售楼部通常台词
1.接听电话：“您好，成都XX”；电话结束语：“随时恭侯您的光临”，“谢谢”，“再见”，等。
2.见到客户步入销售大厅时：“先生\\\/小姐，早上\\\/下午\\\/节日好”，“您好，请问看房吗
”“您好，这边请”，“您请坐，先请看一下售房资料”，“您请喝水”，等。
3.与客户交谈时应常用：您、请、对不起、谢谢等。
4.当客户赞扬我方房屋时：“确实如此，您真有眼光”， “您真有眼光，这个户型是我们\\\/最大的优点就是您讲的……”，“谢谢，我们将努力把工作做得更好”，等。
5.当客户赞扬我们的工作做得好时：“您过奖了，这是我应该做的”，“您过奖了，还请您多给我们提意见，多帮助我们才好”， “非常感谢您的鼓励”，“谢谢，您的肯定更让我们更加感到一种责任，如果不把工作做好，对不起您的这份信任”，等。
6.当客户就我方房屋等某些地方提出质疑时：“您的担心我们能理解，实际情况是……”，“不知道我讲清楚了没有，如果有不明白的地方欢迎您随时提出来”，“您清楚了吗，欢迎您对我们的工作随时监督、批评、指正”，“我们的愿望是一致的，都希望尽力把小区塑造得尽善尽美，欢迎您随时提出宝贵的意见、建议”，“对于您的建议和要求，在不违反有关规范的前提下，我们都将尽量地考虑和安排”，“待我们公司商议后，我们将及时给予您答复，好吗
”7.当客户提出自己不熟悉的问题时：“对不起，这个问题我不太清楚，请您稍侯，待我咨询主管或部后再给您答复，好吗”，“对不起，部（工程部）对这个问题最有解释权”，“对不起，请稍等一下”，“对不起，这个问题我也不是太清楚，我带您到工程部（或物管部）问一下专业人员，好吗
”，“您真得很细心，我还是第一次遇到这个问题，非常感谢您能替我们想到，请允许我向上级请示后再答复您，好吗”，等。
8.当客户提出不合情理的要求或对某项规定不愿履行时：“对不起，为了小区共同的利益，也是为了维护您的利益，请您能理解支持我们”，“请您放心，您提的这个问题我会向上级汇报的”，等。
9.当客户提出优惠时：“对不起，公司没有这方面的先例，请您理解，好吗”，“对不起，公司都是定价销售，也希望得到您的支持，非常感谢”，“对不起，不是我有没有这个权利，而是定价销售是我们的制度，请您支持我的工作，我也会用最好的服务来回报您，好吗”，“先生，如果您一定希望得到折扣，是否也希望我们在工程质量上给您同样的折扣呢，肯定不是，那何不如让我们用最好的工程质量、一流的售后服务、最漂亮的社区环境来让您得到最大的实惠呢”，“我不得不很抱歉地告诉您不行”，“对不起，公司采用定价销售制对每一位客户都是公平的，这样您也会住得放心，您不用担心有人花比您少的钱却和您住同样的位置，是不是”等。
10.当客户提出某项问题，而公司也暂无明确规定时：“对不起，公司正就这个问题广泛收集客户意见，以便公司做出更符合大多数客户意愿的决定”，等。
11.当客户提出要看房时：“请稍等，为了您的安全，我给您（您们）拿安全帽”，等。
12.当需要主动要求客户看现场时：“请您到工地实地看一下吧，以便有更直接的感受”，“眼见为实，咱们一块到工地去看看，好吗
”13.当请客户留下联系电话或传呼时：“请您留一个电话或传呼号码，以便我们能将最新的信息向您通报，好吗，谢谢”，“为了我们更好地为您服务，请您留一个电话或传呼号码，好吗，谢谢”，等。
14.当客户确定签协议时：（自己用时）“恭喜您”，“恭喜您，有了自己的新家”，“恭喜您，购到了这样好一套房屋” “恭喜您，您真是一位关心儿女的慈祥长辈”。
（为儿女购房时）“恭喜您，您的选择将给他们带来最终的满意和幸福”。
（为儿女，为亲朋好友购房时）“您的选择，是我们的荣幸”。
“感谢您的选择，我们将把工作做得更好，让您最终一定满意和放心”。
“欢迎您随时到工地给我们提出批评、指正”。
“有空就来坐坐”。
15.请客户填《客户档案》时：“为了更好地对您跟踪服务，请您配合我们尽量详细填写这个表格，这张表格内容我们绝对保密，不对外宣传，不过如果您不愿透露之处也可以不填”，等。
16.当客户准备离开售楼处时：“您慢走”，“您走好”，“随时恭侯您再次光临”，等。
销售房产开场白台词
一、 当客人走进售楼部时，请开始观察客人，可以从客人的衣着扮、言行举止等方面，了解到客人的习惯，一方面可以找到他喜欢的赞美方式，另一方面可以找到具体赞美的地方。
