
小型路演
酒店生日活动主持词【女】:各位尊敬的领导,【男】:各位亲爱的同仁,【合】:下午好
【女】:首先借此机会向大家作一下自我介绍,我是xx,今天能有机会和xx同台主持这次活动,我感到非常荣幸
【男】:今天是你们的生日,是属于我们xx大家庭在座每一位员工共同的生日。
在向大家表示生日祝福的同时,我谨代表我个人和酒店向你们真挚地说一声:“你们辛苦了
”。
xx酒店从开业至今,正是因为有了你们的全力支持和不懈努力,才取得了今天如此辉煌的成绩
在此,我代表酒店对大家的无私奉献,由衷地说声:“谢谢
” 【女\\\/男】:下面,请允许我向大家介绍今天到场的嘉宾,他们是:xxxx让我们以热烈的掌声对他们的光临表示热烈的欢迎
【女】:下面,让我们以热烈的掌声有请xx大酒店总经理xx先生为今天过生日的员工致生日贺词
【男】:谢谢x总热情洋溢的致辞
下面让我们以热烈的掌声有请今天的寿星代表,来自 部的 代表今天过生日的全体员工发言。
【女】:谢谢 的发言
接下来言归正传,进入我们的游戏环节,首先我们将进行的第一个游戏是击鼓传花,请我们在座的每一位全体参加,游戏规则很简单,当鼓声停止的时候,红花传到谁的手上,谁就得表演一个节目,如果拒绝表演或者不会表演,就要接受惩罚。
准备好了吗
开始
游戏进行中……注:1、每个游戏均可邀请一位部门经理或酒店领导参加。
2、惩罚方法:a.喝3大杯白开水;b.喝1杯醋;c.吹熄放置在面粉中的蜡烛■ 游戏规则抢椅子:游戏人数:6人一组,场地上放置5把椅子,鼓声开始的时候,6人围绕椅子快步走,当鼓声停止的时候,没有坐到座位的1人被淘汰出局,然后开始下一轮的淘汰,每轮都将减少一把椅子,直到最后剩下1个优胜者。
比比划划游戏人数:5人一组,我们给出一个只有现场观众和参加游戏者中一人知道的题目,然后由知道题目的这个人把题目内容以肢体语言传递给下一位,最后请这组的第5个人说出这个题目是什么,答对者为过关。
注意:1、参加游戏者在游戏过程中不能说话,否则将受到惩罚。
2、现场观众不能泄露题目内容。
反向思维游戏人数:6人一组,由主持人快速发出向左、向右、向前、向后等指令,参加游戏者必须按照主持人发出指令相反的方向行动,动作做错者淘汰出局,直到最后剩下1个优胜者。
你说我猜游戏人数:2人一组,我们给出一个只有现场观众和参加游戏者中一人知道的题目,然后由知道题目的这个人把题目内容用语言和动作告诉他的搭档请他的搭档说出这个题目是什么,3分钟以内答对5题为过关。
注意:1、参加游戏者说出的话中不能有我们给出题目中的字,否则该题作废。
2、现场观众不能泄露题目内容。
下边这个是开业庆典,改改就可以做9周年庆典了,呵呵店开业庆典主持词后台播放背景打击鼓乐《欢庆锣鼓》〕〔在音乐和锣鼓唢呐声中,男女主持人激情上台,向嘉宾挥手致意、鞠躬后声音大气、宏亮地〕〔男主持人〕唢呐吹响,锣鼓敲起。
“XX市XX酒店开业庆典”现在隆重开始。
〔女主持人〕太阳出来喽吼,喜洋洋喽吼吼。
我们用热诚架起彼此之间的友谊桥梁。
〔男主持人〕尊敬的各位领导、来宾朋友、女士们、先生们:〔男女主持人合〕大家中午好
〔男主持人〕XX酒店正在充分展现着自我,用缤纷色彩展现XX酒店人多姿多彩的生活。
〔女主持人〕今天,是XX市XX酒店开业庆典,我们衷心祝愿XX酒店步步高升、步步红。
〔男主持人〕我们也希望XX酒店在今后经营的日子里,财源似水源。
在今天这个隆重日子里,我们也邀请了政府及各界知名人士来临开业现场。
〔名单酌情一一予以介绍〕〔女主持人〕今天,还要感谢XX区委、XX区政府、XX市人民政府、XX市旅游局、XX市工商局、XX市国土局、XX市监察局、XX省旅游协会、XX市XX实业股份有限公司、XX市XX能源集团、XX特区报、XX有限公司、XX市金融与企业家联谊会、XX水产公司、XXXX区经贸局、XX省XX市人民政府驻XX办事处、XX商业银行、招商银行、XX日报、XX报、XX移动通信有限公司XX分公司、XX公司XX分公司、XX集团、XX集团,同时,还要感谢XX广告有限公司、XX网、XX友邦保险、XX工商银行、XX旅游社、XX药业股份有限公司、XX市地铁有限公司、XX集团有限公司、XX技术有限公司。
