烟草客户经理如何立足本职岗位,做好本职工作
一、加强学习，提高个人素质和责任意识 烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，如果不学习就会被淘汰。
她始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，一方面坚持主动学习政治理论知识，坚持用理论和思想武装自己的头脑，努力“践行科学发展观”，提高思想觉悟；另一方面坚持充分利用空余时间，丰富和完善自己的知识结构，通过了卷烟商品营销员中级资格考试，为更好地适应行业发展的要求，履行好岗位工作职责，并在两年的时间里顺利取得了大专学历。
二、潜心做事，低调做人，干好本职工作 日常生活中，她严于律己，努力做到以诚待人、以德服人；工作中，她以 “干一行、爱一行、专一行”为工作指导，做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎实工作，锐意进取，干好了各项工作。
她每天制定了详细工作计划，按拜访日程，走访市场，对每位客户都拜访到位。
同时又抓好市场信息的收集，积极提供社会库存信息和客户需求信息，尤其是做好了娇子系列分析与宣传，使她的片区在娇子销量上始终名列前茅。
三、全心全意，当好零售户的贴心参谋她经常为零售户介绍一些行业政策、发展趋势和经营方法等，以至客户都叫她 “贴心参谋”。
她首先与客户建立了融洽的合作关系，其次改善了零售户卷烟经营形象，帮助客户摆放卷烟柜台和陈列方式，得到了客户的较高评价；最后为了提升客户获利水平，她坚持进行个性化服务，提高户均每月卷烟订货量至少30%，增加客户利润达1000余元。
回望其营销道路，何蓉同志如是说：“我虽付出了汗水和泪水，但也收获了一份份充实的情感与信任。
因为始终坚信：只要用火的青春，去点燃激情，就会成就梦想。
我将继续摆正自己的位置，发挥自己的优势，开拓创新，为烟草的和谐发展做出自己应有的贡献。
”
烟草 客户经理工作内容是什么，累不累?
编内的就去吧，待遇很好。
不过现在说同工同酬也搞不清具体待遇。
主要负责卷烟销售，客户服务，处理客户投诉，收集市场信息。
每个月都会有任务，按任务量完成情况挂考核分。
有点累
烟草专卖局客户经理是做什么的
一、烟草局客户经理主要工作内容如下 1成卷烟营销工作任务； 2、完善客户信息资料，实施客户评价，提出客户等级变更的建议； 3、收集市场信息，了解客户需求，撰写市场报告； 4、提供零售客户紧缺货源供应建议； 5、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务； 6、开展客户维护，实现客户等级提升； 7、执行品牌培育方案，实施卷烟品牌的培育工作； 8、领导交办的其他工作。
二、烟草专卖局客户经理岗位要求： 1、年龄22~30岁，市场营销专业优先生活 2、全日制普通高校本科学历，男女不限； 3、本区域户口优先，工作地点服从分配； 4、中共党员、特长突出者同等条件下优先录用； 5、需有摩托车驾照，并自备摩托车。
烟草客户经理上市场主要做哪些工作
与业务员的性质一样,只是待遇不同而已.相当于高级业务员
用几句话概括一下烟草公司客户经理的职责所在
最大的难点就是客户经理在实际工作中没有相关权限去管理客户，包括对客户货源的品牌投放、品种的归类，紧俏货源的分配及包括客户不配合工作过程中的对客户的相关处置权限，这就相当于当年苏军打德军一样，叫士兵去打仗，却没枪发，叫空手或者拿着木棍去冲锋陷阵的道理一样，冲上去只有送死。
目前，只有地市一级的公司有权限进行品牌分配的货源数量的调整，毫不夸张地说，这就跟坐在办公室里的人根本不了解基层客户的需求，胡乱分配，往往造成客户对投放的品牌和货源的数量感到不满意同，造成客户满意度的降低。
这种情况下，只有上级能够对客户经理的工作职责进行重新规划，即有权限根据卷烟零售户的实际情况进行划分，对不同的客户进行不同的品牌策划、管理，还得有相关的客户处置权在手上，同时建立相关的奖罚机制，给予一定的主观能动性，按正常的原则办事情。
才能真正地体现出客户经理的价值。
我在一个县级市的烟草公司工作，职位是客户经理，我该辞职吗
如果想辞职，最好是先找到另一份工作再辞。
任何工作干久了都会变得没有激情，都会有厌烦心理的。
经济是国家的基础，也是家庭的基础，希望你能冷静的想清楚，过了这一村就没了那一店了。
客户经理的待遇相比之下还是不错的，要学会珍惜。
烟草客户经理应具备的作用技巧和能力
深入的倾力宣传，从而使业户对企业各方面有更深入的了解，更有利于业企关系朝着互利双赢的健康方向发展。
