如何开酒店班前会
酒店的班前会,一般就几点：1、检查员工的仪容仪表是否达到酒店的管理要求。
2、总结前一天的工作，提出不足之处。
3、安排当天的工作的注意事项。
最后祝员工们工作愉快
酒店的班前例会是领班开还是经理开?
一般是领班开，然后问主管是否补充，最后是经理补充（不过经理很少会补充什么的，也就说经理一般没什么时间来听你开班前例会）
谁知道上次天星公务员在华联酒店讲课的王帅老师什么时候开班
酒店管理我不太懂，但是我想这就是一个班组管理，班后会是很重要的。
主持一个会议，首先是自己的表达能力，这个看书是学不来的，只能在日常工作中锻炼，多说，多主持，慢慢就会更出色，当然看书也是有帮助的，例如一些说话的艺术，一些技巧，这些是可以学习的。
班后会其实是一个总结的会议，这个会议的内容其实在上班的时候就要酝酿。
作为一个管理者，首先要学会观察，观察员工在上班时候的所作所为，哪里做得好哪里做得不好，班后会都可以提出来。
其次是一个会议的互动，可以询问一下员工的工作心得，例如觉得今天工作有什么感受
有没有什么需要改进的地方等等之类的。
还可以让员工讨论一下分享一些在工作中遇到的趣事或者教训之类的··例如今天被客人骂的原因是什么···最后还可以说说明天的工作计划，总结今天的教训，让员工明白哪里不好，哪里需要改进，哪里值得表扬，这些都对以后的工作有所帮助。
切忌时间不能太久，下班了大家都想早点走，其实可以考虑开班前会···该表扬的决不能吝啬，该批评的也不能姑息，但不要盛气凌人，要让员工被训的心服口服···
酒店前厅班前会怎么开
OCC住客房，ED是预离房，C\\\/O是脏房，OOO是待修房，H是保留房，VIP是重要客人。
请问酒店普通的前台接待，日常的工作内容是什么
还有日常的操守规定是什么
（详细）
接待处 一、仪态 1. 本部员工以站立式服务为主,通宵班员工凌晨一点钟后可坐下,但若有客需立即起立为客殷情服务。
2. 正确的站立姿势是将两脚自然分开与肩同宽,头要正,肩要平,两眼平视前方,挺胸收腹,在营业区域内不得东倒西歪,前倾后靠,不得夜伸腰,驼背。
二、仪表 1. 身体、面部、手部必须清洁。
2. 上班前不能吃有浓烈气味的食物。
3. 头发要常洗、整齐,不能有头屑。
4. 女员工上班要化妆,但不得浓妆艳抹。
5. 不得配戴装饰物(婚戒除外),不得留长指甲,更不能涂指甲油。
6. 必须端正佩戴工号牌。
7. 制服外衣,衣袖,衣领处不得显露个人物品,如纪念章,笔纸等。
三、表情 1. 微笑是最起码应该有的表情。
2. 面对客人应表现出热情,亲切,真实,友好,必要时要有同情的表情,做到,情绪饱满,不卑不亢。
3. 与客人交谈时要注意眼望对方,并不时给予相应的反应。
4. 双手不得叉腰,交叉于胸前,插入衣裤或随意乱放,营业范围内不能抓头,抓痒,挖耳, 抠鼻孔,不得敲桌子,敲击,或玩弄其他物。
5. 行走要迅速,但不要跑步,二人并肩而行不得搭膊,挽手,与客人相遇应靠左边而行,必要。
6. 时应让客人先行,不能从二人中间穿行,如请客人让路要讲对不起,不得横冲直撞,粗俗无礼。
7. 营业范围内身着制服,不得哼歌,吹口哨,晃脚。
8. 不得当众整理个人衣物。
9. 不要将任何物件夹于腋下。
10. 在客面前,不能经常看手表。
11. 咳嗽,打喷嚏时应转身向后并说对不起。
12. 不得谈笑,大声说话,喊叫,乱丢乱碰物品,发出不必要声响。
13. 不得用手指或笔杆指客人或替客人指示方向。
14. 要注意自我控制,随时注意自己的言行举动。