〔男主持人〕同时,也感谢XX网现场直播今天的庆典仪式,我们向以上到场的领导、还有祝贺单位感谢、感谢、再感谢。
〔女主持人〕由于时间关系,恕不能一一介绍的100多家企业,再次用掌声表示感谢,谢谢
〔男主持人〕在这里,有一份特别的贺信,是来自XX省旅游局局长XXX的贺信,在这里我宣读一下:今闻XX酒店隆重开业,我代表XX省旅游局表示热烈的祝贺,XX酒店是一家X星级标准酒店,总投资XX亿人民币,拥有XXX间客房。
XX酒店坐落于XXCBD国际商务会议酒店,我相信XX酒店,必将对XXXX经济旅游发展起到积极的推进作用,为XX省旅游业发展增光添彩。
最后,祝愿XX酒店生意兴隆、财源广进。
祝愿各位朋友中秋快乐、身体健康,XX省旅游局长XXX。
在这里,我们向XXX局长表示感谢,谢谢
〔女主持人〕接下来,让我们用热烈的掌声,有请我们的领导致词,首先,有请XX公司集团及XX酒店董事长XXX先生致词。
〔主持人退场,XX公司集团XX酒店董事长XXX先生致词上场〕尊敬的XXX书记、XXX区长以及各位领导、各位来宾、各位朋友:上午好
XX酒店今天迎来了大喜的日子,今天,我们欢聚一堂共同庆贺XX开业典礼,在这个喜气洋洋的日子里,在这个令人激动的时刻,不由感慨万分,为建设XX国际化城市的需要,我公司XXXX年以来投资XX亿人民币建设XX酒店。
这是一间五星级会议商务酒店,不仅提供五星级高级客房,还提供五星级商务会议和宴会服务。
去年底,先后接待了XX部安排的澳大利亚、新西兰一系列等XX个国家驻华大使。
在此期间,酒店接待了XX、XX、XX等知名企业以及XX电信、XX、XX保险等一批国内外知名企业举办的各种会议和商务活动。
包括省部长会议、招商会议、商务洽谈会议,业务培训会议、工作培训会议等共计XXXXX人次。
另外,XX电子商会、X国企业协会等商务机构,已经与XX酒店签订了长期入住协议。
XX、XX、XX等国际500强企业高级总裁,也签订了长期入住协议。
总之,XX酒店的商务气氛越来越浓,国际气愤越来越浓,这是对我们工作的肯定,也是对我们的鞭策与鼓舞。
XX酒店座落在具有XX标志性意义的XX大道,座落在XX商务中心区,符合XX市建设现代化国际性城市以及XX区建设总部经济的需要。
因此,我们有理由将XX酒店建设好、管理好、经营好,XX酒店楼高XX层、建筑面积X万平方米,拥有总统套房、大使套房、行政高级套房、豪华套房等XXX间会议商务客房,可容纳近千人入住,并配备有先进的音响视听设备和专业的照明器材、同声翻译系统。
还配有中西餐、酒吧、康体中心、恒温游泳池等各项设施。
总之,从规划到配套,XX酒店充分展示出21世纪现代国际酒店的风采。
对酒店业来说,管理服务至关重要,为了将投XX亿人民币的五星级酒店经营成一流的国际水准,XX酒店董事会聘请了在国际酒店业享有很高盛誉的资深酒店管理专家,带来了一流的管理理念、服务水准。
在XX酒店发展的道路上,我们将一如既往,进取开拓,我们相信前进的道路上只要有你、有我,有我们大家的努力,XX酒店一定会更好,祝愿我们的友谊天长地久,衷心感谢大家的光临,谢谢大家。
〔XX公司集团XX酒店董事长XXX先生致词完毕退场,主持人上场〕好运
商业活动怎样在校园做宣传,通过什么样的方式比较合适
在校园做宣传的方式很多种如果说是媒介的方式,比如饭堂桌贴、校园运动场、宣传栏、BBS、框架等等或者是单张、海报、横幅、赞助校园各种活动,比如运动会、晚会等等再者就是直接在校内进行某个主题或者形式的活动广州精石执行力机构-专业线下活动执行
我们是年轻的一代,在活动执行方面已有丰富经验和能力。
