怎样说药房店庆贺词短句
1、济世悬壶有丹心 仁心妙手可回春 。
2、妙材造福中华百姓 灵芝解除天下病残 。
3、药未到身 清心有益。
4、 店开长庆 厚德惠民。
松药店的儿子们台词
我们到底有多少时间
活在世上，总觉得日复一日
其实，我们剩下的岁月并不是很多
但是，人们都忘记了这点
为什么
因为在算计，因为在动脑筋，就怕自己吃亏，就怕自己被甩
那一切，又有什么用呢
当时间流逝之后，对于自己心爱的人没能说句对不起，没能说句谢谢，没能表达自己的爱意
那是世界上最心痛，最难过的事
所以，现在你的心情就是这样
那就快点去对她说，对她说对不起，对她说声谢谢，还有····告诉她你爱她
一句话广告词关于老百姓大药房
我在百佳汇对面广×堂门店购买了一盒毓婷，坐车回来后发现里面根本没有药，我知道是自己疏忽了，但是买毓婷用，我能不着急么
于是赶紧又坐车回去交涉，起码也能给你们提个醒。
没想到，员工不仅毫无歉意，而且态度相当恶劣，一再把责任都推到我身上。
我住在宝岛新村，来回折损了那么多时间，难道我愿意没事找事么
在我的说辞下，店长给我重新换，但员工却迟迟不去拿药，还在旁边加油添醋责怪我。
一气之下，我夺过药盒扔了，也将会员卡折成两段扔在门口
我发誓再不进贵药店半步，也会跟朋友说清楚贵药店的所为
各位店长，如果你是当时的值班店长，你会如何处理这起由“空盒门”激化为“折卡门”的顾客投诉
欢迎一起出谋划策。
焦点一 谁的责任
员工把责任都推到顾客身上，顾客也说“自己疏忽了”，真的都怪顾客吗
众议院 责任有两方面 一是空盒的责任划分，二是局面失控的责任确定。
是不是空盒子很难迅速查清，但从顾客坐车专门讨说法来看，应该不是顾客故意闹事。
作为店长，应相信顾客。
相信顾客的药店才是大度的药店，才能赢得顾客的信任。
关于局面失控的责任，毫无疑问，责任在店员，是店员的恶语刺激了顾客的情绪。
责怪顾客是推卸责任 员工一再责怪顾客没有打开药盒检查，这个责怪本身就是错误的行为。
如果员工售药前主动检查，或建议顾客打开药盒检查，就不会发生后面的不愉快事件。
责怪顾客是责任推卸的行为，店员应承担主要责任。
焦点二 局面失控谁之过
导致顾客扔药折卡，是店长处理有失误，还是员工执行不力
众议院 店长毫无处理技巧 处理此突发事件，店长毫无方法、技巧可言，主要体现在以下三方面： 人员不对 当店长答应给顾客换药后，店员迟迟不拿药，并责怪顾客，此时，主要矛盾已经发生转移，不是单纯换药就可解决，而是上升到员工的态度问题了。
店长应把冲突的双方尽量隔离，而不是继续任由双方大打口水战。
因为在情绪激动的情况下，任由双方发生口角的后果比较严重，甚至会产生肢体的冲突，所以，店长应让此员工去办公室等候，或安排其他工作，暂时避开顾客，避免双方的情绪继续激化，同时，派其它员工去取药品，或者店长亲自带着顾客去取药品。
这样，就不会发生顾客在药店折断会员卡的事情，店长应负最大的责任。
场所不对 处理顾客的投诉或者其它类似问题，店长应将顾客带进办公室来解决，而不是在店堂内解决，店长选错了解决问题的场所。
方法不对 其实，此店长的处理方法不是很正确。
顾客大闹，对药店会产生不良的社会影响，店长可先代表药店向顾客道歉，把责任先揽到自己头上，以平息顾客的不满情绪；其次，责令当事店员向顾客道歉，不管店员有什么委屈，但对顾客态度不好，道歉是必须的；第三，送一盒毓婷给顾客，并补偿顾客来回的交通费用；最后，征得顾客的意愿，为其补办一张会员卡。