东方人一般都是含蓄的，直白的赞美比较会让客人有反感，所以建议用含蓄的赞美。
（提示：如果这位顾客在来之前就知道他是谁，请务必去了解其个人的相关资料，以便在接下来的交流中能投其所好。
） 记住：要给客户他所需要的赞美，但不要忘记赞美的目的是让他买下所推荐的房子。
二、收集客户资料（切忌查户口，通过摸底的方式寻找合式的话题，为推荐户型做好准备） 1、 家住附近么 2、 看气质应该是在高新技术领域工作 3、 家里几个人住，考虑多大面积的房子 4、 看过哪些房子，觉得如何 5、 这次打算买一个大一点的 6、 听口音好象是xx地的 7、 孩子有多大了，在读书么 三、注意谈话座位 当客户坐下来的时候，一定要记得坐在客户的右手边，而且是尽量让客户坐在里面，交谈过程中一定不要离开谈话桌，如有需要可以叫其他同事帮忙。
与顾客所成的角度：由60度逐步缩小到25度左右。
求，郭达，蔡明售楼小品的台词，班里元旦要用
是徐静蕾演的《我和爸爸》里面的台词——里面她和爸爸闹了矛盾要出去，跟她爸爸说“大不了做售楼小姐去”
售楼小姐说的话是真的吗
作为一个销售，必须保持不断的学习，特别是新入销售行业的朋友，对销售有着太多的误解，今天不不博客来为大家分享一则网络上流行的55句销售经典语录，相信你每读一遍，就会长一分。
1.人们不喜欢被推销，但却热衷于购买。
2.成交之前，一切为零。
3.永远都会有销售发生，不是你通过“是”把什么卖给了顾客，就是顾客通过“不”把什么卖给了你。
4.条件一样，人们想和朋友做生意，条件不一样，人们还是想要和朋友做生意。
7.从拒绝你的人那里学到东西，每一个反对意见最后都会变成他必定要购买的理由。
5.相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。
6.问题之于销售，如同呼吸之于生命。
如果没有提出问题，你就会死掉，如果问的不正确，你不会立即死掉，但也是早晚的事情，如果你问的正确，那就是8.一进门就告诉潜在客户你想做什么，然后一发现购买信号就向成交发起攻击。
9.真正的拒绝很少，大多数只是一种拖延。
认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。
10.顾客拒绝的不是我，只是我提出的某个建议。
11.大多数人都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。
12.想——思维决定销售。
相比销售过程的其他因素，一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。
13.信念——相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则销售不会成功。
14.参与——发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题。
15.发现——人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。
弄清楚人们的，远比你的重要10亿倍。
所以，要首先找出他们的理由。
（客户）对损失的担忧要高于对获利的渴望。
16.问——错误的问题导致错误的答案。
提问问题，建立有价值的对话，与他们接触，最终你就会获得你想要的：订单。
而这一切均始于提问。
17.观察——观察的力量并不在于观察本身，而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动。
察他人所不察，想他人所未想。
18.勇气——实际上，风险和销售是一对同义词。
没有风险就没有一切。
从小事做起，从风险小的开始，一步步进入最佳状态。
成功孕育成功，信心更增信心。
19.反省——不要指责自己，而是要负起你的责任。
反思销售失败的症结所在。
20目的——在销售中，你的收入不是赚来的，而是挣来的。
做成一笔交易，你会获得一笔佣金；但交了一个朋友，你会获得一笔财富。
21.证明——一份证明资料（朋友推荐）胜过100种销售方式。
22.转变——成功的销售绝非一夕之功，而是一个从量变到质变的漫长过程。
