我是一名新入职社区员工，怎样做好社区工作
、游客别要求?游客别要求哪几种类型?导游处理游客别要求应遵守哪些原则? 游客别要求指旅游团达旅游目旅游程别游客或少数游客旅游特殊需要临提要求 游客别要求种间具随机性导游员做满足游客共同要求同何处理些别要求仅导游员处理问题能力考验且导游员服务质量种检验导游员游客提别要求管其难易度何管其合理与否都应给予足够重视并及、合情合理予处理使满足游客高高兴兴使没满足游客导游员努力表示理解使些挑剔游客非议导游员处理游客别要求仅要注意处理式、技巧且要遵循些必要原则使处理脑保持清醒处置度恰效则更 游客别要求致三种情况：种合理经导游员努力满足要求;种具合理性难满足要求;种合理要求三种情况导游员应该别按同原则进行处理 1.努力满足需求原则 努力满足游客需要导游服务基本原则应贯穿于导游服务始终游客提别要求合理并且经努力办导游员应努力满足游客要求 游客导游员主要工作象满足要求使愉快度旅游导游员主要任务游客提要求要合理能办即使困难导游员要设给予满足游客 打扰别座右铭往往轻易求旦口说明确实需要导游员帮助所要求导游员绝能掉轻提任何要求游客并需要哟员帮助愿意口求导游员要细观察游客言行举止设解理即使游客口要向提供需要任务导游员若能做点工作必游客高度评价 贯彻努力满足游客需要原则于些特种团队VIP旅游团、残疾旅游团、新婚夫妇旅游团等尤重要类旅游团性化要求同于般旅游团努力满足别 要求能旅游目家形象旅行社声誉产较影响 2.认真倾听、耐解释原则 游客提要求数合情合理些要求虽具合理性于苛刻给导游员工作增加较难度些要求看似合理旅游合同没规定些服务或目前提供类服务些于某种态导游员工作横加指责、挑剔 述要求导游员要认真倾听要没听完指责游客要求高或胡乱解释;二要微笑待要听顺耳表示反并恶语相加;三要耐解释合理能办要求要耐、实事求进行解释要办口拒绝总游客类要求导游员意气用事 3.旅游团难免理取闹故意提些非理要求刁难导游员合理要求导游员要记住自主主要主热情客态度要主度量要游客礼让三游客挑剔甚至能吵架作主导游员却必须保持冷静始终理、利、节坚持卑亢原则般情况导游员客要理相待与其争吵更能与其面冲突免影响旅游造良影响理取闹者导游员仍要继续其热情服务合理能办要求仍要尽力设予满足 若别游客理取闹影响旅游团导游员请领队协助面解决或直接面全体游客请主持公道要求导游员平向游客提供热情周服务提供超服务导游员往往能获数游客赞赏支持客观孤立味苛求者理取闹者实困难导游员应向领导汇报请其协助 二、餐饮面别要求处理 1.游客提吃素食导游员应何待要求? 2.游客认旅游团饭菜合口味要求单独用餐导游员应该何处理? 由于宗教信仰、习惯、身体状况等原些游客提饮食面特殊要求吃荤吃油腻、辛辣食品吃猪肉或其肉食甚至吃盐、糖等 若所提要求旅游协议书文明规定接待旅行社须早作安排陪接待前应检查落实情况定般情况陪与餐厅联系能情况尽量满足;却困难陪协助其自行解决 游客饭菜合口味等情况提换餐旅游团应用餐前3提换餐要求陪应尽量与餐厅联系按关规定办理;接近用餐游客提换餐般应接受要求导游员要耐做解释工作;若游客仍坚持换餐导游员建议自点菜费用自理游客用餐要求加菜加饮料要求满足费用自理 由于旅游团内部矛盾或其原别游客要求单独用餐导游员要耐解释并告诉领队请其调解;游客坚持导游员协助其与餐厅联系餐费自理并告知综合服务费退
我慈溪人，男，快高三毕业，想去KFC打两个月工。
请问应聘应注意什么，要带什么，待遇怎么样~急
谢谢帮助
卓依婷，1981年10月2日出生于台湾新北市新庄区，中国台湾女歌手。
1991年，在电视剧《盖世皇太子》首次反串小男生皇太子，担任主角[1] 。
翻唱过600首以上的国语和台语歌，靠翻唱当时在台湾流行的口水歌，专辑都在大陆及东南亚等地发行。
1995年在闽南语连续剧演出，并成为当时的童星演员。