15. 客人和你讲话时应全神贯注,用心倾听,不得,心不在焉。
16. 在为客人服务时不得流露出厌烦,冷淡,愤怒,僵硬,紧张,恐惧的表情,不要,做鬼脸,吐舌头,眨眼。
17. 员工在服务工作中打电话或与客人交谈时,如有客走近,应立即示意,表示已注意他的到来,不能毫无表示,等客人先开口。
18. 打电话时如有客在旁边不得说粗话,更不能在电话里与他人大声争执。
四、 1. 声调要自然,清晰,柔和,亲切,不要装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免客人听不太清楚。
2. 三人以上对话,要用相互都懂的语言,不讲过分玩笑。
3. 说话要注意艺术,多用敬语,注意“请”,“谢”字不离口。
4. 不得以任何借口顶撞,讽刺。
挖苦客人。
5. 要注意称呼客人姓氏,未知姓氏之前要称呼“先生”,“小姐”。
6. 指第三者时不应称“他”或“她”而应说“”“那位小姐”。
7. 从客人手上接过任何物件时都要说谢谢。
8. 客人讲“谢谢”时,要答“不用谢”,不要毫无反映。
9. 见到客人要主动打招呼,问好。
10. 任何时候不准说“喂”或是“不知道”。
11. 离开正面对的客人一定要说“请稍候”。
如果离开时间较长,回来后要说“对不起让您久等了”, 不能一言不发就开始服务。
五、电话 所有来电,务必在三响之内接听。
1. 接电话先问好,报单位,并说“请问有什么可以帮到您呢?” 2. 接电话时要注意拿电话姿势,中途需与他人交谈,应用另一只手捂着听筒,必要时做好记录,最后向对方复述一遍。
3. 一定要让客人先挂电话,才能挂电话,任何时候不得用力掷听筒。
4. 不能当着客人面大声谈私人电话,如遇到客人应立即结束私人电话并为客服务。
六、其他 1. 非因工作需要或经理同意,不得带人或陪人进入客房区域。
2. 上班用膳时间需服从主管安排。
、工作流程 一、接待处经理 全面负责接待处的日常工作,督导接待处为客提供优质高效的接待服务。
: 1. 参加房务部、前台部工作例会,完成上传下达。
2. 安排接待处日常工作,确保各环节正常运转和为客提供优质高效的服务。
3. 督导接待处日常工作,确保各环节正常运转和为客提供优质高效的服务。
4. 处理与客人有关接待处的投诉问题。
5. 与其他部门协调、沟通、密切合作。
6. 定期组织对下属的培训，提高员工素质。
7. 完成上级指派的其他工作任务。
二、接待处领班 1. 协助接待处经理管理接待处的日常工作，负责员工对客的接待服务质量工作。
2. 做好下属的思想工作，调动员工的积极性，高效率，高质量地完成各项工作任和指标。
3. 检查下属的，服务质量，工作进程和纪律执行情况。
4. 帮助下属解决工作中遇到的难题。
5. 关心下属，团结奋进，协调沟通好员工之间的关系。
6. 检查接待处工作必备品及设备的保养使用情况，及时进行补充和申请维修。
7. 负责各类房价的检查及修改。
8. 做好入住客人的扫描上报工作。
工作流程 早 班 1、查看前一日报表打印情况及装订情况。
2、查看接待员及办公室卫生状况。
3、熟悉交班内容并签名。
4、查看预期抵店表及可售房类，与订房部沟通当日售房策略。
5、查看是否有会议、团体及贵宾在住或预定，在小黑板上写出当日的工作重点。
6、给接待员工早会，分配工作任务，介绍工作重点及。
7、在接待处工作日志中写出当日的工作内容，查看“接待处与收银处沟通本”、“扫描登记本”，并将此三个本子交上级审阅。
