洲际酒店营销理念是什么,营销技巧是什么
酒店管理集团之管念 当你想到一个主意时，应当去干的理由不是去琢磨不干的理由。
（When you get an idea, you’ve got to think of a reason for doing it, not of a reason for not doing it.）只有什么都不干的人才没有任何麻烦。
（The only people don’t have problems are the people are the people who don’t do anything.） ————凯蒙斯·威尔逊 从第一家假日旅馆的建立到现在，假日集团已经从当初的单纯面向家庭旅游者的汽车旅馆连锁店发展壮大为一家包括食品、住宿、交通、旅游等多待业的综合性大公司，其拥有、经营和签有特许经营权合同的饭店遍及全世界，成为世界著名的饭店品牌。
自本世纪70年代中期以来，在全世界范围内各大型饭店集团激烈的竞争中，洲际集团一直遥遥领先，独占鳌头。
洲际集团的创始人凯蒙斯·威尔逊先生在30多年的时间里，使一个仅有几家路边汽车旅馆的公司发展成为世界上最大的饭店集团，把当时声誉低下、设备简陋的旅馆变成一个受一般大众喜爱的家外之家，他本人的名字也曾经被列入伦敦《星期日泰晤士报》列出的20世纪世界名人录上，与丘吉尔和罗斯福齐名。
洲际集团属下品牌 InterContinental Hotels Group: 1.洲际酒店 & 度假村 InterContinental Hotels & Resorts 2.皇冠酒店 & 度假村 Crowne Plaza Hotels & Resorts 3.假日酒店 & 度假村 Holiday Inn Hotels & Resorts 经营管理特色 1、 出售特许经营权 2、 不断完善电脑预定系统 3、 一切为顾客着想，服务不断创新 4、 标准化管理，严格检查控制，一丝不苟 5、 拥有强大的市场营销能力和集团价格优势以及完善的服务系统，严格控制各类成本 6、 适时调整发展战略，注重产品的层次开发和品牌延伸 7、 高度重视人力资源的开发与管理，培育“假日旅馆精神” 凯蒙斯·威尔逊的经营思想（成功格言） 1、 每天只工作半天，前12小时与后12小时并无太大差别。
（Work only a half a day; it makes no difference which half –it can be either the first 12 hours or the last 12 hours.） 2、 工作是打开所有机会大门的万能钥匙。
（Work is the master key that opens the door to all opportunities.） 3、 工作态度对于一个人的成功或失败比工作能力起着更大的作用。
（Mental attitude plays a far more important role in as person’s success or failure than mental capacity. ） 4、 记住我们所有人在攀登成功阶梯的时候每次只能攀登一步。
（Remember that we all climb the ladder of success one step at a time.） 5、 有两种方法达到一棵树的顶端。
一种方法是坐在一棵树果实上等待它长大，另一种方法是爬到树的顶端。
（There are two ways to get to the top of an oak tree. One way is to sit on an acorn and wait; the other way is to climb it.） 6、 别害怕冒险。
记住一块坏表每24小时至少有两次时间是正确的。
（Do not be afraid of taking a chance .Remember that a broken watch is exactly right at least twice every 24 hours.） 7、 快乐的秘密不是做自己喜欢做的事，而是喜欢自己所做的事。
（The secret of happiness is not in doing what one likes, but in liking what one does.） 8、 把这句话从你的词汇表中删除掉，“我认为我不行”换成“我知道我行”。
（ Eliminate form your vocabulary the word, “I don’t think I can” and substitute, “I know I can.” ） 9、 评估一项事业，将机会排在安全前面。
（In evaluating a career, put opportunity ahead of security.） 10、 记住成功需要一半运气和一半头脑。
（Remember that success requires half luck and alf brains.) 11、 你不能拖延工作——在两天时间里，明天就会成为昨天。
（You can not procrastinate in tow days ,tomorrow will be yesterday.） 12、 卖掉你的手表，买一台闹钟。
（Sell your wristwatch and buy an alarm clock） 13、 只要你足够聪明能找到合适的人为你工作，那么没有什么工作是很难的。
（No job is too hard as long as you are smart enough to find someone else to do it for you.） 14、 机会经常降临。
每次你用训练有素的耳朵听到它，用眼睛看到它，用手抓住它，用头脑利用它，它就会来敲你的门。
（Opportunity comes often. It knocks as often as you have an ear trained to hear it ,an eye trained to see it ,a hand trained to grasp it ,and a head trained to use it .） 15、 一个成功的人会基于自我激励完成他的个人职责。
他开发自我，因为他掌握了自身潜力迸发的关键。
（A successful person realizes his personal responsibility for self-motivation. He starts himself because he possesses the key to his owm ignition switch） 16、 不要盲目担心。
你不可能改变过去，但你确实可能由于过分担心将来而毁灭现在。
记住，我们担心的事有一半不会发生，而另一半反正无论如何也会发生。
那么，还担心什么呢