2002年宣布复出，2007年10月24日由电视剧《丁家有女喜洋洋》央视台提名最受欢迎女演员，2008年12月8日，发行原创贺岁专辑《好春天》，并在广东举办签售会 。
2011年4月，同名专辑《卓依婷》正式发行。
2014年12月22日，发行原创专辑《亲爱的你》。
2015年1月19日，携专辑现身北京首次澄清多年前去世传言，同年1月份宣布开展30周年全球巡回演唱会《卓依婷30周年全球巡回演唱会》 。
自幼聪明好学，3岁拜师学歌，5岁开始登台表演，7岁发行个人专辑，参加连续剧演出，10岁领衔主演台湾华视、台视、中视数百集剧集，成为台湾一线童星演员，12岁发行首张个人原创专辑，创下年纪最小却发行最多歌辑纪录，14岁当选台湾年度十大军中情人，成为年轻的军中情人，台湾潜水协会授予亲善公主称号，15岁进军内地歌坛，同时唱片在各国家、地区发行 。
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如何处理好游客的个别要求
一、什么是游客的个别要求?游客的个别要求为哪几种类型?导游在处理游客个别要求应遵守哪些原则? 游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或少数游客因旅游生活上的特殊需要临时提出的要求。
游客的个别要求是多种多样的，在时间上具有随机性，导游人员在做好满足游客共同要求的同时，如何处理好这些个别要求，不仅对导游人员处理问题的能力时一个考验，而且也是导游人员服务质量的一种检验。
因此，导游人员对游客提出的个别要求，不管其难易度如何也不管其合理与否，都应给予足够的重视，并及时、合情合理地予以处理，使得到满足的游客高高兴兴，使没有得到满足的游客也对导游人员的努力表示理解，使那些爱挑剔的游客也无可非议。
为此，导游人员在处理游客个别要求时，不仅要注意处理的方式、方法和技巧，而且也要遵循一些必要的原则，使处理时头脑保持清醒，处置有度，方法恰当，效果则会更好。
游客的个别要求大致可以分为三种情况：一种是合理的经过导游人员努力可以满足的要求;一种是具有合理性但难以满足的要求;一种是不合理的要求。
对这三种情况，导游人员就应该分别按不同的原则进行处理。
1.努力满足需求的原则 努力满足游客需要是导游服务的基本原则，应贯穿于导游服务的始终。
如果游客提出的个别要求是合理的，并且经过努力是可以办到的，导游人员就应努力满足游客的要求。
游客是导游人员的主要工作对象，满足他们的要求，使他们愉快地度过旅游生活是导游人员的主要任务。
当游客提出的要求只要是合理的，又可能办到的，即使很困难，导游人员也要设法给予满足。
很多游客以“ 不打扰别人”为生活座右铭，往往不轻易求人，一旦开口，说明他们确实需要导游人员的帮助，所以对他们的要求，导游人员绝不能掉以轻心。
不提任何要求的游客并不是不需要到哟人员的帮助，而是不愿意开口求人，因此，导游人员要细心地观察游客的言行举止，设法了解他们的心理活动，即使游客不开口，也要向他们提供需要的任务。
导游人员若能做到这一点，他的工作必然会得到游客的高度评价。
贯彻努力满足游客需要的原则，对于一些特种团队，如VIP旅游团、残疾人旅游团、新婚夫妇旅游团等尤为重要。
因为这类旅游团个性化要求不同于一般旅游团，努力满足他们的个别 要求，能对旅游目的地国家的形象和旅行社的声誉产生较大影响。
2.认真倾听、耐心解释的原则 游客提出的要求大多数是合情合理的，但有些要求虽然具有合理性，但过于苛刻，给导游人员的工作增加了较大的难度。
有些要求看似合理，但旅游合同上没有规定这些服务或在中国目前还无法提供这类服务。
还有些人出于某种心态，对导游人员的工作横加指责、过分挑剔。
