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销售高手格言

时间:2019-04-25 09:20

关于销售的名言警句

1、Thomas Watson (托马斯·沃森),IBM 创始人造就了一个世界级的大公司.他在总结其终生经验时,语重心长地指出:“一切始至销售”,“没有销售,就没有美国的商业.”

怎样成为一名销售高手,或销售的核心是什么

1、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。

2、一个人的快乐,不是因为他拥有的多,而是因为他计较的少。

3、骄傲是胜利下的蛋,孵出来的却是失败。

4、未必钱多乐便多,财多累己招烦恼。

清贫乐道真自在,无牵无挂乐逍遥。

5、用最少的悔恨面对过去。

用最少的浪费面对现在。

用最多的梦面对未来。

6、爱的力量大到可以使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。

7、每个人都有潜在的能量,只是很容易:被习惯所掩盖,被时间所迷离,被惰性所消磨。

8、上帝从不埋怨人们的愚昧,人们却埋怨上帝的不公平。

9、一千个人就有一千种生存方式和生活道路,要想改变一些事情,首先得把自己给找回来。

10、记住该记住的,忘记该忘记的。

改变能改变的,接受不能改变的。

11、假如我不能,我一定要;假如我一定要,我就一定能。

12、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。

13、能冲刷一切的除了眼泪,就是时间,以时间来推移感情,时间越长,冲突越淡,仿佛不断稀释的茶。

14、真正的爱,应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。

15、如果失去了顽强的意志,困难就会给你戴上枷锁。

16、内心的欢乐是一个人过着健全的、正常的、和谐的生活所感到的喜悦。

17、生前的赞扬往往虚假,死后的议论常常真实。

18、竭力履行你的义务,你应该就会知道,你到底有多大价值。

19、生命的多少用时间计算,生命的价值用贡献计算。

20、点燃了的火炬不是为了火炬本身,就像我们的美德应该超过自己照亮别人。

怎样管理好销售人员

为何需要自我管理\\r对于每个销售人员来说,成功还是失败完全取决于自己,首先要学会管理自己,把自己的一切管好了,有一天你才能成为别人的主管。

因此做好自我管理是一件非常重要的事情,管理自我必须具有一种心态就是善于克制自己。

\\r管理应该不是管理你的外在,应该真正的把你的心管好。

要想成为一个业绩最好的人,或组织团队里最棒的一位,必须克服自己的缺点,养成一种良好的习惯。

\\r例如,外面下了很大的雨,“拿着雨伞能办得了什么事呢

那就干脆留在这里,或干脆在办公室整理文件。

还好,我和客人都没有约会”。

你在做什么

你在做自我推托,自我找接口。

其实你内心里是软弱的,不敢面对现实,你只知道回到你的舒适空间里。

如何把软弱的心理变为坚强、改为积极

如何将懒惰的心理改为努力地工作的心理,将贪玩的心理改成稍做休息的心理,将退缩的心理变成积极进取的心理。

这就需要切实做好自我管理,真正的把你的心管好。

\\r【箴言】能够完全占有自己的心,也就获得了世界上最可贵的珍宝。

\\r这是美国著名的人际关系专家卡耐基的格言。

改变应该从心开始,当你心里更上一层楼,相信你的行动也一定会改变,而行动的改变会促进你习惯的改变,习惯改变性格也会改变。

告诉自己“我一定要成为这个组织里、团队里最棒的销售员。

”改变你的心理,你的一切都将改变。

\\r自信,成功的先决条件就是自信,相信你的改变一定会让你得到成就。

既然选择做一件事就一定要把事情做好。

别人怎么说并不重要,重要的是我一定要把它做好。

如果做不好就必须思考,自信你要通过学习,不知道的应该设法去知道,不懂得的你应该去请教他人,没有经验你应该多做、重复几次或者说是请教那些有经验的人。

凡事不可以想象得太难,必须具有自信才能解决问题。

人的能力并没有什么差别,自信是一切成功的基石。

\\r不要给自己找理由,别人的业绩很好,你说因为他来很久了,别人的业绩很好,你会说他家比较近,别人业绩很好,你又说老板对他很欣赏……其实这些都是理由。

要排除那种先入为主的感觉,你要改变你的思考方式,并且勇于向困难挑战。