相信这几项措施，起码能让事情平息。
店员职业素质低 店长既然已经处理事情，店员就应该不折不扣地执行，领导交办的事情，就要认真做好，即使有意见、异议，也应事后协商。
当着顾客的面火上浇油，只会把事情搞乱，这样的员工必须严肃处理。
其次，顾客来为空盒子讨说法，无论过错在哪一方，店员的基本职业素质要求热情接待，有利于给顾客“降火”，解决问题。
焦点三 如何补救
顾客发誓“再不进店半步”，并广而告之，如何挽救药店的品牌
众议院 顾客撂下话了，“要对身边的亲朋好友说清楚药店的所为”，潜台词就是要药店抹黑。
我们都知道，树立一个品牌很难，但要毁掉一个品牌，有时候一个人就够了。
药店如果不及时处理，后续或许还会发生更多问题。
店长应通过顾客反馈的平台，向顾客道歉，并尽量约见他，取得顾客的谅解，才能将损失最小化。
同时，在内部，店长要加强管理，亡羊补牢。
查清空盒子的问题 药店会不会有空盒现象出现，是什么原因产生了空盒，药店要找到该柜台组长详细了解情况，分析到底有没有这种可能性存在。
要采取有力措施，杜绝此类问题的再次发生。
严肃纪律，提高执行力 缺乏执行力的药店，从内部管理上很难达到上行下效的管理效果。
店长应以这件事为切入点严抓纪律，打造强大的执行力，只有这样，领导的决策才能顺利实施，药店才有竞争力。
加强职业素质教育 事件暴露了店员的素质有待提高。
目前，不少店员对要求退药、换药的顾客有一种天然的敌视态度，认为顾客上门讨说法是无理取闹，故意找茬。
职业素质教育迫在眉睫。
此外，此次事件还说明，药店对于门店管理层的管理技能培训不够，门店人员在处理突发事件、顾客投诉等问题时缺乏技巧。
因此，该药店要加强管理技能培训，教会店长、店长助理、柜组长等门店管理层如何应对突发事件，如何处理顾客投诉，避免同一事件再次发生。
求一个年会顺口溜
这句听起来，并没有什么不妥，不仅卖了药，而且还为顾客着想。
但是，如果仔细分析，这话漏洞百出。
其实，卖药也要讲究技巧的。
当顾客走进药店，不要急于去介绍药店最近的打折药品，也不要急于去推荐药店新进的产品，首先要做的是问清楚顾客怎么了，需要什么样的药，然后再根据药店里已有的药品，进行适当的推荐，如果顾客点名要某一样药，作为专业人士，如果觉得不妥，可以向顾客说清楚，并推荐其它合适的药品，不要只是说这种药要比那个好，你最好买这个之类的话，你要做的是说清楚这个药为什么好，同时可以给予顾客一切健康饮食上的提醒，如此以来，你不仅卖出去了东西，也给顾客留下好印象。
除了对症下药，医药营销技巧中也要注意药品价格这环节。
对于同种功效的药品，由于成分含量的不同，价格可能会有一定的差别，店员在介绍的时候，不能一味地说:这款药价格虽然有点贵，但是比较好，买这款吧。
在推荐的时候应该讲清楚，这款药好在哪里，它为什么贵，可以具体到每天的使用量，每天所花的钱。
可以说：只看价格，这款药确实有点贵，不过，你算一下这盒药的剂量，再算一下每天的使用量，总共可以吃多少天，这样算下来，其实也不贵，而且出于健康考虑，买这款药是很值得的。
当顾客听完这些，会觉得这款药确实挺花算的，应该还不错，最终会慷慨解囊，心甘情愿买下。