（Do not worry .You can’t change the past , but you sure can ruin the present by worrying over the future . Remember that half the things we worry about never happin ,and the other half are going to happen anyway .So ,why worry?） 17、 使你快乐的不是你有多少，而是你享受多少。
（It is not how much you have but how much you enjoy that makes happiness.）
谁提出了“客人永远是对的”的饭店经营格言
客人永远是对的，是美国现代酒店之父斯塔特勒先生提出的。
客人永远是对的这一观念，就是要求饭店站在客人的立场上去考虑问题，给客人以充分的尊重，并最大限度地满足客人的要求。
具体体现在以下四个方面：(1)要充分理解客人的需求 (2)要充分理解客人的想法和心态 (3)要充分理解客人的误会 (4)要充分理解客人的过错。
酒店入住率
酒店的入住率是指实际出租的客房的总数除以客房的总数的百分比。
另外，你还可以更多的了解收益率的概念。
将有助于你更好的了解他们的概念、关系和实际管理作用。
解析：酒店收益管理在前厅的应用 2009-8-24 10:52:18 来源： 职业教育网 查看评论 [0] 我来说两句 收藏 文章摘要：虽然收益管理是一个十分复杂的概念，但它在应用上却是比较简单的。
酒店在实施收益管理理论时，靠的是“人工智力”与“一般计算机技术”结合即可，没有必要将其理论繁杂化。
收益管理虽说是在20世纪80年代就发展起来的一种现代化科学营运管理方法，但在国内的酒店业中运用收益管理的酒店还比较少，这主要是存在影响有效使用收益管理的一些误区，即将实施收益管理的讨论过多地集中在自动化计算机系统之上，过多地停留在收益管理的理论研讨如线性规划、动态规划、边际收益控制等等这些书本知识的研习中，而完全忽视了“收益管理”这一理论潜在内涵在酒店经营中的实际操作和可能的“低技术”的适应性。
虽然收益管理是一个十分复杂的概念，但它在应用上却是比较简单的。
酒店在实施收益管理理论时，靠的是“人工智力”与“一般计算机技术”结合即可，没有必要将其理论繁杂化，本文就是将其在酒店应用时的一些实务加以叙述。
收益管理的基本原理 收益管理的基本原理是“五个最”；即企业的产品能在最佳时机，以最好的价格，通过最优的渠道，出售给最合适的顾客，以实现酒店收益的最大化。
酒店收益管理的操作实务就是：通过对市场和客人的细分，对不同目的的顾客在不同时刻的需求进行定量预测，通过优化方法确定动态的控制，最终使酒店总收益最大化，确保酒店利润的持续增长。
收益管理是酒店经营管理的一项系统工程 在实施收益管理系统时，要明确这一系统不是单靠前厅部就能运作好的，它是酒店提高经营收益、加强管理的一项系统工程，需要酒店层面的运作。
美国万豪酒店集团董事长J.W.Marriot二世说：“酒店最高层必须对酒店实施收益管理，CEO则需要100%地支持这项工作，”最高层的介入，是支持和建立一套管理系统并保证系统有效工作的基础。
因此，要运作好收益管理系统，应由酒店统筹安排，综合营销部（是收益管理的大头）和前厅部，协调运作，并由酒店总经理担纲收益管理系统的领导。
前厅收益管理的基本内容 前厅部由于是酒店的信息汇集中心，各种客房经营书记、价格历史档案、各类房价的戏份档案、各时期的各房类的入住率、各种客史资料等都集中在前厅部的资料库，有时就会产生将前厅作为收益管理系统的主阵地的误差。
谈到酒店的房价收益管理，需要了解酒店房务收入的各项结构： 一是协议客人房租收入，包括协议公司散客和团队客人、协议旅行社旅行团队收入、协议会议团客收入、协议长住房收入； 二是网络公司和订房中心协议房租收入； 三是前厅散客房租收入。
第一、二类房租收入基本上是由酒店营销部通过协议形式与相关企业签订的，这二类协议客人房租收入大体占到当期酒店防务总收入的75%--80%左右，而第三类前厅散客房租收入则占到当期酒店房务总收入的20%--25%左右。
前厅的收益管理运作主要是对前厅散客这一部分的营销，如何有效地提高门前散客的房价，如何充分使用酒店和社会各种资源，增加门前散客的消费。
前厅收益管理的实务操作 1、对市场和顾客细分并进行需求预测 PhilipKetler和JohnBowen先生在其《接待业和旅游市场营销》一书中指出：“收益管理背后的概念是通过定价的差别来有效地管理收益和库存，而它的基础是被选择出来的细分市场的需求弹性”。
每一酒店有其自己的市场定位，但顾客的分类、来源渠道和消费特点仍有许多不同之处，不同类别的客人消费的需求、价格和消费特点也有很大的不同，因此其消费行为模式也不一样。
科学地对市场和客人的细分，为酒店控制资源、提高收益提供准确的信息来源。
在细分市场和客人信息的基础上，就能对不同类别的客人需求进行相对准确的预测，并采用不同的预售方法和价格差异化的控制，实行动态管理和边际收益管理，让资源的使用风险最小化，如果资源使用风险能做到了最小化，则酒店收益的预期就可以乐观其成了。
2、要调控好门前散客的入住比率 平均房价和平均入住率是影响酒店房务收益的两大因素。
而门前散客的房租收入又对酒店的平均房价有重大影响。
因此应适度调控好协议客人和门前散客各自的入住比率，才能达到酒店平均房价的最大值。
在酒店中，一般协议客人房价要低于门前散客房价，而协议客人通常是由营销部洽谈联系，由于市场竞争激励和酒店管理当局对营销部门的关注力度和工作压力加强，营销部门会不断地千方百计地扩大协议客人的覆盖面并以此作为部门的工作业绩，随着营销部门协议客人覆盖面的增加，门前散客的入住率会一路走低。
如果要保障酒店平均房价的最大值，就需要酒店当局出面加以协调，并根据市场情况和营销、前厅各自的房租收入历史资料进行分析，理清合适的前厅散客入住比率，才能防止前厅散客入住比率不断下滑的趋势。
在实施前厅收益管理时，这个问题应引起酒店管理当局的足够重视。
3、动态的价格设定 价格是顾客最敏感的消费因素，是销售最直接的管理杠杆，是酒店赢利增减的主要手段。
现时在供大于求、竞争激励的市场态势下，几乎所有酒店都对价格管理由单一静态价格发展为多重价格、有市场竞争力的优化价格。
动态价格包括了协议公司散客优惠价、旅游团队房价、会议团队房价、长住客房价、门前散客浮动价等。
对于酒店来说，在制定动态价格时，最有参考价值的资料数据是同一地区向进星级的竞争对手酒店的分类房价。
4、超额预订控制 由于预售和实际入住存在一定差异，因此酒店通常实行一定比例的超预订以减少这种预售和实际入住差异时的损失。
超预订的比例究竟多大才合适，就依赖于前厅和营销部门的协作，对历史数据的分析以确定一个基本合理的概率。
这方面的工作可以从几个方面入手： 核对预订。
有些客人提前很长时间就预订客房，在入住前这段时间内，会有一些客人因为种种原因而无法近期抵达或者取消了旅行，但不是所有客人都会主动通知酒店。
前厅部要在客人抵达前通过电话与客人进行多次核对，一旦变更迅速作出调整，并通知相关部门将客房重新预订或销售给其他客人。
增加保证类预订。
预收保证金或要求信用卡担保，将风险合理转嫁给客人，尤其在酒店营业高峰如节假日、当地重大经贸活动时，更需如此操作。
加强与营销部门协调。
