人员培训制度
医院员工服务流程培训制度一、培训目的医院员工每年应投入适当的时间和人力开展服务流程培训，培训对象包括新员工、在职员工、管理人员，目的是规范工作流程和促进服务竞争力提升，以提高服务质量。
二、适用范围各项服务流程培训的计划、实施、督导、考评及建议等，均依据本制度。
三、培训的原则（1）全院各科科室员工，均有接受相关培训的权利与义务。
（2）对不同层次、不同部门采取不同的培训方式。
（3)培训的内容要依据医院的发展战略。
（4)接受培训的员工必须认真对待并从中获益。
四、培训计划制定(1)要根据各科室发展战略、需求进行制定。
（2）根据各自业务发展的需要，确定培训需求，制定各自培训计划。
五、培训的方式与种类（1）内部培训。
全体员工定期或不定期进行培训。
（2）按不同需求进行不同时间的培训。
六、培训的对象以及内容（1）新员工入职培训。
针对医院的所有新员工进行培训，让他们尽快熟悉并适应新的工作环境,了解科室的各种规章制度以及自己的工作流程。
(2)在职员工技术强化培训。
强化在职员工在工作岗位、工作业务流程的能力及与患者建立和谐的合作关系方面的技能培训。
（3）全体员工的内部培训。
根据各科室的任务、短期目标以讲座、研讨会为主进行培训。
培训部管理制度
培训部管理制度第一条培训部定位和岗位设置培训部是公司为提高业务人员专业能力，熟练掌握公司产品特点，更好地为客户提供有针对性、有效服务，而设置的专业部门，主要通过日常定期产品及销售技巧的培训，通过业务员专业化、规范化的服务，推动业务收入提升。
培训部共设置经理一名及培训专员一名，培训经理兼任培训专员，其他培训老师由业务部选派自身业务经理担当。
第二条培训部职责 1、在总经理领导下，根据公的经营方针制定业务培训计划，并组织实施。
2、结合公司业务开展需要，制定经常性的培训计划。
3、编写各项培训课程，并根据形势发展变化，不断修改补充完善。
4、对不同业务水平的员工，按照业务部岗位要求，组织学习、训练，达到熟练水平。
第三条培训部工作内容 1、制定长期培训计划，并于每年12月底前将下年度的培训计划报送总经理批转培训部执行。
2、培训以员工岗位责任制、操作规范及专业技能培训为主，如需增加新的培训项目时，应纳入培训计划，并将培训计划、课程内容、教学质量、测试题目等送存档备查。
3、培训包括以下项目： 证券基础知识培训公司产品培训销售心态培训销售技巧培训4、培训部应充分了解业务流程，业务需求，作为培训教案的基本依据，制定针对性培训计划
培训管理制度
培训管理制度｜一、总则1.1目的为规范xxx投资发展有限公司（以下简称“公司”）的培训管理工作，建立目标明确、制度完善、运行有效的培训体系，帮助员工提高素质和技能，推动公司的业务发展和战略落地，特制定本办法。
1.2适用范围适用于公司总部及具有实际控制权的各下属公司。
1.3原则1.3.1立足实际，服务战略公司的培训工作必须从公司经营及管理的实际需要出发，结合公司的发展战略，考虑公司的资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性，满足公司业务及员工两方面的要求，建设以战略为导向、业务为核心，以提升企业和员工价值为根本的培训体系。
1.3.2全员培训，重点提高xxx的教育培训工作面向全体员工，创造均衡的培训机会，营造积极的学习氛围，有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，提高全员素质，实现员工教育培训的规模、质量和效益的统一。
同时，应重点培训一批业务骨干、管理骨干，特别是对中高层管理人员。
1.3.3以人为本，按需施教按照业务发展及人才培养的要求，把握员工职业规划和教育培训的需求，分级分类地开展员工教育培训，激发员工学习的内在动力和潜能，增强员工教育培训的针对性和实效性。
1.3.4结合工作，学以致用员工教育培训工作必须与公司经营管理及员工的本职工作紧密结合，因人、因岗、因材施教，以推动素质与能力的提高为着眼点，与培训对象的年龄、知识结构紧密结合，强化培训效果。
3)2）3.3.23.5.4
培训管理制度
培训管理制度1 目的为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。
2 适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
