礼貌礼仪礼节之间的关系
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
礼节是不妨碍他人的美德，是恭敬人的善行，也是自己行万事的通行证，是要通达践履的。
礼貌，是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
文明礼仪的名人名言
1、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。
——爱默生2、不学礼，无以立。
——孔子3、凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。
——《晏子春秋》4、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
——莎士比亚5、无礼是无知的私生子。
——巴特勒6、利益，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。
——爱默生7、人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。
—— 但丁8、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
惟贤惟德，能服于人。
—— 刘备9、不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。
—— 张衡10、土扶可城墙，积德为厚地。
—— 李白11、行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。
—— 神涵光12、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。
—— 周恩来13、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。
—— 郭沫若14、应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。
—— 德谟克利特15、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。
—— 高尔基16、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。
—— 契诃夫17、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。
—— 马克思18、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
—— 卢梭19、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。
— 邹韬奋20、知耻近乎勇。
—— 孔丘21、不是不能见义，怕的是见义而不勇为。
—— 谢觉哉22、要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
—— 德谟克利特23、 静以修身，俭以养德。
—— 诸葛亮24、君子忧道不忧贫。
—— 孔丘25、贫而无谄，富而无骄。
—— 子贡26、强本而节用，则天不能贫。
—— 荀况27、侈而惰者贫，而力而俭者富。
—— 韩非28、夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。
—— 诸葛亮29、奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。
—— 白居易30、不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。
—— 魏徵31、历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。
—— 李商隐32、霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。
豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双
—— 王安石33、侈则多欲。
君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。
—— 司马光34、谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。
——萨迪35、奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。
—— 孟德斯鸠36、善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。
—— 管仲37、天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。
—— 苏轼38、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。
—— 刘少奇39、礼貌是人类共处的金钥匙。
—— 松苏内吉40、讲话气势汹汹，未必就是言之有理。
—— 萨迪41、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
—— 约翰•洛克42、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
—— 孟德斯鸠43、礼貌经常可以替代最高贵的感情。
—— 梅里美44、礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。
—冈察尔45、脾蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。
浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
