谁有经典的销售开场白啊
推销员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。
开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，说好第一句话是十分重要的。
顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。
听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。
因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。
推销高手常用以下几种创造性的开场白。
1．金钱（我能给你介绍一种既省钱，效果又好的宣传方式么）几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
如：“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。
”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。
”“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”2．真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。
因此，赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。
“王总，您这房子真漂亮。
”这句话听起来像拍马屁。
“王总，您这房子的大厅设计得真别致。
”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。
他夸赞您是一位热心爽快的人。
”“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。
”3．利用好奇心（每年刊登一次，）现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。
美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。
这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。
它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。
”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。
”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24．8元，这样需297．6元。
我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。
”推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
4．提及有影响的第三人（如果是别人说起的客户可以提起一下，效果很好的）告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。
这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
如：“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。
”打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。
为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
5．举著名的公司或人为例（找你所走路线附近已经在地图上做了的客户）人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。
“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。
”举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著。
6．提出问题（把咱们企业刊登在地图上您有兴趣么）推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
如：张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
7．向顾客提供信息（行业中竞争对手谁做了这项业务）推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。
这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。
顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。
如你对顾客说：我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。
推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
8．向顾客求教（或许你需要宣传一下，但没有选择我们的地图，能告诉我原因么，那我该如何寻找客户，如何去说呢）推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。
推销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。
一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
如：王总，在计算机方面您可是专家。
这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。
9．强调产品与众不同（强调地图的与众不同，说地图的功能，与客户的利益联系在一起，给客户带来了什么好处）推销员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。
日本一位人寿保险推销员，在名片上印着76600的数字，顾客感到奇怪，就问：这个数字什么意思?推销员反问道：您一生中吃多少顿饭?几乎没有一个顾客能答得出来，推销员接着说：76600顿吗?假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您不剩下19年的饭，即20805顿……，这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
10．利用赠品（送青年文学家，谈地图业务）每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。
很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。
“秦始皇是杰出帝王还是暴君”辩论会流程。
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亲们快点，主持词开场白，结束语，正反方
秦始皇是古一帝”还是“千古一暴”，那不如先他到底有哪些“暴”在流行于世的主要有“孟姜女哭长城”，事因秦修长城，使得人家丈夫牺牲了，结果后来的“伟大”的文学家们极力发挥自己的想象力和文学水平加以修饰“秦始皇是一个彻头彻尾的前无古人后无来者的暴君”。
而其实人家当时也只不过是对七国北方边境的主要要塞修建一定的防御工事，其目的也是为了抵御北方少数民族部落对边境的侵扰和对中原的威胁。
长城给后来的国家挽回的损失是无法估计的，其战略作用是不用质疑的。
甚至是从此以后的封建王朝都不得不顺着秦始皇的路子，依靠长城抵御外敌几千年，一直到腐朽的清朝。
至于个人的牺牲，就是在现在这么发达的时代，科技如此的进步，机械如此的发达，也无法避免在修建工事的时候出现个人的牺牲和死亡，更不要说在哪遥远的几千年前。
而后就是有关一段某某人在某个地方的石板上刻了一段咒骂秦始皇的话，结果被屠村了。
这个事情吧，本身就值得商榷，还不知道存不存在呢。
而除了这点小把柄似乎也看不出秦始皇在其他那些方面残暴无仁了。
再看看后来的那些不可以一世的君王，动不动灭九族，屠城之类的不可胜数。
然后秦始皇被骂的就是苛政了，其实在那个百花齐放，胜者为王，败则为寇的时代，秦始皇也不得不约束下他的国民。
那个时候也就刚统一，大家“思想上”都还没有统一起来，不稍微的夺管束一下不行啊。
而秦始皇当时的方针的宗旨可都是为着国家统一，经济发展的目标去的，而且效果是不错的。
如果说是对百姓不公平，倒不如说是打破和损害了当时的封建领主的利益，加强了中央集权。
至于前期的什么七国争霸，出现的牺牲那是历史的必然趋势，虽然也出现过大规模的死亡事件，但不能完全由他承担啊，那秦始皇会感觉真冤枉。
再说千古一帝，那就要看秦始皇给中国留下什么了。
首先，秦始皇是第一个在地理上统一中国的君王。
以前也有不少的帝王统治的范围也不少，但是大部分地方是他管不了管不到的，人家只是说“归顺”。
讲白了就是人家小一点，打不过你，我就向你低点头。
秦始皇可是实实在在的统治了这些地区，这些地区可是必须听他的。
而且你看要和与自己实力相当的六个国家去拼，把人家给吞并了，那不说简简单单就能够实现的，起码你得有一定的能力吧，起码你要知人善任吧，起码你得经常加加班吧，起码你得是个敬业的帝皇啊。
再看后面的皇帝都成啥样了，荒淫无道的，鱼肉百姓的，随便攻打一个城池也费九牛二虎之力，得把吃奶的劲是出来的，更不要说和自己实力差不多的国家了。
后来的皇帝可以说，没有人可以在这方面和他比较的吧，世界上能够比较的也不多吧。
而这个也只不过是他最低的一个政绩。
再看，秦始皇完善了封建统治制度，加强了中央集权。
这个是在制度上保证了一个国家的统一啊。
没有制度这个上层建筑，你也就统治个中国三五十年就不错了，后面只能等着垮台。
这个制度一建立，后面就是谁做皇帝就是真正的皇帝，没有什么六国七国再来和你争了，这为以后的皇帝省了多少心啊。
这个制度你看一建立，好处是明显的，后面的朝代都直接COPY用了几千年。
这个制度可不是那么简单的规划得了的。
这个制度的建立的贡献不小吧。
再看，经济上统一度量衡，这个措施就更不得了了。
几千年前秦始皇就把这个事情做了，还做好了。
看看现在的欧洲，使了多大劲，还搞不好，还不得不被美国搞偷袭。
现在的欧洲也知道货币统一的好处啊，可是人家秦始皇老人家几千年前就知道了。
