飞机上紧急撤离的七项基本原则
一、听从机长的。
二、迅速正确的：1、性质：异常声响舱失密、烟雾火。
2、地点：客舱、货舱、洗手间、发动机等。
三、准备处置措施：1、措施得当。
2、完成每项措施及时高效。
四、随机应变五、沉着冷静：六、维持秩序：安抚旅客，稳定情绪，让旅客一定要听从乘务员指挥。
七．团结协作：加强飞行机组、乘务组和旅客之间的协作配合
飞机紧急撤离特殊需求乘客得注意事项
飞机紧急撤离特殊要求乘客的注意事项，这个只有飞机跟空姐上面的人才知道吧
请简述无准备应急撤离客舱乘务员可以发出紧急撤离口令的条件
“紧离”就是专为飞机遇到较大危险，在陆地\\\/着陆或迫降刚停下时，全体和机组人员按照科学、统一、简炼的动作尽快撤离飞机的规定程序，目的在于拯救人员生命、减少航空器损失。
按照应飞行急生存训练要求，在陆地上，一旦启动“紧急撤离”程序，机上所有人员必须在90秒内完全离开并尽量远离飞机。
“紧急撤离”程序是飞行员年度复训和检查的重点记忆课目之一，如果飞行员在“紧急撤离”考核中存在动作失误，那将判定为飞行考试不合格。
可以说执行“紧急撤离”程序是飞行基本功之一。
当飞机起飞时，乘务员说的那一段话是什么
乘务员标准作业程序（含广播词） 紧急处置程序：（有准备5分钟） （进入模拟舱后，乘务员检查安全带是否合适，确认分离器在人工位，并把救生衣，安全带等放在手边） （L1门行李架内有舱单麦克风，R1、R2门都有药箱，每门都有灭火瓶） 1，PS：请各位置乘务员进行应急设备检查，机门状况检查，分离器在人工位。
L1门、L2门。
SS：L1门各项设备良好，分离器在人工位。
2，PS：报告机长，客舱设备完在待用状态，准备工作就绪，是否可以上客
机长回答可以。
PS：报告机长，上客完毕，手续齐全，是否可以关门
机长回答可以。
3，关机门广播： （广播同时SS巡视客舱：请将手机关闭，Please close your mobilephone） 女士们，先生们，早上好
机门已经关闭，为了避免干扰驾驶舱内的飞行仪器，请您将手提电话和电子物品全部关闭，事关大家的安全。
L&G , the door of our aircraft is closed, all personal electronic devices such as mobile telephones must be switched completely off. Thank you! 4，操作分离器：请乘务员各就各位，准备操作分离器。
请操作分离器由人工到自动，L1门操作完毕、L2……请两门相对互检。
报告机长，分离器操作完毕。
5，广播欢迎词：（乘务员向旅客鞠躬致意，并做安全检查：请系好安全带，Please fasten seatblet,说出来） 女士们，先生们：欢迎您乘坐 航飞机前往 ， 到 的飞行距离是 公里，飞时间 小时 分钟。
我是本次航班乘务长，我们乘务组非常高兴与您同行，我们将随时为您提供热情周到的服务。
现在我们的飞机很快就要起飞了，请您坐好，系好安全带祝您旅途愉快
L＆G： welcome you aboard flight to . The distance between to is KM. I’m purser on today flight. We will taking off immediately, please make sure that your seat belt is securely fastened. Hope you enjoy this flight.（广播完毕后，PS巡视客舱，询问关闭电源拉好帘子） 6，PS：报告机长，客舱各项准备工作完毕。
（乘务员回到自己位置坐好） 7，机长广播起飞，PS：女士们先生们我们的飞机很快就要起飞，请再次确认安全带是否系好，L&G，our plane will take off shortly, please make sure that your seatbelt is securely fastened. 8，（飞机平飞后――系好安全带灯灭，发报纸。
此时发生火灾，SS灭火，并向PS报告火源位置） PS：报告机长，客舱左侧失火，乘务员正在灭火，没有人受伤。
乘务员要有传递灭火瓶的动作，与此同时，安抚旅客，调换座位） PS：报告机长，灭火瓶使用了3个，灭火失效。
（机长叫PS进驾驶舱，告知水上迫降） 9，召集乘务员 PS：请全体乘务员到L1门来。
（传达指令，分工，对表，与此同时机长广播） 10，广播通知旅客：（开始计时）（SS调整旅客座位、挑选援助者3名，并向援助者讲明援助方法） 女士们、先生们： 我是乘务长，现在代表机长广播，请保持安静并做下面准备。
L＆G：This is your chief purser speaking, further to the captain’s announcement . please keep calm and carry out the following preparation. 11，广播介绍出口。
（SS划分区域） 女士们、先生们： 请注意，在飞机的左右侧设有紧急出口，请按乘务员所指的方向脱出，在所指定的门不能脱出时，请尽快转移到其他出口。
L&G: Attention please: there are emergence exits on each side of the aircraft ，please locate your exit by following the cabin attendant’s direction. If that exit cannot be used, please quickly move to another one. 12，收取尖锐物品。
