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业务人员管理格言

时间:2016-02-16 02:45

企业管理格言

1、管理者,就必须卓有成效。

2、“认识你的时间”,只要你肯,就是一条卓有成效之路. 3、卓有成效是可以学会的 4、卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体. 5、一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”. 6、谁必须利用我的产出,以使我的产出卓有成效

7、有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。

8、有效的管理者用人,是着眼于机会,而非着眼于问题。

9、我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。

10、有效的管理者会顺应自己的习性,不会勉强自己 11、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。

12、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。

13、有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务 14、决定优先要点的原则 重将来而不重过去 重机会而不只看到困难 选择自己的方向,而不跟随别人 目标要高,要有新意,不能只求安全和方便 15、“专心”是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。

16、有效的管理者不做太多的决策。

他们所做的,都是重大的决策。

17、有效的管理者需要的是决策的冲击,而不是决策的技巧;要的是好的决策,而不是巧的决策。

18、有效的决策人,首先要辨明问题的性质:这是一再发生的经常性问题呢,还是偶然的例外

19、要看“正当的决策”是什么,而不是“人能接受的”是什么。

20、我们应该将行动纳入决策当中,否则就是纸上谈兵。

21、有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的,而是先有自己的见解。

22、决策的反面,是不做任何决策。

23、除非有不同的见解,否则就不可能有决策。

24、有效的的管理者会问:“我是不是真需要一项决策

” 25、决策需要熬受痛苦 26、有效管理者的自我发展,是组织发展的关键所在。

27、智力、想像力及知识,都是我们重要的资源。

但是,资源本身所能达成的是有限的,惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。

26、今天的组织需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。

帮忙写几条关于企业文化的格言 。

管理格言或者安全环保格言,有影响团队的口号或者理念。

50字内 ,,谢谢

1、思路决定出路,观念决定行动。

2、众人拾柴火焰高。

3、一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。

4、细节决定成败,态度决定人生。

5、质量是企业的生命线。

管理人员最主要做好什么

一 对学管理学的认识和看法 管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。

法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。

它的研究对象是合理组织生产力,完善生产关系,维护上层建筑。

管理有两重性:自然属性和社会属性,自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。

自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。

社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。

管理学的来源有这么三种类型:技术型、制度型、魅力。

管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。

人们掌握了系统了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。

虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能问管理者提供解决一切问题的答案。

由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。

而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。

管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

管理学对人性的假设由经济人,社会人,决策人假设向复杂人假设转变. 早期管理思想中,把人当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,麦格雷戈把这种传统的人性假设称作X理论. 以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与经济学的人性设 趋于一致.之后,梅奥从 霍桑实验 中认识到除了对经济利益的需求外,人们对社会和心理 方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设.其他行为科学理论的代表 人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型. 管理不仅是一种知识,也是一种实践;不仅是一门科学,也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。

