
银行宣传活动方案
银行宣传活动方案一 一、活动目的 向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策,开展有针对性的金融知识普及;展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验,营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品,努力提升小微企业金融服务水平。
二、活动时间 **年5月10日至6月10日,为期一个月。
三、组织领导 一成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组,由行长任组长,主管副行长任副组长,办公室及各业务部门主要负责人为成员。
领导小组下设办公室在公司业务部。
二领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案,组织、协调和监督落实各项工作要求,确保宣教的覆盖面和有效性。
领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况,指导、督促全行有效落实宣传方案,及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和总结报告等。
四、宣传内容 一推进小微企业金融服务的政策; 二小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施; 三小微企业金融特色产品和服务创新; 四小微企业成功融资案例等。
五、活动安排 一5月10日至5月15日为准备阶段,制定详细方案,总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。
二5月15日至5月31日,通过新闻媒体、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传,在市级主要报刊上刊登小微企业金融服务宣
二人转男女对白台词大全
女士们,先生们,雷,还有节特们.叔叔阿姨,阿姨夫们.老少,娘们们.大家十点来钟好
啊
夏日炎炎,撩人,穿越都市的繁华,你我又相距在刘老根大舞台,这疙瘩.今夜阳光明媚,噢,不是,今夜星光烂灿,今夜灯火辉煌,这里是花的世界一样,这里是舞的海洋.好
忘词了.....海洋
茫茫人海,芸芸众生,平凡的你我,正在寻找高兴的事.您的到来将使我们刘老根大舞台篷上,篷壁有灰,您的 到来就像回到家里一样暖和.不是,温暖,温暖.. 在这里,我谨代表我们的老板,携全体老板娘,向,,哎呀,携全体演员,向你们表示沉痛地哀--热烈地哀悼,不是,热.好
---- 感谢大家用超长的忍耐力,怜悯的目光,还有同情心,欣赏过一帮精神病的表演.我们团的演员都是精神病,就我比他们正常,因为 我刚吃完药........哎呀
首先,新朋友不认识我,反正,首先请允许我自我介绍一下,我来自中华人民共和国,我是人类,我是赵本山老师新收的一名学生,我叫田娃,田就是田娃的 田,娃就是田娃的娃.我今年23岁了,属牛的,属公牛的,.出生年月日是1985年9月24半夜,下我那天,下我.生我那天下雨.我的学历是小本,小学本科,没 啥文化,我就上两天学还赶个大礼拜,不会说什么华丽的语言,但我敢保证我说过的话都灵,我嘴都开光了。
我祝愿今天晚上所有给我鼓掌的朋友长命百岁!掩耳盗铃
亡羊补牢。
不鼓掌的我祝愿你们打麻将点炮,上厕所忘带手纸,上网掉线,嫖娼挨抓,该! 给我鼓掌的朋友们我一辈子都忘不了你们的, 我做鬼都不会放过你们的,就是永远把你们记在心里的。
我也不会说啥,但是大家别看我外表,我知道我长的有点意外,是吧,对活看吧,我妈把我研究出来,就长这熊样反正是啊
我师傅赵本山说了,衷心的感谢每一位天津的观众来到刘老根大舞台,我师傅赵本山说了,你们就是主,上帝,阿门,耶稣啥的,非常重要,对我们演员来讲特别重要,你们不来看二人转,我们挣钱挣个屁啊,是吧~
