
团队经理第一次见自己下面员工开会说什么
我想我应该知道你是谁,团队经理第一次见到自己下面的员工:第一次面对自己的下属员工,因为是个新环境,所以不适合在下面表功、表达自己过往成功的经历,也不适合给下面人直接提要求,讲的内容学习解放战争中,共产党领导的讲话,区别于国民党讲话的内容。
可以:简单自我介绍,自己擅长的专业技能,表达对新团队的信任和信心,陈述以后和大家一起干,为大家获取更多的利益。
是自己的义务和职责,如果以后在工作中对大家严厉,请大家多理解,对事不对人。
最后可以根据实际情况,简单的和大家做个互动问大家有没信心,大家做个回应。
最好的办法就是在没有讲之前,找到亮点,借这个亮点引出来要讲的东西,同时表扬和鼓励大家。
新任部门经理该怎样开展工作
分析自己的性格 任何一个人都应该对自己的性格有基本的了解,作为部门经理更不例外,尤其是新上任的经理,首先要知道自己的性格是内向型的还是外向型的,根据自身的性格特点来开展工作。
◎外向型的经理外向型的经理要提醒自己时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。
作为一名管理者,不要试图总是控制员工,当员工在自身的工作职责范围内提出某个建议的时候,如果主管有不同意见,这时需要克制自己打断员工并直接提出自己的反对意见的念头。
否则既可能造成外向型主管决策时的片面性,又可能阻塞了员工进谏的道路。
在做决定的时候,不要凭自己的冲动或者是机智做出重大的决定,这样难免会造成失误。
◎内向型的经理 内向型的经理可以选择一个外向型的合作伙伴,并且定期召开交流会,让员工能够把自己的想法、建议说出来,弥补自身与员工交流时主动性不够的缺陷。
在工作中要着眼于大局,适当的时候要敢于冒险。
需要指出的是:不能说内向型或者外向型不好,两者之间没有固定区别,任何一种性格的人都能成为一个非常优秀的管理者。
如何显露自己的性格对于刚上任的经理也是非常重要的,在工作中表现得越自然越好,不要刻意勾画自己的性格,但是到了关键时刻,掩饰或者克制一下自己的个性是会有好处的。
了解自己的技能 对自己的认识中一项非常重要的认识就是了解自己的技能,知道自己能做好什么,优势是什么,劣势是什么,根据这个认识采取相应的措施扬长避短。
作为部门经理,根据不同工作的性质,所需要的管理技能包括:管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节的关注能力等等。
我们自己应该有一张表格,列出与新任的经理职位相关所需的能力,然后就自身的能力与这些要求做一个对比,发现自己在哪些能力上还有差距。
制定出弥补这些差距的具体计划,并监督自己执行。
获得家庭的支持 新上任的部门经理,工作热情都比较高,而且上任伊始事务确实比较繁杂,所以需要花费大量的时间在工作上,加班加点是常有的事。
这时,容易被忽视的一个问题就是工作与家庭的协调,因为工作废寝忘食而忽视了与家人的沟通,往往会导致“后院失火”,最后既影响了家庭,又耽误了工作。
【案例】 一个年轻人因为工作成绩突出,被任命为部门经理。
他非常兴奋,下决心要做出一番成绩,所以把全部精力都放在工作上,几乎天天工作到深夜才回家,周末也在办公室里度过,而且还经常出差,时间长了,他的妻子觉得备受冷落,对他越来越不满,最后感情出现了裂痕,导致了婚姻的破裂。
妻子的离去严重影响了这位新任经理的情绪,使得他工作不断出现问题,进展很不顺利。
可见,家庭的支持对个人的成功是多么重要。
【自检】 你是新上任的部门经理吗
你是不是跃跃欲试,打算大干一场
请注意
在行动之前,你是否已经对自己有了全面而深刻的认识
如果是,请把对自己的认识记下来;如果还没有,赶快先来认识自己。
培养自信 要有自信的心态 自信就是相信自己能做到的一种心态。
激发自信的十种方法 【案例】 一个年轻人刚毕业两年,在同学聚会上大家谈自己的理想,这个年轻人说:“我希望三年之内买一部自己的车。
”他的理想遭到很多同学的讥笑,因为当时买一部车至少要十几万,而他们当时的工资每个月也就几百块,所以大家认为这是不可能的。
可是这个年轻人坚定地说:“我一定会实现这个目标。
”三年后,这个年轻人真的实现了自己的目标,因为自信帮助他找到了勇气和前进的动力。
正确的职业心态 ◎积极的进取心 对自己设定的目标要产生强烈的实现欲望,而且知道现在所做的行动都是为了这个目标。
因为一个成功人士所获得的最大快乐是成功后的自我满足。
作为新任经理的你,是否已经将自己的目标清晰地写下来,并牢记在心里了