8、 随时留意各项报表或预期抵店表，并将信息准确传递给接待员。
9、 如有VIP预订，在订房部排出房后，准备VIP房卡、RC及信封、KEY，并通知AM准备工作就绪。
10、 1：00PM安排人手跟离店，做好预到团体的钥匙准备工作，并限时将结果报主任，同时要查看跟离店结果。
11、 3：30PM通知AM、HOUSEKEEPING及收银开沟通会。
12、 4：00与晚班领班沟通，进行交接班。
13、 组织员工开班前班后会，交待当天的工作重点、工作内容。
14、 如已交班且查完单了可安排员工下班。
中班 1、 与早班领班进行交班，对未跟定的事情进行记录，并在班前班后会上让尽人皆知。
2、 6：30pm做延期，并安排“经理值班房”。
3、 检查已到团体的名单输入情况。
4、 9：30打印户口报表，上报户口。
5、 10：00PM检查房价及交班本，对有错的房价及未落实的交班及时解决。
6、 10：30PM与总机对团体M\\\/C，对未落实的M\\\/C时间做出交班。
7、 11：00PM将所有剩余RC登记后交收银处签收。
8、 11：30PM与收银沟通，如有问题的要及时处理。
9、 通知每个接待员查单，并检查COUNTER内外是否有遗落的RC及信用卡。
另：如转天有大型会议入住时，则要安排人手检查后备KEY有必要的时候提前准备好钥匙。
以上工作是当班主任每天大约例行的公务，除此之外，当班主任还应及时处理随时发生的问题。
例：客人投诉或客人的特殊要求等，对于扫描工作，当班主任随时检查，力保100％的上报率。
三、接待员 岗位职责 1. 服从接待处经理、主任之工作安排。
2. 异常特殊事情必须向上级汇报。
3. 随时接受上司委派之任何工作。
4. 做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
5. 接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。
6. 提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
7. 打印各种营业报表。
8. 注意酒店内的各种宣传活动。
9. 推销客房及酒店各项设施及服务。
10. 参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
工作流程 早班 1. 按酒店规定,检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
2. 签阅交班本,按工作要求检查钥匙(包括寄存钥匙),与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是VIP客人(包括在住及预抵)。
3. 在柜台值台的职员首先整理台面卫生,补充入住登记卡和房卡等必用品。
4. 办理散客和团体CHECK IN手续。
5. 于中午12:00AM之后打印一份OC表跟离店。
6. 协助订房部在可售情况允许的房额下接受客人处理客人亲自的订房事宜,填写订房表并交订房部输入电脑。
7. 跟折扣或办理转房,填写折扣单或转房单给收银处,然后修改电脑资料,对于超过退房时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租。
8. 当班过程中,应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。
9. 检查钥匙,与接班职员交接班。
