双十一动员大会客服代表发言稿
奋战旺季促生产，安全意识记心中 ? 提高安全生产意识，打响双十一战役? 保质保量迎战双十一，安全责任事关你我他? 把包裹送到千家万户，把安全留在你我心中? 众志成城，决战旺季，安全生产，重于泰山? 团结合作迎双十一，上下一心促生产力 ? 决战旺季，安全第一，预防为主，综合治理? 全力服务双十一，安全系着千万家 ? 弘扬安全理念，规范安全行为，营造安全环境，推进安全管理 ? 上班多一份责任，下班少一分担心，作业多一点认真，安全少一点隐患
双十一欢乐总动员商家和普通双11商家什么区别
双十一欢乐总动员商家也是双11活动商家，区别在于：1）欢乐总动员商家只能自行选择店铺内最具有竞争力的三款商品参加双十一活动。
2）双11欢乐总动员商家不能成为会场商家；3）双11欢乐总动员商家不能报名双十一官方预售活动为什么我是双11欢乐总动员商家（只能报名3个商品）提前了解2016年双十一宝贝，请 良心推荐2016年双十一抢购攻略的博客双十一是全民狂欢的活动，为了能让更多商家参与到这场狂欢中，天猫扩大招商范围，所以增加了双11欢乐总动员商家身份，商家店铺在行业内的商业综合排名较靠后的商家为双11欢乐总动员商家。
天猫会从多个维度对报名营销活动的商家进行排名，例如：商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况（如近90天是否存在严重虚假交易行为）等等。
一篇关于双11现象的演讲
老师、朋友们大家好!； 今天我想跟大家聊的是一个既新鲜又熟悉的话题，那就；那么首先让我们了解一下这个由怨气发展到狂欢的神奇；然而就在6年前，可能谁也没有想到，“光棍节”这个；那么淘宝的光棍节从2009发展到现在已经六岁了，；当然了在开启了“双十一”盛世的同时也开启了电商的；当然了，在剁手由电影特效镜头飞入寻常百姓家的同时；接下来我们来欣赏一下今年双十一的那些数字那么首先让我们了解一下这个由怨气发展到狂欢的神奇节日是怎么来的。
1993年，南京大学“名草无主”寝室在每晚惯例的卧谈中创想出了以即将到来的11月11日作为“光棍节”来组织活动，从此，光棍节逐渐发展成为南京高校以至各地大学里的一种校园趣味文化，随着学生毕业进入社会，这种文化也由此慢慢流行起来。
现在随着成年单身男女群体的庞大，以及群体活动和网络媒体的传播，光棍节在社会流行开来。
如今， 11月11日已成为社会中广大”单身贵族”的节日。
然而就在6年前，可能谁也没有想到，“光棍节”这个趣味节日会有如此巨大的生产力。
那时候，天猫还叫“淘宝商城”，京东还没崛起，苏宁和国美还专注于传统渠道，和今天大家所看到的战斗力满格的光棍“剁手族”不同，那时候我们的许多前辈还只是一个安静的小光棍。
到了2009年中下旬，淘宝商城为了做大自己的品牌，策划了一个嘉年华式的网上购物节，时间决定选在十一黄金周和圣诞促销季中间，但11月没有节日，只有被网友戏称为 “光棍节”的11.11。
所以淘宝为了挖掘顾客户人群，决定以此为噱头，这才再创造了一个“光棍儿没事干就多买东西”的节日。
那么淘宝的光棍节从2009发展到现在已经六岁了，让我们看看经过六年的发展，双十一取得了哪些让人惊叹的成就当然了在开启了“双十一”盛世的同时也开启了电商的疯狂“造节”狂欢：如今的购物节早已不再孤单，除了双十一外，还有“双十二”购物狂欢节、“京东618”、“苏宁818全民疯抢”、“唯品会撒娇节”??再加上传统的情人节、感恩节、圣诞节，全年的网上购物景象一派生机勃勃。
人们有了各种冠冕堂皇的花钱理由和源源不断的消费冲动。
当然了，在剁手由电影特效镜头飞入寻常百姓家的同时我们也要看到网购正逐渐演变成为新的经济结构中的重要一环。
购物节的日益增多，反应了国人的消费能力的增强和我国电子商务发展的日益成熟。
双十一之后，不单单是传统节日，网络节日，趣味节日，甚至是数字稍稍吉利点的日期都成为了网络卖家、平台供应商、物流企业的必争之地。