（SS要用中英文说，请摘下领带，脱下高跟鞋，将眼镜放在行李袋内，remove you highheal shoes…） 为了您脱出的安全，请脱下高跟鞋，摘下领带、项链和尖锐物品，将假牙、眼镜放在行李袋内。
Please remove your high-heeled shoes, collars and sharp objects. Keep dentures and glasses in your baggage. 13，表演防冲击姿势。
（水上有救生衣） 女士们、先生们：请扶直座椅靠背，系好安全带，我们将向您表演防冲击姿势。
(SS此时对旅客喊：看着我，跟我学。
。
第一种，第二种) Ladies and gentlemen: Place your seat in fully upright position and fasten the seat belt tightly. We’ll show you how to brace for impact.（SS喊：follow me!） 第一种：上身挺直，收紧下颚，双手用力抓住座椅扶手，双脚用力蹬地。
First, keep the upper part of your body upright and strained; grasp the arms of your seat with your tow hands firmly; step on th floor with your feet firmly. 第二种：两臂伸直交叉，紧抓前面座椅靠背，头俯下，双脚用力蹬地。
Second, stretch both arms and cross them on the back of the seat in front of you, step on the floor with your feet firmly. 女士们，先生们：现在由客舱乘务员向您介绍救生衣的使用方法，L&G , we’ll now explain the use of the lift vest 。
（SS对旅客呼喊：取出救生衣） 救生衣储藏在您座椅下面的口袋里Your life vest is located under your seat. 使用时，经头部穿好。
To put the vest on , slip it over your head .将带子扣好、系紧。
Then fasten the buckles and pull the straps tight around your waist. 然后打开充气阀门，但在客舱内不要充气，充气不足时，请将救生衣上部的两个充气管拉出，用嘴向里充气。
To inflate， pull the tabs down firmly , but don’t inflate while in the cabin . If your vest needs further inflation, blow into the tubes on either side of your vest. 当机长发出命令时，您要做好防冲击姿势，当飞机未完全按停稳时，请您仍保持防冲击的姿势，当飞机停稳后，请按乘务员指挥进行紧急撤离。
（请注意，机组穿红色救生衣） （ 此时SS到客舱让旅客试作安全姿势） You will brace for impact when the “fasten seat belt” or “no smoking” signs flash, or when the captain orders. Please remain in brace-for-impact position until the aircraft stop， and only then proceed to the emergency exits as directed by the Flight Attendants. (please note that the crew will wear red life vests.) （广播完毕后，SS走进客舱询问：会做安全姿势了吗，系紧带子，不要充气，都明白自己的出口了吗
） 14，PS：各位乘务员做好自身确认，（PS自身确认，穿好救生衣，巡视一遍客舱。
PS：报告机长：客舱各项准备工作完毕。
（计时结束：5分钟） 15， 机长宣布还有500英尺时，乘务员喊“系好安全带，不要动，fasten your seat belt”2遍。
当机长宣布防冲撞开始时，乘务员高喊：“紧迫用力、弯腰低头、brace”直至飞机停稳。
开机门脱出：（机长宣布撤离或应急灯亮表明飞机已经停稳）。
1，解开自身安全带的同时，高喊“解开安全带、open seatbelts.” 2，观察门外状况，确认分离器预位，开门，拉人工充气手柄，封门2秒。
3，指挥旅客跳滑。
高喊：“一个接一个，跳滑，救生衣充气，jump, one by one! inflate lift vest” 4，乘务长最后检查客舱，高喊“有没有人
回答我，anybody here
”，带好舱单离开飞机。
＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃ 紧急情况处置程序：（无准备） （进入模拟舱后，乘务员检查安全带是否合适，确认分离器在人工位，并把救生衣，安全带等放在手边） （L1门行李架内有舱单麦克风，R1、R2门都有药箱，每门都有灭火瓶） 1，PS：请各位置乘务员进行应急设备检查，机门状况检查，分离器在人工位。
L1门、L4门。
SS：L1门各项设备良好，分离器在人工位。
2，PS：报告机长，客舱设备在待用状态，准备工作就绪，是否可以上客
机长回答可以。
PS：报告机长，上客完毕，手续齐全，是否可以关门
机长回答可以。
3，关机门广播： （广播同时SS巡视客舱：请将手机关闭，Please close your mobilephone） 女士们，先生们，早上好，机门已经关闭，为了避免干扰驾驶舱内的飞行仪器，请您将手提电话和电子物品全部关闭，事关大家的安全。
L&G , the door of our aircraft is closed, all personal electronic devices such as mobile telephones must be switched completely off. Thank you! 4，操作分离器：请乘务员各就各位，准备操作分离器，请操作分离器由人工到自动，L1门操作完毕、L2……请两门相对互检。
报告机长，分离器操作完毕。
5，客舱安全设备示范： 女士们，先生们：现在由客舱乘务员向您介绍救生衣、氧气面罩、安全带的使用方法和紧急出口的位置。
L&G , we’ll now explain the use of the lift vest , oxyen mask, seat belt and location of the exit. 救生衣储藏在您坐椅下面的口袋里Your lifevest is located under your seat. 使用时，经头部穿好。
To put the vest on , slip it over your head . 将带子扣好系紧。
Then fasten the buckles and pull the straps tight around your waist. 然后打开充气阀门，但在客舱内不要充气，充气不足时，请将救生衣上部的两个充气管拉出，用嘴向里充气。
To inflate pull the tabs down firmly , but don’t inflate while in the cabin . If your vest needs further inflation, blow into the tubes on either side of your vest. 氧气面罩储藏在您坐椅上方，发生紧急情况时，面罩会自动脱落。
氧气面罩脱落后，要立即将烟熄灭，然后用力向下拉面罩。
请您将面罩罩在口鼻处，把袋子套在头上进行正常呼吸。
Your oxygen mask is in a compartment above your head , and will drop automatically if oxygen is needed. When it does so , extinguish cigarettes and pull the mask firmly toward you to start the flow of oxygen . Place the mask over your nose and mouth and slip the elastic band over your head . Within a few seconds , the oxygen flow will begin. 在您坐椅上备有两条可以对扣起来的安全带，当飞机在滑行、起飞、颠簸和着陆时，请您系好安全带。
解开时，先将锁口打来，拉出连接片。
In the interest of your safety , there are tow belts on the sides of your seat that can be buckled together around your waist . Please keep them fastened while the aircraft is taxiing , taking off , in turbulence and landing . to release , lift up on the plate of the buckle. 本架飞机共有6个紧急出口，分别位于飞机前部、后部和中部，在客舱通道上以及出口处还有紧急照明指示灯，在紧急脱离时请按指示路线撤离，在您座位背后的口袋里备有说明书，请尽早阅读。
There are six emergency exits on this aircraft . they are located in the front the rear and the middle sections. please follow the emergency lights witch are on the floor and the exits to evacuate when emergency evacuation. For further information you will find safety instruction card in the seat pocket in front of you. 6，广播欢迎词： 女士们，先生们：欢迎您乘坐 航飞机前往 ， 到 的飞行距离是 公里，飞时间 小时 分钟。
