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赞美销售人员能力的台词

时间:2020-06-18 00:02

赞美销售人员的句子有哪些

案例6.1赞美客户的声音 舒红是某通信公司的电话营销代表,主要工作是通过电话销售CDMA手机。

有一次,她拨通了一家企业老总的电话,在开始通话时,对方并不打算购买CDMA手机,但在后面的通话中,舒红真诚地赞美了对方的声音,顿时,使局面发生了变化,气氛一下子变得很友好,签单也就顺理成章了。

下面是他们当时的对话。

电话营销人员:您好,请问是蒋先生吗

客户:我就是,请问你是

电话营销人员:我叫舒红,是××通信公司的,您叫我小舒就可以了。

客户:你有什么事吗

电话营销人员:蒋先生,我有个问题想请教您一下。

客户:什么问题

电话营销人员:现在大家都在谈论手机辐射这个话题,您是怎么看待这个问题的呢

客户:你究竟想说什么,我现在很忙,没有时间回答问题。

电话营销人员:没有关系。

听蒋先生说话,您以前是做播音工作的吗

客户:为什么这么说呢

电话营销人员:您的声音很有磁性,而且发音非常标准,就连生气时说话让人听起来都很舒服。

客户:哈哈

有你这么说话的吗

电话营销人员:听您的声音,应该不到40岁吧

客户:你说什么

我都快60了,有那么年轻就好了。

电话营销人员:您说什么

您快60了,真不敢相信,那您也真会保养,声音听起来这么年轻。

客户:没有骗你啦,小鬼,你前面要问我什么来着

电话营销人员:直说吧,我也是为您的健康着想,给您推荐一款没有辐射的绿色手机。

客户:请详细地说一说。

电话营销人员:…… 小故事盛赞之下无怒气 以前,有位宰相请一个理发师为自己理发。

理发师给宰相修面修到一半时,一不小心把宰相的眉毛给刮掉了。

这可怎么办呢

他暗暗叫苦,心中十分害怕,如果宰相怪罪下来,那可是吃不了兜着走呀

毕竟理发师是个老江湖,深知一般人心理:盛赞之下无怒气嘛。

他情急生智,连忙放下手中的剃刀,故意两眼直愣愣地看着宰相的肚皮,仿佛要把宰相的五脏六腑看个透似的。

宰相见他这副模样,感到莫名其妙,迷惑不解地问道:“你不修面,却光看我的肚皮,这是为何

销售员如何赞美客户

摘要:赞美不仅可以客户的好感,而且对销非常重要的作用。

下面教你。

世最华丽的语言就是对他人的赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉。

虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮 华过誉的赞美,但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。

从人的心理本质上来看,被别人承认是人的一种本质的心理需求。

\ 作为一名销售,能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名销售是否成功的关键。

既然客户需要赞美,我们又何必吝啬我们的语言呢

因为我们的赞美是不需要增加任何成本的销售方式。

\ 当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。

赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准。

\ 根据我们的总结赞美要遵循以下的内容:\ 一、寻找顾客的一个可以来赞美的点。

\ 赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是我们能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美你的顾客。

这样的赞美顾客才更加容易接受,这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。

\ 二、这是顾客自身所具备的一个优点。

我们要发现顾客的身上所具备的有点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的有点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举 止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,当然这个赞美要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判读的赞美了 顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。

\ 三、这个赞美的点对于顾客是一个事实。

顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。

\ 四、用自己的语言表达出来。

对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来,如果你可以用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情, 那么我们就会认为你是一个太过做作的人,顾客对你的话的信任就会打一些折扣。

