
好句子大全
一个人总要走的路,看陌生的风景,听陌生的歌,然后在某个不经意的瞬你会发现,原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了。
.躲在某一时间,想念一段时光的掌纹;躲在某一地点,想念一个站在来路也站在去路的,让我牵挂的人。
.牵着我的手,闭着眼睛走你也不会迷路 。
.假如有一天我们不在一起了,也要像在一起一样。
.有些事情还没讲完那就算了吧.每个人都是一个国王,在自己的世界里纵横跋扈,你不要听我的,但你也不要让我听你的..我忘了哪年哪月的哪一日我在哪面墙上刻下一张脸一张微笑着忧伤着凝望我的脸 我们微笑着说 我们停留在时光的原处 其实 早已被洪流 无声地卷走.有些人会一直刻在记忆里的,即使忘记了他的声音,忘记了他的笑容,忘记了他的脸,但是每当想起他时的那种感受,是永远都不会改变的.那些以前说着永不分离的人,早已经散落在天涯了。
.很多我们以为一辈子都不会忘记的事情,就在我们念念不忘的日子里,被我们遗忘了。
.我知道我不是一个很好的记录者,但我比任何人都喜欢回首自己来时的路,我不住的回首,伫足,然而时光仍下我轰轰烈烈的向前奔去。
.你给我一滴眼泪,我就看到了你心中全部的海洋如果上帝要毁灭一个人必先令其疯狂.可我疯狂了这么久为何上帝还不把我毁掉..那些刻在椅子背后的爱情,会不会像水泥上的花朵,开出没有风的,寂寞的森林.在这个忧伤而明媚的三月,我从我单薄的青春里打马而过,穿过紫堇,穿过木棉,穿过时隐时现的悲喜和无常。
.你笑一次,我就可以高兴好几天;可看你哭一次,我就难过了好几年。
.那些曾经以为念念不忘的事情就在我们念念不忘的过程里,被我们遗忘了。
.寂寞的人总是会用心的记住他生命中出现过的每一个人,于是我总是意犹未尽地想起你在每个星光陨落的晚上一遍一遍数我的寂寞.每当我看天的时候我就不喜欢再说话每当我说话的时候我却不敢再看天.我每天都在数着你的笑,可是你连笑的时候,都好寂寞。
他们说你的笑容,又漂亮又落拓。
.我生命里的温暖就那么多,我全部给了你,但是你离开了我,你叫我以后怎么再对别人笑曾经也有一个笑容出现在我的生命里,可是最后还是如雾般消散,而那个笑容,就成为我心中深深埋藏的一条湍急河流,无法泅渡,那河流的声音,就成为我每日每夜绝望的歌唱。
.凡世的喧嚣和明亮,世俗的快乐和幸福,如同清亮的溪涧,在风里,在我眼前,汨汨而过,温暖如同泉水一样涌出来,我没有奢望,我只要你快乐,不要哀伤`````风吹起如花般破碎的流年,而你的笑容摇晃摇晃,成为我命途中最美的点缀,看天,看雪,看季节深深的暗影。
凡世的喧嚣和明亮,世俗的快乐和幸福,如同清亮的溪涧,在风里,在我眼前,汨汨而过,温暖如同泉水一样涌出来,我没有奢望,我只要你快乐,不要哀伤。
.风吹起如花般破碎的流年,而你的笑容摇晃摇晃,成为我命途中最美的点缀,看天,看雪,看季节深深的暗影。
如果回忆象钢铁般坚硬那么我是该微笑还是哭泣,如果钢铁象记忆般腐蚀那这里是欢城还是废墟
一个人身边的位置只有那麽多,你能给的也只有那麽多,在这个狭小的圈子里,有些人要进来,就有一些人不得不离开.不成熟的人为了伟大的事业而死去,成熟的人为了伟大的事业而卑*地活着。
小A说:让我死吧让爱情留下。
而我要说:让爱死吧我要卑*地活着
青春是道明媚的忧伤.只要知道你还活在这个世上,我就可以了无牵挂。
时间仍在,是我们在飞逝。
.朋友总是为你挡风遮雨,如果你在远方承受风雪,而我无能为力,我也会祈祷,让那些风雪降临在我的身上。
那是可以让我潸然泪下,让我用一生去交换的笑容。
.没有我为您掌灯,您在回家的路上,会觉得难过吗
没有黑暗中的那盏光芒,我担心您像个小孩子一样怕黑怕迷路 急忙打开书,一页,两页 ,我像一匹饿狼,贪婪地读着2. 我和上书,咽了一口唾沫,好像把所有的智慧都吞下去了,然后才依依不舍地把书放回书架3. 你喜爱的书就像一个朋友,就像你的家4. 书被人们称为人类文明的‘‘长生果’5. 像蜂蝶飞过花丛,像泉水流经山谷,我每忆及少年时代,就禁不住涌起愉悦之情6. 我又发现了一块‘‘绿洲’----小镇的文化站有几百册图书7. 学校图书馆那丰富的图书,又像磁石一样吸引着我 8. 平常积累的那些描写苦恼心境的词语,像酵母似的发挥了作用 9. 月亮像一轮玉盘嵌在蓝色的夜幕中10. 祖国就是那地图上像一只金鸡的地方吗?11. 从鼻孔里喷出来的气形成一股水柱,就像花园里的喷泉一样。
12. 它们常常直竖着身子坐着,像人们用手一样,用前爪往嘴里送东西吃。
13. 噪音像一个来无影去无踪的“隐身人”。
14. 它们就像躲进深幽的丛林一样安全。
15. 这样,它完全放心了,索性用那涂了蜡似的小红嘴,“嗒嗒”啄我触动的笔尖
很好的销售术语
销售话术话术一:'我要考虑一下'成交法当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说
销售员话术:××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗
我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗
因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗
可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢
是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么
××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢
话术二: '鲍威尔'成交法当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办
推销员话术:美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗
假如你说'是',那会如何
假如你说'不是',没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。
假如你今天说'是',这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处,你说是吗
话术三:'不景气'成交法当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办
销售员:××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗
因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗
话术四:'不在预算内'成交法当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办
推销员:××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗
假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为一个公司的决策者,××经理,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算
话术五:'杀价顾客'成交法当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎么办
销售员:××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事:1 、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。
但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。
也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。
所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢
愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢
所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗
(我们什么时候开始送货呢
)话术六: 'NO CLOSE'成交法当顾客因为某些问题,对你习惯说:'NO CLOSE',你该怎么办
推销员:××先生(小姐),在生活当中,有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。
当然,你可以对所有推销员说'不'。
在我的行业,我的经验告诉我一个无法抗拒的事实,没有人会向我说'不',当顾客对我说'不'的时候,他不是向我说的,他们是向自己未来的幸福和快乐说'不'。
今天如果你有一项产品,顾客也真的很想拥有它,你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说'不' 呢
所以今天我也不会让你对我说'不'
话术七:不可抗拒成交法当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有一定的抗拒点时,你怎么办
销售员:上了这个课你感觉可以持续用多久,你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱
顾客:1000万
销售员:未来5年多赚1000万,那你愿意出多少钱来提高这些能力呢
顾客:××
(10万)销售员:假如不用10万,我们只要5万呢
假如不用5万,只需1万
不需1万,只需4000元
如果现在报名,我们只需要2000元你认为怎么样呢
可以用20年,一年只要100元,一年有50周,一周只要2元,平均每天只要投资0、3元 。