对上述要求，导游人员一要认真倾听，不要没有听完就指责游客的要求过高或胡乱解释;二要微笑对待，不要一听到不顺耳的话就表示反感并恶语相加;三要耐心解释，对合理的但不可能办到的要求，要耐心地、实事求是地进行解释，不要以“办不到”一口拒绝。
总之，对游客的这类要求，导游人员不得意气用事。
3.旅游团中难免有无理取闹的人，他们故意提出一些非理的要求来刁难导游人员。
对不合理的要求，导游人员要记住自己是主人，是主人就要有主人热情好客的态度，要有主人的度量，要对游客礼让三分。
游客可以挑剔，甚至可能吵架，但作为主人的导游人员却必须保持冷静，始终有理、有利、有节，坚持不卑不亢的原则。
在一般情况下，导游人员对客人要以理相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突，以免影响旅游活动，造成不良影响。
对无理取闹者，导游人员仍要继续为其热情服务，对他们的合理而可能办到的要求，仍要尽力设法予以满足。
若个别游客的无理取闹影响了旅游团的正常活动，导游人员不请领队协助出面解决，或直接面对全体游客，请他们主持公道。
这就要求导游人员在平时多向游客提供热情周到的服务，多提供超长服务，这时导游人员往往能获得大多数游客的赞赏和支持，在客观上孤立一味苛求者和无理取闹者。
实有困难时，导游人员应向领导汇报，请其协助。
二、餐饮方面个别要求的处理 1.一游客提出吃素食，导游员应如何对待这一要求? 2.一游客认为旅游团饭菜不合口味，要求单独用餐，这时导游员应该如何处理? 由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，有些游客会提出饮食方面的特殊要求，如不吃荤，不吃油腻、辛辣食品，不吃猪肉或其他肉食，甚至不吃盐、糖等。
若所提要求在旅游协议书中有文明规定的，接待方旅行社须早作安排，地陪在接待前应检查落实情况而定。
一般情况下，地陪可与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足;如却有困难，地陪可协助其自行解决。
如游客因饭菜不合口味等情况，提出换餐，旅游团应在用餐前3小时提出换餐要求，地陪应尽量与餐厅联系，按有关规定办理;接近用餐时游客提出换餐，一般不应接受要求，但导游人员要耐心做好解释工作;若游客仍坚持换餐，导游人员可建议他们自己点菜，费用自理。
游客用餐时要求加菜，加饮料的要求可以满足，但费用自理。
由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客要求单独用餐，此时导游人员要耐心解释，并告诉领队请其调解;如游客坚持，导游人员可协助其与餐厅联系，但餐费自理，并告知综合服务费不退。
空姐面试常见问题有哪些
空姐面试常见52个问1、请做一我介绍尊敬的评委老师，上（下）是xxx号选手林立荣，很荣幸能参加这次的面试。
今天我将真诚如实的回答各位老师提出的所有问题，下面请允许我简短的介绍一下自己。
我叫XXX，今年22岁。
来自于广东省广州市，毕业于华南农业大学xx专业。
我曾是一名xxx，唯一的工作经历是在xxx进行了一次为期x个月的实习工作。
我从小就对于飞上蓝天有着异常的渴望，也同样深知作为一名表面光鲜但背后却承载太多艰辛的乘务员（飞行员）的不容易。
但我的专业赋予了我很好的耐性，以及友好的喜欢与人交流的性格，因为什么什么，我比一般同龄人多了一份吃苦耐劳干练果断的精神。
所以我相信我会有一个很好的爱岗敬业精神和心理素质（服务意识），热爱集体，做好在厦航的这份工作。
谢谢。
（站着介绍是15度鞠躬礼；坐着是点头礼）2.你为什么想当一名飞行员（乘务员）
因为年幼的时候对蓝天有着无限的憧憬，觉得空姐是一份非常帅气且神圣的工作。
但后来随着年龄的增长，我对飞行员（乘务员）的关注与了解便不只是停留在表面上，并深知他们背后承载的艰辛远远超过表面上的高贵与光鲜。
