贝多芬阅读答案
您好
一，顾务深入 在现代商业社会，顾客服务已经一个口号，或者一种时尚、时髦。
喊归喊，做归做，有的企业在真服务，有的企业在蒙骗消费者，有的企业则对服务糊里糊涂，一知半解。
但近年来，在中国大陆，顾客服务成为口号，至少可以说明两件好事情。
一件是说明顾客服务观念已经深入人心，企业主也好，消费者也好，都理解和重视了产品价值的延伸--服务的重要性:对于企业来说，企业要想卖好产品、做好市场、创好品牌，没有服务不行了;对于消费者来说，对顾客服务内容、水平的要求越来越高，好产品，好品牌，没有好服务，我们也不要:“顾客是上帝”，“顾客给我们发工资”，“顾客是我们企业的财神”，“顾客第一，服务导向”，“顾客永远是对的”，等等一些火热的流行语言，哪个消费者能说自己听了不暖心窝呢。
另一件事说明不管你企业或顾客对真正的顾客服务理不理解，大家都已经认同顾客服务不做不行，企业不得不承认消费者手中有权利，东西好不好卖，并不是你企业自己一家说了算了，还得问问消费者答应不答应。
顾客和企业的权利关系似乎越来越对企业不利，销售的主动权被牢牢掌握在消费者手里;对于企业来说，在竞争性市场环境中，营销就是向顾客和消费者讨好，努力争取消费者的垂青。
哪怕是垄断性的行业或企业，如美国微软，中国水电，也要开始提倡和强调服务了，原因是服务是大势所趋，服务观念已经渗透到一切领域。
从商业意义上来讲，如果没有良好的服务，一旦竞争对手出现，消费者就会毫不犹豫地舍你而去。
二，顾客服务真正含义 那么，对于不同的行业、不同的产品、不同的顾客群体来说，什么是服务呢?我们认为，市场营销中真正有价值的顾客服务是指: 卖方对于买方购买自己产品或服务前中后，主动提供给买方的、所有免费性质的、附加价值，与良好客户关系维护工作。
从时间上来讲，顾客服务包括售前、售中、售后服务。
从价格上来讲，顾客服务不能成为价格计价成本因素。
从延续性上来讲，顾客服务可以是短期的，也可以是长期的。
顾客服务的实质是卖方采取各种必要手段维持与买方良好的商业关系。
因此，我们认为: 1， 真正的顾客服务一定是免费性质的，所有已经计入价格中的服务都已经转化为产品的一部分，不能构成真正的顾客服务。
2， 顾客服务不仅仅是一种从卖方向买方的利益转让，更是一种真正诚实与诚恳的商业情感付出的投资行为，任何一面在欺骗、掠夺消费者，一面在提供所谓优质服务的企业行为都不构成顾客服务。
3， 顾客服务的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系，让买方对卖方的商业人格留下真实的美好的回忆。
任何虚假的不道德的所谓服务行为，都不能构成顾客服务行为。
4， 顾客服务的本质是传达对于买方或消费者的一种关爱和感激，真心实意愿意为买方更好地使用产品或服务付出更多的情感和努力。
因此，顾客服务是商品交易中最具人性化的部分内容。
没有情感的沟通与交流，就没有顾客服务的确切发生。
三，顾客服务三大误区 虽然顾客服务推广运动风起云涌，但许多企业和消费者都普遍对顾客服务缺乏深入理解。
在实践中，许多企业都不自觉地陷入了曲解顾客服务、放大顾客服务、无限度顾客服务的误区: 误区一，曲解顾客服务:把产品里面的某些构成部分当服务 有的企业把正常的配件、包装、安装及质量保证如三包(包退、包换、包修)等等一些完整产品的构成部分当作是对顾客的服务。
其实这些都不是真正的服务，而是整个产品的必要组成部分，没有这些部分，产品卖给消费者就不完整。
如空调，消费者自己不会装空调，空调产品必然要包含安装及调试工作，在空调安装好、正常运转以前，该产品基本销售过程还没有完成，试想:谁会去买一台不会运行的空调呢?至于质量保证，更是顾客在购买商品时支付价格的一个重要部分，还是以空调为例，谁会支付上千元给企业，而主动要求和心甘情愿买回一台劣质货呢?质量的价值对于消费者来说，也已经体现在支付价格中。
