撰写自己的职业生涯规划书
职业生涯规划书封面署上作品名称和年月日，可以在封面插入图片和警示格言扉页个人资料：真实姓名：××性别：×所在学校及学院：× ×大学× ×学院班级及专业：××级× ×专业学号:× × × × × × × × × ×联系地址:× × × × × × × × ×邮编:× × × × × ×联系电话:× × × × × × × ×E－mail:× × × × × × × × × × × × × × ×目录总论(引言)第一章 认识自我1.个人基本情况2.职业兴趣3.职业能力及适应性4.职业价值观5.胜任能力自我分析小结第二章 职业生涯条件分析1.家庭环境分析2.学校环境分析3.社会环境分析4.职业环境分析职业生涯条件分析小结第三章 职业目标定位及其分解组合1.职业目标的确定2.职业目标的分解与组合第四章 评估调整1.评估的内容2.评估的时间3.规划调整的原则结束语正文总论（引言）第一章 认识自我结合相关的人才测评报告对自己进行全方位、多角度的分析。
1.个人基本情况2.职业兴趣—喜欢干什么在我的人才素质测评报告中，职业兴趣前三项是× ×型(×分)、× ×型(×分)和× ×型(×分)。
我的具体情况是……3.职业能力及适应性—能够干什么我的人才素质测评报告结果显示，× ×能力得分较高(×分)，× ×能力得分较低(×分)。
我的具体情况是……4.职业价值观—最看重什么我的人才素质测评报告结果显示前三项是× ×取向(×分)、× ×取向(×分)和× ×取向(×分)。
我的具体情况是……5.胜任能力——优劣势是什么自我分析小结:第二章 职业生涯条件分析参考人才素质测评报告建议，我对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。
1.家庭环境分析如经济状况、家人期望、家族文化等以及对本人的影响2.学校环境分析如学校特色、专业学习、实践经验等3.社会环境分析如就业形势、就业政策、竞争对手等4.职业环境分析(1)行业分析(如××行业现状及发展趋势)(2)职业分析(如× ×职业的工作内容、工作要求、发展前景)(3)企业分析(如× ×单位类型、企业文化、发展前景、发展阶段、产品服务、员工素质、工作氛围等)(4)地域分析(如× ×工作城市的发展前景、文化特点、气候水土、人际关系等，人城匹配分析)职业生涯条件分析小结。
第三章 职业目标定位及其分解组合1.职业目标的确定综合第一部分(自我分析)及第二部分(职业生涯条件分析)的主要内容得出本人职业定位的SWOT分析:内部环境因素 优势因素(S) 弱势因素(W)外部环境因素 机会因素(O) 威胁因素(T)分析结论:职业目标——将来从事(× ×行业的) × ×职业职业发展策略——进入× ×类型的组织(到× ×地区发展)职业发展路径——走专家路线(管理路线等)2.职业目标的分解与组合把职业目标分成三个规划期，即:近期规划、中期规划和远期规划，并对各个规划期及其要实现的目标进行分解。
职业生涯规划总表计划名称 时间跨度 总目标 分目标 计划内容 策略和措施 备注短期计划(大学计划) 2006年—20 × ×年 如大学毕业时要达到…… 如:大一要达到……大二要达到……或在××方面要达到…… 如专业学习、职业技能培养、职业素质提升、职业实践计划等 如大一以适应大学生活为主，大二以专业学习和掌握职业技能为主……，或为了实现× ×目标我要…… 大学生职业规划的重点中期计划（毕业后五年的计划） 20××年—20××年计划 如毕业后第五年时要达到……如毕业后第一年要……第二年要……或在××方面要达到…… 如职场适应、三脉积累(知脉、人脉、金脉)、岗位转换及升迁等 …… 大学生职业规划的重点长期计划(毕业后十年或以上计划) 20××年—20××年计划 如退休时要达到…… 如毕业十年要达到……二十年要达到…… 如事业发展，工作、生活关系，健康，心灵成长，子女教育，慈善等 …… 方向性规划第四章 评估调整职业生涯规划是一个动态的过程，必须根据实施结果的情况以及变化情况进行及时的评估与修正。
1.评估的内容(1)职业目标评估。
(是否需要重新选择职业?)假如一直……那么我将……(2)职业路径评估。
(是否需要调整发展方向?)当出现……的时候，我就……(3)实施策略评估。
(是否需要改变行动策略?)如果……我就……(4)其他因素评估。
(身体、家庭、经济状况以及机遇、意外情况的及时评估。
)2.评估的时间在一般情况下，我定期(半年或一年)评估规划;当出现特殊情况时，我会随时评估并进行相应的调整。
3.规划调整的原则结束语附：参考书目——————————————————————————————————————————如果你想看优秀范本的话，你可以上第一职场论坛（百度一下即可搜索到地址），进入职业规划版块，置顶的帖子中，有一个《一个本科生写的职业生涯规划书》，是非常详细的范本，你可以下载一下。
这个规划案例有理论有实践，写得非常不错，已经下载了3000多次了。
另外，论坛“资源中心”版块有多个专业的职业生涯规划范本免费下载，你不妨去看看。
但只是范文，你只能参考。
你自己的道路，还是要你自己踏踏实实去走，别人替代不了你，你也不能应付。
一定要认真对待呀。
范本目录如下：一“知己”— 自我认知1 个性特征2 职业价值观3 职业兴趣4 职业能力5 自我认知小结二“知彼”— 环境评估1 行业分析3 职业分析3 职业环境分析4 SWOT分析5 最终目标路线敲定三“计划”— 分期计划1职业预备期2职业初期3职业中期4职业远期5职业后期四“修正”— 评估调整1 风险预测与应对2 目标管理与修正3 计划实施评估附录一：读书计划附录二：个人简历附录三：参考资料附录四：测评报告结语