所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。

\ 五、在恰当的时候真诚的表达出来。

对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。

\ 案例: 有一次,一个顾客在一款地砖面前驻留了很久,导购走过去对顾客说:“您的眼光真好,这款地砖是我们公司的主打产品,也是上个月的销售冠军。

”顾客问道:“多少钱一块啊

”导购说:“这款瓷砖,折后的价格是150一块。

\ 顾客说:“有点贵,还能便宜吗

”导购说:“您家在哪个小区

”顾客说:“在东方绿洲。

”导购说:“东方绿洲应该是市里很不错的楼盘了,听说小区的 绿化非常漂亮,而且室内的格局都非常不错,交通也很方便。

买这么好的地方,我看就不用在乎多几个钱了吧

不过我们近期正在对东方绿洲和威尼斯城,我们正在 做一个促销活动,这次还真能给您一个团购价的优惠。

”顾客兴奋地说:“可是我现在还没有拿到钥匙呢

没有具体的面积怎么办呢

”导购说:“您要是现在就提 货还优惠不成呢,我们按规定要达到20户以上才能享受优惠,今天加上您这一单才16户,还差4户。

不过,您可以先交定金,我给您标上团购,等您面积出来 了,再告诉我具体面积和数量。

”\ 这样,顾客提前交了定金,两周之后,这个订单就算搞定了。

\ 这个案例虽然很简短,但是这个案例不乏许多闪光的地方供我们思考。

最重要的是我们这位导购善于赞美。

“您的眼光真好,这款砖是我们公司的主打产品,也 是本月的销售冠军。

”我觉得这句话不一定是真话,也可能导购所讲的这款产品是本月最差的产品。

但是有一点,顾客喜欢,这就是真理。

既然顾客喜欢,我们为什 么不能够为顾客这种喜欢提供一些证据让顾客更喜欢呢

每个人都需要认同,顾客更加需要。

“本月销售冠军”、“我公司的主打产品”就是对顾客选择最好的也是 最有力的认同。

\ 再看后面的部分:“东方绿洲是市里很不错的楼盘,听说小区的绿化非常漂亮,而且室内的格局都非常不错,交通也很方便。

”如果是您,相信您也会说这样的 话,但是您有没有想到去说

是不是只说“我们那个小区正在做促销。

”这只能让顾客觉得你是虚情假意的。

但是,这位导购是这样处理的:先赞美顾客购买的小区 是非常的漂亮(实际上是夸客户的选择),再告诉客户不该省钱,让客户感觉到住这么好的小区再谈价钱有点惭愧,然后,再告诉客户我们正在做促销。

“即使您不 谈,我们也可以给您打折的”。

这等于给客户额外的惊喜。

如果您是顾客,您的感觉怎样

\ 根据这位导购的谈话技巧,我们来分析,即使顾客当时能够把产品定下来,这个团购价也是能够开出来的。

但是,导购没有马上那么做,而是故意让顾客得到这种折扣有点“来之不易”的感觉,只有来之不易的东西,才能够让人们感到非常的珍惜,这就是是一种超值的心理感受。

\ 我们都知道,我们赞美顾客的目的是为了签约,所以赞美顾客一定要诚恳。

顾客对真诚的赞美是不会拒绝的。

在赞美顾客的时候可以采取这样的一种技巧,那就 是“年龄要年轻、价格要提升”。

当你在接待顾客的时候,人们都喜欢别人说自己很年轻,所以当一名顾客让你判断的他的年龄的时候,你要尽可能的往岁数比较小 的方向去判断,当一名顾客让你判断他的某个物件的价格的时候,你要尽可能能的往价格高的方向去判断。

这更加符合人们的心理。

我很年轻,我很有实力。

关于描写销售人员的好句子好词语有哪些

c.质量和服务是品牌的“心脏”和 “大脑” 我们“质量救厂” ⑴一个优秀的品牌是靠强硬的产品质量树立起来的,质量是一个企业品牌形成的关键因素,是产品内在价值的延伸,是企业诚信的折射; ⑵日本政府提出的“质量救国”←可见知质意识多强