质量是产品的重要属性，是产品的一部分，当然不能算是服务。
误区二，放大顾客服务:把热情“三陪”当服务 有的企业为了把产品销出去，硬了心在“顾客服务”上下功夫:一，客人来了，专人去接，车最好用大奔，如果能警车开道，那更好;二，客人到了，美女美男去陪，吃喝玩乐，从头到脚一条龙，总之没有让客人尽兴不行;三，客人睡了，不妨使点美人计。
对于终端消费者，企业也倾尽“服务”热情:如医药保健品公司对医生们“体贴入微”，房产销售公司招美男美女做销售员，啤酒公司招美丽促销小姐，等等，不一而足。
美丽热情是好事，但分寸不明，让人搞不明白消费者到底买是企业的产品呢，还是买企业销售人员的这些“服务”本身。
由于这种方法在某一时期对某些人有效，一时之间，这些歪门邪道倒成了企业营销的成功秘诀。
其实，这哪里是顾客服务，这明明是另一种变象行贿，或者是在销售另一种非法“产品”。
误区三:无限度顾客服务:把满足顾客任何要求当服务 更有的企业真的“以顾客为上帝”，“消费者的需要就是我们的神圣使命”，只要消费者有要求提出来，我们就应该无条件满足，这些的服务观念尤其存在于许多以提供劳务服务为主的服务性行业。
本来满足顾客服务要求无可厚非，但并不是指企业要满足顾客的任何要求，凡不是企业应该提供的服务范围之内的服务，企业有权在礼遇顾客的同时，不予以服务。
因为服务是有成本的，而且也是受到法律规范的。
那么，什么是企业应该提供的服务呢?一是该服务必须是正当的，二是该服务没有超出企业可以承受的范围。
企业总不能卖给你一根针，然后还要把你和这根针一起送货上门吧。
我们认为，只有深刻体会以上所说的真正的顾客服务的概念，并且克服许多认识障碍，真正把顾客当作与自己同生共死的商业利益共同体，我们才能走上正确的顾客服务之路，身体力行，真心付出，以赤子之心赢得消费者的关爱和肯定。
四，良好顾客服务五要素 那么，良好的顾客服务又是怎么样的呢?我们经过多年研究认为，优秀的顾客服务符合以下五个条件，或者说具有以下五种基本属性。
1， 情感性 良好的顾客服务措施或体系必须是企业发自内心的，是诚心诚意的，是心甘情愿的。
企业销售、服务人员在提供顾客服务时，必须真正地付出感情，没有真感情的顾客服务，就没有顾客被服务时的真感动，没有真感动，多好的顾客服务行为与体系也只能是一种形式，不能带给消费者或客户美好的终生难忘的感觉。
2， 适当性 顾客服务的适当性指的是两方面。
一方面是顾客服务内容和形式的适当性，即服务内容和方式方法的正当性。
顾客服务不能突破当时当地的法律法规，一般情况下，也应该尽量避免冲击当时当地的核心传统伦理。
另一方面是指顾客服务量与质上的适度性。
因为企业提供任何顾客服务都是有服务成本的，过高或过低的顾客服务水平都不是企业明智的行为。
因为任何企业为商业利益而活着，学雷锋或不提供任何服务都无助于维护企业长期商业利益。
3， 规范性 规范性指的是企业在向顾客提供服务时，必须尽量为服务人员提供统一、科学、全面、规范、合符情理的服务行为标准。
顾客服务的目的在于维持良好的顾客关系，而企业和企业服务人员科学、规范、合理的服务，有利于服务人员提高服务水平，保证诸多顾客服务活动的质量，达成企业顾客服务活动的根本目的。
4， 连续性 而顾客服务的连续性指的是企业在提供顾客服务时，必须保持在时间、对象和内容及质量上的连续性。
即:不是今天服务，明天不服务了，这次服务好，下次服务差，这就没有顾客服务时间上的连续性;也不是对这个顾客服务好了，对同等条件的那个顾客却服务差，这就没有了服务对象上的连续性;也不是今天服务多点，明天服务少点，服务内容随意增减变化，这就是没有内容上的连续性;更不是今天服务好，明天服务差，这是没有服务质量上的连续性。
5， 效率性 效率性主要是指提供顾客服务时的速度与及时性。