由于大部分预订客人由营销部门的协议单位操作产生，而营销部门的各位营销员为了扩大本人业绩，一般会放宽要求给协议单位，所以有必要在产生超额预定时加强与营销部门的沟通，加强对超额预订的控制，减少酒店损失。
一般超额预订数公式如下： 超额遇到房数=预订临时取消预订房数+预计预订而未到的客人房数+预计提前退房数-预计延期离店房数。
上述公式每一因素都有“预计”二字，要解决好这一问题，尽可能做到准确并不容易，这就要靠历史资料（各个营业时段营业数字）的积累和分析，并加强前厅与营销部门的沟通，确定一个大体合适的比例。
5、节假日和重大活动的价格需求控制 节假日和市场的重大活动往往是酒店获利的最佳时段。
如何利用这一时段获取最大收益，是酒店管理当局和前厅部最佳发挥管理收益效能这一系统的时候。
这一时段的管理格言应该是“该出手时就出手”，该提价时就提价，不必过多考虑其他后续影响问题。
否则时不待我，机不再来。
在一个市场短暂的“求大于供”的时机，最基本的消费心理就是“求”而不是“供”。
6、团队销售和销售代理的管理 对于团队销售如旅行社的旅游团队价格，应根据每一阶段的市场变化，主要是该旅行社的消费总量和酒店的平均入住率、平均房价的涨落情况和本地市场的经济景气指数，适时进行调整控制，而对于销售代理如网络订房中心代理，则可每年进行一次市场情况分析后重新调整新一期的价格。
酒店要增加网络订房的销售量，最关键的措施就是要与网络订房代理商议一个在本地区酒店有竞争力的房价并给予网络订房代理一个“阶梯式”的售房奖励制度，才能做到酒店与网络订房代理“共赢共生”。
7、充分使用网络订房和订房中心的资源 网络订房和订房中心的出现和发展，是经济市场化的一种必然和进步，也是经济市场化行业细分的一种结果。
当今国内两大网络订房公司携程和艺龙，占据了网络订房业务的80%以上市场份额，它们通过资本运作引进战略投资者并且股票上市，已站稳了市场地位。
这些网络预订房“中间商”的出现，对于单体酒店或酒店集团的成员酒店来说，都是一种可供利用的成本低、收益较好的资源，对于酒店原有的各种营销手段是一种有益的补充。
这些网络订房公司起码都汇集了数千家酒店的预订网络，一方面为顾客提供更大的选择空间，贴近了顾客的消费心理需求，另一方面又是单体酒店或酒店集团自办的预订网络规模无法比拟的，即使是国内最大的酒店集团，属下管理酒店也不过百十来家。
我们完全没必要去介意网络“订房中间商”存在和发展会拿走酒店的一部分利润。
天下没有免费的午餐，有得必有失，我们应采取一种“各尽所能，各取所需”的态度，鼓励成员酒店与之合作，共荣共生，一起发展。
按照美国康奈尔饭店管理学院饭店业研究中心的比尔.卡尔顿在最新撰写的一份报告中预测：未来几年，有20%以上的客户将通过预订在网上完成。
而这一比例在2002年是8.34%。
而在东方嘉柏成员酒店的经营报表中，我们可以发现，有相当多的酒店，通过携城、艺龙和其他订房中心的订房量已达到10%--11%左右，因此，对酒店而言，不管是单体酒店或集团公司成员酒店，我们应充分使用这些网络订房代理的资源，以增加酒店的收益率。
8、酒店附设资源管理 酒店的附设资源主要是指客房之外的餐饮、娱乐设施和会议设施，这些附设资源对于前厅部的销售来说，也是一种很好的产品资源。
前厅在实施收益管理时，应邀请前厅员工熟悉酒店这些附设资源的情况、销售价格政策和价格细则，并对前厅员工进行营销培训，掌握营销技巧，才能有针对性地开发这些资源的销售。
9、经营状况比较和分析 前厅部应将每一月的各种经营数据，包括入住率、各类房间、顾客细分、各种附设资源销售情况横行于历史上的数据进行比较，最主要是与上一年数据进行比较分析，再结合市场上同类别的竞争对手酒店的资料进行细致分析，把这些有参考价值的营销数据作为前厅制定各时期房价政策的决策依据，并向酒店管理当局报告。
10、结合顾客价值的收益管理 不同的顾客的价值是不一样的，有时顾客的价值不能简单地用一项利润指数加以界定。
例如在二线城市的酒店，外国客人比较少，这时如果酒店懂得用更优惠的价格吸引较多的外国客人入住，即使这些外国客人的入住价格低于国内客人的价格，而他们带来的酒店综合价值，如礼貌礼节的感受，如外国客人的消费习惯的熟悉和借鉴，如消费理念和人文情调的播延，包括酒店外语操练的氛围的改变等都会产生很好的综合效应。
应用收益管理理论应注意的问题 1、员工售房实际经验的作用更值得重视 酒店收益管理系统是计算机智能和人工经验高度结合的产物，一个成功的前厅收益管理系统，既包括了前厅计算机系统功能所能提供的资料，涉及到的客史资料、各历史时期的房价收益数字、各历史时期的房价变化、本地近似星级档次酒店房价类比数字，同时也包含了前厅员工的售房经验和前厅房价政策已经售房授权制度等。
计算机的资料精确性当然是可信的，但是这些资料时“死”的，是过去式，而市场变化是“活”的，是未来时，因此，人对突发事件如节假日、营业高峰、酒店在特定时段的房价变化的灵活反应和实操经验更应值得重视。
2、前厅部要有“营销部”的理念 要做好前厅的收益管理，当务之急是前厅部经理要具备“前厅部也是营销部”的理念，在做好部门的日常管理行政事务之余，要在前厅部的员工中灌输“前厅部是酒店第二营销部”的理念，并对大堂副理班组和前台接待班组，进行营销业务的培训和营销洽谈技巧的引导，并把走进酒店的每一位客人当成营销对象。
“不放走一位客人”应该是前厅在营销客房时的指导原则。
如果说营销是有距离空间和成本费用的话，那么走进酒店客人的营销则是最低成本和没有距离空间的营销，也是最有成功机率的营销。
3、要制定前厅收益管理的奖励制度 为了推动前厅部的收益管理工作成效，前厅部应制定“超平均房价”和“超入住率”的奖励方案报酒店管理当局批准实施，以维护员工的工作热情。
前厅部可制定员工售房促销奖励制度，才能将前厅部当成酒店“第二营销部”的理念落到实处。
4、酒店的协议客和门前客的比例分析 酒店房务顾客基本是由三大块客人组成，即协议客人、网络订房客人和门前散客。
一是协议客人。
包括：协议公司散客或团体客；协议旅行社的旅游团队；协议长住客；协议会议团客。
这些客人的入住通常是由酒店的营销部门通过与相关企业签订订房合作协议而确定协议优惠价格入住，其中有些协议的价格入旅行团价、长住客价、会议团价双方可以根据季节和入住房间数、入住天数的多少加以升降挑战。
二是网络订房公司和订房中心的协议客人。
这些客人的房价一般是一年一签，基本不变。
在一家酒店，由于市场和酒店本身的定位，上述这两类协议客人的房价收入一般占当期总房价收入的75%--80%左右，并且有一定的预订入住期。
在协议客人中，网络订房散客房价最高，但需付佣金，大约占协议房价的8%--10%，协议公司散客房价次之，而会议团队又次之，旅行社团队的价格最低。
三是前厅门前散客。
这些客人一般没有预订，大体都是当即入住，这类客人的房价收入一般占当期总房价收入的20%--25%左右，门前散客的入住价格比协议客人平均房价要高得多，通常会高出50%左右。
因此，前厅的收益管理主要就是调控门前散客这一块资源，如何提高入住率和入住房价，才能让前厅的收益管理的功能凸现。