⑶只有保证产品质量,并不断进行创新,为产品质量增加科技含量,才是企业发展的永恒主题; ⑷产品的外在质量(包装)→直接关系到产品最初在消费者心目中的形象及想象; 低级错误 产品外在质量差大厂易犯, 产品内在质量差小厂易犯; ⑸宣传的效果取决于产品质量,广告做的好,只能解决消费者把产品买回去的问题,却不解决回头率和产品继续卖的问题; ⑹服务→成熟的消费者是跟着服务走的(全程服务:售前、售中、售后),时时为客户着想,处处为客户着想,农民是厂家和经销商的共同客户

服务的细腻化是一个让人心动的个性化服务,他让你没有想到的地方体会到一份惊喜,涌动出一个卖点

d.总结——一个优秀的品牌的炼造不是一蹴而就的,而是一个全心培育的长期过程,企业只有确保强硬的产品质量,搞好产品独特的宣传,做好产品细致体贴的服务,就会在众多的企业中脱颖而出,成为一个具有竞争优势的品牌,在市场中百炼成钢

f.说一说农药品牌的变革 ⑴农药市场现状——品牌弱势化、分散化、模糊化; ⑵群体的多样性和市场细分的多样性决定了农药市场没有领导品牌,品牌成混乱战局面,区域性品牌众多(做透区域市场、模范市场、创立区域品牌根据地)。

方法是集中优势兵力打歼灭战,各个击破

⑶历史原因的形成:计划经济时期,农药作为统购统销的农资,企业无须有品牌的概念,生产企业的产品都是以通用名出现在市场上,农民接受的都是以行政区域加产品通用名的 “商标”,农民只是知道那里生产的,但不知道是什么品牌的; 如:宁阳农药,建湖二农,连云港二农,南通敌敌畏,上海甲铵磷,新沂多菌灵,新沂甲托;新沂甲胺磷……… ⑷市场经济:“地名+通用名”的优势失去,无唯一性和排他性,为人作嫁,不敢宣传

原有品牌被不断地蚕食,进退两难

长疼不如短疼

“新沂多菌灵”:可爱

可惜

可怕

振痛后不乏曙光出现:克胜农药,华阳农药,大成农药,娃哈哈(杭州),雕牌(丽水),我们呢……

力主振痛变革

8.好东西让 “名人”第三者来说效果更好

戒王婆卖瓜之嫌。

前进一步的代价是不能后退,忠诚的代价是几十年面对同样一张面孔吃早餐,崇拜的代价是盲从。

普通人在名人(名牌)面前会丧失判断力(说什么信什么——盲从)。

一个产品制造商需要有两个经销商:一个帮你把产品铺到消费者面前,一个帮你把产品铺到消费者心中。

例:周建伟请烟台果树名人“吴桂本”说杀灭尔的优点

——借名人造势事半功倍。

能 帮你把产品铺到消费者心里。

] 9.新产品进入市场要把“四道关”——“四关论” ⑴质量关——质量第一是每个产品的关键,每个产品出炉时的大田试验一定要细致而慎重地做,还要因地而异地再做一遍,推广时做到心里有底有据,才有说服力,才能赢得客户的信任。