如何细化企业管理
自律事例，格言成功源于自律 一个人若没有果断的品质，他就永远不能算是一个独立的人。
……他不过是一个任由环境摆布的玩偶。
——作家 约翰•福斯特 登峰造极的成就源于自律 达到巅峰绝不是一件容易的事。
世界上很少有几个人能在自己的专业领域中，被公认为是鹤立鸡群的翘楚，而在历史上留下名声的人，就更是少而又少。
这正是杰瑞•莱斯了不起的地方，他被公认为美式足球前卫接球员的最佳代表，他的球场表现是最佳明证。
熟习他的人说他是个天生的运动员，他的天赋体能惊人，而且罕见。
任何一位足球教练都想找到这样天赋优异的前锋球员。
获选进入美式足球名人榜的明星教练比尔•华西发出这样的赞叹：“在我们所认识的人当中，没有一个能赶得上他的体能。
”单是这一点还不能使他成为传奇性的人物，在他卓越成就的背后有一个真正的原因，就是他的自律能力。
他勤练身体，每一天都在为攀越更高境界而准备自己，在职业足球界没有人像他这样有规律的。
莱斯自我鞭策的能力，可以从他体能训练的故事说起。
当他还在高中校队的时候，每次练习之前，摩尔高中球队教练查尔斯•戴维斯都规定球员以蛙跳的方式，弹跳前进一座40码高的山丘，来回20趟后才能休息。
在密西西比炎热而潮湿的天气下，莱斯在完成第11趟之后就感到吃不消而打算放弃。
当他打算偷偷格回球员休息室时，他意识到了自己的行为。
“不可以放弃，”他对自己说，“因为一旦养成半途而废的习性，你就会把它视为正常。
”他掉过头来，回到练习场上完成他的弹跳。
从那天起，他再也没有半途而废过。
成为职业球员之后，莱斯又以攀越另一座山丘而闻名。
这是一处位于加州圣卡洛斯的野外山径，全长约有2.5里，莱斯每天在此锻炼体能。
有一些足球明星偶尔也来参加练习，但是没有一个人能够追得上他，全被他远远抛在后头，人人对他的体力赞不绝口。
其实这只是莱斯固定操练的一部分而已。
当球季结束之后，其他的球员都去钓鱼或享受假期，莱斯却仍旧保持勤练的作息规律，每天从早晨七点钟开始做体能训练，直到中午。
曾有人开玩笑说；“他的身体锻炼到高度完美的状况，连功夫明星跟他比起来都只像是个相扑选手。
” “许多人所不能了解的地方是，莱斯总把足球赛季看成是一年365天的挑战。
”美国职业足球联盟明星凯文•史密斯这么描述他：“他的确天赋过人，然而他的努力更是凌驾于他人之上，这正是好球员与传奇性球员的分野。
” 莱斯最近又在专业领域中登上另一座高峰：他遭受了一个极为严重的运动伤害。
在这之前，他已经写下连续19年比赛从不缺席的纪录，这也是他高度自律的品德及超强韧力的明证。
当他于1997年8月31日在球场上摔破膝盖骨时，人们以为他的足球生命就此停住了。
因为就历史纪录来看，只有一位球员，在这种伤害之后，还能在足球赛季内回到球场比赛，那就是罗德•伍德生，他以四个半月完成康复，创下职业球赛历史的纪录。
然而莱斯却只花了三个半月就康复了，靠的就是咬紧牙关的坚毅决心，以及令人难以置信的自律。
这种恢复的速度令世人大开眼界，可说是前所未有，也难有人再出乎其右。
莱斯因此得以再次回到球场上继续创造佳绩，并为球队赢得胜利。
自律能力可以培养 杰瑞•莱斯证明了自律所具有的强大力量。
没有任何人可以在缺少它的情况下获得并保持成功。
我们甚至可以说，无论一位领袖有多么过人的天赋，若不运用自律，就绝不可能把自己的潜能发挥到极致。
它促使领袖步步攀向高峰，也是使领导能力得以卓有成效地维持的关键所在。
如果想使自律成为你的资产，以下的行动值得一试。
1、制订出你做事的优先顺序，然后按这个顺序去做 如果一个人只看自己的心情，和一时的方便而行事，肯定不会成功的，更不要说别人尊重并跟随他了。
有一句话说得好：“完成重要任务有两项不可缺少的伙伴：一是计划，二是不太够用的时间。
”作为一位领袖，你的时间相当紧凑，所以免不了要做计划。
如果你能够订出何者最为重要，刻意从其他的事情中抽身出来，这会让你有足够的精力去完成首要的任务。
这正是自律的基本精神所在。
2、把自律的生活方式当成目标 向杰瑞•莱斯这类高度自律的成功人士学习，你会发现自律不能只是偶尔为之，它必须成为你的生活方式。
培养自律最佳的方式是为自己制定系统及常规，特别是在你视为重要的需要长期的成长及追求成功的指标项目上。
例如：为了持续的写作及演讲，我每天固定将所读的资料存档起来，以作为日后参考之用。
再者，我在1998年12月心脏病发作，之后就养成每天早晨运动的习惯。
这些都不是我做做停停的事，我会在有生之年持续下去。
3、向你的借口挑战 如果想培养自律的生活方式，首要的功课之一就是破除找借口的倾向。
正如法国古典文学作家佛朗哥所说：“我们所犯的过错，几乎都比用来掩饰的方法，更值得原谅。
”如果你有几个令你无法自律的理由，那么，你要认清它们只不过是一堆借口罢了。
如果你想成为更有成效的领袖，就必须向你的借口提出挑战。
4、工作完成之前,先把奖励挪开 著名作家麦克•狄朗尼说过这么一句智慧的隽语：“任何一个企业或机构，如果给予怠惰者和贡献者同等待遇，那么，你将会发现前者越来越多，后者越来越少。
”如果你缺乏自律，那么你可能就是把甜点放在正餐之前享用的那种人。
以下的小故事说明了暂停奖励的威力。
一对老夫妇来到露营区扎营，两天之后，有一家人也到达隔壁的营地。