其实管理也是一种艺术,有句话我记得很清楚,是IE的老板杰克·韦尔奇的名言,想到的并不重要,关键是把想到的付诸实践。

如何做好一名合格的管理者 如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。

他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。

无数优秀的管理者,都是从基层做起。

因此,如何做好一名合格的管理者呢

显得尤其重要。

以下就我个人的想法对此问题做一下探讨: 一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。

同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。

1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。

2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。

3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。

二、 优良的品德素质 1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。

2、 具有宽阔的胸怀。

3、 具有公正用权意识。

4、 具有求真务实作风。

5、 具有理智的感情。

优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。

优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。

三、 相适应的文化素质 全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。

管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。

这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。

1、 有一定的文化政治理论知识。

2、 精通本职的专业知识。

3、 有广博的相关学科知识。

四、 有强烈的事业心和责任 事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。

有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。

这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。

1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。

2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。

3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。

4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。

五、 有对员工的正确态度和深厚感情 对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。

以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。

是新时期管理工作的一个本性问题。

对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。

做好“管教”工作,必须具有以下几种“心” 1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。

所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。

尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。

2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。

关心才能显示出自己的仁爱之心。

3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。

4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。

作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。

管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。

你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。

5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。

管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。

6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。

7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。

管理者是为员工提供服务的供应商。

你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。

六、 有良好的自身形象 以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。

要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。

1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。

2、 遵纪守法,严于律己的形象。

3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。

“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。

4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。

5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。

七、 有胜任本职的管理能力 管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。

是新时期基层管理工作发展的需要。

管理者必须具备的四种能力: 1、 运用管理规章制度带班的能力。

干部按制去管,员工按制度去做。

2、 发现问题和解决问题的能力。

要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。

首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。

及时发现存在问题。

其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。

3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。

4、 做好人别人思想转化工作的能力。

“人上一面,形形色色。

” 八、 团队建设能力: 基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。

一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。

如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。

如何建设一个团队呢

1、 充满※※。

※※可以感染组织的每个人,而且※※可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。

试想一个没有※※的人如何可以组建一个有※※的团队呢

2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。

3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。

基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。

九、 领导力 基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于: 第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。

而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。

第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。

第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

十、 与上司相处的能力 授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。

有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。

第一、 让上司知道你每天都有干什么。

这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。

第二、 征询他的意见获得支持。

有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

<\\\/SPAN>鲜花店 2009-07-19 11:23:08 211.157.177.* 如何当好中层管理者2008年08月20日 星期三 12:10 P.M.这次《如何当好中层管理者》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队

团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。

真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。

中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。

一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

不强调个性,每一位中层管理者都身兼管理者和被管理者的双重角色,如果连自己都要一味地强调个性,不服从管理,那么又如何让自己带的团队齐心协力,听从指挥呢

对任何组织来说,成员的能力和个性是不能完全画等号的,个性需要服务于整个组织。

作为一名企业的中层管理者,在工作中,我们肯定经常碰到各种“钉子”,这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了。

甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。

主动深入基层,既能看到组织中存在的问题,也能看到自己身上存在的问题,“不要省略走向成功的每一个步骤”。

尽管有时候我们处在一个很高的起点,能力能及时的被领导认可从而委以重用。

但从最基本的东西做起,仍然是非常重要的,它可以让我们熟悉每一个环节,每一个人,这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。

敢于承担中层管理者才能更快的发展,要想有大发展,必须要敢于承担,因为承担是发展的加速器。

承担包含,毛遂自荐、敢做别人不愿做的事情、承担得越多,获得的信任越大 “责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语,但它却道出了具有强烈的责任感,不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁。

当我们的下属犯了错的时候,如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任,视责任如生命,就不会存在中层经理的4种错位现象,对集体负责、对工作负责,对上级和下属负责,其实真的恰恰就是对自己最大的负责,能为自己获得更大的发展空间。

如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作,这种承担力,会让我们获得更快速的发展机会。

做有忠有能的中层,有忠有能的中层,才是领导者眼中最好的中层。

“忠”无疑是一流的品格,从组织目标出发,做有利于组织的事。

当领导的决策出现失误或偏差时,我们能站出来指出症结,为领导和组织保驾护航。

但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。

只有敬上、尊上、助上,才会有优势,才会有机会活跃在事业的大舞台上。

中层管理者,绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部,我们更要懂得运用智慧来解决问题。

有良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做智慧型中层,就不是什么难事。

善于总结,善于汇报,重点突出,抓关键点,条理清晰,与组织决定和领导的想法保持一致。

主动创新,不逃避责任。

善沟通,沟通是管理的最大问题。

对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、同级、及其他有关方面的沟通。

在工作中出现摩擦和误会是常有的事,而且它会出现在各级之间。

主动与上级沟通,很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。

读懂上级,有一双善于发现领导优点的眼睛,只在意自己的工作是否到位。

理解万岁:先理解上级的不理解。

想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲气冲天,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。

许多看似不起眼,漫不经心的安排,或许就蕴藏着我们发展的最大机会。

着眼全局看问题,避免提过于理想化的意见,注意语气缓和,切忌掺杂个人情感,提出问题的同时,一定要提出解决问题的方案,以长远的眼光来看待问题,做任何事情都要留有余地。