中班 1. 与早班第一点相同。
2. 与早班第二点相同。
3. 协助办理客人的CHECK OUT手续,并于必要时填写杂费凭条给收银处加房租,严格执行迟退房加收制度。
4. 办理散客和团体CHECK OUT 手续,严格执行凭条有效证件登记入住制度,认真查核客人的登记资料,做好上报户口工作。
5. 打印“户口申报表”报户口。
6. 第6与早班的第八项相同。
7. 制NO SHOW CHARGE 8. 第8与早班第9项相同 通宵班 1. 第1、2点与早班相同。
2. 接待夜间客人,处理夜间发生的问题，特别紧记，若有突发事件，必须第一时间知会 大堂副经理处理。
3. 日截前CHECK KEY，打印“房租分析统计表”并核对报表，通知夜核作日截。
4. 按规定时间打印和制作营业报表，并整理分派装订好。
5. 与早班的8相同。
6. 签收各部门钥匙。
7. 按规定时间打印剩余报表。
8. 打扫环境卫生。
9. 与早班第9相同。
我是从我给员工规范的书册中节录下来的，如果你觉得不全，可以发信息给我
求今年春玩赵本山表演的《不差钱》完整台词。
我们班开班会要用 明天截止啦
（赵本山，毛毛登场）赵本山：到了。
毛毛：到了。
赵本山：这就是铁岭最贵的一家饭店。
这个..苏格兰调情。
毛毛：爷，你念反了，是苏格兰情调。
赵本山：啊，情调，哈，就搁这吃。
毛毛：爷，这家老贵了吧
赵本山：贵，咱带钱了，带三万多呢。
那包呢
毛毛：我没拿包啊。
赵本山：装钱那包，黄包。
毛毛：完了，让我落炕上了。
赵本山：你说你这孩子还能办点事不
你说这给你办事，还落炕上了。
兜还有钱没
毛毛：兜，留钱啊还。
这七十多块钱儿。
赵本山：我还有四百，行了。
毛毛：那也不能够呀。
赵本山：哎呀，够不够就这样吧..服务员。
（小沈阳登场）小沈阳：对不起，大爷，我们这是高档酒店，不收农副产品。
赵本山：不是，我们是吃饭的。
小沈阳：妈呀，吃饭的呀。
赵本山：不像吗
小沈阳：是不太像。
赵本山：我说姑娘啊，这顿饭非常重要。
小沈阳：妈呀，你管谁叫姑娘呢
人家是纯爷们
赵本山：那咋还这么个打扮呢
还穿个裙子呢
小沈阳：这是按我们苏格兰风格包装的，再说也不是裙子呀，这不七分裤吗
没看，这不有腿呢吗，哈
赵本山：呵呵小沈阳：妈呀，着急穿跑偏了，哎妈呀，我说走道怎么没有裆呢
赵本山：行啊，那条腿留明儿个穿，哈哈哈哈。
哎呀，小伙子，我跟你说呀，今天我要请一位重要客人吃饭，你一定要招待好，啊
小沈阳：昂，没问题。
赵本山：来来来，我问问你，这个，你们这个酒店，如果要饥头白脸吃一顿得多少钱
小沈阳：这咋还吃急眼了呢
赵本山：不是，我意思是最贵的都点上。
小沈阳：得一两万吧。
赵本山：一...两万
啊，那啥，有没有那种情况，今儿个吃完了，明儿个来结账了
小沈阳：打白条儿啊
赵本山：不是，不是打白条儿，不差钱，有钱
（掏出100给小沈阳）那小沈阳：啥意思呀
赵本山：小费
小沈阳：哎呀妈呀，大爷你真敞亮，你太帅了
赵本山：呵呵，这给100块钱还帅了，我跟你说这不白给啊
一会客人到了你一定要给足我面子，明白吗
我到点菜的时候呢，你得替我兜着点。
小沈阳：咋兜啊
赵本山：即把面子又给了，但是呢，又不能花地太狠，我要点贵菜，小沈阳：我就说没有呗
赵本山：哎呀妈呀，你太厉害了，来来来，拿点，再给你30，来。
小沈阳：我给你兜明白儿地
啊赵本山：谢谢你啊小沈阳：你放心吧，啊毛毛：爷爷，我有点饿了。
赵本山：饿了
来碗面条。
小沈阳：哦，78一碗。
赵本山：啥面呀，这么贵呀