经济上的制度的同一最大的降低了交易的成本，加快了各地域间经济的交流和发展，从此是整个中国在经济上统一起来了。
经济上的统一是国家统一的物质基础。
大家的经济关系融洽，即使不是一家人，也得有多紧密啊。
经济一旦统一，那经济的发展产生的规模效应对经济发展的促进肯定要比之前快不知多少倍啊。
经济发展了，文明能不发展
国家能不强大
经济的统一进一步巩固和促进了国家的统一。
这个贡献，秦始皇也毫无保留的奉献给以后的各个朝代了。
然后中国的经济发展成世界第一并占据了大半个份额，并且持续了几千年。
再看，秦始皇统一了文字。
这个就不得了了，就是这个措施使得世界上有个一个文明古国叫中国，使得中国的文化发展延续到现在，成为唯一还存在的文明国家，使得这个民族叫中华民族。
不然现在中国应该是无数个或者好几个韩国啊、日本啊之类的弱小国家，中国的汉字就不知道要演化成几种汉语、日语了。
文字的统一等文化措施，是这个中国在文化上开始统一起来，使得所有中国人开始在秦始皇统一的汉字上，发展延续中国文化，创造出几千年的灿烂文化，才有了以后的唐诗宋词，才有了中国无数的文学家，书画家。
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几千万几亿人在一统的文化上的发展创造最终造就了中国几千年的文明。
如果没有这些措施，中国大部分的文化会在几千年的历史长河中成为像大部分消失的文化文明那样成为真正的历史和古迹。
那今天的中国只不过是发展几百年的几十个几百个杂乱的文化小国。
这是中国文化充满活力流传几千年至今的根本原因，也是其他文明为什么消失的根本原因。
而一同的文化，也是中国延续发展的根本原因，也是为什么中国从此不管换成什么朝代，中国还叫中国，汉字还是汉字的根本愿意。
一同的文化是国家统一的根本原因。
而当今的欧洲之所以貌合神离，文化的差异是根本的和真正的原因，也是欧洲统一最大的阻碍。
秦始皇留给中国的是对民族文化的统一和认同，这也是后来我们之所以叫我们为中国民族的根本原因。
这是秦始皇最大的功绩。
看看秦始皇给中国留下的这些东西，如果没有秦始皇这样的强权人物，那中国得需要多少位伟大有魄力的帝皇来一步步推进这些改革。
但是看看后来的皇帝，在历史的长河里，有没有再出现过一位如秦始皇般有为的帝皇呢。
显然一位都没有，他们都只不过是占了秦始皇的便宜，所有该做的秦始皇一个人都做了，他们只不过坐享其成。
秦始皇对中国进行的改革是相当彻底和全面的，如果在任何一个方面没有彻底或者实行，中国在历史中的发展都不会如此的顺畅。
虽然秦始皇顺应了历史的趋势进行了改革，但是如果没有秦始皇，在历史长河里很难再有这么一个有为的帝皇来对中国进行彻底的改革。
欧洲的查理大帝虽然统一了欧洲，但是也只不过是在地理上一时的统一了，现实也说明了欧洲分裂至今。
在世界历史上也没有第二位帝皇可以和秦始皇媲美，这就是他“千古一帝”的原因。
而后朝对秦始皇的评价，就不是那么的光彩了。
和其他人比较起来，和底层的贫苦民众比较起来，他们更加知道和理解秦始皇的丰功伟绩，但是后面的朝代为了标榜自身的正统和“仁政爱民”把所有的黑帽子都扣到秦始皇一个人的头上去了。
秦朝虽然在很短的时间里倒塌了，但并不是制度的原因，更多的是人祸，但秦始皇定下的改革措施却从此保留下来了。
电话销售话术开场白
电话已经成为了现代比较流行的销式，拿起电话每个人都但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了。
成功的电话销售开场白，销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：1、我是谁，我代表哪家公司
2、我打电话给客户的目的是什么
3、我公司的产品对客户有什么用途
开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。
例如：您好，张总，我是早上果业有限公司XXX，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。
我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。
注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。
怎样用精彩的开场白吸引人
家装电话营销法 电话营销是现代商务活动的有效工具和有效手段之一。
电话营销的具体作用体现在： 一、是最经济的主动联系业务的方法 二、在最短的时间内可以拜访更多的客户 三、是密切与客户关系的最有效工具 四、可以突破空间的局限，广泛推广业务 采用电话与客户沟通，每5分钟沟通1位客户，1小时即可联系12位客户，效率是上门拜访客户的2倍以上。
每天打3个小时的电话，就可与近50位客户进行比较有效的沟通。
电话可以突破空间的局限，通过电话你可与本地的、外地的、外国的，更多的客户进行沟通，成本极低、效率极高 电话营销和我们平常与家人朋友之间的电话沟通，有着本质的区别。
我们和家人之间的沟通，主要是沟通信息，联络感情。
电话营销的目的是促成销售，或为促成销售而预约见面的时间。
多数情况下，电话本身并不能直接促成销售，要销售可能还需要彼此见面并进行更深的沟通，所以电话就是一个预约见面的有效工具。
电话营销的效果以最终的营销结果为衡量标准。