5、门前散客对酒店平均房价的重要作用 为了说明门前散客对酒店平均房价的重要作用，我们以一家300间客房的酒店为例，如果当期该酒店的入住率是70%，平均房价为380元\\\/间，则当期的客房出租收入为： ①300间×70%×380元\\\/间=79800元 要实现当期收入79800元，按协议客人总入住率80%，平均房价350元\\\/间，则门前散客平均入住房价要达到500元\\\/间。
②300间×70%×80%×350元\\\/间.天=58800元； ③300间×70%×20%×500元\\\/间.天=21000元。
①=②+③ 从上面数字可以看出，门前散客平均房价500元\\\/间比协议客人平均房价350元\\\/间高出了43%。
可见，提高门前散客的入住平均房价对酒店当期的平均房价有很大的贡献率。
6、要关注非标准房类的房间资源的收益管理 酒店的协议客人使用的房间大都集中在普通标准客房，而酒店的豪华房泪如豪华房、豪华套房、总统套房、行政房则空置率都比较高，而房况则较好。
这些豪华房类的出租由于受到酒店房价政策的限制，通常较难出售。
为了改变这种资源闲置的情况，酒店管理者要向前厅部充分授权，前厅部经理再向接待员充分授权，只有用“随行就市”的理念，才能让前厅的接待员有卖出豪华房类的洽谈空间，从收益管理的终极目标来说，多卖出豪华房类，将对门前散客的平均房价有最大的贡献率。
7、节假日和重大活动时段的收益管理 节假日和重大活动时段的营业对酒店的总体房务收入有重大的作用，对于平均房价的提升和净利润的增加有明显的拉动效应。
除了国家确定的三个“黄金周”，还有每年清明节祭祖扫墓回乡高潮，当地政府策划的重大商贸活动也应作为第四、第五个……“黄金周”进行策划，对当期的房价进行调整提升，对于低价房如旅游团队给予数量控制。
8、对超额预订控制的协调 酒店应用超额预订是一项业务惯例，问题是如何确定超额预订的合理比例。
对于这一合理比例的确定，由于酒店的客房销售大头来自营销部门的协议客人，协议公司的散客预订和团队预订占了绝大部分，留给前厅部队门前散客预订的空间并不大。
要增加房租收入，就需要前厅部与营销部门加强协调，对于历史情况和各协议公司的散客预订情况的“虚”和“实”作出清醒的分析判断，可以采取预收定金的方式滤掉“虚”的预订房，增加“实”的预订房比例，以确定合理的超额预订比例。
随着电脑和信息技术的发展，大多数的酒店前厅的预售和客房管理也进入了数字化管理阶段。
手工操作和“拍脑袋”的销售已不适应激烈竞争的市场。
应用收益管理的模式，通过大量的客户数据的微观分析和比较精确的定量管理，应该说适应于市场和时代发展的需要。
酒店业在近十年来的完全市场化情况下，供大于求的基本面并没有多少改变，价格的竞争仍会长时期地延续下去。
国内酒店引进收益管理理论的时间不长，完全开发和应用这种收益管理系统的酒店尚不多，许多酒店在开发和应用这种收益管理系统时仍有“资金投入”和“人才开发”的瓶颈，但这并不阻碍我们对收益管理理论应用的实践。
我们可以在前厅的管理实践中应用收益管理的理念，在实务操作中加以融会贯通。
关于《红星照耀中国》的名人名言。
01、 只要还有一口气，就要为共产主义事业奋斗到底。
——《红星照耀中国》02、 只内战，不抗日，难道这是爱国?——张学良03、 但愿润之革命，早日成功。
04、只要还有一口气，就要为共产主义事业奋斗到底。
05、只有当你了解中国的历史在过去四分之一的世纪中所经过的那种突出的孕育过程的时候，这个问题才能得到答复。
这一孕育的合法产儿显然就是现在这支红军。
06、几百年来，中国的文人一直要努力凌驾于人民之上，跻身于高高在上统治人民大众的一小批官僚阶级之列——所凭借的手段就是把象形文字和仅有的一些知识据为己有，以此来控制乡村的愚昧的武器，而不是用来启蒙。
但是新的孕育却产生了一种现象——这个婴儿不但要同“愚昧的大众”共享知识，而且要把大众理想化。
07、不论你对红军有什么看法，对他们的政治立场有什么看法(在这方面有很多辩论的余地!)，但是不能不承认他们的长征是军事史上伟大的业绩之一。
在亚洲，只有蒙古人曾超过它，而在过去三个世纪中从来没有发生过类似的举国武装大迁移，也许除了惊人的土尔扈特部的迁徙之外，对此斯文·赫定在他的著作《帝都热河》一书中曾有记述。
08、与此相比，汉尼拔经过阿尔卑斯山的行军看上去像一场假日远足。
另外一个比较有意思的比较是拿破仑从莫斯科的溃败，但当时他的大军已经完全溃不成军，军心涣散。
09、这是不言而喻的，因为最优先的先锋队也这能表达几万人的意识、意志、热情和想象;而革命却是在人的一切才能特别高度和集中地表现出来的时候，由千百万被最尖锐的阶级斗争所激励的人的意识、意志、热情和想象来实现的。
”
关于四季的名言、谚语
阳春布德泽，万物生光辉----------汉 乐府古辞不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀--------唐 贺知章天街小雨润如酥，草色遥看近却无。
最是一年春好处，绝胜烟柳满皇都--唐 韩愈竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知。
-----------宋•苏轼等闲识得东风面，万紫千红总是春--------宋•朱熹沾衣欲湿杏花雨,吹面不寒杨柳风.----------南宋 志南和尚乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。
――――白居易〈〈钱塘湖春行〉〉月出惊山鸟，时鸣春涧中。
―――――王维春潮带雨晚来急，野渡无人舟自横。
――――韦应物描写夏天的古诗接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红――――杨万里黄梅时节家家雨，青草池塘处处蛙--------宋•赵师秀《约客》芳菲歇去何须恨，夏木阴阴正可人-----------宋•秦观《三月晦日偶题》纷纷红紫已成尘，布谷声中夏令新 ---------宋•陆游《初夏绝句》描写秋天的古诗和描写秋天的名句落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色--------唐•王勃《秋日登洪府膝王阁饯别序》树树皆秋色，山山唯落晖-------------唐•王绩《野望》长风万里送秋雁，对此可以酣高楼--------唐•李白《宣州谢朓楼饯别校书叔云》八月秋高风怒号，卷我屋上三重茅---------唐•杜甫《茅屋为秋风所破歌》红烛秋光冷画屏，轻罗小扇扑流萤.天阶夜色凉如水，卧看牵牛织女星-----唐•杜牧《秋夕》碧云天，黄叶地，秋色连波，波上寒烟翠-----------宋•范仲淹《苏幕遮》描写冬天的古诗和描写冬天的名句忽如一夜春风来,千树万树梨花开---------岑参《白雪歌送武判官归京》撒盐空中差可拟，未若柳絮因风起---------晋•谢道蕴《咏雪联句》燕山雪花大如席，纷纷吹落轩辕台----------唐•李白《北风行》千山鸟飞绝，万径人踪灭。
孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪。
--------唐•柳宗元《江雪》谁将平地万堆雪，剪刻作此连天花--------唐•韩愈《李花二首》六出飞花入户时，坐看青竹变琼枝---------唐•高骈《对雪》一场秋雨一场寒，十场秋雨穿上棉。
早晨下雨当日晴，晚上下雨到天明。
雨打五更，日晒水坑。
