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日化企业格言

时间:2017-07-13 09:24

如何成功的推销食用油

取订单的道路是从开发客户开始的。

“销售”的本质含义不是卖出产品,而是创造客户,因为只有拥有客户,才可能有销售业绩。

拥有的客户数量越多,销售业绩就可能越高。

业务人员开发出更多的客户,才可能创造出一流的业绩。

业务人员的宝贵财富,就是所拥有的客户数。

业务人员如何能够更快地找到更多的客户呢

1.划定目标客户范围 业务人员漫无目的地拜访当地所有的工商企业、行政事业单位,是在浪费时间、金钱和精力。

业务人员要知道“我们的客户集中在哪里”,根据产品定位、市场情况及经验,划定一个大概的客户范围,在此范围内寻找客户。

搜集完潜在客户名单后,业务员要对团购客户的效益情况、对福利的重视程度等进行调查,然后对团购客户进行ABC分级,优先拜访重要的A类客户。

2.开发新客户的方法 香港企业界流传一句销售格言:“亲戚朋友是生意的扶手棍。

”查阅电话号码黄页和利用私人关系,是业务员开发新客户的基本方法。

成功的业务人员是爱动脑筋、富有创意的人,他们善于用独到的方法开发新客户。

(1)建立新关系。

优秀的业务员不仅善于利用现有关系,更善于建立新关系。

“怡莲”的某位经销商经常参加老乡会、同学会、战友会,还加入企业家协会,到干部培训中心拜访学员,参加高层次的培训课程等,结识了一个又一个潜在客户。

(2)连锁介绍法。

让现有客户帮助你介绍新客户,被誉为销售人员的黄金法则。

优秀业务员有三分之一以上的新客户是现有客户推荐的。

尤其是团购决策者在行业内都有与其职位类似的朋友,他们能为业务员推荐一大批新客户。

要想让现有客户推荐新客户,关键是业务人员要让现有客户满意,树立自己的个人品牌形象,这样,客户才会乐意为你推荐新客户。

如何让现有客户为你推荐新客户呢

某企业要求业务人员在拜访客户时,要了解客户单位员工的重要社会关系,并建立客户关系档案。

一位业务人员在与客户成交的第二天晚上,给客户打了一通电话,表达三层意思:一是询问客户对产品是否满意。

如果客户回答说“满意”,就祝贺客户做出了一个正确的决策;如果客户回答说“不满意”,就提出为客户服务。

二是送客户一件小礼品,这是一个巧妙的招数。

麦当劳的口号是“给客户101%的满意”,多出的1%,就是给客户一份惊喜。

业务员在成交后再送给客户一件礼品,会让客户感动。

接着,他请求客户帮他介绍有团购需求的客户。

客户不会拒绝这样讨人喜欢的业务员所提出的要求。

一位业务员设计了一张卡片,上栏是姓名、地址、电话,下面列5行。

业务谈完后,他拿出卡片请客户把自己认识的人中会有团购需求的人的姓名及联系方式填上去。

运用连锁介绍法时,业务员要找到行业中有影响力的权威客户,利用他们能找到大量的黄金客户。

(3)资料查寻法。

业务员通过查阅各种资料寻找新客户,包括工商企业名录、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团组织名册等。