因此，电话营销是有一定的技术要求的，未经过专业电话营销训练的人，其电话营销的效果可能并不太理想。
电话营销是一种人与人之间的沟通，要沟通就必须讲究沟通的礼仪。
礼仪体现出我们对沟通对象的尊重，一切沟通只有在尊重对方的前提下，才有可能取得良好的效果
我们很多人往往就忽略了在电话沟通中讲究礼仪，从而导致沟通失败。
电话礼仪主要包括姿势、问候、称呼、微笑、聆听、回应等。
姿势 ：最标准的电话沟通姿势是站立，因为站立时精力比较集中，呼吸比较顺畅，人也显得精神饱满，信心十足。
其次是坐姿，比较方便记录。
切忌躺在沙发上或床上给客户打电话，那样不仅自身比较散漫，而且显得中气不足，是对客户的极不尊重的表现
问候 ：在拨打和接听电话时，我们都要问候对方，一般常用语是“您好”或“你好”，我们要尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去，这样就会显得更简练和专业一些。
而在电话结束时，应该说“再见”而不能说“拜拜”，“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间，不适合与客户之间的沟通。
称呼 ：姓氏在中国人而言是很在乎的，因此打电话切忌将对方的姓氏给混淆了，应准确地叫出对方的姓氏，这是对人最起码的尊重。
称谓应根据具体情况而定，对方在单位是领导，应重点将其官位带上，如王局长、李主任、刘总、王经理，官位（职位）显示着地位，所以必须要格外重视对方的官位。
在不能确定对方职位、年龄的情况下，对男士称“先生”不会有问题的，对女士而言，称呼对方为“*女士”就不太合适，在确定对方年龄的情况下可用“*小姐”、“*姐”、“*姨”等，在实在不确定的情况下，用“*女士”也不会有太大问题。
因此，在电话接通后，就要尽快通过声音辩听出对方的年龄，以找到准确的称谓。
微笑 ：在轻松微笑的情境下，沟通的效果是最好的。
人们的表情可以透过声音传递给对方，所以，面对对方可能出现的拒绝时，我们必须先用微笑去打动对方。
电话营销高手，一定是微笑的天使。
在自己心情不太好的时候，切忌给客户打电话，接听电话前，也要先酝酿自己的表情，浮上浅浅的微笑再接听电话，效果会更好
聆听 ：聆听就是认真地听对方讲话，不要老是打断对方的讲话，不要抢着讲话。
电话营销的目的是通过沟通，让对方喜欢你、接受你，为促成销售而准备。
电话营销不是在比谁的口才更好，谁更会说，所以，聆听对方的讲话，既是尊重对方的表现，也能从对方的讲话中找到突破点。
回应 ：聆听不是一味地听，而是要给予对方以你听到的回应，经常性在对方说话时以“嗯”、“对”、“是”等给对方以回应，表示你在听对方说话，你听到了对方的说话，你理解了对方的说话。
有些人一味地听，不给对方任何回应，结果对方就会问“你在听我说话吗”、“你听到了吗”，对方说话你没有回应是对对方的极不尊重。
所以要学会及时给对方回应
声音 ：声音在电话沟通中，占据着很大的作用。
因为电话沟通时，彼此看不到对方，我们给对方的吸引力或好感，都必须通过声音去体现，所以声音就是我们展现给对方的第一印象。
声音的影响力又可细分为音质、音量、语言、语气、语速等要素 男士带磁性的声音，女士甜美的声音都能带给对方以良好的印象。
每个人的音质短期内是很难改变的，但也可以通过长期的训练，塑造出良好的音质。
音质比较尖锐、或音质比较沙哑的，不适宜做电话营销工作，尖锐的声音比较刺耳，沙哑的声音听起来也不是很舒服，所以，打电话前，要检查一下自己的声音，少吃辣椒等剌激性食品，多喝水。
朗诵 ：训练音质的最好方法，就是朗诵诗歌，经常性地朗诵中国古典诗词或现代的优秀诗歌，对于训练音质有很大的帮助
音量 ：声音太小，让对方听不太清楚；声音太大沟通的效果也不会太好，所以要以合适的音量进行电话沟通。
比平常说话声音稍大一点音量，就可以了。
较为清晰的音量，既能让对方听得更清楚，同时，也是提升自己自信的好方法
普通话 ：电话沟通时，最好用普通话，这样既能让对方听得清晰，同时又可体现出你良好的素质。
普通话还是“专业”与“业务”的代名词，可以直接带领对方进入职业状态。
要尽量避免使用方言做电话营销，那会给人造成不专业或素质不高的印象。
语气不卑不亢 语速不紧不慢 时间 ：接电话是不受时间限制的，客户何时打电话就何时接听，但主动打电话，是有时间艺术的，不同时间给客户打电话，会产生不同的效果。
所以，我们要把握好电话营销的时间。
三不打 清晨不打 夜里不打 吃饭不打 老客户可以在晚上9：00前进行电话回访，新客户下班后就不要打电话，否则就被视为电话骚扰 三必打 上班1小时后 中午下班前 下午下班前 刚上班时会比较忙，不适宜打电话，1小时后工作都安排差不多了，所以可以打；下班前一般人都会较躁动，时间也比较难挨，所以打电话正好可以排遣寂寞。
内容 ：现在，很多公司都采用电话营销方式，这就使得很多客户对这种纯粹的推销电话很是反感，对电话营销技巧不够娴熟的朋友，很容易遭到客户的拒绝。
如何提高电话营销的成功率呢
电话沟通的内容很关键。
根据内容的结构，我们可以将电话内容分为两种： 即开头话术和整体内容。
做过电话营销的朋友都知道，有很多客户接听推销电话是没有耐心的，有的客户婉言谢绝，有的客户干脆直接挂断。
所以，我们必须在打电话前，就针对客户设计出相应的话术，以促使电话过程能够完整，并确保引起客户的兴趣，最终邀约成功
