作可能包括:升级版本上线工作、服务监控、应用状态统计、日常服务状态巡检、突发故障 处理、服务日常变更调整、集群管理、服务性能评估优化、数据库管理优化、随着应用PV增减进行应用架构的伸缩、安全、运维开发工作:a 、尽量将日常机械性手工工作通过工具实现(如服务监控、应用状态统计、服务上线等等),提高效率。

b、解决现实中服务存在的问题,如高可靠性、可扩展性问题等。

c、大规模集群管理工具的开发,如1万台机器如何在1分钟内完成密码修改、或运行指定任务

2000台服务器如何快速安装操作系统

各分布式IDC、存储集群中数PT级的数据如何快速的存储、共享、分析

等一系列挑战都需运维工程师的努力。

在此说明一下其它配合工种情况,在整个项目中,前端应用对于网络\\\/系统工程师来说是黑匣子,同时开发工程师职责只是负责完成应用的功能性开发,并对应用本 身性能、安全性等应用本身负责,它不负责或关心网络\\\/系统架构方面事宜,当然软\\\/硬件采购人员等事业部其它同事也不会关心这些问题,各司其职,但项目的核 心是运维工程师~

所有其它部门的桥梁。

上面说了很多,我想大家应该对运维有一些概念了,在此打个比方吧,如果我们是一辆高速行驶在高速公路上的汽车,那运维工程师就是司机兼维修工,这个司机不 简单,有时需要在高速行驶过程中换轮胎、并根据道路情况换档位、当汽车速度越来越快,汽车本身不能满足高速度时对汽车性能调优或零件升级、高速行进中解决 汽车故障及性能问题、时刻关注前方安全问题,并先知先觉的采取规避手段。

这就是运维工作~

最后说一下运维工程师的职责:”确保线上稳定“,看似简单,但实属不容易,运维工程师必须在诸多不利因素中进行权衡:新产品模式对现有架构及技术的冲击、 产品高频度的升级带来的线上BUG隐患、运维自动化管理承度不高导致的人为失误、IT行业追求的高效率导致流程执行上的缺失、用户增涨带来的性能及架构上 的压力、IT行业宽松的技术管理文化、创新风险、互联网安全性问题等因素,都会是网站稳定的大敌,运维工程师必须把控好这最后一关,需具体高度的责任感、 原则性及协调能力,如果能做到各因素的最佳平衡,那就是一名优秀的运维工程师了。

另外在此聊点题外话,我在这里看到有很多人要sina、QQ、baidu,51.com等聊自已的运维方面的经验,其实这对于它们有点免为其难:a、各公司自已网络架构、规模、或多或少还算是公司的核心秘密,要保密,另外,对于大家所熟知的通用软件、架构,由于很多公司会根据自已实际业务需要,同 时因为原版性能、安全性、已知bug、功能等原因,进行过二次开发(如apache,php,mysql),操作系统内核也会根据不同业务类型进行定制 的,如某些应用属于运算型、某些是高IO型、或大存储大内存型。

根据这些特点进行内核优化定制,如sina就在memcache上进行过二次开发,搞出了 一个MemcacheDB,具体做得如何我们不谈,但开源了,是值得称赞的,国内公司对于开源基本上是索取,没有贡献;另外,服务器也不是大家所熟知的型 号,根据业务特点,大部份都是找DELL\\\/HP\\\/ibm进行过定制;另外,在分布式储存方面都有自已解决方案,要不就是使用现成开源hadoop等解决方 案,或自已开发。

但90%都是借鉴google GFS的思想:分布式存储、计算、大表。

b、各公司业务方向不一样,会导致运维模式或方法都不一样,如51.com和baidu运维肯定区别很大,因为他们业务模式决定了其架构、服务器量级、 IDC分布、网络结构、通用技术都会不一样,主打新闻门户的sina与主打sns的51.com运维模式差异就非常大,甚至职责都不大一样;但有一点,通 用技术及大致架构上都大同小异,大家不要太神化,更多的公司只是玩垒积木的游戏罢了,没什么技术含量。

c、如上面所讲,目前大型网站运维还处于幼年时期理念和经验都比较零散,没有成熟的知识体系,可能具体什么是运维,大家都要先思索一番,或压根没想过,真 正讨论也只是运维工作的冰山一角,局限于具体技术细节,或某某著名网站大的框架,真正运维体系化东西没有,这也许是目前网上运维相关资料比较少的原故吧。