23.如果客户是你的朋友，那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他。
你不需要更多的，而是需要更多的朋友。
24.销售赚取佣金，朋友获得财富。
25.如果你能够让客户笑，那你就能够让他们买。
26.最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话，以及75%的倾听。
27.这并不是硬性推销，而是用心销售。
28视引荐客户为黄金：规则，易缓不易急。
29.构成陌生拜访的基本原则之一：长话短说；提出引人思考的有效问题，引出有意义的谈话。
30.每一个“不”都会让你离“是”更进一步。
31.记住，人们总是喜欢谈论自己。
而对你来说，这却是一个机会，你可以借此找到与他们的共同点，并建立关系，以提高销售的成功率。
32.要想成为销售专业人士，关键是要摒弃销售员的腔调。
33.关系先行，销售在后
没有关系，就没有销售
34在现实生活中，客户的真正拒绝并不多见，大多都只是一种推拖而已。
35.在现实世界中：如果你能够预见拒绝，那么你就能够预防拒绝。
36.你必须首先要确定潜在客户的确希望购买你的产品，然后你才有可能争取在明年，而且也有可能是在今年，实现这笔交易。
37.潜在客户的任何问题都应被视为购买信号。
38.甜点之于食物正如成交之于销售，是最精华的部分。
按照传统，这应该放在最后，但我却把它放在最前。
39.如果你打了多个不同的电话，一定要记下自己留下的信息。
40.你没有必要总是推销。
如果做法得当，在95%的情况下客户都会主动去买。
41.失败并不是对局面失去控制，而是缺少执行力。
世界上并没有彻头彻尾的失败。
42.竞争并不意味着战争。
它意味着学习，意味着准备，它意味着竭尽全力。
43.在销售中，对和错并不重要，重要的是客户的感受，是让客户感到满意和愉快。
那么，处理令人的的最佳方法又是什么呢
不放试一下“私人关怀法”。
44.客
郭达卖房子小品台词哪有啊```
梦幻家园 小品台词你好，这里是梦幻家园售楼处，我是蔡小姐。
我是张总，我严重警告你。
为什么呢
试用期2月了，你有业绩吗
你卖出去过一套房子吗
为什么呢
问你自己
哦……为什么呢
今天下班之前你要再不卖出一套房子去，你就给我卷铺盖走人
（电话挂了） 为什么呢
有人吗
你好，我是蔡小姐。
你少来这一套
为什么呢
我是这的业主，你们的房子有严重的质量问题
这事你该去找物业啊
可物业让我找你们啊
为什么呢
我哪知道为什么呀。
我告诉你，我知道你们是一个公司的，你给我来回踢皮球
我们家所有的水管子都在漏水啊，你们到底什么时候给我修
对不起，施工队回家收麦子去了。
6月份你说他们回去收麦子了，这都快过年了，怎么还收麦子啊
他们又回去种麦子去了。
唉，他们能快点回来吗
我们家现在满屋子都是水，我妈这会还在大衣柜上坐着呢
为什么呢
你十万个为什么啊。
你能行行好，按照合同上的规定，给我们修房子。
为什么……还是看合同吧。
翻到第5页第55条。
这哪有55条啊。
给你。
干嘛。
在缝里…… 如果业主单方面认为房屋质量有问题，开发商将在他们方便的时候进行维修。
你这什么意思啊
意思就是，开发商现在不方便呢。
那开发商要是100年都不方便呢
不会的，您的产权只有70年。
你
别，别着急，施工队马上就回来了。
行了，你说这些话谁信啊。
我买房子的时候你们说，这院子里有100多颗参天大树，在哪啊
在院子里呢。
就那么几颗小树苗啊，这不仔细看还以为种了一排葱呢。
您别着急啊，100年以后，它们就长成参天大葱了。
什么
大树~~了。
还有啊，你们广告上画了小区的天空中飞着天鹅，池塘里边游着鱼，鱼呢
天鹅吃了。
不是，那天鹅呢
吃饱了飞了。
怎么全让我给碰上了
巧了。
啊，对了，还有这个，你们上面写着买房子送家具，你们送了吗
您买了吗
什。
什么叫我买了吗
您没买我们怎么送啊
不，你们怎么个送啊
就是您在家具店买了我们给您送家去。
这么个送啊
你们这是欺骗。
为什么呢
你要知道，我们顾客就是上帝。
上帝，你好。
我们业主就是你们的衣食父母。
爸爸，你好。
爸爸，你疲惫了吗
你叫祖宗也没用，我告诉你，今天你要不给我解决问题，你信不信，我让你一套房子都卖不出去。