当这家人的度假车一停稳妥当，就看见这对夫妇和三个孩子一拥而下，一个孩子迅速地搬下冰柜、背包和其他用品，另外两个孩子立即把帐篷支开，前后不到15分钟，整个营盘便布置就绪。
隔壁的老夫妇看得目瞪口呆。
“你们这家人真是少见的露营高手呀
”老先生充满赞佩地对新邻居称赞道。
“其实做事情只要有系统就好办多了，”隔壁的年轻爸爸回答：“我们事先规定，在营地架设完成之前，没有一个人可以去洗手间。
” 5、把目光注视在结果上 无论任何时候，只要你把注意力放到工作的难度本身上，而不考虑结果和奖赏，就很容易灰心丧气；如果沉浸于其中太久，就会养成自怜的毛病。
因此，下次当你再面对一件不得不做的任务，心中开始企图抄捷径而不按规矩踏踏实实去完成时，切记：要打消自己这样的盘算，把目光转回到目标上。
认真权衡按部就班的好处，花工夫彻底做好它。
任何一个企业或机构，如果给予怠惰者和贡献者同等待遇，那么，你将会发现前者越来越多，后者越来越少。
反思一下自己 诙谐作家杰克森•布朗比喻得好：“缺少了自律的才华，就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。
眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后，或是原地打转。
”如果你知道自己有几分才华，而且工作量实在不少，却又看不见太多成果，那么你很可能缺少自律。
回头看看上个星期的工作日程吧，有多少时间是花在规律性的活动上的
你是否在专业方面提升了自己的能力
是否注重身体的锻炼和保养
你的收入是否部分留作储蓄或投资
如果以上问题的答案都难以肯定，而你正安慰自己以后再做也不迟；或许，这就表示你需要在自律上下一些工夫了。
对 症 下 药 为了改进自己的自律能力，你可以试试下面几个方式。
订出你行事的优先顺序。
想一想，试着举出生活中两、三个对你最为重要的事情。
以它们为标题，依次写下你能够以自律来培养、提升它的步骤。
排出一套每天或每周执行的计划，使你那有规律的行动带来可以预期的效果。
列出你的理由。
花一些时间把前述行动所能带来的好处列出来。
将这些好处张贴在你每天可以看见的地方，当你泄气或想放弃时，就把这张单子大声念给自己听。
把借口丢进垃圾筒。
写下每一项你可能半途而废的理由，逐一把它们念出来，对自己宣布这些理由不能成为你的借口。
如果有一两样看似合理，就找出解决的办法，使它不能困扰你。
不要容许自己有任何理由放弃自律。
务必牢记，惟有不断在自律中行动，才有能力逐步达成梦想。
趋早培养自律 在加拿大有一处森林苗圃的墙上贴着这样一句话:“种下一颗大树的最好时机是25年前，……第二个好时机就是今天。
”今天就让我们种下自律这颗树苗吧。
自律 -------------------------------------------------------------------------------- 在美国一所大学的日文班里，突然出现了一个50多岁的老太太。
开始大家并没感到奇怪。
在这个国度里，人人都可以挑自己开心的事做。
可过了不长时间，年轻人们发现这个老太太并非是退休之后为填补空虚才来这里的。
每天清晨她总是最早来到教室，温习功课，认真地跟着老师阅读。
老师提问时她也会出一脑袋汗。
她的笔记记得工工整整。
不久年轻人们就纷纷借她的笔记来做参考。
每次考试前老太太更是紧张兮兮地复习、补缺。
有一天，老教授对年轻人们说：“做父母的一定要自律才能教育好孩子，你们可以问问这位令人尊敬的女士，她一定有一群有教养的孩子。
” 一打听，果然，这位老太太叫朱木兰，她的女儿是美国第一位华裔女部长——赵小兰。
自律故事 1．白玉霜是著名评剧演员，演技很高，被人称做“评剧皇后”。
她为了做到自知、自律，不论三伏酷暑，还是三九严冬，一有时间就去练功，练嗓子。
有人对她说：“你已成名了，干嘛还这么苦练
”她笑笑说：“戏是无止境的。
”并且她能虚心听取别人的意见，不管什么人，只要给她指出缺点，她都非常高兴。
2．吴晗在清华大学时，想买一部《明史纪事本末》，因没有钱，就赶写了一篇《清明上河图与金瓶梅的故事》换取了10元稿酬，买了这部但他对自己写的这篇文章不太满意，在与老师的信中说：“在暑假中仓促草成，本不想发表，因想买一部《明史纪事本末》一时凑不齐钱，所以只能送与本校周刊，拿到了10块钱，大概可买一部了。
”这件事吴晗深引以为疚，第二年为这篇文章写了一个补记，进一步为这篇文章匡正与补缺，使自己的观点趋于完善。
3．张伯苓长期任南开大学校长，有一次他看见一个学生手指被熏得焦黄，便指着他说：“你看，把手指熏得那么黄，吸烟对青年人身体有害，你应该戒掉它
”但这位学生反唇相讥：“你不也吸烟吗
怎么说我呢
”当下张伯苓将自己所存吕宋烟全数拿出来，当众销毁，并表示再不吸烟，果真如此，张伯苓再没吸过烟。
中国古代“七慎”的典范慎始：羊续悬鱼东汉时，羊续出任南阳郡太守。
当时社会风气庸俗，奢糜成风，官府请客送礼，托关系办事的现象十分普遍。
羊续下决心从自身做起，扭转这种坏风气。
上任没几天，府丞献给羊续一条活鱼，让羊续食用，羊续不好当面拒绝，让便“受而悬于庭”。
后来府丞又一次进献，羊续便指着悬挂在院中的鱼让府丞看，府丞惭愧而退。
慎微：灭官烛看家书北宋时期，博州有位州官，极为廉洁。
一天晚上，有人从京城送来一封上司的来信\\\/他猜想这一定是朝廷有什么重要指示，马上命令公差点上差人把官家的蜡烛吹灭，把自己买来的蜡烛点上，继续往下看。
公差们很纳闷，难道官家买的蜡烛不及他自己出钱买的亮吗