0.3元\\\/天,如果你连0.3元\\\/天都没有办法投资,你就更应该来上课了,您同意吗
话术八:'经济的真理'成交法当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品,而你的产品价格不能商量,怎么办
销售员:××先生(小姐),有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的,对吗
没有人会想为一件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,也有它的问题。
投资太多,最多你损失了一些钱,但投资太少,你损失的可就更多了,因为你买的产品不能带给你预期的满足。
这个世界上,我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品,这是经济社会的真理,在购买任何产品时,有时多投资一点,也是很值得的,对吗
假如你同意我的看法,为什么不多投资一点,选择品质,比较好一点的产品呢
毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的。
当你选择较好的产品所带来的好处和满足时,价格就已经不很重要了,你说是不是呢
话术九:'十倍测试'成交法当顾客对产品价值还没有完全认识,不敢冒然决定的时候,你的产品或服务又经的起十倍测试的考验,你可以用这个方法。
销售员: ××先生(小姐),多年前我发现完善测试某件事情价值的方法,就是看这件事情是否经得起10倍测试的考验。
比如,你可能投资在住宅、车子、衣物、珠宝或其它为你带来快乐的事情上,但在拥有一阵子之后,你是否能够肯定回答这个问题:你现在愿不愿意为这个产品支付比过去多10倍的价钱呢
就象今天你上了一个课程,帮助你增加了个人形象和收入,或投资了某件产品改善了你的健康,那你所付出的就值得了。
在我们日常生活中,有些事情我们认为我们享受所带来的好处之后,我们愿意付他10倍价钱
你说是吗
话术十:绝对成交心法自我暗示:我可以在任何时间销售任何产品给任何人
销售人员常用的开场白有哪些
开场白的目的就是如何唤起客户的好奇心推销员与顾客面谈之前,需要适当的开场白,好的开场白是推销成功的一半。
在实际推销工作中,推销员可以首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出推销商品的利益,迅速转入面谈阶段。
好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种,唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样,尽量做到得心应手,运用自如,不留痕迹。
一位人寿保险代理商一接近准客户便问:“ 五公斤 软木,您打算出多少钱 ? ”“我不需要什么软木 ! ”客户回答说。
“如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢 ? ”由此令人好奇的对话,可 以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。
人寿保险代理商阐明了这样一个思想,即人们必须在实际需要出现之前才投保。
接触并吸引客户的注意。
有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。
销售人员用的是言语,有时候还需要用一些技巧或花招。
60 年代,美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔 (joe gmndel) 。
他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。
他拜访客户时,会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上,然后说:“请您给我三分钟,三分钟一过,当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后,如果您不要我再继续讲下去,我就离开。
”他会利用蛋形计时器、闹钟、 20 元面额的钞票及各式各样的花招,让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话,并对他所卖的产品产生兴趣。
“ x x 先生,请问您知道世界上最懒的东西是什么 ? ”顾客摇摇头,表示猜不准。
“就是您收藏起来不花的钱,它们本来可以用来购买空调。
让您度过一个凉爽的夏 天。
”推销员说。
首先制造一些悬念,引起对方好奇,然后再顺水推舟的介绍产品。
顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。
进而他才有机会向顾客介绍产品,顾客购买是从了解开始的。