—— 泰戈尔46、礼仪周全能息事宁人——儒贝尔47、头衔愈大，礼仪愈繁——丁尼生48、生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪——爱默生49、如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任——培根50、礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感——洛克51、举行盛大的葬礼，与其说是向死者志哀，不如说是为了满足生者的虚荣——拉罗什富科52、人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗——乔•艾琪渥斯53、一个人如果在街上注意观察的活动，我相信，他一定会在灵车上发现最愉快的表情——乔•斯威夫特54、人们最看重的是特权，哪怕是主持葬礼的特权——詹•拉•洛威尔55、礼者，人道之极也——荀子56、安上治民，莫善于礼——孝经57、道之以告德，齐之以礼——论语58、不学礼，无以立——论语59、礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣——左传60、礼，天之经也，民之行也——左传61、人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁——荀子62、人有礼则安，无礼则危——礼记63、礼以行义，义以生利，利民，政之大节也——左传64、礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡——管子65、衣食以厚民生，礼义以养其心——元•许衡66、礼义生于富足，盗窃起于贫穷——汉•王符67、仁者爱人，有礼者敬人。
爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。
68、老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。
69、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
70、明德尚美，求真扬善。
71、生命因你而美丽，世界因我而精彩，学校因文明而美好
72、天空是广阔的，而比天空更广阔的是人的心灵。
73、校园从此而美丽，从我做起. 闪光的青春，从文明起步。
74、拥有一颗豁达、开朗、文明之心，能使平凡黯然的生活变得有滋有味。
75、敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。
——孟子76、将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。
——诸葛亮77、礼貌是有教养的人的第二个太阳。
——赫拉克利特78、礼貌经常可以替代最高贵的情感。
——梅里美79、礼貌像只气垫，里面什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。
——约翰逊80、没有礼貌的人，就像没有窗户的房屋。
——维吾尔族谚语81、人有礼则安，无礼则危。
——《礼记》82、博学于文，约之以礼。
——孔子83、国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。
——清.颜 元84、彬彬有礼的风度，主要是自我克制的表现。
——美.爱迪生85、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
——英.洛克86、怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。
——法.卢梭87、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
——法.孟德斯88、礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。
——西班牙.塞万提斯89、有两种和平的暴力，那就是法律和礼貌。
——德.歌德90、生活里最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。
——俄. 赫尔岑91、人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。
——荀子92、世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项物质，就是礼节。
——拿破仑.希尔93、在人与人的交往中，礼仪越周到越保险。
——[英]托.卡莱尔94、心诚气温，气和辞婉，必能动人。
——[明]薛宣《谈书录》95、知识使人变得文雅，而交际使人变得完善。
——[美]乔．富勒96、谦恭有礼，人人欢迎。
——托马斯．福特97、给人玫瑰花，手上常有一缕芳香。
98、非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。
——孔子99、礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。
（法•拉罗什福科）100、良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
（俗语）●不学礼,无以立-----孔子●礼仪周全能息事宁人（儒贝尔）●头衔愈大,礼仪愈繁（丁尼生）●生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪（爱献生）●如果把礼仪看得比月亮还高,结果就会失去人与人真诚的信任（培根）●礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感（洛克）●举行盛大的葬礼,与其说是向死者志哀,不如说是为了满足生者的虚荣（拉罗什富科）●人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗（乔·艾琪渥斯）●一个人如果在街上注意观察的活动,我相信,他一定会在灵车上发现最愉快的表情（乔·斯威夫特）●人们最看重的是特权,哪怕是主持葬礼的特权（詹·拉·洛威尔）●礼者,人道之极也（荀子）●安上治民,莫善于礼（孝经）●道之以告德,齐之以礼（论语）●不学礼,无以立（论语）●礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣（左传）●礼,天之经也,民之行也（左传）●人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁（荀子）●人有礼则安,无礼则危（礼记）●礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也（左传）●礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡（管子）●衣食以厚民生,礼义以养其心（元·许衡）知耻近乎勇。
