
汽车销售交车流程
一、交车流要包括: 1、费用确认 2辆交包括随车物品交接) 3、科学用车指导4量担保介绍 5、交车仪式(包括合影留念) 6、售后部门参观 二、交车标准描述: 1、销售顾问利用《交车检查表》,陪同顾客绕车检查 2、利用产品说明书,进行基本使用功能介绍 3、核对《交车检查表》,请顾客在《交车检查表》检查确认并签收4、销售顾问通知服务顾问到新车发车区 5、销售顾问向顾客推荐服务顾问并交换名片 6、服务顾问向顾客介绍车辆的保修范围和保修内容 7、对顾客可能利用的免费维护项目,服务顾问应重点介绍 8、介绍售后服务部门的营业时间,预约流程,经销商服务热线 9、说明发生故障时的联系方法和手续,如果顾客购买了保险,可简单介绍出险后的处理方法。
10、协作人员:销售顾问、售后服务顾问。
交车恭喜词怎么写好呢
1.给系红 2.贴“壁虎”车 3.祭拜汽车 4.在车内摆放挂件 5. 买车炮一、 爱车系红绳给爱车系红绳,现在有许多4S店在交车仪式上,都会提前准备红绳。
有些店里甚至把“系红绳”作为考核项目,如果销售没有给新车系红绳,会被罚款。
红色在中国代表喜庆,并可以辟邪,想必每位系红绳的车主都是为自己平安出行做祷告。
但有必要提醒一下的是,红绳在雨天行车时很可能会影响视线,造成安全隐患。
而红绳若掉色粘在车漆上,清理的时候会更费劲。
所以请大家慎重考虑是否需要长期挂红绳。
二、“壁虎”车标在大街上会经常看见“壁虎”车标,“但在大街上会经常看到各类汽车贴上该车标.据听说,大家是因为“壁虎”的谐音是“庇护”、“避货”,所以才贴上“壁虎”车标。
,三个字总结:知民心
三、 祭拜汽车见过祭拜财神爷、关二爷的,但见过祭拜汽车的么
在有些地方就有这样的风俗,他们祭拜汽车,来求自己的出行平安。
据说,有个地方,他们每年的年末和年初都要举行祭拜仪式,祈祷“车神”来保佑自己的出行平安。
四、 车内挂件在中国,许多人都在车内摆放挂件,例如:佛像、香水……但其实,这些挂件存在着安全隐患。
首先,这些挂件或多或少都会影响视线;其次,在紧急刹车的情况下,挂件很可能因为惯性,砸到前排人员的脸部。
其实,只要多做善事,把佛祖放在心中就好,因为佛祖也不希望在开车时,影响视线。
五、 买车放鞭炮有些地方,买完车后都会大张旗鼓地放鞭炮,这可能是车主为了新车来图个吉利。
图吉利没关系,但一定要注意安全。
之前在网上看到一条新闻,曾经,一位车主刚把爱车提回家,就因为放鞭炮,把自己的新车炸的面目全非,眼睁睁地看着自己辛勤的劳动成果化为乌有。
这结局太惨了,多么痛的领悟
建议 无论用什么方法都有一个最终目的不出事,这些活动虽然能给人心理作用,但是最重要的还是要遵守交通规则。
4S店汽车交车话术应该怎么说
恭喜XXX先生\\\/女士成为XXX4S店第XXX位车主
请大家为他鼓掌
4S店内购车后的新车交接仪式,应该作哪些准备
付款: 现款,相对比较简单需要的只是您本人的身份证,还有购车款。
贷款,先要办理贷款。
首付款总额=首付款+保险费用+牌证费用。
办理保险: 发票工商验证: 交购置附加费: 到机动车检测场办理验车: 您须要携带以下文件:1、 车主个人身份证;2. 购车发票;3. 车辆保险保单;4. 车辆出厂合格证(进口车还需出示海关货物进出口证明和进出口货物检验检疫证明 )。
验车费方面根据车型不同费用也有所出入。
上牌: 普通牌为154元,电脑随机选号可以选两次任选其一。
办理行驶证: 在车管所为车辆照相二张(正、侧面各1张)登记好相关资料,建立档案。
交纳养路费: 轿车每月110元,其它车型请咨询当地养路费征稽所。
交纳车船使用税: 所需要的文件:购车发票、行驶证; 纳税时间:上牌一个月内; 纳税地点:各区、县地方税务机关;轿车每辆年税费为200元。
求客户提车祝福语,不要太简单。
我是一名汽车销售人员,客户来提车都会加上一句祝福语。
请大家帮帮忙
一、氛围将客户交完款的新车,洗涮干净后置在专用的交车区。
千万不要闲置区。
注意事项:1、交车仪式开始前,销售顾问应该先进行车辆干净程度检查;2、车内附赠设备检查,如点烟器、备胎等;3、参与交车仪式各部门人员安排,不可以让客户等着工作人员,应事先安排;4、有条件的话,最好选择固定的时间进行交车。
如每天上午10:00或下午14:00;方便全员安排工作时间。
二、合理流程万事开头难,好的交车仪式应该从一个好的流程开始,流程设计合理,才能让买和卖方都享受到汽车带给双方的愉悦。
注意事项:1、每个环节都要有连绵性,不可以强行跳转,建议是先销售、服务、客服;2、中间不希望有特殊情况出现,不要让“电话声音”带来不和谐。
三、内容现在氛围也有了,流程也设计好了,那么就差仪式中应该说什么了。
销售顾问:1、销售顾问应该是进行车辆功能演示;2、车辆离厂场后还有哪些注意事项,如在哪里交税,哪里办临牌,保险何时生效等;最好是总结到一张纸上,同交车手册一并交给客户;服务顾问:1、首先介绍自己,递交名片;2、从车前开始介绍车内一些简单机械部件名称,如防冰液壶,机油尺等,最后走到车后备箱,介绍里面的物品名称及使用方法,如千斤顶。
最后送客户一张车身部件简易图或者告之客户在使用手册中第多少页中;3、介绍行车技巧,如雪天停车应该在行驶前行查看雨刷器是否冻住等;4、最好介绍保修政策;客服专员:让幕后工作者走向台前,不再让这个声音陌生,让客户和回访员之间产生印象,方便电话沟通。
1、首生介绍自己,可以递交名片;2、对车主表示祝贺,提出大家合影留念或者邀请先生做回访调查。
3、最后所有人一起合影子,照片背后写明各位人员的姓名和职位。
交车仪式时什么音乐最好,给出具体曲名
拉德斯基进行曲~~~迎宾曲~~~~运动员入场曲~~~~欢送进行曲~~欢迎进行曲~~ 团结友谊进行曲 ~~巡逻兵~~等~~还有仪仗队进行曲听听看应该有合适的。