推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。
他一进门就自我介绍:“我叫 x x ,我是 x x 公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题的,帮你们赚钱的。
”然后问公司经理:“您对我们公司非常了解吗”他是说:“您对我们公司非常了解吗 ? ”他用这个简单的问题,主导了销售访谈,并获得了顾客的全部注意力,他继续说:“我们公司在这市场区域内是规模最大的。
我们在本区的经营已有 22 年的历史,而在过去 10 年里,我们的员工人数由 13 人扩张到 230 人。
我们占有 30 %的市场,其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。
”“ x x 先生,您有没有看到孟经理采用了我们的产品,公司营运状况已大有起色。
”用这样一个简单的开场白,他已经为自己、他的公司,以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。
他已经回答了“它安全吗
”“它可靠吗 ? ”这两个问题。
他打开了顾客的,并且降低了顾客的抗拒,所以顾客马上就很有兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益,而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。
顾客从开始的抗拒与疑虑变成后来的开放与接受如何激发顾客的兴趣 ?“您有兴趣知道,能够有效地让您提高 30 %或 50 %的营业额的方法吗 ? ”对于这种问题,大部分的人都会回答有兴趣。
所以当你问完类似问题后,接下来就必须马上说:“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法,当您听完后,您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。
”在此种情况下,你一方面提前告诉客户你不会占用他太多的时间,而同时你也让客户能够比较清楚地知道,你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。
顾客之所以愿意购买,是因为他有足够的购买动机。
购买动机是促成购买行为的原动力。
那么,推销员又是如何激发顾客的兴趣,如何引起顾客的购买动机呢 ?它们是 pepup 理论。
pleasure and comfort( 快乐与舒适 )economy( 经济 )(占有的荣誉)(效用与方便)(保护)真诚地关心顾客一个精明干练的销售高手,在进行自我介绍时,往往不是单纯地传达自己的意见,而是全力地关心对方。
倾听对方的话语,并适时表示赞同,才能获得对方的信赖,而使对方想听你述说。
销售就是贩卖信赖感,为了使对方听你的自我介绍,向对方表达你的关心,是不可或缺的条件。
例如,叙述一下你现在正使用对方公司所制造的商品就不失为一种办法。
“我工作时,常用贵公司制造的收音机。
那台收音机的品质极佳,我已经用了 5 年,还完好如新,没发生过故障。
真不愧是贵公司生产的,就是有品质保证。
”不仅要说出你对对方公司的商品有兴趣,还必须具体地说明你实际使用后,该商品的特征与性能,这样你评价的重点才有价值。
“或许大家不知道,我现在仍使用贵公司 20 年前生产的扩音器。
其间,我也买过好几次别的产品,但不是发生故障,就是声音难听,结果还是买贵公司的产品划算。
·贵公司的产品真是好用,即使用了 20 年,比起现在的新产品也毫不逊色,真是令人佩服。
”经这么一说,对方会立即对你产生好感,并亲近你,这样谈话的气氛就会相当融洽。
这并不是肤浅的恭维。
诚恳地关心对方,是给人好印象的第一步。
接近客户的技巧假如你可以把客户的利益与自己的利益总是相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。
当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。
美国某图书公司的一位女推销员总是从容不迫,平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
“如果我送给您一小套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗 ? ”如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗 ? ”“如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗 ? ”这位女推销员的开场白简单明了,使客户几乎找不到说“不”的理由。
后来这三个问题被该公司的全体推销员所采用,成为标准的接近顾客的方式。
1 、谈气候:这个季节很宜人。
2 、谈旎行:这次休假打算去那里