后来才知道，那封信里有一小半是关于他留在京城家属的情况，他认为这是私事，不能点官家的蜡烛。
慎癖：米芾拒收奇石(廉政考验)北宋书画家米芾有一个弄石的癖好，看见一块好石，竞能作揖下跪，口称“石兄”，达到癫狂的程度。
他在涟水做官期间审理一桩命案，由于罪犯是省里官员的亲属，致使刑部批文迟迟不能下达，这使他愤愤不已。
一天，有一人带着几块奇石求见，几块石头小巧玲珑，纹路清晰，巧夺天工，真是世间少见。
来人请米芾在人命案子上高抬贵手，米芾正色地说：“我爱石，但更爱百姓，客人不必多说，请回吧。
”来人走到门口，仰天哈哈大笑，说：“米大人清正廉洁，秉公办事，令人钦佩。
”原来，来人是督办案件的钦差大臣。
慎权：“豆腐汤”尚书汤斌汤斌为官一任，造福一方，一生清正廉明，政绩斐然。
康熙二十三年，皇帝钦点汤斌出任江苏巡抚。
汤斌到任后，体察民情，处处顾念百姓利益，洁己率属，破积习，减税赋，移风俗，济灾民。
两年之后，汤斌高升礼部尚书，离任之日，苏州百姓罢市三日，塞道庶留。
汤斌不仅为政清廉，居家也颇有颜回之风，平时采野菜供膳，每餐必有一味豆腐，因而他有一个看似戏谑、实为敬重的外号——“豆腐汤”。
汤斌的生活清苦，他的故居板门竹篱，简陋异常，死时家里仅剩下8两俸银。
慎行：杨震拒金 东汉时期的杨震被誉为“关西孔子”，一次赴任途中经过昌邑县。
昌邑县令半夜怀揣金重前来谒见。
他对杨震说：“深更半夜，此事无人知晓。
”杨震面对重金，没有动心，回答：“天知、地知、你知、我知，所谓无知
”来人羞愧难当，只好收起重金告辞。
慎终：“一钱太守”刘宠 东汉时，刘宠任会稽太守，他改革弊政，废除苛捐杂税，为官十分清廉。
后来他被朝廷调任要职，临走，当地百姓主动凑钱送给即将离开的刘宠，刘宠不受。
后来实在盛情难却，就从中拿了一枚铜钱象征性地收下，他因此被称为“一钱太守”。
在美国一所大学的日文班里，突然出现了一个50多岁的老太太。
开始大家并没感到奇怪。
在这个国度里，人人都可以挑自己开心的事做。
可过了不长时间，年轻人们发现这个老太太并非是退休之后为填补空虚才来这里的。
每天清晨她总是最早来到教室，温习功课，认真地跟着老师阅读。
老师提问时她也会出一脑袋汗。
她的笔记记得工工整整。
不久年轻人们就纷纷借她的笔记来做参考。
每次考试前老太太更是紧张兮兮地复习、补缺。
有一天，老教授对年轻人们说：“做父母的一定要自律才能教育好孩子，你们可以问问这位令人尊敬的女士，她一定有一群有教养的孩子。
” 一打听，果然，这位老太太叫朱木兰，她的女儿是美国第一位华裔女部长——赵小兰。
《元史•许衡传》里有这样一段记载：许衡做官之前，一年夏天外出，天热感觉口渴难耐，刚好道旁有棵梨树，众人争相摘梨解渴，惟独许衡不为之所动。
有人问他为何不摘
他回答说：“不是自己的梨，岂能乱摘
”那人劝解道：“乱世之时，这梨是没有主人的。
”许衡正色道：“梨无主人，难道我心中也无主吗
”终不摘梨。
任弼时同志把自己比作一只骆驼，驮负着民族和阶级的希望，负重远行。
载着重物在茫茫沙漠里远行的骆驼，从不拈轻讨闲，偷奸耍滑，而是拼着性命一步一步地艰难跋涉。
骆驼还有一个显著的特点，就是它始终向着一个既定的目标前行。
任弼时同志以骆驼自喻，充分表现出他革命的坚定性和甘于负重的吃苦耐劳精神。
他从16岁起就投身革命，抱定“人生原出谋幸福，冒险奋勇男儿事”的人生信念，肩负起历史的重任和民族的希望，忘我工作，积劳成疾。
当他病情加重时，同志们劝他休息，他却说：“我们都是共产党员，肩负着革命的重任，能坚持走一百步，就不该走九十九步”。
董必武同志把自己比喻为“布头”和“龙套”。
“布头”，就是把自己看作革命队伍中的平凡一员，不把自己看大。
只要革命需要，党把自己补在哪儿，就牢牢地贴在哪儿，党需要干什么就干什么，不讲价钱，不计得失。
“龙套”，就是对工作不分高低贵贱，甘当配角，甘打“下手”，无论在什么岗位上，都尽职尽责，任劳任怨，默默无闻地为党工作。
就是关于‘自律的反面论证。
’ 满意答案：李存勖在战场上出生入死，不惜生命，是员勇将；但是在政治上，却是一个昏暗无知的蠢人。
称帝后，他认为父仇已报，中原已定，不再进取，开始享乐。
他自幼喜欢看戏、演戏，即位后，常常面涂粉墨，穿上戏装，登台表演，不理朝政；并自取艺名为“李天下”。
有一次上台演戏，他连喊两声“李天下”
一个伶人上去扇了他个耳光，周围人都吓得出了一身冷汗。
李存勖问为什么打他，伶人阿谀地说：“李”（理）天下的只有皇帝一人，你叫了两声，还有一人是谁呢
李存勖听了不仅没有责罚 ，反而予以赏赐。
伶人受到皇帝宠幸，可以自由出入宫中和皇帝打打闹闹，侮辱戏弄朝臣，群臣敢怒而不敢言。
有的朝官和藩镇为了求他们在皇帝面前美言几句，还争着送礼巴结。
李存勖还用伶人做耳目，去刺探群臣的言行，置身经百战的将士于不顾，而去封身无寸功的伶人当刺史。
此外，李存勖还下令召集在各地的原唐宫太监，把他们作为心腹，担任官中各执事和诸镇的监军。
将领们受到宦官的监视、侮辱，读书人也断了进身之路。
同时，李存勖又派伶人、宦官抢民女入宫，有一次，竟抢了驻守魏州将士们的妻女1000多人，搞得众叛亲离，怨声四起。
最后死与内臣叛变欧阳修是这样评价庄宗的：“方其盛也，举天下之豪杰，莫能与之争；及其衰也，数十伶人困之，而身死国灭，为天下笑。