——孔丘不学礼，无以立——论语君子忧道不忧贫。
——孔丘礼者，人道之极也——荀子安上治民，莫善于礼——孝经道之以告德，齐之以礼——论语博学于文，约之以礼。
——孔子人有礼则安，无礼则危——礼记贫而无谄，富而无骄。
——子贡礼仪周全能息事宁人——儒贝尔头衔愈大，礼仪愈繁——丁尼生礼，天之经也，民之行也——左传赠人玫瑰，手有余香——英语谚语静以修身，俭以养德。
——诸葛亮无礼是无知的私生子。
——巴特勒土扶可城墙，积德为厚地。
——李白强本而节用，则天不能贫。
——荀况侈而惰者贫，而力而俭者富。
——韩非谦恭有礼，人人欢迎。
——托马斯·福特礼貌是人类共处的金钥匙。
——松苏内吉衣食以厚民生，礼义以养其心——元·许衡礼义生于富足，盗窃起于贫穷——汉·王符勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
——刘备良好的礼貌是由微小的牺牲组成。
——爱默生讲话气势汹汹，未必就是言之有理。
——萨迪良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
——俗语历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。
——李商隐奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。
——白居易礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣——左传敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。
——孟子礼貌是有教养的人的第二个太阳。
——赫拉克利特不是不能见义，怕的是见义而不勇为。
——谢觉哉礼以行义，义以生利，利民，政之大节也——左传人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。
——荀子礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡——管子理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。
——高尔基一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。
——郭沫若有两种和平的暴力，那就是法律和礼貌。
——德·歌德老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。
——孟子非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。
——孔子在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
——莎士比亚凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。
——《晏子春秋》善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。
——管仲人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁——荀子良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。
——马克思人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。
——但丁侈则多欲。
君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。
——司马光没有礼貌的人，就像没有窗户的房屋。
——维吾尔族谚语礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。
——法·拉罗什福科彬彬有礼的风度，主要是自我克制的表现。
——美·爱迪生礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。
——西班牙·塞万提斯在人与人的交往中，礼仪越周到越保险。
——[英]托·卡莱尔知识使人变得文雅，而交际使人变得完善。
——[美]乔·富勒奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。
——孟德斯鸠怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。
——法·卢梭天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。
——苏轼将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。
——诸葛亮应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。
——德谟克利特礼貌像只气垫，里面什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。
——约翰逊生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪——爱默生如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任——培根不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。
——张衡礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
——英·洛克我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
——卢梭不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。
——魏徵仁者爱人，有礼者敬人。
爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。
——孟子国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。
——清·颜元礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
——孟德斯鸠世界上最廉价，而且能得到最大收益的一项物质，就是礼节。
——拿破仑·希尔生活里最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。
——俄·赫尔岑人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。
——契诃夫自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。
—邹韬奋夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。
——诸葛亮霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。
豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双
——王安石举行盛大的葬礼，与其说是向死者志哀，不如说是为了满足生者的虚荣——拉罗什富科要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
——德谟克利特礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感——洛克
礼节礼貌中的五声十字指哪些
礼、礼貌、礼节、礼仪、礼宾、十字就是十字文明用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。
其含义“字字千金”，如：“您好”——崇高的音符，尊敬的旋律；“请”——礼貌的象征，谦恭的标志；“谢谢”——知情达理的表示；“对不起”——道德的尺度，灵魂的水准；“再见”——良好的祝愿，诚挚的情意。
记得采纳啊
简述礼仪礼节礼貌的关系
一、礼貌（1貌的概念礼貌是人与接触交往中，相互表示敬重好的行为规范，是文为的最起码要求。
（2）礼貌的主要内容：A、遵守社会公德公德是指一个社会的公民为了维护整个社会生活的正常秩序而共同遵循的最起码的公共生活准则，公德的内容包括：爱护公物、遵守公共秩序，尊重妇女、关心老人，救死扶伤等。
B、遵时守信遵时就是遵守规定或约定的时间。
守信就是要讲信用，不可言而无信。
C、真诚友善所谓人际交往时的真诚，是指交往时必须做到诚心待人，心口如一。
D、理解宽容理解，就是懂得别人的思想感情，理解别人的观点立场和态度，宽容就是宽容大量，能容人，能原谅别人的过失。
E、热情有度热情是指对人要有热烈的感情，使人感到温暧。
有度是指对人热情要有一定尺度，既不可显得过于热情，也不能缺乏热情。
F、互尊互帮互尊就是人与人之间要互相尊重，互帮就是人与人之间要互相帮助。
G、仪表端庄（指对对方的服务态度）讲究卫生（指要有一定的职业道德，注意个人卫生）H、女士优先即要遵循凡事“先女后男”的原则。
不问及女士、小姐的个人私事，指年龄、胖瘦、收入等。
（3）基本礼貌行为1、微笑，与客人保持眼光接触；2、主动向客人问好；3、尽量称呼客人的姓氏；4、主动让路、让位给客人，请客人先行；5、三人以上对话，须用相互都能听懂的语言；6、不可询问客人私人问题（如年龄、收入、婚姻）7、复述客人要求；8、不能满足或不明白客人时必须立即道歉, 同时给客人一个解决的建议可主动协助联系解决；绝对不可以将客人当成皮球
9、在工作岗位时－精神饱满，不可聊天，吃东西；随时留意客人是否需要服务；10、走路时－切勿太慢\\\/太快\\\/奔跑或摆动太大而引起客人注意；11、和客人应对时－站在客人面前约一手臂距离，注意力集中，耐心聆听，不可作忙碌状；不可在客人背后突然说话：如遇另一客人有事，应点头微笑示意，不可视而不见，让客人知道你尽快为他服务。
（4）礼貌修养1、礼貌修养的定义礼貌修养是指一个人在待人接物方面的素质和能力。
修养是指一个人在道德，学问、技艺等方面通过自己的刻苦学习、艰苦磨练以及长期陶治，逐渐使自己具备某一方面的素质和能力。
2、怎样培养礼貌修养①自觉学习礼貌礼节方面的知识②广泛涉猎科学文化知识、用丰富的知识充实自己③努力进行自我性情陶治，纠正自己不文明不讲礼貌的不良习气。
④积极参加社会活动在实践中养成礼貌待人的习惯。
（5）怎样才能做到礼貌服务①了解你的客人②了解你的商品③举止温文尔雅④注视聆听⑤笑口常开⑥整齐清洁⑦谈吐得体⑧乐于助人二、礼节（1）礼节的概念礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合，相互问候，致意、祝愿、慰问以及给予必要协助和照料时惯用的形式。
礼节是关于对他人态度的外在表现行为规则，是礼貌在语言行为、仪表等方面的具体规定。
礼节往往从向他人表示敬意的仪式方面表现出来，像点头致敬、鞠躬、握手、吻手和接吻等均属于礼节的各种形式。
（2）日常服务礼节日常服务礼节最为基本的应该熟悉和掌握的“一、称呼礼节 二、问候礼节 三、应答礼节 四、迎送礼节 五、操作礼节。
其中称呼礼节，问候礼节。
应答礼节是体现在语言上的礼节，迎送礼节、操作礼节具体体现在举止上的礼节。
（3）举例介绍日常服务礼节1、握手礼节在交际场合中，握手是很常有的一种礼节，也是国际通行的礼仪。
一般在相互见面，离别、祝贺、慰问等情况下使用。
标准的握手姿势是，伸出右手，手掌与地面呈垂直状态，然后五指并用，稍许一握，时间以3秒钟左右为宜。
此时需双眼注视对方，面带微笑，上身要略微前倾，头要微低，与他人握手时，手应该是洁净的。
握手要注意先后顺序，一般是主人，年长者，身份高者和女士先伸手。
客人、年轻者，身份低者见面先问候，待对方伸手再握手。
若一个人要与许多人握手，那么最有礼貌的顺序 应该是：先上级后下级；先长辈后晚辈，先主人后客人；先女士后男士。
与他人握手，有以下几种情况是很不礼貌的，所以应避免。
①，男士戴着帽子或手套同他人握手。
男士握手前一定要脱下帽子和手套，实在来不及的话，应该向对方道歉。
女士与他人握手时不必脱去帽子和手套。
军人与他人握手时也不必脱下军帽，标准的做法是先行军礼，然后再握手。
②，长久地握着异性的手不放开。
男士与女士握手时，时间要更短一些，用力要更轻一些。
一般握一下女士的手指就可以了，不要拉住对方的手忘了松开或用劲显示自己的热情。