我们一直致力于协助客户实施品牌传播及市场营销活动推广,我们拥有丰富服务经验和各类市场推广活动的执行经验,已涉及日用消费品、家用电器、化妆品、食品、体育用品、IT通讯等数十个领域,我们定位于专业高效的线下活动执行团队,高效稳定的执行团队和丰富的活动执行经验是我们成长的基石;最大限度地满足客户需求,为客户提供最大附加值的服务始终是我们不懈追求的目标。
到目前为止,我们已成功执行的推广,研究和咨询项目涉及快速消费品、餐饮、娱乐、旅游、零售、房地产、电信、邮政、医药、保健、医疗卫生、日用品、金融保险、媒体、家电、汽车及汽车服务、广告、教育、公共服务等20多个行业。
其中,电信(IT)、零售、房地产、快速消费品(食品饮料\\\/日用品等)、媒体是最主要的几大领域.服务内容包括:1.店内店外行销:路演、巡展新品试吃体验、派发终端促销及各类促销手段2.公关媒体传播:全年促销计划新品上市发布会各类公关活动执行及媒体传播3.促销人事外包:长短促销人员招聘、培训、管理提供各类礼仪、模特、主持、演员4.大型校园活动:校园桌贴广告校园促销产品\\\/试用装派发海报张贴单张派发校园巡展5.校园桌贴媒体媒介宣传广州校园桌贴东莞校园桌贴深圳校园桌贴广东高校食堂桌贴媒体宣传
美的巧厨娘公关关系案例分析题目答案
烹饪品尝,饮水机等新产品的功能介绍,使现场的气氛热闹非凡。
厨艺好能说会道的参赛者更是有希望参加CCTV《天天饮食》主持人林依轮和叮当主持的分赛区决赛,大大吸引了消费者的参与度和关注度,有效的锻造了品牌的高端形象。
九月份和十月份展开的分赛区决赛,比赛场地就设置在家电超市或家电广场门口,CCTV节目组以及《天天饮食》主持人林依轮和叮当亲临现场主持节目,为这些卖场带来了很高人气,整个比赛过程都是使用美的电磁炉、电压力锅、电饭煲进行烹饪,让消费者耳濡目睹,发觉原来这些小家电也能在厨房里独挡一面,烹饪出专业级水准的美味佳肴。
经过现场烹饪、美食品尝、评论等,使美的电磁炉等产品在消费者的心中烙下了印记
要想参与街头宣传演出应该找谁啊?
哎,这个多简单呀,你在大街上看到有演出的,你就上前去问问那些歌手或是音响师或再就是主持人,不就OK了吗,对吧,是呀,我前段时间也有这个想法,也想上去,哎,但哎本人的五音不均呀,呵呵,愿你能找到,每个周六周日,道外承德广场那个三联家电,都会有演出,不防你去看看吧
如果找到的话,别忘了回来告诉我一声哦,
嘿嘿
路边搭台子中国移动送手机送平板电脑然后充话费的销售模式在哪里可以学到
专业转型发展经介( 7月召开的2014年中国邮政函件与投递重点工作推进会议提出,函件专业客户为中心,深入拓展寄递和文化传媒两大市场,继续做大国内国际小包、商函账单和封片三类业务,着力提升运营质量、营销能力、市场份额和品牌影响,推动函件业务发展再上新台阶。
为了各地邮政企业更好地将会议提出的发展思路付诸实践,本版继续刊登一批各地邮政企业在函件专业不同业务上的典型发展经验,敬请关注。
河北省邮政公司把举办商演会展活动作为邮政企业转型发展、进军文化传媒市场的重要举措,以商演会展活动为核心实行市场化运作,整合企业内部的产品、营销、渠道等资源,在获得经济效益的同时,满足了客户的文化、宣传、效益等需求,树立起邮政商演会展活动品牌。
截至6月底,河北省邮政公司已举办商业演出148场,实现收入1051万元,直接覆盖人群14万人次,演出活动覆盖68个县(市、区),县域覆盖率达51%;会展活动举办52场,实现收入793万元,覆盖45个县(市、区),县域覆盖率达34%。
试点探索起步 为打入文化传媒市场,河北省公司针对文化产业的核心层、外围层、相关层进行了深入的学习和研讨,最终确定了以文化产业的文艺表演、文化演出、群众文化服务、广告、会展服务等内容为切入点,以商演会展活动为核心内容和抓手,以创新驱动、项目拉动、县域带动的“三动战略”为指导思想,以全省巡演为特点的商演运营模式和“无展创展,有展参展”的办展思路,探索函件业务在运营理念、运营模式、项目策划、产品研发等方面的创新之路。