我们穿的衣服,裤子,裤头,袜子,都是搁你们兜里掏出来的,常言说的好,山不在高,有仙则灵,水不在深有龙...就行,观众不在多少,花钱就行,不买票不让进。
你们开心快乐,我们老板才快乐,我们老板快乐,老板娘才快乐,老板娘快乐,经理才快乐,经理快乐,演员才有这个(手上动作.指的是钱),有了这个,晚上才能出去那个。
我不说太多了,大家别看我外表长得悲歌啊,,但我比较有才,我是我们团最优秀的演员,别看我外表,中国有句俗话说的好:“人不可貌相,海水老凉了,还咸”。
我是我们团最有才的演员,集多种艺术于一体。
我不是像他们单独就吹点萨克斯什么,唱点二人转,我什么都会,一会给大家来点特技、杂技、口技、模仿秀、歌曲、小品、乐器我都会,反正。
我学口技不像洛桑,洛桑学的口技简单那玩意,学的长号谁都会这色:“(模仿),,,,,,”。
长号,还有架子鼓,架子鼓:(模仿)。
这玩意都简单,就是往麦克里吐吐呗。
我学口技我不是吹牛,是人都不会就我能,这话说的有点矛盾是吧。
我学口技老逼真了,哥你不用笑,我都不用说学啥,你们一听就能听出来,就逼真到这种程度,仔细听啊:(学口技,,放屁)。
放屁,呵呵
这大哥都会抢答了,后面的姐还捂鼻子呢,没事姐我拿嘴放的,我刷牙了, 我用的是名牌牙膏,看电视没,有个外国女的做广告,拿出牙膏,我也用妇炎洁,牙膏。
一会愿意朋友们一会愿意看那啥,武功,我也给大家翻个跟头,(翻跟头表演)。
空翻你看,空翻。
我给你来个高档的,(高空翻)。
没两下子敢带绿帽子上天津混来吗。
谢谢
一会有愿意看模仿秀,我再给大家模仿个名人,我先给大家模仿个那个谁,那个讲聘书的,辽宁鞍山有个评书艺术家单田芳,一说话沙哑的声音,是这样的:“啪
咱们书接上回,单说刘、关、张,派出手下2员大将,好
~~~~~~~~,老有才了我。
还有马大帅,马大帅里头范伟演的那个范德彪,一说话磕巴吧,感谢了啊,谢谢天津的各位观众热烈地掌声,在座的我代表维多利亚吴总,还有我外甥女小翠,向大家表示感谢了噢,感叹号知道不,治感冒杠杠地
感叹,,,,范伟。
还有马小翠,马小翠一说话就非常贱知道不:”刚子,你在哪呢,我想你。
哎呀爸,你别管我们刚子了,刚子对我可好了。
”哎呀,逗呀
还有这我师父赵本山搁在乡村爱情里,客串演了一个王大麻,那演的绝对像,一说话锦州口音吗,锦州人说话就有个缺点一说话尾音往上挑,跟谁一见面:“哥来了啊,吃饭没啊,看二人转哪啊,接着往上挑。
前一段据说有个北京人,有个沈阳人,还有个锦州人,这三个小子抢银行去了。
叫警察逮住了判了10年,10年过后往出放这几个犯人的时候,让他一人说一句:“洗心革面,重新做人。
”挨到北京人说了,“警察好
我要洗心革面,重新做人。
”警察一听就放了,沈阳的也说了,我要洗心革面,重新做人。
警察一听也放了,锦州那小子到跟前了:“洗心革面呢,重新做人呢
”警察一听,哎哟我说,你有疑问呢你呀
回去呆着去,就这一耗着就一年。
有口音就泛着这点本事。
一会愿意听歌曲的我也唱点歌,我唱歌我不像前面那帮小子,多大不要脸,我唱歌唱忘词了没招了,唱什么你到底爱谁,唱半道忘词了,那家伙他反应可快了:“求求你给我个机会,不要再对爱说无所谓,”。
。
。
唱
。
。
。
一起来
忘词了你让观众唱个屁呀
那么烦人
人家大碗上台不像他们那样得瑟吧,人家非常稳重。
你看人家正经歌手就是前天死的那个叫什么,意大利世界男高音,(帕瓦罗蒂),不对,施瓦辛格,(什么施瓦辛格——帕瓦罗蒂——)。
施瓦辛格,你怎么老犟,(胡说八道啊你)我代替所有观众送给你一句非常严肃的天津话:“真 你妈的不够逗
”。
施瓦辛格就人家唱歌意大利世界男高音,一唱歌一行礼,人家就唱,从来不要掌声,一唱完掌声娃娃地——(学唱我的太阳)——。
起高了这,男高音。
还有咱中国,中国男低音杨洪基老师,人家唱老底了,唱三国演义片头曲吗《滚滚长江东逝水》。
就我看这里啥调呀,低到WC调。
低着唱:“滚滚长江东逝水。
”太他妈低了,再低点我挖坑进去唱了,这都大碗。
还有那星光大道阿宝,阿宝那唱歌老牛了,带着手巾吗,一唱歌就陕北风味;“山丹丹的那个开花哟”,好