”自律格言 1、立志言为本，修身行乃先——唐 吴叔达 2、一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补——意大利 但丁 3、自制是一种秩序，一种对于快乐与欲望的控制——古希腊 柏拉图 4、品行是一个人的内在，名誉是一个人的外貌——英国 莎士比亚 5、勿以恶小而为之，勿以善小而不为——三国刘备 6、不患人之不能，而患己之不勉——北宋 王安石 7、一个人一旦明白事理，首先就要做到诚实而有节制——法国 德拉克罗瓦 8、不奋发，则心日颓靡；不检束，则心日恣肆——北宋 朱熹 9、征服自己的一切弱点，正是一个人伟大的起始——沈从文 10、如若你想征服全世界，你就得征服自己——俄 陀思妥耶夫斯基 11、任何一种不为集体利益打算的行为，都是自杀的行为，它对社会有害，也对自己有害——原苏联 马卡连柯 12、个人勇敢是没有意义的，重要的是个人从属于全体——德国 黑格尔 13、一个年轻人，心情冷下来时，头脑会变得健全——法国 巴尔扎克 14、在今天和明天之间，有一段很长的时期；趁你还有精神的时候，学习迅速地办事——德国 歌德 1. 遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。
——（法）巴尔扎克 一言既出，驷马难追。
——中国俗语 对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。
——（中）冯玉祥 信用既是无形的力量，也是无形的财富。
——（日）松下幸之助 良心是我们每个人心头的岗哨，它在那里值勤站岗，监视着我们别做出违法的事情来。
——（英）毛姆 一言既出，驷马难追。
——中国谚语 走正直诚实的生活道路，必定会有一个问心无愧的归宿。
——（苏）高尔基 不要说谎，不要害怕真理。
——（俄）列夫.托尔斯泰 坦白是诚实和勇敢的产物。
——（美）马克.吐温 失足，你可以马上恢复站立；失信，你也许永难挽回。
——（美）富兰克林 一个人严守诺言，比守卫他的财产更重要。
——（法）莫里哀 对自己真实，才不会对别人欺诈。
——（英）莎士比亚 信用难得易失。
费10年功夫积累的信用往往会由于一时的言行而失掉。
——（日）池田大作 人际关系最重要的，莫过于真诚，而且要出自内心的真诚。
真诚在社会上是无往不利的一把剑，走到哪里都应该带着它。
——（中）三毛 信用就像一面镜子，只要有了裂缝就不能像原来那样连成一片。
——（瑞士）阿米尔 闪光的东西，并不都是金子；动听的语言，并不都是好话。
——（英）莎士比亚 守信用胜过有名气。
——（美）罗斯福 诚实比一切智谋更好，而且它是智谋的基本条件。
——（德）康德 失掉信用的人，在这个世界上已经死了。
——（英）哈伯特 （以上名人名言摘自 1. 遵守诺言就象保卫你的荣誉一样。
——（法）巴尔扎克 一言既出，驷马难追。
——中国俗语 对人以诚信，人不欺我；对事以诚信，事无不成。
——（中）冯玉祥 信用既是无形的力量，也是无形的财富。
——（日）松下幸之助 良心是我们每个人心头的岗哨，它在那里值勤站岗，监视着我们别做出违法的事情来。
——（英）毛姆 一言既出，驷马难追。
——中国谚语 走正直诚实的生活道路，必定会有一个问心无愧的归宿。
——（苏）高尔基 不要说谎，不要害怕真理。
——（俄）列夫.托尔斯泰 坦白是诚实和勇敢的产物。
——（美）马克.吐温 失足，你可以马上恢复站立；失信，你也许永难挽回。
——（美）富兰克林 一个人严守诺言，比守卫他的财产更重要。
——（法）莫里哀 对自己真实，才不会对别人欺诈。
——（英）莎士比亚 信用难得易失。
费10年功夫积累的信用往往会由于一时的言行而失掉。
——（日）池田大作 人际关系最重要的，莫过于真诚，而且要出自内心的真诚。
真诚在社会上是无往不利的一把剑，走到哪里都应该带着它。
——（中）三毛 信用就像一面镜子，只要有了裂缝就不能像原来那样连成一片。
——（瑞士）阿米尔 闪光的东西，并不都是金子；动听的语言，并不都是好话。
——（英）莎士比亚 守信用胜过有名气。
——（美）罗斯福 诚实比一切智谋更好，而且它是智谋的基本条件。
——（德）康德 失掉信用的人，在这个世界上已经死了。
——（英）哈伯特 人而无信，不知其可也——孔子 言无常信，行无常贞，惟利所在，无所不倾，若是则可谓小人矣——荀子 信犹五行之土，无定位，无成名，而水金木无不待是以生者。
——朱熹 若有人兮天一方，忠为衣兮信为裳。
——卢照龄 你必须以诚待人，别人才会以诚相报——李嘉诚 创业不像读书，一天可以过好多年，创业必须一步一个脚印走。
——周晋峰 求珍品，品味虽贵必不敢减物力；讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工。
——同仁堂里看诚信 修合无人见，存心有天知。
一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。
企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展——张瑞敏 真诚到永远——海尔著名广告语 信用是一种现代社会无法或缺的个人无形资产。
诚信的约束不仅来自外界，更来自我们的自律心态和自身的道德力量。
——何智勇 走上社会后，我们深感信用危机的严重性和危害性。
但埋怨没有用，更不能等待。
重树社会信用必须靠每个人的努力，要从现在做起，从自己做起。
——郭辉 一丝一毫关乎节操，一件小事、一次不经意的失信，可能会毁了我们一生的名誉。
——林达生 品牌包含了公司多年来积累的诚信声誉，是一笔巨大的无形资产——英国商人 ●人类最不道德处，是不诚实与怯懦。
