录找一些如：“顾客就是上帝”这类语录，我需要一些激励员工的话
1.始终把提高用户满意度作为我们不懈追求的目标，通过恪守务实、合作、学习、创的行为准则来保障公司产品与服务质量的持续改进，从而为全球民众的信息交流提供优质、高效的整体网决方案。
2.质量第一是我们永恒的主题。
优质服务是我们神圣的职责。
用户满意是我们追求成功的目标。
3.以每次为基石，以技术领先和人才专业为支柱，持久永恒地自我完善，确保品质第一，稳定地为顾客提供品质优良，技术领先的产品和服务。
4.完善质量体系，努力创立省级和国家级优质名牌产品，向客户提供优良的服务，实现一流企业、创一流产品、创一流服务”的承诺5.用我们的智能和信誉顾客满意的工程6.用户的满意和期望是XXXX对质量始终不渝的追求。
先进的技术、科学的管理及优良的服务是XXXX产品质量不断提高的保证。
产品安全和环境保护是XXXX的社会责任。
7.科技是我们的命根子，产品就是我们的人品，我们的天职就是用匠心追求产品的完美和顾客的信赖。
顾客就是上帝这句话对吗
先看一故事 汤姆受雇于一家超级市场，担任收银员。
有一天，他与一位中年妇女发生了争执。
“小伙子，我已将50美元交给您了。
”中年妇女说。
“尊敬的女士，” 汤姆说，“我并没收到您给我的50美元呀!” 中年妇女有点生气了。
汤姆及时地说：“我们超市有自动监视设备，我们一起去看一看现场录像吧。
这样，谁是谁非就很清楚了。
” 中年妇女跟着他去了。
录像表明：当中年妇女把50美元放到一张桌子上时，前面的一位顾客顺手牵羊给拿走了，而这一情况，谁都没注意到。
汤姆说：“女士，我们很同情您的遭遇。
但按照法律规定，钱交到收款员手上时，我们才承担责任。
现在，请您付款吧。
” 中年妇女的说话声音有点颤抖：“你们管理有欠缺，让我受到了屈辱，我不会再到这个让我倒霉的超市来了!”说完，她付了款就气冲冲地走了。
超市总经理约翰在当天就获悉了这一事件。
他当即做出了辞退汤姆的决定。
一些部门经理，还有超市员工都找到约翰为汤姆说情和鸣不平，但约翰的意志很坚决。
汤姆很委屈。
约翰找他谈话：“我想请你回答几个问题。
那位妇女做出此举是故意的吗?她是不是个无赖?” 汤姆说：“不是。
” 约翰说；“她被我们超市人员当作一个无赖请到保安监视室里看录像，是不是让她的自尊心受到了伤害?还有，她内心不快，会不会向她的家人、亲朋诉说?她的亲人、好友听到她的诉说后，会不会对我们超市也产生反感心理?” 面对一系列提问，汤姆都一一说“是”。
约翰说；“那位中年妇女会不会再来我们超市购买商品?像我们这样的超市在纽约有很多，凡是知道那位中年妇女遭遇的她的亲人会不会再来我们超市购买商品?” 汤姆说：“不会。
” “问题就在这里，”约翰递给汤姆一个计算器，然后说，“据专家测算，每位顾客的身后大约有250名亲朋好友，而这些人又有同样多的各种关系。
如果商家得罪一名顾客，将会失去几十名、数百名甚至更多的潜在顾客；而善待每一位顾客，则会产生同样大的正效应。
假设一个人每周到商店里；购买20美元的商品，那么，气走一个顾客，这个商店在—年之中会有多少损失呢?” 几分钟后，汤姆就计算出了答案，他说：“这个商店会失去几十万甚至上百万美元的生意。
” 汤姆说：“通过与您谈话，使我明白了您为什么要辞退我，我会拥护您的决定。
可是我还有一个疑问，就是遇到这样的事件。
我应该怎么去处理?” 约翰说；“很简单，你只要改变—下说话方式就可以。
你可以这样说：‘尊敬的女士，我忘了把您交给我的钱放到哪里去了，我们一起去看一下录像好吗?你把‘过错’揽到你的身上，就不会伤害她的自尊心。
在清楚事实真相后，你还应该安慰她、帮助她。
要知道，我们是依赖顾客生存的商店，不是明辨是非的法庭；怎样与顾客打交道，是我们最重要的课题!” 启示：顾客始终是对的，维护顾客的利益就是商家的财富，包括顾客的面子。
如何应付顾客的吹毛求疵 当顾客走进一家商店，店员拿出商品让他选择时，十个顾客当中可能有九个都会对商品吹毛求疵。