阿宝,都大腕。
还有那个刘欢,刘欢北京那重量级歌手,唱刘欢的歌就感冒去唱知道吗,鼻子不透气唱,我给你模仿一段刘欢的歌,音乐,给我来点音乐我就OK了,刘欢唱歌就鼻音,嗯,,嗯,,就这色:“昨天所有的荣誉,已变成遥远的回忆,辛辛苦苦已度过半生,今夜又重走进风雨。
”好
哎呀,,这,,刘欢,,。
还有那港台四大天王刘德华,华仔,唱刘德华的歌通俗就得边点头边唱,嗯,,嗯,,,颤音。
音乐走
——“谁在乎我的心里有多苦,谁在意我的明天去何处,这条路究竟多少崎岖多少坎坷途,,”。
好
还有那新加坡歌手阿杜,杜成义,原先是搁水泥厂打工的,抗水泥带的,嗓子是纯他妈呛出来的,唱阿杜的歌就得找那种上气不接下气,马上就要咽气的感觉,我给你模仿一段啊,音乐走。
呛,,(——学唱——),好到我这怎么地这么静呀,这是阿杜都是大腕。
现在的吗流行歌曲听得我闹心,前一段时间那个什么狼爱上羊啊,我一听这歌给我听的肾都疼。
狼爱上羊能他妈生狼狗啊
还有那歌什么庞龙唱的两只破落蛾子:“亲爱的你慢慢飞,小心前面带刺的玫瑰。
”你他妈瞎呀往刺上撞啊,还有家在东北;我的家在东北,松花江上啊”,矛盾不
要不住江东边要不住江西边,住江上的那是王八那是,就这帮人,杨坤,杨坤一上台造型老别致了这家伙,脚踩烟头子,手谈烟灰,一唱歌:“无所谓,谁会爱上谁
无所谓”
银行柜员一句话营销话术
1、先生\\\/小姐,您有定期储习惯,是我们的老了,很高兴能为您服务。
2、先生\\\/小姐,会理财,不像许多人存的钱一到期就把它提走花掉了。
3、先生\\\/小姐,您真是个好妈妈,这么早就替小孩做准备。
问一个问题: 能不能请教您,这些到期存款是否有特殊的用途
您为什么要帮孩子开户
抛一个诱饵: 您是不是希望这笔钱有更高的收益
如果有一个可以帮小孩子累积教育金的好方法解
4、您好
办理什么业务的
存多长时间
如果最近几年不急用的话,不如买我们银行最近推出的理财产品安享一生,返本有红利有保障,买的人挺多的。
4、一句话促成 办理这项业务的人很多,您看您是买3万还是5万
我帮您办理一下手续,麻烦您的身份证用一下
请您在这签个字。
银行柜台人员营销需注意如下几点:1、分析利用网点优势和客户结构;2、建立良好营销习惯,加强自身活动量管理;3、察言观色勤开口;4、柜员后台大堂团队配合联动营销;5、抓住机会反复促使客户成交;6、制作名片与客户保持联系,做好后期维护工作;7、通过各种渠道进修,提高自身专业水平增加客户信任度;
求时间为1分钟左右的主持人台词,用于活跃气氛,越幽默越好
今天的圣诞节舞会欢迎台下的人一起参加。
这样的就好了
农行员工行为准则
第一章 总则第一条 为了规范员工行为,提高员工素质,塑造农业银行的良好社会形象,促进农业银行的发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定本守则。
第二条 农业银行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。
第三条 本守则是农业银行员工必须自觉遵守的基本行为准则,是各级行进行员工行为管理的基本依据。
第四条 本守则适用于中国农业银行全体员工。
第二章 努力学习 提高水平第五条 认真学习政治理论。
(一)学习马列主义、思想、理论,用马克思主义武装自己的头脑。
(二)正确运用马克思主义的立场、观点和方法,观察问题,分析问题,识别真伪,区分善恶。
(三)积极参加政治学习活动,学习时事,关心国家大事。
第六条 勤奋学习业务知识。
(一)学习经济金融理论,掌握国家经济金融政策,了解经济和银行业的发展动态,熟悉本专业的基础知识。
(二)刻苦钻研业务,熟练掌握本专业、本岗位的管理办法和操作规程,积极参加各项业务竞赛活动,努力成为本专业的行家里手。
(三)积极应用现代管理手段,并掌握电脑操作、网上银行等新技术,更新知识结构。
不断学习新业务、新知识,努力提高岗位技能。
(四)拓宽知识面,努力做到一专多能。