例如，夏天修空调:同样内容的服务，报修两小时到和两天到，在服务速度和及时性上有天壤之别。
因为对于顾客来讲，早修好一小时，就早一小时享受到清凉的服务，就获得了更多的产品福利。
很多企业老是说服务服务，顾客是上帝，真正事到临头，想的却是自己，宁愿方便自己，不愿方便别人，这样的服务，好处是好过没有，但坏处是一点也没有体现出顾客真正的意义--维护与客户良好的关系，无偿为客户增加价值和利益，因此，下次顾客要跑掉，也就中情中理了。
希望可以帮助您。
关于追求的作文素材
[关于追求的作文素材]关于追求的作文素材只要素材匿名回答：5人气：204解决时间：2009-02-05 21：30苏武牧羊公元前100年，汉武帝派苏武出使匈奴，关于追求的作文素材。
由于虞常事件，苏武受牵连被扣押。
匈奴单于采用各种手段，软硬兼施威逼苏武投降。
然而苏武在刀剑下昂首不动，在甜言蜜语中侧耳不应。
他对前来劝降的匈奴官吏说：以死报国，是我早就下定了的决心，只要能对国家有所贡献，即使是受刀剑，下油锅，肝脑涂地，我也心甘情愿。
不管匈奴人如何折磨他，他都没有低下那颗高贵的头。
匈奴首领单于最后无计可施，只好把他赶到荒无人烟的北海，与羊群为伴。
19年后苏武归国时已是须发皆白的老人了。
分析：敢于以死报国，是苏武忠贞的集中体现。
正是如此，他才成为几千年来爱国尽忠的典型代表，世人效仿的楷模。
话题：爱国忠贞明月照人王夫之为了事业和理想，从来不为利禄所诱，不受权势所压，就是历尽千辛万苦，也矢志不渝。
明朝灭亡后，他在家乡湖南衡阳抗击清兵，失败后，隐居石船山，从事思想方面的著述。
他晚年身体不好，生活又贫困，写作时连纸笔都要靠朋友周济。
每日著述，以至腕不胜砚，指不胜笔。
在他71岁时，清廷官员来拜访这位大学者，想赠送些吃穿用品。
王夫之虽在病中，但认为自己是明朝遗臣，拒不接见清廷官员，也不接受礼物，并写了一副对联，以表自己的情操：清风有意难留我，明月无心自照人。
清指清廷，明指明朝，王夫之借这副对子表现了自己的晚节。
分析：为了事业与理想，为了保持自己的气节与情操，有多少像王夫之这样的人啊
他们的高风亮节将光耀千古。
话题：气节与情操高贵与低贱3高考作文素材人生信念篇分析：国有国法，行有行规。
不按规矩出牌，最终损害的将是整体的利益。
有些人和企业只图一时的获利，缺乏长远的眼光，因小失大，最终难以做大做强。
话题：规矩与方圆骨气球王乔丹篮球上帝乔丹在一次中国之行中，拒绝乘坐主办方为他提供的奔驰、宝马，而是点名要了美国的道奇山羊。
原来乔丹有一条重要的商业原则，那就是做广告从来只做美国货，因为，座驾事件与尊严息息相关。
李清照夫妇典衣治学李清照夫妇二人勤俭度日，常典当衣物，取丰千钱，买来一些碑文古迹，回家研习，且全身心投入。
她给自己立下规矩：不吃第二道荤菜，不穿第二件绸衣，更不置办贵重饰物。
有时她在街市上碰见珍贵史料，宁肯脱掉身上的衣服典当，也要买回。
分析：李清照夫妇为世人所称颂，流芳百世，这与其对治学的不断追求分不开的话题：治学贵在勤奋痴阿拉法特从小就显露出了不受他人控制的独立精神和超乎常人的组织能力，是同龄人中的佼佼者。
在反英斗争中，年仅17岁的阿拉法特自告奋勇，从沙漠部落中购买武器，偷运到巴勒斯坦，一时成为巴勒斯坦人心目中的英雄。
1948年5月，第一次中东战争爆发，阿拉法特毅然投身于抗击以色列的战争中。
在战火硝烟中，他看清楚了巴勒斯坦人的悲惨命运，认识到革命是惟一的出路。
此后十几年的时间，他一直为保家卫国的理想舍身奋斗。
自由，比任何东西都来得更宝贵。
阿拉法特朝着理想国度勇往直前，1993年，他与以色列总理拉宾签署了巴勒斯坦自治《原则宣言》，从而拉开了政治解决巴勒斯坦问题的帷幕。
第二年，他结束27年的流亡生涯，回到阔别多年的加沙。
1996年，阿拉法特当选为巴勒斯坦民族权力机构主席，连任至逝世。