3 权责划分3.1人事部门权责1.制定、修改全公司培训制度；2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；3.收集整理各种培训信息并及时发布；4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；5.检查、评估培训的实施情况；6.管理、控制培训费用；7.管理公司内部讲师队伍；8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档；9.追踪考查培训效果；10.研拟其他人才开发方案。
3.2各部门权责1.呈报部门培训计划；2.制定部门专业课程的培训大纲；3.收集并提供相关专业培训信息；4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；5.确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；4 培训管理4.1总论1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
2.凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
职业技能培训制度
职业技能培训制度为认真贯彻晋煤劳发[2012]1616 号《关于印发《山西省煤炭企业技能人才队伍建设工作方案》的通知》文件精神，通过实行国家职业资格证书制度，对煤矿特有工种人员实行职业准入，持证上岗，使各类从业人员系统学习煤矿开采的基本理论知识，全面掌握特有工种操作技能，提高安全生产水平和技术素质，建设一支忠厚吃苦、敬业奉献、技能精湛、结构合理的煤炭技能人才队伍。
通过制定长远的培训实施方案，从而使各类技能人才达到有关技术岗位人员配备标准，特制订本制度。
一、指导思想以科学发展观为统领，以落实“六个标准”为手段，以变招工为招生为着力点，大力实施人才强煤战略，扎实推进煤矿从业人员素质提升工程，努力实现从业人员素质专业化，建设一支忠厚吃苦、敬业奉献、技能精湛、结构合理的煤炭技能人才队伍，为把马家岩煤业建设成现代化高产高效矿井提供基本保障。
二、完善煤炭职业技能培训体系1、公司成立以安全矿长兼任的培训教育科，配备专职管理人员和师资队伍，建立满足企业日常安全培训和职业技能培训需要的培训机构，全面开展全员职业技能教育培训工作，努力形成独具特色的煤炭职业技能培训体系。
2、加快化建设。
煤矿企业要将年度培训和技 能人才培养列入企业发展总体规划，层层落实目标责任，建立完善常态化的2、制定相关措施，采取设立定向奖学金、偿还助学贷款、提高待遇等方式，吸引煤炭职业院校毕业生，特别是“双证书”毕业生充实煤矿
培训管理制度与流程
培训管理制度及流程一、公司培训管理制度1.1、培训目的和适用范围1.1.1、培训目的：是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展，树立统一企业价值观、行为模式，了解公司相关制度及工作流程，培养良好的工作态度，职业素养，为提高员工专业知识、技能，满足企业未来业务发展需求。
1.1.2、适用范围：本培训制度适用于全体员工。
1.2、培训管理制度1.2.1、行政人事部负责公司内外部培训工作管理，协调组织开展内外部培训工作。
1.2.2、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程，如有特殊事须提前通知部门负责人批准。
否则按当日旷工处理。
1.2.3、行政人事部组织培训须提前3天向各部门负责人和员工发送培训通知，以电子邮件和电话同时通知。
行政人事部须做好培训记录，及培训效果评估，并存档备案。
（注：入职岗前培训只需提前1天通知。
）1.2.4、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排，主要培训方式为新员工入职培训、岗位培训，在职培训，协议培训。
1.2.5、凡由公司外派参加专业培训，须与公司签订相关培训协议。
员工在协议内，须为公司服务，否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支付的培训费用，一并收回所获培训资格证书。
1.2.6、每次培训内容,培训教材,培训费用，参加培训人员，培训讲师指定，部门负责人协助推荐,行政人事部统一审核，报送总经理批复方可实施。
1.2.7、培训计划的制定，根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况，由公司统一