反正我也卖不出去。
您喝水吗
我不喝。
为什么呢
又来了你
不……哟，你好，我是蔡小姐。
我是想在这给我爸爸选套房子。
哦。
这不刚看了广告吗
家具是赠送，不是，家具是送不是赠送，鱼让天鹅吃了，天鹅吃饱了飞了，我妈这会还在大衣柜上坐着呢
（汗，我听了N久才听清楚了） 有病吧
不，他那个。
这天上一脚地上一脚说什么呢
行行行行行了，我告诉你，买房子前她把你当亲爸爸啊，这房子要是出一点…… 爸爸女儿都没发工作了，爸呗
爸爸……不，谁是你爸爸。
我爸爸有老年痴呆症。
你才老年痴呆呢。
看，又糊涂了。
我告诉你，你这一套在我这里…… 来来，报纸
啊
啊，额，恩 我爸爸也是老年痴呆。
额，我想在这个楼盘给他买套房子，他嫌太贵了。
是不是现在看见谁都跟人家说，千万不能买房子
对对对
跟我爸爸的症状一模一样。
活
巧了。
多好的老人啊。
老人越是这样，我们当儿女的就越应该尽孝心。
唉，你这让我看什么呀，这上面。
不是让您看的，是让您撕着玩解闷的。
嗨，你早说呀，我还以为这上面有什么新闻呢……我不是老年痴呆
爸爸 唉，妹妹妹妹妹，记住，这样的老人不能呛着，得顺着，敲我的。
您放心，这房子我肯定不买。
这就对了
是不是后面交款签合同
对
啊不，你干干干干干什么
我上后面瞅瞅去。
你千万别上当啊
爸爸 大兄弟，我真不是她爸。
大哥，您是我爸爸。
大兄弟，大兄弟。
唉，咿
房子这就卖出去啦。
哎哟，谢谢您的帮忙，您简直就是我的吉祥物了。
戏演得不错啊
我是你爸爸，你怎么不说我是你男朋友啊
额……太老了…… 好，行，你演戏是不是，你演我也演，我今天就不信我治不了你了我就。
吉祥物，你，你热了吗
我给你扇扇。
你别生气吉祥物。
唉唉唉唉，是售楼处不
你好，我是蔡小姐。
能打折不
不能。
没问你。
你是经理吧
额，他不是。
看见你给他拍马屁了，那叫扇的。
唉，那个客人由我亲自接待，你被解雇了
为什么呢
拍马鼻子上了。
我…… 从现在开始，你跟本公司一点关系都没有了。
先生，眼光不错啊，我是这的经理。
我们的房子不卖了。
不卖了
不卖了，你唔唔喳喳打啥广告啊，老年痴呆啊
吃饱了撑的
先生留步，既然我跟这个公司一点关系都没有了，我就可以跟您说实话了。
说吧。
您知道他为什么不卖你这套房子吗
咋回事
因为他要涨价
啊
我没想涨价。
那你卖给人家啊。
我不卖。
为什么呢
不为什么，不想卖。
还是要涨价。
我没想涨价。
那你卖给人家啊。
我不卖。
为什么呢
我想涨价
说实话了。
不不不，我没想涨价。
那你卖给人家啊。
我不卖。
#￥%……&……%￥# 别吵吵了
奸商
我这辈子最恨的就是奸商，看准了，就这价，2套，全款（蔡明：额），敢涨1分告你去。
是不是后面交款签合同
对
大兄弟。
奸商，闭嘴
这里的山路十八弯，这里的房子要卖完，这里的，这里的，这里的，这里的售楼处漏水了。
哈哈哈哈，真是老天爷开眼啊，售楼处都漏水了，我看你这房子还怎么卖
（音乐响起，经典舞蹈） 哈哈哈。
呀呀呀，这真是踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。
这房子可太，好，了。
漏成这样还好
当然好。
不是，漏成这样你怎么住人啊
漏成这样住人
你老年痴呆吧
我当库房。
漏成这样你怎么当库房啊
你知道我是干嘛的
干啥的
捣鼓海鲜的。
全是货的离不开水。
受累跟您打听打听这漏下来的水，不收水费吧
额，绝对不收。
4套
（咳嗽)老天爷真是开眼啊
（音乐响起，食神舞蹈，特爱那个1.2.3.4.5.6，Bomp
） 吉祥物，你明天还来不
来。
为什么呢
我老年痴呆了。
那个，吉祥物，要不我自己掏钱给你修房子吧。
我不要，你要是真想帮我，就把我那漏房子的水，全给那捣鼓海鲜的去。
好啊，有多少来多少，多多益善，全归我。
为什么呢
你看，这是嘛
合同。
这是嘛
收据。
加到一块叫证据。
证…… 知道我是干嘛的
捣鼓海鲜的。
那是业余爱好。
专业呢
专业，打假的
大哥，这我得说你2句，辛辛苦苦大半辈子，攒了那么俩钱，你就买了这么一水帘洞，还找他们理论，他们嘴里有一句实话吗
有。
哪一句
（哪有啊
） 我真的姓蔡。
废话
咱得学会用法律的武器来保护自己的合法权益。
看嘛
法庭上见
看嘛
法庭上见
为什么呢