③，用左手去同他人握手。
握手一定要用右手，除非右手受伤或太脏不能使用，用左手与人相握是不合适的。
在特殊情况下用左手与相握应当说明或道歉。
④，交叉握手。
当两人正握手时，跑上去与正握手的人相握，这是失礼的，应该等别人握完再伸手。
⑤，握手时目光他顾，心不在焉。
与别人握手时东张西望是不礼貌的。
2、鞠躬礼节：鞠躬，意即弯腰行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。
它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的场合，又适用于一般的社交场所。
在我国，鞠躬常用于下级向上级，学生向老师，晚辈向长辈表达由衷的敬意，也常用于演讲者、表演者向听众、观众致意，服务员向宾客致意。
为向他人表达深深的感激，也可以用鞠躬礼。
鞠躬礼分为两种，一种是三鞠躬；另一种是一鞠躬，几乎适用于一切社交场合。
鞠躬的基本做法是：欲施鞠躬礼时，首先应该立直站立，背部伸直，保持身体的端正，同时双手在体前搭好，右手搭在左手上，面带微笑。
鞠躬时，以腰部为轴，整个腰及肩部向前斜15°至30°，目光应该向下，同时问候“您好”、“早上好”、“欢迎光临”等。
鞠躬礼是日本最为常用的礼节，日本人见面时一般不握手，而习惯于相互鞠躬。
日本的鞠躬礼是将双手搭在双腿上，鞠躬时，双手向下垂的程度越大，所表示的敬意就越深。
行鞠躬礼时应当注意：①，必须脱帽。
戴帽鞠躬不礼貌，同时还会使帽子掉下来。
②，鞠躬时目光应该向下看，表示一种谦恭的态度，不可以一面鞠躬一面翻起眼睛看对方。
③，嘴里不要吃着东西、嚼着口香糖或含着香烟。
④，礼毕抬起身，双眼应礼貌地注视着对方。
否则视线移向别处即使行了弯腰最深的鞠躬礼，也会让人觉得缺乏诚意。
⑤，若是迎面碰上对方鞠躬时，则在鞠躬过后，应向右边跨出一步，给对方让开路。
3、谈话时的礼节：a、语言简洁、清楚、明白b、不要粗声大气c、要摆正自己和对方的关系d、要和别人谈话时，应该先打招呼，用右手挡住自己的嘴，客人和别人说话时，不要上前旁听e、谈话时，要尊重对方f、要注意口腔卫生（上班不吃带异味的食品）4、介绍礼节介绍是人与人之间相识的一种手段，日常交往中的介绍可以使不相识的人相互认识，通过正确的落落大方的介绍和自我介绍，足以显示一个人良好的交际风度。
介绍的角色分为介绍者和被介绍者，自我介绍则是把介绍者和被介绍者两种角色集于一身了。
作为介绍者，是为他人作介绍，其规矩是：把晚辈介绍给长辈，把男士介绍给女士、把未婚者介绍给已婚者，把职位低者介绍给职位高者。
介绍者作介绍时，对双方都不直呼其名，而应采用敬词。
比如“鲁小姐，请允许我向你介绍一下……“或者较随便的可以说：”张先生，我来介绍一下，这位是……“。
为人介绍时，应该把手掌伸直并掌心向上，向着被介绍一方的肩与背。
作为被介绍者，应该表现出结识对方的热情。
被介绍时，应该面向对方并注视对方，不要东张西望，心不在焉，或是羞怯得不敢抬头。
介绍完毕，被介绍的双方应该互相以礼貌语言向对方问候或微笑点头致意，可说“很高兴认识你
”等，这种客套话是需要的，但不要太过分；像“不胜荣幸”、“幸甚幸甚”等就过于单调干巴和做作了。
为他人做介绍时，有一些特殊的情况应当注意：介绍家人给他人，一般不加称呼。
如家里来了很多客人，一般是把晚到的客人介绍给早到的客人，如果来宾甚多，那么主人不必一一介绍，只要介绍附近的客人们认识就行了。
向父母介绍客人时，应先把客人介绍给母亲。
在一些场合还需要作自我介绍，比如求职和新到一个新环境中。
自我介绍或许在一个面前，或许是在几个人、众多人面前进行。
自我介绍基本内容是自己的姓名、身份、单位，如果对方表现出结识的热情，还可以进一步介绍一下自己的学历、专长、兴趣和经历等。
不论在什么场合，自我介绍要做到自然大方，讲到自己时可将右手放在自己左胸上。
不要慌慌张张，毛手毛脚，不要用手指指着自己说话，介绍时的表情应该坦然、亲切、大方，眼睛应该看着对方或是大家，不可面红耳赤，显得不知所措或者随随便便、满不在乎。
在自我介绍中既要表现了自信友好和善解人意，又要力戒粗俗。
如果与别人认识不到3分钟，就向人家诉苦、发牢骚，甚至粗话连篇地骂街，必定丑化了自己的形象。
在自我介绍之后开始交谈中，主动做自我介绍的一方要对对方谈起的一切都表示出耐心和兴趣。
不要只把对方当成一听众，只顾自己夸夸其谈。
（理论讲完后，让员工示范，再进行反复练习），日常服务礼节训练。
△介绍礼节的顺序（1）先把宾客向我方人员介绍之后，随即将我方人员再介绍给宾客。
（2）在一般情况下，应先把男士介绍给女士，之后，再把女士介绍给男士。
（3）应先把年轻的、身份低的介绍给年长的、身份高的，再把年长的、 身份高的介绍经年轻的、身份低的。
（4）在一般情况下，先把男士介绍给女士，先把低者介绍给高者，先把年幼者介绍给年长者，先把未婚者介绍给已婚者。
（5）同级、同身份、同年龄时，应将先者介绍给后者。
（6）介绍时，要把被介绍者的姓名、职衔（学位）说清楚。
（7）向双方做介绍时，应有礼貌地以手示意。
手向外示意时手心向外，手向里示意时，手心向着身体。
身体稍向介绍者。
切勿用手指划，更不能拍打肩膀或胳膊。
（8）介绍双方姓名时，口齿要清楚，说得慢一些，能让双方彼此记住。
三、礼仪（1）礼仪的概念礼仪是一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范，是在较大的较隆重的场合，为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式，是在国际交往接待时，在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求。
（2）交际中常用的一些礼仪用语1、初次见面：久仰2、好久未见：久违3、问年龄：高寿（对老人）、贵庚（一般人）4、问姓名：贵姓、宝号5、赞美别人主意：高见6、请求原谅：包函7、请出主意：赐教8、请求批示：请教9、请人让路：借光10、请人帮助：费心劳驾11、要先离去：失陪12、让人勿送：留步13、送客回家：请慢走14、请客人来：光临15、表示等候：恭候四、礼貌、礼节的意义：（1）讲究礼貌礼节是建设高度社会主义精神文明的需要；（1） 讲究礼貌礼节是保障社会安定团结，促使人际关系和谐的需要；（2） 讲究礼貌礼节是文明公民应有的行为规范；（3） 讲究礼貌礼节是娱乐业员工的基本素质要求之一。