接下来我们来欣赏一下今年双十一的那些数据（见图表）这些疯狂上涨的营业额背后是数以万计的“剁手党”们的默默 “奉献”，朋友们，你们是这912.17亿分之一吗，如果是，我想问一句，你的双手实现了你的梦想吗。
下面我们来看一看剁手党们的相关数据分析通过这些数据，从宏观角度来分析我们可以看到以下特点：1、从“小众”到“大众”。
从“双11”的狂欢到平时网购业务的不断扩大，已经让我们深刻地感受到，新的消费习惯和观念，已经不再是年轻人的“专利”，大量的中老年人也在逐步加入到网购和互联网消费的行列；也不再是城市人的“专利”，大量的农村人也开始学会利用网络来选购自己喜欢的商品。
2、从“不接受”到“接受”。
与欧美等国家相比，中国人长期养成的习惯，则是储蓄，亦即把钱存放在银行，一点点地进行积累，待积累到一定程度以后，再用于购买住房、家具等“大件”商品，并做好防老、防病、防读书等的准备。
3、从“线下”到“线下+线上”（互联网+）。
以“双11”购物狂欢为核心的互联网+消费，给了我们一个启示，那就是中国的消费潜力还是很大的，只是没有找到打开消费通道的钥匙。
而互联网+消费，则极有可能是让中国人改变消费习惯、转变消费观念的一个极为有效的手段。
然而大家也看到，无论从年龄跨度，学历占比还是消费心态上来看，其实那些默默奉献地剁手党们很大一部分就隐藏我们当中，一个没有收入的人群，却充当了消费的绝对主力，我们是不是也应该反省我们自身的消费观?古人云：“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”，我们中的许多人真的是因为单身才参加购物狂欢吗
真的是为了排除寂寞才不得已选择购物吗
我们一方面抨击那些富豪们奢侈浪费的行为，一方面却尽情享受着大大脱离自身水平的疯狂消费，攒几个月的生活费就为买一台手机，降低半个月的饮食标准就为穿一件名牌的服装，这么做真的合适吗
供我们读书的父母他们能够拥有这样的待遇吗
，都说90后是富有个性和创造力的一代，如果我们把经历都放在了攀比的物质追求上，盲目追随着那些被热捧的名牌，各类消费产品，我们怎么有时间和精力活出自己的个性，怎么激发自己的创造力
我们都肩负着父母的期望，不要求为家族扬名立万，也不能成为家族的吊车尾，成为别人瞧不起的啃老族，以后父母的双手年迈的无法再抬起来工作的时候，我们能给他们留下什么
能给我们自己留下什么
我们都曾经怀揣自强的梦想，为什么到了真正需要坚定立场，展现魄力的时候那么多人又都选择临阵退缩
所以请不要再以安抚自我为借口，当我们在网络商城中纵情购物时我们的父母他们可能还在狭窄的办公室里熬夜加班，可能还在菜场为廉价的商品讨价还价，还可能在和难缠的客户们唇枪舌战。
在确认那多如牛毛的网上消费清单时，多想想他们辛苦赚来的钱更希望我们拿来干什么。
最后希望我们都能够在以后形形色色的各类网上“双十一”中保持住自己的那颗理智的心，不要让那满满的购物车中，只有父母的苟且，和你拿来炫耀的所谓的诗和远方。
双十一活动－双11活动
双十一活动－双11活动
一、素材准备&页面设计1、素材准备很多商家在双11期间需要做精美的首页、专辑页、海报等页面，为了配合活动的开展，提高活动的营销效果，我们需要专门准备一些双11的活动素材，比如我们在做海景房、楼层图、钻展图、海报图等需要一些品牌形象片、模特素材等，这些形象片的拍摄需要在活动前2个月就开始准备，以便有充足的时间做相关的工作与优化，而不至于“临时抱佛脚”
2、页面设计 为了给双11活动营造更好的活动氛围，在双11当天我们都会重新发布精美的首页、专辑页、海报等，但这些页面的设计需要耗费大量的时间与精力；如果只在活动前半个月才开始做，时间会显得非常紧迫，而且不会设计出太好的效果。
那么，9、10月份店铺虽然是旺季，但还不会有双11那么繁忙，运营、设计、策划人员有充足的时间去精心筹备、策划双11的页面。
这样一来，既可以缓解双11期间的工作压力，又能提升页面设计的水平和效果。
双十一活动－双11活动