第七条 积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试;对单位安排的培训和学习任务要按要求完成。
第八条 学习要坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则,善于运用理论和政策指导业务实践,解决工作中遇到的实际问题;要自觉、虚心、持之以恒地学习。
第三章 爱国守法 爱行敬业第九条 热爱祖国,以国家利益为重。
(一)遵守宪法,拥护政府。
(二)坚持党的基本路线,贯彻执行党和国家的金融方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
(三)顾全大局,维护国家尊严和社会稳定。
(四)爱护国家财产和公共财物,维护国家利益。
在特殊环境和突发性事件面前,有义务保护国家财产。
第十条 知法守法,依法办事。
(一)增强法制观念,学习、掌握有关法律和法规。
(二)自觉遵守法律、法规,维护法律尊严。
(三)依法维护农业银行的整体利益和个人权益。
(四)领导干部要做学法、守法的模范,坚决杜绝以言代法,以权凌法,甚至徇私枉法。
(五)讲正气,敢于同各种违法犯罪行为和不正之风作斗争。
第十一条 爱行爱岗。
(一)热爱农业银行,认真实践农业银行的办行宗旨和企业精神,遵守农业银行的各项规章制度,坚决维护农业银行的利益。
(二)一切言行不得损害农业银行的整体利益和形象。
不得散布对农业银行不信任或丧失信心的言论,更不能做跟农业银行离心离德的事情。
(三)当农业银行利益与个人利益不一致时,应把农业银行利益放在首位,不计较个人得失。
(四)有主人翁责任感,以农业银行发展为己任,积极提出合理化建议。
(五)树立职业荣誉感,干一行,爱一行,专一行。
遇到“苦、脏、累、险”工作,不推诿,不延误。
第十二条 积极进取,勇于创新。
(一)要有职业理想和追求,争先创优,始终保持奋发向上的精神面貌。
(二)工作积极主动,勇挑重担。
在成绩面前不骄傲;在困难和挑战面前,不退缩;在挫折面前,不消沉、不气馁。
(三)富有建设性和创造性地开展工作。
在遇到新情况、新问题时,要冷静分析,积极探索,勇于创新。
(四)拥护改革,积极投身于改革。
第十三条 认真履行岗位职责。
(一)认真负责、一丝不苟地开展工作。
不得推卸岗位责任;不得拖延,马虎了事;不得投机取巧;不得玩忽职守,贻误工作。
(二)要高标准,严要求,高质量完成工作任务。
(三)科学管理时间,提高工作效率。
(四)努力完成上级交办的临时任务。
(五)岗位之间应相互沟通,密切配合。
不得相互推诿、扯皮。
第十四条 加强道德修养,遵守社会公约,维护社会公德,养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德,建立和睦融洽的邻里关系。
第四章 遵章守纪 合规经营第十五条 依法合规经营。
(一)熟练掌握并自觉遵守国家经济金融法规,严格执行国家金融政策和农业银行管理制度。
严禁违规经营,私设账外账。
(二)工作中遇到不清楚的法律、法规问题,应及时请示或咨询。
(三)对违法违纪违章行为必须抵制并立即向上级报告,或越级举报。
第十六条 在职权范围内开展工作,做到不越权限,不超范围。
领导干部不得滥用职权,失职渎职。
第十七条 严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。
(一)禁止逆程序操作。
(二)不得省略必要程序。
(三)杜绝随意操作行为。
(四)正常情况下不得越级请示汇报,不得越级指挥。
第十八条 真实反映,如实汇报。
(一)严禁提供或领导授意制作虚假的会计、统计报表。
(二)不得隐瞒或谎报客户情况(工作敷衍塞责导致汇报情况和真实情况明显不符的,视同瞒报或谎报行为)。
(三)所有业务活动的记录应该及时、准确、完整。
(四)实事求是反映工作成果。
既不能夸大成绩,也不能回避问题,更不能欺骗上级。
(五)不得隐瞒工作中的失误。
如发生失误,必须及时报告。
第十九条 廉洁奉公,勤俭节约。