五、风度（1）风度的定义风度是一个德才、常识等方面的修养。
包括：①谈话时的全部特征。
②人所特有的举止（坐、走、看等方面的表现）。
③服饰④工作作风⑤礼貌行为（2）服务人员应具有的风度①不卑不亢②落落大方
礼节礼貌 短语
▲ “不学礼，无以” ——《论.季氏》 ▲ 君子以仁，以礼存心：仁者，有礼者敬人。
爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。
——孟子：《孟子.离娄下》 ▲ 礼尚往来。
往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。
——《礼记.曲礼上》 ▲ 举止是映照每个人自身形象的镜子。
——歌德：《亲和力》 ▲ 礼物表达了人与人之间最温馨最美好的心意。
——金大中 ▲ 礼物就是表达人与人之间最温馨最美好的心意。
——金大中【韩】 ▲ 在人与人的交往中，礼仪越周到越保险，运气也越好。
——卡莱尔【英】 ▲ 要想令女人满足，还可以考虑赠送毫无用处的礼物，一些看似毫无价值，毫无用处的东西也能令女人乐不可支。
——樱井秀勋【日】 ▲ 不要用礼物购取朋友，因为当你停止给予，友情就会消失了。
——富勒【英】 ▲ 当你给见面礼的时候，别忘了给下马威。
——李敖 ▲ 最有价值的礼物蕴含着温馨的人际关系的本质，如果有金钱和财力这一世俗的价值掺杂进来，礼物的本质就会褪色。
——金大中【韩】 礼貌是一个人自己的真实思想中进行选择的艺术。
——阿.史蒂文斯：《德.斯蒂尔夫人》 ▲ 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
——孟德斯鸠：《论法的精神》 ▲ 讲礼貌不会失去什么，却能得到一切。
——玛.沃.蒙塔古：《书信集》 ▲ 礼节是所有规范中最微小却最稳定的规范。
——拉罗什福科：《道德箴言录》 ▲ 礼貌是博爱的花朵。
不讲礼貌的人谈不上有博爱思想。
——茹贝尔：《名言集》 ▲ 使一个人伟大，并不在于富裕和门第，而在于可贵的行为和高尚的品性。
——奥维：《名人名言录》 ▲ 礼仪不良有两种：第一种是忸怩羞怯；第二种是行为不检点和轻慢；要避免这两种情形，就只有好好地遵守下面这条规则，就是，不要看不起自己，也不要看不起别人。
——约翰.洛克：《教育漫话》 ▲ 良好的礼貌是由微小的牺牲组成。
——爱默生 ▲ 凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。
——《晏子春秋》 ▲ 在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
——莎士比亚 ▲ 无礼是无知的私生子。
——巴特勒 ▲ 我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
—— 卢梭 ▲ 礼貌使人类共处的金钥匙。
—— 松苏内吉 ▲ 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。
—— 萨迪 ▲ 礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
—— 约翰·洛克 ▲ 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
—— 孟德斯鸠 ▲ 礼貌经常可以替代最高贵的感情。
—— 梅里美 ▲ 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。
—— 冈察尔 ▲ 脾蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。
浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
—— 泰戈尔 ▲ 良好的礼貌是由微小的牺牲组成。
——爱默生 ▲ 凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。
——《晏子春秋》 ▲ 在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
——莎士比亚 ▲ 无礼是无知的私生子。
——巴特勒 ▲ 我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
—— 卢梭 ▲ 礼貌使人类共处的金钥匙。
—— 松苏内吉 ▲ 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。
—— 萨迪 ▲ 礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
—— 约翰·洛克 ▲ 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
—— 孟德斯鸠 ▲ 礼貌经常可以替代最高贵的感情。
—— 梅里美 ▲ 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。
—— 冈察尔 ▲ 脾蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。
浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
—— 泰戈尔 ▲ 良好的礼貌是由微小的牺牲组成。
——爱默生 ▲ 凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。
——《晏子春秋》 ▲ 在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
——莎士比亚 转自《中华励志网》 。
礼节礼貌中的基本礼貌用语
日常文明礼貌用语： 初次见面说“久仰” 宾客到来说“光临” 分手之时说“再见” 看望别人说“拜访” 请人勿送说“留步” 求人解答说“请问” 请人指点说“赐教” 求人方便说“借光” 请人原谅说“包涵” 赞扬见解说“高见” 老人高龄称“高寿” “请”字当先讲客气 很久不见用“久违” 等候客人用“恭候” 离别之际用“珍重” 麻烦别人用“打扰” 中途告退用“失陪” 请人批评用“请教” 托人办事用“拜托” 请人帮忙用“劳驾” 向人道歉用“抱歉” 归还原物用“奉还” 对方来信用“惠书” “您好”“谢谢”挂口边您好，答案是否收到，是否满意呢
如满意请及时采纳，您的支持是我不断进步的动力
谢谢您