商演会展活动秉承“创新、转型、融合”的指导思想。
推广初期,通过与社会专业机构广泛洽谈,选定了资源丰富、创新力强、与邮政合作经验丰富的百禾传媒公司为合作伙伴。
合作传媒公司负责提供剧目和落地执行,邮政负责提出演出需求、商业化运作和推广演出活动,省、市、县三级函件部门共同组成执行小组,负责策划、招商、宣传、执行等全流程工作。
经过大量的调研分析,确定以“河北邮政童话世界”为主打品牌进行尝试,首批选取唐山和承德两地试点。
2013年11月23日、24日,唐山迁安、丰南成功举办4场儿童剧演出;2014年1月1日,2场儿童剧在承德大剧院成功举办。
6场儿童剧试点运行成功,创收76万元,利润率超过50%。
会展活动则选在市场竞争程度较低、需求潜力较大的衡水试点。
衡水市分公司通过举办小规模、多样化的会展活动积累经验、探索模式。
2014年2月14日,武强县邮政局联合当地政府举办首届房车展暨广场舞大赛,为全省邮政会展活动拉开序幕;“3·15”期间,冀州、枣强、安平、饶阳、武邑5个县(市)局举办了丰富多彩的会展活动,如与地方特色演出相结合的“吴桥杂技+会展”、由房车展衍生的家居建材用品展、与集邮业务结合的“房车展+集邮展”、针对家庭的“房车展+励志演讲”等。
实践完善模式 在试点成功运行后,河北省公司以“省县直通车”的方式,组成商演会展活动工作小组深入基层,到各市、县进行商演会展活动的思想宣贯、巡讲培训、经验推广、组织现场观摩等,解决活动推进过程中出现的各种问题,以统一思想、统一模式、规范形式。
截至6月底,商演会展活动工作小组已走访县级局192个(次),召开现场培训会107场。
在落地推广的过程中,河北省公司积累经验、梳理问题,逐渐形成了商演活动“三步走”的发展思路和“四统一”的指导思想。
所谓“三步走”,第一步是突出全省邮政统一动作,积累商业演出经验,熟悉活动的运作流程和商业模式;第二步是开展“去零售化”商演,打造邮政商演平台,开展渠道运营,逐步探索邮政商演的发展模式;第三步是实现演出私人定制,全面进行渠道运营,演出和规模形成常态,为行业大客户量身打造定制化演出,提供高端客户私享服务。
而所谓“四统一”,则是指在“三步走”的过程中要统一品牌、统一形象、统一管控、统一模式。
会展活动则按照以“无展创展”为主线、以“有展参展”为协同的发展思路,逐步实现以会展为核心的“三个平台”的打造:初期以塑造邮政服务品牌形象和建立综合营销平台为主,推广期搭建数据驱动的精准服务平台,最终打造覆盖城乡、服务多样、惠及民生、政府满意的社会综合服务平台。
目前,河北省公司已经形成了商演“童话世界”、“时代经典”、“春之声”的三大品牌,涵盖了各类精准人群和节令市场,各种形式的演出活动层出不穷,如结合地方节庆活动组织柏乡牡丹节户外曲艺类演出、具有浓厚地方特色的吴桥杂技、在抱犊寨景区举办的心连心艺术团的户外演出、结合“大闹天宫”邮票首发式的《大闹天宫》儿童剧等。
5月19日,沧州市分公司举办的“中国风燕赵飞歌”大型演唱会将邮政商演活动推向高潮。
通过各类演出活动的不断运作,商演活动的模式得到不断挖掘和创新,初步形成了以招商为重点、以售票为附加的盈利模式、利用演出现场融入地方经济的“商演+会展”模式、以沧州分公司“中国风燕赵飞歌”演唱会为代表的“资源融合共享”的整合营销模式。
会展活动也在实践过程中,充分利用函件专业在房产、通信、汽车、金融、零售、保险等行业的客户资源,结合地方文化活动,初步形成了“房车展”、“文化活动+会展”、“旅游活动+会展”、“商品展销会”、“赛事+会展”、“婚博会”等6种会展模式。
江苏苏州 “三通”转型计紧扣集团公司对函件专业要成为“寄递市场主导者”和“数据库营销解决方案服务者”的战略定位,江苏省邮政公司苏州分公司以“通政”、“通商”、“通民”为核心,推动函件专业从业务导向型向为客户提供解决方案的整合营销型转型发展。