不轻言放弃,不急于申辩,通过实际行动做出业绩。

这才是一种积极向上的沟通方式。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。

是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰

怎么样对员工进行情绪管理

从当前企业普遍流行的目标管理机制来看,企业关心的是指标是否达到,任务能否完成,这样可以达到简单而高效的管理,节约了一定的管理成本。

但是目标管理机制也存在一定弊端,如有些目标难以量化,一些个体或部门可能过分关注自身目标的完成而忽视了相互协作和组织整体目标的实现,出现急功近利的倾向。

这些问题,从根本来讲都是由于人的因素的制约,造成预期的目的往往难于达到。

现代企业管理对“人是生产力中最积极、最活跃的因素”有了全新的认识,进一步确立企业管理首先是人力资源管理的全新概念。

  如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。

宝洁前任董事长杜普利这句名言已经成为一家伟大公司关于人才重要性的最好的诠释。

  大家都知道人才是企业之本,对于我们呼叫中心这个团队也是如此。

人是我们这个团队的重要财富。

而人之所以难以管理,关键在于人生在世,食五谷杂粮,有七情六欲,出现了情绪波动也实属常见。

而我们面临的难题即是如何有效管理员工情绪。

其实与其说管理员工情绪倒不如说如何帮助员工认清情绪的作用,如何更好的调整情绪。

要求既能以人为本,做到从根源出发,对症下药,又要保证业务指标的顺利完成和客户满意度的真正实现,这是实现团队目标,提高管理水平所面临的重大课题。

  从我的个人来看,我更倾向于选择三步一点的方法,即按照信任-支持-激励这三个步骤,坚持以身作则的中心点来进行员工情绪管理。

  首先,我相信我们的员工有能力,也有信心完成本职工作,大部分员工有时表现欠佳的原因并非是没有能力,而是来源于态度,这种对于工作的态度往往会影响自己本身的情绪。

日复一日的重复性劳动易让人心疲倦,进入情绪低谷也就成了频繁发生的事情,结果导致可怕后果产生,即用户不满,员工委屈,员工又将这种委屈转嫁到用户身上,最终进入了恶性循环。

其实这种情况在呼叫中心,特别是具备一定规模的呼叫中心极易产生,解决也可以从两个渠道着手:一即是成为员工的有力支持平台,二是让员工明白工作的价值。

其中第一点即是我要讲的第二个步骤,支持员工。

  支持员工并不单单意味着有一个很好的流程,虽然这很重要。

更重要的是让员工有归属感,能够在日常工作中感受到自己是在一个具有很强凝聚力的团队中工作,意味着员工在遇到棘手问题时,主管人员会在第一时间站在他的身旁,给他指导,帮助他解决问题。

我曾经亲眼目睹这样一件事情,某售后技术支持专员在接听电话过程中,声音越来越大且语气愈加生硬急躁。

这时,一个主管马上冲了过去,了解事情基本情况后,当即立断决定将此电话转接,避免长时间接听下去员工情绪不可控制。

事后证明,这种方式非常有效,在这个电话过后,这位员工在接听其他来电过程中,语气明显委婉亲切了许多。

也许转接一个电话对于主管实在是小事一桩,但恰好是这一件件小事让员工感受到团队的力量,感受到自已不是孤身一人奋战而是有许多人与自己站在一起,背后依靠的是团队的整体力量。

面对种种困难。

这种归属感的营造可不是靠几句口号能够换过来,而是需要主管细致的观察、敏捷的反应,真心的关怀。

  激励员工是一个很大的课题,意味着部门要有客观的绩效考核标准;有科学的绩效管理体系;有良好的沟通渠道和氛围;有顺畅的反馈机制。

同时,部门主管还要具备对整个行业较敏感的观察力,能够在日常工作为员工指引方向,引导大家正视我们工作的价值,发现员工独特的闪光点。

我一直认为,主管的作用不是监控管理,而是站在一个客观公正的角度,帮助员工发现他们自身的价值。

并通过适当的赞扬和鼓励让大家做得更好。

不单是为了工作而工作,而是为了实现自身的成长和价值而工作。

  上述三个步骤构成管理员工情绪的主线,紧紧围绕主线,坚持“以身作则”这个中心点,重视言传身教的作用而非单纯说教,会更容易员工情绪调整。

当员工真正成长为自己情绪的主人时,我们收获的不仅仅是成就感,还包括因为你的帮助而有所成长,最终成为你的朋友的团队战友。

  本文刊载于《客户世界》2005年9月刊。

作者为方正科技集团股份有限公司电话服务业务处经理;