3 、谈家庭:您孩子考试结果如何
4 、谈健康:您的脸色看起来不错。
5 、谈朋友:前几天我碰到了小林了。
6 、谈内蓦消息:我有一个好消息告诉您。
如何引发一个有趣的话题 ?好的开场白应该会引发客户的第二个问题,当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后,最佳的结果是让客户问你,你的东西是什么 ? 每当客户问你是干什么的时候,就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。
如果你花了 30 秒的时间说完开场白,并没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣,而他们仍然告诉你没有时间,或是没有兴趣,那就表示你这 30 秒的开场白是无效的,你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。
如果你卖的是电脑,你就不应该问客户有没有兴趣买一台电脑,或者是问他们是不是需要一台电脑,你应该问的是,“您想知道如何用最好的方法让你们的公司每个月节省 5000 元钱的营销费用吗 ? ”这一类型的问题可能是比较容易吸引客户注意力的。
“您知道一年只花几块钱就可以防止火灾、水灾和失窃吗 ? ”保险公司推销员开口便问顾客,对方一时显得无以回答,又表现出很想得知强细介绍的样子。
推销员又赶紧不一句:“您有兴趣了解我们的保险吗
我这而有 20 多个险种可供选择。
”强力有效的开场白1 、“我需要你的帮忙。
”2 、“我想知道您是这里当家作主的大老板,可是我能不能找那些认为自己在当家作主的人谈谈 \\\/ ”3 、“我想借 5 万元,不知道你能不能帮我
”4 、“我刚刚在隔壁跟 **\\\/ 一起,他觉得我能对贵公司有所帮助,就像我对他们公司一样。
”5 、“我刚刚在隔壁跟 ** 一起,他建议我来找 ** 谈谈。
请问他在吗
”6 、“我是 ** ,您并不认识我。
”7 、“我刚在车上煎了一颗蛋,不知道你们这里有没有盐和胡椒
”8 、“我的老板说,如果我做不出成业绩来,就要叫我卷铺盖走人。
所以如果您不想买东西,说不定你们这而缺人。
”9 、“大部分和我们合作的机构都希望职员在出差时,有更好的生产效力。
我们的电脑设有内直打印机,能为外出工作的员工节省金钱和时间。
”10 、“你们这一类的业务经理,总想取得最新的竟争情报(假设需要)。
我们的竞争分析服务能让客户谁时知道对手的最新行情(相关的一般利益),”能让客户随时知道对手的最新行情。
理想潜在顾客的定义:1 、 能买而且会买,并有能力支付货款的人。
2 、 愿意并且能够在短时间内做出购买决定的人。
3 、 对你的产品或服务有真正需求得人4 、 想认识你,喜欢你,尊重你和你所从事行业的人。
寻找共同的话题你去拜访一位陌生客户,假如给你开门的是一位 40 余岁的中年妇女,一看便知她整日不停为家庭、孩子操心,这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。
“您可真够忙的 ! 有您这样的人持家,家人一定十分幸福 ! ”“您在为孩子忙碌吧 ? 有您这样的妈妈,您的孩子一定有出息 ! ”“我知道您先生是一位事业成功、非常具有影响力的优秀人士。
我由此明白了一句话:‘每一个成功的男人背后都有一个伟大的女人。
'您的贤慧勤俭持家是他事业成功的基础,我代表所有的男同胞们向您致敬。
”每个人都需要关怀。
关怀的话语使人温暖,即使你谈话的对象忙碌了一天家务,几句适当的关怀的话语也可以使她忘记疲劳,感到自己没有白辛苦,更重要的是,他 ( 她 ) 会觉得你能体谅别人,从而愿意与你进一步交谈。
如何与顾客取得共识 ?在喝茶 ( 咖啡 ) 或聊天之前,专业推销员先说开场白,解释他来的目的,让客户心里有数,于是客户的担忧开始解除。
这就使推销的下一步,即拉近关系阶段变得容易起来。
做好开场白还有助于消除客户在成交时的耽搁。
这儿有一个例子,告诉你如何说好开场白:“琼斯先生,在开始之前,我想借用您几分钟解释一下我的来意。
首先,我想解释一下我们的产品。
我们会看到它的全部好处。
然后,我想给您看看它是如何使用的。
最后,我给您看完并解释完这一切以后,我想问您一个简单的‘是'或‘不是'的问题,如果您喜欢,您想要一个,您就说‘是',这样您就成了我们成千上万的客户中的一员。
如果您说‘不是'。
也没什么,我还会同您握手,我们仍然可以作朋友,您看好吗 ? ” ( 微笑,点点头。
)绝大多数客户都会同意,这时你会看到他们开始放松起来。
原因在于,专业推销员给了他们一条退路。
他们感到,他们不一定非买不可,他们最后只要说声“不,谢谢”就可以了。
如果他们不买,专业推销员也不会生气,因为专业推销员说过,他们还是朋友,还可以握手。
我是来推销钞票的在推销中,最常见的方法莫过于登门拜访,当你作为一个陌生人第一次敲响客户的大门时,你想过怎样说第一句话吗 ?如果没有认真想过,你一定不是个好推销员。