因此必须抛弃一意孤行,走出你舒适的空间只有这样,你才会战胜自己。

\\r重视经验的价值\\r或许你时常会抱怨我们公司那里的人都太古板,“他哪儿来的经验,还不是老掉牙的故事,他哪里知道我们现在的工作有多辛苦呀。

”但有一点,你不可否认,至少你的上司你的经理,他的销售经验比你多,他的销售经历比你长。

试问,你被拒绝的经验有多少

你超越障碍的经验又怎么样呢

你要累计很多很多的经验,才有机会成为销售高手。

你的每一次失败,都不要把它做成失败,而要当做一级成功的台阶。

爱迪生说过,“每失败一次我就觉得很兴奋,因为我离成功又接近了一步。

”这种就是经验的价值。

\\r健康第一健康就是财富,一个好的销售人员永远把他的身体和健康状况摆在第一位。

如果没有健康的身体,无论你头脑里面再有想法,内心的态度再积极,但是咳嗽让你每天到客户那里就说“对不起,我感冒了”。

你在单位里永远是请假、迟到的人,请问你会成为拔尖的销售人员吗

你不会。

学习销售技巧

在初次销售拜访中,要注意以下八个问题:1.营造良好气氛营造一个良好的氛围,这点非常重要。

任何客户只有在心情好、氛围好的情况下,才有可能产生购买的欲望。

很多销售员见到客户以后,经常会不由自主地说一些使气氛变得沉闷的话题,例如:“哎呀你看天气太热了,满身大汗”——这样的话题尽可能地少说,尽量说一些轻松愉快的话题。

2.显示积极的态度 第二点,要显示出一个销售员的积极的态度。

实际上,客户愿意与一个积极的销售员做交易,而不愿意和一个消极的人沟通,因此,销售员一定要表现出积极的态度。

3.抓住客户的兴趣和注意力一定要抓住客户的兴趣和注意力

尤其是竞争日益激烈的今天,每一位客户都非常繁忙,一旦对你的话题没有兴趣,他就会对谈话的内容及销售员本人产生极大的反感,所以一定要时刻观察客户的注意力和兴趣。

你可以看着客户的眼神,当他的眼神飘忽不定的时候,说明他对你的话题已经产生了一定的抵触情绪或者失去了兴趣,那么你就要找出新的、可以调动他兴趣的话题。

4.进行对话性质的拜访设法使每一次与客户之间的拜访都是一种对话性质,其目的是要让客户多说。

很多销售员,见到客户以后就不厌其烦地说,在他描述产品之后客户却总结了两个字“不要”,这是非常不专业的表现。

如果客户不说话,怎么办呢

可以用提问的方法引导客户去说,使之成为对话性质的拜访。

5.主动控制谈话的方向作为一个销售员,在和客户交谈的时候,一定要主动控制谈话的方向。

因为拜访客户是销售员的工作,必须精心控制谈话的方向,使谈话朝着对销售有利的方向发展。

千万不要让客户左右谈话的方向,无意间把话题带入一个对销售很不利的方向。

如果谈话时客户引导你转入“公司控制费用”、“公司正在裁员”等话题,就对你的销售非常不利,因此要时刻控制谈话的方向。

6.保持相同的谈话方式第六点需要注意的是时时刻刻保持相同的谈话方式。

这样会让客户感到非常的舒服,愿意多说话,销售员本人也会感觉到舒服。

比如说语速,有的客户说话快,有的则慢一些,那么销售员就要从语速上保持和客户相同,这样客户听起来会感到舒服。

我们可能都有过这样的经历:与一位说话速度非常慢的人对话时,感觉很苦恼而且不舒服,从而失去耐心,想尽快结束这场谈话。

因此,要保持和客户相同的谈话速度,同时也要注意客户音量的大小,同客户的音量要尽可能相当,这样会更加有利于沟通。

7.有礼貌 礼貌会赢得客户的好感,进而把这种好感转变成对你的信任。

作为销售员,要把礼貌体现在实际行动中,化成客户能够看到的行为。

例如拜访客户后,在起立辞别时,应该把客户的椅子放回原地——这样一个简单的行为就能让客户建立起对你的好感。

所以说,在任何时候都要注意类似的行为。

再如,你可以顺手甚至是刻意地把用过的一次性纸杯拿起来,专门放到垃圾筒里。

这也是一个有礼貌的专业销售员的行为——尽管客户说不用了,但仍然要坚持做到,使之成为一种习惯。

8.表现出专业性一举一动都要表现出你的专业性。

这种专业性来自你的微笑,来自你的握手。

就像沃尔玛的每一个员工最好的微笑是要露出八颗牙齿一样,专业的表现也是赢得信任的一个重要因素。

我妹评上了友爱天使,老师叫她写格言,不会写。

明天要用,高高高高高高高高高高高手帮忙帮忙

团结友爱是一个人素养的表达

如何做好一名销售

1.对销售代表来说,销知识无疑是必须掌握的,学问作为根,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。