如何管理销售团队

一、不要强求改变团队人员的个性在一个营销管理团队中作为一位优秀的团队管理者,不要刻意的去改变团队成员的个性化。

要时刻引导个性较强的成员朝着正确的轨道上来,个性较强是他的弱点。

那么个性较强的人往往是团队中的业务骨干,怎么去发挥他在团队中的积极性与重要性就需要管理者的用人艺术了。

二、要会赞美团队成员在团队的管理中是不断的提高组织的上线来提升团队的整体水平,取其上得其中,取其中得其下的道理。

那么我们在不断的赞美团队中的长板与短板,那么团队的整体素质就会得到提高。

团队管理者要营造积极的工作氛围与环境,营造出开心工作,快乐营销的工作氛围是发挥团队能量的基石。

在快乐营销团队管理中激发人的潜能尤为重要,开心快乐工作中员工的工作效率提高数倍。

一句话来提高团队成员的积极性---认可,不断的来认可他们的成绩。

三、不要逼出团队业绩学习好的孩子盼考试,学习差的孩子怕考试。

这是问什么呢不言而喻,学习好的孩子考试后能得到家长与老师的认可和同学们的欣赏。

相反,学习差的孩子考试后害怕老师与家长的批评。

这两种结果看是不同,相同的都是需要荣耀和好的一面。

好孩子是打出来的吗

显然不答案是否定的,营销团队成员中也有类似的通病,每到年度的营销经理人做述职工作报告时,达成好的营销经理士气高昂,受到不同的礼遇。

心里不用提那个高兴劲有多么的高。

相反完成差的就截然相反。

四、销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。

打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。

首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。

二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。

三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。

四则做好培训,培养一种赢文化。

五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。

五、以结果为导向,量化管理。

销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。

导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。

前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。

可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。

就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。

另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。

总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。

一定要考试,不然就不知道好坏了。

所有的销售人员都参加数字化的目标考核。

销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。

营销的名人名言都有哪些

1、做自己擅长的,团队协作所谓专攻个管理者和职场人适合自己完成的工作和不太适合做的事,作为管理者要明白自己擅长做什么领导者、协调者、技术者还是氛围营造者。

做自己擅长的工作事项,把自己不擅长的交给团队中擅长的人去做,不但拉近上下级关系,还可以把工作任务完美执行。

2、追踪工作结果,用成绩说话两个很重要的字“追踪”。

很多管理者生怕事情做不好,把精力放在下属每一个细节上去追问,弄的员工厌烦,你也累,有的员工平日不忙,你就认为其怠工。

因此你会觉得很累,经常为员工成员“擦屁股”,要想摆脱这样的困局,你只需从现在起改变管理思维,不管过程,只要工作结果,用成绩评判,用事实说话。

3、不断的培训充电,让员工更优秀授人以鱼,不如授人以渔,想要能留住人,就要不断的培训员工,从思想和观念上逐步把你的思想、意图通过培训得到实现,培训员工的同时,会让员工受益,自己收益预期效果。

4、争做职场最优秀的中层经理人很多管理者之所以经常慢人一拍,管理吃力,就是因为自己的不学习、不上进在作祟,总觉得每年的考评能得到一个“合格”或者“称职”就很OK。

殊不知这样的一般般的思想,阻碍了自己向优秀与卓越迈进的脚步,世界上只有“一流”。

我们做不到一流就只能末流,从来就没有二流,因为最好的资源和关注只会给NO1的那位。

5、细节决定成败计划提前做,有充分的准备和就不用手足无措。

客户和员工很容易被真诚的笑容、举动所感动,所以一定要多微笑和用心观察细节。

不论你的团队人多还是人少,工作是难还是易,我们都要注重管理上的细节,特别是一些容易被遗忘和忽略的细节。

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