2014年,江苏省邮政公司苏州分公司继续保持函件专业稳步发展。
2013年,该分公司函件专业实现收入4.48亿元,占全省邮政函件总收入的比重超过1\\\/4;今年上半年已实现收入2.79亿元,完成年度计划的六成,同比增长7.2%。
通政 从谋求政府消费向为政府提供寄递服务优化、便民政策传达、政务活动宣传的综合服务解决方案转型。
今年苏州分公司来自政务市场的收入已超过700万元。
深耕政务服务市场,提高政务服务水平。
苏州分公司转变思路,从政务服务的公正透明、高效均等、简便规范的实施目标出发,挖掘信函寄递在政务服务市场的刚需应用,开发了就业管理中心发放退休人员卡证寄递项目、环保监察大队寄发排污费收取通知书和票证寄递项目、社保中心邮寄社保异地待遇资格认证函项目等。
加强政社互动,构建便民政策传达通道。
提高为百姓服务的能力,是政社互动的出发点和落脚点。
苏州分公司与市文明办合作开发了《家在苏州》市民手册,手册搭载政府及公用事业单位的市民互动信息,为市民提供便民信息咨询服务。
该手册今年陆续进入200万户家庭与企业,实现收入300万元。
昆山、张家港等县级局成功复制该模式。
关注政务热点,架设公益宣传桥梁。
苏州分公司关注政务热点,策划实施无车日项目,与交通局、交警部门合作开展文明出行项目,累计实现收入超百万元。
新交规颁布后,该分公司又迅速切入新交规进社区、进单位、进家庭等活动,通过招商开发了入户宣传手册。
此外,张家港局策划的车辆年检通知书项目、常熟局的老机动车提前淘汰补助项目等也累计实现收入近百万元。
通商 把握“寄递市场主导者”和“数据库营销解决方案服务者”的定位,以市场和行业为导向,将转型发展落到实处。
推进约投升级,扩大寄递市场份额。
借助约投挂号新产品入市契机,挖掘客户寄递需求,做大寄递类商函市场。
瞄准银企账单、电销保单、商业卡函、医院单证、会员制企业及发票、法院文书等市场,通过数据驱动,开展同城寄递“千家百客”约投挂号业务专项营销活动,开展寄递市场需求大走访活动,累计走访3800多家单位,新增注册客户111家,活跃客户66家,开发两次以上业务客户超过40家,新增收入上百万元。
至目前,银企账单中、农、工、建、交五大行实现全覆盖,并成功开发恒丰、IBK企业银行、泰隆、浙商等小微银行;太平洋电销保单项目在部分地区试点,月均寄递量400件;中行信用卡新开卡月均2000~3000件,成功开发移动、电信等卡函寄递业务;各类医院的体检单证、协会会刊寄送、交房通知书、车位购买通知单、各类发票等寄递市场也逐步成功开发。
整合媒体资源优势,助推信函转型发展。
整合邮政自有媒体与网点媒介,与社会优势媒体进行资源置换、互为代理,建立以信函传媒为核心的自有媒体平台。
苏州分公司成功开发网点跑马屏、LED显示屏、报刊亭、邮政编码牌等自有媒体;自建电子屏、三面翻等优势媒体;叠加微博、微信等新型媒体;与交通广播、公交车身媒体、轨道交通等媒体资源置换。
上半年,通过媒体化运作形成收入186万元。
围绕客户需求,提供一揽子解决方案。
苏州分公司围绕社会热点与客户个性化需求,整合媒体推广与活动策划,为客户提供综合服务解决方案,谋划函件业务发展机遇。
上半年,结合热门景点“白马涧”开展郁金香文化节活动,向年轻人寄发活动宣传函,创收50万元;举办“把优秀电影送进社区、把文化服务带给居民”活动,每场露天电影放映活动平均实现收入25万元;结合《市民手册》发布,与365家居网合办大型家博会,创收近300万元。
通民 丰富个性化函件产品种类,打造个性化函件服务品牌,拓展个人消费市场。
研发新产品,聚集个人客户。
苏州分公司从产品出发,引入或研发适销对路的个性化产品。
如伴随“哆啦A梦”巡展热潮应运而生的“哆啦A梦”系列主题封片、满足长三角旅游需求定制的《畅游长三角》明信片套票及“变形金刚”主题封片。