(回头客才能产生,80%的利润来自于20%重复购买

) ⑵价格关——在保证利润的前提下,尽量把价格压低。

这样才能保证比同类产品更有优势,先打入市场,让销售环境有利润空间,提高销售网络的积极性。

⑶包装关——人争一张脸,货卖一张皮。

投其所好,结合当地的审美观,用药习惯,定规格计量、材质,以符合市场需求为准则,将个性化进行到底

“既不犯规,也不犯傻,——多变

” ⑷服务关——市场管理、市场控制、广告宣传, 消费者放心 广告综合效应 : 经销商有信心、对手揪心 政府关心、 胶东开心、员工安心 防窜货、砸价,保护市场。

(游戏有规则,有裁判有处罚

) 、礼品赠送、推广会、终端技术指导。

10.伪劣农药为何有市场

(一).销售渠道混乱。

①懂与不懂农药者都在经营农药; ②供大于求,相互杀价,抢占市场。

(二).以次充好,以假乱真,欺骗农民。

① 外表华丽,内在劣质;②售价低,利润大;③农民缺乏用药知识;④杀菌剂药效不明显,周期长,易造假。

(三).农民贪图便宜,自我保护意识差。

(四).执法不到位,没有主体,大都罚款了事。

造假者——售假者——打假者——用假者 有利 有利 有利 亏血本 造假者:罚一次无所谓,罚二次我就少挣点。

罚三次我就和执法部门混成了铁哥们。

久病成医。

“狡兔死,走狗烹”。

打假者最怕无假

试问:你连农民的钱都挣不到了,你还能赚谁的钱

12.如何第一次拜访客户

a.与客户见面的技巧 ⑴见面前知己知彼;⑵将见面的内容写下来;⑶着装整洁;⑷自我介绍第一句话不要太长;⑸说明来意时,要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意

b.交换名片的技巧→“交换名片”而不是单方面的给名片和索要名片。

⑴避免向客户说:“可以给我一张名片吗

” ⑵╳╳╳经理,与你交换一张名片,以后好多联系; ╳╳╳经理,我们第一次见面,与你交换一张名片。

c.第一次见面就问“要不要”、“买不买”之类,迫不及待向客户介绍产品。

(╳) 学会营造一种融洽的沟通氛围。

d.产品介绍技巧——按客户的利益关注点来介绍产品,关键点是该产品怎样实现客户多赚钱

如何能长久地赚钱

卖的不单是产品一定要卖顾客的利益,让他看到光明,看到金子,让他心动

f.应用“两点式”谈话法,不给对方说 “不”的技巧 ⑴现在要不要货

…………………………( ╳ ) ⑵现在要一吨还是2吨

…………………(对客户) ⑶现在拿一件还是拿两件

………………(柜台农民) ⑷╳╳╳有100克包装吗

………………(回答没有:╳) 回答:现在有500克的更好卖,更能赚到钱

(转移矛盾) 例:卖早点问人要不要加油条

……(50%加,50%不加) 卖早点的问:加一根油条还是两根

…(60%加一根,30%加2根,10%不要) 13.窜货的表现形式、危害及解决问题的办法 一. 表现形式 1. 经销商窜货 1. 1因价格差异,一些区域经销商以低于约定销售价格向外区域渗透。

水往低处流(高→低),货往高价走(低→高)。

邻近客户制定价格不同也易造成窜货。

1. 2热销程度不同,引起产品向品牌热销市场流窜(价格相同) 2.生产供应商 “放水” ⑴总部绕过区域代表,直接向关系客户优惠提供产品,受现款提货的诱惑。

⑵销售政策存在一定的盲目性和随意性。

一看任务完不成,就哪儿能放哪儿放

⑶以货抵债——债主急于兑现,低价抛货。

⑷不同区域定价差别大,引起产品向高价区域流动。

3.以货易货。

4.经销商销售假冒伪劣产品。

二.窜货的危害 1. 不管方式如何,都是以低价倾销入手,侵蚀生产供应商苦心经营出来的营销体系。

2.窜货使生产供应商失去对市场的有效管理,导致价格混乱,货款结算困难,被迫让利,严重危害着品牌的信誉,严重威胁着品牌的信誉,做死终端市场。

3. 经销商对生产商和其品牌丧失信心,老客户流失,把兴趣转向其他品牌产品和供应商。

市场价格乱不赚钱,谁还会卖你的产品

更谈不上用力卖了

4.混乱的销售渠道和价格以及充斥市场的假冒伪劣产品,会降低消费者对品牌的信心,消费者担心买到假货,不得不放弃选购该品牌产品,使品牌形象受到冲击。

三. 解决问题的办法 1. 窜货先从源头抓起 a. 销售工作只属一个部门负责,多头负责最易导致渠道价格的混乱。

b. 资金再困难也不要拿货抵债(搞乱市场,自己拆墙。

) c. 区域间定价差别不宜过大(尽量一个价,不允卖高价)。

2. 加强对销售渠道的管理 把经销商的销售区域和产品价格以协议的形式确定下来,共同防止窜货和随意降价现象的发生。

3. 实行产品代码制(便于判断窜货从何而来) 4. 实行奖罚制度——用铁的手腕和纪律来管理市场 对于恶意窜货及低价倾销的客户,应立即停止供货,重新选择;害群之马立刻清除,保护市场就是保护自身的利益