分析：自由是人们与生俱来的权利，阿拉法特的一生，正是对不自由，勿宁死的最好诠释。
话题：禁锢与自由为理想艰苦奋斗绝不气馁的贾平凹贾平凹在大学中文系读书时，开始进行文学创作，他连连在校报上发表诗作，并逐步将作品投向社会上的大小报刊，尽管那时他收到的退稿单比稿费单要多得多，但他毫不气馁，一如既往地看书、写作、投稿，终于获得成功，作文素材《关于追求的作文素材》。
20年来，他以一枝灵秀之笔，写下了七八百万字的作品，出版了六七十部著作，数十次获得国内外各种文学奖。
分析：毅力是一种闪烁着勇敢者光芒的品质。
失败了，不可怕，做一个有毅力的勇敢者，成功定是你的。
话题：写作之路坚持就是胜利其他答案占有不能带来幸福，人只有在不断地追求中才会感到持久的幸福和满足。
--赵鑫珊追求那真实的功业，追求对宇宙人生更深远的了解；追求永远超过狭小生活圈子之外的更有用的东西。
--罗兰走得最慢的人，只要他不丧失目标，也比漫无目的地徘徊的人走得快。
--莱辛①谈迁(1594-1658)原名以训，字仲木，号射父，明亡后改名迁，字孺木，号观若。
马桥人。
明诸生。
他自幼刻苦好学，家贫，靠替人抄写、代笔或作记室维持生活。
南明弘光元年(1645)为阁臣高弘图记室，出谋划策，力图恢复，很受高弘图、张慎言等赏识。
后拟荐为中书舍人及礼部司务，他感到时事日非，不足与有为，坚辞不就。
后回家隐居。
谈迁博览群书，善诸子百家，精研历史，尤重明朝典故。
他立志编撰翔实可信的明文，从明天启元年(1621)开始，历时20余年，前后六易其稿，汇至百卷，完成一部编年体明文，共500万字，取名《国榷》。
清顺治四年(1647)，《国榷》手稿被窃。
他时已53岁，发愤重写，经4年努力，矢志不挠，终于完成新稿。
谈迁矢志不渝的治学精神也和不朽的史书《国榷》一样，留给后人一座丰碑。
的三起三落1933年2月，因拥护的正确主张，被党内左倾领导人斗争、撤职、下放，是为生平三起三落中的第一落。
同年6月，被临时党中央上调到中央军委总政治部担任秘书长，是为第一起。
1966年文革开始后，失去一切职务，是为之第二落。
1973年恢复副总理职务，是为之第二起。
1976年，中共中央政治局根据提议，一致通过撤销职务，保留党籍，是为之第三落。
1977年7月中共十届三中全会恢复的党政军领导职务，是为之第三起。
三起三落不忘理想的追求，最终，造福了全中国。
伟人之所以成为伟人，这和他们拥有一种不同于常人的坚持在里面，坚守自己的理想和信念阵地，永不放弃。
素材是靠平时积累，你作文写的不好的话，可以关注时政，这样的话可以在一定程度上弥补你的作文空洞，而且会让老师觉得你很关注社会，经验丰富。
是一个不错的方法，其他的话你可以平时记住名人名言还有一些优美的句子，到时候可以用的。
几乎所有的成功人士都可以作为素材。
如霍金研究宇宙黑洞，爱迪生发明白炽灯，富兰克林采集雷电等。
巧妇难为无米之炊。
高考作文要做到内容充实，有意蕴，就离不开一定的材料做支撑。
如果平时不注重材料的收集、积累，或手中的材料陈旧贫乏，考场作文则不能给人以新颖有现实意义的印象，结果可想而知。
为此，辑录作文材料若干，供同学们参考。
望认真阅读，认真领会并学会从不同的角度运用，以期举一隅而反三，为高考作文备好料。
当然，我们更提倡同学们在平时的阅读实践中，收集更多、更新颖的材料来充实我们的作文素材库，使之在高考中发挥更大的作用。
(一)经营人心清代乾隆年间，南昌城有一点心店主李沙庚，以货真价实赢得顾客满门。
但其赚钱后便掺杂使假，对顾客也怠慢起来，生意日渐冷落。
一日，书画名家郑板桥来店进餐，李沙庚惊喜万分，恭请题写店名。
郑板桥挥毫题定李沙庚点心店六字，墨宝苍劲有力，引来众人观看，但还是无人进餐。
原来心字少写了一点，李沙庚请求补写一点。