◎自信 自信是人生事业成功的源头,任何一个人的成就永远不会超过其自信心的大小。
自信和领导艺术相辅相成,自信首先要做到自我肯定,并且认真做好每一件事情,而且在任何时候都保持清醒的头脑。
◎永不满足 优秀的部门经理永远不会满足现已取得的成就,而会为实现更高的目标努力奋斗。
由员工上升为部门经理 管理与被管理 由员工上升为部门经理,随着职位的改变有人就担心自己到底能不能胜任工作。
首先,我们不要害怕,因为上级既然提拔你,说明你有过人之处,所以要对自己有信心。
其次,要学会管理原来的同事和朋友,随着你职位的提升,原来的同事现在成了你的下属,所以这时需要处理好关系的改变。
他们原来能够与你说的话,现在可能就不会讲了。
双方之间的信任也将面临重大的考验。
作为管理者,与下属可能不如以前亲密,新上任的部门经理要做好心理准备,忍受所谓的孤独。
最后,还要提防一些人可能会给你出难题,特别是那些看中你的位置的人,在竞争中失败了,心里很可能会有怨气,如果有,他会寻找机会刁难你,发泄怨气。
对待这些人,要主动与他们改善关系,请他们参与工作,征求他们的意见,表示对他们的尊重和信任,从而化解他们的怨气。
4R管理准则 4R管理准则为新任的部门经理提供了管理的模式和方法,部门经理可以参照这四个准则管理员工。
先清晰地向下属说明你对他们的期望和要求,并告知对他们工作的评判标准,对那些按照要求完成工作任务的员工给予奖励,在整个过程中一直要保持对大家的尊重。
变换工作内容 ◎不要做一个难以取代的人 如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人,不然,上级会因为没人能够接替你的工作而不愿意把你调离原来的岗位。
所以,在工作中我们要注意培养接班人。
有人认为培养接班人是在给自己找竞争对手,这是片面的认识。
试想如果我们是高层领导,当我们发现一位下属非常愿意将自己的经验和学识传授给同事,我们会请这样的下属走人,还是会给他更为重要的职位和任务呢
◎走动管理 所谓走动管理就是要走出你的办公区域主动和大家交流,重申对方谈话中的关键词。
通过交谈获得需要的信息,广泛听取意见,集思广益,才能避免产生错误,这对于新任的部门经理尤其重要。
熟悉新环境 换了职位也就换了新环境,比如说新的工作场所、新的上司、新的员工和新的任务等等,这些新环境对我们来说是一个大挑战。
如果畏惧新环境,它就会成为你的绊脚石;如果能以积极的心态,充满自信地面对挑战,它就会成为你的垫脚石,帮助你迈向更高的管理层。
是否能够快速地适应新环境,也是衡量一个经理人成熟与否的重要标志。
寻找盟友 这个盟友不仅指部门的员工中由你提拔或招进来的新员工,还包括上级和其他部门的同事,甚至公司外部的人员比如说客户等等。
建立了盟友关系有助于部门经理今后开展工作,而且在关键时刻能够助你一臂之力。
评价员工 部门经理要了解自己直接领导的员工,清楚他们的能力、优点和缺点。
根据员工的工作能力和工作态度,可以分为四类: 对于既有能力,态度又好的员工,我们要重用,给他更多的机会; 对于态度很好,但是能力不足的员工,我们要给他更多的培训机会,提高他的能力; 对于态度不好,能力又差的员工,不妨请他走人,企业不需要这样的员工; 还有最后一种,就是能力很强,但是态度不好的员工。
对于这样的员工要特别注意,因为他虽然能力强,可以为企业带来利润,但是因为态度恶劣、价值观不一致等等问题,他在工作中会成为一个定时炸弹,随时可能爆炸,对这样的员工,首先针对个人制定相应的对策,如果不能改善就只有请他走人。
我们在刚上任的时间里要花费大量的时间将这类员工找出来,并因人而异地制定出对策。
【案例】 一家公司的一名业务员销售成绩很好,多次夺得销售冠军,他的能力虽然很强,但是他不认同公司文化,态度不好,经常顶撞上级,而且在销售时给客户过激的承诺,不顾将来的服务和实施,只顾着把产品卖出去。
由于他的成绩好,所以前任经理一直容忍他,但是后来换了一位经理,认为他的行为与公司冲突,就把他开除了。
实践证明,把他开除并没有影响公司的销售业绩,反而提醒了其他销售人员,让他们改进工作态度。
【自检】 你知道吗
向员工提一些积极性的、开放性的问题,既能够调动员工的积极性,又能获取你所需要的支持和信息。
这类问题有: 1.什么情况下能使你的工作做得更好
2.你愿意在什么事情上花更多的时间和精力
这个事情对我们部门和客户有什么帮助
3.对于部门的工作,你有什么建议
4.你尽力而为了吗
5.如果你处于我的位置,你会采取什么措施来提高团队的凝聚力和工作效率