南风暖，北风寒，东风潮湿，西风干。
久雨冷风扫，天晴定可靠。
满天乱飞云，雨雪下不停。
天上乌云盖，大雨来得快。
有雨天边亮，无雨顶上光。
喜鹊枝头叫，出门晴天报。
蚊子咬得怪，天气要变坏。
河里浮青苔，毕有大雨来。
蚯蚓路上爬，雨水乱如麻，蝼蛄唱歌，天气晴和长虫过道，下雨之兆，蛤蟆哇哇叫，大雨就要到。
(1)五风十雨、五谷丰登；(2)久晴夜风雨，久雨夜风晴；(3)五月南风下大雨，六月南风飘飘晴；(4)南风吹暖北风寒，东风多湿西风干；(5)八月南风二日半，九月南风当日转；(6)西风腰里粗，东风两头大；(7)一年三季东南风，独有夏季东风晴；(8)一年四季西风晴，六月西风送人情。
四季雨气象谚语：(1)一场春雨一场暖；(2)急雨易晴，慢雨难开；(3)快雨快晴，快雪快晴；(4)热极生风，闷极生雨；(5)天热人又闷，有雨不用问；(6)一场秋雨一场寒，十场秋雨一场霜；(7)黄梅天里无星光，不久来日雨更狂。
四季云气象谚语：(1)梭子云定天晴；(2)云往东，刮阵风；(3)云往西，披蓑衣；(4)天上灰布悬，雨丝定连绵；(5)北山亮，南山不敢强；(6)棉花云，雨快临；(7)清晨宝塔云，下午雨倾盆；(8)山云起，大雨临；(9)西北开天锁，明朝大太阳；(10）乌头风，白头雨，一块乌云在头顶，再大风雨也不惊。
日月星辰气象谚语：(1)星星眨眼，有雨不远；(2)太阳笑，淋破庙；(3)日落射脚，三天内雨落；(4)大华晴，下华雨；(5)月亮胭脂红，无雨即是风；(6)日晕三更雨，月晕午时风；(7)夜里星光明，明朝依旧晴；(8)东虹日头西虹雨，南虹北虹气象异；(9)上午火烧云，下午雨涟涟。
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店铺（暂行）管理办法1、 顾客永远是对的，尊重顾客的意愿（不管顾客试挑多少衣服，最终是否购买，都要和颜悦色）。
2、 薪酬分配：收入=固定工资+提成+奖金+补助+年终奖 固定工资：700元\\\/月 （试用期10天按600元\\\/月） 提 成：有两种方式选择：A：每月的提成按当月销售量的1.2%提取，月销售量不足1万元时，提成为0元。
B：每月的提成固定按当月销售量的1%提取，对月销售量不做最低限制。
奖 金：此奖金每月提成之外的额外奖励，具体明细如下表：月销售量M（元）月奖金（元）备 注12000≤M＜150002015000≤M＜200005020000≤M＜2200010022000≤M＜2500013025000≤M＜2800017028000≤M＜3000022030000≤M＜3100028031000≤M月销售量的1%补助：当月休假不足3日，额外加班的补助；以及因特殊原因而出差的出差补助等等。
年终奖：根据当年的盈利状况发放年终奖。
薪酬制度会随着地区整个行业工资水平的调节以及人员的工作水平、店铺的盈利情况，作出适度的薪资上调。
并保证不管店铺是否亏损，薪酬水平只会作出相应的提高，不会降低。
试用期满转正之日为发放工资日，连续两个月的发放工资日之时日为其薪酬盘算的一个自然月，每月在发放工资日那天准时发放工资。
3、 假期：每月有3日的例行假期，假期内请假不扣除工资，但不计当天的提成与销量，超过3天假期时，每天扣除25元工资，且不计当天的销量与提成。
如当月请假不足3日，每多上一天班补助按20元\\\/天。
如无特殊原因，超出假期之外，请假过多影响店铺经营时，店主有权予以辞退。
4、 辞退与辞职：如对工作不满意或其他原因需要辞职时，应提前10天提交辞职申请，否则会被扣除10天的工资和当月的奖金与提成。
因自身工作违规原因被辞退者，按相关条例处置。
5、 违规条例的处理：① 服装售出时，无故不开单据给消费者，一经发现扣除500元，并视情节问题调查其是否有虚报账目的存在。
再次发现不开单据一律按虚报账目处理。
销售单据即是做帐凭证，也是顾客消费的质量保证凭证，如单据填写错误，可以写：“作废”，并保留作废的两联，不准撕毁单据，每张单据都有编号，如发现单据撕毁缺页，将追究其责任予以100～200元处罚。
② 店员经营期间，因弄虚作假，虚报账目，中饱私囊被发现，扣除当月的所有收入，店主有权予以辞退；如再次被发现，予以辞退，并保留对其诉讼的权利。
③ 与顾客争吵、斗殴，对店铺造成一定影响者，第一次发现扣除50元，且当月奖金扣除；第二次发现扣除100元；第三次发现扣除200元，并予以辞退。
④ 节假日（周六、日及法定假日）工作时间为早8：40--商场下班时间，非节假日工作时间为早9：00--商场下班时间；不请假无故迟到、早退者，视情节程度扣除工资20～50元。
不请假无故不到岗一天者，扣除工资100元。
⑤ 不定期会进行货物盘点，因营业期间，店员看管不当造成货物丢失的，照价赔偿。
多次丢失者，将考虑其工作能力是否合适予以辞退。
女儿做美食发朋友圈的句子
1、 如果你开始想念我，记住了，不是我自己要走的，是你自己松手的。
2、 爱情的感觉太过微妙，为之悲，为之喜。
为之甘愿寂寞千年…下一个人出现，轮回的还是这些过程，作为回报，我们也在这种感觉里沉沦，一遍又一遍…3、 人生，是一个寂寞的季节，我们是季节轮回的一片叶子，在白天与黑夜的交界处，跟随飘零的命运，坚守孤独的阵地；在你迷路的时候，它会自动转换一个季节，换一处靓丽风景，为点亮一盏心灯，照亮前路的黑暗，宽慰你那颗慌张不安的心。
等一个温暖人心的季节，等一个春暖花开，等一个人的出现
4、 爱是什么：爱是每天晨起的梳梳洗洗，爱是夜里和你数星星的安闲舒适，爱是无微不至的窝心呵护，爱是无所不能的承受与付出，爱是轰轰烈烈的爱恨交集，爱是磕磕碰碰中的修修补补，爱是异乡窗前的无边思念。
爱是远远城市里的依托幸福，爱是冷冷的冬夜里一杯热腾腾的咖啡，爱是春暖花开时对你的笑意。
5、 那一天，闭目在经殿香雾中，蓦然听见，你诵经中的真言； 那一月，我摇动所有的经筒，不为超度，只为触摸你的指尖； 那一年，磕长头匍匐在山路，不为觐见，只为贴着你的温暖； 那一世，转山转水转佛塔啊，不为修来生，只为途中与你相见； 那一刻，我升起风马，不为祈福，只为守候你的到来； 那一瞬，我飘然成仙，不为求长生，只愿保佑你平安的笑颜。
那一夜，我听了一宿梵歌，不为参悟，只为寻你的一丝气息。
那一日，我垒起玛尼堆，不为修德，只为投下心湖的石子。
那一世，我翻遍十万大山，不为修来世，只为路中能与你相遇。
只是，在那一夜 我忘却了所有，抛却了信仰，舍弃了轮回 只为，那曾在佛前哭泣的玫瑰，早已失去旧日的光泽 《那一天》6、 窗外干涸的小池 已没有盛夏别样的景致 几枝枯荷，错落斜立 在夕阳的余晖里 摇摆着风烛残年的身体 它们仿佛在吟唱 细雨迷蒙，水光潋滟 又仿佛在遥想 遥想当日的绿意接天 当夜幕的缝隙 透来幽月的一丝明亮 倒下的枯荷染着淤泥安息 它们怀着最美的念想 待来年春天，用来唤醒沉睡的自己7、 所有的悲伤，总会留下一丝欢乐的线索；所有的遗憾，总会留下一处完美的角落。
我在冰峰的深海，寻找希望的缺口，却在惊醒时，瞥见绝美的阳光。
------我想我总是不知道要如何去学会放弃，现在我知道：其实有些是你根本就无法掌控的，不是你不去放弃，而是你根本就抓不住。
8、 每个人的一生都在演绎一幕又一幕的戏，或真或假、或长或短、或喜或悲。