但郑板桥却说：没有错啊，你以前生意兴隆，是因为\\\\'心\\\\'有了这一点，而今生意清淡，正因为\\\\'心\\\\'少了这一点。
李沙庚感悟，才知道经营人生的重要。
从此以后，痛改前非，又一次赢得了人心，赢得了市场。
人心是一笔无形资产，是一笔不可忽视的巨大财富。
对于企业、商家而言，经营人心是事业健康、持续发展的关键。
(二)平凡与不平凡海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次；可是如果让一个中国人去做，那么他第一天可能擦六次，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次。
到后来，就不了了之。
有鉴于此，他表示，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
(三)成功之道一个青年向一个富翁请教成功之道，富翁却拿了三块大小不一的西瓜放在青年面前，如果每块西瓜代表一定程度的利益，你选那块?当然是最大的那块
青年毫不犹豫地回答。
富翁一笑：那好，请吧
富翁把那块最大的西瓜递给青年，而自己却吃起了最小的那块。
很快，富翁就吃完了，随后拿起桌上的最后一块西瓜得意地在青年面前晃了晃，大口吃起来。
青年马上明白了富翁的意思：富翁吃的瓜虽无青年的瓜大，却比青年吃得多。
如果每块西瓜代表一定程度的利益，那么富翁占有的利益自然比青年多。
吃完西瓜，富翁对青年说：要想成功，就要学会放弃，只有放弃眼前利益，才能获取长远大利，这就是我的成功之道。
引文来源关于追求的作文素材-已解决-搜搜问问 〔关于追求的作文素材〕【征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。
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口语交际教学策略有哪些主要特征
口语交际能力是现代公民的必备能力，它旨在“培养学生倾听、表达和应付的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养”。
可见，口语交际既整合了以前的“听”与“说”，其功能又超过了听与说。
它所提出的要求，涵盖面很广，体现了语言作为人类最重要的交际工具的性质，有利于增强学生在现代社会中的生存能力。
但是，课改至今，口语交际教学仍然是众多小学语文老师感到较棘手的问题，我在进行口语交际教学时也常常遇到些问题，例如学生不想开口说，语言不规范，说得不流畅等等。
口语交际是个新的课题，面对口语交际教学中所出现的种种具有挑战性的问题，没有什么可以照搬照抄，只有摸着石头过河。
经过教学实践中不断摸索和反思，本人有了一定的体会。
那么，口语交际的教学策略应该注意些什么呢
一、重视教学活动和日常生活中口语交际机会1、挖掘教材中潜在的口语交际资源在课标教材中，每单元都结合各单元的主题设置了专门的口语交际课。
但这些都是在专门的口语交际课上进行的，每单元只须一至两课时，这样必定会使训练面有限。
要解决这个矛盾，就要充分利用课文中的资源，在授课过程中适当渗透口语交际训练，创造性地利用教材，挖掘口语交际话题。
（1）、从课文的对话入手课文中常有不少的对话段落出现，而教材收集的都是语言优美的文章，学生在模拟对话的过程中，能受到典范语言的潜移默化，久而久之，也能形成良好的口语交际习惯。
如第十册（人教课标版）《唯一的听众》和《用心灵去倾听》两课中，有不少对话出现，而且都是生活中较具有鼓励性、关怀的语言。
如果上课时让学生分角色朗读这些很具生活化的语言，其实此过程就是人与人对话的过程。
学生朗读后让其思考在什么情境下可以模仿这样的语言，并且示意几个学生进行适当修改和演示，学生既有兴趣，又能够学以致用。