二、活动策划 双11活动所涉及的因素方方面面，一面的疏忽都有可能出现崩盘的现象；因此，为了打好双11这场硬仗，我们需要一个优秀的“军师”----策划团队，做好双11活动筹备、预热、开展、后期维护等方面的策划工作，引导团队成员的工作和方向，给团队成员一条可以遵循的主线，这样可以有条理、有步骤的对计划推进、实施。
双十一活动－双11活动
三、团队调整未来的1个多月是我们练兵的大好时期，不管公司是否参加过双11活动，但团队中肯定有一部分新加入的成员未参与过双11。
因此，这些团队成员的心理干预、技能培训、活动练兵等方面显得尤为重要。
我们可以做出一份针对双11的团队调整计划，包括新成员的招募、老队员的培训等内容，做好双11大促前的练兵活动 。
双十一活动－双11活动
四、老客户维护很多人都觉得，老客户维护只需要在双11前几天发下短信通知下即可，其实不然 ；活动前后7天的短信如雪花一样飞向我们的消费者，众多消费者面对满天的短信不知所然，如果你的店铺不具有一定的特色和优势，很难给消费者留下深刻的印象，从而也很难形成转化。
那么，我们需要在活动开始前2个月就开始给我们的老顾客做“思想动员”，给他们营造“先入为主”的思想。
在9-11月期间，在店铺购买产品的顾客，我们都邀请他们加入“双11备战群”，同时给与他们一定的奖励和引导。
在给客户的包裹中，赠送双11的邀请卡及优惠券；对于9月份以前的老顾客，我们通过短信、旺旺的形式邀请他们加入店铺的“双11备战群”，在活动当天给与“引爆”。
同时，我们还可以发动“分享送好礼”的活动，只要买家在自己的 微博、QQ、微信等媒介平台宣传店铺的“双11活动”，届时都可以获得店铺的精美礼品或者现金券奖励、实物奖励等。
让老顾客成为新顾客的“导购员”
双十一活动－双11活动
五、物流选择&仓储规划1、物流选择双11期间物流速度慢是降低用户体验的一大障碍，选择配送能力强、速度快的物流公司合作，可以大大提升双11期间用户的体验，提升客户满意度。
因此，我们要提前与相应的物流公司寻求合作、达成双11共创计划；在与一些大型的物流公司合作的同时，我们还可以与一些中小型的民营快递进行合作，虽然他们的配送量小，但是在双11庞大的发货量上，他们还是能起到“短小精悍”的作用。
在产品有一定利润的基础上，最好能选择一些服务能力强的物流公司进行合作，比如顺丰快递。
众多消费者在以往的双11中，饱受物流的煎熬，在购物后一般在漫长的半个月等待后，才能收到货物
如果你的商品选择有竞争力的物流公司，比如顺丰速运、特快EMS，在你的首页和详情页凸显“顺丰包邮 快速到达”的字眼，即使你的产品价格比同款产品高出5-10元，如果你的物流有竞争优势，你的销量往往会比同行多很多。
2、仓储规划大量的备货会让现有的仓库不堪重负，同时也会增加活动期间组货、分拣的复杂度，那么我们在产品定位与备货量确认之后，要根据现有的仓储面积，对仓库进行合理规划，确保货物整齐、有序摆放，缩短拣货流程。
双十一活动－双11活动
六、解决历史诟病，防患于未然在过去的双11中，活动结束后，我们会收到消费者的众多评价与反馈，有赞扬、也有抱怨，有欣喜、也有愤怒；那些已经过往的发货慢、收到货是N年的库存、找售后迟迟未果等事情，在今年的双11当中，我们要避免类似事情的再次发生。
把好产品质量关、保证发货速度、做好售前售后服务；在今年的筹备中，我们需对上一年的规划和总结进行认真回顾，深刻吸取过往的经验与教训，扎扎实实打好今年这场硬仗。
对于一些之前未参加过双11的商家，可以借鉴其他商家筹备双11活动的方案和经验，充分做好活动前的准备工作
双11欢乐总动员商家和活动商家有什么区别
总动员只能报三款 活动商家能报全店
天猫双十一是什么时候开始报名
满足什么要求才可以报名参加呢
是新买的天猫吗，新买的平台方或者卖方很清楚，直接问他们就是了，我之前也是忘记问易优店，后面问的卖方，2018年是8月份开始，还有一些条件，反正要抓紧了。
天猫双十一欢乐总动员 效果怎么样
我个人觉得快递公司并不要做什么特殊的准备，只是需要临时招聘一大批快递员就可以了。