其实顾客出现这种态度不外乎三种原因：一是表示自己有眼力；二是为要求降价找借口；三是嫌太贵，以此作为不买的理由。
明白了这些原因，在进行推销时就能应付自如了。
其实，走进店里的无论什么顾客，不管他态度如何，脾气大小，都是上帝，是商店利润的来源，只要他进来就应殷勤接待。
而一个推销员的殷勤也不外三个目的：一是希望交易成功；二是希望他下次再来；三是希望他因得到很好的接待而介绍其他顾客来。
如果能做到这些，生意必定能兴隆。
知道了顾客的心理，当顾客吹毛求疵时，我们也就知道该如何去应付了。
同情和理解顾客的弱点 一个良好的业务人员，首先要有一颗同情心，能同情和理解顾客的弱点，理解顾客希望减价的心理。
当然，做生意也要获得合理的利润，但对顾客表示同情，他自然也会同情你，那么交易就更容易成功。
当顾客对商品不满意时，你首先要了解他的目的。
如果他真是嫌质量不好，而你有更好的产品不妨拿出来，有些顾客不在乎价高，只想要好质量的产品；如果没有更好的，你不妨同情地说：这质量确实不太好，因为好商品进价也高，所以只好进这种货了。
不过这种产品也能用得下去。
这样顾客就没什么好说的了，因为你已承认了他的眼力不差，如果他没有非买更好的不可时，这笔交易很有把握成功。
为顾客提供另一种选择 如果顾客的目的是想让你降价，而你又不能答应，此时可以拿出另一种较便宜的产品给他看，同时不要忘记这样说：这种质量不相上下，但价钱却便宜很多，用起来还是一样，大多数人都选这一种。
你还可以加上一句：其实，这些东西也没必要买太好的，反正都能用。
此外，如果有一种可靠的新牌子商品的话，你还可以告诉他：新牌子商品因欲求多销，所以价钱较便宜，实际质量和老牌子差不多。
顾客最普遍的心理都怕自己买不起高价而没面子，你这样说不仅保住了他的面子，还建议他买价廉的，顺水推舟，他一定愿意掏钱买货。
即使交易未成，也要希望顾客下次再来 如果顾客因为价钱太贵或质量不好而没有购买时，你要记住：这次交易不成，你还是希望他下次有需要时再来的。
而且，你要对因为不能满足他的需要而表示歉意，还可以委婉地问他要不要选择其他东西，或希望他下次再来。
诚意的殷勤常会让顾客感到喜悦，大多数顾客可能会因招待殷勤而过意不去，买些其他东西。
这样，他下次再要买什么东西时也会先到你这里看看，还可能愿意介绍他的朋友到你这里来买。
当然，你也可能让自己的生意从此进入关门大吉的状态，那么你就这样打发你的顾客好了。
当顾客吹毛求疵时，你可以这样说：这东西哪儿不好了
你知道什么是好的吗
或说：要是你认为这东西不好，那就去别处买更好的。
或说：这东西是贵，能买得起的人不多。
不过你说它质料不好就是不对了。
如果他要砍价，你可以说：一分钱一分货，你要是贪便宜，就只能去买一些下等货色了。
或说：这价钱还嫌高
你到别处看看，要是你能买到同样的货色，价钱又比我这里便宜，我都帮你买下来。
如果你看他无心购买，你可以说：没钱就不要凑热闹，一看你就是买不起
这样说，保证用不了几天，你的店关门的目的就达到了。
但是，世界上有几个生意人愿意这样做呢
“顾客是上帝”这句话是谁说的
“顾客就是上帝”中国改革开放时代的产物，是中国人对顾客在市场经济中至高无上地位的最高评价，是中国人的独创。
因此，“顾客就是上帝”便成为中国商业界最高的服务准则。
顾客是上帝这句话是谁说的
谁说得并不重要，更重要的是在此我要提醒各位消费者，顾客是上帝，上帝是给人们赐福的，因此应当要注意消费者的道德，现代社会很多消费者认为自己是消费的，因此就可以态度强硬或者至少是缺少一定的道德，因此造成了一些不和谐的因素。
我们无论从事什么样的工作，都是为彼此服务的，只是有些是间接的不明显。
顾客就是上帝这句话就是一把剑
顾客就是上帝，遇到这样的顾客直接说我信佛我信道，第二个问题就比较复杂了，首先能做老板的都不是傻子，老板肯定不会得罪所有的员工，他会区别对待，拉拢有用的，打压可替代性高的比如普通工人，当然也不一定是故意打压，可能是两拨人对比起来会感觉一方被打压，然而对你来说老板怎么对待员工不重要，重要的是你要努力提升自己，让自己有挑选老板的能力