5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。

准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。

9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。

意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。

13.选择客户。

衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。

迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

16.向可以做出购买决策的权力先生推销。

如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。

18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。

你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。

22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。

客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

23. 业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

24.了解客户并满足他们的需要。

不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。

了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

26.有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

27. 客户没有高低之分,却有等级之分。

依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

29.推销的机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

30. 把精力集中在正确的目标、正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对待你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

32.让客户谈论自己。

让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。

须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

36. 为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦

有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服;有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。

但是,这些都是形式问题。

在任何时间、任何地点、去说服任何人,始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

38. 不要卖而要帮。

卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。

因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。

40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。

因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

41. 要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋更近。

42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意乱反驳。

必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最快捷、满意、正确的答案。

43.倾听购买信号——如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。

倾听比说话更重要。

44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。

虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

45.成交规则第一条:要求客户购买。

然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

47. 在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象一句古老的格言所讲:成功出自于成功。

48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。

不成交,就没有销售,就这么简单。

49.没有得到订单并不是一件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

50.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

51.成交时,要说服客户现在就采取行动。

拖延成交就可能失去成交机会。

一句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。

52.以信心十足的态度去克服成交障碍。

推销往往是表现与创造购买信心的能力。

假如客户没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。

53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。

54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。

55.追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。

56.与他人(同事及客户)融洽相处。

推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。

57.努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。

58. 不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。

59. 坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝

你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底

如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。

60. 用数字找出你的成功公式——判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。

61.热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。

62. 留给客户深刻的印象——这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。

当你走后,客户是怎么描述你呢

你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时却未必。

你可以选择你想留给别人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。

63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。

64. 最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。

最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。

65. 销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

66. 自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。

做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。

67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。

非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。

68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动

是竞争者的策略因素,还是公司政策变化等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。

69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。

70.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。

71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。

照此下去,不用多久,你就会陷入危机。

72. 我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。

这些小事情正是一个成功的销售代表与一个失败的销售代表的差别。

73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。

74.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。

因此,推销首先是推销你自己。

75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。

76.服装不能造就完人,但是初次见面给人的印象,90%产生于服装。

77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。

79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。

因此,客户说话时,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。

推销是一种沉默的艺术。

80.就推销而言,善听比善说更重要。

81. 推销中最常见的错误是销售代表话太多

许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。

82.在开口推销前,先要赢得客户的好感。

赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。

人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。

83.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。

84.据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。

这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。

交情是超级推销法宝。

85. 如果你完成一笔推销,你得到的是佣金;如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。

86. 忠诚于客户比忠诚上帝更重要。

你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。

87.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。

88.在销售活动中,人品和产品同等重要。

优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中,才能赢得长远的市场。

89.销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。

90.你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。

热情远比花言巧语更有感染力。

91.你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。

在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

92.棘手的客户是销售代表最好的老师。

93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。

94.正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾向=丰厚的利润 95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。

销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始. 96.成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点销售代表不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

97.不能命中靶子决不归咎于靶子。

买卖不成也决不是客户的过错。

98.问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。

99.世界上什么也不能代替执着。

天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。

唯有执着和决心才是最重要的。

记住:最先亮的灯最先灭。

不要做一日之星。

执着才能长久。

100.一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

有关失败后成功的名言警句

●我的那些最重要的发现是受到失败的启发而获得的。

——戴维 ●在我年轻时,我所做的事,十中有九都是失败的,为了不甘于失败,我便十倍努力于工作。

——萧伯纳 ●一经打击就灰心泄气的人,永远是个失败者。

——毛姆 ●最容易通向惨败之路的莫过于模仿以往英雄们的计划,把它用于新的情况中。

——丘吉尔 ●许多赛跑的人失败,都是失败在最后几步。

——苏格拉底 ●一个志在有大成就的人,它必须如歌德所说,知道限制自己。

反之,什么事都想做的人,其实什么事都不能做,而终归于失败。

——黑格尔 ●无数人的失败,都是失败于做事情不彻底,往往做到离成功只差一步就停下来。

——莎士比亚 ●错误经不起失败,但是真理却不怕失败。

——泰戈尔 ●失败之前无所谓高手,在失败的面前,谁都是凡人。

——普希金 ●一个人失败的最大原因,就是对于自己的能力永远不敢充分的信任;甚至自己认为必将失败无疑。

——富兰克林 ●当失败不可避免时,失败也是伟大的。

——惠特曼

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