一家企业要求销售人员把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业,作为收集信息的重点对象。

(4)到会议上寻找客户。

业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上,能开发出许多新客户。

某业务员只要听说哪里召开会议,就带着样品和宣传资料赶去参加,有一次在会上结识了某地区工商局长,拿到一个几十万元的订单。

(5)强强联合。

互补性产品可以与其他做团购的企业合作,共享客户。

如龙大花生油经常与做团购的饮料、肉制品、日化等企业合作,互相利用对方的客户扩大销量。

(6)寻找团购经纪人。

社会上有一批团购经纪人,他们拥有良好的关系资源,在春节、中秋节等节日单位发放福利前都要向礼品商人寻找货源,转手销售,提取佣金。

有的业务员则积极地把客户的亲朋好友发展成团购经纪人。

(7)广告开发法。

中秋节期间,某企业在报纸广告上连续打出 “节日礼品30%提成诚聘团购代表”的简短分类信息,结果招来了一批客户。

(8)了解客户厂庆、店庆等特殊纪念日。

一位礼品经销商收集了当地重要企业的开业纪念日,在纪念日到来之前与客户联系,甚至帮助客户策划庆典活动。

(9)在客户单位中培养内线,他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息。

(10)登陆团购网站。

现在有不少团购网站,把你的产品信息贴到网上,也能吸引一些客户。

另外,政府采购信息也会刊登在网上,上网就能查询到政府的采购需求信息。

开发新客户是销售工作永恒的主题,销售人员一定要像雷达一样,时时刻刻努力寻找潜在客户,并仿效锥子精神,勇往直前,不成功,不罢休。

怎么做团购营销啊

做的步骤:鉴别此商否适合团购我们经常看到某些团购号召乏人问津,某些很格优势的团购最终由于参加人数不足导致流产,这往往是没有进行是否适合团购鉴别这一重要环节。

我们可以下两个标准来辨别是否适合进行团购:A、是否此商品有大量的消费需求;B、商品的品质、价格是否适合能看到团购的网友群体。

确定商品信息一个商家的产品必然不止一次,但是一次团购只是推出一个产品,那么什么才是应该被推出的产品,定价,货源组织等都是要考虑的问题。

例如备多少货,是个很复杂的事情,备货多了,资金会积压;备货少了,补货会不会很难,如果很难,影响销售,所以,这里需要一个评估。

评估的标准,一方面来自对于团购网站的考核,另一方面来自产品的定位,其中之间的平衡点,只能慢慢摸索。

还有例如,补货等方面。

联系团购网站发布团购信息首次团购可以根据产品情况联系。

例如,旅馆、餐饮、旅游等,应该联系本地有较大客源和影响力的团购网站。

而食品、服饰则应该考虑推广渠道更为广泛的大型团购网站。

根据网站的联系方式,确认团购产品,签订团购合同。

发货前的准备团购开始后,要派专人负责售前服务。

并开始为发货做好各项准备。

包括:A、先预备好至少1000张运单因为快递公司的运单是购买的,如果你没提前做计划,他们是不会公司里直接放着几千张单子让你用的。

B、打包的材料是否准备好。

胶带,包装袋,封箱机,剪刀等等,必须多预备很多套,因为会临时增加人手的。

尤其是打印机,千万别在发货期间,你要换色带了,或者是它出故障了,那个时候你只有着急的份。

C、有无准备“备用人员”。

平时公司只是发200单的能力,现在让你一天发1000单,你想过怎么解决吗

到时叫朋友来发

根本来不及,因为不是一个人两个人能解决的。

所以,要想办法招聘好“备用人员”,比如兼职网,比如中介公司等等,必须在一定的时间内,他们能上岗,这个时候你会明白上面的打包材料为什么需要预备多份的了。

发货很多团购网站的合同都是说“团购完三天内发货”,难道你真的按照这个合同走吗

如果三天需要发货上万件的呢

所以,从你拿到数据的那一刻起,你就要开始打单发货了。

【发货中注意的问题】1、首先是千万别发错货。

2、要把产品的单子直接分类,把同样的产品单子放在一起,这是降低出错的最佳方法,别忘记,还有很多人是临时上岗的,一定要培训一下。

3、质检要跟上。

货发出去其实才是开始,一旦出现质量问题,售后的压力会很大,而且出现一个退货,基本你十个包裹都白做了,所以尽量降低质量问题。

售后首先要注意的是部分“刺头客户”,这部分人对产品很挑剔,千万别让他去团购网投诉,无论他提什么要求,都一定要满足。

其次是退货或者换货问题,首先要让客人先退货,并且放置纸条,写明原因,运费先垫付,如果有不肯的,那就先把运费支付给他。

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