——高尔基 ●没有诚实何来尊严。
——西塞罗 ●当信用消失的时候，肉体就没有生命。
——大仲马 ●真话说一半常是弥天大谎。
——富兰克林 ●真诚是一种心灵的开放。
——拉罗什富科 ●如果要别人诚信，首先自己要诚信。
——莎士比亚 ●诚实是人生的命脉，是一切价值的根基。
——德莱 ●诚者，天之道也；思诚者，人之道也。
——孟子 ●欺人只能一时，而诚信都是长久之策。
——约翰•雷 ●信用是难得易失的，费十年功夫积累的信用，往往由于一时的言行而失掉。
——池田大作 ●我宁愿以诚挚获得一百名敌人的攻击，也不愿以伪善获得十个朋友的赞扬。
——裴多菲 ●诚实的人从来讨厌虚伪的人，而虚伪的人却常常以诚实的面目出现。
——斯宾诺莎 ●没有诚信，何来尊严
——西塞罗 ●失信就是失败。
——左拉
结合中国企业组织变革实例,是论述企业为什么要变革以及怎样进行变革
逸：安闲；劳：疲劳。
用安闲之己待疲劳之敌。
指自己养精蓄锐；等敌人疲劳后；待机痛击疲劳之敌。
管理学案例分析
案例分析：美国著名的管理专家谈咪嗯，“85?15”的模式，在分析客人的投诉。
这意味着，一般客人的投诉，投诉的真正原因，员工的责任感，往往只有15％-20％，其余80％以上的程序，管理或其他原因，换句话说，最原因是，管理的酒店。
投诉陈，迈克，但实际的问题在于管理。
日益恶化的局势早期的游客管理员对员工的其余月份的一天，在月初安排完成后，在一个很好的来源的情况下，工作太忙，没有休息日，员工们的工作时间超过20天。
酒店经理，方便自己管理的角度来看，而不是一个科学，合理地安排员工休息，导致员工需要休息勉强工作，导致，影响服务质量。
管理员一个考虑员工的工作，其余从员工的角度来看，适当安排休息日，因此，员工在面对不适，东西及时回家休息，身体上和精神上的调整，完整的态度，以工作再次。
管理方面，我们必须促进假日酒店集团的座右铭：没有满意的员工对客户满意度。
在工作??场所，没有员工的满意度有没有顾客的满意享受的环境。
总之，员工的状态极大地影响了酒店的产品质量，通过有效的管理员工的状态调整间接的酒店产品的质量控制。
管理者在管理方案的发展应被视为从员工的角度出发，为员工创造一个轻松，愉快的工作环境，使我们的服务能够最大限度地满足客人的需求，酒店有效创造一个更好的性能。
因此，这种说法的这篇文章：有效的“人性化”的人力资源管理的酒店产品。
酒店酒店产品质量的好坏直接影响员工状态服务的核心内容。
无形的服务质量决定了能产生有效的酒店产品的质量。
它是一种软的元素，是一种特定的气氛。
酒店应努力创造一种独特的氛围，为企业的经营活动的基础上建立的声誉，形象和服务特色。
同一家酒店工作人员的服务质量，质量等级不同的酒店产品隐性的差异。
该服务应该有一个活泼和高度的文化特征，提出上诉，会影响游客的心理显示区域特色。
酒店产品，以实现所需的服务周到，热情的服务。
酒店的工作人员，国家为主要服务的服务质量起着决定性的作用。
一家酒店的工作人员可以提供优质的服务给客人，这在很大程度上取决于其个人的生理，心理和工作环境的状态。
1，物理状态：酒店的工作人员要求有一个健康的身体。
首先，酒店不能有传染性的疾病，这??是绝对不允许。
我们有责任为消费，为客人提供一个安全的环境。
二，服务行业是很辛苦的工作，日常任务十分艰巨，一??旦客人有什么需要，我们将努力为客户提供什么样的服务，所以要求一个健康的身体承受了巨大的压力方面。
陈上述影响因身体不适的客人投诉的服务质量。
2，心理状态：酒店的工作人员，心理健康，愉快的心情优质的服务是否实现了最重要的重点保护。
有一个充分了解的服务性行业，它是必要的，以清楚地看到服务工作是不是“低三下四”，服务人民群众的工作，我们的职业是一个崇高的，发自内心的提供真诚的服务，为客人提供一流的服务和自豪感和自豪。
它也需要一个愉快的心情。
真诚的服务十大金钥匙，一个是保持微笑。
特别提到的，我们需要的不是一个简单的机械笑，是内心的快乐的外在表现形式。
我们要分享喜悦的客人，当客人不开心，我们希望传播快乐，为他们解决他们的悲伤。
最后，我们必须有清醒的认识的。
据分析，酒店的工作人员挫折以下不良反应：①攻击。
这是一个强烈的愤怒，以缓解心理压力宣泄自己的痛苦，眩光，反驳道，拉动直接攻击造成挫折的对象，或转而攻击，发泄到某人或某事无关。
“②冷漠。
所有冷漠的过度压迫，导致自卑情绪，直到最后离开离开。
③逃生。
放弃的追求。
如果员工认为很好的建议，但被别人嘲笑，所以从那时起提及建议，整天负端满足。
④自杀。
指的是个别员工认为不开展长期缺乏领导和同事们的照顾错误的情况下，所有的原因归咎于已经在自己的愤怒，自杀，甚至自杀，自我惩罚，以他人或社会抗议活动。
这可以看出，有一个问题，我们不能视而不见，积极引导员工，它一直保持着健康的工作态度。
3，国家环境：任何一个人有一个良好的工作成就，需要一个良好的工作环境。
酒店工作场所，是工作环境。
酒店的卫生状况是不言自明的要求，绝对一尘不染，这样的环境，不仅使客人提供舒适的，但也有利于给员工保持愉快的心情，这是在酒店工作的一大优势。
其次，我们还要注意的心理环境。
在集体的感觉，每个人都尽自己的努力，人与人之间的相互以来，和谐的上下级之间的相互合作，这也有良好的合作关系。
例如：在处理组织和团体的日本经理人自然会出现不确定性和不完善??的，比美国的经理是优秀的。
这是因为在日本，人们认为相互依存是一个很自然的事情，和你想相互依存。