小沈阳：苏格兰打卤面。
赵本山：是不是卤子贵啊
小沈阳：卤不要钱。
赵本山：啊，那你来碗卤吧，啊，先尝尝咸淡。
快去快去。
小沈阳：那，没那上过呀
赵本山：那是我没来，我要是来了你早这么上了。
去吧去吧快去
小沈阳：这老爷子，我要是说面条不要钱还要面条了你还
赵本山：来，站起来，跟你说啊。
一会星光大道那毕老师来了，你一定要给我争点儿脸，好不
这是人生最好的一次机会，你知道不
爷爷培养你都已经四十多年了。
毛毛：爷爷我才多大呀
赵本山：我还培养你爸三十多年呢
是不
你爸那是个半成品，我都给培养成文化站站长了，你一定要超过他，有决心没
毛毛：有
赵本山：表一下决心
毛毛：我指定红谷水，浪打浪，长江后浪推前浪，一浪更比一浪强，把我爹拍在沙滩上。
赵本山：（举拳）有志向
小沈阳：哎，来了。
赵本山：先把这卤子喝了。
省的饿了毛毛：哎呀，爷，有点咸了。
赵本山：没事，先给整碗水去。
小沈阳：免费的水呗，是吧
赵本山：白开水就行。
小沈阳：行，等着，我给你整水去。
赵本山：这么抠呢?（毕福剑登场）小沈阳：停停停，别动。
哎呀
你不那谁吗
毕福剑：谁
小沈阳：等等，我找找，朱军
不是。
白岩松
不是，老毕
你是毕老师吗
毕福剑：我性毕。
小沈阳：哎呀我的妈呀，毕老师来拉
你咋出来了呢
哎呀我的妈呀，快来人呀，一会该跑了，毕老师。
赵本山：哎哎哎，干啥玩意吵吵把火的，让狼撵了咋的
小沈阳：毕老师。
赵本山：我知道，这就是我要请的客人。
（握手）小沈阳：哎呀我的妈呀，毕老师你跟我照个相呗
赵本山：你先等一下，刚到是吧
毕福剑：刚到。
赵本山：哎呀，我搁这等半天了。
毕福剑：你好你好。
请问您是
赵本山：你找谁
毕福剑：我找莲花乡文化站站长赵铁柱。
赵本山：找对了，这就是赵铁柱的爹。
我是..毛毛：不是，你是..赵铁柱是我爹。
赵本山：我是赵铁柱的爹，你不找爹吗
不是..找着对了。
毕福剑：爹..不是....我说，这个我找您儿子。
赵本山：啊，他在乡里等你呢。
哎呀乡里布置老隆重了，乡长书记都在那排队等你呢，布一个大厅，完事弄一个大房间，给你弄一个大照片挂中间了，就周围全是花呀。
毕福剑：老哥，那花都是什么颜色的
赵本山：白的黄的都有啊。
毕福剑：哦。
赵本山：可漂亮了，真的，老百姓啊都拿笔等着，搁那都哭了等你呢。
毕福剑：哭什么
赵本山：不激动吗，你去了
来吧毕福剑：哦，不不不，那咱快去乡里吧。
赵本山：乡里布置我，说是先搁铁岭吃一顿，完事再上那，你看吧。
毕福剑：在这儿吃饭
赵本山：这铁岭最贵的，你来吧。
毕福剑：别别别，大爷，不是我在飞机上吃了赵本山：客随主便，好不好
给你怎么安排你就怎么听话，好不好
来来来小沈阳：毕老师，跟我照个相呗，毕老师。
照个.毕福剑：您是男服务员是吧
长的挺委婉的，是不哈，呵呵赵本山：我刚开始来都误会了，你说哪有这打扮的，唉呀妈呀。
毕福剑：坐呀赵本山：刚到是吧
毕福剑：刚到刚到。
赵本山：咱是老乡。
毕福剑：是吗
赵本山：你不大连人吗
毕福剑：对对，大连人啊。
赵本山：你住哪
毕福剑：我住大连老边湾赵本山：哎呀妈呀，有亲戚。
孩子她姥爷也在老边湾。
也姓毕。
毕福剑：你姥爷叫什么
毛毛：毕门庭。
毕福剑：你姥爷打麻将肯定是高手。
赵本山：怎么的
毕福剑：闭门，停嘛。
赵本山：哦，正好你叫闭门炮吗。
说那个..毕福剑：叫毕福剑。
赵本山：呵呵，小崔似的，实在。
唉呀妈呀，你看这一笑多像你姥爷临走前那张照片，你看。
。
毛毛：哎，爷爷，你看这不笑更像。
毕福剑：我觉得躲不开了。