其中,《畅游长三角》累计形成收入超百万元;“哆啦A梦”系列主题封片依靠活动拉动,累计创收36万元;“变形金刚”系列产品是苏州分公司以个性化消费市场为目标特别研发的,该分公司拿下“变形金刚”封片产品大陆市场的独家代理权,推出两周销售额就突破100万元。
试水微营销,活跃个人市场。
苏州分公司抓住“便利消费者、增强体验感”的个人市场媒介特征,利用微信平台,结合集广告媒介发布功能、明信片交互式体验功能于一体的3G微信明信片自助打印终端,切入各类展会、旅游文化活动、假日路演活动、校园活动等,为客户提供增值服务。
苏州分公司新媒体的微印广告通过植入客户活动、行业布点、广告招商“三步走”策略,实现了信函传媒从单一的纸质媒介向集展示、体验、传播于一体的媒介平台的转型。
浙江杭州 仓储融合计仓储在哪里,物流就在哪里,邮政考虑如何建仓是邮政参与电商配送市场竞争必须研究的课题。
浙江省邮政公司杭州市分公司通过引入“仓储+寄递”模式,极大提升了“两包”业务的市场竞争力。
邮政企业如何从单一的寄递服务向多元化综合服务转型
浙江省邮政公司杭州市分公司的应对之道是——引入“仓储+寄递”服务模式。
目前已建好富阳灵桥、临安龙岗、三墩、开发区4个仓储基地并投入运营,正在扩建石桥、余杭两个仓储基地。
建好后,杭州分公司将拥有仓储面积上万平方米。
至今年7月初,该分公司已有“仓储+寄递”型客户28个,形成收入890万元。
建设方法 杭州拥有仓储服务的主力军有三类:一类是京东、亚马逊等电商平台自建仓储中心,除了满足自身需求,会把多余的仓储空间开放给第三方使用;一类是专业的第三方电商仓储企业;一类是快递企业建设的仓配一体化工程,除了更方便、快捷外,还可通过借助末端配送网络的支撑来为客户提供增值服务,这对第三方仓储企业的发展空间有一定的影响。
杭州分公司借鉴这三类仓储服务模式,通过自建、租赁、资源合作等方式建设仓储,以吸引电商客户或第三方物流商进驻。
在仓储基地的选址上,该分公司着重体现网络化优势。
富阳灵桥仓储基地就在高速公路富阳灵桥出口附近,距杭州邮区中心局不到30分钟的车程,可直接对国内小包进行收寄处理,延长了客户结单时间,缩短了处理时限,提高了交货及运输时效。
临安市龙岗镇是全国的炒货基地,这里不仅有上百家坚果加工企业,更聚集着众多的电商客户。
临安局龙岗邮政所位于G56高速出口50米处,地理位置优越,通过与当地电商客户的多次沟通,龙岗邮政所进行自有场地改造,建成1000平方米的仓储基地,用于小包业务的发展。
效益分析 杭州分公司利用仓储资源向社会招商,企业客户进驻仓储基地后,其仓库货架、仓储管理信息系统、理货拣货、包装发货等流程均由客户自己管理。
招商的客户中,大部分为电商直客,另有一部分为第三方电商服务平台,后者主要为当地生产制造商拓展线上销售渠道,同时提供拣货、包装、发货处理等服务。
直接开发第三方电商服务平台客户,便可大大降低邮政揽收小包业务的成本,提升工作效率。
现有资源设立仓储,提高处理效率和经济效益。
2013年底,三墩分局开始施行仓储小包收寄方式来发展国内小包业务。
方案实施后,国内小包收寄整体时限较以往有了明显缩短,当天收寄的都能在仓储地完成收寄操作并运至中心局,实现当天晚上处理完毕,准时发出。
由于仓储基地附近的卖家客户相对集中,三墩分局由此节省车辆1辆、人员1~2人,节省人员增强了营销力量。
仓储模式还拉近了与客户之间的关系,增强了客户黏性。
2013年三墩分局通过仓储模式新增客户4个,发件量由原来每天10件左右增长到每天300件左右,每月业务收入增长达4万~5万元。
租用仓储进驻客户,提升小包发件量。
富阳局早在去年“双11”期间就开始谋划,经多次实地考察,最终租用富阳市灵桥工业区内一个分三层、面积5000多平方米的仓库。
目前已成功引进8家客户,日发件量在300~500件。
在下半年业务旺季来临时,日发件量将突破5000件。