“日本领导人的主体资格是团队成员接受其专业知识只是其中的一部分被接受的。
”相互依存关系还体现在上下级的关系，并在日本，十分注重，卓越的必须花费相当大的努力，培养了与下属的关系。
在此基础上，这家日本公司的管理已经取得了很大的成绩。
有效的“人性化”的酒店产品随着酒店业的快速发展，人力资源管理的间接影响，酒店行业竞争的加剧。
魏小安旅游企业事业部的三个阶段的竞争中，我们基本上仍然以较低的价格竞争阶段，实现质量，但向高速发展阶段，文化的竞争是必然的趋势。
而这种竞争的要求越来越高员工的整体素质，人才的竞争，为客人提供人力资源的较量。
具有良好的知识素养在以知识为基础的经济发展阶段的人力资源是最重要的资产的酒店，并培养可持续的竞争优势的关键是人力资源管理。
只有科学有效的人力资源开发和管理，以使酒店在激烈的竞争中最佳的经济效益和社会效益。
酒店人力资源管理，利用现代科学方法，合理的培训，组织和部署一定的物质资源相结合的酒店员工，酒店人力和资源，以保持最佳比例，同时，酒店的思想，心理和行为的雇员提供适当的指导，控制和协调，充分发挥他们的积极性，做到人尽其才，物借给他们的人，的人员负担得起的实现酒店的目标。
人力资源管理是酒店管理的一个重要组成部分，其重要性体现在：①酒店行业是典型的劳动密集型产业，服务的酒店产品构成的主要因素，这对人类的必然要求资源的有效管理。
②人的行为是受多种因素的影响：身体，人格，人际交往，社会评价，不稳定的行为导致的服务质量的不稳定性，所以我们希望通过人力资源的管理，有效控制产品质量。
③行为是酒店的产品的一部分，客房，食品和饮料，消费者必须提供与工作人员和其他辅助性结合起来，以实现其价值。
（4）酒店重复性工作，员工每天面临着同样的工作，这是不可避免的不枯燥，服务行业的人员流动性远高于其他行业。
要善于为我们准备的工作人员的思想工作，根据工作的乐趣，更科学合理地安排和设置的位置。
⑤酒店员工与客人互动，面对面的主观感受的客人酒店的产品将主要从员工的个性化，高品质的服务，所以我们必须有效地控制了人力资源的好餐厅。
期后一段时间的积累，在大酒店，商务酒店，更加注重运用科学的管理，在此基础上，特别强调在这篇文章中的人力资源管理在现代酒店集团是“人性化“的人力资源管理的酒店的正面影响的产品： 1，提高，降低运营成本，增加收入。
原效率提高，成本的下降和效益的增量，这样一来就能提供同样的服务比竞争对手更低的成本，可以积累的专业知识和人力资源。
“人性化”管理，可以帮助实现这一目标。
我们贯彻落实“员工第一”的原则，让员工真切地感受到，他们在产生无限热爱，以最大的热情和耐心的工作和集体企业的地位和作用。
因为他是一个集体，将努力为之作出贡献，以杜绝懒惰的现象，故意破坏不知不觉中，工作人员始终确保他们??的精神状态自然实现高效率的工作，高效率的工作，比刚性管理强许多倍。
2，有利于实现标准化的酒店产品。
酒店标准包括许多具体领域的，如一旦房间床单每天更换，大堂地面每天定时灰尘;节目标准，根据有序排列的服务领域，做好服务工作订单的时间顺序能效标准，标准的客户服务的有效性，以确保客人得到快速，高效的服务;标准的设施，用品的国家标准，如电器的正常使用，保证24小时热水供应;态度的标准，服务人员的态度和行为礼仪的规定，应当证明提供面对面的服务，如站立表面有一个自然的微笑服务，应靠后向前，双手叉腰，抓头挖耳;技能标准，应该有服务人员的服务质量和服务水平应达到的水平和，如30分钟打扫房间;语言标准要求使用标准化的语言，规范，标准应达到各种客人的礼貌，如多种住宿需要能叫出你的名字，住在一个豪华套房的客人，要求印刷的客人烫金名字的信封，贵宾，鲜花，水果篮等方面的要求，在房间里，服务质量检查和事故处理的标准。
因此，许多标准，如果员工只是作为一个章程，，这无疑将QOS大大降低。
相反，如果我们让员工在他们的思想，顺利实现这些标准在本质上提高认识。
人们已经发现，服务人员在无尘室用床单擦杯子，因为房间没有电视摄像机，我们是无法监控的服务人员的服务，规范运作的服务只有当员工有高度的自觉性。
3，有效的创新，个性化的服务，创造一个竞争对手无法提供的。
酒店为员工提供良好的工作环境，优厚待遇，使他们感到安心，快乐的工作，实现了工作的成就是一个追求生活，工作人员会自觉地创新，满足客人在任何时间，提供优质的服务，个性化的服务，该酒店已赢得了良好的声誉。
这些服务的和创造的能力是难以模仿的。
由于知识创造长期的知识与隐性知识的分散分布，运用知识的表达是一个整体，必须通过应用和实践的专业，知识积累。
因此，酒店可以完全依靠独特的，创造自己独特的价值，形成竞争优势。
如何实现有效的人力资源管理酒店人力资源管理，包括定量和定性的管理。
量的管理是通过酒店的服务人员的培训，组织和协调，并保持最佳比例和有机结合，人与物体的人力和物力资源，充分发挥最佳效益。
质量管理是酒店的服务人员的心理和行为，这是调动员工的积极性和工作人员作为一个整体来管理。
相比，数字化管理，质量管理中心应该是在酒店的人力资源管理的重心。
酒店人力资源管理酒店人力资源在运动过程中包括四个主要方面的形成，发展，分布和使用。
酒店人力资源的形成是发现的各种劳动能力和其身体，智力，知识和技能的发展是指现实的人力资源转化为人力资源的潜力;分配是指在酒店会有所不同从人力资源投资于不同的部门和岗位，根据需要使用自己的员工能力的发挥，使用，和员工完成指定的任务由酒店各部门的酒店。
酒店人力资源管理程序，包括确定所需的人力资源，就业机会和就业机会，机构设置和能力建设，人员编制，管理，员工激励和领导的设计。