赵本山：孩子这一辈子跟爷爷不行，就跟姥爷亲，姥爷临走把她哭完了，快认姥爷
毛毛：姥爷好
毕福剑：哎，别别别，起来起来，大过年的，你要是来这个我还得给你压岁钱呢。
赵本山：哦，不用.不用，唉呀妈呀，哎呀，这家伙，来小沈阳：毕老师，你跟我照个相呗赵本山：还没吃饭呢，你现在快揣起来，来，点菜。
快点。
小沈阳：照完再点呗赵本山：快点，点完再照
小沈阳：跑了呢
赵本山：谁跑
这都低调来的，你别跟这个那个说。
她姥爷哈，这都实在亲戚，你就点吧。
毕福剑：不不不不，咱随便吃点饭就可以了，您来您来。
赵本山：现在咱家都富了，农民生活跟过去不一样了。
你就铆劲吃，你吃能吃多少钱呢
我点。
赵本山：澳洲鲍鱼四只
小沈阳：对不起，没有。
毕福剑：别点那么贵的。
往下来。
赵本山：四斤的龙虾一只。
小沈阳：对不起，没那么大的
赵本山：有多大的
小沈阳：有一斤多的呀。
赵本山：一斤多的有吗
小沈阳：有，还是没有啊
赵本山：现在，我跟你说啊，有没有这是你开的店呢，你还不明白，这不差钱
小沈阳：哦，那没有
毕福剑：下边，我看看。
鱼翅就更不要点了。
赵本山：鱼翅有也别吃了，我吃鱼翅有一回就卡住了吗。
后来用馒头噎醋泡都不好使，到医院用镊子拿出来的
不吃那玩意。
毕福剑：他也没有。
赵本山：不你这酒店怎么要啥啥没有，你干什么玩意这是
这这人那容易来一趟啊
你把你老板找来。
小沈阳：没有。
赵本山：你就记住一个没有了是不
老板
小沈阳：昂，老板啊，按老板出去了。
赵本山：上哪去了
小沈阳：不道啊，不道。
赵本山：啥玩意啊你这，你说这吃啥呀
毕福剑：...来点家常便饭，民间的。
赵本山：民间的是吧，来民间的。
这样，来个小野鸡炖蘑菇。
小沈阳：没有。
赵本山：这个可以有。
小沈阳：这个真没有。
赵本山：这样吧，这个我给你带来了啊。
咱有，来鸭蛋，这个拿来。
多亏带了。
毕福剑：哎呀，老哥赵本山：我是给你往北京带的，现在拿不走了，咱就得搁这吃了。
毕福剑：野山鸡不能吃。
赵本山：这是家养的。
都野蘑菇。
把这个炖了啊，高压锅，时间长点，来。
好了，这有一个菜了，来，笨蛋。
小沈阳：说谁笨蛋呢
赵本山：哦，不是，我说再捡个笨鸡蛋。
小沈阳：没有。
赵本山：来，我有，来。
这样，这个鸡蛋和大葱一起炒。
毕福剑：老哥，你怎么下一趟饭店你材料都自己备着
赵本山：不是，他没有啊，问题是，是他没有啊，就这东西给他钱他都没处找去，这几个菜了
俩了。
你这样吧，给你们点机会。
这毕老师来一回，你们饭店表示不
小沈阳：赠送一个呗
哎呀我的妈呀，大爷你咋这么抠呢
你说你一个没点完了我们还得搭一个，是吧
赵本山：我说小伙子，你这样，咱们不是一个没点，我点完之后，鲍鱼龙虾你都没有。
小沈阳：有没有你心还没数吗
赵本山：我有啥数呀
你不说没有吗
小沈阳：别说话了，一会万一要有咋整啊
赵本山：不是你到底儿有没有，这是差钱还是咋的
小沈阳：我知道大爷不差钱，我那意思毕老师好容易来一回，咱吃喝不能在乎钱，大爷。
你看我岁数小，但是我总结了，人这一生其实可短暂了。
有时候一想，跟睡觉是一样一样的。
眼睛一闭一睁，一天过去了，ho~眼睛一闭不睁，这辈子就过去了，ho~毕福剑：小伙子，精辟
赵本山：精辟啥，他是屁精
小沈阳：大爷，我没别的意思。
赵本山：啥意思啊
小沈阳：我那意思就是人不能把钱看的太重了。
钱乃身外之物，人一生最痛苦的事情你知道是什么吗
赵本山：昂
小沈阳：人死了，钱没花了。
赵本山：人这一生最最痛苦的事情你知道是什么吗
小沈阳：啥呀
赵本山：是人还活着呢，钱没了。