(一)廉洁自律,不贪赃枉法。
(二)公私分明,不化公为私、假公济私。
(三)秉公办事,不以权谋私。
(四)艰苦朴素,勤俭办行,不奢侈浪费,不贪图安逸享受。
(五)上级行员工到下级行工作,要坚持标准,食宿从简,原则上安排在行内招待所;不用公款进入营业性娱乐场所;不用公款绕道旅游。
第二十条 遵守工作纪律。
(一)坚决服从组织决定,听从领导的指示、指挥。
(二)熟悉外事礼仪,坚持外事工作原则,严格遵守外事纪律。
介绍农业银行情况时,应符合总行对外的统一口径。
(三)员工要以客户身份办理个人银行业务,不能有任何特权。
(四)工作中,如与工作对象有亲友关系或利益关系,应主动回避。
不得为关系人提供特殊便利。
(五)员工不得从事以下活动:1.自行在其他单位兼职或从事第二职业。
2.不得在外参与经营性或盈利性活动。
3.工作时间不得炒期货、炒股票等。
4.不得为亲友介绍工程、承揽业务。
第二十一条 严格履行劳动合同规定的各项义务,自觉遵守劳动纪律。
(一)遵守考勤制度和请假制度,不迟到、不早退、不旷工。
(二)不准擅自离岗、串岗,不得在工作时间做与工作无关的事情。
(三)严禁带无关人员进入工作间。
(四)员工工作时间处理私事应按以下要求:1.离岗处理私事应事先请假,获得领导批准。
2.获批准后,要做好工作交接。
3.在处理紧急工作时,不得请假。
4.工作时间不应要求同事为自己办理私事。
第二十二条 严守保密纪律,自觉保守国家秘密、银行秘密和客户秘密。
如发现泄密要立即向上级报告。
任何人调离农业银行,都不能把秘密资料原件或复印件带走。
第二十三条 强化安全意识,防范银行风险。
(一)提高业务技能,增强鉴别能力。
(二)按制度和程序谨慎操作,杜绝隐患。
(三)坚持工作交接管理制度。
(四)时刻保持警惕,遇到可疑情况,要及时报告,并采取防范措施。
第五章 诚实守信 优质服务第二十四条 笃守诚实守信的职业品格。
(一)为人正直,诚实可靠,守信有约。
(二)一视同仁,以诚待客,不言过其实、欺骗客户。
(三)不侵犯客户利益。
第二十五条 信奉服务为本、客户至上的职业信念。
(一)强化服务意识,坚持领导为群众服务,机关为基层服务,行政管理部门为业务经营一线服务,全员为客户服务,农行为社会服务。
(二)以客户为中心,深入了解、努力满足客户的合理需求,尽力解决客户遇到的各种难题,不能办理的也要耐心解释。
第二十六条 为客户服务要主动热情、细致方便、准确迅速。
(一)提倡上门服务,搞好跟踪服务。
做到时刻为客户着想,主动与客户联系沟通,及时掌握客户动态。
(二)倡导微笑服务。
做到来有迎声、问有答声、走有送声,热情解答客户咨询,主动宣传农业银行业务。
(三)做到满时点服务,按时营业。
(四)提倡限时服务,做到集中精力,准确、安全、快捷地办理业务。
(五)遇到不属于本职范围的事宜,不得拒绝,应热情介绍到有关部门或及时请示上级。
(六)为老弱病残孕服务、遇到客户咨询业务、对单证提出疑问等情况时,要站立服务。
(七)耐心办好最后一笔业务,不能因为临近下班时间,流露出急躁情绪而敷衍待客或驱赶客户。
(八)对客户取款存款一样热情,新老客户一样亲切,忙时闲时一样耐心,大宗小宗一样欢迎。
(九)在办理业务中,若自己发生差错,要及时改正并向客户道歉;若客户发生差错,要耐心解释,并帮助纠正。
(十)遇到客户提出过分要求或不冷静时,要克制自己,耐心地向客户说明解释,无法说服时要及时报告领导或有关部门处理,严禁与客户发生争执。
第二十七条 使用文明用语,禁止使用服务忌语。
(一)与客户说话时吐字要清晰、语意要明确、语气要亲切、称谓要得体。
(二)使用普通话。
确有必要,可使用方言。
(三)接听电话或与人交谈要热情、礼貌、客气。
重要内容应作好笔录,及时汇报或转告。
第二十八条 行为文明,举止大方。
(一)站姿挺拔,正视客户,不左顾右盼。
(二)坐姿端正、文雅。
(三)行姿稳重,抬头平视,两臂自然摆动。
(四)听姿认真,并作出积极反应。
不要心不在焉。
(五)员工在公共场合或客户面前,应避免不文雅行为。