家装电话营销四步法 第一步：引起客户的兴趣 第二步：吸引客户的注意力 第三步：进行成功的预约 第四步：促使客户做出承诺 引起客户的兴趣 如果没有新鲜的东西，你打电话遭拒绝的机会就会很大，所以，一定要在你电话的开头就能吸引客户，让他不得不听下去。
不要指望客户会有很强的耐心，听你讲一些对他而言不太有意义的东西。
错误的开头 下列开头很容易让客户拒绝你： 您好
王先生，我是**装饰公司，听说您在某小区有一套房子，您是否正在考虑装修的事呢
（我暂时不考虑，谢谢——拒绝） 您好，王先生，我是**装饰公司，我们公司是国家三级资质企业，我们（好，我知道了） 您好，王先生，请问您这个星期六有时间吗
我是**装饰公司，我们（对不起，我没时间） 开头就能吸引客户 您好，王先生，首先告诉您一个好消息（什么好消息），是这样，我是**装饰公司，我们公司最近推出一项**活动，这个活动对您而言有很多的好处（什么活动）（对我有什么好处），活动是这样 ……打电话不要让客户有否认身份的机会，假定他就是有房子，就是正在考虑装修，在这个时候，他最需要的是信息，是各种优惠活动的信息，所以他就不会拒绝你下面的内容。
（您好~崔小姐您好
首先告诉您一个好消息，是这样，我是湖南景程装饰公司，我公司最近推出一项征集小区形象代言房活动，这个活动对您而言有很多好处，活动是这样，针对新交房小区公司前三套装修业主公司采用公司金牌施工队施工，优秀设计师团队进行全房设计，在工程造价上进行优惠，并且主材上优惠力度也是非常大的。
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）打错了电话 您好，徐经理呀，星期六我们活动就要开始了，你那边赶紧把资料送过来呀（什么徐经理，我不是啊）噢，对不起，对不起，是这样我们公司准备这个星期六举办一场**活动（客户无意中听到了你的秘密，他很想知道你们这个活动的具体内容）。
我们公司前期主要是以房地产样板间和别墅豪宅为主的。
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常用开头方法 以促销导入——直接告诉客户，最近有什么促销活动，对客户有哪些好处 以回访导入——假定公司曾有人与客户联络过，以回访的名义与客户沟通 以调查导入——以电话调查的名义，慢慢导入电话营销的主题，此为以迂为直之法。
环境 ：电话营销的效果,与环境也有很大的关系。
电话营销的环境分为内部环境和外部环境两种: 内部环境又分为公司的整体品牌影响力和电话营销的实际环境。
外部环境是指对方的接听电话环境。
外部环境是我们所无法控制的，对方是在上班或开会或开车或在商场，我们是无法掌握的，我们所能做的只是内部环境的改善与选择。
电话营销的实际环境，是指打电话者所处的环境，因为电话是通过声音来沟通的，如果现场比较嘈杂，就会影响通话的效果，导致客户听不清，或引起客户心理的不安。
所以，电话营销要选择在室内，而且不宜多人在场，现场最好比较安静，这样有利客户听清电话，也有利于打电话者不受旁人干扰，专心打电话。
电话营销准备 由于客户资源是有限的，打错一个电话，就会丧失一个客户，所以，在给客户打电话前，要做好充分的准备工作： 1、要对电话内容进行锤炼，没有充分能吸引客户的内容就不要着急打电话。
2、要对电话内容熟记于心，不要在与客户沟通中出现任何难以回答或回答不出的问题 3、要调整好自己的心态、表情，做好电话记录的各项准备，以最好的姿态开始电话营销。
电话营销禁忌 1、不要用免提 2、不要躺着或姿势不雅去接打电话 3、不要边吃东西边接打电话 4、不要让电话响很长时间才接电话（电话响两声就要 接听，时间太长就要道歉） 5、不要谈具体的业务（电话只用来预约） 6、不要不守电话信用（一定要按时打电话） 7、不要问“你是**小区的业主吗”“你有房子在**小区吗” 8、不要问“你家房子装修了吗
” 9、不要问“你觉得怎么样” 10、不要说“白白”（要说再见） 电话营销训练 一个好的电话营销员，都是经过很多的训练以后才能形成的。
所以，我们要加强自己的电话训练： 一是对自己电话基本功的训练，要通过平时的积累，训练自己良好的音质，合适的音量，适当的语气和语速，以及自己良好的表情与心态 二是多参加电话营销模拟训练，通过与朋友同事之间的电话实战演练，使自己电话的基本功达到最佳 三就是克服恐惧心理，多打电话，通过长期真正的电话营销实践，积累自己的电话营销技巧。
决定着电话沟通的顺畅程度，电话销售开场白---要单刀直入简单直接你的开场白能否引起客户的兴趣，因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话销售成功的关键， 电话前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣，30秒内就决定后面的命运：是结束还是继续，1）开场白三要素：---30秒内1 你是谁
介绍你和你的企业，---要简单明，快速简洁，2 电话的目的
3 是否方便讲电话