或者也是国内运维人员比较难招,比较牛的运维工程师比较少见的原因之一吧。

二、运维工作师需要什么样的技能及素质做为一名运维工程师需要什么样的技能及素质呢,首先说说技能吧,如大家上面所看到,运维是一个集多IT工种技能与一身的岗位,对系统->网络 ->存储->协议->需求->开发->测试->安全等各环节都需要了解一些,但对于某些环节需熟悉甚至精通,如系统 (基本操作系统的熟悉使用,*nix,windows..)、协议、系统开发(日常很重要的工作是自动运维化相关开发、大规模集群工具开发、管理)、通用 应用(如lvs、ha、web server、db、中间件、存储等)、网络,IDC拓朴架构;技能方面总结以下几点:1、开发能力,这点非常重要,因为运维工具都需要自已开发,开发语言:c\\\/c++(必备其中之一)、perl、python、php(其中之一)、shell(awk,sed,expect….等),需要有过实际开发经验,否则工作会非常痛苦。

2、通用应用方面需要了解:操作系统(目前国内主要是linux、bsd)、webserver相关 (nginx,apahe,php,lighttpd,java。

)、数据库(mysql,oralce)、其它杂七八拉的东东。

系统优化,高可 靠性。

这些只是加分项,不需必备,可以边工作边慢慢学,这些东西都不难。

当然在运维中,有些是有分工偏重点不一样。

3、系统、网络、安全,存储,CDN,DB等需要相当了解,知道其相关原理。

个人素质方面:1、 沟通能力、团队协作:运维工作跨部门、跨工种工作很多,需善于沟通、并且团队协作能力要强;这应该是现代企业的基本素质要求了,不多说。

2、工作中需胆大心细:胆大才能创新、不走寻常路,特别对于运维这种新的工种,更需创新才能促进发展;心细,运维工程师是网站admin,最高线上权限者,一不小心就会遗憾终生或打入十八层地狱。

3、主动性、执行力、精力旺盛、抗压能力强:由于IT行业的特性,变化快;往往计划赶不上变化,运维工作就更突出了,比如国内各大公司服务器往往是全国各 地,哪里便宜性价比高,就那往搬,进行大规模服务迁移(牵扯的服务器成百上千台),这是一个非常头痛的问题;往往时间非常紧迫,如限1周内完成,这种情况 下,运维工程师的主动性及执行力就有很高的要求了:计划、方案、服务无缝迁移、机器搬迁上架、环境准备、安全评估、性能评估、基建、各关联部门扯 皮,7X24小紧急事故响应等。

4、其它就是一些基本素质了:头脑要灵光、逻辑思维能力强、为人谦虚稳重、亲和力、乐于助人、有大局观。

5、最后一点,做网站运维需要有探索创新精神,通过创新型思维解决现实中的问题,因为这是一个处于幼年的职业(国外也一样,但比国内起步早点),没有成熟体系或方法论可以借鉴,只能靠大家自已摸索努力。

三、怎样才算是一个合格的运维工程师1、保证服务达到要求的线上标准,如99.9%;保证线上稳定,这是运维工程师的基本责职所在。

2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升;这方面非常考验主动性、和创新思维。

3、网站各层面监控、统计的覆盖度,软件、硬件、运行状态,能监控的都需要监控统计,避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。

4、通过创新思维解决运维效率问题;目前各公司大部份运维主要工作还是依赖人工操作干预,需要尽可能的解放双手。

5、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性,运维是一个经验性非常强的岗位,好的经验与陷阱都需积累下来,避免重复性范错。

6、计划性和执行力;工作有计划,计划后想法设法达到目标,不找借口。

7、自动化运维;能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统,能让系统自动完成的尽量依靠系统;让大家更多的时间用于思考、创新思维、做自已喜欢的事情。

以上只是技术上的一些层面,当然个人意识也是很重要的。

四、运维职业的迷惘、现状与发展前景运维岗位不像其它岗位,如研发工程师、测试工程师等,有非常明确的职责定位及职业规划,比较有职业认同感与成就感;而运维工作可能给人的感觉是哪方面都了 解一些,但又都比上专职工程师更精通、感觉平时被关注度比较低(除非线上出现故障),慢慢的大家就会迷惘,对职业发展产生困惑,为什么会有这种现象呢

除了职业本身特点外,主要还是因为对运维了解不深入、做得不深入导致;其实这个问题其它岗位也会出现,但我发现运维更典型,更容易出现这个问题;针对这个问题我谈一下网站运维的现状及发展前景(也在思考中,可能不太深入全面,也请大家斧正补充)运维现状:1、处于刚起步的初级阶段,各大公司有此专职,但重视或重要承度不高,可替代性强;小公司更多是由其它岗位来兼顾做这一块工作,没有专职,也不可能做得深入2、技术层次比较低;主要处于技术探索、积累阶段,没有型成体系化的理念、技术。

3、体力劳动偏大;这个问题主要与第二点有关系,很多事情还是依靠人力进行,没有完成好的提练,对于大规模集群没有成熟的自动化管理方法,在此说明一下,大规模集群与运维工作是息息相关的如果只是百十来台机器,那就没有运维太大的生存空间了。