工作时间没有规律，节假日很少，别人休息时他们最忙，过年也没有时间回家看看父母陪陪孩子。
尽管如此，我依然觉得飞行员是我的梦想和追求。
因为他们身上有太多美好的品质，宽广的胸怀远大的目标（高贵的仪表），热情容忍的性格吃苦耐劳的精神（热情容忍是的性格），并且为人忠厚（周到的服务意识与服务技能），做事谦虚谨慎（以及吃苦耐劳的精神）...这每一点都值得我去学习。
所以，如果能当上一名内外兼修的飞行员（空中乘务员）我会觉得非常骄傲。
3.你父母对你当乘务员怎么看
我父母非常支持。
他们觉得现在的90后往往都是家里的宠儿，很少有人会换位思考以及包容别人，缺乏坚毅的性格和吃苦的精神。
所以对于我这次来应聘飞行员（乘务员）这个职业他们非常高兴，觉得这会是一份非常能够磨练人意志的一份工作。
4.你从何时起想成为一名空中乘务员的
（回答结合2，3条，根据自己所想回答）5.你想拿多少月薪
很多人应聘这个职业往往都是因为它月薪不菲，但我觉得无论是哪一个企业，他给员工的月薪都是取决于这个员工所创造的价值，而不会是你只创造八十，他给你一百。
所以我相信，只要我做的好，公司就不会亏待我。
6.如果你被录用，你会与我们共事多久
飞行员（乘务员）是一份非常有挑战性并且让我憧憬了很多年的职业，能被录用会是件很荣幸的事情。
至于共事多久当然取决于两个方面，首先是我本人的存在能不能为贵企业创造价值，领导对我是否满意，同事是否觉得我友好热情。
再者就是贵企业能不能为我提供学习的机会以及发展的空间。
7.如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做
乘务员可以以工作为先的理由委婉拒绝，以免发生不愉快的事情，若是乘客实在热情，乘务员可以提出留下乘客联系方式，以免使乘客觉得厦航的乘务员小气。
因为作为一个空中乘务员，他（她）代表的往往是背后整个企业，所以在工作上无论是什么事情都应该首先考虑到企业的利益，这反映着作为一个乘务员的职业素养。
8.请你说一说学分达到平均分以上的原因
（这个结合自己实际情况写，一般乘务员才会问。
）9.你以前做过兼职吗
做过，我有在寒暑假做兼职的习惯。
做过市场调查员发过传单，做过小学生家教，以及...。
我觉得做兼职是一件快乐的事情，它直接积累了我们的社会经验，同时与不同的人接触、交流。
10.你在学校生活期间的特殊活动是什么
结合情况回答，每一句话都代表了你的形象，所以每一句话都要透露出你的优势。
11.学校生活给你印像最深的是什么
结合情况回答，每一句话都代表了你的形象，所以每一句话都要透露出你的优势。
12.在上大学前你做什么?例如：忙着各种考试和各种升学压力，但有时候也会寻找一些减压的方式，譬如：...。
13.你打算在此工作多久
（参考问题6“你会与我们共事多久”回答）14.你对工作时间以外的超时工作怎么看
我个人觉得有时候加班并不能体现一个人多么的爱岗敬业，真正爱岗敬业的人会在规定时间内高效的完成工作，而不是每天都加班加点的完成。
但如果是特殊情况，我也会调整好自己的心态，然后欣然接受。
因为我坚信，只有先有一个良好的心态，才能工作的出色。
15.请说一说本人的职业观?我本人的职业观从根本上来说是服务社会和大众。
因为不论是做什么职业都是在为人民服务，只是服务的对象不同。
乘务员：而作为一名空中乘务员，首先要有一个服务意识，方能做到服务好、服好务和好服务。
毕竟若是除去空中二字，乘务员的工作性质也不过是和饭店里端盘子的服务员差不多。
所以面对乘客要做到彬彬有礼，温柔可亲。
做事时要沉着冷静，机智果断。
眼里要时时刻刻都能看到要服务的地方，然后在乘客不满之前快速处理好。