我是本次航班乘务长，我们乘务组非常高兴与您同行，我们将随时为您提供热情周到的服务。
现在我们的飞机很快就要起飞了，请您坐好，系好安全带,祝您旅途愉快
L＆G： welcome you aboard flight to . The distance between to is KM. I’m purser on today flight. We will taking off immediately, please make sure that your seat belt is securely fastened.Hope you enjoy this flight. （广播完毕后，PS巡视客舱，关闭电源，拉好帘子）） 7，PS：报告机长，客舱各项准备工作完毕。
（乘务员回到自己位置坐好） 8，机长广播起飞，PS：女士们先生们我们的飞机很快就要起飞，请再次确认安全带是否系好，L&G，our plane will take off shortly, please make sure that your seatbelt is securely fastened. 9，突然失火。
PS：报告机长，飞机左侧失火，SS：大家不要动，系好安全带，低头弯腰，紧迫用力。
（大声喊，各两遍） 10, 应急灯亮表明飞机已经停稳。
11, 解开自身安全带的同时，高喊“解开安全带、open seatbelts.” 12, 观察门外状况，确认分离器预位，开门，拉人工充气手柄，封门2秒。
13, 指挥旅客跳滑。
高喊：“一个接一个，跳滑，jump, one by one!” 14, 乘务长最后检查客舱，高喊“有没有人
回答我，anybody here
”，带好舱单离开飞机
飞机起飞降落和遇到紧急情况时乘客应怎么做
飞机起飞降落和遇到紧急情况时乘客应怎么做：1.不要带行李突发情况时，有抓着你的行李下飞机的冲动是可以理解的，不过资深空姐提醒我们，活着比让你的笔记本电脑完好更重要。
“忘掉鞋子、忘掉一切。
在真正的紧急撤离中，可能是电器火灾、可能是任何情况，赶紧撤离
”如果你看到有人行动困难，让空乘帮助他们：“有些人吓傻了，你得唤醒他们，让他们尽快撤离。
有时候你得推他们一把。
”2.把孩子看在身边如果一家人分散在客舱四处，并且在时间足够的前提下，空乘会帮你们团圆。
“我总是在客舱里寻找有没有儿童，”Schwartz解释，“我将确保孩子都有人照顾，尽量让一家人坐在一起。
”如果你带着婴儿旅行，请把他\\\/她放在自己的大腿上。
3.注意听指挥“坐好”是空乘在紧急事件中经常反复重复的一句话。
这样做的理由是，混乱的情况越蔓延，越没有任何帮助。
“严格执行机组成员的指令。
”长岛航空学院的运营副总裁Frank D’Elia说，因为每次紧急疏散的情况都略有不同，所以听具体的指导很重要。
4.做好防冲击姿势在紧急降落的时候，乘客会被要求把头抱在大腿上，如果飞机要受到冲击的时候也是这样。
这样做是因为受到冲击时，人体会迅速前倾从而撞上物体，采取了防冲击姿势后，能有效减小四肢以及头部作动距离，从而减少四肢和头部受到的伤害。
5.脱掉高跟鞋脱掉高跟鞋，拿掉繁琐的首饰。
多余的衣服也会严重阻碍你的逃生程序。
紧急撤离的时候，你不希望被你自己或者别人绊倒。
6.在氧气面罩释放后再取用在程序上，氧气面罩在10000英尺高度以上才有可能释放，不过在需要的时候机组会手动释放。
如果你没有看到氧气面罩，说明你不需要。
7.配合试图安抚那些慌乱的乘客，不要不停地问空乘问题。
他们只能传达驾驶舱给他们的信息，与他们纠缠只会增加紧张的气氛。
8.保持冷静D’Elia说，“绝大多数人不懂得飞机飞行的原理，”所以他们会猜想，飞机只要几秒钟就能从天上掉下来。
99%的情况不是这样的。
“保持冷静、遵照程序。
”他回忆说，他曾看见有个乘客看到机舱里有烟雾就叫了起来“我们都会死
”然后就疯狂地试图打开紧急出口……9.等待撤离和其他的正常降落一样，等到空乘说可以站起来撤离了再行动。
立刻站起来在人群里磕磕绊绊地冲向门口对逃生来说是最没有帮助的。
10.不要拿了邻座的救生衣“救生衣是在自己座位底下的，不是在前排座位下面”（不同舱位、座椅可能有所不同）。
一旦你在座位下发现了救生衣，套在头上并拉紧绳子，等待指令，不过不要在飞机内充气，它会影响你撤离。
11.坐好，系好安全带空乘要做的第一件事就是让每个人坐好。
确保安全带系好，行李没有挡住客舱通道，挡住逃生的道路。
什么是有限时间准备的紧急撤离
飞机迫降“应急处置”工作是指乘务员应对飞机空中遇险的情况下，在机长给予的有限准备时间内，指导乘客做好各项防范保护措施，以减低乘客在非正常下降过程中的伤亡率或免除无谓伤亡，下降后组织紧急撤离的一系列工作。
紧急撤离也叫应急撤离，分为陆地撤离和水上撤离两种。
从准备撤离的时间上可分为：有准备的紧急撤离、有限时间准备的紧急撤离、无准备的紧急撤离。
飞机遇险，需要紧急撤离时，飞行机组和乘务组都有相应的预案和应急操作程序，而且都经过了严格训练，并且每年都会定期复训演练。
有准备情况下的撤离(有准备就是指机长宣布撤离的后20分钟，乘务长召集乘务员后校对时间后做的准备工作)，然后有准备的情况下分陆地撤离与水中迫降。
当飞机发生紧急情况撤离时，乘客怎样选择安全出口
这个要分情况的。
最主要的原因是因为孕妇和儿童是未来的希望，其次在天朝要客太多了，是造成广大人民群众生活无比痛苦的根源（个别真正的清廉者不在此列，他们通常不坐灰机）。
我们只不过是想要多点希望，少点痛苦而已