不差钱儿，放心吧啊，把那好好坐着。
小沈阳：哎，好嘞，这一天。
赵本山：这孩子..小沈阳：这也太抠了
赵本山：来，她姥爷啊，这菜呢得做一会，你看看鸭蛋来了，咿这孩子从小就是一身的艺术细菌呢...毕福剑：艺术细胞。
赵本山：你给看看呗，能不能上你那大道。
才艺那了不得
毕福剑：老哥，我弄明白了。
你今天接我到这来就是为了让您孙女上我们星光大道。
赵本山：可不是吗。
还有这么个关系。
毕福剑：哦，那她都会点什么呢
赵本山：来吧，给姥爷表演表演。
那什么，服务员，来，拿麦克，卡拉ok那麦克给我拿来。
站好。
毕福剑：那就这样吧，照我们的规矩来。
赵本山：你啥规矩?毕福剑：来，自报家门。
毛毛：自..赵本山：你瞅前面就行了，别紧张，就搁哪来的。
快说。
毛毛：我，我是来自大城市铁岭莲花池水沟子的。
我名字叫鸭蛋，今天我心情非常地冲动，今夜阳光明媚，今夜多云转晴。
小沈阳：唉呀妈呀，报天气预报呢，呵呵。
赵本山：你别跟她说啊，她说的心情，别伤心来。
毕福剑：继续，继续。
毛毛：我心情。
。
从多云就转晴了。
哦，这是为什么呢
就是我..我找到我姥爷了。
我姥爷太好了，她能带我上那个溜光大道去。
毕福剑：星光大道。
赵本山：星光大道。
毛毛：上星光大道，我非常感谢我姥爷你能给我这次机会，我太感谢你了，如果你要真能把我领上道了，我都感谢你八辈祖宗。
我..代表八辈祖宗都感谢你。
忘不了你对我的大恩大德，我这辈子都不会忘记你，我做鬼都不会放过你滴。
毕福剑：姥爷，不是不是，她爷，我怎么越听这话我越甚得慌呢。
赵本山：不是，这孩子就是啥意思就是想报复你。
毕福剑：报复
赵本山：不是，报.报.报.恩报.报.报.销吗把你，不是，报答
知恩图报
啊
出息了就不能忘了姥爷
唱吧，唱。
毕福剑：能唱歌
赵本山：哎呀，唱李谷一那青藏高原。
毛毛：那个李娜的。
赵本山：李娜
爱谁谁的，你唱。
毛毛：是谁带来远古的呼唤，是谁留下千年的期盼...赵本山：中间不用唱了，最后那个，哎呀la~那个。
毛毛：那就是青藏高~~~~原。
毕福剑：年龄不大呀，嗓门真高呀。
赵本山：来来来，再涨一调，来。
毛毛：那..那..赵本山：那..那就..毛毛：爷爷，卤子有点吃咸了...毕福剑：好好好。
赵本山：那个，还有呢，还有呢，后面连哭带唱那个。
毕福剑：等..等一下赵本山：连哭带说。
毕福剑：连哭带说是什么节目
赵本山：就是后面喇叭..我家庭怎么困难怎么不容易，就那段。
毕福剑：不不不不，那叫获奖感言，星光大道那都是真人真事，你你你这还没上北京，没参加星光大道呢，你你就获奖感言你这
赵本山：不是，你这..这关系另外这条件她不获奖能行吗
你看，她姥爷在这我还没底吗
来来来，哭，哭，这孩子可厉害了，查仨数马上就哭。
一，二，三，哭。
毛毛：哭
赵本山：哭!你咋那完蛋，搁家哭那么快呢你这完蛋。
快点，来。
毛毛：冷丁的..也哭不出来呀。
赵本山：跟姥爷有感情嘛，来看姥爷，你姥爷照片在这呢，来。
哭
毛毛：....（由哭转笑）赵本山：你这完蛋玩意，你笑什么，你到底哭，你笑啥
毛毛：哎呀，这太有意思了，拿照片呢毕福剑：不说了，不说了，不说了，不说了，才艺很不错，唱地很不错。
赵本山：好吧
小沈阳：这还不错呢，唉呀妈呀，要这样能上的话我也能上。
赵本山：你往哪上呢你，快上菜去
小沈阳：我上星光大道呗。
赵本山：你上啥大道啊你这上炕都费劲
快，上菜。
小沈阳：毕老师好容易来一回，让我展示一下，我也会唱。
赵本山：哪有时间呢
听呢
知道吗，这都是艺术圈的事你一个服务员唱啥唱呐