飞行员：而作为一名飞行员，我觉得首先要有一个吃苦耐劳的精神，敢于刻苦钻研，勇于大胆尝试，百折不挠。
然而无论做什么工作我觉得都应该拥有一个宽广的胸怀，永远不为小事伤神。
因为只有这样才能时时刻刻保持着最佳心态，以最佳状态做好手头上的工作。
16.你决意离职的动机是什么
我之前的工作确实是一份无论是在哪个方面都很容易让人满意的工作，工作单位也很不错，是很多同行心目中一直所向往的。
但是我本人认为人是不可以在年纪轻轻的时候就太过追求安稳的话，那样会失去一颗追求和进取的心。
当然我也知道飞行员（乘务员）这职业的不稳定性，工作时间没有规律，别人休息时他们最忙，还要时时刻刻不停学习以促进自己的专业技能。
但是我执着的相信年轻的时候追求安稳，到老的时候就不会特别安稳。
所以，抱着这个想法孤注一掷，决意放下之前的安稳来寻求这份我期望已久又能时刻提醒着我要努力促进我进步的工作。
这就是我离职的原因。
17.你向其它公司申请了吗
目前没有。
因为在我目前的了解下，厦航不仅是中国唯一获得中国民航最高安全奖“金雁杯”与“金鹰杯”双杯三连冠的航空公司，且更是一家仁爱的企业，2004年建立“厦航慈善助学金”活动，每年捐出30万善款，两年内帮助500名学生走出困境。
而2008年汶川地震又是第一个以现金方式捐出两百万，争分夺秒将14万元物资分批送到灾区的企业。
我觉得如果能成为这家企业中的一分子，我将会觉得非常骄傲，且学习到更多我在之前岗位上学不到的知识。
ps：这个可以结合你们面试的公司做出相应的回答18.你认为自己的英语实力如何
请用英语回答拥有四六级证书，且普通话、粤语、英文流利，交流无障碍。
19.你有资格证和特殊技能吗
当然。
我有...我个人比较喜欢...擅长...所以和我交往过的人都会觉得我很友好。
20.你认为自己的性格如何
我的性格是开朗向上的，永远都知道自己想要的是什么，并且怎么去追求。
因为非常喜欢笑，所以与人交流和相处的时候，我时常会带给人一种友好亲近的感觉；然而我觉得作为一名飞行员（乘务员），性格的好坏是极其重要的，因为它直接影响着乘务员的服务质量（作为一名飞行员的工作质量）。
但是，我相信我的性格会很适合这个职业。
21你的优点和缺点是什么
结合自身优势说，优点要体现出你非常适合这个职业。
缺点也要体现出你的优势，譬如说：我喜欢思考，所以有的时候可能顾虑会比较多。
22.学生时代印象最深的是什么事
譬如说你去参加了什么公益慈善活动啊，编的也行，反正不查。
你要说帮助别人是快乐的事，你非常喜欢。
23.你喜欢什么俱乐部活动
我很喜欢集体活动，所以一般只要是明朗向上且不耽误学习和工作的俱乐部活动我都会参加，因为我觉得那是一件非常快乐的事情，增添了生活乐趣又促进了友谊。
24.如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做
首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.25.你的大学成绩如何
体现优势，你获得过什么奖项，所以你认为成绩还算不错。
26.你最喜欢哪一课
记得体现你适合这个职业。
譬如说你喜欢什么课，学习中它赋予了什么样的优势，而这优势对你以后的工作有什么样的帮助。
27.你在大学的专业是什么
你毕业于哪一所大学
28. 飞行员应具备什么样的素质
品行上要：爱岗敬业，忠于职守；胸怀宽广，目标远大；大公无私，乐于奉献；英勇顽强，敢于冒险；作风果断，干练机智；勇于创新，自信好强；办事认真，一丝不苟；为人忠厚，谦虚谨慎；遵纪守法，严于律己；热情开朗，幽默风趣；能力上要：要有灵敏的感知能力，良好的注意习惯，出色的记忆能力，敏捷的思维能力，迅速准确的动作反应能力，良好的空间定向能力，周密的观察能力，灵活的适应能力，良好的情绪自控能力，并且拥有良好的意志力、创造力、组织力。