(六)开会应提前入场,会议中不得窃窃私语,不得中途无故退场。
第二十九条 保持整洁的仪容仪表。
(一)着装整洁、得体。
柜台人员应着职业装,佩戴工作牌。
(二)发型大方,不留怪异发型,不得染异色。
(三)修饰得体。
女员工宜化淡妆,男员工应保持面部清洁。
第三十条 创造并保持优雅的工作环境。
(一)室内和桌面应保持整齐有序,不要摆设与办公无关的物品和资料。
(二)各类文件和资料应按顺序、分类别摆放整齐,便于取阅。
(三)讲究环境卫生,坚持每天打扫并定期进行大扫除。
(四)营业场所要保持柜台整洁、单据整齐、地面清洁,方便客户办理业务。
(五)遵守有关在办公、营业场所禁止吸烟的规定。
(六)维护环境安全。
若发现任何可能导致危险的潜在隐患,应立即向有关部门报告。
(七)工作时专心致志,保持安静。
第六章 平等相处 团结互助第三十一条 遵循“平等、真诚、宽容、克制、正派”的基本准则,正确待人处事,努力建立和谐、健康的人际关系。
第三十二条 领导要尊重、关心下属。
(一)领导要严于律己,光明磊落,公道正派,为下属作出表率。
(二)尊重下属的人格、隐私,宽容待人。
不在下属面前逞威风、耍权术,不搞独断专行,不搞打击报复。
(三)知人善任,合理安排下属工作,充分调动下属工作的积极性和创造性。
不搞任人唯亲。
(四)尊重下属的工作职权和劳动成果,虚心听取下属意见,保护下属的工作热情。
(五)热情指导下属的工作、学习、品德修养,关心下属的政治进步,多为下属解决实际困难,为下属创造良好的工作环境。
第三十三条 尊敬领导,维护领导的威信。
(一)认真对待领导的工作意见,服从领导的工作安排,如实、及时向领导报告和请示工作。
(二)正确对待领导的批评,不要当面顶撞,更不能采取无理行动。
(三)严禁恶语中伤、诬告、威胁、攻击领导。
(四)不得采取趋炎附势、阿谀奉承、请客送礼等不正当手段投其所好、取悦领导。
(五)主动与领导进行正常工作交往,正确领会领导的工作意图,争取领导的理解与支持。
(六)不回避、上交矛盾。
第三十四条 同事之间要真诚相处,团结和谐,精诚合作。
(一)有强烈的团队意识和集体主义精神,把团队目标置于个人目标之上,积极参加各项集体活动。
反对利己主义、个人英雄主义和小团体主义。
(二)尊重同事的人格,同事之间不分高低、贵贱;尊重同事的隐私,不背后议论同事是非;员工私下行为应对农业银行负责。
(三)开展坦诚的交流,平等的对话和友善的沟通,做有利于团结的事。
不挑拨离间、造谣生事;不拉帮结派、搞小圈子。
(四)工作中要主动协作,不能互相拆台;当同事遇到困难时,要竭诚相助。
(五)谦虚谨慎,互相学习,取长补短,共同进步。
(六)敢于承担责任,不诿过他人。
(七)及时、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙视同事。
(八)上级行员工要尊重下级行员工,不得盛气凌人,颐指气使;不得向下级行员工提出与工作无关的个人要求。
第三十五条 妥善处理内部矛盾。
(一)同事间相处应大事讲原则,小事讲风格;严于律己,宽以待人;减少摩擦,避免冲突。
(二)发生矛盾时,当事双方应本着宽容、克制的态度,主动反省自己的不足,互谅互让。
(三)解决矛盾纠纷应采取适当方式,不要使矛盾扩大化,不得在客户面前发生冲突。
第三十六条 与竞争对手要公平竞争,取长补短。
(一)维护市场秩序,不得采取不正当手段竞争。
(二)尊重竞争对手,不得在客户面前故意贬低对手。
(三)注意收集竞争对手的有关资料,善于学习竞争对手的长处。
第七章 附则第三十七条 员工要严格要求自己,熟悉并正确理解本守则的内容,经常自省、自律、自励,不断加强自我修养,养成自觉行动。
各级领导干部应模范遵守本守则。
第三十八条 对员工遵守本守则情况进行的奖惩,按《中国农业银行员工奖惩制度》执行。
第三十九条 各级行的人事部门负责员工行为的规范化管理工作,有责任对实施中遇到的问题进行解释。
中国农业银行人事部负责本守则的最终解释。
第四十条 本守则自印发之日起施行。