“先生,您需要……吗 ? ”这是最常见用于第一句话的方式,也是最错误的说话方式,因为这么唐突而明确的问句,十有八九会遭到拒绝。
特别是当人们还不熟悉,也不习惯上门推销这种方式的时候。
当你找到了一个值得推销的对象,想登门入室时,有一个最简单的办法,那就是跟对方说:“ x x 先生,我来推销钞票的,您有任何需要吗 ? ”林强是一家保险公司的资深业务员,在保险公司干了 6 年。
有一天林强到别的县市去出差,在回来的时候已经很晚了,他想到这个时候再去办公室的话,等赶到,恐怕也已经下班了。
这时他灵机一动,“为什么不顺道去拜访一下友联公司的总经理呢 ? 也许可以向他推销一份退休金保险呢 ! ”由于友联公司就在前面不远,所以林强决定直接登门拜访。
到达友联公司以后,门口的接待小姐抬头看着他,问他说:“先生,有何贵干 ? ”“我叫林强,想拜访贵公司总经理 欧阳 先生。
”林强很客气地向对方说。
“ 林强 先生,那么你是做哪一行生意 ? ”她紧迫不舍地问。
问到这个问题的时候,林强实在很想跟她说:“这些统统不关你的事,进去通报就是啦。
”但他还是很有礼貌地说:“小姐,请告诉 欧阳先生,我是来推销钞票的。
”说完这句话,林强就不再理她,让她了解自己不愿意再回答任何问题了。
这位接待小姐看看林强,目光中流露出他是个神经病的意思,但她还是进去向总经理报告:“有位 林强先生要见您,他说他是推销钞票的。
”然后她转身跟林强说:“你可以进去了。
”每个推销员对每次访问时该谈些什么话题都会感到非常棘手。
即使再老练的推销员,也很少有人认为自己对这个问题非常有把握。
尤其是和从未见过面的人谈话时,更加感到紧张。
心怀感激法“李经理,我是 x x 电器厂的推销员小王,您上月 10 日寄来的用户调查表已经收到,十分感谢你们的大力支持。
目前我们厂新推出系列家电产品,质量和效果都比以往产品有较大的改进,售价也比同类厂家产品低一些,所以想尽早介绍给你们单位使用。
”“李经理,您认为这种产品最重要的是会给贵公司带来什么方便呢 ? ”“李经理,您想象一下,贵公司用了这个产品之后会是一个什么样的情况呢 ? ”在上述电话约见中,推销员借感谢对方大力协助之机,推广新投产的产品并要求对方约见,层层推进,极为顺理成章。
推销员以顾客利益为基准,使自己的促销宣传符合对方的需求,这种对顾客的关心自然会得到顾客的感激与报偿,从内心乐意接受推销员的约见要求。
还有像这样以感激为开场白的:“ x x 先生,很高兴您能够接见我,我知道您很忙,我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。
”假设问句法假设问句法指的是将产品最终能带给客户的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问客户,借此让客户在你一开始进行产品介绍时,就能产生好奇心及期待感。
举例来说,假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润,那么在一开始接触客户时,我们可以直接问:“先生/小姐,如果我有一种方法能够帮助您每月提高 1000 元钱的利润或节省 1000 元钱的开支,请问您会有兴趣抽出 10 分钟的时间来了解吗 ? ”使用此种问句方式,让客户给你一个机会,开始介绍你的产品。
而当你介绍完你的产品之后,只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果,那么这个客户就不会说他没有兴趣。
或者你可以问:“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高 20 %— 30 %的业绩,而且这一方法经过验证之后真正有效,您愿不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢 ? ”在这种情况下,如果客户的回答是肯定的,那么接下来你所要做的产品介绍和说明,就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩,那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。
找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点,可以使用假设问句法来询问你的客户。
例如你所销售的是健康食品,而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性,那么你可以一开始就问他:“如果我能证明这一产品真的有效,您是不是会有兴趣购买呢
”使用这种假设问句法,让客户自己回答说:“只要……,我就会买。
”让客户自己做出承诺。
那么之后,只要你能证明产品是有效的,客户购买的意愿自然就会增加。
任何一位顾客都不能被别人说服的,能够说服他的只有他自己。