你在这场戏中扮演的那个我，我在那场戏里扮演这个你，各自微笑，各自流泪。
一场戏的结束意味着另一场戏的开始，所以我们不必过于沉浸在昨天。
你记住也好，你忘了也罢，生命本是场轮回，来来去去，何曾有过丝毫的停歇。
9、 如果非要等你有一天受伤了、想通了，才想起我的好处 ，才想要对我好 ，我也不稀罕了。
我的付出只有一次 ，你丢了就没了。
10、 每个人在成长中都会受伤，会哭泣悲伤，会觉得痛。
许多事情，总是在经历过后才明白。
痛过了，便坚强了；跨过了，便成熟了；傻过了，便懂得了适时的珍惜与放弃。
总是在失去了什么，才能学会珍惜什么；总是在碰了壁，才能学会改变什么，放弃什么；总是在疼过之后，才能学会做一个全新的自己。
11、 邂逅一个人，只需片刻，爱上一个人，往往会是一生。
萍水相逢随即转身不是过错，刻骨相爱天荒地老也并非完美。
在注定的因缘际遇里，我们真的是别无他法。
12、 不要见谁都掏心掏肺，至交就那么几个，不该认识的人，皆是生命里的过客，无法实现的事，就把缺憾看成一种美。
简单纯朴的行走，也是一种漂亮的活法。
我们要学会孤独，喧嚣是世界的外表，孤单才是它的灵魂；要学会忘记，记忆终会死去，现实还在延续；要学会独立，陪你走到终点的，唯有自己。
13、 我知道无论我走到哪里，你都会陪在我身边。
陪我哭，陪我笑，陪我等待，陪我开花。
14、 人生如茶，静心以对。
对错无辜，缘由前生。
认得清，放下是聪明。
看不透，一场梦无痕。
不雨花犹落，无风絮自飞。
应观法界性，一切惟心造。
你来世界，请安住世界。
15、 人生中出现的一切，都无法占有，只能经历。
我们只是时间的过客，总有一天，我们会和所有的一切永别。
深知这一点的人，就会懂得：无所谓失去，而只是经过而已；亦无所谓得到，那只是体验罢了。
经过的，即使再美好，终究只能是一种记忆；得到的，就该好好珍惜，然后在失去时坦然地告别。
16、 我一直喜欢下午的阳光。
它让我相信这个世界任何事情都会有转机，相信命运的宽厚和美好。
我们终归要长大，带着一种无怨的心情悄悄地长大。
归根到底，成长是一种幸福。
17、 岁月中跋涉，每个人都有自己的故事，看淡心境才会秀丽，看开心情才会明媚。
累时歇一歇，随清风漫舞，烦时静一静，与花草凝眸，急时缓一缓，和自己微笑。
18、 其实，人字的结构就是相互的支撑，只要你愿意，谁都可以给谁幸福
19、 人生漫漫，情意长长，爱意悠悠，春夏秋冬的轮回，不变的是真情意。
是谁，将它苦苦恋，又有谁，为爱痴，为爱狂，为爱醉呢，生命短暂，情意有限。
20、 我的心是一座城，那城里一直住着一个我可望不可及的人。
终其一生，得之我幸，不得我命。
浮云万里横渡，尘世的路，我用一纸芳华诉说流年的沉重。
21、 梦回一醒光阴似,爱恨交织情难绝,阴阳两隔何以觅,剑破虚空两相知…22、 感情这种事，真的不能听别人，而得自己做主。
因为每个人都有自己的生活方式，别人的不一定适合你。
自己做主的标准很简单，这段感情能让你开心安心，就谈下去，别管对方贫穷地位学历等等。
而这感情让你痛苦和不安，那就要谨慎了，即使你爱他。
说白了，找个让你开心一辈子的人，才是爱情的目标。
23、 自己的伤痛自己最清楚，自己的哀叹自己最明白，自己的快乐自己最感受。
也许自己眼中的地狱，却是别人眼中的天堂；也许自己眼中的天堂，却是别人眼中的地狱。
生命就是这般的滑稽。
一个人有一个人的活法，关键在于心态的调整24、 烈焰空灼红遍地，花尚掩，叶未离。
昀息怎忍，万劫灭心起。
拜月神教叹无依，若相问，何忍忆。
堪怜兄遗生父弃，颜不老，韶华去。
天籁徒将，萧声鸣故里。
前尘过往恨悠悠，情终叛，泪难泣。
25、 曲琴韵瑟瑟，悲欢尘世离合。
醮一抹沧桑，盈满袖暗香，将尘俗情思泯于无痕。
在指间舞落一世繁华，弹尽一曲浪漫忧伤。
掮一轮皓月，携一缕清风，穿越千年尘烟。
寂寞纤指滑过灵魂的忧伤，多少深情未了。
多少笑泪飞扬，蓦然回首，惘然一梦，倾尽一生温柔与诗意，惘然回顾中，却早已遗失了你。
26、 混沌人生，血染长衫，该爱
该很
莫入凡尘，谁又能逃开命运的牵绊。
27、 轮回让我想起了彼岸花，找了一些句子，不知道是不是你想要的。
28、 流火燃，清影幻，如水月华，醉颜镌枝桠。
水陌清泉琉璃瓦，迷离暮霭，如墨幕笼下。
深红绮，镜雕花，萦伫凄时，彼岸幽语刹。
剔灯瀛海碧波霎，妖娆若许，枫火殇蒹葭。
29、 这个世界真的太拥挤，拥挤的只剩下孤独和无助。
时间，可以淡忘一切，也可以让某些记忆加深，有些人，说好忘记，却做不到；有些感情，走了一圈，还是会回到原点。
30、 曾经爱过你的人，前世一定和你有缘，不要语言虐待。
如果他今生真的负你了，那是因为你前生负他，红尘轮回，无需计较31、 如果，我知道有一天，我会这么爱你。
我一定会把我最好的一面，留在你我相遇的那天。
32、 你懂我，懂我的思念如水，时而平静，时而汹涌，时而决堤，就连相思的眼泪也成了诗。
习惯在每一个平淡的夜里，展开一页纸笺，蘸满一笔水墨，描画一个人，书写一段情，思思念念都是他，朝朝暮暮都是念，那个远方的归人。
33、 只是，在阴间的最深处，忘川河旁，幽幽灯笼高挂红楼。
陈旧的古筝磊在窗台上，再无人奏乐。
一具白森森的枯骨握着毛笔，倚栏而坐，独自画着红衣美人皮。
——君子以泽 《奈何》34、 人的一生中总有一个人可以让自己笑得最灿烂，痛得最透彻，想得最深切
那些与君心心相携的时光，已在我心中开出最美的繁花。
当时光不再需要刻意遗忘，当岁月坦然于花落花开，只想，携一怀如水的宁静，端坐清宵，挥墨弄情，在有你的梦里，与岁月相约终老
35、 碧烟碧烟，轻裾含碧烟，窈窕似云浮。
只是到最后，不知在无常爷心中，窈窕的究竟是那个爱碧烟的人，还是名碧烟的鬼。
——君子以泽 《奈何》36、 给生活一个微笑，给自己一个微笑，路还是要继续走。
春有春的温暖，夏有夏的火热，秋有秋的收获，冬有冬的寒冷，学会享受生活
至于过去的就让它过去不要刻意的忘记也不要刻意的想起，有些东西随着时间的推移而慢慢变的淡漠，只是回忆仅此而已，让我们学会朝前看，一切都会变好。
37、 时间就如捧在手心中的水，来不及反应却已悄然流失，当我想伸手捉住它的尾巴时，才发现已经没有残留的痕迹
只能带着难过表情，躲在某个黑暗的角落去回忆，回忆某些人，某些事。
38、 人间瞬间天地之间 下次我又是谁39、 天空没有翅膀的痕迹，但鸟儿已经飞过；心里没有被刀子割过，但疼痛却那么清晰。
这些胸口里最柔软的地方，被爱人伤害过的伤口，远比那些肢体所受的伤害来得犀利，而且只有时间，才能够治愈。
40、 有缘的人，无论相隔千万之遥，终会聚在一起，携手红尘。
无缘的人，纵是近在咫尺，也恍如陌路，无份相逢。
流年似水，太过匆匆，一些故事来不及真正开始，就被写成了昨天；一些人还没有好好相爱，就成了过客。
41、 如果有来生 我不想在受轮回之苦 只愿化作一缕孤魂 保留心中的执念42、 当青春不在，当我们真的成熟的时候，很想哭，却还在笑。
很在乎，却说无所谓。
想留下，却说要离开。
很痛苦，却偏说幸福。
很羡慕，却说没什么。
舍不得，却说厌倦了。
受伤了，却说你不欠我的。
43、 尘在外，心在内，这场爱恋，如烟花般在心的荒芜中绚烂，尽管短暂，但那瞬间的美丽，足已温暖我的前尘今生。
那十指紧扣的温柔，也成为我来生最美的期盼。
感谢有你的陪伴，谢谢你，爱过我。
哈尔滨盛和置业老板是谁?