继“人性化”考虑如何管理的酒店的人力资源管理的角度。
1，从机不同，在人力资源计划，应充分考虑到这一点。
讲人需要自我价值的实现，我们需要做的是，让员工实现自我。
我们不能为每个人的相应位置，但我们必须做的每一个具体的工作中找到最合适的人选。
所以，每个人都可以感受到他的岗位上工作，以满足其德高望重的高级需求，自我实现的乐趣。
此外，我们必须要考虑每个人的身体和，科学地确定一些优秀的员工，无论是人浮于事，过度劳累。
在此前提下，委任那些快乐的员工，友好的工作人员，热情的员工。
即使他们没有任何酒店工作经验，兴趣和积极性驱动器，他们喜欢什么，他们不知道该怎么做才能获得成功。
2，多岗位培训制度，可以主张酒店重复性的特点。
酒店产品的内在关联部是一个有机的整体，它要求酒店工作人员，专才和通才。
多在职培训可以有效地解决员工休假，生病，突然增加的流量，以及在没有的现象，更多的客户需求导致酒店内部工作。
此外，考虑到好奇，寻找冒险，需要迎接挑战多的在职培训，为员工带来了许多挑战，以减少长期重复同样的工作无聊，增加新鲜感，这也提高了每个个人的效用，降低成本，工资水平上涨，整个酒店。
充满冒险和令人激动和有利可图，加上服务行业本身是一种成就感，酒店的工作人员为什么它的损失。
3，建立团队意识。
经理首先提高认识，不要认为自己高高在上等于给任何人。
的一般工作人员从酒店的总经理，个性是平等的，这适用于到现在已经一个资源交换理论“：在任何时候，人们是用自己的资源，人们聚在一起，其实，是从事一个资源重新组合和交流。
要认识到它的存在每个人的价值，离开酒店有哪些部门是无法形成一个完整的酒店产品。
酒店可以定期举办一些活动，加强各部门之间的交流和相互了解，酒店本身。
提高企业的凝聚力，建立共存死亡意识“在酒店管理，高级管理人员正式处理，应避免接触普通员工，自觉遵守和维护一个权力下放的行政系统，在低级别的干部应当受到尊重和权利，在日常生活中应多给予员工的细心呵护。
分布休息日，根据实际情况，让每个员工都可以有自己的一天，在他的生日，当然，它可以在其他时间休息中扣除，但员工将秉承这一贴心的酒店安排。
4，否则培训员工时，要注意理论联系实际。
不断发展的任何东西，无论你以前的理论知识全面，只要你不学习，很快就会被淘汰。
酒店业在中国的第一个国际产业认识培训工作的重要性。
特别强调的是理论与实践相结合。
在瑞士的洛桑酒店管理学院有一个著名的格言：任何理论知识，应立即承认的实践经验，整合。
我们要给予一定的时间和空间，让员工能实践理论。
此外，还应该提及的是，培训的心理承受能力的员工。
酒店业是一个典型的服务行业，奉行“顾客永远是正确的”，那么，在许多情况下，员工都要有很委屈的气体。
工作人员很委屈后的不良反应欺负，积极疏导，宣泄疏导，情绪可以创建房间或组织员工参加剧烈运动的活动，如踢足球，补偿到另一个地方转移的目标可以设置员工，更换工作环境，或实质性的补偿，设立委屈奖“。
5，员工的待遇应同等对待。
不是在这里谈论经济上的平等，惹的个性是公平的，不歧视的基础服务人员。
这种特殊的短期工作人员和实习生。
上海花园饭店的富裕劳动力的合理利用，大量雇用短期工人。
酒店只有很短的雇工，平等的工作氛围，绝不允许出现的歧视现象，如，欺凌，并严肃处理欺凌事件的短期雇工的几起案件，并设置在酒店的公平竞争的良好氛围。
短期雇用另外的不同工人的工资标准，平等对待所有其他的事情，做出的成绩相同的是赞扬，联盟也将争取自己的合法的权利和利益。
在此激励，短期雇工奉献，热情的工作是积极的，客人的好评。
许多短期工人已晋升为领班，一些管理人员。
酒店的这种行为不仅没有减少的五星级酒店服务的水平，但带来了许多好处，并获得了良好的声誉。
此外，我们应给予特殊待遇的实习生。
他们是很特别的工作人员组，在一般情况下，的实习生大多为大学或职业学校的学生，他们有丰富的理论知识，稍加培训，成为酒店业未来的栋梁。
一些酒店的实习生非常认真，有时甚至刻意突出自己的差异与正式工的，所以，他们并不感到温暖，甚至的心理伤害，所以酒店最宝贵的人力资源损失。
6，工会的作用，鼓励员工关心和参与管理的酒店。
管理人员应的指导下，团结的精神，注意倾听员工的意见，和更具建设性的对话与员工。
任何人都无法理解的现状和发展自己的岗位多级员工，经理只在自己的想法，并考虑他们的意见，作出的决定，以满足现实发展的需要。
7，提倡自我管理的工作团队“的措施提出的丽思卡尔顿酒店的基本思想是创建免费空间，为员工，激励和发挥他们的潜能，培养和提高他们的意识。
该小组制作的责任感和使命感。
最神奇的工具 - 升级影响雇员获得授权的管理人员行使权利的原产地，所以大家都在比以往任何时候都更快的速度增长，极大地刺激了对工作的热情丽思卡尔顿酒店泰森的后起之秀，本集团的成员之一，这项措施的实施，在1995年管理人员的数量从60人到28人，节省70万美元，员工流失率从56％提高到35％。
更多这家酒店的满意率明显上升，从70％到95％，员工满意率从75％提高到92％，也提高了客户满意度显着降低了事故发生。
他们的成功经验，我们应该努力为员工创造一个让每个人都独立和积极的工作环境。
8，鉴于在本文开头提到的情况下，进行必要的人力资源管理部门的监督，以响应业务部门安排的最后建议。
工商部门提醒考虑负担能力的雇员，雇员的休息和调整的机会。
注意保护员工应有的权利，使员工的服务工作，使他们删除的忧虑和全额付款的体力和脑力劳动。