如何打消顾客的疑惑 ?日本推销之神原一平对打消客户的疑惑,取得客户对自己的信任有一套独特的方法:“先生,您好 ! ”“你是谁啊 ? ”“我是明治保险公司的原一平,今天我到贵地,有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。
”“附近最有名的老板子”“是啊 ! 根据我打听的结果,大伙儿都说这个问题最好请教您。
”“喔 ! 大伙儿都说是我啊 ! 真不敢当,到底什么问题呢 ? ”“实不相瞒,是如何有效地规避税收和风险的事。
”“站着不方便,请进来说话吧 ! ”突然地推销,未免显得有点唐突,而且很容易招致别人的反感,以至于拒绝。
先拐弯摸角地恭维客户,打消客户的疑惑,取得客户的信赖感。
推销便成了顺理成章的事了。
打消顾客疑惑的方式有:同理心话术在销售过程中,利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的,建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你,并且相信你的所做所为是为了他们的最佳利益着想。
这样做是为了建立某种层次的和谐与信任关系,让顾客能够敞开心胸接受你的讯息。
有一次,我到一位客户家里推销,接待我的是这家的家庭主妇。
我第一句话是:“哟,您就是女主人啊 ! 您真年轻,实在看不出已经有孩子了。
”女主人说:“咳,你没看见,快把我累垮了,带孩子真累人。
”我说:“那是,在家我妻子也老抱怨我,说我一天到晚在外面跑,一点也不尽当爸爸的责任,把孩子全留给她了。
”女主人深有同感地说:“就是嘛,你们男人就知道在外面混。
”我跟着说:“孩子几岁了 ? 真漂亮 ! 快上幼儿园了吧 ? ”“是呀,今年下半年上幼儿园。
”“挺伶俐的,怪可爱的,孩子慢慢长大,他们的教育与成长就成为我们做大人最关心的事情了,谁不望子成龙,望女成凤,我每隔一段时间就会买些这样的磁带放给他们听。
”说着,我就取出·了我所推销的商品——幼儿音乐磁带,没想到她想都没有多想,就问:“一共多少钱 ? ”毫不犹豫就买了一套。
我虽然很高兴,但一点也不惊奇。
因为在我正式向她推销前,我就已经和她建立了良好的信赖关系。
建立顾客对你产品的期待心理在我每一次的销售工作之前,我会先向对方介绍我自己以及我的成绩,这样客户就会完全信任我。
然后,我会将我自己比喻为一位外科医生,向客户说:“我需要诊断您目前的状况。
然后我会开一些处方给您。
如果它能符合您的理念及经济需求,那很好。
如果不能,我会离开。
”大部分准客户至少都会同意与我见面。
我的“诊断”包括问客户一连串关于他们对人寿保险的态度问题。
“您对人寿保险有强烈的感觉吗 ? ”“您对于将人寿保险当作一种投资的感觉如何 ? ”“您对于将人寿保险当作一种提孩教育基金,或当作您自己的退休基金的感觉如何 ? ”如同你所见到的,通常我不问一些简单的“是”或“否”就能回答的问题。
我问准客户他们对一些事情的感觉,希望可以听到较长的答案。
我想让我的准客户多说话,因为我可以从中获得线索,知道他们真正想买的是什么。
通常,我一开始会问一些很难回答的问题,这让准客户必须想一会儿,并且对我们的访谈保持认真的态度。
在问过一些较易回答的财务问题后,我会问一些较私人的问题:“您的婚姻生活幸福吗 ? ”“您的财务上有任何问题吗 ? ”“您小孩子在学校的表现还好吗 ? ”在问了这些问题之后,我就不会再紧迫我的准客户。
我会给他或她许多时间说话,而我只是坐着倾听。
我经常问的一个问题是:“您是如何进入这行的 ? ”大部分的人都喜欢谈他们的工作,而他们的回答总是给我许多关于他们个性的线索。
你对顾客有多了解,你成交的机会就有多大。
比如还有这样的话术:1` 、您一定会喜欢我带给你看的东西。
2 、我带给你看的东西是一套革命的作业方式。
如何吸引客户的注意力 ?每当我们接触客户的时候,时常会发现客户仍在忙着其他的事情,而在这个时候,如果我们不能在最短的时间内,用最有效的方法来突破客户的这些抗拒,让他们将所有的注意力转移到我们身上,那么我们所做的任何事情都是无效的。
唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候,我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。
美国有一个销售安全玻璃的业务员,他的业绩——直都维持北美整个区域的第—名,在一次顶尖业务员的颁奖大会上,主持人说:“你有什么独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢 ? ”他说:“每当我去拜访一个客户的时候,我的皮箱里面总是放了许多截成 15 公分见方的安全玻璃,我随身也带着一个铁锤子,每当我到客户那里后我会问他,‘你相不相信安全玻璃 ? '当客户说不相信的时候,我就把玻璃放在他们面前,拿锤子往桌上一敲,而每当这时候,许多的客户都会因此而吓一跳,同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。