盛宏置业投资发展有限公司是隶属于山东盛宏（集团）有限公司。
（集团）公司成立于1998年4月， 投资领域涉及房地产、医疗器械、药品、食品及酒店等五大类别，现有员工300余名，国内外拥有五百余 家分部。
盛宏国际假日酒店是由潍坊盛宏置业投资发展有限公司斥巨资打造的四星级商务酒店。
距离青州 市中心仅400米，距离青州市著名景区云门山景区仅10分钟车程。
酒店有各类标间、豪华间及总统套房139套，餐饮、购物、娱乐各项配套齐全。
盛宏国际假日酒店以“一流的质量、一流的工作效率和一流的企业 信誉”竭诚为您服务。
老板是 刘希山 他出身于中医世家。
其祖上创办的“盛宏堂”，在清末有“相传六世，年近二百”的说法，与北京同仁堂、天津世一堂、哈尔滨达仁堂齐名。
1997年，他毅然辞官，专心从事中医药研究和开发。
为了研究“中药提速”，他历尽坎坷、备尝艰辛，承受了常人难以想象的压力和挫折，攻破了内病外治的医学难题，取得了辉煌的成就。
他创造了“中药提速”理论，获32项国家专利，并在实践中总结出了四百五十条格言，并以亲身经历撰写了《希山格言选.命运》一书，对当前社会道德文明建设起到了重要作用。
他不仅创立了中药提速理论，而且是一位靠疗效树立起一面不倒旗帜的实践家，为千千万万的病患者解除痛苦，被誉为“当代华佗”……无数封患者的来信，共收到感谢锦旗11000余面，肯定了他在中药提速方面的功勋，并引起了党和国家领导人的关注。
刘希山先生以实际行动翻开了中药应用划时代的新篇章。
他像暗夜里的火把，既照亮了别人，也照亮了自己。
富兰克林是什么人
本杰明.富兰克林（Benjamin Franklin）——资本主义精神最完美的代表，十八世纪美国最伟大的科学家，著名的政治家和文学家。
他一生最真实的写照是他自己所说过的一句话“诚实和勤勉，应该成为你永久的伴侣。
” 他是美国历史上第一位享有国际声誉的科学家和发明家和音乐家。
为了对电进行探索曾经作过著名的“风筝实验”，在电学上成就显著，为了深入探讨电运动的规律，创造的许多专用名词如正电、负电、导电体、电池、充电、放电等成为世界通用的词汇。
他借用了数学上正负的概念，第一个科学地用正电、负电概念表示电荷性质。
并提出了电荷不能创生、也不能消灭的思想，后人在此基础上发现了电荷守恒定律。
他最先提出了避雷针的设想，由此而制造的避雷针，避免了雷击灾难，破除了迷信。
他是一位优秀的政治家，是美国独立战争的老战士。
他参加起草了《独立宣言》和美国宪法，积极主张废除奴隶制度，深受美国人民的崇敬。
他是美国第一位驻外大使(法国),所以在世界上也享有较高的声誉。
1706年1月17日，本杰明.富兰克林出生在北美洲的波士顿。
他的父亲原是英国漆匠，当时以制造蜡烛和肥皂为业，生有十个孩子，富兰克林排行第八。
富兰克林八岁入学读书，虽然学习成绩优异，但由于他家中孩子太多，父亲的收入无法负担他读书的费用。
所以，他到十岁时就离开了学校，回家帮父亲做蜡烛。
富兰克林一生只在学校读了这两年书。
十二岁时，他到哥哥詹姆士经营的小印刷所当学徒，自此他当了近十年的印刷工人，但他的学习从未间断过，他从伙食费中省下钱来买书。
同时，利用工作之便，他结识了几家书店的学徒，将书店的书在晚间偷偷地借来，通宵达旦地阅读，第二天清晨便归还。
他阅读的范围很广，从自然科学、技术方面的通俗读物到著名科学家的论文以及名作家的作品。
就是在当学徒的这段时期里，富兰克林把在学校曾两度考试不及格的算术学了一遍，又读了赛勒和舍尔梅的关于航海的书，从这些航海的书里，他接触到了几何学知识。
他还读了洛克的《人类的悟性》和波尔洛亚尔派的作者们写的《思维的艺术》。
富兰克林的学习日渐深入。
1723年富兰克林离开了波士顿，到费城的基未尔印刷所和英国伦敦的帕尔未和瓦茨印刷厂当工人。
1726年秋，富兰克林回到费城，这时他已掌握了精湛的印刷技术，开始独立经营印刷所，印刷和发行《宾夕尼亚报》，并出版了《可怜的理查历书》，当时被译成十二种文字，销行于欧美各国。
1727年秋，在费城他和几个青年创办了“共读社”，组织了小型图书馆，帮助工人、手工业者和小职员进行自学。
每星期五晚上，论讨有关哲学、政治和自然科学等问题。
这时富兰克林还不到三十岁，通过刻苦自修，已经成为一个学识渊博的学者和启蒙思想家，在北美的声誉日益提高。
在富兰克林的领导下，“共读社”几乎存在了四十年之久，后来发展为美国哲学会，成为美国科学思想的中心。
1736年，富兰克林当选为宾夕尼亚州议会秘书。
1737年，任费城副邮务长。
虽然工作越来越繁重，可是富兰克林每天仍然坚持学习。
为了进一步打开知识宝库的大门，他孜孜不倦地学习外国语，先后掌握了法文、意大利文、西班牙文及拉丁文。
他广泛地接受了世界科学文化的先进成果。
为自己的科学研究奠定了坚实的基础。
富兰克不仅是一位优秀的科学家，而且还是一位杰出的社会活动家。
他一生用了不少时间去从事社会活动。
富兰克林特别重视教育，他兴办图书馆、组织和创立多个协会都是为了提高各阶层人的文化素质。
1752年7月，他做了一个吸引雷电的风筝实验，轰动了全世界。
从前人们一直认为，天空中出现电闪雷鸣，这是大自然在显示神威。
而富兰克林的实验结果表明，这是大自然的一种放电现象。
本杰明·富兰克林 正当他在科学研究上不断取得新成果的时候，由于英国殖民者的残暴统治，北美殖民地的民族解放运动日益高涨。
为了民族的独立和解放，他毅然放下了实验仪器，积极地站在了斗争的最前列。