4、优秀运维人才的极度缺乏;目前各大公司基本上都靠自已培养,这个现状导致行业内运维人才的流动性非常低,非常多好的技术都局限在各大公司内部,如 google 50万台机器科学的管理,或者国内互联公司top 10 的一些运维经验,这些经验是非常有价值的东西并决定了一个公司的核心竞争力;这些问题进而导致业内先进运维技术的流通、贯通、与借签,并最终将限制了运维 发展。

5、很多优秀的运维经验都掌握在大公司手中;这不在于公司的技术实力,而在于大公司的技术规模、海量PV、硬件规模足够大,如baidu可怕的流量、 51.com海量数据~~~~这些因素决定了他们遇到的问题都是其它中\\\/小公司还没有遇到的,或即将遇到。

但大公司可能已有很好的解决方案或系统。

发展前景:1、从行业角度来看,随着中国互联网的高速发展(目前中国网民已跃升为全球第一)、网站规模越来越来大、架构越来越复杂;对专职网站运维工程师、网站架构 师的要求会越来越急迫,特别是对有经验的优秀运维人才需求量大,而且是越老越值钱;目前国内基本上都是选择毕业生培养(限于大公司),培养成本高,而且没 有经验人才加入会导致公司技术更新缓慢、影响公司的技术发展;当然,毕业生也有好处:白纸一张,可塑性强,比较认同并容易融入企业文化。

2、从个人角度,运维工程师技术含量及要求会越来越高,同时也是对公司应用、架构最了解最熟悉的人、越来越得到重视。

3、网站运维将成为一个融合多学科(网络、系统、开发、安全、应用架构、存储等)的综合性技术岗位,给大家提供一个很好的个人能力与技术广度的发展空间。

4、运维工作的相关经验将会变得非常重要,而且也将成为个人的核心竞争力,具备很好的各层面问题的解决能力及方案提供、全局思考能力等。

5、特长发控和兴趣的培养;由于运维岗位所接触的知识面非常广阔,更容易培养或发挥出个人某些方面的特长或爱好,如内核、网络、开发、数据库等方面,可以做得非常深入精通、成为这方面的专家。

6、如果真要以后不想做运维了,转到其它岗位也比较容易,不会有太大的局限性。

当然了,你得真正用心去做。

7、技术发展方向、网站\\\/系统架构师。

什么是运维助理

【含义及简介】运维一般是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护,其中传统的运维是指信息技术运维(IT运维)。

所谓运维助理,是指专门协助对IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 运行环境(如软硬件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。

随着信息化进程的推进,运维管理将覆盖对整个组织运行,进行支持的管理信息系统涵盖的所有内容,除了传统的IT运维,还拓展了业务运维和日常管理运维。

其参与的对象也从IT部门和人员,拓展到组织的管理层和各部门,及其相关的业务骨干。

运维的最终结果是对软件运行中各种性能的维护。

【职责分类】一、IT运维IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,常见的IT运维:硬件化的蚁巡运维平台,软件形态的的HP Operations Orchestration、IBM tivoli等还有开源的软件Nagios等。

相对来说蚁巡运维平台最为简单易用,功能强大还要看Hp和IBM的。

该阶段主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人员,该阶段的管理内容又可细分为六个子系统:1、设备管理:对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控。

2、应用\\\/服务管理:对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。

3、数据\\\/存储\\\/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。

4、目录\\\/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。

5、资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互。

6、信息安全管理:该部分包含了许多方面的内容,目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127种控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等。

二、业务运维1、业务管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指标Key Performance Indicators):2、面向整个组织针对各业务系统,提供业务需求整理、需求变更和用户体验优化的加载、维护、配置、升级、补丁等方面的实现服务;3、面向整个组织提供各业务系统的问题受理、响应、处理和转交等方面的服务;4、面向整个组织的各级机构和各业务部门提供各类业务系统的操作指导、数据应用、模块分配、参数设置等;5、面向整个组织提供客户端安装、配置、升级等技术支持;6、面向组织以外的部门提供相关信息(按机关相关部门要求)、回答网站税务咨询、局长信箱和纳税人电话提出的各类业务问题。

三、日常管理运维1、日常工作管理:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容,实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。

运行\\\/维护阶段与服务\\\/支持阶段的分界线为前者是面向 IT部门内部的管理,而后者是面向业务部门、企业中的其它人员或直接面向客户。

2、面向整个组织提供针对各业务系统的运行状况监控、问题定位、故障排除等方面的运维服务;3、面向整个组织提供针对各业务系统的需求变化,即数据项 、元数据 、管理流程、数据空间等方面的管理和标准化;4、面向整个组织提供针对各业务系统的运行状态和需求变化和不同的记录、跟踪、保存、分析的方面的管理。

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