然后客户就会说:‘天啊,真不敢相信'。
这时候我问他们:‘您想买多少 ? '直接进行缔结成交的步骤,而整个过程花费的时间还不到 1 分钟。
”当他讲完这个故事不久,几乎所有销售安全玻璃公司的业务员出去拜访客户的时候,都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。
但经过一段时间,他们发现这个业务员的业绩仍然维持第一名,他们觉得很奇怪。
而在另——个颁奖大会上,主持人又问他:“我们现在也已经做了同你一样的事情了,那么为什么你的业绩仍然能维持第一呢
”他笑一笑说:“我的秘诀很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,你们会很快地模仿,所以自那时以后我到客户那里,惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上,问他们:‘您相信安全玻璃吗 ? '当他们说不相信的时候,我把玻璃放到他们的面前,把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。
”这确实又是另外一种销售境界,让顾客自己试验证明产品是最好的,让顾客自己说服自己购买。
希望能给你带来帮助
《西游记》里的优美句子,要20句
1、混沌未分天地乱茫渺渺无人见。
自从盘鸿蒙,开辟从兹辨。
覆载群生仰至仁,发明万物皆成善。
欲知造化会元功,须看西游释厄传。
2、将一元分为十二会,乃子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥之十二支也。
3、此山乃十洲之祖脉,三岛之来龙,自开清浊而立,鸿蒙判后而成。
4、势镇汪洋,潮涌银山鱼入穴;威宁瑶海,波翻雪浪蜃离渊。
5、峰头时听锦鸡鸣,石窟每观龙出入。
6、林中有寿鹿仙狐,树上有灵禽玄鹤。
瑶草奇花不谢,青松翠柏长春。
仙桃常结果,修竹每留云。
7、盖自开辟以来,每受天真地秀,日精月华,感之既久,遂有灵通之意。
8、一派白虹起,千寻雪浪飞;海风吹不断,江月照还依。
冷气分青嶂,馀流润翠微;潺湲名瀑布,真似挂帘帷。
9、翠藓堆蓝,白云浮玉,光摇片片烟霞。
虚窗静室,滑凳板生花。
乳窟龙珠倚挂,萦回满地奇葩。
10、又见那一竿两竿修竹,三点五点梅花。
几树青松常带雨,浑然相个人家。
11、刮风有处躲,下雨好存身。
霜雪全无惧,雷声永不闻。
12、烟霞常照耀,祥瑞每蒸熏。
松竹年年秀,奇花日日新。
”13、三阳交泰产群生,仙石胞含日月精。
借卵化猴完大道,假他名姓配丹成。
内观不识因无相,外合明知作有形。
14、春采百花为饮食,夏寻诸果作生涯。
秋收芋栗延时节,冬觅黄精度岁华。
15、天产仙猴道行隆,离山驾筏趁天风。
飘洋过海寻仙道,立志潜心建大功。
有分有缘休俗愿,无忧无虑会元龙。
16、料应必遇知音者,说破源流万法通。
17、争名夺利几时休
早起迟眠不自由
骑着驴骡思骏马,官居宰相望王侯。
只愁衣食耽劳碌,何怕阎君就取勾
继子荫孙图富贵,更无一个肯回头
18、千峰开戟,万仞开屏。
日映岚光轻锁翠,雨收黛色冷含青。
枯藤缠老树,古渡界幽程。
19、奇花瑞草,修竹乔松。
修竹乔松,万载常青欺福地;奇花瑞草,四时不谢赛蓬瀛。
20、幽鸟啼声近,源泉响溜清。
重重谷壑芝兰绕,处处巉崖苔藓生。
起伏峦头龙脉好,必有高人隐姓名。
哪些关于销售的书写的比较好
专业话术1、这么是贵,是质量好。
同样面料、同样做工,**是其他品牌一半格,因为**进口面料具有免税而且买好衣服省钱的。
您说您买一件不好的衣服穿两个月就像旧衣服,还得花钱买,那不等于花钱穿不出效果吗
那是最大的浪费,所以说买好衣服省钱的。
衣服不用多,有两三套好衣服就可以了,而且**的衣服只要您不拿剪刀剪,穿五年都像新的一样,平均起来一年才花三四百块钱。
如果您每年花三四百块钱买的衣服肯定穿不出这么好的效果。
衣服像人的名片一样,能反映出一个人的内在气质和审美特色,好的衣服在大的场合能穿出一个人的自信和好心情。
2、这么老女士,您千万不要把端庄高贵叫做老气,衣服并不能显示人的年龄,只能体现人的身份与档次。
**的衣服面料好,做工好,版型好。
**全部采用世界顶级面料,它的衣服非常注重上身效果,很多顾客穿过**的衣服,换季了没有衣服穿都要等着**的衣服来了她再买,因为她的确穿好**了。
您穿过一次**,以后会找**的衣服来买的。
3、打不打折对不起,我们**一年四季在本商场内都不打折,打折的衣服是生产多了,怕卖不出去,而**的衣服是限量生产的,每个尺码分到唐山只有一两件,卖完了,哪有机会打折
话又说回来,打折的衣服满大街穿,给您穿您都不要。
最主要:同样面料,同样做工,**是其他品牌一半的价格。
最可恨:您现在买完,过两个月就打折了,等于自己的衣服也贬值了,那是最可恨的。
买**的衣服就像买了一件保值的商品一样,一年四季在本