从1757到1775年他几次作为北美殖民地代表到英国谈判。
独立战争爆发后，他参加了第二届大陆会议和《独立宣言》的起草工作。
1776年，已经七十高龄的富兰克林又远涉重洋出使法国，赢得了法国和欧洲人民对北美独立战争的支援。
1787年，他积极参加了制定美国宪法的工作，并组织了反对奴役黑人的运动。
富兰克林度过的最后一个冬天是在亲人环护中度过的。
1790年4月17日，夜里11点，富兰克林溘然逝去。
那时，他的孙子谭波尔和本杰明正陪在他的身边。
4月21日，费城人民为他举行了葬礼，两万人参加了出殡队伍，为富兰克林的逝世服丧一个月以示哀悼。
本杰明．富兰克林就这样走完了他人生路上的84度春秋，静静地躺在教堂院子里的墓穴中，他的墓碑上只刻着：“印刷工富兰克林”。
[编辑本段]热心公益的出版商 1706年1月17日，本杰明·富兰克林出生在波士顿。
他是家里的第八个孩子。
23年前他的父亲乔赛亚·富兰克林从英国中部地区迁到马萨诸塞，成为一名印染匠和肥皂、腊烛制造商。
年轻的富兰克林喜爱读书，乔赛亚一直希望儿子能成为牧师。
但是窘迫的家境使富兰克林无法继续接受教育，12岁时他开始跟随父亲学习制造蜡烛，然后又跟随哥哥詹姆斯学习印刷。
印刷业令富兰克林接触到了许多新书和新作家。
不久，詹姆斯开始出版《新英格兰周报》，这引发了富兰克林对新闻的浓厚兴趣。
他经常在晚上把自己用化名写成的短文塞进印刷所的门缝里，当听到专业人士对那些文章的赞赏后，他总是独自窃喜。
他曾写过一篇主祷文，自以为无论从文体，还是从神学理论角度来看，都超过了《圣经》中的主祷文；他重写了公祷文，并且出版了几册；他还编撰了一则有关受宗教迫害的寓言，并告诉朋友们那是《圣经》中他们从来没有读到过的一个章节。
富兰克林在16岁时通过模仿英国文学期刊《旁观者》上的短文，形成了自己的散文风格，并用一个颇具讽刺意味的笔名“寂寞的行善者”发表了14篇文章。
读者们一直以为作者是位具有道德感的寡妇，55年后富兰克林在自传中首次披露了这段写作经历。
1723年10月，作为学徒的富兰克林由于不满哥哥的严格管理，逃离了波士顿。
在纽约短暂停留后，17岁的富兰克林来到了费城。
不久，他当上了印刷工助理，然后给父母写了封信，说明自己的情况和离家出走的原因。
结果这封信出人意料地被宾夕法尼亚总督基思爵士看到了。
基思对这封信的文体非常赞赏，并亲自打电话给在塞缪尔·凯姆尔印刷所打工的富兰克林，建议他开创自己的印刷业。
然而，基思爵士是个很难守信的人。
当富兰克林专程前往伦敦购置印刷字模、联系业务时，才发现总督并没有向他提供曾经许诺过的信用状和介绍信。
此时进退两难的富兰克林不得不选择留在英国，在接下来的两年里他始终保持清醒的头脑，在生活上极其节俭，在工作中勤勉上进，同时还兼职游泳教练以增加收入。
20岁时，富兰克林返回费城。
在船上，他写下了自己的人生计划，决定以“节俭、诚实、勤奋和得体”作为人生的信条。
两年后，富兰克林和另一名学徒一起开始创办自己的印刷所，出版费城第一份报纸《宾夕法尼亚报》，大获成功。
随后印刷所的业务源源不断。
在他们的出版物中包括美国第一本医学专著和第一部小说。
同时他们还负责印刷当地的纸币。
在克服了重重困难之后，富兰克林终于成了真正的企业家。
这时，富兰克林又开始向德博拉·里德展开了追求。
早在他去英国前就追求过德博拉，可遭到拒绝。
他离开后，德博拉嫁给了别人后来被遗弃。
这次德博拉接受了富兰克林。
1730年9月1日，他们正式举行了婚礼，住到了位于市场街的印刷所楼上。
与他们同住的还有富兰克林的私生子威廉。
富兰克林曾经因为他所谓的“很难抑制的那种青年情欲”经常去找“下流女人”，威廉就是这样的成果。
婚后德博拉生了两个孩子，其中女儿萨拉成为他们一生的欢乐，而在6岁时夭折的弗朗西斯则为这对夫妇带去了永远的伤痛。
富兰克林与费城同步发展着。
当费城发展成为美国最重要的城市时，富兰克林在文学和出版业方面也获得了巨大成功。
他发表了《穷理查年鉴》，与18世纪的其他历书一样，这本书中包含了日历表、阴历图、节假日、集市日，还有家用食谱、天气预测、生活格言等等，与众不同的是富兰克林在书中的精彩补白部分。
多年来富兰克林一直在年鉴的每一页空白处记录下自己创作的成语、插图和寓言，这些浅显、朴实的人生智慧使他战胜了所有的竞争对手，《穷理查年鉴》成为13个殖民地区的畅销书。
对许多读者来说，除了《圣经》他们只看富兰克林的年鉴，因为“穷理查”教导人们勤奋工作、诚实守信，同时对事物持有健康的怀疑态度。
当时美国人正在摆脱过去的清规戒律，“穷理查”代表了他们的精神特质，宣告了美国人共同的价值观。
富兰克林创建了“皮围裙俱乐部”。
年轻人经常在这里交流各自的读书乐趣、畅谈理想和个人发展。
此外，俱乐部成员也为城市发展出谋划策。
富兰克林要求组建消防队，并且建议设立付酬的城市看守员，日后这一建议带来了费城的第一批警察。
通过努力，他还为费城建造了第一所医院以及后来发展为宾夕法尼亚大学的费城学院。
富兰克林的知名度与他的生意一起获得了大众的认可，不久他在东部沿海地区的各个城市都设立了出版分店，从中获取大量的利润。
他目光敏锐，善于捕捉商机，垄断了费城印刷纸张的市场，进而控制价格。
他还利用邮政局长的职位，来提高自己刊物的发行量，赚取更多的利润。
富兰克林的主要收入当然源自他的出版公司。
同时，他和许多朋友都建立了合作关系，向他们在各个地区的出版公司提供资金以分享利润。
此外，他还通过销售纸张和油墨来增加收入。