小沈阳：你就让我唱一个呗。
赵本山：不让你唱
小沈阳：你不让我唱我就不给你上菜
赵本山：你不给我上菜我找你老板去
小沈阳：你找我老板我就把你招待我那事给你说出来
赵本山：我找你老板..你要你要说的..你要说说他指定比他唱的好。
毕福剑：你这样，你还你说，还是自报家门。
小沈阳：昂，其实，毕老师，我的命运跟她是一样的，我也由一个姓毕的姥爷
赵本山：你快拉倒，用不着，别套了，你该唱唱你的，你哪的
毕福剑：哎，小伙子，你会点什么呢
小沈阳：昂，我会模仿秀。
毕福剑：模仿谁呀
小沈阳：模仿刘欢老师。
毕福剑：刘欢老师哪一出
小沈阳：我和你。
赵本山：你个人唱，这刚下飞机累这样跟你唱
毕福剑：不是他和我唱。
赵本山：跟我我更不和他唱了。
毕福剑：老哥，跟你解释一下，这是一首歌的名字叫我和你。
赵本山：哦。
小沈阳：歌名。
我给毕老师唱一个。
嗯哼哼哼哼。
我和你，心连心，共住地球..哎呀妈呀，我唱神话去了，好像。
赵本山：你拉倒去吧，你唱跑偏了，你这裤子也穿跑偏了。
你说你，你就跑偏的人儿，别唱了，赶紧上菜去
小沈阳：我激动了。
赵本山：你上菜去吧小沈阳：不的不的，我重唱一个。
毕老师，我再重唱一个，行吗
赵本山：唱啥呀
小沈阳：我唱个刀郎的吧。
赵本山：你拉倒吧，你唱个屎壳郎的吧。
毕福剑：不是不是，老哥，刀郎它不是一个昆虫的名字，它是一个人名，叫刀郎。
歌手的名字，刀郎。
小沈阳：嗯，刀郎的声音是沧桑的感觉。
2002年的第一场雪，比以往时候来得更晚一些。
毕福剑：你再来一个，你还会唱谁的
小沈阳：我还会唱星光大道走出那个阿宝。
毕福剑：阿宝得嗓门高啊
小沈阳：接下来，我给毕老师唱一个陕北民歌，山丹丹花开红艳艳。
山丹丹的那个开花哟，红个鲜艳个鲜~毛主席呀哈领导咱们打啊江山毛主席呀领导咱~起高了...毕福剑：沉着点。
小沈阳：打~江~山~毕福剑：你，叫什么名字
小沈阳：我的中文名字叫小沈阳。
毕福剑：你还有外国名字
小沈阳：英国名字叫xiao~shen~yang~毕福剑：他叫什么
赵本山：没听明白吗
英文名字叫小损样。
毕福剑：小伙子你是哪人呢
小沈阳：莲花乡的。
毕福剑：是莲花乡的
小沈阳：对呀。
毕福剑：老哥，您儿子让我找的那个小沈阳就是他
小沈阳：是我吗
毕福剑：这样，你明天跟着我，去趟北京，上星光大道好吗
小沈阳：哎呀妈呀，谢谢毕老师
哎呀妈呀，太激动了
赵本山：哎哎哎，她姥爷，这孩子你看你，这都实在亲戚另外我那些东西都给你炖了，问题是。
你..这个孩子..你不给我面子，你得给她姥爷面子，这毕福剑：不不不用赵本山：再不介让她姥爷亲自跟你说说
毕福剑：不不不不，我想知道，这个她有名吗
赵本山：她不是有名没名，她这..你这样，我不是推荐她，她挺有名气的，你上搜狐网上，你看看新闻，点击率老高了，哇哇的，都二年多了，叫鸭蛋。
毕福剑：哦，搜狐网上说的鸭蛋就是她
赵本山：就是她嘛
毕福剑：哎呀，太好了太好了，你就这样吧，你马上上菜，今天这顿饭，我包了，我请客。
啊，鸭蛋，你明天跟着大哥哥一起去北京，上星光大道。
你们搞一个组合，就叫不差钱儿。
毛毛：我我我也能去了
毕福剑：可以呀毛毛：谢谢姥爷
小沈阳：谢谢姥爷
赵本山：你这样吧，我跟你说，毕老师。
毕福剑：嗯
赵本山：你们星光大道不是百姓舞台吗，谁都可以参与嘛。
毕福剑：没错没错。
赵本山：他俩都要了，把我也接收得了呗。
毕福剑：搜狐网上也有您的名字
赵本山：哦，你点一下试试吧，另外我有个重要秘密没跟你透露。
毕福剑：什么秘密啊
赵本山：其实我姥爷也姓毕
（全剧终）