方便：继续进行；方便：确定下次时间，开场白“标准化”：（1）方法:①先写后说，②不断修改：③不断地练习，④反复使用，⑤再修正，（2）开场白“标准化”的好处：①从容而说；②精简有序；③条理清晰，不怕打断，2）开场白方法--六种方法 一、请求帮忙法 二、第三者介绍法 三、牛群效应法四、激起兴趣法激起谈话兴趣的方法 ： ①提及对方现在最关心的事情 ②赞美对方 ③提及他的竞争对手④引起他的担心和忧虑 ⑤提到你曾寄过的信 ⑥畅销品 ⑦用具体的数字五、巧借“东风”法 普通营销的开场白技巧，电话营销也可借鉴下营销人员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白，开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半，笔者在多年的营销和咨询小结以下几条，仅供同仁参考：1．用金钱来敲门几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣，“王经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法，”“李厂长，俺们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更准确，能降低你的生产成本，”“陈总，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”2．发自内心真诚的赞美每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外，因此，赞美就成为接近顾客的好方法，赞美准顾客必须要找出他人可能忽略的特点，而让准顾客了解你的话是真诚的，赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好，赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意，“王总，您这卖场真漂亮，”这句话听起来像拍马屁，“王总，您这卖场的大厅设计得真别致，”这句话就是赞美，下面是二个赞美客户的开场白实例，“徐经理，我听××企业的张总说，跟您做生意最痛快不过，他夸赞您是一位热心爽快的人，”“恭喜您，杨总，我刚在报纸上看到您的特别报道，祝贺您当选十大杰出企业家，”3．利用好奇心现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一，美国杰克逊州立高校刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象，”那些顾客不熟悉、不解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意，一位推销员对顾客说：“老陈，您了解世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇，这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱，它们本来可以购买俺们的空调，让您度过一个凉爽的夏季，”某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯，”顾客对此感到惊奇，推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24．8元，这样需297．6元，我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱，”推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客，4．借第三人来引起注意告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的，这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气，“马先生，您的好友×××先生要我来找您，他认为您可能对俺们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的企业带来很多好处与方便，”打着他人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚，为取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳5．举著名的企业或人为例人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果，“李厂长，××企业的张总采纳俺们的建议后，企业的营业状况大有起色，”举著名的企业或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的公司时，效果就更会显著，6．不断的提出问题推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣，“王厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈，在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意，7．向客户提供有价值的信息营销人员向客户提供一些对客户有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起客户的注意，这就要求营销员能站到客户的立场上，为客户着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家，客户或许对营销员应付事，可是对专家则是非常尊重的，如你对客户说：“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用，”营销员为客户提供信息，关心客户的利益，也获得客户的尊敬与好感，8．