发展体会 “仓储+寄递”模式利用邮政自有仓储资源或租用社会仓储场地,来吸引电商客户或第三方物流商进驻,进驻客户的仓库货架、仓储管理信息系统、理货拣货、包装发货等流程均由客户自行管理,同时需绑定一定比例的国内小包寄递量,邮政只负责后期的揽件和寄递工作。
这种模式有效降低了邮政企业的揽收、营销等成本,适用于业务量为中小型的企业及从传统企业转型的电商客户。
但是,如今更多的电商客户需要的是“智慧仓储”服务。
因此,提升国内小包服务水平,提供仓储式全方位一体化服务乃是现阶段的大势所趋。
对于邮政企业来说,“仓储+寄递+供应链金融”服务模式向上游延伸可为客户缓解资金周转压力,向下游延伸可满足客户物品寄递需求,能有效推动邮政寄递类业务与传统制造业、电商行业的协同发展。
邮政企业应重点在制造业基地、电商孵化园区、物流园区周边建设仓储配送中心,提供个性化、限时达、一体化的商务服务,鼓励电商企业依托邮政网络开展综合集成和分销配送,形成双方共赢。
广东 流程管控计广东省邮政公司于2012年8月开办小包业务,于2013年3月建立起全省邮政统一、有47项关键考核指标的全流程管控体系。
依托这套管控体系,其服务品质不断提升,国内小包业务由此进入良性发展阶段。
今年上半年,广东省邮政公司收寄国内小包1544万件,日均业务量8.6万件,实现收入1.2亿元,业务量收均位列全国邮政首位,全省邮政国内小包投递量始终保持全国邮政第一。
在营投两端业务量猛增的情况下,总体服务质量却仍能稳步提升,国内小包省际进口时限“G+3”稳定在99%,省内互寄时限“T+2”稳定在95%,这促使省内互寄业务量占比持续增长,从今年1月的22.9%增长至6月的33.8%。
线上线下 坚持不懈 今年以来,广东省公司延续“日监控、周分析、月通报”的模式,坚持每周召开“两包”关键指标分析联席会议。
广东省公司总经理亲自主持,各相关部门就各自挂靠关键指标进行分析,对分析当中暴露出来的问题,及时提出改进措施。
鉴于广东省公司指标管控体系的推进及渐见成效,今年初,各市级分公司开始纷纷跟随,因地制宜地修订自身的关键指标,并定期召开指标分析联席会议。
会议由各市级分公司主管副总或市场部负责人主持,函件局或小包专业局就经营指标、质量指标等发言,最后针对存在的问题、异常指标、重点措施等进行研讨。
今年初,为提升“两包”业务运营和管控的工作效率,广东省公司建立了“广东邮政两包关键人”微信群、“国际小包运能信息”微信群及QQ群,打造线上“两包指标分析会”日常管控平台,还根据管控需要制定了《广东邮政“两包”业务工作群管理办法》。
网络优化 抢夺市场 省内网络优化巩固成效,互寄占比持续提升。
去年,广东省公司网运部门分步实施了“1580工程”及“三进三出”等一系列网络优化措施,并于当年实现全程时限珠三角互寄“T+1”、其他区域“T+2”,追平行业服务水平。
今年,该公司一方面严抓不懈巩固成效,持续完善网络优化工程,另一方面借助机械化手段,改善中心局及重点市级分公司包分机的使用,推广散件集装化运邮的全环节散件交接模式,进一步缩短全程时限。
经市场考验,省内路向时限稳定,省内互寄业务量占比持续增长。
省际网络优化大力推进,“万件工程”力促增量。
今年初,广东省公司以干线有效衔接为抓手,相继对广西、福建、湖南、江西、湖北、海南等周边省份路向的干线邮路进行了优化,同时开通部分点对点的汽车邮路。
优化后,从广东发往以上6省(区)的邮件全程时限“T+2”以内的占比较去年同期提升14.2%,其中发往福建、广西等省(区)路向的邮件全程时限“T+3”以内的占比达80%。
基于前期网运优化成效,为应对电商行业淡季,广东省公司于4月启动了“万件工程”营销活动,优选福建、新疆、内蒙、两湖、两西等路线,经过近两个月的推广,剔除内蒙、新疆两大路向受铁路安检影响减量外,其他路向的邮件寄递量均有明显提升。