对举报经销商(且守规)给予奖励。

5.加大打假力度(专利、违规、分析含量)——举报,联合打假 6.市场定位布点要科学,一地尽量只选择一家客户;2家以上客户分品种做;新品种必须分开做,严防窜货,否则立马卖死。

7. 窜货的元凶往往是客户,但解决问题的最佳环节在业务员。

对于业务员的考核评比,不能单看他的完成多少销量,回笼资金多少,还要考核他对市场的控制能力和对客户的管理能力。

沟通提醒,警告、停止供货、取消返利、提成,停班** 8. 正反思考 ⑴边缘、小批量窜货属正常现象 恶意、大批量窜货太可怕——卖死产品、卖死市场。

⑵畅销品易窜货,容易被造假。

⑶窜货在一定程度上,代表产品销售红火。

9.靠窜货为生的人,没有根据地,只能进不能退,如同走独木桥,根基不牢,自己没有铁杆客户网络。

自家地荒废,去种别人地,劳师远征,必败

此类害群之马被同行经销商所不齿,此类经销商应早作淘汰。

14.客情关系很重要,尤其是产品同质时代→感情妙,生意俏;感情凉,生意黄。

15.终端陈列与导购很重要→陈列生动化,产品会说话;柜台不摆,农民不采

采了也白采

终端导购很重要→金奖银奖不如营业员夸奖。

(为什么只夸奖你的产品,下去送货为什么装你的货多……

来点阳光就灿烂

) 16.顾问式销售——营销人员运用营销理念,协助客户完成其所不能。

把 “卖产品”向“卖顾客利益”方向转移,帮助顾客赚钱。

⑴分析市场,分析病虫草害发生的情况,制定产品切入市场的机会。

⑵分析竞争对手的状况,构筑竞争要素。

⑶分析公司产品定位,找到市场切入点,制订本地市场价格操作体系; ⑷分析客户利润空间,制定利润分配方案(网络售价); ⑸分析市场竞争,制订有效的市场推广手段(技术服务、电视广告、礼品搭赠、户外广告、刊物广告……) 卖的是客户的利益

总之,培养营销人员成为合作伙伴的营销顾问,成为他们的座上宾,听从营销人员为他们设计好的方案,这种方式能力来自于企业的营销培训,来自于学习感悟市场。

给客户传经送宝,客户跟你在一起既有赚钱产品,又能长见识,物质文明精神文明双丰收,何乐而不为呢

客户离不开你(如同吸食大烟),那你就是客户的座上宾。

钱会主动给你,货会用力卖。

勤于学习,善于总结,学而不思则惘

台上一分钟,台下十年功,准备工作应做的十分充分,没有把握不要盲目去见客户

拜访客户前充分的准备将奇迹般地给你信心,让你游刃有余,控制大局(熟知自己的产品和服务是如何满足客户要求的

) 小有所成的销售老人有自满心态,但改变其心态很困难。

自满心态的形成,好比用冷水慢慢加温煮青蛙,到发现水热时想跳出来,却无力跳出来了

~ 每次做成一笔生意时,记得要先奖励自己一下,但第二要告戒自己“苹果园里还有更多的苹果等着你来采摘

” 页码:[ 2 ] 17.陈安之世界级营销大师(营销术) ⑴售前服务≥售后服务(准备工作要充分,以谋取胜

不带着问题进入市场,力争一炮打响

) ⑵确保你的产品在同级同价中质量最好; ⑶让业绩第一名的业务员来做业务培训意义更大

⑷产品通路多销量才会大; ⑸宣传,宣传,再宣传; ⑹世界上没有完美的个人,只有完美的团队; (杯酒释兵权——赵匡胤;火烧庆功楼——朱元璋) (一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。