适时的进行产品展示营销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意，一位消防用品营销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损，这一戏剧性的演出，使客户产生极大的兴趣，卖高级领带的售货员，光说：“这是××牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，说“这是××牌高级领带”，就能给人留下深刻的印象，9．利用产品引发兴趣营销员利用产品来引起客户的注意和兴趣，这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍，用产品的推力来吸引顾客，一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到王经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问：“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的营销员到上海市手表三厂去推销，他们准备一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住客户，10．虚心向客户请教营销员利用向客户请教问题的方法来引起客户注意，有些人好为人师，总喜欢指导、教育旁人，或显示自己，营销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向客户请教，一般客户是不会拒绝虚心讨教的人，“程总，在计算机方面您可是专家，这是我企业研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。
第81届奥斯卡颁奖典礼主持词 休 杰克曼的开场词
晚上好 晚上好，欢迎收看每年一度的奥斯卡颁奖典礼，堪称是电影界最大的盛典 在这里表彰那些杰出的电影和最优秀的男女演员们 奥斯卡青睐戏路多变的演员 正如Kate Winslet，女士们先生们 在Reader中，来自英伦的Kate在片中扮演了一个德国人，被提名了 在Tropic Thunder中，Robbert Downey（Jr.),女士们先生们 他是美国白人，不过在片中扮演的是非裔美国人，也被提名了 而我，身为澳大利亚人，不仅演了一个澳大利亚人，而出演的电影就叫Australia Hosting（只有当主持人的份了）。
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但大家知道，这与往年不同，今年第一次由我担当主持人 除此之外，由于经济萧条的缘故，所有开支都削减了 明年，我打算新拍一部电影叫New Zealand 为了节衣缩食，学院说拿不出足够的资金来打造一个奢华的开场 现在，你猜怎么着
我还是要来做一下 是的，我就是这样赚钱的 我在自己的车库里呆了一整夜，创作了一首歌来向今年的电影致敬 因为身在Hollywood，钱不是一个问题 哪怕你一无所有，也可以编织美梦... （同样搞笑至极、可爱至极的歌舞~） 后面的谈话也是很搞笑的，不过太散乱了... 偶英语听力水平有限...只能对着字幕打了~~ 超喜欢Hugh Jackman
名人故事大家讲的活动,下面是主持人的开场白,请根据你的积累在横线上补充恰当的内容
誓死不屈的文天祥，鞠躬尽瘁的诸葛亮，心忧天下的欧阳修，忠心报国的戚继光望采纳
举办一个关于销售的课程，我期间会请来几个著名的老师作演讲，主持开场白和结束语等台词
职业培训讲师、管理咨询顾问—李 华简介主讲课程：管理技能、人力资源、销售技巧、职业化素养手机：138-0450-7930E-mail:qhdxlh@126.com cnlihua@yeah.net……………………………………………………………职业培训讲师、管理咨询顾问—李华介绍男，37岁，清华大学EMBA，高级培训师、管理顾问 培训讲师简介 ——李华教育经历：清华大学EMBA、经济学学士、工商管理硕士、行为心理学硕士、公共关系学硕士、教育学学士、管理学硕士、企业教练、培训管理专家、国家注册高级人力资源管理师，国家认证高级培训师。
工作经历：目前为上海、北京、石家庄、深圳、江苏、山东、大连、西安、重庆、成都、哈尔滨、山西、武汉、郑州、内蒙等地70家培训与咨询机构特约或签约讲师、咨询顾问，原某大型民营企业副总裁，曾在四季春集团、豫德盛集团、格瑞药业、禾丰集团、聚仁股份等公司担任营销总监、总经理、人力资源总监、培训总监等职务。
