打10086人工服务你会评分吗
会刁难客服人员吗
首先我不会难为客服人员，而且打完后一定会给客服评分的，毕竟人家也是工作也不容易，况且举手之劳的事儿，利人不损己，何乐而不为
人人为我，我为人人
10086评分系统如何评分
全国拨打免费（移动手机卡），如果是用别的运营商的手机卡来拨打，就要收费了（本地话费）反之一样，用移动卡拨打联通的客服电话，也是要付费的。
打10086客服，，他们可以看到我的评分吗
增强服务态度，提高服务质量，你要是评不好的话，10086会打电话给你哪里不满意的
中国移动10086人工服务评价 按几是满意
中国移动10086人工服务推销的大多是WBD，各种只说给你推荐的套餐好，就是不提会增加。
等你发现了新费用的产生，已经是个月，这少你要损失两个月的资费。
TMD，你能发财是怎地
10086人工服务按怎样键评分，那个键是好评，那个是坏谢谢了，大神帮忙啊
服务中心话务员考核评准第一部分10086热务室普通话务员一、考核项目及权重：二、考核评分标准（一）服务质量标准（30分）服务质量考核分值为30分，考核内容包括话务员的服务态度、用语规范、应答准确率、业务处理能力等方面。
1、过程规范性（15分）语音：话音清晰，声音亲切柔和，语速适中，吐字清楚，不拖不抢；态度：态度热情，回答耐心，应答过程中无客户不满意表现；用语规范：受理过程中严格按照标准用语应答，不省略、不删改，无口头语及禁用语。
2、结果准确性（15分）10086话务员、专家话务员应熟悉系统的各项操作，在规定时限内为客户解答问题；熟练掌握基本业务知识和网络知识，要求即问即答，无需查找，回答准确无误；对公司下发的新业务和有关通知，及时学习掌握，并能够正确地解答客户地咨询；需要其他相关部门或盟市分公司协调解决的疑难问题和投诉申告，应立即与其他部门或分公司取得联系，妥善地解决客户投诉和咨询，并且在规定的时限内将反馈信息答复客户；对要求离网客户应耐心细致地向客户解释，化解客户怒气，竭力挽留客户。
10086话务员、专家话务员在工作中遇到的新问题，应充分发挥个人的敬业精神和创新精神，耐心细致地处理客户的咨询和投诉，使客户得到圆满的答复。
话务员应严格按照业务受理流程，受理客户的咨询和投诉，对违反业务受理流程的行为，将扣减相应的考核分。
（二）季度考试（10分）考试成绩60以下不得分，90分以上得10分，60-90分之间采