29.你理想中的男性形象应该如何
是独立的。
经济独立，情感独立，人格独立。
永远不依靠他人，并且拥有宽广的胸怀。
30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么
我的专业给予我最大的优势就是有耐心和解决紧急事故的能力，无论是面对不懂事的孩子还是找麻烦的家长，总是能够平心静气的在第一时间解决问题。
能够快速的处理好紧急事故，安抚好孩子的情绪，平息家长的怒气。
其次是毅力。
因为之前规律的工作时间，我总是能够在每一天同样的时间里做好同样的事情，我相信能够反反复复做好一件事情会成为我最大的优势之一。
最后是我拥有普通话二级甲等证书，能够用标准的普通话清晰的与人进行交流。
和育婴师四级证书，能够安抚好在机舱里打扰乘客休息的孩子的情绪，使他们安静下来，愉快的度过旅行。
ps:可以根据自身情况修改哦31.你最近关心什么
结合自己了解的作答32.大学时做过什么活动
体现你和别人不一样33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类我所知道的鸡尾酒有三种分类。
第一种是按照场合分类，分别是餐前、餐后、晚餐、派对、夏日等5种鸡尾酒。
第二种是按照调制方法分类，分为长饮和短饮两种。
第三种是按照酒的分类，又可以分为很多种。
34.做一名优秀的空乘人员需要哪些品质
应该要有自然大方的外表，热情容忍的性格，周到的服务技能与服务意识，还要热心,爱心,耐心,责任心 ,工作尽职尽责。
35.你在休息日做什么
学生时期的时候会去做一些兼职，减轻家里负担。
工作后反而会去学习一些东西，上上钢琴课之类，想把钢琴学的好一点。
36.做为社会的一员，你的梦想是什么
是帮助困难的人。
每次的看到街上一些走都走不稳的老年人还在靠捡饮料瓶卖钱生活时，我总是特别心酸。
我每次都想帮助他们，可是我没有办法，我自己都没有收拾好又有什么能力去帮助别人。
所以每次喝完的饮料瓶我总是会放到垃圾桶旁边，尽可能让那些人轻松的把他们捡起来，而不是把手伸到垃圾桶里，避免被其他坚硬的物体划伤。
37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法都可以接受。
无论是哪一种方式主要是能够找到有默契，能够谈得来的另一半。
但是我三十岁之前没有结婚的打算，婚姻是建立在事业的基础上，如果事业没有打好基础，婚姻当然也不会一切顺利。
（如果让考官知道你短时间没有结婚的打算，胜算较高。
空乘结了婚会有很多工作麻烦）38.今天心情如何
今天心情很好，能参加梦想了这么多年的工作的面试感觉很荣幸。
39.你的兴趣是什么
我的兴趣有很多，譬如...。
但我还有一项特别的爱好，就是参加学校或者是社会组织的义工活动，真实设身处地的参加到贫困地区去帮助那些真正需要帮助的人，给予他们最真实最直接的帮助。
40.如果乘客晕机你该如何处理
晕机是人体分泌出来的油脂和高空臭氧产生化学反应。
轻者会晕眩，胸闷不适，重者会浑身出汗，呕吐不止。
对于这种情况可以先给乘客换一个靠近窗口的座位，减少噪音扩大视野，并提醒他集中一下精力，可以看看书或者是听听音乐，看看云海等。
如果情况特别严重就应该仰卧，固定好头部位置，并用热毛巾擦脸或放一块冰袋在晕机者额部。
并请附近旅客换到其他位置上去做，避免晕机的旅客呕吐弄脏衣服。
41.你如何保持健康
要保持健康首先要有一个良好的心态，早餐吃好，午餐吃饱，晚餐吃少，多吃水果少吃肉。
工作与娱乐并进，再忙也要和家人聊聊天，绝不带着烦心事入睡。
每天坚持30分钟运动。
42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么
（为什么选择厦航