讲师经历：◆清华大学继续教育学院特聘教授◆中国人民大学国际教育学院特聘教授◆哈尔滨理工大学客座教授◆哈尔滨商业大学客座教授◆黑龙江商学院营销讲师◆中国管理人才鉴定评价委员会理事◆中国发展战略学研究会人才专业委员会理事◆全国管理人才培训认证黑龙江工作站副主任◆黑龙江省经济开发建设促进会特约培训顾问◆黑龙江省公关协会国际礼宾委员会礼仪顾问◆哈尔滨市企业发展研究所高级研究员◆中国职业经理人培训中心特约高级培训师◆国家级企业培训师全国综合评审评委专家◆国家级企业培训师职业资格认证培训主讲讲师◆国家级人力资源管理师职业资格认证培训主讲讲师◆国家级营销师职业资格认证培训主讲讲师◆中国大学生就业指导训练大师◆中国大学生创业指导训练大师◆明众教育培训学院特约讲师◆新希望职业培训学院签约讲师◆牡丹江源博企业管理咨询公司签约讲师◆上海汇诚管理咨询公司签约高级培训讲师◆哈尔滨汇诚管理咨询公司签约高级培训师◆山西金鼎管理咨询公司特约培训师◆上海锦程管理咨询公司特约高级培训师◆北京思越管理咨询公司特约高级培训讲师◆山西赛尔管理咨询公司特约高级培训讲师◆山东志远管理咨询公司签约讲师◆江苏兰格管理咨询公司特约高级培训师◆重庆树人管理咨询公司特约讲师◆大庆醒狮教育集团签约高级讲师◆成都龙人管理咨询公司特约讲师◆中国诚信与品牌发展战略促进会的特聘讲师◆华夏诚源国际品牌策划机构的高级咨询师◆《销售与市场》编辑部特约顾问◆第一营销网、营销传播网等10家网站专栏顾问◆中国企业联合会高级管理咨询顾问◆香港国际管理研究院助理研究员◆PTT国际认证高级培训师◆深圳市企业协会咨询业专业委员会名誉主任。
◆国际职业经理资格标准认证学会中国地区常务理事◆中国经济管理大学研究生院MBA导师◆国内数十家网站推荐讲师；◆……授课经历：李老师迄今为止从事企业管理及咨询培训经历多年，足迹遍及全国，授课累计达1500余场次，培训学员达50余万人，学员满意率达95%以上，是国内最具有影响力及口碑佳誉的知名培训师之一，国内实战派营销管理培训大师，中国最具影响力的团队训练导师之一，具有十年的企业管理、营销经验，经培训指导过的企业30天内团队绩效增长10倍。
现为国内多家大型企业特聘培训顾问、管理咨询顾问。
企业咨询师，销售训练师，中国心态调整训练第一人；国内著名销售实战训练师，潜能激发训练师；中国十大金牌培训师。
李华老师培训风格独特，实战场景细节训练、引人入胜，语言幽默风趣，做事严谨求实、锐意创新，“细节决定品质，差异创造品牌”，已为近百家企业做过咨询培训。
在他的影响激励下，改变了近万人的前途和命运。
2007年被评选为年度中国10大杰出培训导师、中著名实战管理培训专家、中国最具影响力的实战管理培训大师之一。
服务客户：大连高级人力资源管理提升战略培训班、沈阳人力资源高级管理实战班、沈阳提升销售团队执行力营销总裁研修班、重庆高级总裁培训研修班、青岛人力资源总监高级培训班、徐州中层干部执行力高级培训班、哈尔滨现代企业人力资源战略管理培训班、哈尔滨国级企业培训师培训班、哈尔滨啤酒、哈飞集团、哈机电集团、哈汽电集团、红旗锅炉集团、哈尔滨建城集团、哈药集团、百达机构、禾丰集团、美龙股份、牡丹江禾丰、三江禾丰、呼伦贝尔禾丰、内蒙森粮集团、阳光保险、富邦公司、瑞邦公司、上海客登庸公司、安利公司、家乐福、沃尔玛、三联电器、国美、AOBO、AB集团、ABB集团、SONY、松下电器、百事可乐、可口可乐、海尔电器、厦华电子、厦新电子、TCL电器、老板电器、格兰仕厨具、长虹电子、平安保险公司、中国工商银行哈尔滨支行、中国建设银行哈尔滨支行、光大银行、民生银行、黑龙江农业银行道里支行、农业银行香坊支行、华帝伟业、中国石油、大庆石油、采油五厂、采油六厂、钻技集团、钻井集团、中国移动、中国网通、中国铁通、天山雪莲酒业公司、六桂福珠宝、海城品牌广场、百盛、新世界、松雷、远大集团、东大集团、东大实业、哈尔滨禾丰、博实集团、东风本田、东宁集团、兴东实业、劲霸男装、阳光实业、金太阳实业、河套酒业、安徽太和酒业、蒙鹤乳业、雪峰乳业、贝尔乳业、长富集团、惠天力乳业、联众集团、卡连蒂、真百代、美的电器、红蜻蜓、草原红、华旗股分、中天投资、元信投资、均信担保、瑞大实业、正大实业、康德实业、康权德实业、郑州日产、瑞红股分、百安居、居然之家、明众国际、大众集团、广州本田、现代汽车销售公司培训……主讲课程：（注：红色加粗为核心课程）●管理技能课程：《如何成为一名优秀的部门经理》《领导型经理人》《企业修炼与职业经理人角色认识》《打造职业化经理人》●人力资源管理课程《现代企业战略性人力资源管理》《企业如何招聘顶尖人才》《聘与人员配置》《劳动合同法解析》●市场营销类培训课程：《市场营销售管理》《销售技巧培训》《准客户谈判技巧》《如何打造团队的执行力》《销售冠军的打造》《销售人员如何修练职业化》●员工职业素养培训课程：《员工职业素养训练》《员工礼仪系统培训》《业务人员销售系统培训》《行政文秘人员职业化训练》《现代商务礼仪培训》●领导力培训课程：《高效管理定律》《领导力的提升》《卓越企业领导力再造》《中高层领导力提升》《商道》《做一个有效的管理者》讲课风格：●知识量大，客户满意度高。
（源于：讲师跨多个学科领域和深入研究，人力资源管理、市场营销、战略管理，能够旁征博引，娓娓道来。
）●针对性强，能够有效的结合企业和行业实际情况，并针对性的解决问题和适合的培训。
（源于：讲师曾在多家企业历任高层管理者，拥有实战经验及多年的管理咨询经验，并从事多个项目的管理咨询）●精彩实际的案例分析（源于：讲师多年的经验积累和实际案例的操作，不仅可以深入浅出的讲解理论，还能进行实际案例透彻的分析，帮客户找出问题、诊断问题、解决问题）●生动活泼的讲解。
（源于讲师的自信、激情、幽默的语言风格）●娴熟的培训技巧（源于讲师接受过专业的培训，善于运用角色扮演、案例分析、精彩游戏、理论阐述等多种方式）