) ⑺授权≠弃权,授权之后应加以监督;(市场监督) ⑻领导者要从事走动式管理(多到市场去看看); 切身感受市场是获取营销真谛的必由之路。

⑼没有正确的管理和督导就是浪费人才;(大学生新人培养

) ⑽一流人才是无价的;(企=人+止,企业没人才就会停止

) ⑾成功=每天进步1%; ⑿坚持就是成功,没有失败,只有暂时的停止成功; ⒀背对顾客和领导也要百分百的尊重;(例子) ⒁成功的秘诀=认真+准时; ⒂推销自己比推销产品更重要; ⒃客户不只是在买产品,而是买你做事的认真态度(服务精神、服务态度、客户利益); ⒄比别人努力二倍,三倍,四倍←成功秘诀; ⒅每一份私下的努力,都会在公众面前表现出来; ⒆结交人际关系要主动出击; ⒇一个人成功说明他的知识比我们丰富,我们一定要补充知识; (21)成功的秘诀:学习,学习,再学习;学习+阅读 成功者=都是“阅读者” (22)成功=知识(30%)+人脉(70%)→(人际关系+情商) (23)与人竞争不如与人合作; (24)找最优秀的人与你合作; (25)找最好的产品来经营; (26)是否拥有最好的工具(信息、交通); (27)马上成功——与马赛跑不如骑在马上,马上成功;(双赢) (28)掌握趋势更重要;(预见未来,世界上80%的财富掌握在20%人手里

因为20%人都能预见未来)。

19.农药商品名称命名的几点体会(不能凭灵感) a.常规命名法——很直观(扫螨净、杀稗王、套袋保、灭病威),常见动词有:杀、打、灭等;(属初级创段,空间无手为零) b.过程导向命名法——以反应产品功能、用途机理来命名的方式;如:灰网,爱刺螨,罗螨,万霉灵等; c.愿景(结果)导向命名法——以作物防治的最终效果来命名,逆向思维,用╳╳╳药,结果╳╳╳,长得╳╳╳样。

如:清亮,赛明珠,闲锄等。

d.纯粹抽象命名法(大富生,功夫、杀灭尔) 20.心态决定销售业绩(不要用你的判定挡住了你的去路)就是xx了

也没xx快

(去了也没有用

) ⑴“思想有多远,我们就能走多远”; ⑵ “只要决心成功,失败永远不会把我击跨

” ⑶一个颠峰营销人身上必须具备的特质—— “快速反应,立即行动”—→充满活力、激情和热情—→微笑、开朗、主动、诚恳、热情、积极、付出、接受挑战、坚持乐观…… (对企业热爱,对领导忠诚,第一表现于对待工作的态度:认真、主动、主动回话

(领导安排的工作,要主动回话,干一样了,别叫领导来问你,领导忘了,但你不能忘。

热情、付出……) ⑷影响一个人工作表现的并不仅仅是学历和技术,工作态度、敬业精神、对企业忠诚、有团队合作精神往往更重要。

23.“实力比拼,双项选择” —→选择好的经销商是重要的一环,是市场营销的开门红

a.实力——⑴是阴谋的天敌;⑵是谈判的筹码; ⑶是对手制订选择战略的第一要素。

b.经销商实力——⑴诚信(品质);⑵有营销意识(理念); ⑶有植保专业技术(推广能力);⑷有完善的网络体系(根据地);⑸服务完备,市场控制能力强;⑹注重学习培训。

以上六点构筑经销商的品牌

(实力) b. 企业实力——⑴有品牌(产品)、有热销大路产品(原药、 剂型); ⑵注重宣传、企业形象好(知名度和美誉度都比较高); ⑶新产品跟进进度快(开发能力); ⑷市场管理与控制能力强; ⑸服务到位(顾问式企业、顾问式业务代表); ⑹注重学习与培训。