6.怎样做才能使我们成为公司里最优秀的部门
请记住这些问题,并且运用到你的工作中。
此外,你还有什么好的建议,好的问题
请把它们列出来,并且运用于实际工作中。
如何确保首战告捷 部门经理要确认自己的首批任务,包括: 首先部门经理要确认一项基本的任务,该任务可以是下属最为关心的而被前任部门经理忽视或压制的那些内容,一定要确保该任务在1-3个月内取得成功。
确定的任务一定要做到保密,一方面给自己留一条退路,万一任务无法完成怎么办
另一方面提防可能存在的别有用心的人“捣乱”。
确定任务后,带领下属一起努力,并确保你在这项工作中处于领导地位。
工作中尽可能多地表扬下属,鼓励下属。
如果发现任务无法完成,应该马上放弃,再确定另外一项基本任务。
当然即使失败了,也不要责备下属或自责,而是要看到在努力工作的过程中所带来的正面影响。
如果首战告捷,千万不要忘记马上庆祝胜利。
新任经理第一次会上如何讲话?
首先恭喜你事业的突破
你的问题很笼统,我从以下方面给你点建议:1、首先是要做心态的重新定位。
你已经是一名经理,这需要你做的第一个工作是角色的转变,由单纯的做人做事过度到管人管事;它不是说你不做事了,而是说由做好自己和管好自己转变到关注管理好人和管理好事;2、经理人得职责也要把握清楚,你的职责重在“承上启下”,或说上传下达,是管理流程中的具体化;关键核心在于执行!有效的执行,主动的执行,变通的执行,要让你的团队围绕公司领导的目标行动起来;3、具体到你问的第一次会上讲话,我的建议是:5步,1步,感谢公司和领导,复述领导对你的目标要求,告诉大家这是你带领团队需要完成的使命;2步,感谢同事(下属),总结现有的基础离不开大家的贡献(说具体点更好),特别是老员工和重要员工;3步,沟通和记录,在第一次会上不要轻易表达和决策,但以开放式的问题引导大家把现有需要解决的问题和需要完善的工作讲出来(注意控制话题别跑太远),拿出本子做好记录;4步,归纳和复述大家的问题和建议,以刚上任情况需要了解,提出下次会议讲具体探讨解答,结束提问。
5步,会后和领导沟通以上你认为重要的问题。
多学习管理的书籍,多少会有提高的,重要的是实践找到符合你自己性格的管理之路。
新上任的部门主管讲话应该讲些什么
职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。
这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。
投其所好清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。
好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。
如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题:如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。
但有一点必须紧记:话题所到之处。
必须突出自己对该公司作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
铺排次序内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。
所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。
而这些事情,一般都是你最得意之作。
与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。
身体语言不管内容如何精采绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。
所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。
切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。
最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。
身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。
这不但令听众的专心,也可表现自信。
曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。