提升体验 稳定合作 为优化电商客户服务体验,今年初,广东省公司致力于推进省11185客服中心售后服务平台的改善工作,增加台席,出台《国内小包在线客服前台判断标准及规范》,缩短响应时间;推动11185客服中心向互联网客服转型,由原来主要对接个人散客变为直接对接直客,并开通QQ、微信等在线受理渠道。
各市级分公司今年以来则各出奇招,不断创新增值服务,培育和捆绑规模客户。
深圳市分公司提供地铁、公交广告等增值服务稳住大客户;广州市分公司通过仓储物流一体化服务打动客户;佛山市分公司提供“管家式服务”,重点培育行业明星客户;东莞市分公司推进微型产业园建设,提供“一条龙”保姆式服务;中山市分公司组建电商物流代运营平台,开发仓储类客户,已吸引5家电商入驻;汕头市分公司强攻电商产业园,成功签约“五维电商产业园”,成为该产业园3家准入物流商之一,一举拿下园内75家电商客户。
至目前,广东省公司累计开发小包业务协议客户超过6000个,今年每月交易客户约为2900个,其中规模客户130个。
信息建设 提升实力 强化监控,升级关键人看板功能。
面向各环节、各关键岗位、各关键人推送国内小包关键指标运行情况,并将看板功能下沉至市级分公司监控层面,做到“紧盯指标、严控异常、主动服务”,层层抓好小包指标落实,确保邮件质量与市场迅速接轨。
高处着眼,主动推出小包客户端应用平台。
以大客户批量查询为切入点,在分析快递同行和电商行业在客户服务应用程序使用情况的基础上,建立国内小包客户、邮政前端服务人员信息共享、增值互动的公共服务平台。
通过交寄邮件的日历看板,清晰披露当前状态,便于邮政客服及时、主动地提出异常邮件主动预警和干预的售后前置服务,并以此成为国内小包“售后管家式服务”的核心项目,在顺德飞鱼等大客户试点取得显著效果。
广东省公司推广热敏面单、自主开发省版PDA应用系统等举措都从优化体验、节省成本、提升效率的角度出发,主动寻找客户服务的需求点,通过信息技术实现扁平化管理,充分优化与客户之间的互动界面,从而形成小包业务发展的可持续性动力。
一站到底1000字观后感
再……”战者“字还没说出口,主持人就已经按下了遥控器,挑战者两脚落空,眨眼就从上消失了
正是这失败者落入“深渊”的场景让人觉得惊险又刺激,也让我一下就喜欢上了这个节目——《一站到底》。
《一站到底》是由一位挑战者依次与十位嘉宾轮流挑战智力题,如果时间不够或答错就得从舞台上掉下。
如果挑战者胜利,便胜几人得几件家电;而如果嘉宾胜利,就轮到挑战者掉下舞台,嘉宾得到挑战者的家电,并变身为挑战者继续挑战其余嘉宾……这个节目中,我最喜欢的便是挑战者或嘉宾因答错题而掉落舞台的瞬间。
主持人李好又总喜欢在失败者毫无心理准备或话刚说一半时突然按下遥控器,吓人一跳,也让失败者真真实实体验了一番受惩罚的滋味。
有时,当我看到答题者将一些从未听说过的地名及很怪异的答案脱口而出时,真的十分佩服,难道他是“神人”
又有时,在答题者回答不出时,我也会跟着紧张起来,又或看到一些挑战者为冲击最大旅游奖最后一关答错题目,前功尽弃时,我心里也会为他唏嘘不巳。
平日里上学,我总是十点之前睡觉,偶尔作业多时也很少拖延至十点多。
可《一点到底》的播放时间在夜晚十点到十一点多,为了看这个节目,我通常在每周四、周五打破生活规律,在爸爸妈妈的催促下,一而再再而三地答复,“再看一会儿,就一会儿,看看谁赢”、“马上好了,马上好了”,最终熬到看完节目为止。
有时我看完了当期的节目,第二天还拿着昨晚从电视节目上看来的智力题去考别人。
我带着一些历史地理题去考表姐,看到她那一脸惊讶与佩服的表情,这让我十分开心,觉得自己在《一站到底》中学到了许多知识。
有些时候,看到挑战者把那些文艺、娱乐、体育、天文地理,所有题目全部拿下时,喜滋滋地收获了一大堆奖品,我就十分羡慕,幻想自己也有一天站在那个舞台上,“过五关,斩六将”,最后得到所有奖品,想想都觉得十分美好。
现在,每周四、周五观看《一站到底》已经成了我的生活习惯,它成了我目前最喜爱的电视节目。