(学习型企业) 24.对业务员的评价:看结果,看过程,看代价(成本)。

对业务员的考核指标: ①回款额,回款率(应收款占用); ② 销售贡献=产品毛利-销售费用; ③ 优异表现——创新能力,市场的管理与控制能力。

25.谈卖点——产品被客户接受的理由就是其卖点。

⑴在产品“同质化”的今天, “差异化”营销是大众追求的目标,而差异化营销的关键是产品有独特的卖点

⑵差异化必须要让客户感受到(看懂),卖点必须突出; ⑶卖点有多样性、隐蔽性(细腻性); ⑷卖点来源:感

怎样赞美销售员

让销售工情度高,首先要做的是肯定,肯定他的和付出。

这个问题有很多方面但是有些问题是答案也解决不了的,这就需要方法。

赞美需要真诚,只有最真诚的语言和态度。

什么样的方式都会让人感觉舒悦。

做销售很苦 很累。

让他们感觉到温暖和关爱,才是领导要做的.互相交流心得,别猛拍砖哦

我是汽车销售员,帮我想10句赞美顾客的话

世界上丽的语是对他人的赞美,适度的赞美不以拉近人与人之距离,更加能够打开一个人的心扉,可以推荐使用以下赞美的句子:  1、这辆车很配合您的气质  2、你的选择很时尚  3、你非常有审美眼光  5、这是一双性价比很好的车子,您很有眼光  6、是的,刚才旁边的那个客户也说你很有品味!  8、先生\\\/小姐,你真是太有眼光,这款是我们目前卖的最好的。

很多客户都很喜欢!    你可以赞他的头发美,也可以赞他的皮肤好,还可以赞他的衣服好看,但是前提是的确好看。

  9、您的包很特别,在那里买的?  10、 您今天真精神。

  11、小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)  12、哇,小姐,您的皮肤真好,很白很细腻。

  13、大姐,您的发型好漂亮,哪里做的?  14、一看您的谈吐、气质、服装,就知道您是成功人士。

有没有赞美销售人员的诗歌

直接赞美:1、能与您这样年轻有为的人合作真是求之不得啊

2、能与您这样成功人士共赢真是三生有幸啊

3、您的选择真是高瞻远瞩,希望我们的合作能够和谐双赢甚至多赢

4、您的建议显示了您的才华,相信我们的合作一定会让您一鸣惊人

5、您真是一个非同凡响有亲和力的人,和您合作是我们不二的选择

6、您的协调能力让我佩服的五体投地,和你合作非常愉快

7、刚才我旁边的同事也夸你说你说你很有品味!8、您真热情,您的朋友也都这么说您呢

9、您真幸运,您是我使用群鸿云呼叫中心第一个沟通的客户,这个呼叫中心最重视客户管理了。

还可以通过其他的方面进行赞美:1.赞美对方的声音电话销售人员对于女性客户可以说她的声音很年轻,很温柔,很亲切;对于男性客户可以说他的声音有磁性,沙哑中带着沧桑(大多数男人都喜欢别人说他沧桑,因为这是阅历丰富的象征)。

2.赞美对方的工作电话销售人员通过一段时间的谈话,从谈话内容里了解了对方的工作,这时就可以赞美对方很专业、很敬业、很有责任心,他们公司能有他这样的员工简直就是幸运。

3.赞美对方的公司电话销售人员可以事先通过互联网了解一下对方公司的基本情况,然后有针对性地进行赞美,如可以赞美他们公司的企业文化、公司的未来发展、经营思路等。

4.通过第三方赞美对方电话销售人员可以借他们领导或同事的嘴来赞美对方,如“王经理,我还没有和您通电话前,就听您们同事说您办事非常认真,工作经验很丰富,能力特别强,同事们都很拥护您。

”赞美在与客户交谈中起着催化剂的作用,应用得好,就可以很容易和客户建立一种友好的关系,所以学会真诚的赞美对方对每一名电话销售人员都非常重要,别忘了,这一招也很有杀伤力。

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