（2）从补白课文内容入手教材中的许多课文有很大的开放度，以课文内容为基础拓展，会生发出许多学生感兴趣的交际话题。
如《别说我小》一课中有这样一句话：“妈妈，你别说我小，我会擦桌把地扫。
”现在许多孩子在家里都遇到过想做事而妈妈却不同意的情形。
我马上抓住时机，让孩子们想想这时你可以对妈妈说些什么。
有的说：“妈妈，您白天上班累了，下班后还要做这么多事，让我来帮你吧
”有的说：“妈妈，我已经长大了，我能帮你做很多事，我一定能做好的，不信
你让我试试
”还有的说：“妈妈，你打算什么时候才让我做事呀，我可不想做个懒惰的孩子
”（3）仿照说话，积累交际语言语言的积累是口语交际的基础，是提高学生口语交际能力的关键所在。
新教材选编了一些丰富多彩、语言生动有趣散文，教师可充分利用这些佳作，让学生从模仿说开始，降低口语交际的难度。
例如在我刚上完的第十二册《匆匆》这一课中，有很多优美的语言，如“洗手的时候，日子从水盆里过去；吃饭的时候，日子从饭碗里过去；默默时，便从凝然的双眼前过去……”。
这些句子用排比的修辞手法把无形的时间写得生动形象，突出了时间不可挽留的特点，感叹日子在生活的不经意中来去匆匆。
很多学生平时也老在感叹时间流逝得很快，但却不懂得表达，往往只会说：“时间过得太快了。
”上课时，我让学生根据以上的句子结构进行仿写，然后再把它说出来和大家分享。
学生写了这样的话：读书的时候，日子从课本里过去；玩耍的时候，日子从嬉笑声中无声无息地溜走；写字的时候，日子从笔尖下过去；看电视的时候，日子从屏幕上过去……这样一来，学生也能够把时间说得很形象了，有了词语的积累，言语的质量就有所提升了。
口语交际以模仿说话开始，使孩子轻轻松松地积累了语言。
当然，教师要做好评价工作，对学生仿照后的语言可以教师评，也可学生评，然后把较好的语言展示给学生分享，实际上评价也是创设口语交际情境的过程。
2、体验生活，丰富口语交际的信息源（1）、走进社会，拓宽口语交际的生活源。
口语交际是一项实践性很强的活动，要有意识地开展综合实践活动，引导学生深入社会，与社会上各种各样的人接触、交流，丰富学生的交际语言；或适当地布置一些交际作业，让学生在社会、学校、家庭的生活实践中进行交际，切实提高交际能力。
如布置主题为“逛商场”的交际作业，让学生在逛商场中了解文具的种类、样子、颜色、用途等，并有意识地与售货员进行交流，听一听售货员是怎样与别人交谈，怎样推销自己商品的。
交际课上，让学生有的扮“小顾客”，有的扮“售货员”进行表演、交际。
教师要着重引导学生说话礼貌，态度大方，听别人讲话要认真耐心，从而切实提高交际能力。
（2）、捕捉灵光，满足学生的倾诉欲。
如果说有组织、有计划的拓宽口语交际话题是进行口语交际的重要策略，那么捕捉生活中的偶发事件，进行即兴的口语交际训练更能满足学生的倾诉欲，增强交际的灵感。
比如一次偶然的遭遇，一个惊心动魄的场面，一项令人惊叹的成果，都将是学生十分感兴趣的话题。
此时，学生会产生很强的倾诉欲望和沟通冲动。
教师要抓住时机，组织学生进行口语训练。
一次，本人在准备上课时，班里有两个同学吵起来了。
我来了灵感，以“面对这两个同学的矛盾，如果你是老师，你怎么处理”为支撑点，上了一节口语交际课，围绕以下要点进行：矛盾在哪
怎么解决
如何避免这样的事再次发生
如果两位同学都互不相让，结果会怎样
面对这两位同学，你想说些什么
同学们各抒己见，说得相当精彩，收到了意想不到的效果。
二、在交互的过程中学会沟通口语交际又是一个双向互动的过程。
听说能力也只有在双向互动的语言实践活动中才能得到提高。
在教学中切忌把听、说能力分解为过细的能力点进行训练。
口语交际课与其说是语言与语言的交流，还不如说是心灵与心灵的沟通，是学生与学生、教师与学生之间在交换思想、看法、意见时进行的心与心的对话。
对话过程构成生生互动、师生互动的交际关系，形成双向或多向互动的交际方式。