所以,若想面试成功,便应紧记注意一下你的身体语言。
刚从客户经理上任为团队经理,第一次开例会要说什么
不是新应聘的,原来公司升职的更好办
无非就是感谢领导的信任及栽培,感谢同事的支持与鼓励之类的……再加上对领导表明以后工作态度,对同事分享以前的经验等,顺便问下,你做的是哪一家
公司新任执行总经理就职表态发言
公司新任执行总经理就职表态发言 感谢组织对我的信任,感谢董事长、副董事长以及前三任执行总经理对我工作能力的培养。
今天我面对组织、面对领导、面对新的领导班子成员以及面对东盟公司总部全体员工,我心情很激动,同时也很有信心带领公司新领导班子成员,继续发扬东盟人“只争第一、不做第二”的东盟精神和“团结奋进、顽强拼搏”的优良作风,共同把公司管理我、发展我。
在这里我向组织,向董事长、副董事长、新领导班子以及全体员工表态: 1、担任总经理期间,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎实实做事”,力争一次把事做我。
在工作中我将发挥班子的核心领导团队作用,做到分工明确,各尽其责,带领全体员工把各项工作做我。
2、在场开发工作方面:在前任总经理刘建明先生的领导下,公司发展势态良我。
XX年下半年,公司的经营班子将继续以场为导向,继续创新场开发策略并进一步拓展场开发渠道,力争年底中标合同额突破10亿元以上。
3、在工程技术管理方面:坚持以“现场保场”,强化各项目对工程技术和工程质量的高标准、高要求以及施工法、作业指导书的规范应用,抓关键施工的新技术、新工艺、新材料的推广和应用,增强公司技术实力,在公路场率先形成竞争优势。
第二、以科学发展观和正确的政绩观为指导,始终把加快
医药销售新任地区经理(主管)如何初步开展团队建设管理工作
无论是对于刚刚接手管理新团队还是被提升为主管、地区经理的同仁,都希望自己能够很快融入新团队,让团队充满旺盛的战斗力,体现出带队伍的能力。
万事开头难,循序渐进,温水泡茶慢慢浓是长久之计;上任三把火,对处于危机的团队实现扭转乾坤,妙手回春。
这样的举措属于非常时期的措施,没有一定的积累是做不到的。
我们初期的团队管理措施与开门七件事的柴米油盐筹备是相似的。
需要从三方面入手开始自己的管理工作,下面表述的内容供您参考。
\ 第一、全面了解销售结果。
\ 通过报表先了解团队N个周期整体的销售业绩,完成率、增长率、在公司所占的份额,其次了解每位成员的销售业绩与团队的份额,不要忽视每位成员面对的竞争压力的不同。
\ 第二、掌握团队销售有效性的数据等信息。
可以从四点做起,1、目标客户定位,除了严格意义的客户分级外,知晓团队成员对自己的重点客户维护情况是重中之重。
2、客户拜访频率,你对此的建议是什么
与下属的观点有何不同,也许下属不会说,但行为上可以观察出来。
3、信息,主要是指供医药代表使用的沟通工具,用来与客户沟通产品品牌定位促使客户增加处方量。
医药代表在使用信息时我们就可以了解到医药代表拜访客户工作是否到位。
因为让医药代表使得客户至少能说出他是哪家公司、销售什么产品,代表必须做到对公司提供的沟通信息由充分的理解,能准确地传递信息,对每一位客户信息有一定了解。
4、市场活动和资源,在学术推广或代金销售的市场环境中,医药代表对市场活动和资源的评价认识是怎样的
以往是如何使用的
在目标方面哪些实现了
要有一个充分的了解。
\ 当你全面了解这些情况时,对你辅导代表就有的放矢,对任何一位下属医药代表的辅导,可以遵循以下流程,观察、聆听、诊断后与其交流沟通互动反馈,决定下一步你要采取的措施,最后要跟进。
谈到这,我想到三年前,我带领团队的成员钟莎,她担任培训专员,有一项主要工作职责就是协访两个大区的医药代表,她善于总结每一次协访代表的工作,在工作报告中多次提到,医药地表认为地区经理的协访如果仅仅是以结果导向为主题的话,排斥性大一些,毕竟代表不是销售机器,他们知道自己的压力,很多时候,他们希望地区经理更多地关心他们的生活和倾听他们的压力感受。
但是地区经理压力也很大,忙于达成指标,所有话题直指销售结果,诗的功夫在诗外,团队管理忽略成员的生活和压力,团队也就失去了凝聚力。
新领导怎么管理一个新团队都是老员工
首先,了解老员工的基本资料以及在公司的历史背景,和其他人的关系和贡献,然后从每个人的特有性格出发,尽量以怀柔政策,当然“新官上任三把火”是很有道理的,该严肃的时候也要很严肃处理,不要顾虑太多,从心理学角度出发,人类的习性还不能完全做到自己约束自己,需要他人来影响,剩下的就要从实际出发,从细节找起,让别人心服口服。