二、烟草客户经理的营销技巧烟草客户经理在实际工作中并不是简单的体力劳动者，而是要多用脑力，在市场营销中发挥聪明智力作用，不断拥有忠实不二的业户，开阔更广扩的烟草营销市场，这就要求烟草营销人员掌握更多的营销技巧。
1．切入。
烟草客户经理在与业户的接触中，先期介入工作很重要，有利于消除双方戒备心理，拉近距离，从而更易于获取有价值的东西，以便促进营销工作的顺利开展。
所以，在日常营销工作中，一定做好充分的心里准备，以殷实的营销技巧，良好的敬业精神 ，脚踏实地的工作态度，诚肯的服务态度，去与业户相处，那麽，你就找好了工作的切入点，工作就能得以有效地开展起来。
2．突破。
一切工作都是如此，要想扎实有效地开展，并且取得实效，那你就必须选准突破口。
对于烟草营销人员更是如此。
一般情况下，对不熟悉的被访业户，单刀直入、直奔主题、直露表白的方式效果并不不见得取得预期效果，有时显得比较唐突，甚至是互相之间的尴尬。
所以，必须事先找到一个对方都感兴趣的切入点，激起对方表达欲，使对方很快进入角色并兴奋起来，意欲与你倾吐，这是你应成为一个最忠诚的学生，最贴心的受众，这样你的工作就找到了突破口，工作就好得以开展了。
3．控制。
但是，一个营销人员面对的决不是一个或几个业户，你所面对的是几百个业户，不可能没完没了地听一些天方夜谈，你没有更多的时间可以浪费，必须科学合理地按排访销时间，有意识控制节奏及主题，不能由对方没完没了。
这就需要烟草营销人员及时有效的引导，加以控制，达到目的，适可而止，这是营销艺术问题。
4．挖掘。
一个优秀的烟草营销人员，他决不是一个传声筒，更不是一个人云亦云的小木偶，他应是一个头脑灵活，善于思考，勇于实践，敢于挖掘的发现者；要善于从市场和业户，乃至广大消费者身上挖掘有用的信息资料，深刻了解他们的消费心理和消费需求，目的一是为企业领导提供有用的决策信息，二是为烟草生产厂商提供和反馈产品在市场上的表现，一边对产品加以改进，使之更符合市场需求，更符合广大消费者利益，为企业的发展发掘潜在的市场效益潜力。
三、烟草客户经理应具备的能力 1、理解能力。
烟草客户经理必须全面掌握烟草专卖法及实施条例，掌握国家的相关政策法规，按照政策要求，具体操作实践贯彻执行，这就要求烟草营销经理必须有较高的理解能力，既不能照葫芦画瓢，又对政策法规执行不能走样。
2、分析能力。
随着知识经济时代的到来，市场经济瞬息顺隙万变，烟草客户经理只有不断加强学习，提高对市场的认知分析能力，才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪，摸出规律、认识规律、把握规律，也就抓住了市场规律的“牛鼻子”，再困难的事解决起来也就像“庖丁解牛”一样“游刃有余”。
3、学习能力。
经济全球化的最起码要求就是必须拥有丰富的综合知识，这就要求我们烟草的客户经理知识必须多元化，不断提高学习能力，以学习增强能力，以知识创造价值，打造学习型职工，学习型企业，学习型组织，向知识要效益，向学习要发展。
4、目标能力。
烟草客户经理必须有既定的工作目标，认真地搞好营销，为企业提高经济效益尽心尽力，而这一目标就是烟草营销人员的奋斗方向，前进需要动力。
5、攻关能力。
市场是一个“堡垒”，烟草营销人员就是攻克这一“堡垒”的前线“尖兵”，尤其是烟草现在正处于改革的关键时期，机遇和挑战并存，各项工作千头万绪，各种困难也层出不穷，只有知难而进方能取得好的成绩。
所以，烟草客户经理在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
6、协调能力。
烟草客户经理是润滑企业与业户和广大消费者之间的“润滑剂”，必须有足够的协调能力，不是只满足于条条框框本职工作的保守工作，而要有创造性，把工作中的矛盾尽量解决在基层，为创造和谐烟草而尽心尽力。
7、综合能力。
烟草客户经理职位随低，却并不人微言轻，他必须具有良好的综合能力，对烟草市场有较强的分析问题、解决问题、市场潜力预见等才能。
这是烟草业发展的必然要求，作为烟草营销经理，他的作用决不可轻视，他一是烟草形象代表，二是烟草宣传员，三是扩大销售的一线尖兵，四是产品销售推介人，五是企业提高经济效益的好帮手。
因此，烟草客户经理是世界烟草经济发展到一定阶断的必然产物，在世界经济愈来愈朝着全球化方向发展的关键时期，中国烟草必须打造自己的世界级先进营销人员队伍，不断提高素质，掌握先进的营销技巧，发挥应有的一线尖兵作用，增强营销能力，为中国烟草走向世界，实现跨国经营，达到可持续发展的良好目的而努力奋斗