）据我所了解到的厦航是一家仁爱与实力并重且内部团结具有凝聚力的一家企业。
是中国唯一使用全波音系列飞机的航空公司，国内航线218条，国际航线26条；而且在汶川地震当日就启动预案，投入数架飞机，以最；（其实厦航公益做的确实不好，远不如东航；ps:这个根据自己面试的公司作答43.你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的
我的性格是热情奔放的，喜欢说话喜欢交朋友。
但是做事的时候，我的性格是保守的，跟着目标依据原则，有条不紊的去完成每一件事情。
我觉得只有这样才有资格成为一个值得被人信任和依赖的人。
44.迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象
45.如果有两个航空公司同时接受你，你会选择哪家
如果是这样就会更应该慎重选择，否则如果因为当初没有选择好没做好，就是对公司的不负责任也是对自己的不负责任。
选择前应该上网查阅所有你想要获得的信息，参照比较，选出你最满意的那一家企业，然后把全身心投入进去，这样才能做的另双方都满意。
46.如果孩子打扰乘客，你该如何去做
乘务员首先跟被打扰的乘客道歉，安抚乘客情绪。
再试图跟孩子进行沟通，是他安静下来。
如果是哭闹的婴儿，应当和家长沟通。
有些婴幼儿无法适应高空气压哭闹也属于正常，可以查看飞机上是否还有空着的座位，将哭闹的孩子调去乘客较少的座位上去。
47.你对女（男）性吸烟问题如何看
中国卫生部门公布，中国是世界上吸烟人数最多的一个国家。
人数高达3.5亿，其中女性占百分之3.1，男性占百分之97。
吸烟不仅损害女性皮肤（男性健康），更容易降低女性生育能力和引发流产。
易患乳癌和（更容易引发中风）。
所以女性吸烟不仅不雅观更是损害健康，百害无利。
48.你有座右铭吗
结合自己作答49.你擅长社交吗
我最大的兴趣就是与人交流，而我所学的也是一项需要每天与人交流的专业。
面对单纯的孩子，和各种不同职业不同文化素养的家长，与他们进行沟通和交流，使谈话尽可能的愉快。
所以我对这一方面非常自信。
ps:结合自身做修改50.你觉得怎样做好一名飞行员
结合28条飞行员具备素质说。
51.你觉得应该怎样才能做好一名乘务员
作为一名优秀的空乘首先应该有良好的服务意识，其次还要热爱自己的工作和事业，有良好的心理素质和社会责任感，有良好的职业操守和职业素质，性格开朗大方，乐意为他人服务，不怕苦不怕累，用自己的行动来做好自己的服务工作
让客人快乐舒心安全的到达目的地是我们最大的心愿
漂亮是仅仅不够的哦，这个只是一部分，还需要知识来武装自己
52.什么是服务
服务是指为他人做事，使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动。
乘务员的服务属于后者，不以任何回报为前提发自内心的为旅客提供服务，使旅客感到温馨与舒适。
但无论是做哪一种职业，人都应该有一个服务意识，因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体，以集体为家，奉献自己。
所以我认为在一个航空公司，只有乘务员的服务意识提高了，这个航空公司的声誉才能得以提高，才能得到更好的发展。
银行员工风采用什么服务座右铭
银行员工风采可以使用如下服务座右铭，仅供参考：真心每一刻，满意每一客。
真诚有你，服务大家。
用心服务、快乐工作。
用心对待每个人。
要像其他成功人士一样，用头脑和双手为自己创造出巨额的财富。
微笑迎客，开口问好。
说了不算，做了不算，做好了才算。
如果您觉得好，请告诉别人，如果您觉得不好，请告诉我。
热情服务每一刻，优质服务每一天! 全心全意 至诚至信 !宁愿自己麻烦千遍，不愿用户半点不便。