要培养学生的日常交际能力，必须创造条件使学生由单向个体转化为不同的双向组合，并在双向互动中进行动态的口语交际训练。
口语交际教学的互动方式很多，其中较为基本的有：（l）生生互动。
学生与学生之间在课堂上交换思想的过程。
（2）师生互动。
师生之间的互动决不是教师问、学生答的问答式互动也不能只停留在以教师为主导、以学生为主体的范围内，而应该转换角色，开展平等交流。
教师应该与学生融为一体，做交际活动的组织者，让学生成为活动的真正主人。
（3）群体互动。
指学生间的小组合作学习或者全班式的集体讨论，甚至包括走出课堂与社会交流。
这种方式，学生的参与面更广，接触的人更多，探究问题更深入，效果会更明显。
例如，在第十册第六组课文主题是：走进信息世界。
我安排了这一个内容，让学生向朋友、家人中调查网络的利与弊，以及网络的出现给我们的学习、生活、工作带来了哪些影响，学生收集完信息后，就用一节课对以上问题进行讨论和辩驳，这样的生生、师生、群体互动，拓宽了学生的交际对象，使学生学会了与不同对象的沟通，提高了交际效率。
三、创设具体的交际情境进行口语交际口语交际课要通过创设多种多样的口语交际情境，利用多媒体创设生动、形象、逼真的画面让全班学生都积极、主动地参与到交际中，这样会提高学生的交际兴趣，更能使口语表达的内容丰富化、生动化，对学生表达自己的感受进行潜移默化的引领。
除了努力把口语交际的训练置于真实情境中，还要给学生确定交际任务，用任务带动学生的口语交际活动。
当然，口语交际的任务要自然生成，要符合学生的年龄特征和生活阅历，接近他们的视界期待。
四、及时规范学生的口语交际用语随着社会的发展，学生在生活中的口语逐渐简约化，也常常会有网络用语。
从他们的口中经常会听到“晕、N多，886”等词，他们往往用“886”（拜拜啦的谐音）来代替“再见”，“N多”表示“很多”，而当他们要表示因不懂、不明白而感到惊奇时会说：“我晕了”。
诸如此类语言虽然让语言更俭约化，让生活另有一番情趣，但是这类语言却缺乏人文素养。
因此，当学生把他们的生活口语带进口语交际训练时，老师就要加以引导，不断纠正孩子们语言上的缺陷，提高语言表达的规范性、条理性、机敏性，使学生逐步形成良好的语言习惯和交际态度。
交际双方是互为主客体的对话关系，我们要提示学生更多地注意交际过程中的情意态度，注意到交际中的文明素养，这也正是学校口语交际教学与日常生活中口语习得的重要区别。
总之，口语交际能力的构成是多方面的，口语交际的训练更应是多维度的，教学策略也应从多种思路进行开发，以上只是本人在口语交际教学中的点滴体会。
口语交际的过程实际上反映的是一个综合的思维过程，只有多维度、立体化地进行训练，口语交际才能做到“言之得体、言之有物、言之有序、言之有理”。
关于“活动快结束”的优美句子
1、宝贝的重要属性对于的简介，主要要让顾客知道你的主营宝贝以及主营范围，要明确的写在网店店铺介绍上。
例如是做女装的，就要写上女装品牌+女装。
2、产品的优势把产品的优势，最吸引人的地方放在宝贝介绍中，例如视频、图片放到最上面，当顾客在浏览宝贝的时候，看到宝贝介绍时，一开始店铺简介就吸引他注意了，就会继续的往下看的。
3、抓住客户的心理例如是卖儿童产品的店铺，那么你的用户其实就是家长，就可以用一写软文来麻痹家长们。
例如：“为孩子孩子用了这款产品，学习成绩一下子就上去了，难道你就甘心你的孩子现在就落后吗?”当你与消费者产生共鸣后，成交就不会远了。
4、介绍广告语广告语是网店不可或缺的东西，但是不要太夸张，从诚信出发。
例如：“新店开张，本店以服务为宗旨，产品质量决定放心”等等。
5、参考别人店铺简介如果对于店铺简介还是无从下手，那么你可以参考其他做的好的店铺，学习综合他们的店铺简介，再进行一定的组合写作，切忌不要全部照搬哦~
